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FUNDACIÓN MAQUITA CUSHUNCHIC COMERCIALIZANDO COMO HERMANOS (MCCH) PROCESO MESA REDONDA TIC Proyecto Optimización de la producción, comercialización y socio-organización de los Centros de Acopio Cacaoteros del Ecuador, aplicando un esquema de comunicación y difusión con el uso de TIC’s FUNDACIÓN MAQUITA CUSHUNCHIC COMERCIALIZANDO COMO HERMANOS (MCCH) Quito, 1-Octubre-2004

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FUNDACIÓN MAQUITA CUSHUNCHIC COMERCIALIZANDO COMO HERMANOS (MCCH)

PROCESO MESA REDONDA TIC

Proyecto

Optimización de la producción, comercialización y socio-organización de los Centros de Acopio Cacaoteros del Ecuador, aplicando un esquema de comunicación y difusión con el uso de TIC’s

FUNDACIÓN MAQUITA CUSHUNCHIC COMERCIALIZANDO COMO HERMANOS (MCCH)

Quito, 1-Octubre-2004

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MCCH – Fundación Maquita Cushunchic Comercializando Como Hermanos Rafael Vizcarra – Director Ejecutivo María Jesús Pérez – Vicedirectora Social y Ejecutiva Marcelo Carrera – Coordinador de Planificación Proyectos de Financiamiento Av. Rumichaca S26-365 y calle Moro Moro; barrio Turubamba Quito – Ecuador P.O.Box: 17-190010 Telfs.: (593-2) 2670-925 / 2670-926 / 2670-927 Fax: (593-2) 2623-927 Email: [email protected] Webpage: www.fundmcch.com.ec HIVOS – Instituto Humanista para la Cooperación con los Países en Desarrollo Marjan Besuijen - Oficial de Programas de TIC Teyo van der Schoot - Oficial de Programas de Ecuador Raamweg 16 2596 HL La Haya - Holanda Tel: +31-70-376550 Fax: +31-70-3624600 Email: [email protected]: www.hivos.nl IICD – Instituto Internacional de Comunicación y Desarrollo Lisette Gast – Encargada de programa nacional P.O. Box 11586 2502 AN La Haya - Holanda Tel: +31-70-3117311 Fax: +31-70-3117322 Email: [email protected] Webpage: www.iicd.org COSUDE

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1 INFORMACIÓN GENERAL............................................................................................................ 4 1.1 CONTEXTO.................................................................................................................................... 4 1.2 PROMOTORES................................................................................................................................ 5

2 OBJETIVO DE DESARROLLO ...................................................................................................... 6 2.1 EVALUACIÓN DE LAS NECESIDADES DEL GRUPO META.................................................................. 6

3 OBJETIVO DE PROYECTO............................................................................................................ 7 3.1 OBJETIVOS GENERALES ................................................................................................................ 7 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS ............................................................................................................... 9 3.3 FLUJO DE INFORMACIÓN ............................................................................................................. 10 3.4 DESCRIPCIÓN DEL GRUPO META PRIMERA FASE .......................................................................... 11 3.5 RESULTADOS DEL PROYECTO E INDICADORES DE DESEMPEÑO DEL PRIMERA FASE..................... 12 3.6 ANÁLISIS FODA......................................................................................................................... 14 3.7 PERSPECTIVAS A MEDIO PLAZO ................................................................................................... 15

4 PROTECCIÓN Y POLÍTICA DE PRECIOS DE MERCADO O DEL USO............................. 16 4.1 INGRESOS DE LOS BENEFICIARIOS Y SOSTENIBILIDAD DEL SISTEMA TECNOLÓGICO.................... 16 4.2 MERCADO................................................................................................................................... 16

5 APLICACIONES/ SERVICIOS TIC.............................................................................................. 21 5.1 SOLUCIONES TECNOLÓGICAS ...................................................................................................... 23 5.2 SERVICIOS TIC EXTERNOS.......................................................................................................... 24

6 RECURSOS HUMANOS................................................................................................................. 25 6.1 ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN DEL PROYECTO................................................................... 25 6.2 EQUIPO DE PROYECTO................................................................................................................. 26 6.3 SERVICIOS PERSONALES EXTERNOS ........................................................................................... 28

7 PLAN DE CAPACITACIÓN........................................................................................................... 29 7.1 CAPACITACIÓN AL PERSONAL TÉCNICO DEL PROYECTO............................................................. 30 7.2 CAPACITACIÓN AL PERSONAL APOYO ZONAL Y DE CENTROS DE ACOPIO .................................. 31

8 PLAN DE IMPLEMENTACIÓN Y FINANCIERO ..................................................................... 32

ANEXOS................................................................................................................................................... 33 ANEXO 1 – NECESIDADES DEL GRUPO META [MATRICES DESCRIPTIVAS].............. 34 ANEXO 2 – APLICACIÓN INFORMÁTICA PARA ADMINISTRACIÓN PRODUCTIVA Y COMERCIAL [APC] ....................................................................................................................... 41 ANEXO 3 – APLICACIÓN INFORMÁTICA PARA ADMINISTRACIÓN DE ACCIONES SOCIO-PRODUCTIVAS [AASP] ................................................................................................... 43 ANEXO 4 – ESQUEMA DE COMUNICACIÓN CON TECNOLOGÍA MIXTA...................... 45

CONFIDENTIALIDAD Y DERECHOS DE AUTOR ©IICD 2000 – Este documento contiene información privilegiado y confidencial a los promotores de este proyecto, y no puede en ninguna circunstancia, ser compartido a partidos terceros o utilizado de una manera otra que por los objetivos descrito en el documento. Todos los derechos de autor y la propiedad intelectual están reservados por los promotores identificados en este documento en conjunto con HIVOS y IICD.

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1 Información general 1.1 Contexto Desde 1992 MCCH ha promovido el desarrollo social con un esquema global de socio-organización, producción y comercialización a nivel nacional, con varias organizaciones campesinas (agricultoras de cacao y frutos asociados) en Esmeraldas, Manabí y Los Ríos; tiempo en el cual se han ejecutado y se continúan ejecutando proyectos con aporte internacional, mismos que permiten la implantación de sistemas de trabajo productivo-comunitario con formación integral de los campesinos(as), promoviendo a su vez el uso de información ante la toma de decisiones socio-productiva-comercial. Ahora esa fortaleza es una debilidad ya que las organizaciones poseen muchos datos con registro informal que debido a la falta de sistematización y ausencia de medios de comunicación efectivo, no se convierten en información y por ende las decisiones se las toman con muy poca base real y demasiada intuición. El adiestramiento a los técnicos locales (Promotores Agrícolas Comunitarios “PAC’s”)1, seleccionados de las mismas organizaciones y que continúan viviendo y laborando en sus comunidades; con su gestión han permitido eliminar la barrera de la resistencia ante los cambios de los agricultores(as), lo cual generó y genera resultados satisfactorios en cuanto al desarrollo organizativo y productivo. Los PAC’s y el personal MCCH de zona y Quito recopilan información social y productiva, así como los centros de acopio y MCCH Guayaquil lo hacen con la información comercial; pero se lo realiza con informalidad, sin ningún esquema de frecuencia y sin ningún estándar de sistematización en herramienta informática alguna que permita su consulta dinámica y uso futuro. En mayo de 1990 MCCH tomó la decisión de implementar el “Programa de Cacao” en Esmeraldas; el objetivo inicial fue contribuir a mejorar la situación de vida de las organizaciones campesinas de cacao a través del establecimiento de un modelo alternativo de comercialización con la participación de las bases. En 1992 se inician las actividades del programa, y con el apoyo económico de COOPIBO se inician los procesos de capacitación y el acopio del producto en las comunidades. El producto se vendía internamente a exportadores del país. En 1993 se enviaron los primeros dos contenedores al mercado tradicional de Holanda y otro para Max Havelaar y se abre las relaciones con los productores de Manabí (Poza Honda), pero en la década de los 93 los resultados muestran pérdidas por los costos altos y los volúmenes bajos. En 1994 se realiza una evaluación del programa y en base a los resultados se decide realizar cambios a nivel organizacional con las siguientes acciones: Ampliar los volúmenes de compra abriendo otros centros de acopio de las zonas de influencia. Garantizar la calidad del producto por el estímulos a los productores(as), y la adquisición de infraestructura adecuada. De 1996 a 1997 la compra de cacao se amplió hacia la provincia de Los Ríos. En la provincia de Manabí las organizaciones asumieron el manejo de todo el proceso: acopio, tratamiento de 2calidad, secado y transporte a la Bodega MCCH de Guayaquil (conocida como Agro. Maquita a partir de 1999). Este proceso de post-cosecha proporcionaba mayor valor agregado al producto, lo que benefició a los campesinos; y en el 2001 este esquema también es aplicado para Esmeraldas y Los Ríos. 1 PAC’s... patrocinados económicamente por los proyectos de apoyo internacional a la socio-producción, por parte de las mismas organización y principalmente por la rentabilidad de la comercialización del producto producido y vendido a través de sus centros de acopio.

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En el 2002 las organizaciones de Esmeraldas, Manabí y Los Ríos (y algunas del Guayas), con la coordinación de MCCH y el apoyo internacional de proyectos socio-productivos, conforman el movimiento del Ecuador, conocida oficialmente como CORPROCE “Corporación de Productores y Productoras de Cacao del Ecuador”, con el lema “Campesinos y campesinas unidos construyendo economía solidaria”; teniendo como Misión “trabajar para promover cambios en la estructura económica, social y política del Ecuador; defendiendo los derechos del sector campesino y mejorando su calidad de vida y acceso equitativo a recursos y beneficios”. En Octubre del 2003 efectuaron su 2do. Congreso, en el cual tomaron decisiones con respecto a la estrategia de desarrollo y preparación (productiva, de calidad y socio-organización) frente a al ALCA. 1.2 Promotores FUNDACIÓN MAQUITA CUSHUNCHIC COMERCIALIZANDO COMO HERMANOS (MCCH) Es una institución privada sin fines de lucro que nació el 24 de marzo de 1985 de la iniciativa de las Comunidades Eclesiales de Base del Sur de Quito; se constituyó legalmente como Fundación el 19 de Mayo de 1989, para trabajar en la comercialización comunitaria a servicio de los sectores de menos recursos económicos del país, desarrollándose principalmente en los sectores rurales y en las áreas urbano marginales, zonas en las cuales se concentra la mayor cantidad de grupos poblacionales en situación de pobreza, pero ricas en recursos naturales y cultura. Desde entonces MCCH ha venido trabajando en una propuesta de desarrollo alternativo a fin de establecer condiciones de dignidad y de equidad para el desarrollo integral del ser humano. En ésta propuesta, la comercialización ha sido el eje a partir de cual se han generado procesos de cambio en los otros ámbitos del desarrollo humano. Este trabajo ha sido intenso y no ha escapado a los cambios repentinos en el ambiente externo, y la inestabilidad por la que ha atravesado nuestro país a raíz de las reformas económicas, políticas y sociales. Las líneas de acción de MCCH se basan en los siguientes fundamentos: Peso Justo / Precio justo / Calidad de producto / Buen trato. MCCH tiene definidas dos estrategias de trabajo con las organizaciones de base y personas de menos recursos:

1. Proyectos de desarrollo Social con un trabajo integral, intensivo y sistemático en una zona geográfica y organizaciones interrelacionadas entre si.

2. Trabajo de asistencia técnica y relación comercial con organizaciones proveedoras de productos directamente relacionadas con las Divisiones Socio-Comercial de MCCH (Agroexportadora, Alimentos, Artesanías, Productos Básico y Turismo).

Esta Política de trabajo Social, cuenta con diversas estrategias e instrumentos de transferencia de recursos y tecnología, capacitación socio económica y productiva, con formación humana de los hombres y mujeres que conforman las comunidades. En la 1ra. Fase del proyecto, intervendrán en el proyecto 3 áreas de MCCH (Proyectos de Financiamiento, Desarrollo Social, Sistemas Informáticos) y una división socio-comercial (Agro Exportadora Maquita). ORGANIZACIONES CACAOTERAS DEL ECUADOR (Esmeraldas, Manabí, Los Ríos y Guayas) El avance positivo y la organización de los agricultores(as) cacaoteros de Esmeraldas, Manabí y Los Ríos han ido avanzando en coordinación con MCCH. Aun cuando existen otras organizaciones de campesinos(as) en el país, lamentablemente ellas no han alcanzado la incidencia que las organizaciones relacionadas con la Fundación han obtenido; aunque a mediano plazo se espera que todos los agricultores(as) del país puedan conformar una red autónoma-productiva que apoye al desarrollo agrícola del Ecuador. En el proyecto primera fase colaborarán como beneficiarios directos las 33 organizaciones campesinas de Esmeraldas que tienen relación de trabajo con MCCH en “Desarrollo Socio-Productivo”.

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2 Objetivo de desarrollo Apoyar el desarrollo y fortalecimiento de la Red Gremial de Agricultores(as) Cacaoteros(as) del Ecuador garantizando la continuidad y sostenibilidad de la red con base en el aumento de la rentabilidad generada. 2.1 Evaluación de las necesidades del grupo meta Se han identificado tres áreas que son problema debido a la carencia de infraestructuras, recursos y conocimientos; que serán atendidos por el proyecto completo, siendo áreas relacionadas con la generación de información y sus formas de difusión entre todos los entes del proceso socio-productivo: 1. Medios de comunicación tecnológicas... requeridos como caminos de difusión de la

información; teniendo dificultades geográficas, ya que en la mayoría de los sitios rurales no existen líneas telefónicas para hacer uso de la forma más básica de conexión al Internet; y tampoco se puede realizar comunicación fundamental telefónica ni por celular.

