FODA, Matriz BCG, ESTRATEGIAS

FODA, Matriz BCG, ESTRATEGIAS

Administración estratégica

• Lo que hacen los gerentes para desarrollar las estrategias de sus organizaciones.

Estrategias

• Planes que determinan cómo logrará la organización su propósito comercial, cómo competirá con éxito y cómo atraerá y satisfará a sus clientes para cumplir sus objetivos.

Modelo de negocios

• Conjunto de acciones que pone en práctica una compañía para generar ingresos económicos.

• Se evalúan los recursos y capacidades específicos con que cuenta la organización:

• Las fortalezas crean valor para el cliente y apuntalan la posición competitiva de la organización.

• Las debilidades pueden colocar a la organización en una desventaja competitiva.

• Los pasos 2 y 3 combinados son conocidos como un análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas).

Paso 3: Realización

de un análisis interno

• Análisis FODA

• Análisis de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas de la organización.

• Recursos

• Activos que usa la organización para desarrollar, manufacturar y entregar productos a sus clientes.

• Capacidades

• Habilidades y aptitudes con que cuenta la organización para realizar las tareas requeridas por su actividad de negocios.

Fortalezas

• Cualesquiera actividades en cuya realización se destaca la organización o los recursos únicos que tiene a su disposición.

Debilidades

• Actividades que la organización no realiza adecuadamente; también los recursos que requiere pero de los que carece.

Competencias fundamentales

• Las principales capacidades con que cuenta la organización para crear valor y que representan sus herramientas competitivas.

• Desarrollar y evaluar las alternativas estratégicas.

• Elegir las estrategias apropiadas para todos los niveles de la organización que proporcionen una ventaja relativa sobre los competidores.

• Casar las fortalezas organizacionales y las oportunidades del entorno.

• Corregir las debilidades y proteger a la organización de las posibles amenazas.

Paso 4: Formulación

de estrategias

•Combinar eficazmente la estructura y las actividades

organizacionales con el entorno.

•El entorno dicta la estrategia elegida. Para una implementación eficaz de las estrategias se necesita que la estructura organizacional cumpla los requerimientos de la misma.

Paso 5: Implementación

de estrategias

•¿Qué tan útiles han sido las estrategias?

•¿Qué ajustes son necesarios?

Paso 6: Evaluación de

resultados

Estrategia corporativa

Estrategia corporativa

• Estrategia organizacional que determina en qué líneas de negocio opera o desea operar la empresa y qué quiere lograr al participar en ellas.

Unidad Estratégica de Negocio (UEN)

• Cada una de las líneas de negocio de la organización que se maneja de forma independiente y formula sus propias estrategias competitivas.

Crecimiento – cuando una organización

amplía el número de mercados a

los que atiende o de los productos

que ofrece.

Estabilidad – mantener el

status quo de las cosas.

Renovación – examinar las debilidades

organizacionales que dan por resultado un rezago en el desempeño.

Estrategias organizacionales

Estrategias de crecimiento

Estrategia corporativa utilizada cuando una

organización quiere ampliar el número de mercados a los

que atiende o de los productos que ofrece, ya sea

mediante su(s) línea(s) de negocio actual(es) o

poniendo en marcha otra(s) nueva(s).

Concentración

Se enfoca en su principal línea de negocio y aumenta la cantidad de productos que ofrece o busca atender más mercados con ella.

Integración vertical

• Integración vertical hacia atrás – la organización se convierte en su propio proveedor.

• Integración vertical hacia adelante – la organización asume el papel de su propio distribuidor.

Estrategias de crecimiento

Integración horizontal – las compañías crecen combinándose con sus competidores.

Diversificación.

• Diversificación relacionada – cuando la empresa se alía con compañías que operan en industrias diferentes pero relacionadas.

• Diversificación no relacionada – cuando la compañía se combina con otras que pertenecen a industrias distintas o no relacionadas.

Estrategia de estabilidad

• Estrategia corporativa en la que la organización se apega a su actividad actual.

Estrategia de renovación

• Estrategia corporativa diseñada para tratar de solucionar un debilitamiento del desempeño.

• Estrategia de racionalización - estrategia de renovación de corto plazo, utilizada para solucionar problemas de desempeño no muy complejos.

• Estrategia de recuperación - cuando los problemas de la organización son más serios y se requiere una acción más drástica.

• Herramienta estratégica que sirve de guía para las decisiones de asignación de recursos con base en la participación de mercado y la tasa de crecimiento de las unidades estratégicas de negocio (UEN).

Matriz BCG

• Estrellas

• Vacas lecheras

• Interrogaciones

• Perros

Cuatro categorías:

Estrategias competitivas

Estrategia competitiva

• Estrategia organizacional que determina cómo competirá la organización en su(s) línea(s) de negocio.

Ventaja competitiva

• Aquello que distingue a una organización respecto de todas las demás; su sello distintivo.

• Calidad como ventaja competitiva.

• Pensamiento de diseño como ventaja competitiva.

• Sostenimiento de la ventaja competitiva.

Modelo de las cinco fuerzas

Cinco fuerzas determinan el atractivo y la

rentabilidad de la industria:

Amenaza de los nuevos competidores. ¿Cuán

probable es que entren nuevos competidores a la

industria?

Amenaza de los sustitutos. ¿Qué tan probable es que

los productos de otras industrias puedan sustituir

los productos de la nuestra?

Poder de negociación de los compradores. ¿Qué tanto poder de negociación tienen los compradores (clientes)?

Poder de negociación de los proveedores. ¿Qué tanto poder de negociación tienen los proveedores?

Rivalidad actual. ¿Qué tan intensa es la rivalidad entre los competidores que participan actualmente en la industria?

Estrategia de liderazgo en costo.

• Cuando la ventaja competitiva de la organización se basa en tener los costos más bajos (costos o gastos, no precios) en su industria.

Estrategia de diferenciación.

• Si la empresa compite ofreciendo productos únicos y altamente valorados por los clientes.

Cinco fuerzas determinan el atractivo y la rentabilidad de la industria:

• Amenaza de los nuevos competidores. ¿Cuán probable es que entren nuevos competidores a la industria?

• Amenaza de los sustitutos. ¿Qué tan probable es que los productos de otras industrias puedan sustituir los productos de la nuestra?

• Estrategias utilizadas por los diversos departamentos de la organización para respaldar la estrategia competitiva.

Estrategia funcional

• Liderazgo de costos - oferta y procesamiento de pedidos online, control de inventarios, reclutamiento y contratación.

• Diferenciación - sistemas de conocimiento basados en Internet, pedidos y soporte online al cliente.

• Enfoque - salas de conversación o grupos de discusión, sitios Web de nicho.

Estrategias de

comercio electrónico

Estrategias de servicio al cliente

• Las empresas que quieren hacer hincapié en un excepcional servicio al cliente necesitan estrategias que favorezcan esa atmósfera en todas sus áreas.

• Estrategias de innovación

• Pionera

• Organización que se distingue por ser la primera en llevar una innovación de producto al mercado o en utilizar una innovación en sus procesos

Bibliografía

• Robbins y Coulter (2014). Administración. México, México. Pearson.