folletos salud mental
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La ACHS ha definido un tratamiento único y universal de 3 sesiones para los
trabajadores con alguna afección en su salud mental, independiente si su caso esde origen laboral o no laboral. Según el diagnóstico realizado por el terapeuta, este
tratamiento podría comprender algunas de estas técnicas:
• Acupuntura: Consiste en la inserción de agujas de acupuntura en la superficie delcuerpo según los “puntos de acupuntura” de la Medicina China. Las agujas son
desechables y no provocan dolor.
• Moxibustión: Aplicación de calor en los puntos de acupuntura y/o sobre lasagujas de acupuntura a través de la utilización de yerbas Chinas (moxa). Estaaplicación no duele, ni quema.
• Ventosas: Utilización de vasos de succión de aire sobre zonas y puntos deacupuntura en el cuerpo.
• Digitopuntura: Es una técnica alternativa a las agujas de acupuntura, donde seutiliza la presión con los dedos de las manos sobre los puntos de acupuntura.
• Aurículaterapia: Inserción de agujas de acupuntura o puntas de semillas enpuntos específicos de la oreja. Esta técnica no duele, ni tiene efectos adversos.
¿QUÉ TIPO DE TRATAMIENTOME SERÁ APLICADO?
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RECOLECTAR INFORMACIÓN
RELAJACIÓN
La depresión generalmente se asocia con tensión, estrés y ansiedad. Existe infinidadde maneras de relajarse tales como el yoga, leer un libro, practicar ejercicios de
relajación (muchos de ellos disponibles en internet o en bibliotecas), salir a caminar a
un parque, ir a la feria o a un centro cultural, o tomarse unas pequeñas vacaciones leserán de gran ayuda.
En el caso del yoga, existe una gran cantidad de centros que ofrecen esta práctica aun bajo precio. En Santiago y regiones: www.yogaluka.cl
ACHS ofrece folletos gratuitos de autoayuda para realizar ejercicios de relajación.
Buscar información acerca de la depresión reduce los prejuicios, culpa y miedo
asociados a esta condición.
Una gran variedad de libros puede encontrar en su biblioteca municipal en temas dedepresión.
El siguiente sitio web permite la búsqueda de libros en todas las bibliotecas públicasdel país www.bibliocatalogo.cl (Sistema Nacional de Bibliotecas Públicas)
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¿QUÉ ES LA DEPRESIÓN?
La depresión es un concepto frecuentemente usado para describir un
sentimiento particular: sentirse infeliz y “bajoneado”.Se utiliza a menudo para describir un sentimiento temporal o el sentimiento de un
día debido a situaciones específicas.
El uso común de esta palabra puede resultar difícil de comprender para algunas
personas cuando es utilizada por un médico o un profesional de la salud. El
concepto “Depresión” usado por un profesional de la salud, involucra muchascaracterísticas específicas, pudiendo catalogarse como leve, moderada o severa;
eso es muy distinto a sólo sentirse bajoneado por algo o alguien.
La depresión es una afección que puede interferir con la vida diaria, con las
relaciones interpersonales, con el trabajo y con la capacidad para disfrutar de la
vida. La depresión puede extenderse por largos períodos de tiempo confluctuaciones en la intensidad de las emociones sentidas.
Algunas personas, especialmente las que tienen depresión durante un largo
tiempo, aprenden a ponerse una “máscara” para mostrarse más alegres yradiantes de lo que sienten realmente. Esto podría deberse a que ellos sienten
que “no pueden” o “no deben” mostrar sus verdaderos sentimientos a las otraspersonas por temor a ser rechazados. Esto puede hacer muy difícil que las
personas busquen ayuda y muy difícil para otras personas reconocer que él/ellanecesita ayuda o apoyo.
La autoayuda implica una variada cantidad de técnicas que ayudan a aliviar o
incluso prevenir síndromes depresivos leves a moderados. Estas actividades son
un complemento al tratamiento profesional y no debe ser vista como unaalternativa al tratamiento.
TIPS DE AUTOAYUDA
COMPARTIR EXPERIENCIAS/CONVERSARGeneralmente, la depresión se puede aliviar al conversar con otras personas
que están en situaciones similares, tales como los grupos de autoayuda endepresión.