2. Información actual y estadística productiva-comercial-organizativa… difundida en línea a

bajo costo, con calidad y claridad, que pueda ser entendida y utilizada por los beneficiarios verdaderos, con lo cual se facilite la toma de decisiones y planificación estratégica. La información actualmente es difundida en forma impresa, pero en intervalos muy largosde tiempo, lo que impide tomar decisiones a tiempo; además, los medios audiovisuales no existen para este tipo de datos, y la transmisión por voz de datos dinámicos (por ejemplo: el precio del cacao, el pronóstico de climas inminente) llegan muy tarde o cambian muy rápido en el tiempo. Este tipo de información es una de las más relevantes, no por su importancia sobre las demás ya que son igual de importantes, sino más bien debido a su dinamismo, y el reto está en distribuirla y ponerla al alcance de sus beneficiarios casi de forma inmediate.

3. Material Didáctico Técnico y de Formación Integral... requerido de bajo costo, alta calidad

pedagógica, fácil mantenimiento, reproducción sin desgaste y difusión inmediata; para adiestramiento, asesoría técnica y socio-organizativa. Actualmente la única técnica aplicada es la de persona a persona y material impreso a ser enviado desde áreas urbanas hacia sectores rurales con mucho volumen y peso en movimiento (acompañado de elevado costo por flete), teniendo por ello un mínimo impacto durante su ejecución.

Para más detalles y prioridades ver ANEXO 1.

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3 Objetivo de proyecto 3.1 Objetivos Generales

Transformar a los centros de acopio en Centros de Operación y Negocios de las organizaciones, para mejorar y optimizar el trabajo socio-productivo y comercial de las organizaciones cacaoteras.

El proyecto tiene como fin el optimizar las tres líneas de acción (socio-organización, producción y comercialización) que conforman el esquema global, eliminando la debilidad generada, por medio de la incorporación de un Esquema de Información y Comunicación nacional, que hará uso de las TIC tradicionales1 y nuevas2, combinándolas y aplicándolas según las posibilidades tecnológicas existentes en cada sitio, garantizando la sistematización, el uso eficiente y efectivo de los datos por medio de la educación y adiestramiento; con lo cual se alcanzará una constante en el flujo de la información (en la emisión y en la recepción). El esquema actual de comunicación entre las organizaciones cacaoteras y MCCH está basado en la difusión directa (persona a persona), lo cual genera un impacto positivo mínimo debido al excesivo tiempo requerido, elevado costo y la poca información que se puede distribuir con este método; pero, el esquema será optimizado en calidad, tiempo y costo con la implantación y uso de las TIC’s. La incorporación del nuevo esquema de comunicación, generación y difusión de información entre MCCH y las organizaciones campesinas se lo hará acorde con los requisitos de generación y control de información de ISO 9000:2000. La interacción entre MCCH y las organizaciones se da debido a que aproximadamente el 40% de los datos son de índole productivo y deben ser registrados por los campesinos (Centros de Acopio) y por MCCH en las zonas agrícolas de intervención; el 30% de los datos son de índole social-técnico-administrativo, los cuales serán sistematizados y registrados por MCCH en las zonas agrícolas de intervención y en MCCH Quito; y el 30% de los datos son de índole comercial debiendo ser sistematizados y registrados en los Centros de Acopio, en MCCH Agro Guayaquil y en MCCH Quito. Con las bases de datos actualizadas constantemente, se generará información adecuada, la cual será difundida a sus respectivos destinatarios haciendo uso de medios TIC’s, con lo cual las decisiones a tomarse con fundamento en “datos y hechos” será de influencia positiva3 para las organizaciones beneficiarias a corto y mediano plazo. 1 TIC’s Tradicionales: comunicación rural con radio (honda corta), material didáctico impreso (folletos, libros, etc.). 2 Nuevas TIC’s: Comunicación con Internet, software en Web, software didáctico multimedia, bases de datos no comerciales (desarrolladas de forma particular) para control productivo y comercial de Centros de Acopio y Exportaciones. 3 Influencia Positivos... en cuanto al ahorro de tiempo, dinero y esfuerzo, orientando sus recursos al aumento de producción, mejoramiento de calidad y aumento de rentabilidad en las negociaciones de comercialización local.

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El proyecto total tendrá una duración de 60 meses (5 años), y estará divido en 3 fases:

1ra. Fase (18 meses).- se desarrollarán las herramientas informáticas, se activarán las comunicaciones por Internet-Web, se gestionarán los permisos para la instalación y activación de la señal de radio honda corta, y se adquirirán e instalarán los equipos que conforman el esquema propuesto de información y comunicación, para su manejo en los 8 Centros de Acopio de la provincia de Esmeraldas1, en el Agro MCCH Guayaquil, y en Oficina Central MCCH Quito. Se efectuará un proceso de capacitación para el uso de los productos desarrollados e instalados, realizando los respectivos ajustes que permita optimizar cada herramienta de información y comunicación; incorporándose también al esquema 5 Puntos de Compra asociados a los Centros de Acopio. 2da. Fase (24 meses).- luego del análisis y evaluación de la 1ra. Fase se realizarán ajustes y se incorporarán al esquema los Centros de Acopio y Puntos de Compra (que hasta ese momento existan) de Manabí y Los Ríos. Adicionalmente se incorporará y optimizará el esquema generador de “material didáctico”2 que MCCH utiliza para la formación y el adiestramiento socio-productivo-comercial con las organizaciones a nivel país, y la publicación en Web de información social y productiva campesina. 3ra. Fase (18 meses).- se incorporarán al esquema los Centros de Acopio y Puntos de Compra de la provincia del Guayas (que hasta ese momento existan), mismos que también emplearán el material didáctico (con tecnología multimedia) que se genera desde la 2da Fase, y que también será publicada en Web para su distribución gratuita.

NOTA: En el Ecuador no existe sistema o esquema que provea de información productivo-comercial ni socio-organizativa a los campesinos cacaoteros. En los últimos 10 años los proyectos se han basado en el fortalecimiento de la socio-organización y mejoras en la producción, sin apoyo directo en el desarrollo e implantación de herramientas de apoyo de la información. Los aspectos que están en proceso de cobertura al sector agrícola cacaotero de la Costa Ecuatoriana son:

a) Diversificación en la producción (con frutos asociados) y fortalecimiento en la comercialización nacional e internacional3 (proceso, herramientas y capital);

b) La conformación de redes gremiales a nivel regional que permitan un trabajo coordinado para optimizar el uso de los recursos y esfuerzos en la producción4, regulando la cadena de comercialización, con trato ético en las negociaciones5.

1 Esmeraldas... provincia donde actualmente se ejecutan dos proyectos de fortalecimiento en relación directa con el cacao y se tiene planificado al 2004 el inicio de otro proyecto apoyado por HIVOS; estos no contemplan el uso de TIC’s como apoyo. 2 Material técnico relacionado con producción y comercialización; y material para adiestramiento en el fortalecimiento socio-organizativo. 3 MCCH desde 1991 ha trabajado orientado a fortalecer comercialización internacional del cacao y regular el impacto de la intermediación local inconsciente, lo cual ha permitido hasta el momento controlar parcialmente el precio local del cacao. 4 La producción del cacao para garantizar su venta internacional a buen precio depende estrictamente de su calidad alineada con las necesidades de los compradores (demanda estricta de calidad y volumen del mercado internacional). 5 MCCH ha apoyado en lo técnico-productivo y socio-organizativo, con gestión directa en la comerlización internacional.

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3.2 Objetivos Específicos Los objetivos específicos de este proyecto son: 1. Implementar un sistema de comunicación y información útil entre los entes que conforman

el proceso socio-productivo del cacao en el país y a nivel internacional 2. Garantizar el intercambio de información entre las organizaciones y MCCH que cubrirán

niveles estratégicos productivo-comercial (con visión socio-comunitaria), 3. Analizar y usar las informaciones para la toma de decisiones.

Socio-Organización

Producción Comercialización

Administración y Toma de Decisiones

Gráfico 1: Proceso Socio-Productivo

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3.3 Flujo de información El flujo de la comunicación entre MCCH y las zonas a nivel nacional (considerando necesidades de negocio y socio-organización), se lo puede visualizar como muestra el siguiente gráfica:

Por optimización y considerando viabilidad tecnológica actual, las sedes MCCH de las Zonas1 [M3, M4, M5] y MCCH Agro Guayaquil [M2] mantienen comunicación directa con MCCH Quito [M1] (donde reside el nivel Administrativo y de Apoyo). La comunicación técnica-productiva (debido a cultura establecida por costumbre y confianza) se la mantiene entre las sedes MCCH de las Zonas Organizaciones [ORG1, ORG2 y ORG3] (por medio de la gestión de los Centros de Acopio zonales y de apoyo). La comunicación de negocio comercial entre MCCH Agro Guayaquil Organizaciones se la efectúa a través de los Centros de Acopio Zonales; y en casos especiales, entre MCCH Agro Guayaquil MCCH de Zonas Organizaciones (donde MCCH de Zonas se convierte en un puente en el flujo). La 1ra. Fase del proyecto contempla el trabajo directo en Esmeraldas con 33 organizaciones y 8 Centros de Acopio, de los cuales 6 centros funcionan actualmente mientras que los 2 centros restantes serán creados en el sector de Quinindé (del 2004 al 2005) por otros proyectos socio-productivos. 1 MCCH Zonas es donde se encuentra el equipo profesional ejecutor de los proyectos, en su mayoría de acciones; y a la vez son quienes mantienen coordinación de trabajo con las organizaciones (familias campesinas beneficiarias de los proyectos) y son contraparte operativa en las alianzas con instituciones locales (gubernamentales o privadas) que apoyan la labor socio-productiva.

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3.4 Descripción del grupo meta primera fase La descripción de la zona, de los 6 Centros de Acopio ya existentes y la distribución de las 33 organizaciones involucradas en la provincia de Esmeraldas se la presenta en el siguiente cuadro: 3.4.1 Provincia Esmeraldas

557 socios 247 socias 33 organizaciones 19 organizaciones tienen personería jurídica

Los usuarios serán los administradores de cada centro de acopio, los dirigentes y PAC’s de las 33 organizaciones, el equipo de apoyo zonal y el equipo de apoyo técnico nacional. Los beneficiarios del proceso de sistematización de información son los 800 productores que actualmente se encuentran asociados a los centros de acopio. Desafíos del grupo meta: El proceso deformación de MCCH ha permitido a la mayoría poder utilizar la información

comercial en su beneficio (precios); Hay dificultades para entender bien algunas informaciones, hay poca capacidad de

análisis; Hay personas que viven muy alejadas de los centros poblados; Todos los centros son accesibles en vehículo a excepción de Agua Fría que es necesario

llegar por lancha y a pie o en bicicleta; En todos los centros hay servicio de energía eléctrica; Todos los centros de acopia recopilan finalmente el cacao en Viche y Quinindé, quienes a

su vez lo canalizan hacia Guayaquil. CENTROS DE ACOPIO

DESCRIPCIÓN ORGANS. FAMILIAS

Acopio Comunal – Viche

TIPO: Centro de Acopio Zonal NOMBRE: Centro Acopio Viche UOCIPE El centro se encuentra en la parroquia Viche, Cantón Quininde, a 40 Kms. de Esmeraldas La ciudad cuenta con servicio telefónico pero el Centro no lo tiene. Atiende a aprox. 300 personas que no son socios de organizaciones

11 250

Acopio Comunal – Río Guiche

TIPO: Centro de Acopio Apoyo NOMBRE: Centro Acopio CHIGUE - UOCIPE El centro se encuentra en el recinto Río Chigue, Cantón Esmeraldas, a 25 Kms. de Esmeraldas No existe servicio telefónico El centro atiende a alrededor de 30 familias particulares que no forman parte de la organización

1 30

Acopio Comunal – Tabuche

TIPO: Centro de Acopio Apoyo NOMBRE: Centro Acopio Tabuche – UOCIPE El centro se encuentra en el recinto Río Tabuche, Cantón Esmeraldas, a 18 Kms. de Esmeraldas No existe servicio telefónico El centro atiende a alrededor de 120 familias particulares que no forman parte de la organización

1 30

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Acopio Comunal – Agua Fría

TIPO: Centro de Acopio Apoyo NOMBRE: Centro Acopio Agua Fría UOCIPE El centro se encuentra en el recinto Agua Fría, Parroquia Viche, Cantón Quininde, a 25 Km. de Viche No existe servicio telefónico El acceso es por lancha 40 minutos y luego 10 Kms. por una vía de 2do orden, a pie 3 horas, en bicicleta 1 hora El centro atiende a alrededor de 170 familias particulares que no forman parte de la organización

1 30

Acopio Comunal - Mirador

TIPO: Centro de Acopio Apoyo NOMBRE: Centro Acopio 30 de Marzo El Mirador – UOCIPE El centro se encuentra en La Parroquia Mirador, Cantón Quininde a 25 Km. de Quininde, y a 20 kms. de Viche Existe servicio telefónico celular pero deficiente. El centro atiende a alrededor de 80 familias particulares que no forman parte de la organización

1 40

Acopio Comunal – Quinindé

TIPO: Centro de Acopio Zonal NOMBRE: Centro Acopio Quininde CORPORACION Organizaciones Campesinas Quininde El centro se encuentren en la ciudad de Quininde La ciudad cuenta con los servicios básicos, pero el centro no tiene aún teléfono El centro atiende a alrededor de 385 familias particulares que no forman parte de la organización

18 115

3.5 Resultados del proyecto e indicadores de desempeño del Primera Fase Para alcanzar el éxito del esquema global de información y comunicación a implantarse en la 1ra. Fase, se pretende:

- Convertir a los “centros de acopio zonales y de apoyo” en Centros de Operación y Negocios para las organizaciones.

- Desarrollar e implantar bases de datos que permitan a las organizaciones campesinas (en los Centros de Acopio) registrar los datos relacionados con su producción (volúmenes y costos) y su comercialización local.

- Desarrollar e implantar base de datos que permita a MCCH Agro Guayaquil registrar los datos de comercialización.

- Desarrollar e implantar sistema en Web con base de datos que permita a MCCH en Zonas y MCCH Quito registrar los datos relacionadas con la tecnología de producción, desarrollo social y apoyo comercial a las organizaciones.

- Fortalecer la página Web de MCCH para la publicación de información relacionada con las organizaciones beneficiarias.

