fashion solutions muy de cerca - interempresas: ferias … · la mercancía exacta en la cantidad...

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Índice

06 Presentación estelar

08 Noticias sobre el sector

12 Básicos 14 Pick-it-Easy: Diseño y tecnología 16 Bolsas de clasificación, adaptadores con rodillos y mucho más: En exclusiva18 KiSoft: En red20 OSR Shuttle™: El esencial vestido negro de la intralogística 22 Zero defect warehouse: Absoluta transparencia

24 Atuendos de moda 26 Sharp Fit: Una solución inteligente para pequeñas cantidades y devoluciones 28 Lean Fit: Una solución comprimida para el suministro a los establecimientos 30 Pocket Fit: Una solución útil en cualquier situación32 Single Fit: Una solución versátil y procesos transparentes 34 Exclusive Fit: Una solución para requerimientos particulares

36 Pasarela de moda


muy de cercamuy de cerca Presentación estelar

» Presentación estelarLa mercancía exacta en la cantidad exacta y en el momento y lugar exactos: el principio básico de la logística se ha mantenido inalterado a lo largo del tiempo. Por el contrario, las tecnologías necesarias para llevarlo a la práctica han evolucionado considerablemente.

Para presentar sus productos de forma estelar lanzamos a la pasarela nuestras más

modernas tecnologías.

No suministramos mercancía fabricada en serie: diseñamos y fabricamos soluciones intralogísticas integrales, las cuales se distinguen claramente del resto de soluciones por su diseño y funcionalidad, al mismo tiempo que se adaptan a la perfección a las necesidades individuales de los clientes. Como proveedor de soluciones completas, contamos con tecnologías clave, con una larga experiencia y con amplios conocimientos en el sector, lo cual nos permite satisfacer las cambiantes exigencias del sector de la moda. Con 20 filiales y 13 delegaciones comerciales, nuestra red de ventas se extiende por todo el mundo, lo que nos hace estar más cerca de nuestros clientes.

Para presentar sus productos de forma estelar lanzamos a la pasarela nuestras más modernas tecnologías: la calidad, la eficiencia, el diseño, la fiabilidad y la sostenibilidad son elementos clave. Basándonos en nuestra larga experiencia en el sector textil y de la moda, hemos desarrollado una amplia gama de soluciones, ofreciendo de este modo la mejor garantía en términos de calidad y rentabilidad.

Nuestros sistemas logísticos de diseño personalizado se adaptan a los requerimientos de los clientes como un traje hecho a medida. Al contrario que un traje confeccionado en serie, un traje a medida puede adaptarse y modificarse de tal modo que siga ajustándose perfectamente al cabo de los años. Si los requerimientos del cliente cambian, nuestros

sistemas también podrán adaptarse a las nuevas exigencias. Esto garantiza una garantía de inversión sostenible a lo largo de los años, incluso en el caso de rápidas fluctuaciones en los modelos de negocio.

La intralogística está experimentando nuevos retos y posibilidades de gran interés, condicionados sobre todo por el notable crecimiento del comercio online. No importa cuándo ni dónde: llevamos sus piezas más preciadas en perfecto estado hasta su destino y nos encargamos de su paso impecable a lo largo de toda la cadena de suministro. Hemos desplegado la alfombra roja: acompáñenos en el recorrido hacia una nueva era de la logística en el sector de la moda y experimente personalmente las tendencias tecnológicas del mañana.

El autor británico de ciencia ficción Arthur C. Clarke citó la siguiente afirmación:

Toda tecnología lo suficientemente avanzada es indistinguible de la magia.

Esta idea de unión entre tecnología y magia nos ha inspirado para la siguiente serie de fotografías. Déjese impresionar y acompañe a nuestra modelo Petra en el maravilloso mundo de nuestras tecnologías, puestas en escena por el fotógrafo Harald Eisenberger.

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muy de cerca Equipo de expertos en Fashion, de izquierda a derecha:

Volker Gaiser, Georg Müller, Heimo Robosch,

Xavier Calvo Rubio, Stefan Rössler,

Danijela Bevanda Rauch, Johannes Holas,

Thorsten Hansen, Birgit Huber,

Martin Küssner, Philipp Reents

Noticias sobre el sector

¿Qué relevancia tienen para KNAPP el sector de la moda y sus requerimientos particulares?

Heimo Robosch, vicepresidente ejecutivo de ventas: El sector de la moda se incluye desde hace varios años entre los sectores principales de expansión para la empresa KNAPP. En este ámbito, hemos desarrollado nuevos conocimientos y una amplia experiencia, lo cual se ha puesto de manifiesto en los últimos años, por un lado, con la adquisición de la empresa Dürkopp Fördertechnik, líder de mercado en soluciones para sistemas de transporte suspendidos y, por otro lado, con la consecuente creación de nuestro equipo de expertos en moda. Con esta sólida Business Unit Fashion ofrecemos a nuestros clientes la fusión óptima de conocimientos en el sector y tecnologías punta creando soluciones integrales únicas.

En lo que respecta a las particularidades del sector de la moda, cabe afirmar que es un mundo aparte en el que cada aspecto se convierte en un reto especialmente atractivo. A este respecto, para todo sistema intralogístico surgen nuevos retos en lo que se refiere a la calidad, flexibilidad y tiempos de recorrido de

los pedidos. A ello se añaden las frecuentes fluctuaciones estacionales y las cada vez más variadas colecciones; además, la mercancía procesada es en parte muy valiosa y requiere un trato especialmente cuidadoso: con nuestras soluciones tenemos en cuenta todos estos factores y tratamos cada una de las piezas con guantes de seda.

¿Cuáles son las tendencias actuales del sector de la moda?

Georg Müller, director gerente de Fashion Solutions: Por un lado nos encontramos con la trayectoria triunfante de la venta por Internet: tanto el e-commerce como el m-commerce se han convertido en palabras mágicas en el mercado de consumo. A cualquier hora del día o de la noche, la adquisición de bienes o servicios está a tan sólo unos cuantos clics de ratón. Por otra parte, debe satisfacerse otra gran tendencia, como es el sector de la distribución multicanal, es decir, el procesamiento eficiente de varios canales de distribución con procesos unificados en un solo almacén.

