facultad de ciencias de la administración master en coaching organizacional prof. clara braghiroli...
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Facultad de Ciencias de la AdministraciónFacultad de Ciencias de la Administración
MASTER EN COACHING ORGANIZACIONALMASTER EN COACHING ORGANIZACIONAL
Prof. Clara BraghiroliProf. Clara Braghiroli14 14 de Agosto de 2009de Agosto de 2009
USALUSALUNIVERSIDADUNIVERSIDADDEL SALVADORDEL SALVADOR
METODOS DE INVESTIGACION ORGANIZACIONAL
PRIMER AÑO
Quédate ante la puerta si quieres que te abran.No dejes el camino si quieres que te guíen.Nada está nunca cerrado sino a tus propios ojos Farid Al Din Attar
MIO - 2009MIO - 2009
TEMARIOTEMARIOINTRODUCCIONINTRODUCCIONActividadActividad
• 1. Los cambios de Paradigma1. Los cambios de Paradigma La creación del conocimientoLa creación del conocimiento• 2. Aprendizaje organizacional2. Aprendizaje organizacional El aprendizaje colectivoEl aprendizaje colectivo• 3. Estilos de aprendizaje3. Estilos de aprendizaje El Modelo de David KolbEl Modelo de David Kolb• 4. Formación de equipos4. Formación de equipos Integrando la diversidadIntegrando la diversidad
INTRODUCCIONINTRODUCCION
Actividad:
Mira atentamente la figura
que aparecerá a continuación
en la pantalla y …
ENCUENTRA LA CENCUENTRA LA C
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ENCUENTRA LA CENCUENTRA LA C
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UNA VEZ QUE HAYAS ENCONTRADO LA CUNA VEZ QUE HAYAS ENCONTRADO LA CENCUENTRA LA NENCUENTRA LA N
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UNA VEZ QUE HAYAS ENCONTRADO LA CUNA VEZ QUE HAYAS ENCONTRADO LA CENCUENTRA LA NENCUENTRA LA N
MMMMMMMMMMMMMMMMMMM MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMNNMMM MMMMMMMM MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM MMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMMM MMMMM
UNA VEZ QUE HAYAS ENCONTRADO LA NUNA VEZ QUE HAYAS ENCONTRADO LA NENCUENTRA EL 6ENCUENTRA EL 6
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UNA VEZ QUE HAYAS ENCONTRADO LA NUNA VEZ QUE HAYAS ENCONTRADO LA NENCUENTRA EL 6ENCUENTRA EL 6
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UNA VEZ QUE HAYAS ENCONTRADO EL 6UNA VEZ QUE HAYAS ENCONTRADO EL 6ENCUENTRA LA aENCUENTRA LA a
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PARA EVIDENCIARLO…¡ LEE ESTO !
SI CONSIGUES LEER LAS PRIMERAS PALABRAS, EL CEREBRO DESCIFRARA LAS OTRAS.
C13R70 D14 D3 V3R4N0 3574B4 3N L4 PL4Y4
0853RV4ND0 A D05 CH1C45 8R1NC4ND0 3N 14 4R3N4, 357484N 7R484J484ND0 MUCH0
C0N57RUY3ND0 UN C4571LL0 D3 4R3N4 C0N 70RR35, P454D1Z05 0CUL705 Y PU3N735.
CU4ND0 357484N 4C484ND0 V1N0 UN4 0L4 D357RUY3ND0 70D0 R3DUC13ND0 3L C4571LL0 4 UN M0N70N D3 4R3N4 Y 35PUM4.
P3N53 9U3 D35PU35 DE 74N70 35FU3RZ0 L45 CH1C45 C0M3NZ4R14N 4 L10R4R,
P3R0 3N V3Z D3 350, C0RR13R0N P0R L4 P14Y4 R13ND0 Y JU64ND0 Y C0M3NZ4R0N 4 C0N57RU1R 07R0 C4571LL0;
C0MPR3ND1 9U3 H4814 4PR3ND1D0 UN4 6R4N L3CC10N; 64574M05 MUCH0 713MP0 D3 NU357R4 V1D4 C0N57RUY3ND0 4L6UN4
C054 P3R0 CU4ND0 M45 74RD3 UN4 0L4 LL1364 4 D357RU1R 70D0, S010 P3RM4N3C3 L4 4M1574D, 3L 4M0R Y 3L C4R1Ñ0, Y L45 M4N05 D3
49U3LL05 9U3 50N C4P4C35 D3 H4C3RN05 50NRR31R.
¿QUE VEMOS CUANDO MIRAMOS?¿QUE VEMOS CUANDO MIRAMOS?