Si su problema de salud mental fuera calificado como de origen no laboral,
usted podría también acceder al programa nacional AUGE de Salud Mentalcubierto por su previsión FONASA o ISAPRE, inscribiéndose en el consultoriomás cercano a su domicilio.Más información en CHILE ATIENDE, al teléfono 101, las 24 horas del día.
EJERCICIOMuchas personas que sufren depresión experimentan pérdida de energía y unasensación constante de cansancio. Si usted considera la realización de algún
ejercicio suave, le ayudará a sentirse más positivo consigo mismo. Trate depracticar ejercicio al aire libre cada vez que pueda ya que éste es un motivador
natural.
En el sitio www.parquemet.cl podrá encontrar todas las actividades (generalmentegratuitas) que se realizan en el parque Metropolitano de Santiago (Cerro SanCristóbal) y otros parques urbanos de Santiago. En el caso de regiones,consulte por alternativas en su Municipalidad o Junta de Vecinos local.
CAMBIOS EN LA DIETA
La depresión puede afectar su apetito. Es muy importante que usted se asegurede comer regularmente y en cantidad apropiada. Si le faltan nutrientes a su
dieta, usted se sentirá más cansado y agotado. Trate de incluir verduras y frutasfrescas en su dieta diaria.
MANTENGA SUS PASATIEMPOSIntente mantener cualquier afición o “hobby” que usted tenga. Es posible que
esto le resulte difícil mientras está deprimido, especialmente si tiene dificultadpara concentrarse, pero le ayudará a sentirse mejor.En los siguientes sitios web encontrará la cartelera de actividades culturales, lascuales son gratuitas generalmente.
E S ti t l/ l b t
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• Mientras ocurre este proceso usted estará en una situación de estudio,pero también se le entregará el tratamiento por los síntomas que ustedtenga.
• Según la normativa vigente de la Superintendencia de Seguridad Social,el proceso de estudio deberá realizarse en un plazo máximo de 30 días.
• Se deberá comprobar una relación directa e indubitable entre su problemay sus condiciones de trabajo, para que su caso sea acogido como de
origen laboral.
• Si su caso no fuera acogido, un médico le notificará personalmente estadecisión y le entregará indicaciones de tratamiento para que continúe suatención por su sistema previsional individual.
• Si su problema es acogido como de origen laboral, usted continuará consu tratamiento en esta mutualidad enfocado a su recuperación
y reinserción laboral.
• Si usted se ha presentado a este servicio por rechazo de su licencia médica(licencia Tipo 1), ingresará primeramente al flujo de atención antes descrito.Si su caso fuera resuelto como de origen no laboral, la ACHS apelará a
SUSESO. Sin embargo, usted no se verá afectado en este trámite eigualmente recibirá tratamiento integral a su problema hasta que laSUSESO entregue su resolución sobre su caso.
IMPORTANTE: Si en el curso de su tratamiento se detectaran otrasenfermedades previas no relacionadas con el origen laboral de su problema,
es posible que esa(s) enfermedad(es) sea derivada a su sistema común desalud FONASA o ISAPRE para que tenga una atención especializada.
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ESTIMADO TRABAJADOR/A:Usted ha solicitado atención en el Servicio de Salud Mental de la AsociaciónChilena de Seguridad por el problema de salud laboral que Ud. presenta, dadoque su empresa se encuentra asegurada en esta mutualidad.
En este folleto le explicamos cuales son los posibles resultados del estudio quese le realizará para contar con la cobertura del seguro hasta su mejoría yencontrará información importante sobre sus derechos y deberes como paciente.
ENFERMEDAD PROFESIONAL(EN ESTUDIO): Si usted ha ingresado por problemas relacionados a las condiciones desu trabajo que le dificultan enfrentar su jornada laboral de forma normal,
su situación será estudiada para evaluar y calificar si existe una relaciónindubitable entre sus síntomas y las condiciones de trabajo de acuerdo
a lo establecido en la ley 16.744. El proceso de evaluación consideralas siguientes etapas:
Entrevista y manejo inicial
por Médico de Atención Primaria.
Entrevistacon psicólogo y/o psiquiatra
(evaluar estado mental).
Comité de Salud Mental(junta médica que analiza su caso)
Visita de profesional ACHS a su empresa(evaluación de las condiciones de trabajo).
