eventos online

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:: eventos onlinepatrocinios y eventos: herramientas estratégicas

ramiro díaz - F5 [email protected]

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:: eventos online

:: 0. introducción:: 1. tipos de eventos:: 2. herramientas:: 3. en práctica:: 4. conclusiones

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:: 0. introducción:: eventos online

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:: 0. introducción

• El evento como acción de marketing: el ROI más elevado

• Cara a cara, networking, contacto directo

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:: 0. introducción

• Herramientas online:• Rapidez• Agilidad• Bajo coste• Medible• Facilidad de proceso

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:: 0. introducción

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Tenemos un nuevo evento, qué bien!

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:: 0. introducción

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• Sólo 3 de estos personajes irán a nuestro evento

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:: 0. introducción

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• A tener en cuenta:• BD• Oferta• Trato personalizado• Call to action• Usabilidad• Aspectos técnicos• Creatividad

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:: 1. tipos de eventos:: eventos online

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:: 1. tipos de eventos

• El tamaño SÍ importa!:

– Del desayuno de trabajo de 12 personas…

– Al Oracle Open World con 40.000 asistentes

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:: 1. tipos de eventos• Tipos de evento:

A) Generalista- Asistencia indiscriminada de público, con

objetivos de branding o de generación de leads por volumen

- Imprescindible el cuestionario

B) Dirigido- Asistencia por invitación directa

personalizada- Generación de Leads cualificados,

fidelización- Cuestionario o respuesta directa, o diferida

personalizada en el agradecimiento, complementada por el telemarketing de ventas

• Eventos 100% online: webseminar, webinars, streaming…

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:: 2. herramientas:: eventos online

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:: 2. herramientas

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• Web (microsite) + e-mailing

• Formularios (registro + cuestionarios)

• Publicidad• Rr.pp .(2.0)• TPV

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• e-mail: el pegamento de la red, el vehículo neurotransmisor (PUSH – PULL triggers)

• Aplicaciones:– e-mailing promocional– newsletters: formatos, usabilidad,

lenguaje– EVENTOS

• Verdadera saturación: SPAM. Técnicas antispam: filtros, imágenes, Ips, listas negras, adjuntos, subjects…

:: 2. herramientas

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• Reportes/tracking: – Aperturas / Lecturas– Coordinación con la agencia de

Telemkt– Contactos “calientes”– Detección de problemas y

optimización de la BD– Importante: código de cambio en los

formularios

:: 2. herramientas

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:: 2. herramientas

logo cliente

• Panel de control de registrados

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:: 3. en práctica:: eventos online

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:: 2. herramientas

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BD €

convocatoria

recordatorio

agradecimiento

microsite

cuestionario

lead

telemarketing

imprevistos

telemarketing

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:: 3. en prácticaPIEZAS DE UN EVENTO ONLINE:• Mensaje• Agenda• Documentos asociados• Registro• Ponentes• Fecha y lugar, cómo llegar• Patrocinadores/Colaboradores• Contacto• E-mail: from, reply-to, subject• Web: url, mirror• Creatividad• Banners publicidad• Extensiones 2.0 F5 interactiva

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:: 3. en práctica

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:: 3. en práctica

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• CLIENTE: FUNDACIÓN BAMBERG• Diseño cuidado y elegante “clásico”, con

gusto• Formulario precumplimentado• Envío masivo a 1.500 contactos• Éxito: fidelización e imagen• Pre-evento: pdf del concierto• Post-evento: fotos, ponencias…

“La salud es un estado transitorio que no presagia nada bueno”

María

Fernández

Fernández

626 987 345

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:: 3. en práctica

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• CLIENTE: SAP BO• Registro por clic directo, sin

formulario• Personalización importante• Metáfora: hacer sentir

importante al receptor, le llevan el desayuno

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:: 3. en práctica

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• Cliente: HUMAN PROFIT• Presentaciones con humor: el

humor es algo serio aplicado a la empresa

• Invitación al Bernabéu• Hacer partícipe al receptor,

hacerle sentir que sus presentaciones van a cambiar y va a ser una estrella

• Éxito: hubo que rebajar los límites, pero mala elección de la BD

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:: 3. en práctica

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• Cliente: SUN MICROSYSTEMS• Evento con empleados• Éxito desbordante• Aforo 450 personas, se llegó a 700 en sólo 1

hr.• Fotos post-evento: aviso legal para niños• Descargables para niños: de lo virtual a lo

real

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:: 3. en práctica

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:: 3. en práctica

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• Cliente: SAP BO• Evento online• Registro y envío de las claves

para el webinar• Importancia de la respuesta y

confirmación de aperturas/lecturas

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:: 3. en práctica

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• Cliente: MICROSOFT• Evento VIP reducido para

influenciadores• Hacerles sentir que forman

parte de un grupo privado selecto

• Fotos post-evento

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:: 3. en práctica

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:: 3. en práctica

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• Cliente: MICROSOFT• Evento VIP reducido para

influenciadores• Hacerles sentir que forman

parte de un grupo privado selecto

• Ringtone

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:: 3. en práctica

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• Cliente: CAMPUS DE EXCELENCIA

