evaluación de las habilidades sociales

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    Evaluacin de lashabilidades sociales

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    INTRODUCCIN

    El dficit en habilidades sociales es una caracterstica definitoria del retraso mental. De hecho en la

    definicin de la AAMR (Luckasson, 1992) se caracteriza el retraso mental por un funcionamiento inte-lectual significativamente inferior a la media que coexiste con limitaciones en diferentes reas deadaptacin entre las que se incluyen las habilidades sociales. Pero como ya se ha comentado ante-riormente, las habilidades sociales constituyen un rea extensamente compleja, de tal modo queuna persona puede presentar dficits en una habilidad concreta y no en otras o incluso el dficit enuna habilidad puede circunscribirse a un contexto especfico y no a otro. Por tanto, el decir que unsujeto tiene dficits en habilidades sociales no resulta operativo a la hora de disear un entrena-miento, ni se cie a la realizacin de una evaluacin especfica de la individualidad.

    Antes de disear o aplicar ningn programa de entrenamiento resulta imprescindible llevar a cabouna evaluacin rigurosa de la persona a la que va a ir dirigido. Ningn entrenamiento puede, nidebe partir de suposiciones o generalidades.

    Existen numerosos procedimientos para evaluar las habilidades sociales en poblacin sin retrasomental, sin embargo para personas con retraso mental la oferta es mucho ms limitada, siendo unaprctica habitual utilizar los mismos instrumentos que para personas sin tal retraso.

    A continuacin se exponen procedimientos especficos que han sido diseados minuciosamentepara la poblacin con retraso mental derivados de la prctica directa y del conocimiento cientficoextrados sobre la misma.

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    CUESTIONARIOS DE EVALUACIN DE LASHABILIDADES SOCIALES

    PROCEDIMIENTO DE DISEO DE LOS CUESTIONARIOSUna vez realizado el curso de formacin inicial sobre las nociones bsicas de habilidades sociales delque ya hemos hablado, y teniendo en cuenta los escasos sistemas de evaluacin que existen parapoblacin con discapacidad:

    - Los grupos de profesionales de cada uno de los centros, elaboraron en un principio un sis-tema de evaluacin para habilidades sociales basado en conductas no verbales, diferen-ciando la evaluacin de conductas no verbales en personas con discapacidad psquicamoderadamente afectada y personas con discapacidad psquica gravemente afectada.

    - Por centros, se hizo una aplicacin piloto para probar la utilidad de estos sistemas de eva-luacin diseados.

    - Con los dos protocolos definitivos, uno para evaluar las habilidades sociales basadas enconductas no verbales en personas con discapacidad psquica moderadamente afectada, yen personas con discapacidad psquica gravemente afectada, que a continuacin se pre-sentan, se pas a la utilizacin de cada uno de ellos en los centros para detectar los dficitsde habilidades sociales de un usuario concreto.

    - Posteriormente se hizo lo mismo con el sistema de evaluacin de conductas verbales.

    - Se elabor por grupos de profesionales dicho sistema de evaluacin, en este caso, el mismopara personas con discapacidad psquica moderada y gravemente afectada.

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    - Se expusieron y debatieron cada uno de los sistemas de evaluacin con la finalidad de ela-

    borar un nico protocolo.- Con el protocolo definitivo (CUESTIONARIO DE CONDUCTAS VERBALES PARA PERSONAS CON

    DISCAPACIDAD PSQUICA MODERADA Y GRAVEMENTE AFECTADA), se pas a su utilizacincomo sistema de evaluacin de habilidades sociales basadas en componentes verbales encada uno de los centros.

    PROTOCOLOS DE EVALUACIN DE CONDUCTAS NO VERBALESA. CUESTIONARIO DE CONDUCTAS NO VERBALES EN CENTROS DE ATENCIN A PERSONAS CON DIS-

    CAPACIDAD PSQUICA MODERADAMENTE AFECTADA

    Este cuestionario tiene como objetivo valorar los puntos fuertes y dbiles de una persona con dis-capacidad en el rea de conducta no verbal de las habilidades sociales.

    La poblacin a la que va dirigido son las personas con discapacidad psquica moderadamenteafectada, que son atendidas en Centros Ocupacionales.

    Los contenidos que se valoran son los aspectos que definen la conducta no verbal: distancia cor-poral, contacto ocular, contacto fsico, apariencia personal, postura y expresin facial.