Un tema de constante actualidad es el suministro eficiente de las nuevas colecciones a

Noticias sobre el sector Con una sutileza y eficacia máximas, KNAPP eleva la intralogística a una nueva dimensión: las soluciones para el sector de la moda confeccionadas a medida se encargan de que la mercancía llegue a tiempo a su destino, en el color, talla y cantidad correctos. Heimo Robosch, vicepresidente ejecutivo de ventas, y los expertos en moda Danijela Bevanda-Rauch, Georg Müller y Sigurd Völker hablan sobre las tendencias y exigencias del sector de la moda.

Descubrir hoy las tendencias del mañana


muy de cercamuy de cerca Noticias sobre el sector Noticias sobre el sector

los establecimientos y, en consecuencia, de los servicios de valor añadido correspondientes, tales como la indicación de los precios o los dispositivos antirrobo en las prendas de vestir. Aspectos importantes a este respecto son la reducción del trabajo en los puntos de venta y la puesta a la venta de la mercancía de la manera más rápida posible.

¿Qué exigencias debe satisfacer el diseño de un sistema intralogístico?

Danijela Bevanda-Rauch, responsable de diseño, Fashion Solutions: Tal y como ya se ha mencionado, el sector de comercio electrónico es un mercado muy exigente que se encuentra en constante crecimiento. En este sentido, tenemos que hacer frente, por un lado, a una amplísima gama de productos y, por otro lado, a pedidos en pequeñas cantidades. Asimismo, en el sector de comercio electrónico se presentan importantes fluctuaciones estacionales; también notables son las exigencias de los clientes finales en cuanto a

la preparación segura de los pedidos, el suministro eficiente de la mercancía a los establecimientos, las entregas en el mismo día, la integración perfecta de los servicios de valor añadido y el seguimiento continuado de los artículos.

¿Qué aspectos caracterizan a las soluciones?

Sigurd Völker, director gerente de Dürkopp Fördertechnik: En cualquier caso, lo que nos hace diferentes es el elevado grado de libertad de diseño que presentan nuestras soluciones: detectamos las necesidades de nuestros clientes y las traducimos en soluciones que establecen tendencias en el mercado, todo ello gracias a nuestros conocimientos en el sector, nuestra experiencia y nuestras ventajas tecnológicas. Asimismo, somos capaces de emprender nuevos caminos y de romper con los modelos y estructuras anteriores. De este modo, nuestro sistema OSR Shuttle™ y nuestro sistema de clasificación en bolsas colgadas, entre otros, han marcado sosteniblemente el mercado de la intralogística. Considerados en su implantación como sistemas de vanguardia, se han consolidado rápidamente como innovaciones revolucionarias. Precisamente estas innovaciones son las que están presentes en nuestro día a día y nos hacen especiales. Otra particularidad de nuestras soluciones es su alto grado de facilidad de uso. En un entorno altamente automatizado, la interacción persona-máquina es de especial relevancia para el éxito de la solución logística. Nuestras tecnologías sitúan a la persona

en el punto central; pueden manejarse de forma intuitiva y asisten al personal en el procesamiento eficiente de los pedidos.

¿Qué nos depara el futuro?

Heimo Robosch: La facilidad de uso es una expresión clave, ya que el manejo intuitivo de las cada vez más complejas tecnologías es un claro requerimiento de cara al futuro. Otras tendencias son las crecientes exigencias en cuanto a garantía y control de calidad y el almacenamiento y procesamiento eficientes de una cantidad máxima de mercancía en la menor superficie de almacenaje posible. Con nuestros conceptos all-in-shuttle y con las tecnologías de procesamiento y reconocimiento de imágenes con guía óptica de la gama de productos KiSoft Vision avanzamos al compás del tiempo. Al mismo tiempo, intentamos convertir en realidad la visión de un almacén de baja complejidad y de un almacén sin errores, sobre todo porque también podemos ofrecer a nuestros clientes la integración del sistema KiSoft basada en SAP. Además de estas tendencias tecnológicas aspiramos a establecer en el futuro una cooperación todavía más estrecha con nuestros clientes, por lo que hemos ampliado considerablemente nuestra gama de servicios. Ofrecemos la asistencia necesaria en la fase inicial, no sólo de forma activa para el paso del procesamiento manual al procesamiento automático, sino también para la optimización de los procesos durante el funcionamiento de la instalación.

… nuestras tecnologías sitúan a la persona en el

punto central…»

De izquierda a derecha:Georg Müller,

Danijela-Bevanda-Rauch, Heimo Robosch

Sigurd Völker | Director gerente de Dürkopp Fördertechnik

tiempos de entrega, servicio y disponibilidad de los artículos. Para un sistema intralogístico, lo anterior implica que se requieren procesos flexibles y una rápida capacidad de reacción, con el fin de cumplir con las entregas en el mismo día o al día siguiente, así como con la estrategia de cero errores. También la gestión eficiente de las devoluciones juega un papel destacado para la rentabilidad del sector de comercio electrónico, ya que los artículos se devuelven si no satisfacen los gustos del consumidor.

En el sector multicanal se procura sobre todo agrupar todos los requerimientos en un único sistema, así como permitir el procesamiento eficiente y seguro de todos los procesos. Para ello se necesitan soluciones que proporcionen una eficiencia óptima independientemente de la estructura de los pedidos, de tal modo que podamos reducir los costes de manera sostenible.

¿Qué soluciones ofrece KNAPP para satisfacer todas estas tareas?

Georg Müller: Puedo expresar con orgullo que disponemos de la solución conveniente para cada requerimiento. Nuestra gama de soluciones puede presentarse como una colección de muestras que confeccionamos a medida, desde la talla XS hasta la XXL, por decirlo de algún modo, en función de las necesidades específicas de cada cliente. A este respecto cabe mencionar el tratamiento de prendas de vestir colgadas o dobladas, el almacenamiento con ahorro de espacio,


muy de cercamuy de cercavon Kopf bis Fuß von Kopf bis Fuß

En el presente apartado les presentamos una serie de componentes básicos y módulos de nuestra gama de soluciones de sistemas, los cuales se acoplan a la perfección a su atuendo individual. Básic

os

Todo comienza con una brillante idea y un diseño perfecto.

