evaluación de sistemas de cómputo edna martha miranda chavez sergio fuenlabrada velázquez sep...

Evaluación de sistemas de cómputo

Edna Martha Miranda ChavezSergio Fuenlabrada Velázquez

Sep 2010

Bench – Mark HWSelección entre varias alternativas de

Hardware y equipo de comunicaciones

XI. Bench – Mark HW Evaluación entre alternativas de

Hardware y equipo de comunicaciones

Evaluación de selección

Puntos a considerar para la evaluación de la compra de

hardware y equipo de comunicaciones

Definición de requerimientos de hardware y equipo de

comunicaciones

Investigación de productos o equipos que se

encuentran en el mercado

Desarrollo del Bench Mark por cada tipo producto o

equipo a comprar

Suma de resultados

Selección de la mejor opción

Tabla de requerimientos para la operación del sistema de cómputo

Evaluación de hardware requerido para el desarrollo del software de aplicación o para la operación

Software

Disponible en la empresa

--------

Que se requiere comprar

---------Hardware Disponible en la empresa -------- Se requiere comprar ---------

Comunicaciones Disponible en la empresa -------- Se requiere comprar ---------

Personal Disponible en la empresa -------- Que se requiere contratar ---------

Equipo y material de oficina Disponible en la empresa -------- Que se requiere comprar ---------

Requerimientos para la operación del S.C. Descripción Cantidad

Ejemplo 1

Requerimientos generales

Toca en este momento el evaluar la compra del hardware y equipo de comunicaciones para la operación del software de aplicación

Software de aplicación Requerimientos funcionales -------- Requerimientos no funcionales ---------Software (de base, herram., seg.. --------- Hardware ---------Comunicaciones --------Equipo y material de oficina ------Personal ------Presupuesto --------

Requerimiento Disponible en la empresa

Se requiere comprar Ejemplo 2

Puntos a considerar para la evaluación de la compra de hardware y equipo de comunicaciones requeridos para la operaciónEl método para evaluar y seleccionar el hardware y equipo de comunicaciones es prácticamente igual a la evaluación y selección del software de base, de seguridad y herramientas.

Parte de lo que se esperan los empresarios de los Ingenieros en Informática es que conozcan las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC´s) actuales en el mercado relacionadas con el área y problema a resolver.

En este sentido, la investigación que Usted efectué de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC´s) existente en el mercado para solucionar su problema, le apoyará en mucho a integrar este conocimiento.

Recuerde que para el hardware y equipo de comunicaciones se deben tomar en cuenta los siguientes puntos:

Se deben investigar los productos y equipos de hardware y

comunicaciones que se encuentran en el mercado que pueden solucionar

el problema.

Realizar una lista con de todos los productos localizados, sus

características. Si se eliminan desde este momento especificar la causa,

esto es conveniente, ya que al final de la evaluación, en la presentación a

los directores pueden surgir dudas con relación a opciones en el mercado

que se decidieron evaluar y para aclaradas esta documentación sirve de

mucho, el porque se acepto o se rechazo esa marca de equipo.

Se hace una lista de todos los productos y se seleccionan los que mejor

satisfacen los requerimientos para pasar al siguiente paso, pueden ser

dos, tres, etc.

Puntos a considerar para la evaluación de la compra de hardware y equipo de comunicaciones requeridos para la operación

Recuerde que para el hardware y equipo de comunicaciones se deben tomar en cuenta los siguientes puntos:

• Los requerimientos del problema y la organización

• Evaluar al proveedor

– Cuanto tiempo lleva en el mercado.

– La herramienta ofrecida entra dentro de la línea principal de trabajo del proveedor

– Cuanto soporte ofrece.

– Calidad, madurez y tiempo de formación de la herramienta.

– Tiempo de entrega

– Productividad que ofrece el equipo contra los estándares de rendimiento del mercado

– Satisfacción de sus clientes.


Recuerde que para la evaluación del proveedor :

• Tomar en cuenta que los vendedores por lograr la venta prometen muchas funciones, para no recibir sorpresas desagradables se debe pedir por escrito todo los beneficios que el vendedor ofrece que cumple la herramienta.

