UNIVERSIDAD DE PANAMÁ FACULTAD DE ECONOMÍA ESCUELA DE ECONOMÍA.

ANÁLISIS FODA

Preparado Por:

Montero, Marvin

DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL

IMPROVEN, empresa dedicada al sector metal-mecánico que presenta la necesidad de aprender a gestionar sus implicaciones que presentan dado, el crecimiento de la demanda de sus productos y servicios. Por consiguiente, debe desarrollar un plan estratégico destinado a alcanzar la eficiencia en sus ventas para llevar al éxito su organización.

DIAGNÓSTICOS INTERNOS DE LA ORGANIZACIÓN Y FACTORES CRÍTICOS

Procesos: Problemas de gestión interna Retraso en las ventas Problema de tesorería, este se ha elevado en un 30%. Baja alarmante de la fiabilidad en la entrega Gestión de presupuesto

Recursos Humanos: Equipo comercial intocable

Organización: No clara ni definida

Inventario: Desinformación de los costos reales de los productos

ESTRATEGIA DE CONCILIACIÓN FO, DE

LA EMPRESA IMPROVEN

ESTRATEGIA DE CONCILIACIÓN DO,

DE LA EMPRESA IMPROVEN

ESTRATEGIA DE CONCILIACIÓN FA, DE

LA EMPRESA IMPROVEN

ESTRATEGIA DE CONCILIACIÓN DA,

DE LA EMPRESA IMPROVEN

MISIÓN

Proveer a nuestros clientes del sector metal-mecánico, productos de la más alta calidad, con la mejor tecnología y precio del mercado, destinado a satisfacer las necesidades de nuestros compradores. Además, brindar una atención personalizada rápida y eficiente, cubriendo así las exigencias que presentan nuestros usuarios.

VISIÓN

Ser una empresa de prestigio y reconocido a nivel nacional por la excelencia en la prestación de servicios y ventas en el sector metal-mecánico, donde se brinde un producto y servicio de excelente calidad. Comprometido con la eficiencia en gestión, competitividad, atención al cliente, formación integral de nuestro recurso humano. Además, de ofrecer siempre la mejor tecnología.

VALORES

• Honradez • Honestidad • Tolerancia • Justicia • Pertenencia • Lealtad • Responsabilidad • Respeto • Humildad

LÍNEAS DE ACCIÓN ESTRATÉGICAS, PARA AFRONTAR LOS PROBLEMAS

PLAN DE DESARROLLO

PLAN OPERATIVO ANUAL

ESTRATEGIA DE DIVULGACIÓN DEL PLAN DE DESARROLLO DE IMPROVEN

DENTRO DE LA EMPRESA

• Preparar comunicados alusivos a los cambios a realizados dentro de la organización. Por ejemplo, murales, panfletos, circulares, entre otros.

FUERA DE LA EMPRESA:

• Se elaborarán campañas publicitarias dirigidas a los clientes, dándoles a conocer los cambios de la organización. Por ejemplo, publicidad televisiva, radial y escrita.

• Demostrar los beneficios que podrán obtener nuestros clientes con los cambios internos realizados dentro de la organización.

PLAN DE MONITOREO Y EVALUACIÓN DEL PLAN DE DESARROLLO

Mediante encuestas a nuestros usuarios

Realizar reuniones con los directivos de cada departamento para evaluar el desempeño posterior al último análisis

Creando base de datos en cada departamento para monitorear el desempeño de cada una de ellas