MIRARMIRAR = = PERCIBIRPERCIBIR + + INTERPRETARINTERPRETAR
Y lo que interpretamos depende de nuestrosY lo que interpretamos depende de nuestros
PARADIGMASPARADIGMAS
1. 1. LOS CAMBIOS DE PARADIGMALOS CAMBIOS DE PARADIGMA
La creación del conocimientoLa creación del conocimiento
El don mas grande que podemos tener con el
prójimo no es el de compartir con él
nuestra riqueza, sino asistirlo a construir la suya
Benjamín Disraeli
(1804 – 1881)
““La mezcla fluida de La mezcla fluida de experiencia estructurada, experiencia estructurada,
información contextual información contextual y visión experta y visión experta
que suministra un marco que suministra un marco para evaluar e incorporar para evaluar e incorporar
nuevas experiencias nuevas experiencias e información, e información,
y es útil para la acción”y es útil para la acción” Davenport y Prussak, 1998Davenport y Prussak, 1998
¿Qué es el conocimiento?¿Qué es el conocimiento?
¿Cómo se incrementa el ¿Cómo se incrementa el
conocimiento científico?conocimiento científico?
El Hombre encuentra el El Hombre encuentra el VERDADERO conocimientoVERDADERO conocimiento
El Hombre construye el El Hombre construye el MEJOR conocimientoMEJOR conocimiento
Conocimiento es lo que ha Conocimiento es lo que ha sido confirmadosido confirmado
Conocimiento nunca es Conocimiento nunca es comprobablecomprobable
Evidencia de Evidencia de los sentidoslos sentidos
Poder del Poder del intelectointelecto
EMPIRICISMO EMPIRICISMO POSITIVISMOPOSITIVISMO RACIONALISMORACIONALISMO CONSTRUCTIVISMOCONSTRUCTIVISMO
antes ahora
supone supone
BACONBACON HumeHume
LOCKELOCKEHEMPELHEMPEL
COMTECOMTE
DESCARTESDESCARTESKANTKANT POPPER LAKATOS TOULMIN KUHNPOPPER LAKATOS TOULMIN KUHN
adquirido por
CAMBIO DE PARADIGMACAMBIO DE PARADIGMA
““Las Revoluciones Las Revoluciones Científicas”Científicas”
El positivismo encumbró la verdad El positivismo encumbró la verdad en el altar del método científico en el altar del método científico como correspondencia entre como correspondencia entre descripción científica y realidad descripción científica y realidad fáctica subyacente. La dicotomía fáctica subyacente. La dicotomía verdad/ficción se auto constituyó así verdad/ficción se auto constituyó así en el filo de la navaja que nos en el filo de la navaja que nos permitiría diferenciar el dominio de permitiría diferenciar el dominio de la ciencia (objetiva) respecto al del la ciencia (objetiva) respecto al del arte/literatura (subjetivo). arte/literatura (subjetivo).
POSITIVISMOPOSITIVISMO
La base del planteamiento de Comte consiste en afirmar La base del planteamiento de Comte consiste en afirmar que todo enunciado o proposición que no se corresponda que todo enunciado o proposición que no se corresponda
al simple testimonio de un hecho, no encierra ningún al simple testimonio de un hecho, no encierra ningún sentido real e inteligible.sentido real e inteligible.
Augusto COMTE 1798 -1857
CONSTRUCTIVISMOCONSTRUCTIVISMO
El término constructivismo radical El término constructivismo radical se refiere a un enfoque no convencional se refiere a un enfoque no convencional hacia el problema del conocimiento hacia el problema del conocimiento
y hacia el hecho de conocer. y hacia el hecho de conocer. Éste se inicia en la presunción Éste se inicia en la presunción
de que el conocimiento, de que el conocimiento, sin importar cómo se defina, sin importar cómo se defina,
está en la mente de las personas, está en la mente de las personas, y que el sujeto cognoscente no tiene y que el sujeto cognoscente no tiene
otra alternativa que construir otra alternativa que construir lo que él o ella conoce lo que él o ella conoce
sobre la base de su propia experiencia.sobre la base de su propia experiencia.
