evaluacion de condiciones de puesto de trabajo y

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EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y ENFERMEDADES MUSCULO-ESQUELETICAS DE MIEMBRO SUPERIOR Y COLUMNA CERVICAL EN EL PERSONAL ADMINISTRATIVODEL CENTRO DE CIENCIAS DE LA SALUD DE LA UNIVERSIDAD FEDERAL SANTA CATARINA, FLORIANOPOLES BRASIL, AGOSTO-DICIEMBRE DEL 2013. LIZETH NATALIA TRUJILLO CABALLERO UNIVERSIDAD DE SANTANDER FACULTAD DE SALUD TERAPIA OCUPACIONAL BUCARAMANGA 2013

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Page 1: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y ENFERMEDADES MUSCULO-ESQUELETICAS DE MIEMBRO

SUPERIOR Y COLUMNA CERVICAL EN EL PERSONAL ADMINISTRATIVODEL CENTRO DE CIENCIAS DE LA SALUD DE

LA UNIVERSIDAD FEDERAL SANTA CATARINA, FLORIANOPOLES BRASIL, AGOSTO-DICIEMBRE DEL 2013.

LIZETH NATALIA TRUJILLO CABALLERO

UNIVERSIDAD DE SANTANDER

FACULTAD DE SALUD

TERAPIA OCUPACIONAL

BUCARAMANGA

2013

Page 2: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y ENFERMEDADES MUSCULO-ESQUELETICAS DE MIEMBRO

SUPERIOR Y COLUMNA CERVICAL EN EL PERSONAL ADMINISTRATIVODEL CENTRO DE CIENCIAS DE LA SALUD DE

LA UNIVERSIDAD FEDERAL SANTA CATARINA, FLORIANOPOLES BRASIL, AGOSTO-DICIEMBRE DEL 2013.

LIZETH NATALIA TRUJILLO CABALLERO

Trabajo de pasantía presentado para optar el título de profesional en Terapia Ocupacional

MARIA CARMENZA GAMBOA PEÑALOZA

Terapeuta Ocupacional

Directora del programa de Terapia Ocupacional UDES

JHANCY ROCIO AGUILAR JIMENEZ

Asesora Metodológica

UNIVERSIDAD DE SANTANDER

FACULTAD DE SALUD

TERAPIA OCUPACIONAL

BUCARAMANGA

2013

Page 3: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

NOTA DE ACEPTACION

__________________________________

__________________________________

__________________________________

__________________________________ FIRMA DEL PRESIDENTE

DE JURADO

__________________________________ FIRMA DEL JURADO

__________________________________ FIRMA DEL JURADO

Page 4: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

Dedico a este trabajo a las personas que más amo:

A mi madre- Patricia Caballero por su perseverancia y esfuerzo

A mi padre- Javier Trujillo por la educación y apoyo brindado

A mi hermana- Vanessa Trujillo por su cariño y compañerismo

Gracias por acompañarme en este nuevo logro de mi vida

Meu agradecimento às pessoas que acreditaram em meu

Trabalho e tiveram a certeza de que eu chegaria ao final desta meta

Page 5: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

AGRADECIMIENTOS

En primer lugar, a Dios, pues sin él no hubiera podido ser posible llegar hasta la meta de esta carrera. A mi familia, en especial a mis padres por creer en mí, por el apoyo incondicional, por la inversión realizada, por los valores infundidos, la educación que me dieron y el ejemplo de vida basado en los principios religiosos; a mis amigas, futuras colegas y a esa persona importante en mi vida. A mis orientadores, por ser mis guías en este camino de aprendizaje y por compartir un poco de su conocimiento para ayudar a mi formación; a la Doctora María Carmenza Gamboa, Directora del programa de Terapia Ocupacional y asesora de este proyecto por el apoyo brindado, el respaldo y motivación para realizar mi pasantía en el exterior, gracias al convenio que ella realizo en tiempo anteriores; al Profesor Lucio Jose Botelho y la Profesora Lizandra García Lupi, por ser los ángeles que Dios coloco en mi camino como profesional y personal,durante mi intercambio en Brasil; a la Profesora Jhancy Roció Aguilar por ser el cimiento en los procesos metodológicos e investigativos en el desarrollo de este trabajo. A la Universidad de Santander-UDES, en especial al Programa de Terapia ocupacional, su cuerpo administrativo y Docentes por el aprendizaje y formación brindados durante estos años de carrera profesional; al programa de UDES internacional en cabeza de la Doctora Susan Benavidez por haber hecho posible mi movilidad internacional y todos los protocolos que este mismo preciso. A la Universidad Federal de Santa Catarina-UFSC Brasil, en especial al Centro de Ciencias de la salud y sus trabajadores, por permitirme desarrollar este proyecto dentro de sus instalaciones.

Page 6: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

TABLA DE CONTENIDO

Pág.