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muy de cerca Básicos

Diseño únicoEl diseño moderno de los puestos de

trabajo tiene un nombre: KiDesign. En base a los avances más recientes en el campo de la medicina laboral, KNAPP ha confeccionado el diseño KiDesign para la gama de puestos de trabajo Pick-it-Easy en colaboración con el centro de medicina laboral de Graz y la compañía de inspección y certificación TÜV Rheinland. El objetivo ha consistido en reducir las cargas de trabajo, aumentar la eficiencia y mejorar la protección acústica, el diseño y la facilidad de uso.

Los puestos de trabajo constituyen el elemento central para los distintos procesos de almacén y permiten el procesamiento óptimo de la gama completa de productos. El procesamiento de pedidos es guiado por el sistema; las interfaces de usuario presentan un diseño fácil y un manejo intuitivo, lo que permite una fácil comunicación persona-máquina, una mejora de la calidad y una reducción de los tiempos de formación.

Versátil e individualKNAPP cuenta con una serie de puestos

de trabajo diseñados para los más diversos requerimientos. A este respecto, la gama de opciones se extiende desde inteligentes puestos multifuncionales hasta puestos de trabajo específicos. En caso necesario, los puestos de trabajo pueden confeccionarse de tal modo que se adapten a la perfección a las exigencias y a los procesos de trabajo individuales. El Pick-it-Easy Shop (foto a la izquierda) es un puesto de trabajo versátil y multifuncional de la serie de puestos de trabajo de KNAPP que permite el procesamiento de cajas de plástico y de cartón de distintas alturas, las cuales se suministran a una altura óptima desde el punto de vista ergonómico. Asimismo, contribuye a reducir los errores y a aumentar la eficiencia en los procesos de preparación, al mismo tiempo que permite el transporte dinámico de mercancía colgada y doblada y la integración perfecta de diversos servicios de valor añadido. Alfombras antifatiga, una iluminación indirecta e interfaces de usuario de manejo intuitivo garantizan un agradable entorno de trabajo.

Los puestos de trabajo Pick-it-Easy reúnen numerosas ventajas tales como ergonomía, multifuncionalidad, eficiencia y diseño. A la hora de diseñar los puestos para el sector de la moda, KNAPP ha aportado su experiencia y sus conocimientos en el sector y los ha fundido en un concepto único de puesto de trabajo.

Pick-it-Easy Diseño y tecnología

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Fácilmente combinableEl Pick Rotor es un sistema guiado y flexible

de adaptadores con rodillos que sustituye al transporte convencional en perchas mediante adaptadores individuales fijos. Cada uno de los adaptadores con rodillos dispone de un transponder RFID. De este modo puede realizarse un seguimiento individual de cada prenda a través del flujo de mercancías completo, garantizando al mismo tiempo un acceso dinámico a las prendas en todo momento. Las prendas de ropa sin clasificar se transportarán de forma precisa y exacta en el orden deseado mediante el sistema de clasificación matricial de tres niveles y llegarán a los establecimientos clasificadas por temas, colores y tallas. En combinación con una estable bolsa de clasificación, el sistema Pick Rotor también permite preparar mercancía doblada con una alta precisión y fabricar la serie deseada de prendas de ropa. Gracias a la combinación de adaptadores con rodillos y bolsas de clasificación, los flujos de mercancía colgada y doblada pueden transportarse y procesarse con un único sistema.

... el saber- hacer único que nos caracteriza...»

Distribución multicanal sin esfuerzo Los sistemas Pick-it-Easy Pocket y Pick-it-

Easy Pack permiten el procesamiento flexible y eficiente de una amplia gama de artículos, así como de pedidos B2C y B2B, con un único sistema. En el puesto de trabajo de entrega de mercancía, ésta se transfiere a la bolsa de clasificación. La clasificación matricial posterior permite una clasificación individual. En el puesto de trabajo para el embalaje, la mercancía se embala en función de los pedidos. La preparación basada en piezas individuales

París, Milán, Londres, Nueva York, Tokio y Bielefeld: los grandes centros mundiales de la moda. ¿Bielefeld? ¡Eso es! En esta ciudad situada en el noroeste de Alemania se encuentra la sede de Dürkopp Fördertechnik, una empresa del grupo KNAPP que cuenta con amplios conocimientos en el sector de la moda adquiridos durante décadas, especialista en soluciones de sistemas de transporte suspendidos.

Bolsas de clasificación, adaptadores con rodillos y mucho más

En exclusiva

permite el procesamiento de los pedidos independientemente de su estructura. Los puestos de trabajo mercancía a la persona presentan un diseño ergonómico: las prendas de ropa se encuentran siempre en una zona de alcance óptima y los servicios de valor añadido se integran fácilmente en los procesos de trabajo. La interfaz de usuario claramente estructurada asiste al personal durante las tareas y se maneja de forma intuitiva mediante pantallas táctiles.

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Siempre al día con el sistema KiSoftLa gama de aplicaciones KiSoft abarca

desde la talla XS hasta la XXL. El sistema KiSoft expande su red en todas las aplicaciones del almacén y controla, optimiza y supervisa todos los procesos. Asimismo, permite acceder a datos tanto actuales como históricos en tiempo real, incluso a través de terminales móviles; de este modo, conocerá su almacén como la palma de su mano. Gracias al sistema KiSoft, los artículos se almacenan en el lugar correcto del almacén y las ubicaciones se actualizan constantemente, lo cual garantiza una elevada capacidad de reacción y una mayor flexibilidad ante las fluctuaciones estacionales. Todas las interfaces de usuario son de manejo intuitivo y asisten al personal en el procesamiento de los pedidos. Las interfaces presentan una estructura clara y se manejan mediante pantallas táctiles: de este modo se crea un vínculo entre la ergonomía del software, la alta tecnología y la elevada comodidad de manejo.

