Gestión comunicacional de los partidos políticos. Crisis de valores que debilitan su

identidad

Fanny Ramírez y Miriam Miquilena

la globalización económica,

tecnocientífica y social Afectó necesidades

identitarias de los diversos grupos

como los partidos políticos

la manera de hacer política de los actores y

organizaciones políticas tradicionales

se ha quedado desfasada

Por esta razón

acumulación una sucesión de acontecimientos tecnológicos del siglo pasado originaron

en la medida en que

Los ciudadanos han perdido su identificación con los partidos políticos

no se sienten representados por sus líderes

falta de participación en la toma de

decisiones internas del partido y de sus líneas

de actuación social

Los partidos se fueron alejando de su base y desarrollaron una obediencia ciega a las

decisiones de la cúpula

mantener el pulso de su base y, en general, de la sociedad

esto les impidió

En Venezuela

Al coronar el poder los actores políticos olvidaron satisfacer las

necesidades de su base y de los grupos sociales que les apoyaron (Ramos,

1999).

las innumerables acusaciones, no pocas veces infladas

perversamente por algunos medios de comunicación, sobre la

honestidad en el manejo de los bienes públicosles ganó la imagen de

corruptos, acrecentando la decepción

Sumado a:

Actualmente, la ciudadanía… Considera Álvarez (2006)

Busca mejorar y profundizar la democracia, pero no advierte en los partidos políticos formas efectivas y transparentes de verdadera participación en las cuales canalizar su creciente interés por iniciar:

Unos y otros desean una sociedad en la cual el

Estado no sea el definidor exclusivo de las políticas

las más disímiles

organizaciones

los más distintos intereses.

Los anteriores reveses fermentan en el caldo de cultivo de la crisis de valores éticos que caracteriza al mundo

de hoy

Los anteriores reveses fermentan en el caldo de cultivo de

la crisis de valores éticos que caracteriza

al mundo de hoy

Tales valores generan costumbres y comportamientos ejercidos como virtudes

La Contabilidad

Ese vacío ha sido aprovechado por las organizaciones ciudadanas, de la llamada sociedad civil, que conforman una suerte de nebulosa, en la cual encuentran cabida

y, por lo tanto

estos esquemas son capaces de variar los criterios morales y éticos según las circunstancias temporales y geográficas; de manera que lo considerado inmoral en un siglo no lo es, necesariamente en otro.

Resulta obvio que

si las circunstancias históricas van haciendo de las costumbres esquemas de comportamiento cambiantes según espacios y épocas,

el desarrollo tecno científico ha devenido en la conformación de una sociedad

Muy lejos de los esperado

y

han socavado los cimientos de la conciencia humana al extremo de hundir, cada vez más, a la humanidad en la confusión y la incerteza para

vislumbrar el derrotero que debe tomar. De Faramiñán (2009).

En general, se han cambiado los valores éticos por valores efímeros. Los partidos políticos, como el resto de los entes públicos, manifiesten una progresiva pérdida de valores trascendentes.

En síntesis,

En general, se han cambiado los valores éticos por valores

efímeros. Los partidos políticos, como el resto de los entes públicos,

manifiesten una progresiva pérdida de valores trascendentes.

Mediante un estudio documental y cualitativo se realizó una revisión bibliográfica, la cual sirvió para relacionar la gestión comunicacional de los partidos políticos en cuanto a sus valores éticos, como parte fundante de su identidad corporativa, con el nivel de identificación del colectivo con estas organizaciones otrora brújulas para establecer la convivencia social.

Metodología

Estudio documental y cualitativo. revisión bibliográfica

Relacionar la gestión comunicacional de los partidos políticos en cuanto a sus valores éticos, como parte fundante de su identidad corporativa, con el nivel de identificación del colectivo con estas organizaciones otrora brújulas para establecer la convivencia social.

Reflexión teórica: Gestión comunicacional y crisis de valores, su repercusión en la identidad de los partidos políticos La identidad de una organización: conjunto de rasgos y atributos que definen su esencia,

algunos de los cuales son visibles, por lo tanto, tienen que ver con su existencia, su forma de ser y mostrarse.

En el plano organizacional, la identidad contempla su comportamiento, su comunicación y su expresión estética; (resultado perceptivo entre los públicos objetivos internos y externos Costa 1994). Se compone de cuatro elementos, los principios básicos organizacionales PBO (misión, visión, valores, políticas, objetivos y estrategias); el comportamiento, la simbología y la comunicación. Ramírez (2005).

1. Convocar a una a elite de la institución o contratar los servicios de un outsourcing e imponer sus decisiones al resto, con lo cual se obvian valores trascendentes como la democracia, operacionalizada mediante el diálogo, la participación y el respeto. cuenta.

2. Aplicar la comunicación vertical ascendente, convocando a cada nivel de la estructura del partido, desde la base hasta la alta dirección, a discutir cada uno de los componentes de la identidad.