- Implantar un esquema de comunicación utilizando Internet, Radio Frecuencia (honda corta) y medios magnéticos para el intercambio de información productiva y comercial entre las organizaciones y MCCH; con posibilidad de ampliar el esquema para aumentar el ámbito de comercialización de las organizaciones con otros potenciales clientes del país.

- Capacitar y preparar en la estandarización y sistematización de los datos socio-organizativos, productivos y comerciales de emisión e influencia directa con las organizaciones beneficiarias, a todos los líderes de las organizaciones, administradores de centros de acopio y personal de MCCH (involucrados en el proyecto).

- Desarrollar informes de acuerdo a las necesidades del grupo meta, incluyendo elementos culturales alineados a sus costumbres y conocimiento tradicional; facilitando su presentación visual (íconos, imágenes, datos concretos, expresiones tradicionales, etc.).

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RESULTADOS INDICADORES NECESIDADES DETECTADAS A SUPLIR

Una base de datos distribuida especializada que permita administrar de forma efectiva la gestión de producción y comercialización local e internacional; con posibilidad de análisis situacional y de proyección

Número de usuarios de uso Número de usuarios de información Verificar Base de Datos Central y una copia Verificar Base de Datos Zonal Verificar Bases de Datos Troncal Verificar Bases de Datos Local

Análisis de los balances de Resultados Socio-Productivos de Centros de Acopio al final de cada período operativo, comparados con la situación política-económica de su zona, país y el mercado internacional

Productividad de las zonas (volúmenes de siembra, volúmenes de cosecha, volúmenes de productos según su tipo y calidad), considerando escenarios sociales, económicos y climáticos

Volúmenes del cacao demandados por el mercado internacional (análisis proyectados en base a indicadores del mercado)

Líneas base de las comunidades y diagnósticos (matrices numéricas)

Resultados sociales y económicas de las comunidades (incluye costos de producción y comercialización promedios)

Reportes de producción (áreas sembradas, volumen proyectado, volumen cosechado, gastos de producción; por tipo de cacao)

Reportes de ventas hacia MCCH y a los intermediarios; por tipo de cacao (en negociación y precio)

Reportes de gastos de comercialización Negociación de ventas

Intercambio de información constante entre las organizaciones productoras de cacao (que contempla todo su esquema de acopio y comercialización local) y las instituciones de comercialización y/o apoyo socio-productivo.

Número de usuarios de información Reporte trimestral de información intercambiada entre productores y otras instituciones Uso de la información

Precios de los insumos y herramientas (necesarios para la siembra, cuidado, cosecha y post-cosecha) en el mercado.

Características vigentes de calidad del cacao requerido por los mercados internacionales.

Precios locales del cacao (que dependerá del precio del cacao en el mercado internacional, y de lo negociado en la bolsa de valores de NY)

Proyecciones de precio del cacao en el mercado internacional, analizando escenarios socio-políticos y económicos de otros países productores

Reportes de volúmenes de ventas (exportaciones del Ecuador) por tipo de cacao

Estadísticas de precios (locales y de exportación) de los últimos dos años del cacao

Estructura y constitución socio-organizativa; con planes estratégicos y de negocio

Un sistema de comunicación instalado y activo con uso mixto de tecnología (Internet, radio honda corta y archivos magnéticos).

Verificar el uso de Internet, Radio Honda Corta y Archivos Magnéticos con visita a los sitios involucrados Número de usuarios de los servicios de comunicación

Medios de comunicación para transferir información mencionados en los otros resultados

Una base de datos centralizada (multiusuario LAN y con conectividad Web) que permite administrar acciones de proyectos socio-productivos que cubren las necesidades plantificadas de las organizaciones.

Verificar Base de Datos Central (aplicación Multiusuario) Verificar red LAN en MCCH Quito Verificar servidor publicado en Internet desde red LAN en MCCH Quito, e interfase Web con conexión a BDD Central

Expedientes de proyectos socio-productivos en ejecución

Administración y toma de decisiones en acciones sobre los presupuestos con los cuales trabajan en la ejecución socio-productivas en los sitios de beneficio

Líneas base de las comunidades y diagnósticos (matrices numéricas)

Resultados sociales y económicas de las comunidades (incluye costos de producción y comercialización promedios)

Capacitación

No. de personas capacitadas Uso de conocimiento obtenido

Vea plan de capacitación (cap. 6)

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3.6 Análisis FODA FORTALEZAS DEBILIDADES

Factores Humanos

El personal de MCCH tiene capacidad y experiencia en la tecnología y conocimiento aplicado. Los beneficiarios confían en el conocimiento impartido por medio de la Escuela de Socio-Economía Solidaria

El personal de MCCH no tiene conocimiento actualizado de las últimas herramientas multimedia Los beneficiarios tienen desconfianza ante cambios o nuevas formas de tecnología Los beneficiarios tienen nivele de educación medio (en su mayoría)

Factores Financieros

MCCH ya adquirió un 80% de la plataforma básica que se requiere como proveedora de información. Otros programas de apoyo a la zona de beneficio continúan proporcionando recursos económicos, los cuales pueden complementar al proyecto de TIC’s (aunque no cubran la parte tecnológica). MCCH posee una imagen confiable a nivel internacional.

Se depende de una institución de apoyo para adquirir todo el equipo tecnológico y cubra gastos complementarios del esquema de comunicación. Todos los proyectos que actualmente están en ejecución, cubre adquisición de equipo informático pero en una escala mínima o básica, con objetivo muy específico (según el proyecto).

Factores Técnicos

Todos los centros de acopio tienen fluido eléctrico. MCCH posee una infraestructura de red e Internet depurada dentro de un esquema de Imagen Institucional e ISO 9000. MCCH posee información a difundir por medio de TIC’s. MCCH alquila un hosting, con sistema operativo Linux, y con una aplicación Web (MySQL) en ejecución. La comunicación inalámbrica tradicional de radio frecuencia rural, está disponible en casi todo el país, a bajo costo inicial y de mantenimiento; considerado como alternativa de comunicación rural.

MCCH no posee todas las herramientas que se requieren para desarrollar aplicaciones multimedia. En la mayoría de organizaciones y centros de acopio, no existe comunicación telefónica convencional, y en muy pocos lugares existe señal celular. La tecnología de comunicación que posee MCCH es de mínima velocidad (en ancho de banda).

OPORTUNIDADES AMENAZAS

Factores de demanda

Existe necesidad total por tener información para toma de decisiones y planificación, a nivel de beneficiarios, organizaciones y otras instituciones vinculadas con el cacao. Las instituciones de apoyo, requieren tener información sobre el avance y estado de sus proyectos a los cuales apoyan.

Los beneficiarios de la información o material didáctico, no han adquirido el conocimiento para entender todos los datos que se presentan; por tanto, solo se conforma con unos pocos indicadores dinámicos.

Factores de proveedores

Los proveedores de tecnología inalámbrica en zonas rurales, no son monopolios por lo que manejan costos accesibles. Las alianzas con proveedores tecnológicos permitirán seleccionar el mejor servicio a costos aceptables. Las instituciones tecnológicas y algunas ONG’s se encuentran en proceso de ampliar el alcance de la conectividad Internet a nivel de zonas rurales.

Inestabilidad de los costos de servicios TIC’s. Limitado el alcance de las tecnologías inalámbrica para zonas rurales.

Competencia En el Ecuador, MCCH es el único que posee esquema regional de organizaciones como parte de la comercialización del cacao.

Los intermediarios en ocasiones ofrecen precios más bajos que MCCH, siendo la publicación de los precios un riesgo estratégico.

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3.7 Perspectivas a medio plazo Como se puede observar, el proyecto mismo ya muestra la posibilidad de réplica; ya que en su primera fase se desarrolla como plan piloto la incorporación del esquema de comunicación en la zona de Esmeraldas; en la segunda fase se incorporará al esquema la zona de Manabí y Los Ríos; y en una tercera fase se incorporará la zona del Guayas. Luego de este tiempo, se podrán incorporar al esquema de comunicación e información cualquier organización, e incluso nuevas zonas completas, alineándose al esquema ya perfeccionado al final de las 3 fases del proyecto. La Red de Cacaoteros a medida que avance el proyecto podrán observar los beneficios que el esquema de comunicación e información genera de manera interna al gremio y para con otras instituciones (con las cuales mantienen relación comercial o requieren apoyo para su desarrollo), de tal forma que modificarán su estrategia ajustando sus acciones hacia el uso, fomento y mantenimiento de herramientas que optimicen su trabajo y desarrollo social, productivo y comercial.

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4 Protección y política de precios de mercado o del uso 4.1 Ingresos de los Beneficiarios y Sostenibilidad del sistema tecnológico Actualmente las organizaciones manejan un método económico, a través de sus centros de acopio, para cubrir los gastos efectuados por concepto de producción y comercialización, mismo que es considerado dentro del cálculo del precio del cacao comercializado. Considerando el aumento de las ventas y rentabilidad después de concluida cada Fase, al optimizar la producción y la negociación comercial, los costos para el mantenimiento y continuidad de las comunicaciones por Radio Honda Corta y de los equipos informáticos serán incorporados dentro de ese método. También MCCH posee un método económico, que se basa en el aumento de las ventas de los productos exportados, que permitirá mantener activo el sistema de comunicación (Internet, de Radio Honda Corta y página Web) así como su infraestructura hardware, una vez que concluya el proyecto total; a medida que cada fase termine, MCCH podrá cubrir un porcentaje del gasto para mantenerlo activo, y al terminar el proyecto total la Fundación estará en capacidad de mantener funcional el equipo y los servicios que se encuentren bajo su supervisión y uso en base al aumento de la rentabilidad comercial obtenida. En cuanto al aseguramiento de la actualización de información en las bases de datos y Web Site (al concluir la 2da Fase), será responsabilidad de los administradores de los Centros de Acopio, de los técnicos de las organizaciones (conocidos como PAC’s1) y el personal de MCCH Zonas-Quito-Guayaquil, el proporcionar y registrar los datos de manera frecuente de acuerdo al calendario que se establecerá durante la ejecución del proyecto. Esta estrategia será aplicada durante las tres fases del proyecto. 4.2 Mercado Para analizar la sostenbilidad del sistema tecnológico implantado, fundamentalmente se realizará una revisión y análisis de la capacidad productiva y de comercialización del producto con el cual los beneficiarios generan sus mayores ingresos. Con mayores posibilidades de producción y venta, la permanencia del sistema de comunicación e información será garantizada. 4.2.1 Mercado Internacional Oferta mundial del cacao La producción mundial de cacao pasa de 2.300.000 TM en el año cacaotero 1994/1995 a 2.800.000 TM en el año cacaotero 2001/2002 a excepción de los años 1995/1996 y 1999/2000 con picos de cosecha cuyos volúmenes han superado los 2.900.000 TM esto significa que hay un crecimiento anual del 3.43% Aunque el cacao es originario de América del Sur, los mayores volúmenes de la producción se concentran en África y en Asia, siendo los determinantes de la oferta en el mercado internacional, estos países constituyen aproximadamente el 90% de la producción mundial.La producción en cada país ha estado condicionada a factores de orden climático y a los planes de gestión para el mejoramiento de la producción implementados en cada país. La producción es la que determina la oferta del cacao en el mercado. Durante el año cacaotero 2001/2002 según la información proporcionada por la Organización Internacional del Cacao, el Ecuador contribuye con el 3% de la producción mundial siendo su promedio anual también del 3%, situación que demuestra que en el Ecuador se ha mantenido en los niveles de producción. En el mundo se producen dos tipos de cacao: ordinario y fino de aroma. Del 100% de la producción, aproximadamente el 95% es ordinario y el 5% es cacao fino de aroma, que tiene características distintivas de aroma y sabor (cuerpo de calidad del cacao). Según datos de la Organización Internacional del Cacao, de ese 5% se estima que más del 50% lo produce el Ecuador (67%) seguido de Colombia (17%) y Venezuela (11%). 1 PAC’s... personal que ya se encuentra trabajando con las familias agricultoras de las organizaciones

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Del volumen total de la producción mundial de cacao alrededor del 80% se destina a la exportación. Los países latinoamericanos tienen como destino principal de sus exportaciones a los Estados Unidos, mientras que África vende la mayor parte de la producción de cacao a Europa. Los países asiáticos importan principalmente de Indonesia y Malasia, y de otros países de América del Sur, incluido Ecuador. El Ecuador aportó con el 2% de las exportaciones mundiales de cacao en 1999/2000, mientras que en todo el período de análisis su contribución promedio anual es del 2.2%. De acuerdo a proyecciones, se estima un crecimiento mundial del 25% entre el 2004 al 2006, Ecuador mantendría el mismo porcentaje de producción del 3% con el obvio crecimiento de volumen y calidad en toneladas. Demanda del cacao en el mercado internacional Las moliendas mundiales de cacao procesaron 2.536.000 TM en el año cacaotero 1994/1995, alcanzando 3.011.000 TM en el año cacaotero 2001/2002. La tasa promedio anual de crecimiento de tales moliendas durante el período de 1994 a 2002 es del 2.5%. Se estima que el aumento en la demanda mundial entre el 2004 al 2006 será de 1% adicional evidenciando estabilidad, equiparando con ello la producción, además se debe considerar que muchos de los clientes mantienen provisiones del producto para enfrentar posibles crisis internacionales en la comercialización. Para el período 2006 al 2009 los niveles de consumo aumentarían en 3 puntos debido a la orientación orgánica y diversificación en el uso del producto. En este proceso, tomando en cuenta el aumento de calidad del producto Ecuatoriano, la demanda por el producto crecería en 2% al nivel actual, lo cual superaría la producción; obligando a reorientar las estrategias nacionales; pero a su vez, también la exigencia de controles de calidad se fortalecerían. Los compradores en los países consumidores son los transformadores y los productores de chocolate. Son pocas las compañías internacionales que dominan tanto la transformación como la producción de chocolates. Los principales productores y distribuidores de productos de cacao y chocolate para la confitería de chocolate y otras industrias de alimentos son Cargill, Archer Danmiels Midland y Barry Callebaut; algunas empresas en la misma línea de producción son: Schokinag Schokolade Industrie, Guttard Chocolate Company, Blomer Chocolate Company y World´s Finest Chocolate. Grandes empresas internacionales en el sector de la agroindustria tales como Nestlé, Mars Hershey Foods, Jacobs Suchard y Cadburys dominan el área de la gran distribución de chocolate para consumo general. Las principales empresas productoras de chocolate de alta calidad y prestigio son: Lindt, Nestlés´s, Peter´s Chocolate Company y Valrhona. A pesar de que el cacao se produce en los países del hemisferio Sur, las moliendas y la industrialización del mismo se concentra en los países ubicados en le Hemisferio Norte, de esta forma se transfiere el beneficio de la generación del valor agregado, desde los países productores hacia las economías desarrolladas. Sin embargo, durante las últimas décadas los países productores empezaron a instalar industrias, a fin de procesar el cacao y exportar elaborados del mismo, es así que para el año cacaotero 2001/2002 hasta el 2004, Costa de Marfil que produce más del 40% de la producción mundial, participó en las moliendas con el 10%, Indonesia que produce el 15%, procesa el 2% del volumen mundial, ghana produce el 14% y procesa el 2% del total mundial, etc. Entre los principales países consumidores de cacao se encuentran Estados Unidos, Alemania, Reino Unido, Francia, Japón, Brasil, Italia, Canadá, Bélgica, Luxemburgo, Singapur, entre otros. El Ecuador en particular contribuye con el 3% de la producción mundial y con el 1% de las moliendas mundiales de cacao, si se analiza la participación promedio anual de las moliendas de cacao en el período de análisis, su participación es también del 1%.