ACCIDENTE DEL TRABAJOO TRAYECTO:Si usted ha sufrido un evento traumático en su trabajo, camino a éste oregresando de éste (ejemplo: Asalto, choque, abuso, presenció un suicidio,
asesinato, otros) y sufre daño psicológico producto de este evento (miedo, temorintensos, etc.), usted será evaluado y calificado bajo la categoría de accidente deltrabajo y las atenciones que recibirá serán las siguientes:
• En algunos casos, para aclarar las condiciones de su accidente, se podrásolicitar una investigación de accidente del trabajo el cual estará a cargode un Experto en Prevención de Riesgos ACHS, asignado a la empresa
donde usted trabaja.
• Al igual que en las enfermedades profesionales, la ley garantiza que usted serátratado hasta lograr su RECUPERACIÓN, de manera que se encuentre encondiciones de reinsertarse a su trabajo por el/los eventos que causaron suproblema en el trabajo. Si en el curso de su tratamiento se detectaran otras
enfermedades previas no relacionadas con el origen laboral de su problema,
ibl ( ) f d d( ) d i d i t ú d
Entregado por Terapeuta Ocupacionalu otro profesional de la salud.
Tratamiento integralde su problema entregado por psicólogoy/o psiquiatra.
Primera Atenciónentregado por Médicode Atencion Primaria.
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¿QUÉ ES LA ANSIEDAD?La ansiedad es un sentimiento común a todos nosotros. Es una reacción natural
a ciertas situaciones o circunstancias y se caracteriza por miedo a la incertidumbre
(qué podría ocurrir ahora) o al futuro (qué ocurrirá en el futuro). Generalmente, laansiedad se asocia con enfermedades, desempleo, evaluaciones o problemas
en el trabajo con algunas personas.Se caracteriza por una sensación difícil de describir, temor, incertidumbre al
futuro y que cede espontáneamente al superar la situación que la provocó.
Este tipo de ansiedad es muy común y muchos de nosotros sabremos como
manejarla. Sin embargo, hay otras formas de ansiedad que son más extremas einvalidantes y que afectan nuestra vida diaria. Se acompaña de síntomas físicos
como transpiración excesiva, palpitaciones, sensación de ahogo u opresión enel pecho. La ansiedad generalmente va de la mano con la depresión, pero esto
deberá ser determinado por un médico o un especialista en salud mental.
DISTINTAS FORMASDE MANEJAR LA ANSIEDADMEDICAMENTOSLos medicamentos en la forma de tranquilizantes y pastillas para dormir se utilizan
frecuentemente para casos de ansiedad severa. Otro tipo de tratamientos, tales
como la psicoterapia son generalmente más efectivos para aprender a afrontar ymanejar la ansiedad
• MANEJAR PENSAM
Debido a que la ansieo acerca de “las conse
a un círculo vicioso de
pensamientos con am
visión más positiva y o
• ACTIVIDAD FÍSICA Mantenerse físicamen
ansiedad le puede difi
momento, pida a sus fpodrían acompañarle
física previa. En el sitio(generalmente gratuita(Cerro San Cristóbal) yregiones, consulte por
• CUIDAR DE USTED
Esto podría ser espec Algunos de los síntom
podrían hacer que sien
Tomar una ducha al lle
un pijama fresco, le ayamigos y familiares enrutina.
• CAMBIOS EN LA DI
La ansiedad puede af
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EJERCICIO DE RELAJACIÓNRESPIRATORIA.Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor
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DISTINTOS EJERCICIOSDE RELAJACIÓN RESPIRATORIA
• Primero que todo, siéntese y póngase cómodo en una silla o sofá y permitaque sus pies toquen el suelo.
- Luego, repita en voz Ahora, dígasela en s
transforme en el son
tranquilo…
- Ahora, haga una res
hasta contar hasta 5hombros, cara y cue
- Ahora, tome aire lenta
su estómago al respi
- Tome aire lentamente
Repita 4 veces.
- Continúe respirando manos y su estómag
- Cuando tome aire sese dará cuenta cómmás y más relajado.
Usted requiere de sólo a relajar su mente. Tam
Una vez que usted apre
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¿QUÉ ES EL ACOSO LABORAL?La ley entiende el Acoso Laboral como una conducta que constituye agresión u
hostigamiento reiterado, ejercida por el empleador o por uno o más trabajadores, encontra de otro u otros trabajadores, por cualquier medio y que tenga como
resultado para el o los afectados su menoscabo, maltrato o humillación, o bien
que amenace o perjudique su situación laboral o sus oportunidades de empleo(Ley 20.607.-).