Reducción del trabajo en los comerciosCon el fin de reducir la carga de trabajo

en los establecimientos y de ofrecer la mercancía a la venta lo más rápidamente posible, se aplica el principio shop-friendly-delivery, el cual garantiza la entrega eficiente de la mercancía. En base a una estructura de las filiales de diseño individual y a diversos criterios de calidad, el sistema KiSoft calcula el orden ideal de carga de los pedidos en los vehículos de transporte.

Seguimiento exhaustivo de la mercancíaLa trazabilidad de la mercancía a lo largo

de la cadena de suministro completa adquiere cada vez más importancia y es un servicio de especial relevancia sobre todo en el sector B2C.

El sistema KiSoft garantiza un seguimiento continuo de la mercancía, así como una garantía de máxima calidad, desde el almacén hasta su entrega al cliente.

El paquete logístico de software completo KiSoft ofrece una plataforma para todos los procesos del almacén. Una ventaja importante del sistema KiSoft es su elevada competencia de integración, en particular en sistemas SAP. El KiSoft es el cerebro de la solución de automatización y se encarga de proporcionar transparencia y de optimizar los costes derivados de los errores a lo largo de toda la cadena de suministro. Con las soluciones KiSoft de manejo intuitivo tendrá siempre un control de sus colecciones, incluso a través de Smartphone o Tablet.

KiSoft En red

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Una lanzadera polifacéticaEl OSR Shuttle™ es un sistema

semiautomático de almacenamiento y preparación de pedidos que se basa en el transporte horizontal y vertical no acoplado de las unidades de carga. Hoy en día, la pieza clave de numerosos conceptos para soluciones logísticas es el flexible sistema OSR Shuttle™:

en todo almacén moderno, los sistemas de lanzaderas asumen los procesos centrales del almacén, desde la entrada de mercancía, el almacenaje, la preparación mercancía a la persona, la secuenciación y la reposición de estanterías dinámicas, hasta la expedición o la gestión de devoluciones. Actualmente existen más de 180 sistemas de lanzaderas a nivel mundial con más de 13.500 lanzaderas en funcionamiento.

Paquete completo flexible y seguro La estructura modular del OSR Shuttle™

permite un margen de maniobra muy amplio a la hora de diseñar los procesos de almacén, al mismo tiempo que ofrece la posibilidad de ampliar el sistema en todo momento. De este modo se garantiza un elevado nivel de eficiencia y rentabilidad incluso en el caso de requerimientos cada vez más exigentes y de sectores en constante cambio. Este sistema de rendimiento y capacidad de almacenaje elevados puede transportar unidades de carga de cualquier tipo de hasta 50 kg de peso, a la vez que presenta el consumo de energía más bajo de todos los sistemas comparables en el mercado. La compañía de inspección y certificación alemana TÜV Rheinland ha verificado la seguridad y el consumo de energía del sistema OSR Shuttle™.

Ninguna otra prenda de ropa ha alcanzado tal renombre internacional como el típico vestido negro: un clásico de cualquier época, fiel acompañante en toda ocasión. El clásico en el ámbito de la gestión de prendas de vestir dobladas es el sistema OSR Shuttle™: como empresa creadora de la tecnología Shuttle, KNAPP cuenta con una larga experiencia y con los conocimientos necesarios para adaptar a la perfección el sistema OSR Shuttle™ a sus requerimientos y a los procesos de su almacén.

OSR Shuttle™ El esencial vestido negro de la intralogística

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El almacén del futuroEn base a la metodología 6-Sigma, el zero

defect warehouse se apoya en el principio del control de calidad durante los procesos. Gracias al empleo de sistemas de procesamiento de imágenes, todos los procesos de control se integran en la composición de los pedidos sin que resulten necesarios otros procesos, fases de trabajo o zonas de control adicionales, lo cual, no sólo supone un aumento significativo de la calidad con una tasa de errores próxima al 0%, sino también un ahorro de espacio y tiempo.

TecnologíaLa tecnología clave del zero defect

warehouse es el sistema KiSoft Vision, un moderno sistema de procesamiento y reconocimiento de imágenes. La elevada versatilidad de la tecnología KiSoft Vision permite su utilización en una amplia gama de artículos, tanto en zonas manuales como automáticas, desde la entrada hasta la salida de la mercancía.

Las características referentes a la calidad de la mercancía y los posibles errores se registran durante el proceso. Además, en la misma fase pueden registrarse, por ejemplo, números de serie y lote. El sistema indica los errores, los documenta y guía visualmente al personal con el fin de subsanarlos. De este modo puede realizarse un seguimiento y un control 100% de los pedidos, de tal modo que no sea necesario realizar controles posteriores.

Zero defect warehouse

La prevención de los errores y los controles de calidad son temas centrales de la intralogística: cada error en detrimento de la calidad supone pérdidas de tiempo y perjuicios económicos. Precisamente en el sector en auge del comercio electrónico se pretende reducir al máximo la tasa de errores, ya que un cliente insatisfecho es un cliente perdido. Con el concepto de almacén sin errores, el denominado zero defect warehouse, KNAPP persigue un enfoque revolucionario en el ámbito del control de pedidos y de la garantía de calidad. De ahí el lema: no se trata de corregir los errores, sino de evitarlos.

Absoluta transparencia

El resultado es una mejora de la calidad en las entregas y,

en consecuencia, una mayor satisfacción del cliente.

»



El atuendo perfecto se adapta a cada ocasión...... y todas las prendas se enlazan formando un conjunto armónico en el que destaca algún elemento que le concede un toque especial.