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Según algunos expertos en el tema de la comercialización mundial del cacao, se espera una recuperación económica de algunos países como Rusia, China y algunos países árabes para los próximos años, a fin de que se incremente el consumo. Precios Internacionales del Cacao Los dos principales mercados para el cacao se encuentran en las Bolsas de Nueva York y Londres. En las bolsas de estas ciudades se maneja la información relativa a la producción de cacao proveniente de los países en desarrollo y al consumo que, en su mayor parte, se ubica en los países industrializados. Según la Organización Internacional del Cacao, si se consideran sólo los últimos años cacaoteros (del 2000/2001 y 2003/2004) los volúmenes de producción son inferiores a las moliendas mundiales. Este hecho ha repercutido positivamente en el alza de los precios en beneficio de los productores mundiales. Los precios del cacao en el mercado internacional se fijan en función de la oferta y la demanda. Sin embargo, es la producción mundial por el lado de la oferta la más determinante para la fijación de los precios en el mercado internacional. Al hacer un análisis del comportamiento de los precios internacionales del cacao durante los últimos años se puede observar que en 1995 hasta 1998, se encontraron en un nivel favorable para los productores puesto que el precio promedio anual del qq de cacao rebasó los 70 USD en tanto que para los años subsiguientes, hasta el 2001, los precios caen, ubicándose por debajo de los 48 USD. Para el año 2002 al 2004, como se está observando en la actualidad, la tendencia de los precios ha sido favorable para los países productores, toda vez que se estima un déficit de aproximadamente 130.000 TM en la producción mundial de cacao, volumen que causa expectativas en las bolsas de Nueva York y empuja los precios hacia arriba. En los últimos meses se ha dado una especulación exagerada, sobre todo en el mercado de Londres, como consecuencia de la escasez de cacao africano. Definitivamente se pronostica una disminución en la cosecha intermedia de Costa de Marfil, la misma que se reducirá de 250.000 a 100.000TM aproximadamente. Se calcula que el déficit se encuentra alrededor de 130.000 TM. Este escenario permitirá mantener los precios en niveles similares a los del primer semestre del 2002. Durante los meses de junio, julio y agosto, época de verano en los Estados Unidos y Europa, el consumo de bebidas calientes se reduce, pero también se incrementa el consumo de bebidas frías, por lo que la demanda no se ve afectada y los precios se mantienen. Por otro lado en estos meses las industrias de cacao entran en una etapa de mantenimiento de la maquinaria, lo que igualmente no afecta a los precios del cacao en el mercado internacional. 4.2.2 Mercado Interno de Cacao Precios Internacionales del Cacao La superficie cultivada total de cacao en el Ecuador, según las estimaciones del Ministerio de Agricultura, son aproximadamente 350.00 hectáreas entre cultivos de solo cacao y asociadas con otros productos. En esa superficie se produce alrededor de 100.000 TM en un año normal. La cadena agroalimentaria del cacao en el Ecuador se encuentra constituida por varios actores dentro de los eslabones de la producción comercialización, industria y consumo. La cadena comienza en la producción que se encuentra asentada principalmente en las provincias de la Costa. En orden de importancia, la primera provincia productora de cacao en el Ecuador es Los Ríos con una participación del 23% seguida de Guayas con el 21%, Manabí con el 20%, Esmeraldas con el 10%, El Oro con el 6% y Bolívar con el 4%. Prácticamente más del 80% de la producción se cultiva en las provincias del litoral, el 20% restante se cultiva especialmente en las estribaciones de la cordillera occidental de los Andes y en la Amazonía. La producción del cacao en un 90% está en manos de pequeños productores. Se estima que se encuentran vinculados en esta actividad alrededor de 100.000 productores o unidades de producción agrícola.

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Para competir en mejores condiciones en el exterior, es necesario mantener la calidad del cacao. El sector requiere de un gran impulso dirigido a los productores para un adecuado manejo del cultivo, cosecha y post-cosecha, especialmente a través de una fermentación adecuada y reducción de los porcentajes de humedad e impurezas de cacao en grano para consumo interno y exportación. Demanda del Cacao EcuatorianoComo se había mencionado anteriormente el Ecuador ha sido tradicionalmente uno de los más grandes productores y exportadores de cacao fino y de aroma. Este es un producto de gran demanda en el exterior siendo requerido fundamentalmente por las grandes empresas internacionales dedicadas a la elaboración de los chocolates. Alrededor del 60% de la producción nacional de cacao se exporta en grano, el 35% absorbe la industria y el 5% se consume internamente sobre la base de una industria artesanal. En cuanto a las exportaciones ecuatorianas de cacao en grano, se observa que un porcentaje considerable se ha dirigido históricamente al mercado de los EEUU, Alemania, Francia, Italia, Bélgica, Canadá. Tradicionalmente han sido estos países los principales destinos de nuestra producción. Durante los últimos años, el mercado japonés y colombiano se han mostrado muy atractivos para las exportaciones de este producto. En el año 2001 al 2004, Estados Unidos compra el 36% del total de nuestras exportaciones de cacao en grano. Durante las últimas décadas en el Ecuador se instalaron grandes industrias como la Universal (que actualmente es propiedad de Nestlé), Novolli, Triari, Nestlé, Ferrero, entre otras. Son estas empresas las que procesan alrededor del 35% del volumen producido en el país. El mencionado 60% de la producción nacional que se destina a la exportación se lo hace a través de empresas especializadas, siendo las principales durante el año 2001 Colonial Cocoa y Gonzalo Martinete con una participación que bordea el 11% c/u; seguidos de Amazonas Amatrading con el 9.51%, Eximore 8.76%, Cofina S.A 8.57% y Maquita Cushunchic con el 7.51%. De todas las exportadoras registradas, sólo tres de ellas tienen un especial interés social relacionado con los pequeños productores, estas son de: la UNOCACE, la Fundación MCCH y la FUNORSAL. Aproximadamente el 60% de toda la producción de cacao en grano va directamente para la exportación. Se venden tres clases de grano ASE (46%) que lo consumen principalmente EEUU, América Latina y Japón; ASS(34%) y ASSS(21%), que se exportan en su mayoría a Europa y muy poco a Asia. Del total del valor del cacao en grano exportado, más del 50% de las divisas provienen de Estados Unidos y alrededor del 30% es generado en las exportaciones hacia Europa. Dentro del país, las industrias de cacao industrializado consumen aproximadamente el 35% de toda la producción de grano ecuatoriano. El cacao utilizado en la industria en su mayor parte es ASE. Los productos semielaborados (manteca, pasta / licor, polvo/ torta) van totalmente para la exportación, al igual que el 95% de los elaborados (chocolate). Todos estos productos se venden a Estados Unidos, Europa, Asia y Oceanía. El último circuito encontrado en la cadena es el de la agroindustria artesanal que consume el 5% del total de cacao en grano producido y se vende en su totalidad al mercado interno. 4.2.3 Conclusiones El 74% de la producción de cacao en el país, que es alrededor de 74.000 TM, proviene de las 4 provincias (Los Ríos, Guayas, Manabí y Esmeraldas) donde opera la Agro Exportadora Maquita. De esa producción, el MCCH captó para la exportación, entre el año 2001 al 2004, aproximadamente el 5.7%.

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Con la incorporación de un esquema de comunicación e información, los pequeños agricultores (beneficiarios del proyecto) tendrán mayores oportunidades de desarrollo, así como la capacidad de mejorar la calidad a bajo costo, a menor tiempo y de forma comunitaria (trabajando en equipo con las familias agricultoras que conforman las organizaciones, dentro de la red gremial de cacaoteros); con lo cual se considera al proyecto viable y además se puede considerar que el aumento de ingresos y reducción de costos de producción permitirá dar sostenibilidad al esquema (tanto en servicios, como en mantenimiento y actualización de equipos / herramientas). A esto contribuye también la certificación orgánica en la que está actualmente apoyando MCCH. Tanto la capacitación técnica, el uso de la tecnología para administrar, utilizar y difundir la información en la toma de decisiones productivas y negociaciones, como la certificación orgánica, influyen directamente en un precio significativamente más alto para la demanda de cacao. Lo que permitirá de forma directa, obtener suficientes ingresos para cubrir los gastos de mantenimiento y actualización del sistema tecnológico aplicado dentro de la cadena de producción y comercialización, del año 2004 al 2006. Resumiendo, se considera que la clave del éxito en cuanto al abastecimiento de materia prima proveniente de un gran número de pequeños agricultores, y a la ampliación del margen de contribución está en las siguientes acciones: Impulso real que va proporcionando MCCH a los productores, concretamente para un adecuado manejo del cultivo, cosecha y poscosecha (fermentación adecuada, reducción de los porcentajes de humedad e impurezas del cacao en grano) Fortalecimiento de las organizaciones de productores, a nivel gremial para obtener posicionamiento nacional con el fin de incidir en el mercado con desarrollo productivo dentro de los estándares internacionales Disponibilidad de información oportuna, tanto para ellos (dentro del gremio) como con otras instituciones (privadas o estatales, de apoyo en desarrollo o de crédito) Certificación orgánica Implementación de un sistema técnico de fijación de precios

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5 Aplicaciones/ Servicios TIC

RESULTADOS INDICADORES TIC’s APLICADO Bases de Datos para Administración Productiva y Comercial (desarrollado sobre Linux y Win2000/XP en *a* PHP y Visual Net, *b*MySQL) Para Desarrollo de Software: *1* 2 Desktop para desarrollo (Pentium 4, 512 MB RAM, 80 GB Disco, tarjeta red, multimedia) con software legal *2* 1 Laptop para desarrollo e implantación (Pentium 4, 512 MB RAM, 40 GB Disco, tarjeta red, multimedia) con software legal 1 Grabador de voz digital *3* 1 scanner, 1 cámara fotográfica digital, protectores eléctricos Manuales de capacitación para desarrollo 10 PC’s multimedia en Centros de Acopio y Sitios MCCH Esmeraldas-Guayaquil-Quito (con scanner, cámara fotográfica digital, impresora, y protecciones eléctricas) *5* Línea dedicada en MCCH Agro Guayaquil *6* Línea dedicada en MCCH Quito

Una base de datos distribuida especializada que permita administrar de forma efectiva la gestión de producción y comercialización local e internacional; con posibilidad de análisis situacional y de proyección.

Número de usuarios de uso Número de usuarios de información Verificar Base de Datos Central y una copia Verificar Base de Datos Zonal Verificar Bases de Datos Troncal Verificar Bases de Datos Local

*7* Red LAN en MCCH Quito y MCCH Guayaquil *8* 7 equipos de Radio Honda Corta (en Centros Acopio, MCCH Zona, MCCH Agro Guayaquil y MCCH Quito) *4* Internet por Honda Corta en MCCH Esmeraldas (prueba de señal digital por Honda Corta entre MCCH Esmeraldas y MCCH Quito) *5* Línea dedicada en MCCH Agro Guayaquil

Intercambio de información constante entre las organizaciones productoras de cacao (que contempla todo su esquema de acopio y comercialización local) y las instituciones de comercialización y/o apoyo socio-productivo.

Número de usuarios de información Reporte trimestral de información intercambiada entre productores y otras instituciones

*6* Línea dedicada en MCCH Quito

Frecuencia de radio con cobertura Nacional *8* 7 equipos de Radio Honda Corta (en Centros Acopio, MCCH Zona, MCCH Agro Guayaquil y MCCH Quito) *4* Internet por Honda Corta en MCCH Esmeraldas (prueba de señal digital por Honda Corta entre MCCH Esmeraldas y MCCH Quito) *5* Línea dedicada en MCCH Agro Guayaquil

Un sistema de comunicación instalado y activo con uso mixto de tecnología (Internet, radio honda corta y archivos magnéticos).