1. El conocimiento no se recibe en forma pasiva, sino que es activamente . El conocimiento no se recibe en forma pasiva, sino que es activamente construido por el sujeto que conoceconstruido por el sujeto que conoce
2.2. La función de la cognición es adaptativa y sirve a la organización del La función de la cognición es adaptativa y sirve a la organización del mundo experiencial, no al descubrimiento de la realidad ontológicamundo experiencial, no al descubrimiento de la realidad ontológica
(Von Glasersfeld, 1989)(Von Glasersfeld, 1989)
EL FENOMENO HUMANOEL FENOMENO HUMANO
CONOCIMIENTOCONOCIMIENTO
APRENDIZAJEAPRENDIZAJE
PARADIGMA CONSTRUCTIVISTAPARADIGMA CONSTRUCTIVISTAPARADIGMA REALISTAPARADIGMA REALISTA
RAZONRAZON
REALIDAD OBEJTIVAREALIDAD OBEJTIVA
MUNDO PREEXISTENTEMUNDO PREEXISTENTE
VERDADVERDAD
CONCEPTOSCONCEPTOS
LENGUAJELENGUAJE
REALIDAD CONSENSUADAREALIDAD CONSENSUADA
MUNDOS POSIBLESMUNDOS POSIBLES
FUNCIONALIDADFUNCIONALIDAD
DISTINCIONESDISTINCIONES
desde el punto de vista del
es interpretado por el
con consecuencias para el
como superación del
por sobre la
en lugar de
y no para describir un
que reemplaza al de
que son más amplias que los
que se funda en la que privi legia el
como gene rador de unapara dar cuenta de una
UNIVERSO MULTIVERSOUNIVERSO MULTIVERSO
UNIFORMIDAD DIVERSIDADUNIFORMIDAD DIVERSIDAD
RESPETO LEGITIMACIONRESPETO LEGITIMACION
OBEDIENCIA RESPONSABILIDADOBEDIENCIA RESPONSABILIDAD
generando un nuevo tipo degenerador del actual
que im plicaría un
según un criterio de
expresado a partir de
para crear
según un criterio de
expresado a partir de
1.1. El conocimientoEl conocimiento no es una representación o copia estricta del mundo real, no es una representación o copia estricta del mundo real,
sino una construcción basada en la experiencia y la acción del sujeto. sino una construcción basada en la experiencia y la acción del sujeto. 2.2. La verdadLa verdad no es singular, universal y ahistórica, sino múltiple, contextual e no es singular, universal y ahistórica, sino múltiple, contextual e
histórica. histórica. 3.3. El objetivoEl objetivo de la ciencia no es descubrir leyes, sino crear conocimientos de la ciencia no es descubrir leyes, sino crear conocimientos
locales vinculados a la práctica. locales vinculados a la práctica. 4.4. El método científicoEl método científico ya no debe enfatizar la medición cuantitativa y la ya no debe enfatizar la medición cuantitativa y la
experimentación controlada, sino métodos cualitativos y el análisis de la experimentación controlada, sino métodos cualitativos y el análisis de la narrativa con vistas a obtener reglas en lugar de leyes generales. narrativa con vistas a obtener reglas en lugar de leyes generales.
5.5. El ser humanoEl ser humano no tiene un carácter reactivo, sino proactivo: Tiene un plan no tiene un carácter reactivo, sino proactivo: Tiene un plan para organizar la realidad, no es un mero elemento mediador. para organizar la realidad, no es un mero elemento mediador.
6.6. Los esquemasLos esquemas dejan de ser la unidad básica de significado para serlo el dejan de ser la unidad básica de significado para serlo el constructo, distinción para establecer significado a través del contraste.constructo, distinción para establecer significado a través del contraste.
El lenguaje deja de ser un mediador de la realidad social, El lenguaje deja de ser un mediador de la realidad social,
para convertirse en el medio de construcción de esa realidad.para convertirse en el medio de construcción de esa realidad.
DIFERENCIAS ENTRE CONSTRUCTIVISMO Y POSITIVISMO:DIFERENCIAS ENTRE CONSTRUCTIVISMO Y POSITIVISMO:
Un nuevo Paradigma…
No es acercamiento a la verdad.
El progreso no es una evolución hacia un objetivo determinado
sino, a lo sumo, un mejoramiento desde el
conocimiento disponible.
Lo más que puede afirmarse es que cada paradigma nuevo es un instrumento mejor para resolver enigmas.
““La capacidad de aprender puede ser La capacidad de aprender puede ser
nuestra única ventaja nuestra única ventaja competitiva”competitiva”
Arie de GeusArie de Geus
19301930
La empresa es un La empresa es un organismo vivo; organismo vivo; y las decisiones y las decisiones para actuar tomadas para actuar tomadas por este organismo por este organismo
viviente son el viviente son el resultado de un resultado de un
proceso de proceso de APRENDIZAJE. APRENDIZAJE.
2. APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL2. APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL
Puesto que los individuos Puesto que los individuos forman la masa forman la masa
de la organización, de la organización, deben establecerse deben establecerse las formas y los procesos las formas y los procesos
necesarios para permitir necesarios para permitir el aprendizaje el aprendizaje
organizacional y así organizacional y así facilitar el cambio. facilitar el cambio.
El aprendizaje ocurre en una organización si a El aprendizaje ocurre en una organización si a través de su proceso de información se cambia través de su proceso de información se cambia la gama de sus comportamientos potenciales la gama de sus comportamientos potenciales
(Huber 1991)(Huber 1991)
Chris ARGYRISChris ARGYRIS
La gestión del conocimiento supone un proceso de La gestión del conocimiento supone un proceso de administración y tratamiento de información para su administración y tratamiento de información para su
reutilización dentro de la organización. No obstante, su reutilización dentro de la organización. No obstante, su verdadero valor está en los mecanismos deverdadero valor está en los mecanismos de
asimilación y absorciónasimilación y absorción de información para resolver problemas y generar a partir de información para resolver problemas y generar a partir de allí nuevo conocimiento"de allí nuevo conocimiento". . Conocimiento es información en Conocimiento es información en acción y desde esta perspectiva, la gestión del conocimiento acción y desde esta perspectiva, la gestión del conocimiento
actúa como una capa superior de inteligencia que se superpone actúa como una capa superior de inteligencia que se superpone a los sistemas tradicionales de gestión de la información.a los sistemas tradicionales de gestión de la información.