    Las situaciones en las que se ha de pasar son aquellas en las que se da una interaccin social.

    La evaluacin es cualitativa e individual con vistas a un posterior programa de intervencin.

    NOMBRE Y APELLIDOS:

    FECHA DE NACIMIENTO: PROCEDENCIA:

    PATOLOGAS ASOCIADAS:

    RGIMEN DE ESTANCIA:

    FECHA DE EVALUACIN:

    EVALUADOR:

    SITUACIN DE EVALUACIN:

    DISTANCIA CORPORAL SI NO A VECES NO OBSERVABLE

    Respeta la distancia interpersonal

    (+/- 1 metro) con sus compaeros

    Respeta la distancia interpersonal con profesionales

    Respeta la distancia interpersonal con desconocidos

    Observaciones:

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    CONTACTO OCULAR SI NO A VECES NO OBSERVABLE

    Establece contacto ocular cuando iniciala comunicacin

    Responde con contacto ocular durantela comunicacin

    Este contacto supone una dificultad enla comunicacin

    Observaciones:

    CONTACTO FSICO SI NO A VECES NO OBSERVABLE

    Permite el contacto fsico en situacionesde aprendizaje

    Se ayuda en la comunicacin con contactos fsicos

    Interfiere la comunicacin con contactos fsicos

    Observaciones: (se reflejar frecuencia e intensidad)

    APARIENCIA PERSONAL SI NO A VECES NO OBSERVABLE

    Cuida su imagen externa (corporal y vestido)

    Presenta un apariencia externa acorde conla situacin en la que est

    Es dirigida su apariencia personal

    Observaciones:

    POSTURA SI NO A VECES NO OBSERVABLE

    Gira su cuerpo en actitud de escucha cuandoalguien se dirige a l

    Gira su cuerpo para dirigirse a otra persona

    Facilita la incorporacin de otro compaero al grupo

    Observaciones:

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    EXPRESIN FACIAL SI NO A VECES NO OBSERVABLE

    Se corresponden los gestos

    con los sentimientos que quiere expresar

    Mantiene actitud inexpresiva

    Observaciones:

    B. CUESTIONARIO DE CONDUCTAS NO VERBALES EN CENTROS DE ATENCIN

    A PERSONAS CON DISCAPACIDAD PSQUICA GRAVEMENTE AFECTADA.Este cuestionario tiene como objetivo evaluar las habilidades sociales bsicas de una persona condiscapacidad en el rea de conducta no verbal de las habilidades sociales.

    La poblacin a la que va dirigido son las personas con discapacidad psquica gravemente afec-tada.

    Los contenidos que se valoran son: distancia corporal, contacto ocular, contacto fsico, expresinfacial, postura /orientacin y apariencia personal.

    Este cuestionario est adaptado a la poblacin de los Centros de Atencin a MinusvlidosPsquicos de la Gerencia de Servicios Sociales.

    Los criterios de aplicacin son: Utilizar los colores indicados ( azul, rojo y amarillo), para regis-trar las conductas de interaccin del sujeto con los dems (observador, compaeros del usuarioy otros profesionales).

    NOMBRE Y APELLIDOS:

    EDAD:

    FECHA DE NACIMIENTO: PROCEDENCIA:

    PATOLOGAS ASOCIADAS:

    FECHA DE APLICACIN:

    OBSERVADOR (NOMBRE Y PROFESIN):

    INTERACCIONA CON:

    AZUL: Observador

    ROJO: Compaeros del usuario

    AMARILLO: Otros profesionales

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    CATEGORA ITEMS SI NO A VECES NO OBSERV. OBSERV.

    Distancia corporal Invade tu espacio

    personal

    Se aleja cuando

    intentas

    comunicarte con l

    Contacto ocular Establece contacto

    ocular cuando

    te comunicas

    Establece contacto

    ocular cuando

    se comunica

    Contacto fsico Permite contacto

    fsico

    Molesta con su

    contacto fsico

    (abrazos, besos, etc.)

    Expresin facial Cambia la expresin

    ante diferentes

    situaciones

    Postura orientacin Su postura facilita

    la interaccin

    Apariencia personal Su apariencia

    personal produce

    rechazo

    Expresa agrado

    ante un cambio

    en su apariencia

    Pide un cambio

    en su apariencia

    personal

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    PROTOCOLOS DE EVALUACIN DE CONDUCTAS VERBALESC. CUESTIONARIO DE CONDUCTAS VERBALES PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD PSQUICA MODE-

    RADA Y GRAVEMENTE AFECTADA.

