7/24/2019 Frug

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1. ¿Cuales son los beneficios del mapa de procesos y como mejora nuestro producto.Su empresa se encuentra Mapeada?

Dentro de los beneficios que nos presenta el mapa o mapeo de procesos se tiene:- Nos facilita la identificaci n de los pasos! acciones o decisiones que no a"re"an

#alor $cuellos de botella! reprocesos! etc.% y esto nos da oportunidades de mejora.- Nos permite conocer mediante un "r&fico la secuencia de acciones y decisiones deejecuci n del proceso.- Nos ayuda como una 'erramienta para entrenar a los nue#os empleados.- (ambi)n nos ayuda a conocer que personas o &reas participan en la ejecuci n del

proceso.- *l mapa de proceso! representa una forma de identificar las causas posibles de los

problemas en el desempe+o del proceso y su consecuente afectaci n al producto oser#icio que se "enera.Si la empresa tiene bien claro el mapeo de procesos para la ejecuci n de la mejoracontinua que se necesita en la obtenci n del producto final! estas mejoras que seidentifican redundar&n en a"re"ar #alor al producto terminado.*n el caso de mi empresa ,ico ollo S C. l"unos de sus procesos se encuentranmapeados/ pero faltan en su mayor0a.