Bueno E. Bueno E. 20032003
APRENDIZAJE COLECTIVOAPRENDIZAJE COLECTIVO
“Para entender Para entender un sistema un sistema
es necesario es necesario entender a las entender a las
personas que personas que lo componen. lo componen. Y esas personas Y esas personas
son todas son todas diferentes”diferentes”
Peter Senge
“ “En el futuro, En el futuro, entender la entender la diversidad del diversidad del funcionamiento funcionamiento humano jugará humano jugará un rol central en un rol central en el éxito y el éxito y sustentabilidad de sustentabilidad de organzaciones y organzaciones y sociedades”sociedades”
““Por cierto, la Por cierto, la diversidad puede diversidad puede representar tanto representar tanto una oportunidad una oportunidad como un problema.como un problema.
Pero la diferencia Pero la diferencia es la fuente de la es la fuente de la innovación. innovación.
La gente que ve el La gente que ve el mundo de manera mundo de manera diferente tiene ideas diferente tiene ideas frescas y ve nuevas frescas y ve nuevas posiblidades”posiblidades”
Peter SengePeter Senge
DIVERSIDADDIVERSIDAD
CAUDILLO CON CRUCIGRAMACAUDILLO CON CRUCIGRAMA VarsoviaVarsovia
Sencillo , pícaro, bromista, Lech Valesa Sencillo , pícaro, bromista, Lech Valesa asegura, al hablar de su futuro político, asegura, al hablar de su futuro político, que no le interesa volver a ser presidente.que no le interesa volver a ser presidente. “ “Yo tengo – dice – carácter de comandante Yo tengo – dice – carácter de comandante en jefe, de caudillo. No estoy para ir a pelear en jefe, de caudillo. No estoy para ir a pelear votos al Parlamento, a perder horas y horas votos al Parlamento, a perder horas y horas en debates. No lo aguanto. Puedo pasar dos en debates. No lo aguanto. Puedo pasar dos horas en el Parlamento más interesante, horas en el Parlamento más interesante, siempre y cuando me den un crucigrama para entretenerme. siempre y cuando me den un crucigrama para entretenerme. Estoy a favor de la democracia, pero para esos trámites Estoy a favor de la democracia, pero para esos trámites yo no sirvo.”yo no sirvo.” Diario LA NACIONDiario LA NACION
LA VENTAJA DE SER CONSCIENTE…LA VENTAJA DE SER CONSCIENTE…
LA PROPUESTALA PROPUESTA
¡¡Conócete a ti mismo…!Conócete a ti mismo…!
“ “Conócete a ti mismoConócete a ti mismo ……
… … y ganarás todas las batallas"y ganarás todas las batallas"
"El verdadero viaje de descubrimiento no consiste en buscar nuevos territorios
sino en tener nuevos ojos“
Pero …Pero …
Como dijo Como dijo
Marcel ProustMarcel Proust
El concepto de Estilo de Aprendizaje tiene una larga El concepto de Estilo de Aprendizaje tiene una larga historia que incluye tanto la psicología como la historia que incluye tanto la psicología como la educación. educación.
El griego Hipócrates El griego Hipócrates identificó cuatro tipos identificó cuatro tipos de personalidades: de personalidades:
Optimista Optimista Colérico Colérico Melancólico Melancólico FlemáticoFlemático
3. ESTILOS DE APRENDIZAJE3. ESTILOS DE APRENDIZAJE
DIVERSAS MIRADASDIVERSAS MIRADAS
Estilo de Aprendizaje:Estilo de Aprendizaje:Es un término amplioEs un término amplio más que específico, que alude a una más que específico, que alude a una manera consistente de funcionamiento cognitivo exhibido por los manera consistente de funcionamiento cognitivo exhibido por los aprendices.aprendices.
Posee dimensiones cognitivas, afectivas y psicológicasPosee dimensiones cognitivas, afectivas y psicológicas que que sirven como indicadores relativamente estables acerca de cómo los sirven como indicadores relativamente estables acerca de cómo los aprendices perciben, interactúan con y responden al ambiente de aprendices perciben, interactúan con y responden al ambiente de aprendizaje. aprendizaje.
Existen diferentes modelosExisten diferentes modelos que intentan atrapar la diferencia, y que intentan atrapar la diferencia, y cada uno sólo representa una mirada parcial acerca de la cada uno sólo representa una mirada parcial acerca de la complejidad de la conducta humana.complejidad de la conducta humana.