    APELLIDOS Y NOMBRE:

    FECHA DE NACIMIENTO:

    PATOLOGAS ASOCIADAS:

    RGIMEN ESTANCIA:

    FECHA DE EVALUACIN:

    EVALUADOR:

    SITUACIN DE EVALUACIN:

    PROCEDENCIA:

    HOGAR OTRA INSTITUCIN

    MEDIO RURAL MEDIO URBANO

    Todos los tems que a continuacin se presentan suponen la adecuada puesta en prctica de lashabilidades prerrequisito. Si el usuario no tuviera adquirida o presentara dficits en alguna de lashabilidades que a continuacin se presentan, especificar en la casilla correspondiente (observa-ciones) de acuerdo al siguiente cdigo.

    CO: Contacto ocular OC: Orientacin corporalDF: Distancia fsica CF: contacto fsico

    ITEM SI NO N.O. Observ.

    1. Inicia la comunicacin

    2. Mantiene la comunicacin

    3. Finaliza la comunicacin

    4. Expresa sentimientos

    5. Realiza peticiones

    6. Responde a las peticiones de otros

    7. Da una negativa o dice que no

    8. Acepta una negativa

    9. Sabe escuchar de manera activa

    10. Se disculpa

    11. Sigue instrucciones

    12. Participa en actividades

    NOTA: La definicin de cada uno de los items aparece en la hoja adjunta.

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    Definicin de las distintas habilidades.

    1. 2.y 3. Conversar: Ser capaz de llevar una conversacin lo que incluye inte-rrumpir de manera pertinente, saludar, escuchar, preguntar y respondercuestiones y despedirse.

    4. Expresar sentimientos: Mediante su comunicacin verbal y no verbal expre-sa emociones tanto positivas como negativas y tanto en relacin con personascomo con actividades y objetos.

    5. Realizar peticiones. Pedir ayuda: Reconocimiento de la necesidad de otropara la realizacin de una tarea y peticin de ayuda a la persona adecuada.

    6. Responder a las peticiones de otros. Prestar ayuda: Ayudar a otros cuandolo necesiten sin encargarse de la tarea.

    7. Resistirse a la presin de los otros. Decir No: Negarse ante las sugerenciasilegales o errneas de otros.

    8. Aceptar una negativa: Aceptar un no por respuesta, especialmente depersonas con autoridad, sin enfrentarse.

    9. Escucha activa: Escuchar atentamente y preguntar sobre ello.

    10. Disculparse: Pedir perdn por los errores cometidos de una manera adecuada.

    11. Seguir instrucciones: Atender a las instrucciones y ejecutarlas adecuada-mente.

    12. Participar en actividades: Aproximarse a un grupo de manera adecuada y

    solicitar unirse a sus actividades.

    Los dos protocolos de evaluacin de conductas verbales y no verbales deben ser cumplimentadospor varios profesionales que mantengan diferente relacin con la persona con retraso mental a laque se evala (cuidadores, psiclogos, educadores, pedagogos, maestro taller, fisioterapeuta y res-ponsable de residencia). Los resultados sobre los dficits de cada usuario provendrn de los temsen los que exista mayor acuerdo en las respuestas de los profesionales, as como de la corrobora-cin de estos dficits mediante la utilizacin de otros procedimientos.

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    REPRESENTACIN GRFICA DE LAS CONCLUSIONES Y RESULTADOS DE LA

    APLICACIN DE LOS PROCEDIMIENTOS DE EVALUACINAplicacin

    Estudios 1 y 2.Evaluacin de la conducta no verbal en personas con discapacidad intelectual pertenecientes a cen-tros de atencin a personas con discapacidad psquica moderada y gravemente afectada.

    Estudio 3.

    Evaluacin de la conducta verbal en personas con discapacidad intelectual pertenecientes a centrosde atencin a personas con discapacidad psquica moderada y gravemente afectada.

    CONCLUSIONES Y RESULTADOS DE LA APLICACIN DE ESTOS CUESTIONAROS

    Se ha realizado un estudio con las personas atendidas en los centros de atencin a personas con dis-capacidad psquica moderada y gravemente afectada pertenecientes a Gerencia de ServiciosSociales.

