fundamentos de gestion empresarial: estructura organizacional
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Estructura OrganizacionalEstructura Organizacional
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Elementos de la Estructura
Autoridad Especialización Departamentalización Cadena de Mando Tramo de Control Centralización / Descentralización Formalización
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Autoridad
Derechos y deberes inherentes a una posición de jefe para dar órdenes y esperar que sean obedecidas.
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Especialización
Grado en que las tareas en la organización se subdividen en puestos separados
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Cuatro Piedras Angulares para Organizar
División del Trabajo Departamentalización Jerarquía Coordinación
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Departamentalización
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Identificación y clasificación de las actividades.
Agrupación de dichas actividades para cumplir los objetivos de la org.
Asignación de las actividades a administradores con autoridad para supervisarla.
Establecimiento de la coordinación horizontal y vertical.
Departamentalización
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Departamentalización y sus patrones más usados
Entender la Departamentalización moderna
Entender que no hay un esquema Universal
Departamentalización
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Por Función Empresarial( Organización Funcional)
E m p resa S A A
P rod u cc ió n V en tas F in an zas
G eren c ia G en era l
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Geográfica
Empresas de Gran EnvergaduraGeográficamente dispersas
Se aplica, generalmente a las funciones de Producción y Ventas mas no así a Finanzas
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Por Tipo de ClientesEjm: Los Bancos
B an casa
B an ca P Y M E B an ca P erson a l B an ca C orp ora tiva B an ca A g ríco la
G eren c ia G en era l
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Procesos
S an ta L ech e
C om erc ia lizac ió n
L ech e E vap orad a L ech e C on d en sad a
L íq u id os
C afé In s tan tá n eo L ech e E n P o lvo
P o lvo P lan ta d e H o ja la te ría
P rod u cc ió n F in an zas R R H H
G eren c ia G en era l
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Por Productos
A yu d in E sp on ja V erd e
L im p iezaE sc rib a aq u í e l ca rg o
H u m ec tan tes M aq u illa je
B e llezaE sc rib a aq u í e l ca rg o
G eren c ia G en era lE sc rib a aq u í e l ca rg o
ProducLever SAA
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Matricial
e tc .
P ry C
P ry B
P royec to A
C h art T it le
F u n c ió n A F u n c ió n B F u n c ió n C F u n c ió n Z
G eren c ia G en era lTyp e t it le h e re
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Matricial
La estructura matricial crea líneas dobles de autoridad; generalmente combina departamentalización funcional con la de producto.
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Cadena de Mando
Línea de toma de disiciones: Por ejemplo del Gerente General al
Gerente de Finanzas al Jefe de Tesorería al Contador de Tesorería.
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Tramo de Control o Administrativo Es la respuesta a: ¿Cuántos
subordinados tiene un jefe? Puede ser grande o breve.
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Tramo de Control Cadena de Mando
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Centralización y Descentralización
Hablamos de Centralización o Descentralización cuando vemos si la toma de decisiones se concentra o se reparte.
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Estructuración de un Puesto
Un puesto esta altamente estructurado cuando podemos describir un conjunto finito y claro de actividades rutinarias. Ejemplo: Un trabajador en línea de ensamblaje.
Un puesto con tendencia a la inestructuración es aquel que es diverso y que no puede ser descrito en terminos de rutinas claramente definidas. Ejemplo: un investigador.
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Diseños Organizacionales más comunes Simple Bajo grado de departamentalización, grandes tramos
de control, autoridad centralizada y poca formalización
Burocracia Operaciones altamente rutinarias que se alcanza por especialización, mur formalizada, tareas por departamentos funcionales, autoridad centralizada, cortos tramos de contro y cadena de mando para la toma de decisiones.
Matricial Crea líneas dobles de autoridad, combina la departamentalización funcional con la de producto.
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Nuevas tendencias de estructura
Equipos.- El uso de equipos como base del diseño para coordinar y ejecutar las actividades de trabajo.
Virtual.- Organización central, pequeña, que contrata externamente sus principales funciones de
negocios.
Lectura de Teletrabajo
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Nuevas tendencias de estructura
Organización sin fronteras.- Busca eliminar la cadena de mando, tiene tramos de control ilimitados y reemplaza los departamentos con equipos facultados.
Facultados.- que tiene poder (en base a delegación para la toma de dicisiones, capacitación, etcétera.)
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¿Qué tipo de organización tienen? Amazon Yahoo Napster ... en general los nuevos líderes
empresariales de Internet.
Lectura de perfil de negocios de una de estas empresas
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Bases de las diferencias estructurales Estrategia Tamaño de la organización Tecnología Ambiente
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Influencia en el Comportamiento
Trabajo en Grupo. Haga una matriz con las principales
estructuras organizacionales y sus respectivas tendencias en la influencia sobre el comportamiento de los miembros.
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Trabajo de Clase
Tome el organigrama que ha traído. Describa la organización a partir del
organigrama. Mencione las tendencias de dicha
organización. Como por ejemplo: velocidad en la toma de decisiones, cómo influye sobre las personas, etcétera.