¿QUÉ SÍNTOMAS PODRÍA CAUSAREL ACOSO LABORAL REITERADO?Las personas que han consultado especialistas de salud mental por estos
problemas han referido:
• Fatiga.• Insomnio.• Dolores musculares.• Cefaleas.• Intranquilidad.• No poder “desconectarse” de las tareas del trabajo, etc.
• ¿Puede compartir sus po Recursos Humanos, l
compañeros?
• ¿Si siente que tiene un trabajo o a la manera coproblema de manera m
PASO 2: SI LAS COSAS
Si usted está seguro que no espere mucho tiempo
• Dígale a la persona queproblemas/estrés. Si nocompetente.
• Manténgase firme, pero
• Manténgase positivo y c
• Enfóquese en los hechoresulte incómodo (escri
SI LAS ACCIONCONSIDERE EVALU
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GUÍA D
REL
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EJERCICIO DE RELAJACIÓNMUSCULAR.Cuando estamos estresados, tendemos a llevar la tensión a nuestros músculos
sin darnos cuenta. Este ejercicio le ayudará a tomar mayor conciencia de lastensiones de su cuerpo y así le será más fácil relajarse. Para realizar este ejercicio,
considere también el folleto ACHS de relajación respiratoria.
SIÉNTESE O ACUÉSTESE Y PÓNGASELO MÁS CÓMODO QUE LE SEA POSIBLE.CIERRE SUS OJOS SI LO DESEA.
1. Tome aire profundo y mantenga. Empuñe con fuerza su mano derecha ytensione su brazo derecho. Sienta la tensión en su mano y brazo. Bote elaire. Relaje su mano y brazo. Sienta la diferencia.
2. Tome aire profundo y mantenga. Empuñe con fuerza su mano izquierda y
tensione su brazo izquierdo. Sienta la tensión en su mano y brazo. Bote eli R l j b Si t l dif i Si t ó
7. Tome aire profuSienta la tensiónla tensión en su
8. Tome aire profu
párpados. Sientaire. Relaje sus
9. Tome aire profu
en su boca y mla diferencia. Sie
10. Continúe relaján
PRACTIQUE REGSUS TENSIONES
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Esta información es referencial y no sustituye al tratamiento médico.
ACHS no es responsable por la información contenida en los sitios Web
sugeridos. Ref.: Adaptado y traducido de SANE (2012) www.sane.org.uk ¿Le sirve este folleto? Nos interesa su opinión.
Escríbanos a [email protected]
GUÍA DE AUTOAYUDA
SITUACION TRAUMÁTIC
Un evento agudo de estrés puede comenzar posterior a cualquier evento traumático. Un evento traumático, se define como cualquier situación en la cual nuestra vida esamenazada, estamos en peligro (Ej.: un asalto, una situación de abuso), o dondevemos que otras personas mueren o son gravemente dañadas (Ej.: ver la muerte de
un compañero de trabajo). En resumen, se define como una experiencia quesobrepasa a cualquier evento cotidiano.
¿CÓMO COMIENZA UN EVENTO AGUDO DE ESTRÉS?
Los síntomas de estrés agudo pueden comenzar inmediatamente después del evento
traumático o en un periodo posterior a éste.
Muchas personas se sienten muy afligidas, deprimidas, ansiosas, culpables o muy
irritables posterior a una experiencia como ésta. Sumado a estos sentimientos, loscuales son completamente normales, existen 3 tipos de síntomas característicos:
• Pesadillas y recuerdos recurrentes hacen revivir la experiencia traumática unay otra vez. Esto puede aparecer en el día en la forma de recuerdos y en la noche
en la forma de pesadillas. Estos recuerdos se asocian con sentimientos, olores o
sonidos del evento.
• Evitación y aturdimiento. Puede ser tan doloroso revivir la experiencia traumáticaque es preferible evitar lugares o personas que recuerden el evento. Junto con
ello, las personas evitan hablar del tema. En ocasiones, las personas tratan deevitar los sentimientos que le ocasionan el evento, los bloquean y hacen como si
no sintieran nada, llegando a estar “aturdidos” emocionalmente.
• Mantenerse “en guardia”. Algunas personas sienten que están alertapermanentemente como si el peligro estuviera presente todo el día, sin poder
relajarse en ningún momento.