    El objetivo de dicho estudio, era la evaluacin de los dficits en habilidades sociales existentes enlos usuarios atendidos en estos centros.

    El planteamiento era la importancia de las habilidades sociales en personas con discapacidad ps-quica de cara a la integracin y de cara a dar solucin a otros problemas como la prevencin deabusos sexuales, la prevencin de problemas psicolgicos y de comportamiento.

    La aplicacin de la evaluacin realizada ha permitido extraer conclusiones de gran inters que

    confirman (una vez ms) la necesidad de trabajar este tipo de contenidos en la poblacin conretraso mental.

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    A continuacin se detallan los resultados y conclusiones ms importantes de la evaluacin realiza-

    da sobre una muestra de 725 usuarios de centros de atencin a personas con retraso mental en con-ductas verbales y 688 usuarios en conductas no verbales, que fundamentan las habilidades y for-mato de intervencin que se han trabajado en la parte de intervencin.

    En todas las habilidades hay al menos un 10% de los usuarios, ya sean de centros de aten-cin a personas con discapacidad psquica gravemente afectada o de centros de atencina personas con discapacidad psquica moderadamente afectada que presentan dficit.

    Las habilidades ms deficitarias en cuanto a conductas no verbales son el apoyo fsicoen la comunicacin, la apariencia personal y el contacto ocular en los usuarios de centrosde atencin con discapacidad psquica moderadamente afectada; y la distancia interper-

    sonal y la apariencia personal en los usuarios de centros de atencin a personas con dis-capacidad psquica gravemente afectada.

    En cuanto a las habilidades sociales relacionadas con conductas verbales en los usuariosde centros de atencin a personas con discapacidad psquica gravemente afectada, losdficits son an ms destacados. Al menos un 50% (en la mayor parte de ellas el 70%) deellos presenta dficits en cada una de las habilidades, siendo la habilidad con ms por-centaje de usuarios con dficit: Resistirse a la presin de los otros (78%).

    Por los datos extrados y la representatividad de la muestra podemos concluir que las habilidadessociales son uno de los aspectos claves a entrenar en la poblacin con retraso mental, tanto por ser

    deficitarios como por su relevancia de cara a una integracin social exitosa.

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    CONDUCTAS NO VERBALES DEFICITARIAS EN USUARIOS DE CENTROS DE ATENCIN A PERSONAS

    CON DISCAPACIDAD PSQUICA MODERADAMENTE AFECTADA.

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    CONDUCTAS NO VERBALES DEFICITARIAS EN USUARIOS DE CENTROS DE ATENCIN A PERSONAS

    CON DISCAPACIDAD PSQUICA GRAVEMENTE AFECTADA EN FUNCION DE CON QUIEN INTERACTUA.

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    CONDUCTAS VERBALES DEFICITARIAS EN FUNCIN DEL TIPO DE CENTRO

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    OTROS PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIN

    OBSERVACIN DIRECTALa observacin en la vida real es el procedimiento de evaluacin ms deseable; consiste en el regis-

    tro de la frecuencia, duracin y /o calidad de determinadas conductas en el contexto interpersonalen el que se producen. Mediante la observacin se presta atencin directamente al sujeto en distin-tas situaciones diarias.

    Constituye un mtodo para la recogida de informacin que presenta algunas ventajas respecto aotros mtodos:

    Permite obtener informacin de comportamientos tal y cmo estos ocurren. Posibilita recabar informacin de sujetos que no pueden verbalizarla adecua-

    damente. Necesita de una menor colaboracin por parte de los usuarios de los que se

    recoge la informacin.

    Este mtodo tambin presenta algunas dificultades:

    Es difcil observar conductas que aparecen espordicamente y de manera noprevisible, que estn sujetas a la influencia de factores externos extraos quepueden dificultarla, o que no es aplicable a situaciones privadas o ntimas.

    A causa de estos problemas se han utilizado frecuentemente interacciones simuladas. La gua deobservacin SECHS (sistema de evaluacin conductual de la habilidad social) (Caballo, 1988), siste-matiza la mayor parte de los parmetros en los que debe obtenerse informacin mediante observa-cin, describiendo un formato de evaluacin de conductas moleculares manifestadas por un sujetodurante una interaccin social simulada o real. Esta evaluacin la pueden llevar a cabo, tanto per-

    sonas expertas en habilidades sociales, como colaboradores, y personas sin ninguna clase de entre-namiento en las habilidades sociales pero representativas en su entorno social. stos evalan el

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    comportamiento del usuario puntuando de 1 a 5 la adecuacin de cada uno de los elementos mole-

    culares incluidos en el SECHS. Una puntuacin de 3 o superior en una conducta indica que dichaconducta es adecuada (en mayor o menor grado), una puntuacin inferior a 3 indica que dichaconducta no es adecuada y necesita intervencin.