DEFINICIONDEFINICION
MODELO DE FELDER – SILVERMANMODELO DE FELDER – SILVERMAN
Este modelo describe a los aprendices como:Este modelo describe a los aprendices como:SENSITIVOS : concretos, prácticos, orientados a los hechos y procesos SENSITIVOS : concretos, prácticos, orientados a los hechos y procesos INTUITIVOS : conceptuales, innovadores, orientados a teorías y significados INTUITIVOS : conceptuales, innovadores, orientados a teorías y significados
VISUALES : representaciones visuales: dibujos, diagramas, mapas VISUALES : representaciones visuales: dibujos, diagramas, mapas VERBALES : VERBALES : explicaciones habladas y escritas explicaciones habladas y escritas
INDUCTIVOS :presentaciones que van de lo específico a lo general INDUCTIVOS :presentaciones que van de lo específico a lo general DEDUCTIVOS : presentaciones que van de lo general a lo específicoDEDUCTIVOS : presentaciones que van de lo general a lo específico
ACTIVOS : aprenden tratando de hacer las cosas, trabajando con otros ACTIVOS : aprenden tratando de hacer las cosas, trabajando con otros REFLEXIVOS : aprenden a través del pensamiento, trabajando REFLEXIVOS : aprenden a través del pensamiento, trabajando solossolos
SECUENCIALES: lineales, ordenados, aprenden en pequeños pasos incrementales SECUENCIALES: lineales, ordenados, aprenden en pequeños pasos incrementales GLOBALES : holísticos, pensadores sistémicos, aprenden dando grandes GLOBALES : holísticos, pensadores sistémicos, aprenden dando grandes saltos. saltos.
Este modelo, basado en la metodología de resolución de problemas, Este modelo, basado en la metodología de resolución de problemas, caracteriza a los individuos según sus preferencias por la:caracteriza a los individuos según sus preferencias por la:
•Experiencia concreta o conceptualización abstractaExperiencia concreta o conceptualización abstracta:: según cómo adquieren la información según cómo adquieren la información
•Experimentación activa u observación reflexivaExperimentación activa u observación reflexiva:: según cómo internalizan la informaciónsegún cómo internalizan la información
Las diferentes combinaciones dan lugar aLas diferentes combinaciones dan lugar a cuatro tipos diferentes de aprendices:cuatro tipos diferentes de aprendices:
MODELO DE KOLBMODELO DE KOLB
APRENDIZAJE EXPERIENCIAL
• Modelo de solución de problemasModelo de solución de problemas
EXPERIENCIA EXPERIENCIA CONCRETACONCRETA
OBSERVACIONES OBSERVACIONES Y REFLEXIONESY REFLEXIONES
CONCEPTOS ABSTRACTOS Y CONCEPTOS ABSTRACTOS Y GENERALIZACIONESGENERALIZACIONES
PUESTA A PRUEBA EN PUESTA A PRUEBA EN SITUACIONES NUEVAS DE SITUACIONES NUEVAS DE LAS LAS GENERALIZACIONESGENERALIZACIONES
11
22
33
44
DAVID KOLBDAVID KOLB
TEST DE KOLBTEST DE KOLB
ACTIVIDAD:ACTIVIDAD:
TEST DE KOLBTEST DE KOLB
INVESTIGACIONINVESTIGACION
GGESTIONGESTION
INTERPRETACION:INTERPRETACION:
TEST DE KOLBTEST DE KOLB
G
ARTE Y HUMANIDADESARTE Y HUMANIDADES
CIENCIA Y TECNICACIENCIA Y TECNICA
PREFERENCIAS SEGUN ESTILO
+7 + 6 + 5 + 4 + 3 +2 +1 0 - 1
+ 2+ 2
+ 3+ 3
+ 4+ 4
+ 5+ 5
+ 6+ 6
+ 7+ 7
+ 8+ 8
INGENIERIAINGENIERIA
PERSONALPERSONAL
FINANZASFINANZASINVESTIGACIONINVESTIGACION
CA - ECCA - EC
EA - OREA - OR
ECONOMIAECONOMIA
MATEMATICASMATEMATICAS
SOCIOLOGIASOCIOLOGIA
FISICAFISICA
HISTORIAHISTORIA
CIENCIAS POLITICASCIENCIAS POLITICAS
INGLESINGLES
IDIOMASIDIOMAS
COMERCIOCOMERCIO
ENFERMERIAENFERMERIA
QUIMICAQUIMICA
DIVERGENTEDIVERGENTE
ASIMILADORASIMILADOR
ACOMODADORACOMODADOR
CONVERGENTECONVERGENTE
DISTINTAS FORMAS DE RESOLVER PROBLEMASDISTINTAS FORMAS DE RESOLVER PROBLEMAS
CONVERGENTE: CONVERGENTE: • Conceptualización Abstracta (CA) Conceptualización Abstracta (CA) • Experimentación Activa (EA)Experimentación Activa (EA)
