EXAMEN PARCIAL DE MARKETING INTERNACIONALCICLO: 5MDULO: 2NOTA

DATOS:

Carrera:ADMINISTRACION DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

Docente:LIC. CARLOS CAPPILLO SALAZAR

Apellidos y Nombres:Nuez De La Cruz, Oscar Andrs

Periodo Lectivo2015-1

FechaMarzo 2015

Recomendaciones: Revise los materiales colgados hasta la fecha. Evite borrones y enmendaduras. De presentarse el caso que no se entienda alguna respuesta, esta no ser evaluada. Evite el plagio. De presentarse el caso se anulara el examen y la calificacin es cero (OO). Si tuviera algn inconveniente hacerlo saber a travs del correo mchumpitaz@upci.edu.pe

Preguntas

1. A que se denomina Mezcla de Mercadotecnia (04 puntos)2. Cules son las Fuerzas del Macroambiente sobre el Sistema de Mercadotecnia? (04 puntos)3. Cules son las Actividades Primarias de Valor? (04 puntos)4. Explicar los Tipos de Demanda (04 puntos)5. Cules son los Componentes de la Estructura del Mercado? (04 puntos)

Desarrollo

1. A que se denomina Mezcla de Mercadotecnia (04 puntos)

Se denomina mezcla de mercadotecnia (llamado tambin marketing mix, mezcla comercial, mix comercial, etc.) a las herramientas o variables de las que dispone el responsable de la mercadotecnia para cumplir con los objetivos de la compaa. Son las estrategias de marketing, o esfuerzo de mercadotecnia y deben incluirse en el plan de marketing (plan operativo). La empresa usa esta estrategia cuando busca acaparar mayor clientela.

La mezcla de mercadotecnia (en ingls: Marketing Mix) forma parte de un nivel tctico de la mercadotecnia, en el cual, las estrategias se transforman en programas concretos para que una empresa pueda llegar al mercado con un producto satisfactor de necesidades y/o deseos, a un precio conveniente, con un mensaje apropiado y un sistema de distribucin que coloque el producto en el lugar correcto y en el momento ms oportuno.

Por ello, es indispensable que los mercadlogos conozcan qu es la mezcla de mercadotecnia y cules son las herramientas o variables (ms conocidas como las 4 P`s) que la conforman. Las 4 P's consisten en: Producto, Precio, Plaza (distribucin) y Promocin.

2. Cules son las Fuerzas del Macroambiente sobre el Sistema de Mercadotecnia? (04 puntos)

Son las siguientes:

El entorno fsico o natural.- se define por los recursos naturales, las condiciones climticas y las caractersticas generales del rea geogrfica donde la empresa desarrolla su actividad y que pueden afectar al mercado de la compaa o a su habilidad para desarrollar su actividad. Por ejemplo Regin, densidad, clima, etc. El entorno demogrfico.- compuesto por las caractersticas de la poblacin que rodean a una empresa o pas y que afectan a los mercados. Se utilizan para segmentar los mercados (tamao, densidad, edad y movimientos migratorios). Es importante porque los

mercados estn compuestos por poblaciones o por parte de ellas y los cambios en su estructura afectan a la demanda de bienes y al comportamiento de compra del consumidor. Por ejemplo Edad, sexo, religin, tamao familiar, raza, ocupacin, ingreso, etc. El entorno econmico.- est formado por la evolucin de las principales magnitudes macroeconmicas, como la renta nacional, el tipo de inters, la inflacin, el desempleo, el tipo de cambio, la balanza de pagos y la carga fiscal. Estas variables determinan la capacidad de compra e influyen en las pautas del consumo. Por ejemplo, Ocasin de compra, beneficios buscados, actitud ante el producto, tasa de uso, lealtad de marca, etc. El entorno tecnolgico.- la tecnologa tiene un efecto decisivo. Modifica los estilos de vida, los patrones de consumo y el bienestar social, en general. Los adelantos tecnolgicos afectan a la sociedad de una manera positiva, aunque en algunos casos tambin pueden generar conflictos. Los avances tecnolgicos influyen en: El mercado Los costes y la productividad Las variables y acciones de Marketing El entorno cultural y social.- la suma de los patrones y normas que regulan el comportamiento de una sociedad, incluyendo valores, creencias y costumbres, y que son transmitidos en el tiempo por la sociedad, configuran el entorno cultural. Por ejemplo Clase social, personalidad, estilo de vida, etc.Estos factores influyen en el comportamiento de las personas. Los responsables de Marketing son conscientes de la dificultad para influir sobre los valores bsicos de una sociedad, aunque s pueden dirigir acciones hacia los valores secundarios. Entorno poltico y legal.- las empresas estn cada vez ms afectadas por los procesos polticos y legales de la sociedad. La legislacin tiene una gran influencia sobre el desarrollo de las actividades de Marketing. Los factores polticos y legales de mayor influencia sobre la actividad general y comercial de las empresas pueden agruparse en las siguientes categoras: Las polticas monetarias y fiscales (tipos de inters o la legislacin fiscal). Las leyes sociales de carcter general (medio ambiente) Los programas pblicos. Las leyes especficas que afectan a las actividades de Marketing (Ley de defensa de los consumidores). Normativas que regulan el suministro de informacin