    SISTEMA DE EVALUACIN CONDUCTUAL DE LA HABILIDAD SOCIAL (SECHS)(CABALLO, 1988).

    COMPONENTES NO VERBALES

    EXPRESIN FACIAL1. Cara muy desagradable. Expresiones negativas muy frecuentes.2. Cara desagradable. Algunas expresiones negativas.3. Cara normal. Apenas si se observan expresiones negativas.4. Cara agradable. Algunas expresiones positivas.5. Cara muy agradable. Frecuentes expresiones positivas.

    MIRADA1. Mira muy poco. Impresin negativa.

    Mira continuamente. Muy desagradable.2. Mira poco. Impresin algo negativa.

    Mira en exceso. Desagradable.3. Frecuencia y patrn de mirada normales.4. Frecuencia y patrn de mirada buenos. Agradable.5. Frecuencia y patrn de mirada muy buenos. Muy agradable.

    SONRISAS1. Sonrisas totalmente ausentes. Impresin muy negativa.

    Sonrisas continuas. Muy desagradable.2. Sonrisas poco frecuentes. Impresin algo desagradable.

    Sonrisas excesivamente frecuentes. Desagradable.3. Patrn y frecuencia de sonrisas normales.

    4. Patrn y frecuencia de sonrisas buenos. Agradable.5. Patrn y frecuencia de sonrisas muy buenos. Muy agradable.

    POSTURAS1. Postura muy cerrada. Da la impresin de un rechazo total.2. Postura algo cerrada. Da la impresin de un rechazo parcial.3. Postura normal. No produce impresin de rechazo.4. Postura abierta. Da la impresin de aceptacin.5. Postura bastante abierta. Da la impresin de una gran aceptacin.

    ORIENTACIN

    1. Orientado completamente hacia otro lado. Impresin muy negativa.2. Orientado parcialmente hacia otro lado. Impresin algo negativa.

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    3. Orientacin normal. No produce una impresin desagradable.

    4. Buena orientacin. Impresin agradable.5. Muy buena orientacin. Impresin muy agradable.

    DISTANCIA / CONTACTO FSICO1. Distancia excesiva. Impresin de distanciamiento total.

    Distancia extremadamente prxima e ntima. Muy desagradable.2. Distancia algo exagerada. Impresin de cierto distanciamiento.

    Distancia demasiado prxima para una interaccin casual. Desagradable.3. Distancia normal. Ni agradable ni desagradable.4. Distancia oportuna. Impresin de acercamiento. Agradable.5. Distancia excelente. Buena impresin de acercamiento. Muy agradable.

    GESTOS1. No hace ningn gesto, manos inmviles. Impresin muy negativa.2. Algunos gestos pero escasos. Impresin negativa.3. Frecuencia y patrn de gestos normales.4. Buena frecuencia y distribucin de los gestos. Impresin positiva.5. Muy buena frecuencia y distribucin de los gestos. Impresin muy positiva.

    APARIENCIA PERSONAL1. Muy desaliado. Apariencia muy desagradable y sin ningn atractivo.2. Algo desaliado. Apariencia algo desagradable y poco atractiva.3. Apariencia normal.4. Buena apariencia. Agradable y atractiva.5. Muy buena apariencia. Muy agradable y atractiva.

    OPORTUNIDAD DE LOS REFORZAMIENTOS1. No refuerza nunca, o bien sus reforzamientos estn siempre fuera de lugar.2. Refuerza poco, o bien sus reforzamientos estn frecuentemente fuera de lugar.3. Reforzamiento normal.4. Reforzamiento bueno, o bien sus reforzamientos encuentran.

    frecuentemente el momento oportuno.5. Reforzamiento muy bueno, o bien sus reforzamientos encuentran.

    siempre el momento oportuno.

    COMPONENTES PARALINGSTICOS

    VOLUMEN DE LA VOZ1. No se le oye. Volumen excesivamente bajo. Impresin muy negativa.