DIVERGENTE:DIVERGENTE:• Experiencia Concreta (EC)Experiencia Concreta (EC)• Observación Reflexiva (OR)Observación Reflexiva (OR)
ASIMILADOR:ASIMILADOR:• Conceptualización Abstracta (CA) Conceptualización Abstracta (CA) • Observación Reflexiva (OR)Observación Reflexiva (OR)
ACOMODADOR:ACOMODADOR:• Experiencia Concreta (EC) Experiencia Concreta (EC) • Experimentación Activa (EA)Experimentación Activa (EA)
EXPERIENCIA EXPERIENCIA CONCRETACONCRETA
Sensando / SintiendoSensando / Sintiendo
ABSTRACCION & ABSTRACCION & GENERALIZACIONGENERALIZACION
Pensando / concluyendoPensando / concluyendo
REFLEXION & REFLEXION & OBSERVACIONOBSERVACION
Revisando / ObservandoRevisando / Observando
HIPOTESIS & HIPOTESIS & NUEVA SITUACIONNUEVA SITUACION
Haciendo / PlaneandoHaciendo / Planeando
CONCRETOCONCRETO
ACTIVOACTIVO
activistas
CONCRETOCONCRETO
REFLEXIVOREFLEXIVO
pensadores
ABSTRACTOABSTRACTO
REFLEXIVOREFLEXIVO
teóricosteóricos
ABSTRACTOABSTRACTO
ACTIVOACTIVO
pragmáticospragmáticos
ESTILOS DE APRENDIZAJEESTILOS DE APRENDIZAJE David Kolb David Kolb
TIPO ITIPO I
TIPO IITIPO IITIPO IIITIPO III
TIPO IVTIPO IV
TIPO I : concreto - reflexivoTIPO I : concreto - reflexivo
La pregunta típica de este estilo de aprendices esLa pregunta típica de este estilo de aprendices es
¿¿POR QUEPOR QUE??
Los aprendices con este estilo responden bien a las Los aprendices con este estilo responden bien a las explicaciones que relacionan la información con sus explicaciones que relacionan la información con sus experiencias, sus intereses y su futuro.experiencias, sus intereses y su futuro.
Para ser efectivo con los aprendices de TIPO I Para ser efectivo con los aprendices de TIPO I el instructor deberá funcionar comoel instructor deberá funcionar como
MOTIVADORMOTIVADOR
TIPO TIPO I I I I : abstracto – reflexivo: abstracto – reflexivo
La pregunta típica de este estilo de aprendices esLa pregunta típica de este estilo de aprendices es
¿Qué?¿Qué?
Los aprendices con este estilo responden a la Los aprendices con este estilo responden a la
información presentada de manera organizada, lógica información presentada de manera organizada, lógica
y se les deja tiempo para reflexionar.y se les deja tiempo para reflexionar.
Para ser efectivo con los aprendices de TIPO II Para ser efectivo con los aprendices de TIPO II el instructor deberá funcionar como unel instructor deberá funcionar como un
EXPERTOEXPERTO
TIPO III: abstracto – activoTIPO III: abstracto – activo
• La pregunta típica de este estilo de aprendices esLa pregunta típica de este estilo de aprendices es
¿COMO?¿COMO?
Los aprendices con este estilo responden Los aprendices con este estilo responden mejor a las situaciones en que mejor a las situaciones en que hay que trabajar activamente en tareas bien definidas y se pueda hay que trabajar activamente en tareas bien definidas y se pueda aprender por el método de “ensayo y error”, en un ambiente en el que aprender por el método de “ensayo y error”, en un ambiente en el que puedan equivocarse sin riesgospuedan equivocarse sin riesgos
Para ser efectivo con los aprendices de TIPO III Para ser efectivo con los aprendices de TIPO III el instructor deberá funcionar como un el instructor deberá funcionar como un
COACHCOACH
proporcionándoles prácticas guiadas y feedbackproporcionándoles prácticas guiadas y feedback
TIPO IV: concreto – activoTIPO IV: concreto – activo
La pregunta típica de este estilo de aprendices esLa pregunta típica de este estilo de aprendices es
¿QUE TAL SI …?¿QUE TAL SI …?
Los aprendices con este estilo Los aprendices con este estilo prefieren aplicar la información de que prefieren aplicar la información de que disponen en situaciones nuevas para resolver problemas reales.disponen en situaciones nuevas para resolver problemas reales.