• En un principio las herramientas introducen incertidumbre

en la producción con la relación a la calidad y la

planificación. Si se estima que cuando este operando

eficientemente va a proporcionar alrededor de un ahorro

del 15% en el desarrollo de los procesos, se puede

considerar adecuado.


• Recordar que el aprender a usar una nueva herramienta o método disminuye inicialmente la productividad

• Las herramientas no son una solución a corto plazo, se

requiere tiempo para aprender a operar óptimamente la

herramienta.

• Las herramientas no tienen porque ofrecer ventaja

competitiva, ya que serán también conocidas por los

competidores.

Recuerde que para la evaluación del proveedor:


Una tabla de Bench Mark, Bench Marking, Bench Marketing es una tabla de

comparación de marcas, también se denomina tabla comparativa, o análisis

comparativo; sirve para comparar y seleccionar el hardware o software.

Se debe desarrollar una tabla de bench mark por cada elemento a evaluar

ejemplo:

Si se requiere 1 sistema operativo, 1 antivirus, 10 computadoras y 5

tarjetas de red.

Se tendrán que realizar 4 tablas de bench mark, una para el software

de aplicación, otra para el antivirus, otra tabla para las computadoras y

otra para las tarjeta de red.

La tabla contará con tantas columnas como alternativas de desarrollo o

compra se tengan.

A continuación se muestra el Bench Mark para la evaluación de

hardware y equipo de comunicaciones

Recuerde


Paso 0 – Tomar de la tabla general de requerimientos los

requerimientos de hardware y equipo de comunicaciones para

la operación del software de aplicación

Por cada tipo de hardware o equipo de comunicaciones

requerido se generará una tabla de evaluación o Bench Mark

Descripción Valor

Obligatorio (Indispensable) - 3

Necesario - 2

Opcional - 1

Requerimientos PesoHardware

3

3

Requerimientos de comunicaciones

3

Evaluación de la compra de hardware y equipo de comunicaciones requeridos para la operación

Importante: Recuerde que es una tabla por cada tipo de hardware y equipo de comunicaciones requerido.

Evaluación de la compra de hardware y equipo de comunicaciones requeridos para la operación PASO 1 – Se agrega a la tabla, una columna por cada marca o

producto encontrado en el mercado que puede satisfacer los requerimientos.

Se marca con una X los requerimientos que cumplen los productos a evaluar. Identificar los requerimientos que satisface cada

alternativa de hardware o equipo de comunicaciones

Características Marca1 Marca 2 Marca 3 Marca 4

X

X

X X X

XXX

X

Requerim Peso

3

1

3 X

Evaluación de Computadoras Personales (PC)

Costo 3 $ 23,000.00 $ 25,000.00 $ 7,500.00 $5,650.00

X

PASO 1 - Otro ejemplo. Colocar los requerimientos y en las celdas las características que ofrece cada marca. Ejemplo:


Requerimientos Peso Marca 1 Marca 2 Marca 3

Características que ofrece marca 1




Características que ofrece

marca 2


marca 3


3

3

3

Evaluación de Computadoras Personales (PC)


marca 2

3


$ 23,000.00 $ 25,000.00 $ 7,500.00Costo

Paso 1 – Otro Ejemplo: En características se describen en términos generales los

requerimientos En cada marca se describen las características especificas que ofrece

la herramienta

Si hay productos que no cumplen con muchos requerimientos se pueden eliminar. En una evaluación mínimo deben ser dos marcas a comparar.


Características Marca 1 Marca 2 Marca 3 Marca 4 Marca 5

Disponible Memoria RAM 128 mb

Requiere 256 Mb

Requiere 128 Mb

Requiere 64 Mb

Presupuesto$24,000.00

Requiere 1 Gb

Requiere 128 Mb

$ 23,000.00 $ 25,000.00 $ 7,500.00 $5,650.00 $8,500.00

Evaluación PC´s

Peso3 Obligatorio4 Necesario 1 Opcional

PASO 1 . Otro ejemplo Si las características de todos los productos son iguales se puede representar de la siguiente forma