    Volumen extremadamente alto (casi llega al grito). Muy desagradable.2. Se le oye ligeramente. Voz baja. Impresin algo negativa.

    Volumen demasiado alto. Desagradable.3. Voz normal, pasable.4. Volumen de voz bastante adecuado. Impresin positiva.5. Volumen de voz muy adecuado. Impresin muy positiva.

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    ENTONACIN

    1. Nada expresiva, montona, aburrida. Muy desagradable.2. Poco expresiva, ligeramente montona. Desagradable.3. Entonacin normal, pasable.4. Buena entonacin, voz interesante, viva. Agradable.5. Muy buena entonacin, muy animada y expresiva. Muy agradable.

    TIMBRE1. Muy desagradable, muy agudo o muy grave. Impresin muy negativa.2. Algo desagradable, agudo o grave de forma negativa.3. Timbre normal, ni agradable ni desagradable.4. Timbre agradable. Impresin positiva.

    5. Timbre muy agradable. Impresin muy positiva.

    FLUIDEZ1. Muchas perturbaciones o muchas pausas embarazosas. Muy desagradable.2. Frecuentes perturbaciones o pausas embarazosas. Desagradable.3. Pausas y perturbaciones normales. No da impresin negativa.4. Sin apenas perturbaciones y pausas embarazosas. Agradable.5. Sin perturbaciones ni pausas embarazosas. Muy agradable.

    VELOCIDAD

    1. Habla extremadamente deprisa. No se le entiende nada.Habla extremadamente despacio. Muy desagradable.

    2. Habla bastante deprisa. A veces no se le entiende.Habla bastante despacio. Desagradable.

    3. Velocidad normal. Se le entiende generalmente.4. Velocidad de habla bastante apropiada. Agradable.5. Velocidad de habla muy apropiada. Muy agradable.

    CLARIDAD1. No pronuncia ninguna palabra o frase con claridad. Muy negativo.

    Articulacin excesiva de las palabras. Muy desagradable.2. Pronuncia con claridad slo algunas palabras o frases. Negativo.

    Demasiada articulacin de las palabras. Desagradable.3. Claridad de pronunciacin normal.4. Pronuncia las palabras claramente. Agradable.5. Pronuncia las palabras muy claramente. Muy agradable.

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    TIEMPO DE HABLA

    1. Apenas habla. Grandes perodos de silencio. Impresin muy negativa.Habla continuamente, sin darle ninguna oportunidad a la otra persona. Muy desagradable.

    2. Habla poco frecuentemente. Impresin negativa.Habla en exceso. Desagradable.

    3. Tiempo de habla normal. Ni agradable ni desagradable.4. Buena duracin del habla. Agradable.5. Muy buena duracin del habla. Muy agradable.

    COMPONENTES VERBALES

    CONTENIDO1. Muy poco interesante, aburrido, muy poco variado. Impresin muy negativa.2. Poco interesante, ligeramente aburrido, poco variado. Impresin algo negativa.3. Contenido normal, cierta variacin.4. Contenido interesante, animado, variado. Agradable.5. Contenido muy interesante, muy animado, variado. Muy agradable.

    HUMOR1. Contenido muy serio y sin humor. Impresin muy negativa2. Contenido serio y con muy poco humor. Impresin negativa.

    3. Contenido de humor normal.4. Contenido de humor bueno. Agradable.5. Contenido de humor muy bueno. Muy agradable.

    ATENCIN PERSONAL

    1. Nunca se interesa por la otra persona, ni le hace preguntas sobre ella. Impresin muynegativa.

    2. Apenas se interesa por la otra persona, con pocas preguntas. Impresin negativa.3. Inters normal por la otra persona.4. Buen inters por la otra persona, con un nmero adecuado de preguntas sobre ella.

    Impresin positiva.5. Muy buen inters por la otra persona, con un nmero muy adecuado de preguntas.Impresin muy positiva.

    PREGUNTAS

    1. Nunca hace preguntas. Impresin muy negativa.Hace preguntas continuamente. Muy desagradable.

    2. Hace pocas preguntas. Impresin negativa.Hace preguntas en exceso. Desagradable.

    3. Patrn de preguntas normal. Ni agradable ni desagradable.4. Preguntas variadas y adecuadas. Agradable.5. Preguntas variadas y muy adecuadas. Impresin muy agradable

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    RESPUESTAS A PREGUNTAS

    1. Respuestas monosilbicas o muy poco adecuadas. Impresin muy desagradable.2. Respuestas breves o poco adecuadas. Impresin negativa.3. Respuestas normales. Impresin ni positiva ni negativa.4. Respuestas adecuadas y de duracin correcta. Impresin positiva.5. Respuestas muy adecuadas y de duracin correcta. Impresin muy positiva.