¿CUÁNDO COMIENZA UN EVENTO
AGUDO DE ESTRÉS?
¿CÓMO SE SIENTEN LASPERSONAS FRENTE A UN EVENTO
TRAUMÁTICO?
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NO INTENTE:
• Castigarse a sí mismo por lo que sucedió. Los síntomas que ustedsiente no son un signo de debilidad. Es una reacción normal (propia de
personas normales) a experiencias traumáticas.• Reprimir sus sentimientos. Si usted ha desarrollado síntomas agudos
de estrés no se los guarde para sí mismo. Converse con personas de
confianza o consulte un especialista.
• Evitar conversar acerca de la situación.• Esperar a que los recuerdos del evento desaparezcan inmediatamente.
Estos recuerdos le acompañarán durante un tiempo.• Esperar demasiado de usted mismo. Deje de “estirar la cuerda”
y permítase un tiempo de ajuste a lo que le ha sucedido.
• Mantenerse alejado de las personas.• Beber más alcohol, café o cigarrillos.• Quedar exhausto. Trabajar más de la cuenta.• Saltarse las comidas.• Tomar vacaciones usted solo.
INTENTE:• Continuar su vida lo más normal posible.• Retome su rutina diaria.• Converse acerca de lo que sucedió con alguien de su confianza.• Practique ejercicios de relajación.• Retorne a su trabajo. No lo evite.• Mantenga una dieta equilibrada y haga ejercicios.• Regrese al lugar donde ocurrió el evento.• Si siente miedo o le dan ganas de llorar, no lo evite. Es una reacción
absolutamente normal y humana.
• Tómese tiempo para pasar con la familia y amistades.• Sea muy cuidadoso al manejar vehículos (su concentración podría estar
alterada en este período).• Sea muy cuidadoso en general. Los accidentes son más frecuentes en
estos períodos.• Consulte a un médico o psicólogo si lo requiere.• Tenga paciencia. Se va a sentir mejor.
¿CÓMO PUEDO AYUDARMEFRENTE A SITUACIONES TRAUMATICAS?
• Dolor muscular y contracturas.• Diarrea.• Palpitaciones en el corazón.• Dolor de cabeza.• Sentimientos de miedo y pánico.• Depresión.• Alto consumo de alcohol.• Alto consumo de drogas y/o medicamentos (especialmente analgésicos).
OTROS SÍNTOMAS. JUNTO CONLAS REACCIONES EMOCIONALES
ANTERIORMENTE DESCRITAS, TAMBIÉN PODRÍAN PRESENTARSE:
PODRÍA OCURRIR QUE OTRAS PERSONAS:• No le dejen hablar de su problema.• Le eviten.• Se enojen con usted.• Lo sientan como una persona débil.• Le echen la culpa de lo sucedido.
Todas las anteriores, son formas en que las personas s
de pensar en situaciones horribles y trágicas como las qno ayudará a que usted se sienta mejor y pueda ir superque no le darán la oportunidad de conversar acerca de lo
Un evento traumático puede ponerle en una situación hacer parecer la situación como si fuera irreal o confusa. problema si usted no tiene la oportunidad de recordar lo
situación “en palabras” y permitirle “hacer sentido” de ell
¿QUÉ OTRAS SITUACIONES PEVITAR QUE ME SIENTA MEJ
INTENTE:• Estar atento a cualquier cambio en el comportamiento
trabajo, continuas llegadas tarde, frecuentes licencias p
accidentes y/o incidentes menores).• Estar atento a la irritabilidad, enojo, depresión, falta de m
concentración.
• Considerar un momento para permitir que la persona puhistoria del evento.
• Hacer preguntas generales de lo sucedido.• Dejar hablar al afectado. No intente detener el curso de
está relatando o hablar acerca de sus propias experien
NO INTENTE:• Decirle al afectado que usted sabe como él/ella se sien
hacer eso.
• Decirle al afectado que tiene suerte de estar vivo/a. Él nla manera que usted intenta transmitir.
• Minimizar la experiencia. “Seguramente no es tan malo lado bueno…”.
• Sugerir que sólo necesita “empujar y echarle para delan
INFORMACIÓN IMPORTAFAMILIARES, AMISTADES, COMDE TRABAJO Y JEFATURAS.