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EXPECTATIVAS DE RECUPERACIÓN CONFIANZA, PERCEPCIONES Y EXPECTATIVAS DE LOS CHILENOS 6° MEDICIÓN AGOSTO 2020

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EXPECTATIVAS DE RECUPERACIÓN

CONFIANZA, PERCEPCIONES Y

EXPECTATIVAS DE LOS CHILENOS

6° MEDICIÓN

AGOSTO 2020

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R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

Deloitte - Cadem 2

METODOLOGÍA OPINIÓN PÚBLICA

TÉCNICA

Encuestas Telefónicas aplicada a través de

sistema Cati a celulares de prepago y post pago.

UNIVERSO

Hombres y mujeres mayores de 18 años, habitantes

de las 16 regiones del país.

MUESTREO

Muestreo probabilístico con selección aleatoria de

individuo y estratificado previamente por región.

MUESTRA Y COBERTURA

SEMANAL

• 703 casos.

• Margen de error de +/- 3,7

puntos porcentuales al 95% de

confianza.

• Se alcanzó una cobertura total de 171

comunas.

• El 90% de la muestra fue aplicada en

población urbana y el 10% en población

rural.

TASA DE LOGRO

Para lograr los 703 casos efectivos se realizaron

un total de 4.286 llamados, lo que representa una

tasa de éxito del 16%.

PONDERACIÓN

Los datos fueron ponderados a nivel de sujetos

por zona, género y edad, obteniendo una

muestra de representación nacional para el

universo en estudio.

FECHA DE TERRENO

Miércoles 05 al viernes 07 de agosto de 2020.

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R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

Deloitte - Cadem 2

METODOLOGÍA OPINIÓN EMPRESARIAL

TÉCNICA

Encuestas online autoadministradas a través de la

plataforma Cadem Online.

UNIVERSO

34 representantes de las industrias más importantes de las

empresas en Chile. Educación, Salud, Banca, Seguros, Energía,

Industria, Minería, Agricultura, Retail, Consumo Masivo, Transporte

y Automotriz.

• 703 casos.

• Margen de error de +/- 3,7 puntos

porcentuales al 95% de confianza.

• Se alcanzó una cobertura total de 177 comunas.

• El 90% de la muestra fue aplicada en población

urbana y el 10% en población rural.

TASA DE LOGRO

La última encuesta tuvo una tasa de respuesta de 28 de

los 34 panelistas.

FECHA DE TERRENO

Miércoles 05 al jueves 06 de Agosto de 2020.

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OPINIÓN EMPRESARIAL

Hans Eben

Director Icare

Hernán Cheyre

Director Empresas

y Sociedad. UDD

Javier Hurtado

Gerente de Estudios

CCHC

Jean Jacques Duhart

Director Ejecutivo

Prolmed

Joaquín Villarino

Presidente Ejecutivo

Consejo Minero

José Ignacio

Dougnac

Gerente General Sky

Alfonso Gómez

Director Banco

Santander Chile

Alfonso Márquez

de la Plata

CEO DERCO

Andrés Kuhlmann

Gerente General

Transelec

Andrés Merino

Gerente General

Metlife

Catalina Mertz

Presidenta

Supermercados de

Chile

Francisco Frei

Gerente de

Comunicaciones y

Asuntos

Corporativos de

NestleDiego Hernández

Presidente SONAMI

Gonzalo Simón

Gerente de Desarrollo

Asociación de Isapres

Fernando Larraín

Gerente General

Asociación de AFPs

Katia Trushich

Presidenta Camara de

Comercio de Centros

Comerciales

Karen Poniachik

Directora Jetsmart

Karen Thal

Directora Icare. Gerente

General Cadem

Laurence Golborne

Director Ripley

Manola Sánchez

Directora BCI

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OPINIÓN EMPRESARIAL

Ronald Brown

Presidente ASOEX

Soledad Arellano

Vicerrectora

Académica UAI

Vivianne Blanlot

Directora CMPC

Marcelo Forni

Gerente Asuntos

Corporativos

Corpgroup

Pablo Correa

Vicepresidente

Banco Estado

Rafael Palacios

Gerente Políticas

Públicas SOFOFA

María Teresa

González

Presidenta Directorio

Generadoras de Chile

Miguel Ricaurte

Chief Economist Banco

Itaú

Patricio Contesse

Vicepresidente SQM

Nicolás Donoso

Gerente General

Colmena

Patricia Nuñez

Directora TranselecPatricio Donoso

Presidente CCHC

Rodrigo Pérez

Mackenna

Presidente BGT Pactual

Alvaro Clarke

Presidente ICR

Chile

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R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

Deloitte - Cadem 3

Opinión

Pública

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R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

SITUACIÓN ECONÓMICA ACTUAL

¿Cómo calificaría usted la situación…?