En este apartado, les presentamos algunos consejos de estilismo que muestran el modo en el que nuestras tecnologías pueden combinarse con el fin de crear el atuendo ideal para obtener una mayor eficiencia y rentabilidad en su centro de distribución. At

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muy de cerca Atuendos de moda

All-in-shuttle Almacenamiento, preparación de pedidos

y gestión de devoluciones en un único sistema: el OSR Shuttle™ agrupa todos los procesos centrales del almacén. El sistema se ha concebido de tal modo que alcance un elevado rendimiento y se caracteriza especialmente por una alta densidad de almacenaje y un procesamiento eficiente de los pedidos. Los puestos de trabajo ergonómicos Pick-it-Easy permiten alcanzar un rendimiento óptimo con un desgaste mínimo.

Siempre al día¿Un artículo pasado de moda? No hay

problema: con tan sólo presionar un botón, todas las existencias de dicho artículo podrán desalmacenarse del OSR Shuttle™, dejando así espacio para las nuevas tendencias.

100% a mano Pick-to-Light, tecnología RF, KiSoft Voice o

KiSoft Vision: estas tecnologías de preparación sin el uso de documentos permiten llevar a cabo manualmente los procesos de preparación de pedidos de la manera más eficiente y segura.

Espacio para la creatividadRegalos promocionales, catálogos, indicación del precio, seguridad contra robos: en la zona para servicios de valor añadido la mercancía recibirá el toque final. Dado que el proceso de preparación se realiza más rápidamente, todavía se dispone de tiempo suficiente para estos servicios adicionales, de tal modo que la mercancía llega siempre a tiempo a su destinatario.

AccesoriosLos accesorios combinados con elegancia

completan el paquete de productos, por ejemplo, una solución TI integral con gestión de stock y ubicaciones, estaciones e-commerce, máquinas para el tratamiento de cajas de cartón, así como dispositivos automáticos de apilado y clasificación para las entregas a establecimientos y las entregas derivadas del comercio electrónico.

Sharp Fit

¿Entregar la mercancía agotada a los establecimientos antes del día siguiente? ¿Venta por Internet y gestión de devoluciones en uno? La pregunta ya no es si estos requerimientos pueden cumplirse, sino, ¿cómo pueden cumplirse eficientemente? KNAPP ofrece soluciones inteligentes para el suministro posterior de cantidades pequeñas a los establecimientos y para el comercio electrónico y la gestión de devoluciones; y todo ello con un solo sistema.

Una solución inteligente para pequeñas cantidades y devoluciones

… un repertorio de nuevas tendencias»

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Una solución ingeniosaEl elemento clave de la solución es el OSR

Shuttle™. Este sistema de lanzaderas garantiza el almacenamiento seguro y con ahorro de espacio de toda la colección de prendas de vestir y permite almacenar la mercancía a varias profundidades y en diferentes tipos de cajas (de plástico y de cartón). El software KiSoft garantiza la eficiencia de los procesos y el uso óptimo de los recursos. Gracias a la tecnología de procesamiento de imágenes KiSoft Vision Desk, los procesos de preparación, verificación y embalaje de los pedidos se realizan en un único sistema.

Juego de coloresEl sistema KiSoft Vision Desk proporciona

elementos únicos a su almacén: la versátil mesa de cristal con guía de usuario basada en colores ofrece una seguridad máxima y proporciona eficiencia y transparencia desde la entrada hasta la salida de la mercancía. Las propiedades de los artículos, las características de calidad y los números de serie se registran mediante cámaras en un solo paso. Gracias al empleo de esta moderna tecnología de procesamiento de imágenes no es necesario aplicar códigos de barras a los artículos. El

KiSoft Vision Desk se utiliza para procesar eficientemente una amplia combinación de artículos. Un manejo intuitivo y una mayor seguridad en los procesos son elementos esenciales de este sistema: en los procesos de clasificación y preparación se proyectan distintos colores sobre los artículos, lo cual permite al personal asignarlos más fácilmente. El novedoso método de visualización de los procesos mediante colores permite minimizar los errores y obtener un uso flexible de los recursos con tiempos de formación mínimos.

Método adelgazanteEl software KiSoft garantiza la eficiencia de

los procesos en toda la cadena de suministro; los movimientos de mercancías se reducen al mínimo. Gracias al inteligente sistema de arranque dinámico de los pedidos, el KiSoft garantiza el procesamiento de la máxima cantidad de pedidos posible con el menor número de operaciones de desalmacenaje. Este sistema respalda el principio shop-friendly-delivery: la mercancía se carga en los vehículos de transporte según los planos de los comercios, lo cual permite ahorrar tiempo y tareas de clasificación, para así poder ofrecer los productos rápidamente a la venta.

Lean Fit

¿Cómo llegan los productos más solicitados y las nuevas tendencias de moda en primer lugar al establecimiento? ¿Cómo se consigue reducir el stock en las tiendas y los costes correspondientes? KNAPP ofrece una solución eficiente y moderna para el suministro a los comercios, gracias a la cual se reduce el número de tecnologías empleadas. El almacén adquiere, de este modo, una estructura más esbelta.

Una solución comprimida para el suministro a los establecimientos

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Una bolsa llena de conocimientosLa bolsa de clasificación, la cual permite

también el transporte suspendido de la mercancía doblada, garantiza una eficiencia y una flexibilidad elevadas. El procesamiento de pedidos en el almacén es independiente de la estructura de los pedidos, los sectores comerciales B2B y B2C se unifican en un proceso común y la mercancía doblada y colgada se procesa conjuntamente de manera eficiente y cuidadosa. La bolsa de clasificación también permite la preparación por lotes; en este proceso se preparan conjuntamente varios pedidos, los cuales se embalarán a continuación en función de los clientes. Especialmente en el exigente sector del comercio electrónico puede ahorrarse un tiempo muy valioso.

Con ayuda de la bolsa de clasificación pueden llevarse a cabo de manera sencilla procesos tales como la clasificación según el orden para cada cliente específico y la fabricación de embalajes previos, de tal modo que el trabajo en las filiales se reduzca considerablemente. Asimismo, se garantiza una gestión integrada y con optimización de costes que se realiza en un único paso, lo cual resulta de especial importancia en el sector B2C.

