fundraising social media & mobile
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University Complutense Madrid. Master Comunicación Cultural. Mayo 2012TRANSCRIPT
Social Media & Mobile Fundraising
¿y…Cómo me las maravillaría yo?
@ignasivendrellv
¿y...cómo me las maravillaría yo?
para conseguir financiar
mi proyecto cultural
entre los millones de propuestas
que están buscando fondos?
http://www.youtube.com/watch?v=eOrg_VA6ocw
¿Por donde empiezo?…
Campeonato de España de Pedir Dinero
un día en la vida 2.0 de tus donantes
como x ejemplo, Sergio…
un día en la vida 2.0 de Sergio…
usuario intensivo de medios sociales
un día en la vida 2.0 de Sergio…
usuario intensivo de medios sociales
los medios sociales no son un medio de comunicación
para llegar a los usuarios finales…
…son espacios de diálogo
creados y controlados por personas a las que les gusta ser tratadas como tales
conducta
intención de donar/comprar
Donamos/
compramos
compramos
tomamos las
decisiones sin
intermediarios 02
conclusión:
la decisión de donar
se fundamenta ahora en el
boca-oreja de toda la vida
(gente dona a gente)
boca-oreja:
buscamos,
escuchamos y
contrastamos
opiniones de
otras personas
desconfiamos
de la
publicidad
la decisión de donar se forja
después de consultar en internet
incrementar tu visibilidad
captar fondos
vender tus productos culturales
como contraprestación para tus donantes
¿Para qué el Fundraising en
Social Media y Mobile?
“Ha llegado la hora de empezar a
dialogar con tus futuros donantes
que ahora tienen 16 años”
Fundraising
Online
Plataforma Pagos online
Pay pal
Fundraising/online
Pasarela Pagos online
Entango
Fundraising/online
Fundraising
Social Media
twitter @twonate
Fundraising/Social Media
Twitter @twollars
Fundraising/Social Media
Widget Mashup
ChipIn
Fundraising/Social Media
Youtube Videofundraising
Royal Ontario Museum
http://www.youtube.com/watch?v=ImAWDOAGlg4
http://www.youtube.com/watch?v=gG0GcNjsINE
Fundraising/Social Media
Crowdfunding Micro financiación, micro-mecenazgo, micro-donación
Baja cuantía
Gestionar las relaciones con mucho tiempo de anticipación
Valorar tiempo de fidelización
Pirámide de donaciones de particulares:
90% de tus donantes te cubrirán el 10% de tu captación
Fundraising/Social Media
Crowdfunding Verkami.com
Primera en España
Límite 40 días
“El Cosmonauta”
Fundraising/Social Media
Fundraising
Mobile
# 53m de teléfonos móviles en España
Penetración Ordenador 47%
TV 100% Movil 113%
Fundraising/Mobile
España
2º país del Mundo penetración smartphones
1r. país de Europa en penetración de tablets
2º país de Europa que más vídeo online y redes sociales consume desde el móvil
Fundraising/Mobile
España
16m Conexiones a internet fijas
14m Conexiones a internet móviles (smartphone, tablets, TV, otros..)
Fundraising/Mobile
España
76min/día Web (28%)
80min/día Apps (46%)
Fundraising/Mobile
España
m48% - h52% (Usuario IPhone años 30-40)
m23% - h73% (Usuario Android años 24-45)
Fundraising/Mobile
España
47% Apps de Juegos
23% Apps de Redes Sociales
18% Apps de Deportes y Entretenimiento
12% Apps de Noticias
Fundraising/Mobile
España/ Apps
Interacción prolongada y repetida (24/7)
Viraliza y boca-oreja (WOM)
No percepción de publicidad
Métricas precisas (ROI)
Cupones y promociones
Geo-posicionamiento
Medio de pago NFC-Near Field Communication (telefonica y vodafone con Santander; Visa)
Fundraising/Mobile
Mgive.com Donación via sms
Cantides x5 o x10
Precio para ONG
Cargado en factura usuario
Fundraising/Mobile
FreeRice App de Iphone basada en
Conocimientos de vocabulario
Y donaciones de granos arroz
A Programa Mundial Hambre
Conectada a la web
Resultado 77b granos (2años)
Fundraising/Mobile
Cinco claves para 2013
“Las organizaciones se convierten en medios de
comunicación, generadores de contenido”
Cinco claves para 2013
01
“Del social media marketing al social media
management”
Cinco claves para 2013
02
“Las mejores ideas son las que caben en el
bolsillo. Maximiza la comunicación y hazla
mobile”
Cinco claves para 2013
03
Cinco claves para 2013
04
“Del fundraising al business intelligence.
Social media commerce + CRM”
“Fifty fifty: Lo offline y lo online se equipara en las
organizaciones. 50%”
Cinco claves para 2013
05
@ignasivendrellv