INTRODUCCION ................................................................................................. 10

1. JUSTIFICACION .............................................................................................. 11

2. OBJETIVOS ...................................................................................................... 13

2.1 GENERAL: .................................................................................................. 13

2.2 ESPECIFICOS: .......................................................................................... 13

3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA .......................................................... 14

4. MARCO TEORICO .......................................................................................... 17

4.1 TRABAJO Y OCUPACION ...................................................................... 17

4.2 ROL DEL TERAPEUTA OCUPACIONAL EN EL AREA LABORAL: 18

4.3 CONDICIONES DEL PUESTO DE TRABAJO ..................................... 19

4.4 ANALISIS DE PUESTO DE TRABAJO: ................................................ 20

4.5 RIESGO BIOMECÁNICO O ERGONOMICO: ...................................... 21

4.6 ENFERMEDADES MUSCULO ESQUELETICAS A NIVEL DE

MIEMBRO SUPERIOR Y COLUMNA VERTEBRAL: ................................. 22

4.7 CUESTIONARIO NÓRDICO: .................................................................. 23

5. MARCO LEGAL ............................................................................................... 25

6. METODOLOGIA .............................................................................................. 27

6.1 TIPO DE ESTUDIO: .................................................................................. 27

6.2 POBLACION: ............................................................................................. 27

6.3 MUESTRA: ................................................................................................. 27

6.4 CRITERIOS DE INCLUSION:.................................................................. 27

6.5 CRITERIOS DE EXCLUSION: ................................................................ 27

6.6 INSTRUMENTOS: ..................................................................................... 28

6.6.1 Cuestionario Nórdico: ........................................................................ 28

6.6.2 Análisis de Puesto de Trabajo: ........................................................ 28

6.7 VARIABLES:............................................................................................... 29

6.8 RECOLECCION DE LA INFORMACION: ............................................ 29

6.9 FASES DE LAS ACTIVIDADES .............................................................. 30

Page 7: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

6.9.1 Fase 1: aplicación del cuestionario nórdico ................................... 30

6.9.2 Fase 2: ................................................................................................. 30

6.9.3 Fase 3: ................................................................................................. 30

6.9.4 Fase 4: ................................................................................................. 30

6.10 ANALISIS DE DATOS: ........................................................................... 30

6.11 CONSIDERACIONES ETICAS: ............................................................ 31

7. RESULTADOS ................................................................................................. 31

7.1. Resultado de la aplicación del Cuestionario Nórdico: ........................ 31

7.2. Fase 2: Análisis de puesto de trabajo ................................................... 33

7.2.1. Resultados de la evaluación según el género: ............................. 34

7.2.2 resultados del grupo femenino ......................................................... 35

7.2.3 Resultados del grupo masculino: ..................................................... 40

7.2.4 Resultados generales: ....................................................................... 44

7.3 fase 3: reconocimientos de las posibles patologías o sintomatología

encontrada; conclusiones y recomendaciones preventivas ..................... 47

7.3.1 patologías encontradas ..................................................................... 47

7.3.2 conclusiones ....................................................................................... 49

7.3.3 Recomendaciones preventivas ........................................................ 50

8. DISCUSION ...................................................................................................... 52

9. BIBLIOGRAFIA ................................................................................................ 55

0. ANEXOS ........................................................................................................... 57

Page 8: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

RESUMEN

CABALLERO, Lizeth Natalia Trujillo. Evaluación de condiciones de puesto de trabajo y Enfermedades Musculo-esqueléticas de Miembro Superior y Columna Cervical en el personal Administrativo del Centro de Ciencias de la Salud de la Universidad Federal Santa Catarina, Florianópolis Brasil, Agosto-Diciembre. 2013.75h. Trabajo de pasantía presentado para optar el título de profesional en Terapia Ocupacional- Programa de pre-grado en Terapia Ocupacional, UDES, Bucaramanga.

Este trabajo fue el resultado de un proceso de intercambio, entre la Universidad Federal de Santa Catarina-Florianópolis-Brasil y la Universidad de Santander, Bucaramanga Colombia, donde a partir de la participación de una pasante del programa de Terapia Ocupacional de la UDES, se evaluó las condiciones de puesto de trabajo y enfermedades musculo esqueléticas de miembro superior y columna cervical, en el personal administrativo del Centro de Ciencias de la Salud de la Universidad Federal de Santa Catarina Brasil, Agosto-Diciembre. Las enfermedades musculo esqueléticas no son un tema solo de la actualidad en el área laboral, por el contrario fue en la época antigua donde realizaron sus primeras apariciones, aunque en el presente sigan siendo uno de los tantos temas de alerta roja en el rol del trabajador. La intervención del programa de Terapia ocupacional se hace presente en esta problemática a través de un estudio descriptivo de corte trasversal, donde la intervención se realizó en tres fases, con la aplicación del cuestionario nórdico y el análisis de puesto de trabajo como instrumentos de evaluación cualitativos. Los resultados encontrados en cuanto a las condiciones de puesto de trabajo, fueron resaltados los riesgos ergonómicos y organizacionales, se evidencio además la aparición de sintomatología asociada a lesiones osteo-musculares, y la poca implementación de programas de promoción y prevención en los trabajadores. La finalidad de este proyecto fue dar respuesta a los posibles generadores del des confort presentado por los trabajadores del Centro de Ciencias de la salud, logrando así mayor productividad, prevención de otras posibles patologías, disminución de días de incapacidad y mayor organización de la empresa, sobresaliendo a través de esto el que hacer del Terapeuta Ocupacional. Palabras Claves: enfermedades musculo-esqueléticas, rol del trabajador, Condiciones del puesto de trabajo, Terapia Ocupacional.