Pocket Fit Las expectativas de los clientes son elevadas: cada artículo debe estar disponible tanto en la tienda física como en la tienda online en todos sus colores y tallas. Por tanto, una logística eficiente es un factor indispensable de éxito para lograr la satisfacción de los clientes. Con el fin de cumplir con estos requerimientos, KNAPP ha concebido una solución para el comercio electrónico y para los exigentes clientes de las filiales, gracias a la cual mantiene controlada a la competencia.

Una solución útil en cualquier situación

… máxima transparencia en todos los procesos del almacén

»

Totalmente a la moda El componente clave de esta solución

innovadora es la estable y versátil bolsa de clasificación. La mercancía procedente de las zonas de preparación manual o del sistema OSR Shuttle™ se entrega en piezas sueltas a las bolsas de clasificación de los puestos de trabajo Pick-it-Easy Pocket. Las bolsas de clasificación están conectadas de manera fija al sistema guiado de adaptadores con rodillos y están provistas de la tecnología RFID, lo cual garantiza la máxima transparencia en todos los procesos del almacén. Gracias al empleo de varios módulos paralelos, el rendimiento de clasificación puede adaptarse a las necesidades individuales de cada cliente.

Para el proceso de embalaje, las bolsas de clasificación llegan a los puestos de trabajo Pick-it-Easy Pack, en los que la mercancía se embala para su entrega a los clientes de comercio electrónico o para su entrega a las filiales. También los servicios de valor añadido, tales como la inserción de catálogos, pueden integrarse de manera sencilla en el proceso de embalaje.

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Dondequiera que seaNo importa cuál sea el destino: hacia

el establecimiento o directamente hacia el cliente. Esta solución unifica las exigencias de los sectores B2B y B2C. El sistema se adapta perfectamente a sus necesidades y le garantiza una ventaja competitiva decisiva.

Al compás del tiempoLos elementos centrales del sistema son

el OSR Shuttle™ y el clasificador Split-Tray: la mercancía se desalmacena del sistema OSR Shuttle™ y se transporta a los puestos de transferencia ergonómicos del clasificador Split-Tray, el cual distribuye la mercancía en los puntos de destino definidos en función de los pedidos. Esto garantiza el procesamiento eficiente de los pedidos independientemente de su estructura: las entregas a los comercios y las pequeñas cantidades para los clientes de comercio electrónico pueden procesarse conjuntamente de manera sencilla. El sistema

Single Fit KNAPP crea nuevas posibilidades para nuevos modelos de negocio: los procesos transparentes y eficientes, así como el procesamiento de pedidos independientemente de su estructura, son rasgos característicos de esta solución logística.

Una solución versátil y procesos transparentes

B2B y B2C bajo el mismo techo»

destaca por su elevada eficiencia energética: el OSR Shuttle™ consume la misma energía que dos máquinas expendedoras de café.

Cada vez másEn las estaciones de embalaje, la

mercancía se embala en cajas de cartón para la expedición. Dependiendo de los requerimientos del cliente, los procesos de embalaje y cierre de las cajas pueden llevarse a cabo de forma manual o automática. Las cajas de cartón listas para su envío se transportan directamente a la zona de salida de mercancía o se almacenan temporalmente en el sistema OSR Shuttle™ y, en caso necesario, se desalmacenan en el orden exacto para cumplir con el principio shop-friendly-delivery.


muy de cercamuy de cerca Atuendos de moda

Acceso dinámico El sistema OSR Shuttle™ se utiliza

para el almacenamiento, el depósito para la expedición, la preparación de pedidos y la gestión de devoluciones. Este sistema de lanzaderas de diseño modular garantiza el acceso dinámico a la gama completa de mercancía doblada, permitiendo al mismo tiempo el almacenamiento de la mercancía en cajas mixtas. Este sistema de diseño flexible permite reaccionar rápidamente ante las fluctuaciones estacionales.

Fastbox La Fastbox es una torre de

almacenamiento de alta velocidad con sistema de elevadores basada en la eficaz tecnología OSR Shuttle™; es especialmente idónea para el procesamiento eficiente y ergonómico de entregas iniciales de mercancía a los establecimientos con el fin de realizar campañas publicitarias.

Transporte seguro Almacenamiento permanente y temporal

y preparación de pedidos: el sistema Pick Rotor con sistema de adaptadores con rodillos permite el procesamiento eficiente y seguro de la mercancía colgada. Gracias al empleo de la tecnología RFID se puede acceder a cualquier prenda en todo momento. Con ayuda de la clasificación matricial, los pedidos se clasifican, por ejemplo, por tamaños, colores o temas.

Flujos unificados de mercancíaEn los puestos de embalaje Pick-it-Easy,

los flujos de mercancía colgada y doblada se unifican y se consolidan para su expedición. Asimismo, los servicios de valor añadido se integran de manera fácil. El diseño de los puestos de trabajo permite realizar las tareas de forma ergonómica y garantiza un manejo intuitivo gracias a interfaces de usuario claramente estructuradas.

Exclusive Fit¿Almacenamiento con ahorro de espacio, preparación de pedidos eficiente, integración de la gestión de devoluciones, tratamiento de la gama completa de productos y de todos los sectores comerciales con un único sistema, aprovechamiento inteligente de los recursos, disminución de la tasa de errores y aumento de la rentabilidad? Con el almacén multicanal, KNAPP ofrece una solución flexible y orientada al futuro destinada a satisfacer las elevadas exigencias y capaz de unificar todos los requerimientos en procesos eficientes y de reducir el número de tecnologías empleadas.

Una solución para requerimientos particulares



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Lanzamos a la pasarela para usted una selección de nuestros atuendos de moda:

… déjese inspirar por las innumerables posibilidades de combinación de nuestros sistemas. Pasa

rela

de m

oda


muy de cercamuy de cerca Pasarela de moda Pasarela de moda

HUGO BOSSFilderstadt | Alemania

Distribución de mercancía doblada a nivel mundial

Para la automatización de la zona para mercancía doblada de su centro logístico, el grupo alemán de ropa y complementos de calidad HUGO BOSS ha optado por instalar un sistema OSR Shuttle™, así como varios puestos de trabajo dinámicos Pick-it-Easy. Desde este nuevo centro se distribuye mercancía doblada a nivel mundial. Su sistema de lanzaderas, el más grande del mundo en cuanto al número de ubicaciones (más de 400 000), suministra productos textiles y calzado de forma altamente dinámica a los puestos de trabajo mercancía a la persona. El sistema KiSoft establece la secuencia perfecta de los productos en las cajas para la expedición manteniendo un elevado nivel de rendimiento.

