expo lista1[1]
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Integrantes:
Alejandra Lorena Castro Yáñez Ariana Chávez EstradaJosé Alfredo Huipio UrbinaLizeth Karina Valdez EnríquezMaribel Flores RomeroVicente Estrada Sánchez
PROCESO ADMINISTRATIVO
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COORDINACIÓN
ORGANIZACIÓN
Mercadotecnia Responsable: Alejandra Lorena Castro
Yáñez
Área de ContabilidadResponsable: Maribel
Flores Romero
Área de Mantenimiento en redes
Responsable: Vicente Estrada Sánchez
Área de Mantenimiento Correctivo y Preventivo
Responsable: Lizeth K. Valdez Enríquez
Área de ProgramaciónResponsable: Alfredo
Huipio Urbina
Ariana Chávez EstradaCoordinadora
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PRINCIPIOS DE DIRECCIÓN
1. COORDINACIÓN DE INTERESES.
2. IMPERSONALIDAD DEL MANDO.
3. VÍA JERARQUICA.
4. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
5. APROVECHAMIENTO DEL CONFLICTO.
6. ESTÁNDARES.
7. MEDIR EL CONTROL.
8. EL PRINCIPIO DE EXCEPCIÓN.
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OBJETIVO:
Organizar, dirigir, coordinar el funcionamiento y desarrollo de SISTI, de acuerdo a las políticas establecidas.
Para lograrlo:
NegociaciónLiderazgo participativoIntegridadConsistenciaVisionarioConfianza en sí mismoSensibilidad socialComparta conocimientos (entrenador)Trabajo en EquipoOrientado al Cliente
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FUNCIONES:
1. Dirigir la aplicación de planes, organización, estrategias y objetivos empresariales.
2. Evaluar el logro de los objetivos y el desempeño de las Áreas y oficinas de SISTI.
3. Dirigir las acciones de mejora y rediseño de procesos de áreas funcionales de SISTI, la calidad en el servicio y de la productividad empresarial.
4. Delegar las atribuciones necesarias para el buen funcionamiento operacional en SISTI.
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AREA DE CONTABILIDAD
ORGANIZACIÓN
CoordinaciónResponsable: Ariana Chávez Estrada
Área de ContabilidadResponsable: Maribel Flores
Romero
Área de Mantenimiento en redes
Responsable: Alfredo Huipio Urbina
Área de Mantenimiento Correctivo y Preventivo
Responsable: Lizeth K. Valdez Enríquez
Área de ProgramaciónResponsable: Vicente
Estrada Sánchez
Área de MercadotecniaResponsable: Alejandra L.
Castro Yañez
CONTABILIDAD
IMPUESTOS
PRESUPUESTOS
PROYECCIONES
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PLANEACIÓN
Se encarga de operar normas, sistemas y procedimientos necesarios para garantizar la exactitud y seguridad en la captación y registro de las operaciones financieras presupuestales para la toma de decisiones.
Así como aplicar la eficiencia y eficacia del control de gestión, a la evaluación de las actividades, cuidando que la contabilización se realice con documentos comprobatorios originales vigilando los requisitos fiscales.
AREA DE CONTABILIDAD
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MISIÓN
Tomar decisiones con ética y profesionalismo para coordinar, orientar y aplicar las operaciones que permitan la consolidación de los estados financieros.
AREA DE CONTABILIDAD
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OBJETIVO
Llevar el control de los registros contables de las operaciones financieras y presupuestarias, y obtener información confiable que muestre de forma veraz y oportuna la situación económica de SISTI.
AREA DE CONTABILIDAD
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DIRECCIÓN
- COMUNICACIÓN: Dentro de la organización de forma interna por medio de circulares, reuniones, juntas de trabajo.
- Toma de decisiones - Definir el problema
- Comunicación interactiva
- Evaluar Habilidades - Evaluar alternativas
AREA DE CONTABILIDAD
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MOTIVACIÓN: Esfuerzo físico y mental que desarrolla el trabajador con la mejor voluntad y entusiasmo para la obtención de un buen resultado, en las actividades relacionadas con lo laboral y personal.