    NOTA: Al principio de este manual, al hablar de la clasificacin de los componentes de lasHabilidades Sociales, distinguamos entre Componentes no verbales y Componentes ver-bales, y dentro de estos ltimos incluamos los paralingsticos.La gua de observacin SECHS, hace una clasificacin diferente entre Componentes no ver-bales, Componentes paralingsticos y Componentes verbales, con el objetivo de siste-matizar la mayor parte de los parmetros en los que debe obtenerse informacin medianteobservacin, a travs de un formato de evaluacin de conductas moleculares.

    OBSERVACIN EN SITUACIONES SIMULADAS O ROLE-PLAYLa mayor parte de este tipo de pruebas de interaccin breve constan de tres partes:

    - Una descripcin detallada de la situacin particular en la que se encuentra el sujeto.- Un comentario hecho por el compaero de rol play y dirigido al individuo evaluado.- La respuesta del sujeto al compaero.

    La conducta del sujeto, en respuesta al comentario hecho por el colaborador es grabada en vdeo ocon magnetfono y despus se analiza en base a una serie de componentes verbales y no verbales.

    SITUACIONES QU HARAS TU SI?Una variacin de las pruebas de interaccin breve o role play, es la utilizacin de tarjetas de situa-ciones Qu haras tu si?

    Consiste en el planteamiento de situaciones a travs de tarjetas diferentes cuyo comienzo es Qu

    haras tu si?. A partir de ah se plantean diversas situaciones en funcin de las habilidades socia-les que queramos evaluar; La respuesta de cada usuario a las diferentes situaciones Qu haras tsi?, permite al entrenador evaluar aspectos tanto verbales como no verbales implicados en lahabilidad social entrenada.

    Ejemplos:

    Habilidad: Realizar peticiones. Pedir ayuda:

    . Qu haras t si ests en un lugar nuevo y no encuentras el cuarto de bao?

    . Qu haras t si necesitas ayuda para atarte las botas?

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    Habilidad: Dar una negativa.

    . Qu haras t si tu compaero te propone dar un paseo pero es la hora de comer?

    . Qu haras t si te ofrecen un trozo de pastel pero no te gusta?

    Habilidad: Seguir instrucciones:

    . Qu haras t si tu entrenador te pide que te pongas el abrigo para salir de paseo?

    . Qu haras t si tus compaeros que estn viendo la TV, te dicen que hables ms bajo?

    OTROS PROCEDIMIENTOS DE EVALUACIN DE HABILIDADES SOCIALES SON: ENTREVISTA:

    Es una herramienta fundamental de anlisis, ya que el sujeto es la mejor fuente de informa-cin sobre su experiencia interpersonal y sobre los pensamientos y afectos asociados con esaexperiencia. Pero este procedimiento no es fcil de aplicar con personas con una discapaci-dad grave.

    AUTOINFORMES:

    Son la informacin, descripcin y valoracin que el propio sujeto hace de su comportamien-to interpersonal, expresando la imagen que tiene de s mismo y en concreto de su compe-tencia social en las situaciones que le plantean los items del auto-informe. Al igual que laentrevista, es un mtodo difcil de adaptar a personas con discapacidad grave.

    INFORME DE OTROS:Tambin es una observacin directa pero empleando como evaluadores a individuos que for-man parte del contexto social del sujeto: otros profesionales del centro, familiares del usua-rio, u otros usuarios.

    La evaluacin de los dficits en habilidades sociales es la condicin necesaria para el diseo y pues-ta en marcha de un programa de entrenamiento que pretenda ser efectivo. Esta evaluacin deberealizarse de manera individual, mediante la utilizacin de procedimientos especficamente disea-

    dos y adaptados a la poblacin objetivo. Ni un nico procedimiento, ni un nico evaluador garan-tizan que dicha evaluacin est correctamente realizada. La combinacin de procedimientos y eva-luadores es el nico mtodo que garantiza la correcta evaluacin previa a la intervencin.

    Evaluacin de las habilidades sociales51