C&A En toda Europa

Suministro eficiente a los comercios

Con más de 1500 filiales en 20 países europeos, C&A es una de las principales empresas minoristas de ropa y complementos de Europa.La empresa Dürkopp se encarga de suministrar sistemas de trolleys y tecnologías de clasificación a los centros logísticos de C&A en toda Europa. La mercancía agotada vuelve a estar disponible en los comercios en un plazo de 48 horas.

celio*Amblainville | Francia

Solución de elevado rendimiento para el suministro a los comercios

La empresa internacional celio*, número 1 en moda masculina, cuenta ya con más de 1000 establecimientos. Con el fin de hacer frente a su crecimiento empresarial, celio* ha optado por implementar la solución OSR Shuttle™ en combinación con un clasificador Split-Tray. Esta solución innovadora, la cual permite procesar hasta 15 000 unidades por hora, resulta ideal para celio* en lo referente a aspectos tales como la ergonomía, la eficiencia, la flexibilidad y la rentabilidad.

ClarksHanover | EE. UU.

Tecnología de lanzaderas flexible para la distribución de calzado

Para el equipamiento de su nuevo centro de distribución, el fabricante de calzado de marca Clarks ha optado por un sistema OSR Shuttle™ para diferentes tamaños de cajas de cartón. Con este sistema de lanzaderas pueden manejarse incluso cajas de cartón de tamaño XXL con unas dimensiones de hasta 800 x 600 cm. Los puestos de trabajo Pick-it-Easy, de diseño ergonómico, así como el completo paquete de software KiSoft, que abarca desde el sistema de gestión de almacenes hasta el PLC de KNAPP, completan esta solución logística. Actualmente pueden distribuirse unos 50 millones de pares de zapatos al año.

FiegeGreven | Alemania

Bolsas de clasificación colgadas para la distribución multicanal

Fiege es una empresa pionera en el sector de la logística por contrato que ofrece a sus clientes soluciones logísticas personalizadas. Una de las tareas realizadas mediante la solución logística elegida por Fiege consiste en la clasificación de la mercancía para una empresa distribuidora de vestimenta profesional procedente de Colonia. El empleo de las eficientes bolsas de clasificación con tecnología RFID de Dürkopp permite clasificar hasta 5000 prendas por hora. Además, puede realizarse un control 100%, así como entregar la mercancía al día siguiente para los pedidos realizados hasta las 14:00 horas.

Hermes FulfilmentHaldensleben | Alemania

Gestión de devoluciones para el sector de la venta a distancia

Hermes Fulfilment, una empresa del grupo Otto, gestiona en Haldensleben (región de Sajonia-Anhalt) uno de los mayores centros de distribución de Europa. Con el fin de que la mercancía devuelta del sector de la moda vuelva a estar disponible para su venta de la manera más rápida y rentable, Hermes Fulfilment ha optado por el sistema OSR Shuttle™. Este sistema es el componente principal del almacén automático para devoluciones y presenta una capacidad de 175 000 ubicaciones distribuidas en 30 líneas de estanterías.

BRAXHerford | Alemania

Suministro eficiente a los establecimientos

La empresa BRAX, especializada en moda casual de primera calidad, fabrica alrededor de 9 millones de prendas de vestir al año. En las dos instalaciones de Herford se emplea la más moderna tecnología de Dürkopp, la cual permite a la empresa BRAX reducir los tiempos de entrega y garantizar un acceso dinámico a la gama de productos.



NextGran Bretaña

Sistema de adaptadores con rodillos para el comercio minorista y el comercio electrónico

El especialista en moda británico Next ofrece tendencias de moda masculina, femenina e infantil y gestiona alrededor de 500 establecimientos en Gran Bretaña e Irlanda. Suministra productos de venta por catálogo e Internet a más de 3 millones de clientes de más de 60 países. El sistema dinámico de adaptadores con rodillos de Dürkopp respalda a la empresa Next tanto en el sector minorista como en el sector del comercio electrónico con el fin de aplicar el eficaz principio de entregas al día siguiente, al mismo tiempo que permite el acceso directo a unas 280 000 prendas.

JCL Werndorf | Austria

Potente solución para la distribución multicanal

JCL asume el procesamiento de la gama completa de mercancía doblada y colgada para una destacada empresa de comercialización de productos de moda. De este modo se suministran artículos, de manera eficiente y con un único sistema, a establecimientos de cinco países y a clientes online. Los elementos más destacados de esta solución son un sistema OSR Shuttle™, varias estaciones e-commerce y una zona automatizada para mercancía colgada equipada por la empresa Dürkopp. Actualmente pueden distribuirse alrededor de 30 millones de prendas de vestir al año.

KlingelPforzheim | Alemania

Solución de elevado rendimiento para el sector de la venta a distancia

Con sus 2000 empleados, Klingel es una de las mayores empresas de venta a distancia de Alemania. Gracias al empleo del sistema Pick Rotor en combinación con las bolsas de clasificación colgadas, Klingel puede almacenar y clasificar en un único sistema prendas de vestir colgadas y dobladas una a una de manera fácil y segura.

KiabiHem | Francia

Moda para todos con un solo clic

La empresa Kiabi diseña y comercializa productos de moda para toda la familia ofreciendo una excelente relación calidad-precio. Fundada en el año 1978, Kiabi ya cuenta con 449 establecimientos en 8 países y destaca por su notable presencia en Internet. Hasta el año 2008, los pedidos de comercio electrónico de Kiabi se clasificaban en un proceso manual de varias etapas. Debido a la creciente demanda, la capacidad y la superficie de almacenaje ya no resultaban suficientes. En estrecha colaboración con la empresa Dürkopp Fördertechnik, Kiabi desarrolló un concepto innovador gracias a las bolsas de clasificación colgadas, el cual fue llevado a la práctica a principios del año 2011.