Para ser efectivo con los aprendices del TIPO IV Para ser efectivo con los aprendices del TIPO IV el instructor debería el instructor debería
MANTENERSE ALEJADOMANTENERSE ALEJADO
maximizando las oportunidades para que los aprendices maximizando las oportunidades para que los aprendices descubran cosas por si mismosdescubran cosas por si mismos
CONCRETOCONCRETO
ACTIVOACTIVO
activistas
CONCRETOCONCRETO
REFLEXIVOREFLEXIVO
pensadores
ABSTRACTOABSTRACTO
REFLEXIVOREFLEXIVO
teóricosteóricos
ABSTRACTOABSTRACTO
ACTIVOACTIVO
pragmáticospragmáticos
ESTILOS DE APRENDIZAJEESTILOS DE APRENDIZAJE David KolbDavid Kolb
DIVERGENTE:DIVERGENTE:
CAPACIDAD IMAGINATIVACAPACIDAD IMAGINATIVA
• Situaciones concretas son vistas desde muchas Situaciones concretas son vistas desde muchas perspectivas diferentesperspectivas diferentes• Capacidad para producir ideasCapacidad para producir ideas • Son sensibles y se interesan por personasSon sensibles y se interesan por personas • Amplios intereses culturales, se interesan por las artesAmplios intereses culturales, se interesan por las artes• Es el estilos de los directivos de personal, conEs el estilos de los directivos de personal, con antecedentes en humanidades y artes liberalesantecedentes en humanidades y artes liberales
CARACTERISTICAS DE CADA ESTILOCARACTERISTICAS DE CADA ESTILO
ASIMILADOR:ASIMILADOR:
CAPACIDAD PARA CREAR MODELOSCAPACIDAD PARA CREAR MODELOS TEORICOSTEORICOS
• Se destaca en el uso del razonamiento inductivoSe destaca en el uso del razonamiento inductivo• Integra situaciones dispares a una explicación generalIntegra situaciones dispares a una explicación general• Se interesa más por conceptos abstractos que por personas.Se interesa más por conceptos abstractos que por personas.• Se interesa más por las teorías sólidas que por sus aplicaciones Se interesa más por las teorías sólidas que por sus aplicaciones prácticasprácticas• Se desempeña mejor en las ciencias básicas que en las aplicadasSe desempeña mejor en las ciencias básicas que en las aplicadas• Se desempeña bien en investigación y planificacióSe desempeña bien en investigación y planificaciónn
CARACTERISTICAS DE CADA ESTILOCARACTERISTICAS DE CADA ESTILO
CONVERGENTE:CONVERGENTE:
APLICACION PRACTICA DE LAS IDEASAPLICACION PRACTICA DE LAS IDEAS
• Prefiere resolver problemas con una sola Prefiere resolver problemas con una sola respuestarespuesta• Se concentra en problemas específicosSe concentra en problemas específicos• Usa razonamiento hipotético-deductivo Usa razonamiento hipotético-deductivo • Relativamente insensibles a los sentimientosRelativamente insensibles a los sentimientos• Prefieren tratar con cosas que con personasPrefieren tratar con cosas que con personas• Prefieren las ciencias Físicas Prefieren las ciencias Físicas • Muchos optan por la ingeniería.Muchos optan por la ingeniería.
CARACTERISTICAS DE CADA ESTILOCARACTERISTICAS DE CADA ESTILO
ACOMODADOR:ACOMODADOR:
CAPACIDAD PARA HACER COSAS, PROYECTOS, CAPACIDAD PARA HACER COSAS, PROYECTOS, EXPERIMENTOS Y EXPERIENCIAS NUEVASEXPERIMENTOS Y EXPERIENCIAS NUEVAS
• Suele ser más arriesgado que los demásSuele ser más arriesgado que los demás• Se adapta a circunstancias específicas inmediatasSe adapta a circunstancias específicas inmediatas• Le da más crédito a los hechos que a las teoríasLe da más crédito a los hechos que a las teorías• Se siente cómodo con las personas, aunqueSe siente cómodo con las personas, aunque a veces se lo ve impacientea veces se lo ve impaciente• Suele formarse en áreas técnicas o prácticas como el Suele formarse en áreas técnicas o prácticas como el comerciocomercio• Se desempeña en cargos “orientados a la acción”, Se desempeña en cargos “orientados a la acción”, tales como mercadotecnia o ventatales como mercadotecnia o venta
CARACTERISTICAS DE CADA ESTILOCARACTERISTICAS DE CADA ESTILO
Para llegar a todos los tipos de aprendicesPara llegar a todos los tipos de aprendices el instructor debería:el instructor debería:
1.1. Explicar la relevanciaExplicar la relevancia de cada tópicode cada tópico (TIPO I)(TIPO I)2.2. Presentar la información básica y los métodos Presentar la información básica y los métodos
asociados con el tópicoasociados con el tópico (TIPO II)(TIPO II)3.3. Proveer oportunidades para practicar con los métodosProveer oportunidades para practicar con los métodos
(TIPO III)(TIPO III)4.4. Alentar a laAlentar a la exploración de las aplicacionesexploración de las aplicaciones (TIPO IV)(TIPO IV)
El término “enseñar alrededor del círculo” El término “enseñar alrededor del círculo” fue originalmente acuñado para describir estafue originalmente acuñado para describir esta
PROPUESTA EDUCACIONALPROPUESTA EDUCACIONAL
4. FORMACION DE EQUIPOS4. FORMACION DE EQUIPOS
El trabajo en equipo es un método de es un método de trabajo colectivotrabajo colectivo
“coordinado”“coordinado” en el que los en el que los participantes participantes
intercambian sus intercambian sus experiencias, experiencias,
respetan sus roles respetan sus roles y funciones, y funciones,
para lograr objetivos para lograr objetivos comunes al realizar comunes al realizar una tarea conjunta”una tarea conjunta”
GRUPOGRUPO
PertenenciaPertenencia
EQUIPOEQUIPO
PertinenciaPertinencia
CONJUNTOCONJUNTO
AfiliaciónAfiliación
ConjuntoConjunto
GrupoGrupo
EQUIPOEQUIPO
EQUIPOEQUIPO
Enfrentando el Primer trabajo del añoEnfrentando el Primer trabajo del año … …
FormaremosFormaremos
EQUIPOSEQUIPOS
organizados segúnorganizados según
Estilos de Aprendizaje Estilos de Aprendizaje complementarioscomplementarios
a fin de asegurar en el a fin de asegurar en el
seno del equipo todas lasseno del equipo todas las
capacidades necesariascapacidades necesarias
para llevarlo a cabo depara llevarlo a cabo de
manera efectiva.manera efectiva.