Verificar el uso de Internet, Radio Honda Corta y Archivos Magnéticos con visita a los sitios involucrados Número de usuarios de los servicios de comunicación

*6* Línea dedicada en MCCH Quito Una base de datos centralizada (multiusuario LAN y con conectividad Web) que permite

Verificar Base de Datos Central (aplicación Multiusuario) Verificar red LAN en MCCH Quito

Bases de Datos para Administración de Acciones Socio-Productivas (desarrollado sobre Win2000/XP y Linux en *a* PHP y Visual Net, *c*SQLServer2000 y MySQL, *d*Interdev 6.0, *e*XML)

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1 Servidor Intel (Case Intel SC5200, mainboard 7505, 1 procesador Xeon de 2.4 GHz de 533 Mhz, 1 GB en RAM DDR ECC, CD-Writer, 2 tarjetas de red, 2 discos duros 120 MB Serial ATA) con protectores eléctricos y software legal (Win2003 Server OEM) Para Desarrollo de Software: *1* 2 Desktop para desarrollo (Pentium 4, 512 MB RAM, 80 GB Disco, tarjeta red, multimedia) con software legal *2* 1 Laptop para desarrollo e implantación (Pentium 4, 512 MB RAM, 40 GB Disco, tarjeta red, multimedia) con software legal *3* 1 scanner, 1 cámara fotográfica digital, protectores eléctricos 1 cámara de video digital Manuales de capacitación para desarrollo *4* Internet por Honda Corta en MCCH Esmeraldas (prueba de señal digital por Honda Corta entre MCCH Esmeraldas y MCCH Quito) *5* Línea dedicada en MCCH Agro Guayaquil *6* Línea dedicada en MCCH Quito

administrar acciones de proyectos socio-productivos que cubren las necesidades plantificadas de las organizaciones.

Verificar servidor publicado en Internet desde red LAN en MCCH Quito, e interfase Web con conexión a BDD Central

*7* Red LAN en MCCH Quito y MCCH Guayaquil Los TIC’s con *#* son aquellos reutilizados en los diferentes resultados (productos). El desarrollo considera también honorarios, costos de capacitación y costos de implantación.

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5.1 Soluciones tecnológicas A continuación se describen las características de diseño de los dos sistemas informáticos (bases de datos), el esquema de comunicación con tecnología mixta a implantarse, y el Sitio Web de las Organizaciones que serán desarrollados durante la 1ra. Fase del proyecto. Los costos serán descritos en el ítem 5.3 (Inversión). ADMINISTRACIÓN PRODUCTIVA Y COMERCIAL [APC].- software a desarrollarse con la finalidad de llevar el control de la producción y comercialización del cacao en cada sitio existente en la zona, con lineamientos contables incorporados al sistema de tal forma que no hagan complejo el uso por parte de los administradores de los centros de acopio; y que a su vez permita ágilmente generar reportes y analizar la información para toma de decisiones en cada sitio y en la zona provincial. (para detalles técnicos ver ANEXO 2) ADMINISTRACIÓN DE ACCIONES SOCIO-PRODUCTIVAS [AASP].- software a desarrollarse con la finalidad de llevar el control en línea de todos los presupuestos de proyectos socio-productivos que se ejecutan en las zona y que son de beneficio directo para las organizaciones agrícolas campesinas; con lo cual se llevará registro actualizado de las transacciones que afectan la situación presupuestaria (financiera) y que son requeridas para la toma de decisiones estratégicas en cuanto a la adquisición de insumos, herramientas, capital para compra del producto a las familias campesinas, etc. (para detalles técnicos ver ANEXO 3) ESQUEMA DE COMUNICACIÓN.- en el ítem 3.3 se explicó el esquema y flujo de información global de comunicación que se tendría al concluir el proyecto. El siguiente gráfico describirá el esquema activo de comunicación al finalizar la primera fase del proyecto (para detalles técnicos ver ANEXO 4):

La línea continua representa la comunicación por Internet (sea en banda ancha, dial-up o por Honda Corta) La línea entrecortada representa comunicación con voz por radio honda corta

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5.2 Servicios TIC Externos

1

SERVICIO REQUERIDO: En Quito conexión Internet, Línea Dedicada 64 Kbps, clear channel, 2 direcciones IP reales. CONTRATO: Servicio contratado mensual (12 meses cubre agencia de apoyo).

Empresa proveedor de servicio Internet

2

SERVICIO REQUERIDO: En Guayaquil conexión Internet, Línea Dedicada 128/64 Kbps, ADSL, 1 dirección IP real. CONTRATO: Servicio contratado mensual (18 meses MCCH se encargará de cubrir totalmente).

Empresa proveedor de servicio Internet

3

SERVICIO REQUERIDO: Frecuencia Radio Honda Corta cobertura nacional. CONTRATO: Servicio contratado mensual (10 meses cubre agencia de apoyo).

Institución estatal autorizada

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6 Recursos humanos 6.1 Organización y administración del proyecto Desde el año 1991 MCCH ha trabajado en el tema del Cacao con los campesinos y campesinas de las zonas rurales en 4 provincias del Ecuador, considerando siempre la estrategia de que los beneficiarios sean quienes al final se encarguen de administrar su propia producción y controlen gran parte de su comercialización. Por esta razón, en el año 2001, 67 organizaciones campesinas de cacao se hicieron cargo total de la Administración de 11 Centros de Acopio (en Esmeraldas, Los Ríos y Manabí); ahora 1.425 socios(as), quienes a su vez son líderes de familia (con un promedio de 5 miembros por cada familia), se encuentran involucrados(as) en programas de optimización productiva y comercial con Maquita, teniendo un grupo definido de 7.125 personas beneficiarias por dicha labor. Durante el trabajo entre MCCH y las organizaciones, se ha logrado incorporar varios elementos de apoyo que aseguran el desarrollo continuo de los campesinos(as); tales como:

Personería Jurídica del 65% de las organizaciones. Todas las organizaciones trabajan con Planes Estratégicos. Existe un esquema de comercialización de cacao vigente que involucra a los Centros

de Acopio comunitarios y a los procesos de Exportación de MCCH. Se encuentran instituidas Escuelas de Socio-Economía Solidaria en cada zona, que apoyan al adiestramiento práctico y a la formación integral de las organizaciones; esquema formativo que se encuentra en proceso de adquirir su reconocimiento oficial por el Ministerio de Educación. Como estrategia para incorporar el uso de las tecnologías dentro de las organizaciones, se empleará a las Escuelas de Socio - Economía Solidaria como medios de adiestramiento zonal, así como el apoyo de los Centros de Desarrollo Social que MCCH tiene en cada zona provincial; reduciendo con ello riesgos de resistencia al cambio, costos y tiempo de incorporación del conocimiento en las organizaciones. La organización que se establecerá para la Administración Local del Proyecto, estará conformada por 4 áreas de MCCH (que interactúan y llevan el control permanente del avance de los proyectos en ejecución). El siguiente gráfico muestra el organigrama para la Administración de éste proyecto:

Dirección Ejecutiva

VicedirecciónSocial y Ejecutiva

Área Financiera Sistema Informáticos

Desarrollo Social Zonal

Proyectos de Financiamiento

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DIRECTOR EJECUTIVO MCCH.- Es el representante legal frente al convenio entre la(s) Agencia(s) de Apoyo y MCCH para la ejecución del proyecto y la recepción de los fondos. VICEDIRECTORA EJECUTIVA MCCH.- Coordinadora y facilitadora de gestión del trabajo zonal en la ejecución del proyecto. COORDINADORES DE DESARROLLO SOCIAL ZONAL MCCH.- Responsables de la coordinación con los beneficiarios directos. PROYECTOS DE FINANCIAMIENTO MCCH.- Área administradora del proyecto, quien se encargará de llevar el control, administración, dar seguimiento y apoyo estratégico a la ejecución del proyecto desde su inicio hasta el fin. SISTEMAS INFORMATICOS MCCH.- Será quien supervise el trabajo tecnológico del proyecto (en los puntos de adquisición, desarrollo e implantación de los TIC’s); adicionalmente es el Administrador oficial de las TIC’s implantadas. AREA FINANCIERA MCCH.- Área que se encarga de llevar todo el control y registro contable del proyecto; misma que será la responsable de generar los reportes financieros que la agencia solicite (establecidos en el convenio del proyecto), y de proporcionar la información contable a las auditorias externas. IICD tendrá una relación de Aleado Estratégico con el proyecto, apoyando en todo lo necesario que garantice el éxito de lo planificado y presupuestado. 6.2 Equipo de proyecto Cargo Perfil profesional Funciones Competencias 1. Coordinador del Proyecto.

Especialidad en Proyectos de Desarrollo Productivo y Tecnológico. Especialidad en TIC. Conocimiento en metodologías Participativas Experiencia de trabajo con comunidades rurales. Experiencia en agricultura (productos costa). Disponibilidad de viajar al campo.

Coordina, planifica y acompaña el proceso de ejecución del Proyecto. Coordina actividades con el equipo técnico y el equipo de apoyo zonal. Trabaja directamente con los grupos de apoyo TIC en zonas productoras y complementarios de comercialización.Coordina actividades con el Programa INFODESARROLLO-Ecuador y el IICD. Diseña, adecua y aplica metodologías para capacitar en manejo TIC a agricultores. Capacita a facilitadores locales y/o agricultores manejo de TIC’s Ejecución presupuestaria. Manejo contable y administración de fondos y recursos del proyecto. Apoya en el diseño y desarrollo de productos TIC’s.

TIC Básico y Avanzado: el uso diario de hardware y software en los procesos productivos y administrativos Administración, manejo y desarrollo con correo electrónico, Internet y WebSites Manejo de Software de Oficina Manejo de base de datos: funciones básicos, responsable de entrar información Manejo de imagines Capacitación de Capacitadores: tener buen conocimiento de capacitar a los usuarios finales y adaptación de metodologías de capacitación Facilitación: tener buen manejo de facilitar procesos de intercambio de experiencias en agricultora Capacidades de redacción y síntesis para el manejo de información (texto, imágenes y video)

2. Coordinador de Sistemas Informáticos

Especialista en Informática Conocimientos de TIC. Conocimientos en elaboración de documentales. Disponibilidad de viajar al campo Mantenimiento de software y hardware de equipos de computación

Acompaña y facilita procesos de documentación de experiencias en agricultura ecología campesina. Apoya y facilita la elaboración de documentos y reportes analíticos productivos y comerciales. Documenta el proceso de aplicación de TIC en bases de datos y comunidades rurales con el apoyo del Coordinador del Proyecto.

Tic Básico: el uso diario de hardware y software Administración y manejo de correo electrónico, Internet y WebSites Manejo de Software de Oficina Manejo de base de datos: funciones avanzados, responsable de diseñar,

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Administra los equipos informáticos, aplicaciones informáticas y dispositivos de telecomunicaciones. Asiste al personal de apoyo en zona en soluciones sobre problemas de software y hardware. Apoya en la recolección de información para sistematización de datos. Inventarios de Activos fijos instalados en las zonas.

desarrollar y analizar información para ajustes Manejo de imagines Facilitación: tener buen manejo para facilitar procesos de intercambio de experiencias tecnológicas

3. Aliado Estratégico en Tecnología (Desarrollador de aplicaciones informáticas)

Especialista en informática Conocimiento de lenguajes de programación para bases de datos Manejo y diseño, mantenimiento y actualización de aplicaciones Cliente-Servidor en LAN y WEB Mantenimiento de software y hardware de equipos de computación.

Diseña, adecua y aplica metodologías para capacitar en manejo TIC a agricultores. Diseña aplicaciones para Registros de Transacciones en Centros de Acopio y para Registro de Proyectos en Ejecución de la zona. Asesora con nuevos servicios y recursos informáticas para el manejo de TIC’s en Centros de Acopio. Asesora al personal técnico MCCH en soluciones sobre problemas de software y hardware. Capacita al personal de apoyo zonal en manejo de aplicaciones que utiliza base de datos. Coordina actividades en el equipo de desarrollo.

TIC Básico y Avanzado: el uso diario de hardware y software en los procesos productivos y administrativos Administración, manejo y desarrollo con correo electrónico, Internet y WebSites Manejo de Software de Oficina Manejo de base de datos: funciones avanzadas, responsable de diseñar, desarrollar y analizar información para generación de aplicaciones Manejo de imagines Capacitación de Capacitadores: tener buen conocimiento de capacitar a los usuarios finales y adaptación de metodologías de capacitación Capacidades de redacción y síntesis para el manejo de información (texto, imágenes y video)

4. Técnico Desarrollo Social de Apoyo en Zona

Agrónomo /Sociólogo. Experiencia de trabajo con comunidades rurales. Experiencia en agricultura (productos costa). Conocimiento en metodologías participativas Buena redacción periodística.

Actualiza infamación de base de datos de Centros de Acopio y de Proyectos en Ejecución. Elaboración de informes sobre estados financieros. Proveer reportes e información cuantificada de las actividades de las distintas zonas en ejecución. Apoya en la coordinación de capacitaciones a personal y campesinos de la zona.

TIC Básico: el uso diario de hardware y software en los procesos productivos y administrativos Manejo de correo electrónico e Internet Manejo de Software de Oficina Manejo de base de datos: funciones básicos, responsable de dar soporte local y registrar información Manejo de imagines Facilitación: tener buen manejo de facilitar procesos de intercambio de experiencias en agricultora Capacidades de redacción y síntesis para el manejo de información (texto, imágenes y video)

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6.3 Servicios Personales Externos TEMAS DE SERVICIOS CONOCIMIENTO Y EXPERIENCIA

1

SERVICIO REQUERIDO: Diseño y desarrollo de Cliente-Servidor, para crear: aplicaciones de Base de Datos para Administración Productiva y Comercial Administración de Base de Datos para Acciones Socio-Productivas Adquisición de hardware y software. CONTRATO: Servicios Profesionales por 16 meses, con honorarios fijos mensuales (incluyendo impuestos).

2 Ingenieros de Sistemas Experiencia en consultoría informática Experiencia en desarrollo de aplicaciones Cliente-Servidor Experiencia en instalación y configuración de Servidores Windows (con tecnología NT) Experiencia en instalación y configuración de redes de computadores Contactos y/o alianzas con proveedores de hardware y software NOTA: Trabajarán como apoyo técnico al personal de MCCH en desarrollo de software y adquisiciones

2

SERVICIO REQUERIDO: Diseños gráficos aplicaciones informáticas CONTRATO: Servicios Profesionales por obra, con forma de pago 50% anticipo y 50% contra entrega producto.