- El reconocimiento del trabajo y el estimulo - La participación activa en SISTI - La justicia aplicada en situaciones igualitarias - Un trato amable y respetuoso
DIRECCIÓN AREA DECONTABILIDAD
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AUTORIDAD: Demostrar a los subalternos que se tiene el conocimiento y la preparación para desarrollarlas con eficiencia y efectividad objetiva, para demostrar la capacidad suficiente y de esta forma guiarlos a la consecución de resultados óptimos.
- Capacidad de liderazgo para impartir órdenes
AREA DECONTABILIDAD
DIRECCIÓN
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CONTROL
Tiene la responsabilidad de medir, corregir y evaluar el desempeño individual y organizacional en base a los objetivos y metas planteadas.
- Se elaborarán estándares de actividades .- Se aplicaran Procedimientos de Auditorías.
AREA DE CONTABILIDAD
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PLANEACIÓN Elaborar estrategias de mercado Analizar el ambiente económico de la zona de
Ciudad Nezahualcóyotl Buscar los mejores precios y proveedores Elaborar un estudio minucioso del nicho de
mercado al que se desea llegar
AREA DE MERCADOTECNIA
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ORGANIZACIÓNEl área mercadotecnia estará a cargo de la LIA. Alejandra L. Castro Yañez.
CoordinaciónResponsable: Ariana Chávez Estrada
Área Contable y administrativa
Responsable: Maribel Flores Romero
Área de ProgramaciónResponsable: Alfredo
Huipio Urbina
Área de Mantenimiento Correctivo y Preventivo
Responsable: Lizeth K. Valdez Enríquez
Área de RedesResponsable: Vicente
Estrada Sánchez
Área de MercadotecniaResponsable. Alejandra L.
Castro Yáñez
AREA DE MERCADOTECNIA
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DIRECCIÓN
Dirigir de acuerdo a: Toma de decisiones
Definir el problema
Integración Comprender recursos materiales y humanos
Motivación Impulsar Estimular (lluvia de ideas)
Comunicación
AREA DE MERCADOTECNIA
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CONTROL
AREA DE MERCADOTECNIA
Elaborar un seguimiento de los alcances que esta teniendo la empresa.
Analizar las posibles desventajas que se originan por las nuevas tecnologías
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MATRIZ DE COMPETENCIA
AREA DE MERCADOTECNIA COORDINACIÓN CONTABILIDAD
Planeación-Elaborar estrategias de mercado
-Analizar el ambiente económico de la zona de Ciudad Nezahualcóyotl
-Buscar los mejores precios y proveedores
- Elaborar un estudio minucioso del nicho de mercado al que se desea llegar
- Hacer una revisión de el informe de acuerdo a los resultados arrojados , para determinar la viabilidad del negocio.
- Revisar el listado de ofertas y proveedores para determinar los mas viables.
- Analizar las estrategias de mercado que han sido sugeridas para el apoyo a la implementación de cada una de ellas.
-Analizar los resultados para determinar los costos que se tendrán que manejar.
- Determinar la disponibilidad financiera que se tiene para poder elegir a los proveedores con mejores ofertas.
- Revisar las estrategias y determinar la viabilidad económica para llevarlas a cabo.
OrganizaciónLas responsabilidad del área de mercadotecnia estará a cargo de la LIA. Alejandra Lorena Castro Yañez.
- Dar a la responsable del departamento la personalidad que le confiere dentro de la empresa familiar.
- Tomar en cuenta los gastos que se originaran del departamento de mercadotecnia.
Dirigir de acuerdo a:Toma de decisionesIntegraciónMotivaciónComunicación
- Discutir propuestas para el mejoramiento de la labor de mercado.
- Animar la participación con la lluvia de ideas
- Discutir propuestas para el mejoramiento de la labor de mercado.