A. Conformar cinco equiposA. Conformar cinco equipos según perfiles cognitivos y en lo posible según perfiles cognitivos y en lo posible de acuerdo al área de interés de los integrantes del equipo:de acuerdo al área de interés de los integrantes del equipo:
G 1. Efectividad comunicacional en las organizacionesG 1. Efectividad comunicacional en las organizaciones
G 2. Management del cambio organizacionalG 2. Management del cambio organizacional
G 3. Procesos Transformacionales en el ámbito organizacionalG 3. Procesos Transformacionales en el ámbito organizacional
G 4. Evaluación de la gestión organizacionalG 4. Evaluación de la gestión organizacional
G 5. Management emocional y efectividad organizacionalG 5. Management emocional y efectividad organizacional
B. Presentar avances del trabajo grupalB. Presentar avances del trabajo grupal ((según fecha indicada según fecha indicada
en el syllabus) con un power point de 15 min (máximo)en el syllabus) con un power point de 15 min (máximo)
C.C. Entregar informe Entregar informe escrito grupalescrito grupal al final del curso.al final del curso.
INTEGRANDO LA DIVERSIDADINTEGRANDO LA DIVERSIDAD
Programa de Actividades de Investigación para cada Equipo:Programa de Actividades de Investigación para cada Equipo:
• DefinirDefinir un tópico a ser investigado dentro del área elegidaun tópico a ser investigado dentro del área elegida
• Elegir un título sintéticoElegir un título sintético que ponga en evidencia el foco del trabajoque ponga en evidencia el foco del trabajo
• BuscarBuscar la bibliografía correspondiente al tema y que sirva como la bibliografía correspondiente al tema y que sirva como marco teórico para fundamentar y orientar las accionesmarco teórico para fundamentar y orientar las acciones
• HacerHacer un listado de los CONCEPTOS RELEVANTES involucradosun listado de los CONCEPTOS RELEVANTES involucrados
• OrdenarlosOrdenarlos de manera jerárquica, de mayor a menor, identificando de manera jerárquica, de mayor a menor, identificando la “palabra clave”la “palabra clave”
• ConstruirConstruir un MAPA CONCEPTUAL que sintetice el marco teórico, un MAPA CONCEPTUAL que sintetice el marco teórico, de acuerdo a las reglas de construcción aprendidas en clasede acuerdo a las reglas de construcción aprendidas en clase
• ConfeccionarConfeccionar la “V de GOWIN” correspondiente a la investigación la “V de GOWIN” correspondiente a la investigación
• DefinirDefinir los objetivos generales y específicos de la investigaciónlos objetivos generales y específicos de la investigación
• Realizar un DiagnósticoRealizar un Diagnóstico de la problemática elegida como tema de de la problemática elegida como tema de investigación organizacionalinvestigación organizacional
• Presentar informe finalPresentar informe final escrito con los resultados obtenidos escrito con los resultados obtenidos
Kurt LEWINKurt LEWIN1890 - 19471890 - 1947
Tomando en cuenta que…Tomando en cuenta que…
Un pionero…Un pionero… ““No se puede construir No se puede construir conocimiento científico como si conocimiento científico como si el objeto de estudio fuera una el objeto de estudio fuera una muestra. El investigador forma muestra. El investigador forma parte de la realidad a investigar parte de la realidad a investigar y debe involucrarse en la y debe involucrarse en la realidad estudiada, no solo para realidad estudiada, no solo para la contemplación o descripción la contemplación o descripción fría sino para la acción, fría sino para la acción, fundamentalmente para fundamentalmente para contribuir en la resolución de contribuir en la resolución de problemas.problemas.
“Caminante no hay camino…¡se hace camino al andar!
Como dijo el poeta…Como dijo el poeta…