Reflexión teórica: Gestión comunicacional y crisis de valores, su repercusión en la identidad

de los partidos políticos

Al no optar por la segunda opción, los partidos políticos han desestimado la gestión comunicacional: y han caído en errores, propios de las organizaciones burocráticas, depender únicamente de una instintiva comunicación vertical descendente. Esta ausencia de planificación de la comunicación, tanto descendente como ascendente, es nociva para lograr que la visión sea compartida por todos los actores que conforman el partido y desfavorable para generar la motivación, la responsabilidad, el arraigo y el sentido de pertenencia que se requiere para el logro de los objetivos.

Uno de los indicadores de identidad sólida de una organización es el nivel de lealtad que desarrollan los públicos objetivos por vía de la satisfacción que es capaz de brindar. los partidos en su conjunto no han logrado satisfacer las demandas y expectativas básicas de las grandes masas. Esto ha causado un fuerte deterioro y fatiga de la cual es objeto la llamada “democracia de partidos”, expresada en el rechazo y cuestionamiento creciente de dichas organizaciones por parte del colectivo (Rivas y Balboa, 1994).

Los Estados Financieros y la Información Financiera

La situación anterior justificó un nuevo escenario determinado por el avance de nuevas organizaciones de carácter político, cultural y social. La débil identidad de las viejas organizaciones políticas terminó afectando su imagen corporativa en los ciudadanos; ellos las perciben inoperantes. Como bien lo refiere Rivas (2000), por un lado, el decaimiento del rol de los tradicionales partidos políticos como agencias de interpretación, canalización, mediación y representación de la voluntad pública; por otro, los cambios en la percepción y reacomodo del ciudadano con respecto a la política; han producido que un importante grupo de la sociedad civil, especialmente los más abandonados, guarden una fuerte afección por las nuevas fórmulas de corte neopopulista y antipolítico. acusa Álvarez (2007), los medios de comunicación para muchos países de América Latina suplen el déficit de esta organización en cuanto a la formación: los medios influyen y penetran en sociedades con menor nivel de educación. Establecen la agenda y el programa de los partidos o gobiernos, lo que genera un crecimiento de la personalización política. Esto, aunado a la política presidencialista, la necesidad de elegir a un presidente, obliga a que se personalice la campaña en el candidato, lo cual genera una campaña publicitaria en torno de un individuo, más que a las ideas o proyectos.

Los valores éticos de los partidos políticos: un imperativo para lograr la identificación del

colectivo. Los valores conforman el principio básico que otorga el

carácter ético a la organización. Conforman el principio básico que otorga el carácter ético a la organización.

Pero, es imperante destacar a la democracia como el valor trascendente nuclear que conforma la razón de ser de los partidos, no obstante, es precisamente el que más han vulnerado estas organizaciones. Interpretando a Rivas y Araque (2005), los partidos derivaron en un fariseísmo, se muestran democráticos, pero en su interior no la practican; es pertinente señalar como evidencia la falta de estrategias comunicacionales de estas organizaciones, específicamente de sus dirigentes, para interpretar las necesidades y carencias de los miembros de la base, los simpatizantes y el colectivo en general; lo que les imposibilita formular planes y proyectos con los cuales solventar las diferentes crisis que afligen a la sociedad venezolana.

La puesta en escena de los valores y de la gestión comunicacional es una responsabilidad de la alta dirigencia política, la cual necesita implantar un liderazgo transformador por valores, que eleve los niveles de consciencia de todos los miembros de la organización, para hacer extensivo el valor compromiso, democracia y participación en cada uno de ellos, hacia el logro de sus objetivos personales, organizacionales y societales. La crisis de valores éticos que poco a poco extingue la sana convivencia ha alcanzado a los partidos políticos venezolanos. Éstos son organizaciones con una identidad corporativa débil en tanto no cuentan con un significativo poder de convocatoria, no cuentan con un alto vector de prestigio y no significan alternativas de respuesta para la salida de la crisis política que divide al país.

Los partidos políticos resumen las secuelas que se desprenden del establecimiento de un liderazgo sin valores éticos en el seno de la práctica política latinoamericana.

Rivas (2000), explica las características del contexto que viene alimentando la llamada “personalización del poder y de la política”, caracterizada por:

• Una alta de representatividad ciudadana, pérdida de identidad de los partidos• Desconfianza en el viejo liderazgo que aparece desacreditado por diversas razones• Necesidad en buena parte de la población de un mensaje de esperanza y de cambio• Existencia de una persona dispuesta a encarnar el liderazgo sin demasiadas ataduras, que pueda tener una fácil comunicación con las masas

EN CONCLUSION

•Los partidos políticos tienen que gestionar comunicacionalmente su identidad corporativa, esto implica convocar a la participación de sus miembros en el diseño de los principios básicos, especialmente en los valores éticos

•Promocionar de forma sistemática tales principios ante los públicos internos y externos; que los dirigentes los ejerzan para trasmitirlos con el modelaje de su conducta

•Refrescar los elementos de su identidad audiovisual y contar con una estructura comunicacional que sirva de tablero para maniobrar la gestión de la comunicación. Solo así podrán superar la repercusión de la actual crisis de valores en su identidad.

RECOMENDACIÓN