- Animar la participación con la lluvia de ideas
- Hacer presupuestos para alcanzar la viabilidad de la propuesta de mercadotecnia.
Controlar mediante una revisión periódica que detalle la demanda de servicios brindados de la empresa, para poder implementar de acuerdo a los resultados nuevos métodos de mercadotecnia.
- Verificar los beneficios que a traído el plan de auditoria para de acuerdo a los resultados, darle la continuidad correspondiente.
- Control de gastos previstos para el plan de auditoria para evitar caer en perdidas.
AREAS DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN
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AREA DE MERCADOTECNIA
PROGRAMACIÒN REDES MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y PREVENTIVO
Planeación-Elaborar estrategias de mercado
-Analizar el ambiente económico de la zona de Ciudad Nezahualcóyotl
-Buscar los mejores precios y proveedores
- Elaborar un estudio minucioso del nicho de mercado al que se desea llegar
- Conocer la demanda que se tiene en cuanto a la automatización de procesos e innovación en paginas web.
- Tener conocimiento de la necesidad de los clientes de tener una red LAN o WAN
- Conocer el mercado que ya cuenta con tecnologías y los que potencialmente las adquirirán para resaltar la importancia del mantenimiento
OrganizaciónLas responsabilidad del área de mercadotecnia estará a cargo de la LIA. Alejandra Lorena Castro Yañez.
En cada junta de consejo se expondrán las dudas y se aportaran ideas para el mejoramiento de cada área.
En cada junta de consejo se expondrán las dudas y se aportaran ideas para el mejoramiento de cada área.
En cada junta de consejo se expondrán las dudas y se aportaran ideas para el mejoramiento de cada área.
Dirigir de acuerdo a:Toma de decisionesIntegraciónMotivaciónComunicación
-Discutir propuestas para el mejoramiento de la labor de mercado.- Animar la participación con la lluvia de ideas
-Discutir propuestas para el mejoramiento de la labor de mercado.- Animar la participación con la lluvia de ideas
-Discutir propuestas para el mejoramiento de la labor de mercado.- Animar la participación con la lluvia de ideas
Controlar mediante una revisión periódica que detalle la demanda de servicios brindados de la empresa, para poder implementar de acuerdo a los resultados nuevos métodos de mercadotecnia.
- Estar al pendiente de las vanguardias en software y hardware para mantenernos dentro del mercado competitivo.
- Consultar las nuevas tecnologías en redes, para mantenernos dentro de la competitividad empresarial.
- Consultar las nuevas tecnologías para el correcto mantenimiento, para mantenernos dentro de la competitividad empresarial.
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AREA DE PROGRAMACIÓN
ORGANIZACIÓN
CoordinaciónResponsable: Ariana Chávez Estrada
Área Contable y administrativa
Responsable: Maribel Flores Romero
Área de Mantenimiento Correctivo y Preventivo
Responsable: Lizeth K. Valdez Enríquez
Área de RedesResponsable: Vicente
Estrada Sánchez
Área de ProgramaciónResponsable. José Alfredo
Huipio Urbina
Mercadotecnia Responsable: Alejandra Lorena Castro
Yáñez
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MISIÓN
Crear y mantener páginas web, utilizando las aplicaciones más sofisticadas, con el fin de satisfacer las necesidades de
nuestros clientes.
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OBJETIVOS
Lograr la preferencia de nuestros clientes mediante la creación de páginas web originales y novedosas.
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PLANEACIÓNDeterminar cuales programas se van a utilizar, de acuerdo a la exigencia del cliente .
