fundamentos de la aparición y evolución del merchandising
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FUNDAMENTOS DE LA
APARICIÓN Y
EVOLUCIÓN DEL
MERCHANDISING
• A nivel de producto
• A nivel de consumidor
• A nivel de fabricante
• A nivel de distribuidor
A NIVEL DE PRODUCTO
Se ha pasado de una separación total
entre producto y comprador a una
relación casi exclusiva entre el producto
y comprador.
Había un mostrador y un vendedor, y
detrás de éste donde casi no podía
verse estaba el producto, bajo estas
circunstancias la argumentación del
vendedor era muy importante, casi
decisiva para la operación de
intercambio.
Los productos colocados detrás delvendedor salen a la luz para ponerse alalcance de la mano, aparece elautoservicio.
La acción del vendedor no es tanimportante y su papel disminuye.
Ahora, es el producto el que tiene quevenderse así mismo, rodeado decompetidores se encuentra frente afrente al consumidor.
A NIVEL DE CONSUMIDOR
Ahora, se compra más de lo
previsto, se tiende a disponer de más
libertad en la elección y se acepta mejor
la técnica de autoservicio que la clásica.
Esto es debido a la sensación de
libertad en la elección y por la
disociación entre el momento de la
compra y del pago que proporciona una
cierta impresión o espejismo de compra
gratuita, pero esto exige que el
consumidor sea seducido por el
producto.
A NIVEL DE FABRICANTE
El merchandising es el mejor vendedor
complementario pues según donde se
coloque, cómo si coloque y la atracción
que provoque en el comprador, así se
venderá más o menos.
Hay fabricantes que pagan grandes
cantidades de dinero para que sus
productos estén colocados en lugares
estratégicos dentro del lineal.
A NIVEL DE DISTRIBUIDOR
Los distribuidores encuentran cada
vez más dificultades por rentabilizar
sus inversiones.
Por lo que gestionan la presentación
de su producto de tal forma que se
optimice el margen.
Van a colocar los productos en función
del principio de máxima rentabilidad
global ya que no todos los productos
permiten al distribuidor obtener el
mismo margen de beneficio, ni
tampoco todos los lugares del lineal
ofrecen las mismas posibilidades de
ventas.