Empresa especialista ó Diseñador Gráfico Experiencia por 2 años o más en diseño gráfico

3

SERVICIO REQUERIDO: Asesoría en adquisiciones, gestión para permisos, instalación, configuración y capacitación en uso de Radio Honda Corta. DESTINATARIOS de CAPACITACION: 7 personas MCCH 8 personas de apoyo en Centros de Acopio (para difusión de conocimiento a 16 administradores centros de acopio) CONTRATOS: Servicios Profesionales por obra, con forma de pago 50% anticipo y 50% contra entrega producto. Los costos de movilización y materiales son previstos de forma separada al contrato. Servicio de Frecuencia de radio contrato mensual (por 10 meses cubre la agencia de apoyo, posteriormente los centros de acopio se encargarán de pagar el 50% del servicio).

Empresa especialista en Radio Frecuencia Experiencia por 3 años o más

4

SERVICIO REQUERIDO: Capacitación en Informática Básica (Uso de Computadores - conceptos básicos a usuarios no informáticos): Manejo físico de un computador y accesorios (impresora, cámara digital, scanner, flash memory, etc.) Sistema Operativo Linux Software de oficina DESTINATARIOS de CAPACITACION: 2 personas de apoyo zonal MCCH (para soporte técnico local) 8 personas de apoyo en Centros de Acopio (colaborarán en la difusión de conocimiento para 16 administradores/as de Centros de Acopio y 64 PAC’s). CONTRATO: Servicios de Capacitación según plan establecido. Los costos de movilización y materiales se incluirán en el contrato.

Empresa especialista en capacitación informática Experiencia por 2 años o más

5

SERVICIO REQUERIDO: Capacitación en Desarrollo de aplicaciones Cliente-Servidor y Web sobre Linux y Windows. DESTINATARIOS de CAPACITACION: 2 personas técnicas de MCCH (Coordinador del Proyecto, Coordinador de Sistemas Informáticos). 1 aliado estratégico de apoyo tecnológico a MCCH (con convenio).CONTRATO: Servicios de Capacitación según plan establecido.

Empresa especialista en capacitación informática Experiencia por 2 años o más

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7 Plan de Capacitación En el plan de capacitación hemos clasificado a varios grupos principales. El primer grupo es el equipo del proyecto, que consiste del Coordinador del Proyecto, Coordinador de Sistemas de Información y el Aliado Estratégico de Desarrollo de Aplicaciones Informáticas. Este es el equipo central quienes forman la base del proyecto para la generación de los productos TIC. El equipo de proyecto participará (con 2 representantes) en el curso “Capacitando a los Capacitadotes” para replicar esta metodología. El segundo grupo son los 2 Técnicos en Zona (cada uno en una zona: Quinindé y Viche) apoyan en la coordinación para la instalación y soporte en el uso de los sistemas informáticos y de comunicación; a este grupo se suman 3 personas solo para Soporte Operativo en Comunicaciones (1 en Quito y 2 en Guayaquil) que apoyarán en la capacitación para el uso de comunicaciones en Oficina Central y en Agroexportadora. Tercero, tenemos el último grupo, de apoyo de los 8 Centros de Acopio en Esmeraldas. En este grupo hemos tomado 1 persona por cada centro. Estas personas tienen que difundir el conocimiento en TIC’s a sus compañeros (24 administradores) y a los Técnicos Promotores Agrícolas Comunitarios (64 PAC’s). El ultimo grupo son los usuarios en el análisis, uso y manejo estratégico de la información socio-productivo. Este capacitación es clave para que los centros pueden convertir en centros de negocios. En este grupo se capacitan 2 Técnicos en la Zona. Estas personas tienen que capacitar a una persona del centro de acopio (8 centros) y a los Técnicos Promotores Agrícolas Comunitarios (64 PAC’s). EN RESUMEN: El plan de capacitación forma 3 personas del equipo técnico del proyecto (primer grupo) en temas de instalación y desarrollo de software; en el caso de cursos básicos 2 personas del equipo de apoyo zonal (segundo grupo) y 8 personas para apoyo a los 8 centros de acopios (tercer grupo). TOTAL = 13 personas. Por el grupo de los usuarios finales esta un grupo de PAC’s que se capaciten en el manejo de la información socio productivo. a. Equipo Técnico y de Apoyo Zonal del Proyecto

Coordinador del Proyecto

Coordinador de Sistemas Informáticos

Aliado Estratégico (desarrolladores de aplicaciones informáticas)

Técnico Desarrollo Social Apoyo en Zona Quinindé

Técnico Desarrollo Social Apoyo en Zona Viche

Los dos Técnicos de Desarrollo Social apoyan en la coordinación para la instalación de los sistemas informáticos y de comunicación, y en la coordinación para las capacitaciones a efectuar con los campesinos / as de 8 centros de acopios.

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b. 8 Centros de Acopio

Centro de Acopio

2 Técnicos Promotores Agrícolas Comunitarios (PAC’s) - ZONA 1 -

2 Técnicos Promotores Agrícolas Comunitarios (PAC’s) - ZONA 2 -

2 Técnicos Promotores Agrícolas Comunitarios (PAC’s) - ZONA 3 -

2 Técnicos Promotores Agrícolas Comunitarios (PAC’s) - ZONA 4 -

8 centros de acopio – cada uno con 3 administradores = Total 24 personas. 8 centros de acopio – cada uno con 4 zonas de producción * 2 PAC = Total 64 personas. 7.1 Capacitación al Personal Técnico del Proyecto TEMAS DE CAPACITACION PARTICIPANTES

1

TEMA: Desarrollo software Cliente-Servidor con: Visual Net y MySQL (sobre Windows) Visual Net y SQLServer2000 (sobre Windows) PHP y MySQL (sobre Linux) NIVEL: Básico, Medio, Avanzado

(2 técnicos) Aliado estratégico de tecnología para MCCH (1 técnico) Coordinador del Proyecto MCCH

2

TEMA: Instalación, configuración, administración y uso de software libre (Linux, software de oficina y periféricos) NIVEL: Básico, Medio, Avanzado

(1 técnico) Aliado estratégico de tecnología para MCCH (1 técnico) Coordinador de Sistemas Informáticos MCCH (1 técnico) Coordinador del Proyecto MCCH

3

TEMA: Desarrollo software Aplicación Web con Visual Net, XML, InterDev y SQL Server 2000 (sobre Win2003) NIVEL: Básico, Medio, Avanzado

(2 técnico) Aliado estratégico de tecnología para MCCH (1 técnico) Coordinador del Proyecto MCCH

4

TEMA: Instalación, configuración y uso Radio Frecuencia Honda Corta (equipos y formas de comunicación voz y electrónico) NIVEL: Básico, Medio, Avanzado

(1 técnico) Coordinador de Sistemas Informáticos MCCH (1 técnico) Coordinador del Proyecto MCCH (1 técnico) Apoyo de Desarrollo Social Zona MCCH

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7.2 Capacitación al Personal Apoyo Zonal y de Centros de Acopio TEMAS DE CAPACITACION PARTICIPANTES

1

TEMA: Uso de software libre: Sistema Operativo Linux Software de oficina (procesador de palabras, hoja electrónica y editor de presentaciones) Periféricos (impresora, scanner, flash memory) NIVEL: Básico, Medio

(2 personas) Personal Zonal de MCCH, que proporcionarán apoyo técnico local en la zona. (8 personas) Apoyo a Centros de Acopio, que facilitarán la difusión de conocimiento para 16 administradores y 64 PAC’s.

2

TEMA: Mantenimiento preventivo lógico y físico del equipo informático NIVEL: Básico

(2 personas) Personal Zonal de MCCH, que proporcionarán apoyo técnico local en la zona. (8 personas) Apoyo a Centros de Acopio, que facilitarán la difusión de conocimiento para 16 administradores y 64 PAC’s.

3

TEMA: Mantenimiento preventivo del equipo de comunicación Honda Corta NIVEL: Básico

(2 personas) Personal Zonal de MCCH, que proporcionarán apoyo técnico local en la zona. (1 persona) Servicios Generales MCCH Quito (2 personas) Agroexportadora MCCH Guayaquil (8 personas) Apoyo a Centros de Acopio, que facilitarán la difusión de conocimiento para 16 administradores.

4

TEMA: Manejo de información socio-productiva NIVEL: Medio

(2 personas) Personal Zonal de MCCH, que proporcionarán apoyo técnico local en la zona. (64 personas) Capacitados por las personas zonales

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8 Plan de Implementación y Financiero Ver anexo 5 en hoja Excel “Presupuesto” para el plan de implementación y financiero. PROYECCIÓN PORCENTUAL DE FINANCIAMIENTO DEL PROYECTO TOTAL (3 fases): RUBROS Solicitado MCCH Beneficiarios

Servicios TIC1 80% 20% Capacitación Tecnológica a personal del proyecto (MCCH)2 100% Capacitación Tecnológica a campesinos(as) 100% Desarrollo de Software3 70% 30% Adquisición de Tecnología4 90% 10% Administración de tecnología5 100% Materiales y suministros 100% Implantación del esquema6 100%

1ra. Fase (Plan Piloto = zona de Esmeraldas)

Administración y ejecución del proyecto por parte de MCCH 100% Servicios TIC (incluye nuevas zonas) 70% 20% 10% Capacitación Tecnológica a personal del proyecto (MCCH) (incluye nuevas zonas) 70% 30%

Capacitación Tecnológica a campesinos(as) (nuevas zonas) 100% Desarrollo de Software (nuevas zonas y ajustes del Plan Piloto) 100% Adquisición de Tecnología (nueva zona y ajustes del Plan Piloto) 100% Administración de tecnología (incluye nuevas zonas) 70% 30% Materiales y suministros 70% 30% Implantación del esquema (nuevas zonas) 100%

2da. Fase (considera ajustes al plan piloto y la incorporación de las zonas de Manabí y Los Ríos)

Administración y ejecución del proyecto por parte de MCCH 100% Servicios TIC 20% 60% 20% Capacitación Tecnológica a personal del proyecto (MCCH) 50% 50% Capacitación Tecnológica a campesinos(as) (nueva zona) 100% Desarrollo de Software (nueva zona) 100% Adquisición de Tecnología (nueva zona) 100% Administración de tecnología (incluye nueva zona) 20% 60% 20% Materiales y suministros 40% 40% 20% Implantación del esquema (nueva zona) 100%

3ra. Fase (considerar la incorporación de la nuevas organizaciones de la zona Guayas)

Administración y ejecución del proyecto por parte de MCCH 100%

MCCH colaborará en todas las fases con parte del apoyo; estos porcentajes se refieren a infraestructura instalada, tecnología, difusión de conocimiento y otros servicios que la Fundación MCCH ya posee y pondrá a disposición del nuevo esquema de comunicación. Los fondos para cubrir dichos costos ya están dentro del presupuesto normal de la institución. Los beneficiarios apoyarán en la 2da y 3ra fase con rubros que permitan asegurar el mantenimiento de los equipos instalados en las fases anteriores, así como parte de los suministros requeridos para el uso del nuevo sistema de comunicación. Los fondos serán incluidos como parte de los costos de operación de cada Centro de Acopio, presupuesto que actualmente contempla el 25% de la rentabilidad obtenida semestralmente como resultado del trabajo comercial de dichos sitios. 1 Servicios Tecnológicos: Internet (dial-up, banda ancha), Frecuencia de Radio, etc. 2 Capacitación Tecnológica a MCCH: el personal técnico de Desarrollo, involucrado en el proyecto, será capacitado en herramientas de desarrollo de aplicaciones Cliente-Servidor (sobre Windows y Linux), Web, Redes WAN, Radio Frecuencia. 3 Desarrollo de Software: Aplicación para Administrar Presupuestos de Proyectos Productivos en Ejecución; Aplicación para Control Operativo en Centros de Acopio (ingresos y egresos productivos-comerciales). 4 Adquisición de Tecnología: servidor, computadores, software comercial (Linux, Windows, Office, etc.), scanners, dispositivos digitales, equipos de radio frecuencia honda corta, etc. 5 Administración de tecnología: servicio de administración de redes, de bases de datos, de aplicaciones, de Equipo de Radio Honda Corta. 6 Servicios profesionales de personal externo, servicios profesionales de personal MCCH, movilizaciones, viáticos, materiales específicos o especiales para desarrollo e implantación.

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9 ANEXOS Anexo 1: Evaluación de necesidades del Grupo Meta Anexo 2: Aplicación Informática para Administración Productiva y Comercial [APC] Anexo 3: Aplicación Informática para Administración de Acciones Socio-Productivas [AASP] Anexo 4: Esquema de Comunicación con tecnología mixta Anexo 5: Plan de implementación y financiero (Hoja excell)

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ANEXO 1 – Necesidades del Grupo Meta [MATRICES DESCRIPTIVAS] En los siguientes cuadros se encuentran identificadas las prioridades de los elementos de información requeridos por los beneficiarios del proyecto. Los de prioridades UNO serán cubiertos en la 1ra. Fase; los de prioridad DOS serán cubiertos en la 2da. Fase; y los de prioridades TRES y CUATRO serán cubiertos en la 3ra. Fase. Basados en el proceso Socio-Productivo, se ha identificado a tres actores, el primero es el emisor de confianza de la información; el segundo es el beneficiario directo, y el otro es beneficiario indirecto (que podrá favorecerse del esquema implantado): Desarrollo Social, Áreas de apoyo MCCH y Agroexportadora Maquita (Emisor de Información y Confianza) La información que MCCH genera actualmente para difundirla (como producto de un proceso de retroalimentación con varias fuentes, incluso los mismos beneficiarios), son: En lo Socio-Organizativo:

INFORMACIÓN FUENTES FORMA DE DIFUSIÓN ACTUAL

PERIODO DIFUSION ACTUAL

FORMA DE DIFUSIÓN DESEADA

PERIODO DIFUSION DESEADA

PERIODO ACTUALIZACION MÁXIMA

PRIORIDAD DESTINATARIOS

Procedimientos y consejos para legalización de organizaciones

MCCH Quito MCCH Zonas Oral Semestral Página Web Permanente Semestral DOS

Organizaciones Centros de Acopio MCCH Zonas MCCH Quito MCCH Guayaquil

Guías para estructurar planes de negocio y estratégicos MCCH Quito

Oral Publicaciones Impresas

Semestral Página Web Permanente Semestral DOS

Organizaciones Centros de Acopio MCCH Zonas MCCH Quito MCCH Guayaquil

Enseñanza Comunitaria, tales como: Nutrición y consejos de economía en tiempo de crisis (administración familiar); Salud y prevención; Género familiar; Utilización óptimo y ecológica de los recursos naturales.