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ORGANIZACIÓN
CoordinaciónResponsable: Ariana Chávez Estrada
Área ContableResponsable: Maribel
Flores Romero
Área de ProgramaciónResponsable: Alfredo
Huipio Urbina
Área de RedesResponsable: Vicente
Estrada Sánchez
Área de Mantenimiento Preventivo y Correctivo
Responsable: Lizeth ValdezEnríquez
Mercadotecnia Responsable: Alejandra Lorena Castro
Yáñez
ÁREA DE MANTENIMIENTO
PREVENTIVO Y CORRECTIVO
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PLANEACIÓN
OBJETIVO GENERAL
Se ocupará en la determinación de condiciones operativas, de durabilidad y de confiabilidad de un equipo en mención este tipo de mantenimiento nos ayuda en reducir los tiempos que pueden generarse por mantenimiento correctivo
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PLANEACIÓN
Conocer la arquitectura interna de los equipos de cómputo.
Diferenciar las configuraciones existentes de Hardware.
Conocer y Utilizar los materiales y herramientas que se utilizan en el área de soporte técnico para el mantenimiento preventivo
Aprender a realizar mediante una secuencia metodológica el mantenimiento preventivo y correctivo a PC's.
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PROCEDIMIENTOS
Limpieza interna del PC Revisar los conectores internos del PC. Limpieza del Monitor del PC. Puertos USB. Los CD-ROM, DVD, CD-RW. La superficie exterior del PC y sus
periféricos
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ORGANIZACIÓN
CoordinaciónResponsable: Ariana Chávez Estrada
Área ContableResponsable: Maribel
Flores Romero
Área de ProgramaciónResponsable: Alfredo Huipio
Urbina
Área de Mantenimiento Correctivo y Preventivo
Responsable: Lizeth K. Valdez Enríquez
Área de RedesResponsable: Vicente Estrada
Sánchez
Área de ProgramaciónResponsable: Alfredo
Huipio Urbina
AREA DE REDES
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PROCESO ADMINISTRATIVO Y EL ÁREA DE REDES
Aplicación y preceptos
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PLANEACIÓN El departamento de redes es el área
funcional cuyo propósito es tener bajo su responsabilidad la administración de los proyectos de desarrollo, implementación y mantenimiento de las Redes informáticas utilizadas en la empresa, así como las que sean solicitadas por los clientes.
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MISIÓN DEL ÁREA DE REDES
La misión del área de redes es satisfacer las necesidades de calidad y servicio de las otras áreas como de los clientes, de la forma más rápida y eficiente, proveyéndoles de atención personalizada para mantener la correcta comunicación y manejo de la información.
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OBJETIVOS
General: Conocer, y saber aplicar, las herramientas teóricas y prácticas usadas en las Redes de Computadoras para su mejor manejo y servicio.
Específicos: Conocer la necesidad de realizar el control de toda comunicación en una empresa
Poseer un conocimiento crítico de las Redes de Computadores, y sus dificultades de diseño, implementación e implantación
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METAS
Se ha propuesto captar en un período de 3 años el 25% de participación en el mercado total.
Garantizar un nivel de servicio a los departamentos y a los clientes con el mínimo costo posible.
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ORGANIZACIÓN Al iniciar el proyecto, el área solo estará
constituida por el encargado , sin embargo sus responsabilidades ya estarán determinadas.
Es función del Área de Redes y Sistemas: Asegurar la provisión de infraestructura informática y telemática organizada en una red interconectada, para el usuario final.
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DIRECCIÓN Se contará con los siguientes valores y/o preceptos : Motivación
Se trabajará en un ambiente el cual permita alcanzar un nivel adecuado de satisfacción y con ello lograr la contribución e identificación del personal con los objetivos y metas de el área de redes.
Liderazgo
El área de redes favorecerá el estilo de liderazgo Visionario y Proactivo que proyecte empatía y que proporcione tanto medios para satisfacer las metas profesionales del encargado, como poder explotar las ideas del cliente al máximo.
Comunicación:
La comunicación amplia, veraz y amable permitirá la fluidez de toda la información necesaria para la toma de decisiones, así como para vincular de forma correcta las ideas del cliente con el proyecto final.
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CONTROL
Con el fin de asegurar que se cumplan los objetivos de el área de los planes diseñados para alcanzarlos. El proceso básico del control es:
- Establecer estándares - Medir el desempeño - Hacer correcciones