Análisis FODA de Aeroméxico

Factores Internos Factores ExternosFORTALEZAS OPORTUNIDADES

1. Cuenta con paquetes de viaje redondo a nivel nacional e internacional.

2. Cuenta con servicios especiales, como sillas de ruedas, camillas, cunas, etc.

3. Ofrece una variedad de promociones con precios muy económicos.

4. Adquisición de naves Boeing que permite el ahorro de combustible en un 4%.

5. Cuenta con diversos canales de venta, actualmente se pueden adquirir los boletos acudiendo a sus centros de venta, vía telefónica, vía online, etc.

6. Es socio fundador de Skyteam, a través del cual brinda a los viajeros servicio incomparable y una atmósfera relajada que les permite trabajar o descansar con la mayor comodidad.

7. Cuenta con variedad de más de 40 rutas tanto nacionales como internacionales.

8. Es la única aerolínea que cotiza en la Bolsa Mexicana de Valores.

9. Cuenta con aviones que tienen más capacidad (270 pasajeros), a comparación de su competencia.

10. Abarca el 33% de participación en el mercado.

11. Cuenta con más de 95 aviones al servicio.

1. Aumento del ingreso per cápita en los próximos años debido al pronóstico de un crecimiento en la economía mexicana para los próximos años.

2. Incremento de la clase media en el año 2012-2014.

3. Mercado sub penetrado, teniendo la oportunidad de un aumento en el promedio de viajes por año de un mexicano.

4. Quiebre de la aerolínea Mexicana, ganando nuevos clientes a raíz de esto.

DEBILIDADES AMENAZAS1. El 79% de los trabajadores están

sindicalizados. 2. El costo del mantenimiento es elevado,

debido a la gran cantidad de aviones con los que cuentan.

3. Las expectativas del cliente son muy altas ya que conocen los servicios de Aeroméxico.

4. Costos de mantenimiento y primas de seguros altas

5. Cambio en las preferencias de los consumidores.

6. Alta competitividad en el mercado.7. Defectos y problemas mecánicos en las

aeronaves.8. Reclamaciones por responsabilidad civil.9. Falla en los sistemas de datos.

1. Actualmente existen otras aerolíneas, cuyos servicios son más baratos.

2. La inseguridad en el mundo, ha hecho que las personas teman al transportarse en avión.

3. Constantemente aumenta el precio del combustible.

4. El clima es un factor impredecible.5. Pueden modificarse o crear nuevas

regulaciones.6. Puede existir una baja inversión debido a

una crisis.7. En el 2012 se presenta el Cambio de

Gobierno.8. Las condiciones generales económicas.9. Las circunstancias de negociación en

México y en los demás mercados en que existan operaciones.

10. Competencia en nuestra industria y mercados.

11. Limitaciones en el acceso a fuentes de financiamiento.

12. Variaciones en los tipos de cambio, tasas de interés de mercado o la tasa de inflación.

13. Incremento en los precios de los proveedores