Se pueden colocar primero las características y después el peso, como se desee


Características Marca 1 Marca 2 Marca 3 Marca 4

X

X

X X X

XXX

X

Requerim Peso

3

1

3 X$ ---

X

X

Evaluación PC´s

PASO 2 - El siguiente paso es calificar el grado de cumplimiento de los requerimientos,

CALIFICACIÓN

4 - Excede

3 - Cumple ampliamente

2 Cumple completamente o en su mayoría

1- Cumple en parte

0 No cumple


Características Marca 1 Marca 2 Marca 3


3 23 3$

X

$

X X

X

$

Requerim Peso

3

1

3

X

2 3 1

31

Requerim Peso

3

1 1

A

B

Evaluación de PC

$$

X

PASO 3 - Por cada requerimientos se multiplica:

Peso x Importancia x Calificación del Cumplimiento del requerimiento y el valor arrojado se deja en la casilla.


Evaluación de PC



2

3

3 1

31

2

Requerim Peso

3

1

3

1

3

6

9

9 3

33

6

Requerim Peso

3

1

3

1

9

18 18 13Total

A

B

$

$

El factor de importancia se selecciona entre un rango, se coloca de acuerdo con el criterio propio y la ayuda del usuario.

Cuando dos alternativas tienen el mismo resultado no es clara cual opción elegir.Para dar solución a esta situación se agrega el factor de importancia

PASO 4 - Se suman todos los valores de la columna y la alternativa que obtenga un mayor valor esa es la alternativa que se selecciona porque es la mejor.

Seleccion de la compra de hardware y equipo de comunicaciones requeridos para la operación


6

9

9 3

33

6

Requerim Peso

3

1

3

1

9

18 18 13Total

Evaluación de PC´s

$

PASO 4 - Cuando no es clara la selección se anexa la columna de importancia y se califica al requerimiento

Importancia Características Marca 1 Marca 2 Marca 3

6

9

9 3

33

6

Requerim Peso

3

1

3

1

9

18 18 13Total

8

2

10

A


144

270

216 72

6 6

180

Requerim Peso

3

1

3

2

270

420 402 344Total

8

2

10

B

$

$

10

Solo esta limitado para el Presupuesto y costo del prod.

9 – 8

Requerimientos muy importantes

7 – 6

Requerimientos importantes

5 - 1

Requerimientos con menor importancia

Observen como cambian los valores agregando el factor de importancia.

Como la marca 1 obtiene la calificación más alta, en este momento se puede elegir esta alternativa y será esta la que pase al estudio de factibilidad y el estudio financiero. Esto dependerá de lo que le soliciten los directivos.

Si le solicitan el estudio de financiero y el retorno de la inversión para las marcas 1, 2 y 3, puede clarificar aun mas la elección.

Selección de la compra de hardware y equipo de comunicaciones requeridos para la operación


144

270

216 72

6 6

180

Requerim Peso

3

1

3

2

270

420 402 344Total

8

2

10$

Evaluación PC´s

Factor de importancia

9 – 8

Requerimientos muy importantes

7 – 6

Requerimientos importantes 5 - 1

Requerimientos con menor importancia

10

Sólo esta limitado para el Presupuesto

Algunos especialistas establecen este factor en términos de décimas, esto es:

0.9 y 0.8 requerimientos más importantes (presupuesto se califica con .9)

0.7 y 0.6 requerimientos importantes

0.5 al 0.1 requerimientos con menor importancia

Desde mi punto de vista esta calificación no ayuda a desempatar las alternativas cuando los resultados son iguales o la diferencia es mínima.

El evaluador elegirá la forma de evaluar que considere conveniente

Tabla ResumenIndicar si los importes están en Pesos o Dólares

∑Suma

SMBD --------- Suma Hardware -------- --------- Suma

Software de seguridad Equipo de Comunicaciones SumaTotal

Descripción de la selección Cantidad

1

----

5

------

------

------

$ 16,430.00

$----

$115,000.00

$----

$----

Precio Unitario

Total

$ 16,430.00

$----

$23,000.00

$----

$182,860.00

$---- $----∑ Suma$52,860.00

∑Suma$125,000.00

$5,000.00

$----

evaluación de sistemas de cómputo edna martha miranda chavez sergio fuenlabrada velázquez sep...

Documents