MCCH Quito MCCH Zonas

Oral Folletos Impresos Semestral

CD Interactivo Vídeo Didáctico Clips Multimedia en Web

Permanente Semestral TRES Familias Organizaciones MCCH Zonas

Aprendizaje en temas de apoyo administrativo, tales como: Matemáticas y Contabilidad para comunidades; Responsabilidades civiles y legales; Tributación; Ética y principios de trabajo comunitario; Conformación y administración de Microempresas; Administración de procesos con una visión comunitaria; Género y equidad; Control y toma de decisiones

MCCH Quito MCCH Zonas

Oral Folletos Impresos Semestral

CD Interactivo Vídeo Didáctico Clips Multimedia en Web

Permanente Semestral DOS

ONG’s Organizaciones Centros de Acopio MCCH Zonas MCCH Quito MCCH Guayaquil

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productivas y comerciales.

Análisis de los balances de Resultados Socio-Productivos de Centros de Acopio al final de cada período operativo, comparados con la situación política-económica de su zona, país y el mercado internacional.

Centros de Acopio MCCH Zonas MCCH Guayaquil

Archivos magnéticos (uso MCCH) Impresos

Semestral Pagina Web CD Interactivo E-mail

Permanente Trimestral UNO

MCCH Zonas MCCH Guayaquil MCCH Quito Centros de Acopio Organizaciones Agencias de Apoyo

Expedientes de proyectos socio-productivos en ejecución 1 .

MCCH Zonas MCCH Quito Centros Acopio Familias campesinas

Informes Impresos (acuerdos con agencias) Documentos impresos

Calendario (Semestral Anual)

Bases de datos con aplicación Web Permanente Bimestral DOS

ONG’s Organizaciones MCCH Quito MCCH Zonas Agencias de Apoyo

Administración y toma de decisiones en acciones sobre los presupuestos con los cuales trabajan en la ejecución socio-productivas en los sitios de beneficio.

MCCH Zonas MCCH Quito Centros Acopio Familias campesinas

Reportes y liquidaciones impresas Archivos excel Documentos impresos (copias)

Mensual (con retrasos de actualización y control)

Base de Datos con aplicación Web e-mail Documentos digitalizados

Permanente Quincenal UNO MCCH Zona MCCH Quito Organizaciones

1 incluya análisis, diagnóstico y documentos complementarios de soporte

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En lo Productivo:

INFORMACIÓN FUENTES FORMA DE DIFUSIÓN ACTUAL

PERIODO DIFUSION ACTUAL

FORMA DE DIFUSIÓN DESEADA

PERIODO DIFUSION DESEADA

PERIODO ACTUALIZACION MÁXIMA

PRIORIDAD DESTINATARIOS

Guías para conservación y renovación de suelos.

MCCH Zonas MCCH Guayaquil PAC’s

Oral Folletos Impresos

Según calendario (Semestral Anual)

CD Interactivo Vídeo Clips Multimedia en Web

Trimestral Semestral DOS

Campesinos(as) Organizaciones Centros de Acopio MCCH Zonas

Técnicas ecológicas, orgánicas y/o de calidad internacional para la siembra, cuidado, cosecha y post-cosecha del cacao (por ejemplo: abono orgánico, injertos, etc.).

MCCH Guayaquil MCCH Zonas PAC’s

Oral Folletos Impresos

Según calendario (Semestral Anual)

CD Interactivo Vídeo Clips Multimedia en Web

Trimestral Semestral DOS

Campesinos(as) Organizaciones Centros de Acopio MCCH Zonas

Guías para cosecha y tratamiento post-cosecha del cacao.

MCCH Guayaquil MCCH Zonas PAC’S

Oral Folletos Impresos

Según calendario (Semestral Anual)

CD Interactivo Vídeo Clips Multimedia en Web

Trimestral Semestral DOS

Campesinos(as) Organizaciones Centros de Acopio MCCH Zonas

Consejos sobre técnicas a aplicar en la producción del cacao, basados en los escenarios climáticos.

MCCH Guayaquil MCCH Zonas PAC’s

Oral Calendarios Impresos

Anual Calendario Interactivo Página Web Calendario Impreso

Mensual Semestral TRES

Campesinos(as) Organizaciones Centros de Acopio MCCH Zonas MCCH Guayaquil MCCH Quito

Calendarios según el ciclo agrícola. MCCH Quito MCCH Zonas PAC’s

Calendario Impreso Anual Calendario Interactivo Página Web Calendario Impreso

Semestral Anual DOS

Campesinos(as) Organizaciones Centros de Acopio MCCH Zonas

Consejos para la siembra, tratamiento y cosecha de productos alternativos al cacao, según la zona y la temporada.

MCCH Zonas PAC’s Oral

Según calendario (Semestral Anual)

CD Interactivo Vídeo Clips Multimedia en Web

Trimestral Semestral TRES

Campesinos(as) Organizaciones Centros de Acopio MCCH Zonas

Consejos para la crianza y cuidad de animales, que son utilizados como aporte económico y/o alimentario alternativo para los campesinos cacaoteros.

MCCH Zonas PAC’s Oral

Según calendario (Semestral Anual)

CD Interactivo Vídeo Clips Multimedia en Web

Trimestral Semestral CUATRO

Campesinos(as) Organizaciones Centros de Acopio MCCH Zonas MCCH Quito

Precios de los insumos y herramientas (necesarios para la siembra, cuidado, cosecha y post-cosecha) en el mercado.

MCCH Quito MCCH Zonas MCCH Guayaquil PAC’s

Oral Semestral

Página Web Radio honda corta Grabación digital Base de datos e-mail

Permanente Mensual UNO

Campesinos(as) Organizaciones Centros de Acopio MCCH Zonas MCCH Quito

Características vigentes de calidad MCCH Guayaquil Oral Anual Página Web Permanente Trimestral UNO Campesinos(as)

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©IICD 2000 – Todos los derechos reservados por MCCH / HIVOS / IICD / “Optimización de la producción, comercialización y socio-organización de los Centros de Acopio Cacaoteros del Ecuador, aplicando un esquema de

comunicación y difusión con el uso de TIC’s”

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del cacao requerido por los mercados internacionales.

Afiches impresos Radio honda corta e-mail

Organizaciones Centros de Acopio MCCH Quito MCCH Guayaquil MCCH Zonas

Productividad de las zonas (volúmenes de siembra, volúmenes de cosecha, volúmenes de productos según su tipo y calidad), considerando escenarios sociales, económicos y climáticos.

Centros de Acopio Familias campesinas PAC’s MCCH Zonas

Oral Registro escrito (no exacto)

Anual

Archivo magnético Página Web Base de datos e-mail

Permanente Semestral UNO

MCCH Guayaquil Campesinos(as) Organizaciones Centros de Acopio MCCH Zonas MCCH Quito

En lo Comercial:

INFORMACIÓN FUENTES FORMA DE DIFUSIÓN ACTUAL

PERIODO DIFUSION ACTUAL

FORMA DE DIFUSIÓN DESEADA

PERIODO DIFUSION DESEADA

PERIODO ACTUALIZACION MÁXIMA

PRIORIDAD DESTINATARIOS

Volúmenes del cacao demandados por el mercado internacional (análisis proyectados en base a indicadores del mercado).

MCCH Guayaquil Informes impresos (uso MCCH) Anual

Página Web Archivos magnéticos e-mail

Permanente Trimestral UNO MCCH Organizaciones Centros de Acopio

Precios locales del cacao (que dependerá del precio del cacao en el mercado internacional, y de lo negociado en la bolsa de valores de NY).

MCCH Guayaquil MCCH Zonas Oral - Teléfono Quincenal

Página Web e-mail Radio honda corta Grabación digital Base de datos

Permanente Diario UNO

Campesinos(as) Centros de Acopio Organizaciones MCCH Zonas MCCH Quito MCCH Guayaquil

Proyecciones de precio del cacao en el mercado internacional, analizando escenarios socio-políticos y económicos de otros países productores.

MCCH Guayaquil Informes impresos (uso MCCH) Anual

Página Web Archivos magnéticos e-mail

Permanente Semestral UNO MCCH Quito MCCH Zonas Organizaciones

Reportes de volúmenes de ventas (exportaciones del Ecuador) por tipo de cacao.

MCCH Guayaquil Base KEOPS Informes impresos (uso MCCH)

Mensual Página Web Base de datos Archivos magnéticos

Permanente Mensual UNO Centros de Acopio Organizaciones

Estadísticas de precios (locales y de exportación) de los últimos dos años del cacao.

MCCH Guayaquil Informes impresos (uso MCCH) Anual Página Web

Archivos magnéticos Permanente Trimestral UNO

Organizaciones MCCH Quito MCCH Zonas Centros de Acopio Campesinos(as)

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Campesinos cacaoteros organizados, Organizaciones y Centros de Acopio, vinculados directamente con los programas de apoyo con MCCH. FUENTES: MCCH Zonas-Quito-Guayaquil y PAC’s DESTINATARIOS: Centros de Acopio, donde las organizaciones efectúan sus transacciones (operaciones y negocios). En lo Socio-Organizativo:

INFORMACIÓN FORMA DE DIFUSIÓN ACTUAL

PERIODO DIFUSION ACTUAL

FORMA DE DIFUSIÓN DESEADA

PERIODO DIFUSION DESEADA

PERIODO ACTUALIZACION MÁXIMA

PRIORIDAD

Estructura y constitución socio-organizativa; con planes estratégicos y de negocio.

Documentos impresos o copias Anual

Documentos digitalizados Página Web

Trimestral Trimestral UNO

Líneas base de las comunidades y diagnósticos (matrices numéricas)

Informes impresos (para uso de informes para agencias)

Anual

Base de datos Página Web Archivo magnéticos e-mail

Trimestral Semestral UNO

Resultados sociales y económicas de las comunidades (incluye costos de producción y comercialización promedios)

Registros escritos Trimestral

Base de Datos Página Web Archivo magnético Vídeo

Permanente Mensuales UNO

Evaluación (desde el punto de vista del beneficiario) de los programas de apoyo en los cuales están involucrados.

Encuestas escritas Oral Anual

Vídeo Clips multimedia en Web Encuestas digitalizadas

Permanente Trimestral TRES

Evaluación de la información recibida por parte de MCCH, sobre la utilidad práctica que tuvo.

Encuestas escritas Oral Anual Vídeo

Encuestas digitalizadas Permanente Trimestral CUATRO

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comunicación y difusión con el uso de TIC’s”

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En lo Productivo:

INFORMACIÓN FORMA DE DIFUSIÓN ACTUAL

PERIODO DIFUSION ACTUAL

FORMA DE DIFUSIÓN DESEADA

PERIODO DIFUSION DESEADA

PERIODO ACTUALIZACION MÁXIMA

PRIORIDAD

Reportes de producción (áreas sembradas, volumen proyectado, volumen cosechado, gastos de producción; por tipo de cacao).

Registro escrito Semestral Anual

Radio honda corta Grabación digital Base de datos Archivo magnético e-mail

Mensual Trimestral UNO

Técnicas aplicadas en la Producción (tanto sobre el suelo, como sobre el cacao) y sus resultados.

Informe escrito Oral Anual

Vídeo Página Web Clips multimedia

Mensual Trimestral DOS

Evaluación (desde el punto de vista del beneficiario) de los programas de apoyo en los cuales están involucrados.

Encuestas escritas Oral Anual

Vídeo Página Web Clips multimedia en Web Encuestas digitalizadas

Permanente Trimestral TRES

Evaluación de la Negociación recibida por parte de MCCH, sobre la utilidad práctica que tuvo.

Encuestas escritas Oral Anual

Vídeo Clips multimedia en Web Encuestas digitalizadas

Permanente Trimestral TRES

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En lo Comercial:

INFORMACIÓN FORMA DE DIFUSIÓN ACTUAL

PERIODO DIFUSIÓN ACTUAL

FORMA DE DIFUSIÓN DESEADA

PERIODO DIFUSIÓN DESEADA

PERIODO ACTUALIZACION MÁXIMA

PRIORIDAD

Reportes de ventas hacia MCCH y a los intermediarios; por tipo de cacao (en negociación y precio).

Registros escritos Trimestral

Base de datos Archivo magnético Vídeo Documentos digitalizados e-mail

Permanente Mensuales UNO

Reportes de gastos de comercialización. Informes escritos Bimestral Base de Datos Archivo magnético e-mail

Mensual Trimestral UNO

Negociación de ventas Oral (pero en sitio) Mensual

Radio honda corta Grabación digital Base de datos e-mail

Semanal, ó por temporada

Semanal, ó por temporada UNO

Evaluación (desde el punto de vista del beneficiario) de los programas de apoyo en los cuales están involucrados.

Encuestas escritas Oral Anual

Vídeo Clips multimedia en Web Página Web Encuestas digitalizadas

Permanente Trimestral TRES

Evaluación de la información recibida por parte de MCCH, sobre la utilidad práctica que tuvo.

Encuestas escritas Oral Anual Vídeo

Encuestas digitalizadas Permanente Trimestral CUATRO

Otras organizaciones cacaoteras e instituciones no vinculadas o relacionadas a MCCH. (Beneficiario Indirecto) Se beneficiarán de toda información publicada en Internet, y con radio honda corta a la cual tengan acceso, en el caso de lo Socio-Organizativo, de Producción y Comercialización. Debido a la publicación en Web de la información, también las instituciones de Apoyo Productivo, Micro-Empresarial y Crediticia Social podrán utilizarlo como fuente de información en como base para su gestión con respecto a las familias campesinas (que pertenecen a las organizaciones de agricultores asociadas y/o relacionadas con el gremio dentro del movimiento nacional CORPROCE).