• Evento masivo• Streaming en directo• Canales 2.0• Blogs

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:: 3. en práctica

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• Eventos 2.0:• LinkedIn• Facebook• Difusión: blogs, publicidad (banner en medios)

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:: publicidad, comunicación, diseño… personas

:: marketing y comunicación online :: F5 interactiva

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• La publicidad es un arte, que hace famosos los anuncios, no los productos.

• Las rrpp. crean marcas, la publicidad las mantiene

• 237 anuncios al día.• Para ser efectiva, la publicidad no necesita

creatividad, necesita credibilidad.• La publicidad crea valor de charla (talk value), no

valor de marca.

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• El medio ya no es el mensaje• “El mensaje es el medio”.

Herbert Marshall Mc Luhan, sociólogo canadiense en 1969 anunciaba la “aldea global”. Le llamaron “the nut” (el “pirado”).

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Eventos en Eventos en LinkedinLinkedin

Permite conocer todos los eventos relacionados a nivel nacional y mundial relacionados con tu especialidad.

Permite aumentar tu cartera de contactos.

Permite participar en la red como asistente, como conferenciante y como organizador.



Accedemos a Eventos desde nuestro Perfil.

Events Home: Encontramos ya una selección de posibles cursos, conferencias, etc. que puedan interesarnos.

Linkedin hace una selección de eventos en función de los criterios de nuestro perfil.



Dentro del evento que te interesa, tienes información sobre él, sus organizadores y asistentes.

Esto te permite:

•Ampliar tu cartera de contactos.

•Recomendar eventos a tus contactos.

•Colaborar activamente en el evento.

•Indicar el estado: asistente, conferenciante, etc.



Add an Event:

• Crear tus propios eventos.

• Apuntarte a los eventos.



Ventajas Linkedin Events:

• Dinamizas ampliamente tu perfil.

•Puedes prepararlos creando foros y debates.

•Estás al tanto de las novedades del sector.

•Puedes ser un punto de referencia para otros contactos.


Eventos en Eventos en FacebookFacebook

Opciones

• Puedes crear y recibir eventos.

• A diferencia de Linkedin, no puedes buscarlos.



Para que te llegue un evento…

• Tienes que ser amigo o fan.

• Una vez que te llegue, puedes marcar tu confirmación de asistencia.

•Esta confirmación llegará a quien lo ha enviado.



¿Dónde es visible?

• El “creador” puede decidir a quién envía su evento.

• Éste será visible en el muro de cada uno de los invitados.

•Dependiendo de tu configuración de privacidad y cuenta, también puede ser visible en los muros de los no invitados.

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:: 3. en práctica

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• Eventos 2.0:• Máxima potencia a bajo coste • Ejemplo: Oracle Open World

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:: 3. en práctica

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:: 4. conclusiones:: eventos online

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:: 4. conclusiones

• ROI más alto• Ventajas online: costes +

rapidez (70% de registrados en las 2 primeras horas)

• Para la agencia: preparados para todo, del todo a la nada, rapidez de respuesta, siempre atentos, siempre online, con varias armas

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:: 4. conclusiones• Algunos “briconsejos” online:

– Imprevistos: tener preparado un plan B– Agilidad, versatilidad– 1 página para cada cosa: reducir tiempo de

cambios– Registro lo más arriba posible / teléfono

alternativo– Coordinación con la organización: una única tabla

de registrados– PDF’s bajos de peso, con membrete y link– Logotipo reconocible de emisor– Logotipos de patrocinadores/colaboradores– Evitar diseños complicados– Importancia del mirror y los parámetros– PERSUASIÓN + Creatividad, no me aburras– No saturar e-mails, presentarlo como cambios

para conseguir registros– Personalización.: sólo si la BD tiene calidad– AVISO LEGAL y opción de baja F5 interactiva

– 15% de respuesta: pero controlar los límites!– Rutas absolutas– TEST: pruebas técnicas y de usabilidad– De Tú o de Usted? Ser firme, mejor de tú– Proveedor de hostign: ALERTA– Reduciendo el SPAM score:

• No mayúsculas,• No signos de puntuación• No frases hechas• No “pinche aquí”• Reducir imágenes• Alt + name de las imágenes

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:: 4. conclusiones

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:: eventos online

:: referenciashttp://www.slideshare.net/f5interactivahttp://www.slideshare.net/mildredlaya

http://www.eventoclick.comhttp://www.eventoplus.es

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