%

Económica actual del paísEconómica actual de

Ud. y familia

Económica actual de las

empresas

Actual del empleo en el

país

De los consumidores para

poder comprar bienes y

servicios

Deloitte - Cadem 7

23 23 20 19 21 23

69 69 72 74 71 66

22,mayo

05,junio

19,junio

03,julio

24,julio

07,agosto

Muy buena/Buena

Mala/Muy mala

39 42 39 39 41 44

46 46 48 47 50 43

22,mayo

05,junio

19,junio

03,julio

24,julio

07,agosto

Muy buena/Buena

Mala/Muy mala

37 33 36 2840 35

51 53 53 62

51 53

22,mayo

05,junio

19,junio

03,julio

24,julio

07,agosto

Muy buena/Buena

Mala/Muy mala

3 4 4 3 5 5

94 93 93 95 93 91

22,mayo

05,junio

19,junio

03,julio

23,julio

07,agosto

Muy buena/Buena

Mala/Muy mala

25 25 27 27 24 30

66 65 63 64 68 60

22,mayo

05,junio

19,junio

03,julio

24,julio

07,agosto

Muy buena/Buena

Mala/Muy mala

*100% se completa con categorías ‘ni buena ni mala’ y ‘no sabe no responde’

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R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

SITUACIÓN Y EXPECTATIVAS

ECONÓMICAS

¿En los próximos 6 meses usted cree que mejora o empeorará la situación…?

%

Económica del país Económica de Ud.

y familia

Económica de las empresas Del empleo en el país De los consumidores

Deloitte - Cadem 8

29 36 39 37 45 52

69 62 58 60 53 45

22,mayo

05,junio

19,junio

03,julio

24,julio

07,agosto

Mejorará

Empeorará

50 53 52 5362 67

47 45 44 44 35 30

22,mayo

05,junio

19,junio

03,julio

24,julio

07,agosto

Mejorará

Empeorará

50 50 55 52 60 64

46 47 43 45 37 32

22,mayo

05,junio

19,junio

03,julio

24,julio

07,agosto

Mejorará

Empeorará

27 31 34 33 40 46

72 66 64 66 58 52

22,mayo

05,junio

19,junio

03,julio

24,julio

07,agosto

Mejorará

Empeorará

34 40 42 39 4456

64 58 56 59 53 43

22,mayo

05,junio

19,junio

03,julio

24,julio

07,agosto

Mejorará

Empeorará

*100% se completa con categoría ‘no sabe no responde’

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R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

RETORNO A LA NUEVA NORMALIDAD

En el caso de comenzar a retomar sus actividades y rutinas más habituales, ¿cuándo cree Ud. que sería un buen

momento para…?

%

Deloitte - Cadem 9

40

39

21

20

17

15

10

6

6

5

3

17

25

14

24

20

24

7

7

14

6

10

34

29

53

51

57

57

65

72

73

73

79

10

7

12

5

6

5

17

14

7

15

8

Pagar sus deudas

Volver a trabajar presencialmente

Cambiarse de trabajo o encontrar un nuevo trabajo

Ir a un mall

Comprar artículos de tecnología o para el hogar

Ir a una restaurante o bar

Pedir un nuevo crédito de consumo o hipotecario

Comprar una vivienda nueva o usada

Enviar a sus hijos al colegio presencialmente o ir a la universidad

Comprar un auto nuevo o usado

Salir de vacaciones dentro o fuera de Chile

En los próximos 3 meses Entre 4 y 6 meses Después de 6 meses NS/NR

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R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

RETORNO A LA NUEVA NORMALIDAD

En el caso de comenzar a retomar sus actividades y rutinas más habituales, ¿cuándo cree Ud. que sería un buen

momento para…?

% próximos 3 meses

Deloitte - Cadem 10

39

44

18 18

1113

8

17

4 3 2

32

38

1814 13

10 9 10

4 3 2

30

34

21

11 12

8 85 5

3 2

27

35

19

1316

1210 9

64

2

31

42

2017

15 16

9 107

3 4

40 39

21 2017

15

10

6 6 53

Pagar sus deudas Volver a trabajarpresencialmente

Cambiarse de trabajoo encontrar unnuevo trabajo

Ir a un mall Comprar artículos detecnología o para el

hogar

Ir a una restauranteo bar

Pedir un nuevocrédito de consumo

o hipotecario

Enviar a sus hijos alcolegio

presencialmente o ira la universidad

Comprar unavivienda nueva o

usada

Comprar un autonuevo o usado

Salir de vacacionesdentro o fuera de

Chile

22, mayo 05, junio 19, junio 03, julio 24, julio 07, agosto

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R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

Deloitte - Cadem 8

Opinión

Empresarial

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R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