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ANEXO 2 – Aplicación Informática para Administración Productiva y Comercial [APC]

Tendrá un esquema de base de datos distribuida con características de árbol invertido, ya que la información nacerá de las organizaciones (recopilada en las Base de Datos Locales de los Centros de Acopio de Apoyo) e irá alimentando a sus Bases de Datos Troncales (en los Centros de Acopio Zonales) hasta llegar a completar una Base de Datos Zonal (en MCCH Zona) donde se concentrará toda la información de la provincia, y posteriormente ésta alimentará a la Base de Datos Central (en MCCH Agro Guayaquil) donde se concentrará toda la información nacional. Con estos datos tanto MCCH como los centros de acopio organizacionales podrán utilizarlas para generar información estratégica que permita tomar decisiones sobre acciones proyectadas según estadísticas basadas en datos y hechos históricos. La alimentación en las Bases de Datos Locales se la realiza semanalmente (cada vez que realizan una transacción productiva-comercial o un PAC registra la información recopilad de las familias agrícolas apoyadas). La alimentación en las Bases de Datos Troncales se las realiza de forma semanal (en cuanto a las transacciones productivo-comerciales y registro de PAC’s efectuadas en ese sitio directamente) y mensual (en cuanto a la sincronización con información de las bases de datos locales). La alimentación en la Base de Datos Zonal se la realizará bimestralmente (cada vez que el Coordinador MCCH de Centros de Acopio culmina con la gira nacional de control); e inmediatamente es enviado por Internet un archivo de actualización hacia MCCH Agro Guayaquil para la actualización de la Base de Datos Central. De la Base de Datos central (en MCCH Agro Guayaquil) se generará y mantendrá bimestralmente una copia en MCCH Quito, desde donde se efectuará una sincronización con el “Web Site de las Organizaciones” (localizado en el Hosting de MCCH) para actualizar la información productiva de las organizaciones, con el fin de que ésta pueda ser conocida por otras instituciones comerciales, de apoyo productivo, micro-crédito y/o micro-empresarial.

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comunicación y difusión con el uso de TIC’s”

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El fin primario del sistema será el llevar un control total sobre el movimiento productivo y comercial de todos los centros de acopio así como la información socio-productiva de las familias y organizaciones, con lo cual podrán administrar la rentabilidad alineada con sus Planes de Negocio y Planes Operativos con visión Comunitaria. El fin complementario de la información consiste en la posibilidad de planificar a mediano plazo acciones correctivas y/o de optimización para aumentar las ganancias; así como también, planificar las estrategias de producción y negociación en el mercado local y de exportación. Debido a que en los Centros de Acopio solamente existirá comunicación por voz por medio de Radio Honda Corta, se habilitará un dispositivo grabador de voz digital para registrar en las bases de datos las transacciones de negociación realizadas para la comercialización de los productos; tales como, definición de precios, confirmación de entregas, adquisición de suministros, etc.; de esta manera se proporcionará a los administradores de los Centros de Negocios, un respaldo ante reclamos o malos entendidos. Se proporcionará dicha funcionalidad a todos los centros donde se localice un receptor-emisor de Radio (de las organizaciones y de MCCH). Para aumentar la facilidad y valor agregado en la administración de la información, parte de las funciones de respaldo y control al proceso transaccional en los Centros de Acopio y sitios MCCH, se permitirá digitalizar documentación de soporte y su registró podrá ser enlazada o insertada en la base de datos, pudiendo ser efectuado con ayuda de un scanner y de una cámara digital para reducir costos y tiempo. Las bases de datos estarán alineadas y configuradas para su uso según el centro de acopio y su perfil comercial; es decir:

Tipos de PUNTO DE ACCION Tipos de REGISTRO ALIMENTA DE

INFORMACIÓN A:

ALIMENTADA DE INFORMACIÓN POR:

CARACTERÍSTICAS TECNICAS

Centro de Acopio de APOYO (CAA) BDD Local

Transacciones de Puntos de Compra Asociados Transacciones del CAA

CAZ asociado Ninguno

Aplicación que trabajará en una PC local con Linux (o Windows en zonas de apoyo administrativo), será desarrollada con PHP / Visual Net y MySQL.

Centro de Acopio ZONAL (CAZ) BDD Troncal

Transacciones de Puntos de Compra Asociados Transacciones de CAA asociados Transacciones del CAZ

CDZ MCCH de la provincia CAA asociado

Aplicación que trabajará en una PC local con Linux (o Windows en zonas de apoyo administrativo), será desarrollada con PHP / Visual Net y MySQL.

Central de Desarrollo ZONAL (CDZ) BDD Zonal

Información completa de CAZ asociada a la provincia

CCDN MCCH (AgroExportadora) CAZ asociado

Aplicación que trabajará en una PC local con Linux (o Windows en zonas de apoyo administrativo), será desarrollada con PHP / Visual Net y MySQL.

Central de Comercialización y Desarrollo NACIONAL (CCDN) BDD Central

Información completa de todas las provincias

Replica total a CAAE (MCCH Oficina Central Quito) para apoyo Administrativo y de Proyectos

CDZ provincial

Aplicación que trabajará en una PC local con Linux (o Windows en zonas de apoyo administrativo) y en red LAN, será desarrollada con PHP / Visual Net y MySQL.

Centro Administrativo y Estratégico (CAAE) Copia de BDD Central

Réplica de CCDN para uso administrativo.

Intranet Institucional (reportes productivos de las organizaciones zonales para retroalimentación hacia organizaciones)

CCDN (Agro Guayaquil)

Aplicación que trabajará sobre Windows en red LAN, será desarrollada con Visual Net y SQLServer.

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comunicación y difusión con el uso de TIC’s”

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ANEXO 3 – Aplicación Informática para Administración de Acciones Socio-Productivas [AASP]

MODULO DESCRIPCION CARACTERÍSTICA TÉCNICAS

ACTORES Y RESPONSABLES

Administra los datos de todos los actores y responsables de los diferentes proyectos

Registros en forma de Expedientes. Proporciona información para los módulos: MARCO LÓGICO, EXPEDIENTES DE PROYECTOS, CONTROL TRANSACCIONAL, y CONTROL DE EVENTOS. Será administrado de forma local, por tanto su interfase estará basada en Visual Basic con conexión a SQLServer

MATRIZ DE PLANIFICACIO

Administra todos los elementos de planificación, tales como: Descripción, Objetivos, Resultados, Indicadores, Actividades, Unidades, Responsables, Beneficiarios, documentos complementarios, convenios iniciales, etc.

Registro en forma de expediente y árbol jerárquico (interrelación). Proporciona información para los módulo: EXPEDIENTE DE PROYECTOS SOCIO-PRODUCTIVOS, CONTROL PRESUPUESTARIO-CONTABLE, y CONTROL TRANSACCIONAL de ACCIONES. Contempla un sub-módulo para administrar el registro histórico de cambios que se efectúen sobre los elementos de la Matriz de Planificación. Será administrado de forma local, por tanto su interfase estará basada en Visual Basic con conexión a SQLServer. Permitirá digitalizar documentación de soporte, y su registró podrá ser enlazada o insertada en la base de datos. Esto puede ser realizado con ayuda de un scanner y de una cámara fotográfica digital.

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EXPEDIENTES DE PROYECTOS SOCIO-PRODUCTIVOS

Administra todos los avances y compromisos relacionados con la ejecución del proyecto, registrando para ello: contratos, alianzas, convenios, cartas, correos electrónicos, documentos magnéticos, evidencias visuales, narrativos, y necesidades de las zonas beneficiaras cubiertas y por cubrirse, etc.

Registro en forma de expediente, agrupado de acuerdo a la naturaleza de los documentos e información a registrar. El sistema tendrá un enlace con el módulo CONTROL DE EVENTOS para establecer en calendario los compromisos o acciones que deberán ser recordadas con anticipación. Proporciona información para el módulo CONTROL PRESUPUESTARIO-CONTABLE. Esta aplicación, como requiere registro desde zonas directamente por parte de los actores en ejecución y con datos de los beneficiarios; será desarrollado con Visual Basic para la interfase local y con XML para la interfase por Internet; mientras que en el Back-End se trabajará con InterDev y SQLServer. Permitirá digitalizar evidencias y documentación de soporte, y su registró podrá ser enlazada o insertada en la base de datos. Esto puede ser realizado con ayuda de un scanner, y de una cámara de video y fotográfica digital.

CONTROL TRANSACCIONAL DE ACCIONES

Administra todos las transacciones de ingresos y egresos económicos, permitiendo registrar como anexos complementarios los documentos valorados digitalizados (recibos, facturas, cheques, notas de crédito, notas de débito, etc.). Con ello las zonas podrán conocer de forma constante la disponibilidad económica, y en base a ello tomar decisiones estratégicas productivas que beneficien a los productores(as).

Contempla un sub-módulo para administrar el registro histórico de cambios que se efectúen sobre las transacciones económicas. El sistema tendrá un enlace con el módulo CONTROL DE EVENTOS para establecer en calendario los compromisos o acciones que deberán ser recordadas con anticipación, o notificaciones que deberán ser emitidas inmediatamente. Esta aplicación, como requiere registro desde zonas directamente por parte de los actores en ejecución; será desarrollado con Visual Basic para la interfase local, y con XML para la interfase por Internet; mientras que en el Back-End se trabajará con InterDev y SQLServer. Permitirá digitalizar documentación de soporte, y su registró podrá ser enlazada o insertada en la base de datos. Esto puede ser realizado con ayuda de un scanner y de una cámara fotográfica digital.

CONTROL PRESUPUESTARIO - CONTABLE

Administra los presupuestos iniciales de cada etapa (fase o período) y los cambios que en el tiempo se tienen con cada proyecto; adicionalmente se generan relaciones contables de acuerdo a las necesidades institucionales; esto facilita la generación de reportes financieros en diversos formatos, y principalmente a los ejecutores de los proyectos quienes toman las decisiones a favor de los beneficiarios productivos. Además, los ejecutores podrán registrar sus flujos de gastos, basados en las estrategias productivas-comerciales de la zona, y los compromisos presupuestarios establecidos previamente.

Contempla un sub-módulo para administrar el registro histórico de cambios que se efectúen sobre las transacciones económicas. El sistema tendrá un enlace con el módulo CONTROL DE EVENTOS para establecer en calendario los compromisos o acciones que deberán ser recordadas con anticipación, o notificaciones que deberán ser emitidas inmediatamente. Esta aplicación, como requiere registro desde zonas directamente por parte de los actores en ejecución y con datos de los beneficiarios; será desarrollado con Visual Basic para la interfase local, y con XML para la interfase por Internet; mientras que en el Back-End se trabajará con InterDev y SQLServer. Permitirá digitalizar documentación de soporte, y su registró podrá ser enlazada o insertada en la base de datos. Esto puede ser realizado con ayuda de un scanner y de una cámara fotográfica digital.

CONTROL DE EVENTOS

Administra actividades (mediante interfases internas con otros módulos), las cuales vienen acompañadas de un motor de notificaciones (que esencialmente utiliza correo electrónico y mensajes en pantalla). Este más que ser un módulo con cara al usuario, es un módulo interno que controla todos los eventos, y en base a las fechas y a las acciones de notificación configuradas en cada evento este se encarga de ejecutarlos.

Será administrado y ejecutado de forma local e interna (kernel), por tanto su interfase estará basada en Visual Basic con conexión a SQLServer; pero en los casos que sea requerido por medio de los otros módulos, podría utilizar InterDev y XML. Se requiere activado una cuenta de correo electrónico en el servidor de SQL Server, ya que las notificaciones en su mayoría serán realizadas por medio de e-mail.

REPORTES E INFORMES

Este módulo, aunque difundido en todos los módulos anteriores, tendrá dos maneras de trabajo: Reportes Locales Reportes por Web Los formatos e información a presentar será el resultado de un sondeo y análisis de necesidades de todos los niveles; pero siempre basados en la utilidad para toma de decisiones.

Contemplará dos tipos de trabajo: reportes parametrizables (que puedan construir las consultas deseadas a voluntad y puedan ser transferidas a formato Excel o Word) y los reportes prefijados (que son consultas con formatos ya preestablecidos). Para lo cual se trabajará con XML, HTML, Visual Net, InterDev, y SQL Server.

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ANEXO 4 – Esquema de Comunicación con tecnología mixta La Comunicación entre las instancias de MCCH en Quito, Guayaquil y Esmeraldas será realizado por medio de Internet, donde: en MCCH Esmeraldas la conexión se la realizará con comunicación electrónica por Honda Corta; en MCCH Quito y MCCH Guayaquil se tendrán conexiones de banda ancha (línea dedicada para acceso a Internet, de 64 kbps). La comunicación entre MCCH Esmeraldas y los centros de acopio de la provincia se la realizará por señal de radio frecuencia (honda corta FM). MCCH Guayaquil se comunicará solamente con los Centros de Acopio Zonales por medio de radio frecuencia (en el caso de Esmeraldas tenemos a Viche y Quinindé). Aún cuando la tecnología permite que se puedan comunicar con todos los sitios donde se tiene un receptor de radio honda corta, por estrategia de comunicación se determina esta regla de diálogo. Dentro de la provincia de Esmeraldas, la comunicación MCCH Esmeraldas y todos los centros de acopio será con radio Honda Corta como muestra el gráfico (por prioridad se determinarán a tres centros de acopio que mantendrán el antiguo método de comunicación ya que en esta fase se orientará parte del presupuesto para efectuar pruebas de comunicación electrónica por Honda Corta entre MCCH Esmeraldas y MCCH Quito):

Los círculos resaltados (Viche y Quinindé) son los Centros de Acopio Zonales, los cuales también mantendrían comunicación por medio de radio frecuencia con MCCH Agroexportadora Guayaquil. La comunicación con radio frecuencia entre los centros de acopio de apoyo y sus centros de acopio zonales de la provincia se lo realizaría como se indica en el siguiente gráfico:

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