OLYMPBietigheim-Bissingen | Alemania

Una solución a medida para el suministro a los comercios

La empresa OLYMP, dedicada a la comercialización de ropa masculina selecta y de alta calidad (camisas, corbatas y géneros de hilo y punto), ha optado por una solución de automatización fabricada a medida por el grupo KNAPP. El sistema OSR Shuttle™ y el sistema de clasificación en bolsas permiten el procesamiento eficiente de la mercancía doblada. En su versión final, el sistema de lanzaderas dispondrá de más de 265 000 ubicaciones.

PrivaliaBarcelona | España

Venta online a nivel internacional

Privalia es un club de ventas online que ofrece a sus más de 15 millones de socios las mejores marcas con descuentos de hasta el 70%. El sistema OSR Shuttle™ con puestos de trabajo ergonómicos Sort & Pack garantiza un nivel máximo de eficiencia, rentabilidad y rendimiento en el procesamiento de una amplia gama de artículos, siendo de este modo la solución óptima para el sector del comercio electrónico. En el nuevo centro de distribución, el cual suministra productos a unos 3,7 millones de clientes en España e Italia, se ha conseguido reducir a la mitad el tiempo de entrega de los pedidos. El almacén se ha diseñado de tal modo que permita alcanzar un rendimiento de hasta 27 000 pedidos diarios.

John Lewis PartnershipStreet | Gran Bretaña

Solución multicanal galardonada

La amplia gama de productos de JLP abarca, entre otros, artículos de moda, los cuales también se distribuyen desde el centro logístico de Magna Park. Diariamente se suministran un total de 87 000 artículos diferentes y más de 600 000 unidades a establecimientos y clientes de comercio electrónico. En el año 2011, este centro de distribución fue galardonado por el instituto británico Chartered Institute of Logistics and Transport con el premio Award of Excellence en la categoría de Equipos y tecnologías de manipulación de materiales.

Pasarela de moda Pasarela de moda



Nota importanteCabe advertir que los sistemas de KNAPP no son aptos para el transporte de seres vivos.

Las fotografías incluidas en este catálogo son una representación artística del tema Moda e intralogística y no ilustran el uso previsto

de las tecnologías durante el funcionamiento real de los sistemas.

The print is according to the rules „Druckerzeugnisse“ of the Austian Ecolabel, Medienfabrik Graz, UW-Nr. 812

Ident-Nr. A-10373

compensated

PEFC Certified

This product is from sustainably managed forests, recycled and controlled sources.

www.pefc.org

Wir sind ausgezeichnet

Gedruckt nach der Richtlinie „Druckerzeugnisse“ des Österreichischen Umweltzeichens, Medienfabrik Graz, UW-Nr. 812

The print is according to the rules „Druckerzeugnisse“ of the Austian Ecolabel, Medienfabrik Graz, UW-Nr. 812

¡Agradecemos a todos los participantes por su colaboración en este proyecto!

Pie de imprenta

Responsable del contenido: KNAPP AGGünter-Knapp-Straße 5–78075 Hart bei GrazAustria

Concepto y texto: Martina OgrisekConcepto y diseño: Christina PalkovichTraducción: Mireia Perelló Fabra Fotos: Harald EisenbergerModelo: Petra Stojkovski

Accesorios proporcionados por:

Kastner & Öhlerhttp://www.kastner-oehler.atRopa

Humanic (Leder und Schuh AG) http://www.humanic.nethttp://www.lsag.comCalzados

Futterbar by Vera Luttenberger http://www.diefutterbar.atAccesorios para perros y perrita Roxy

Escuelas de moda HBLA y Fachschule für Mode Graz http://www.modeschule.atManiquís

solution providerKNAPP AG Günter-Knapp-Straße 5-7 8075 Hart bei Graz | Austria

KNAPP Systemintegration GmbHWaltenbachstraße 9 8700 Leoben | Austria

Dürkopp Fördertechnik GmbHPotsdamer Str. 19033719 Bielefeld | Germany

KNAPP ABJi-te Gatan 7265 38 Åstorp | Sweden

KNAPP A/SHolsted Park 15 A4700 Næstved | Denmark

KNAPP ASIndustriveien 331337 Sandvika | Norway

KNAPP Deutschland GmbHSeligenstädter Grund 7 63150 Heusenstamm | Germany

KNAPP Logistics Automation Systems Co. Ltd. No. 170 Beiyuan Road | Chaoyang DistrictBeijing PRC | China

KNAPP Benelux BVBA Industriepark-West 75 9100 Sint Niklaas | Belgium

KNAPP Benelux BVNoordhoven 196042 NW Roermond | Netherlands

KNAPP Sudamérica Ltda Rua João Zarpelon, 777, Costeira | São José dos Pinhais – PRCep. 83.015-210 | Brazil

KNAPP Logistics Automation Inc. 2124 Barrett Park Drive, Suite 100 Kennesaw GA 30144 | USA

KNAPP U.K. Ltd Unit 14, Crendon Industrial Park Long CrendonAylesbury Buckinghamshire | HP18 9EQ | UK

KNAPP Italia S.R.L. Centro Direzionale Colleoni | Palazzo Taurus A3, Scala 1 220041 Agrate Brianza, MB | Italy

KNAPP Ibérica S.L. Avenida sur del Aeropuerto de Barajas 3428042 Madrid | Spain

KNAPP France Sarl Parc de Lognes23, rue de la Maison Rouge77185 Lognes | France

KNAPP South Africa Ltd.P.O. Box 146 | Blue Valley Golf Estate Kosmosdal 0096 (Gauteng) | South Africa

KNAPP Logistiksysteme GmbHSchulhausstrasse 6 | 4800 Zofingen Kanton Aargau | Switzerland

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