3. Cules son las Actividades Primarias de Valor? (04 puntos)

Las Actividades Primarias en la Cadena de Valor son las implicadas en la creacin fsica del producto, su venta y transferencia al comprador as como la asistencia posterior a la venta. Se dividen a su vez en las cinco categoras genricas:

I. Logstica interna: La primera actividad primaria de la cadena de valor es la logstica interna. Las empresas necesitan gestionar y administrar una manera de recibir y almacenar las materias primas necesarias para crear su producto, as como el medio para distribuir los materiales. Cuanto ms eficiente sea la logstica interna, mayor es el valor generado en la primera actividad.II. Operaciones: La siguiente etapa de la cadena de valor son las operaciones. Las operaciones toman las materias primas desde la logstica de entrada y crea el producto. Naturalmente, mientras ms eficientes sean las operaciones de una empresa, ms dinero la empresa podr ahorrar, proporcionando un valor agregado en el resultado final.III. Logstica Externa: Despus de que el producto est terminado, la siguiente actividad de la cadena de valor es la logstica de salida. Aqu es donde el producto sale del centro de la produccin y se entrega a los mayoristas, distribuidores, o incluso a los consumidores finales dependiendo de la empresa.IV. Marketing y Ventas: Marketing y ventas es la cuarta actividad primaria de la cadena de valor. Aqu hay que tener cuidado con los gastos de publicidad, los cuales son una parte fundamental de las ventas.V. Servicios: La actividad final de la cadena de valor es el servicio. Los servicios cubren muchas reas, que van desde la administracin de cualquier instalacin hasta el servicio al cliente despus de la venta del producto. Tener una fuerte componente de servicio en la cadena de suministro proporciona a los clientes el apoyo y confianza necesaria, lo que aumenta el valor del producto.

4. Explicar los Tipos de Demanda (04 puntos)

Los tipos de demanda de la mercadotecnia son:

Demanda Negativa: Este tipo es cuando al mercado le desagrada el producto por lo que pagara por evitarlo.

Cero Demanda: En este tipo de demanda los consumidores no podran reconocer el producto o no interesarse por el, en este caso se usa la mercadotecnia para encontrar una forma de vincular el producto con las necesidades de las personas. Demanda Latente: En este tipo de demanda muchos consumidores podran compartir una necesidad que ningn producto existente puede satisfacer. Demanda Declive: Es cuando se presenta una baja en la demanda, en este tipo de demanda el encargado de mkt debe analizar las causas y determinar si se puede volver a realzar la demanda ya sea a nuevos mercados. Demanda Irregular: Es cuando se presenta una demanda variable por cada temporada, lo que hace el marketing es hacer ms flexible los precios, promocin, etc. Demanda Plena: La demanda plena es cuando las empresas estn satisfechas con el volumen de ventas, lo que hace el marketing es mantener el volumen de demanda actual. La Sobredemanda: Es cuando una empresa tiene un nivel de demanda muy del que pueden o quieren manejar.

5. Cules son los Componentes de la Estructura del Mercado? (04 puntos)

Los componentes de la estructura del mercado, son aquellos factores que estn incidiendo en las condiciones que enfrenta la empresa.

Estos elementos son:

El Consumidor o Usuario. La Competencia. Los Comercializadores o Distribuidores. Los Proveedores y las Condiciones del Sector Productivo en el cual se ubica la organizacin.

xito de parte de la familia de la UNIDAD VIRTUAL - UPCI, que siempre te desea lo mejor.

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