SITUACIÓN ECONÓMICA ACTUAL

¿CÓMO EVALÚAS ACTUALMENTE LA SITUACIÓN…? %

Deloitte - Cadem 12

93 90 8981 83

7 10 1119 17Muy

buena/Buena

Regular

Mala/Muymala

Prefiere noresponde

4136 36 34 38

4547 43

3533

14 17 2131 29

Muybuena/Buena

Regular

Mala/Muymala

Prefiere noresponde 97 100 96 92 96

3 4 8 4

Muybuena/Buena

Regular

Mala/Muymala

Prefiere noresponde

31 3343

34 38

31 30

2131

33

38 37 36 3529

Muybuena/Buena

Regular

Mala/Muymala

Prefiere noresponde

Económica del país

Económica de la empresa/industria o

actividad en la que participas Del empleo en el país

Del empleo en la empresa/industria o

actividad en la que participas

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R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

EXPECTATIVAS ECONÓMICAS

EN SEIS MESES MÁS ¿CREE QUE LA SITUACIÓN…? %

Deloitte - Cadem 13

Económica del país

Económica de la empresa/industria o actividad en la que

participas

Del empleo en el país

Del empleo en la empresa/industria o actividad en la que

participas

41 4336 32

41

59 5764 68

59

Mejorará

Empeorará

Prefiere noresponder

2530 31

15

26

7570 69

85

74

Mejorará

Empeorará

Prefiere noresponder

55 5346 44

57

45 4754 56

43

Mejorará

Empeorará

Prefiere noresponder

4033 32

20

42

6067 68

80

58

Mejorará

Empeorará

Prefiere noresponder

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R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

SITUACIÓN DE NORMALIDAD EN EL PAÍS

Deloitte - Cadem 14

17

3441

713

4043

4

14

32

50

4

12

23

62

3

18 18

61

3

Uno a tres meses Cuatro a seis meses Más de seis meses Aún es incierto / Prefiero noresponder

05-jun 19-jun 03-jul 24-jul 07-ago

CUANTO ESTIMAS QUE DEMORARÁ EL PAÍS EN RETOMAR UNA SITUACIÓN DE NORMALIDAD EN SU ACTIVIDAD? (es decir , volver a

trabajo presencial, reapertura de comercio, colegios y otros) %

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R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

NORMALIDAD: SITUACIÓN E N T U E M P R E S A

Deloitte - Cadem 15

¿CUANTO TIEMPO CREES QUE FALTA PARA QUE TU EMPRESA/ INDUSTRIA O ACTIVIDAD PRINCIPAL RECUPERE EL NIVEL DE

ACTIVIDAD QUE TENÍA EN DICIEMBRE DEL 2019? %

10

21

59

1013 13

74

21

29

50

2319

54

4

13 13

70

4

Uno a tres meses Cuatro a seis meses Seis meses o más Aún es incierto / Prefiero noresponder

05-jun 19-jun 03-jul 24-jul 07-ago

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R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

RECUPERACIÓN: ECONOMÍA DEL PAÍS

Deloitte - Cadem 16

¿CUÁL DE LAS SIGUIENTES IMÁGENES CREES QUE SE ASEMEJA MÁS A LA FORMA EN CÓMO SERÁ LA RECUPERACIÓN ECONÓMICA

DEL PAÍS LUEGO DE LA CRISIS DEL COVID19? %

32% 29% 36%

3%

15% 23%15%

15% 31%

03 Julio vs 24 Julio vs. 07 Agosto

17% 17% 26%

14% 26%

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R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

Deloitte - Cadem 11

ÍNDICE DE

EXPECTATIVAS DE

RECUPERACIÓN

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R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

INTENCIÓN DE RETOMAR

ACTIVIDADES

EVALUACIÓN DE SITUACIÓN

ECONÓMICA ACTUAL

NIVEL DE OPTIMISMO DE

SITUACIÓN ECONÓMICA FUTURA

• Intención de retomar activ idades

cotidianas

• Evaluación de la situación economía

actual: del país, famil iar , del empleo,

consumo y empresas

• Evaluación de la situación actual de la

economía y del empleo en el país y en su

empresa, industr ia o activ idad

• Expectativas de la situación

economía futura: del país, famil iar ,

del empleo, consumo y empresas

• Vuelta a la normalidad económica del

país y de su empresa, industr ia o

activ idad

• Expectativas futuras de la situación

económica y del empleo en el país y en

su empresa, industr ia o activ idad

OBJETIVOS Y ENFOQUE DEL ÍNDICE

De acuerdo a este enfoque identi f icamos tres dimensiones claves que mediremos tanto en la opinión

públ ica como en un panel de exper tos

OPINIÓN

PÚBLICA

OPINIÓN

EMPRESARIAL

Deloitte - Cadem 18

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R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

I. Promedio de respuestas

Para construir un índice general calculamos un puntaje en cada dimensión de igualforma en Opinión pública y Empresarial

MÉTRICA

% retomará en 3 meses

en cada atr ibuto

% NETO en cada atr ibuto

(% Muy buena/buena)

-

(% Muy mala/mala)

% NETO en cada atr ibuto

(% Mejorará)

-

(% Empeorará)

i. Valor atributo +100 (para eliminar negativos)

ii. Luego promedio de atributos dividido en 2 para

llegar a rango 0 a 100

i. Valor atributo +100 (para eliminar negativos)

ii. Luego promedio de atributos dividido en 2

para llegar a rango 0 a100

= Xi

= Xpa

= Xpf

de retomar

actividades

Evaluación

de situación

actual

Optimismo

con situación

futura

CALCULAR PUNTAJE DE

CADA DIMENSIÓNPUNTAJE DE CADA DIMENSIÓN1 2 3

Deloitte - Cadem 19

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R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

• RANGO ENTRE 0 Y 100 PTS.

• 50PTS. REPRESENTA EL PUNTO MEDIO EN QUE PERCEPCIONES POSITIVAS IGUALAN A NEGATIVAS

(1/3)*Xi

(1/3)*Xi

(1/3)*Xpa

(1/3)*Xpa

(1/3)*Xpf

(1/3)*Xpf

INDICE DE RECUPERACIÓN

OPINIÓN PÚBLICA

INDICE DE RECUPERACIÓN

EXPERTOS

INTENCIÓN DE RETOMAR

ACTIVIDADES

EVALUACIÓN DE SITUACIÓN

ECONÓMICA ACTUAL

NIVEL DE OPTIMISMO DE

SITUACIÓN ECONÓMICA FUTURA

= + +

= + +

Indice final es la ponderación de puntaje en cada dimensión tanto para Opinión pública como para Expertos

Deloitte - Cadem 20

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R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

EVOLUTIVO SUB INDICADORES: PUNTAJES POR

Deloitte - Cadem 21

17,0

30,1

39,2

15,2

30,1

43,2

13,9

29,7

45,7

13,9

27,4

44,0

15,8

29,8

51,5

16,6

32,4

58,3

Intención retomar actividad Situación actual Situación futura

may-20 jun-05 jun-19 jul-03 jul-24 ago-07

13,5

23,8

59,8

13,0

24,4

60,3

17,5

24,1

63,8

17,5

28,1

72,3

15,5

25,4

58,5

Intención retomaractividad

Situación actual Situación futura

jun-05 jun-19 jul-03 jul-24 ago-07

Opinión pública Opinión empresarial

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R E S P U E S T A / R E C U P E R A C I Ó N / P R O S P E R I D A D

INDICE MENSUAL EXPECTATIVAS DE RECUPERACIÓN

Deloitte - Cadem 22

61,262,7

59,7 60,458,4

54,656,9 57,6

53,4 54,3 55,156,5

53,952,0 50,8 49,6

47,746,2 46,3

43,1

35,1 34,7 35,9 35,834,3

30,5

28,9 28,8 29,5 29,828,4

32,4

35,8

32,3 32,535,1

39,3

33,1

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

mar

-18

abr-

18

may

-18

jun

-18

jul-

18

ago

-18

sep

t-1

8

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-18

no

v-1

8

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-18

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19

feb

-19

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-19

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ago

-19

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9

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no

v-1

9

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-19

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20

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05

-ju

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19

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3-j

ul

24

-ju

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7-a

go

Opinión Pública Opinión Empresarial

Page 23: Expectativas Recuperación Agosto · 2020. 8. 12. · Intención retomar actividad Situación actual Situación futura may-20 jun-05 jun-19 jul-03 jul-24 ago-07 13,5 23,8 59,8 13,0

29,632,4

23,4

39,1 39,7

30,437,2

49,3

39,1 36,935,8 33,1

67,2

39,1 37,5

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Opinión pública Opinión empresarial Indice de salud Indice económico (*) Índice de clima político

jun-20 jul-20 Agosto-S1

Cinco índices se ubican en zona negativa - Junio

Zona Negativa

Zona Positiva

RESULTADOS ÍNDICES POR DIMENSIÓN

Índice Agosto S142,5 vs 38,6 en Julio

Page 24: Expectativas Recuperación Agosto · 2020. 8. 12. · Intención retomar actividad Situación actual Situación futura may-20 jun-05 jun-19 jul-03 jul-24 ago-07 13,5 23,8 59,8 13,0

EXPECTATIVAS DE RECUPERACIÓN

CONFIANZA, PERCEPCIONES Y

EXPECTATIVAS DE LOS CHILENOS

6° MEDICIÓN

AGOSTO 2020