Page 9: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

ABSTRACT

CABALLERO, Lizeth Natalia Trujillo. Evaluation of Workplace conditions and Muscle-Skeletal Diseases Senior Fellow and Cervical Spine Administrative staff of the Center for Health Sciences Federal University of Santa Catharina, Florianopolis Brazil, from August to December. 2013.75h. Internship job submitted to qualify the title of Occupational Therapy professional undergraduate Programing Occupational Therapy, UDES, and Bucaramanga. This work was the result of a process of exchange, between the Federal University of Santa Catarina- Florianópolis-Brasil and the University of Santander, Bucaramanga Colombia, where from the participation of one assistant of the program of Occupational Therapy of the UDES, was evaluated the conditions of working place and diseases muscle skeletal of top member and cervical column, in the administrative staff of the Center of Sciences in Health of the Federal University of santa Catarina Brasil, from August - December. The muscle skeletal diseases are not an alone topic of the current importance in the labor area, conversely it was in the ancient epoch where these realized his first appearances, though in the present they continue being one of the many topics of red alert in the role of the worker. The intervention of the Occupational Therapy program became present in this problematics across a descriptive study of court trasversal, where the intervention was realized in three phases, with the application of the nordic questionnaire and the analysis of working place as qualitative instruments of evaluation. The results found as for the conditions of working place, were highlighted the ergonomic risks and organizational, demonstrating in addition the appearance of symptomatology associated with osteo-muscular injuries, and small implementation of programs of promotion and prevention in the workers. The purpose of this project was give response to the possible generators of the des comfort presented by the workers of the Center of Health Sciences , achieving major productivity, prevention of other possible pathologies, decrease of days of disability and major organization of the company, protruding across this the role of the Occupational Therapist. Keywords: musculoskeletal diseases, role of worker, job conditions, Occupational Therapy.

Page 10: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

10

INTRODUCCION

Desde la antigüedad se ha escuchado hablar de los “problemas” generados por el área laboral en el ser humano, estos fueron clasificados según el ambiente, las repercusiones en el trabajador, y las exigencias que este demandaba, entre otros; a través de este proyecto se tomara como referencia los riesgos por incompatibilidad ergonómica, dentro de los cuales se enmarcan las malas posturas, las cuales llevan a generar síntomas característicos de las enfermedades musculo esqueléticas; patología muy nombrada desde escritos de Hipócrates donde ya existían descripciones de dicha patología y hasta técnicas para su tratamiento. En los países industrializados el dolor lumbar se consideró como una dificultad de salud pública de primera línea y en el lugar de trabajo ha sido catalogado como uno de los desastres de los siglos XX y XXI, encontrando repercusiones de estos en la productividad, en el trabajador, y en la entidad o institución donde el trabajador y la productividad son base importante; el primer caso de dolor lumbar en el lugar de trabajo fue registrado durante la construcción de las pirámides de Egipto en 2780 AC. El concepto erróneo que presentan los empleadores en la actualidad sobre las posibles soluciones, como dar días de incapacidad o reposo al trabajador, para disminuir el des confort y dolor que presentan los empleados durante la jornada laboral, es algo del común encontrando en la mayoría de empresas, siendo recomendado, por los entes públicos, la asesoría por parte de un profesional que conozca del tema y pueda encontrar el foco del problema y la solución más adecuada; y es allí donde aparece el que hacer del terapeuta ocupacional, en el área de salud ocupacional, donde a través de instrumentos estandarizados, se puede encontrar los generadores del des confort y dolor en el trabajador, dando resultados ergonómicos y organizacionales.

Page 11: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

11

1. JUSTIFICACION

El profesional de terapia ocupacional, presenta diferentes campos de

acción en los cuales interviene; uno de estos es el área laboral,

donde el profesional realiza aportes como el estado del desempeño

ocupacional a través de instrumentos cuantificables, análisis de

factores personales, físicos y ambientales que afecten el desempeño

ocupacional, y el diseño, implementación, progresión y resultados

de las intervenciones1. Por otra parte tiene como objetivo evaluar el

desempeño del ser humano en todos sus roles, en este caso en el

de trabajador, “el cual contempla un sinnúmero de elementos a

estudiar, como son: los elementos de ejecución ocupacional

(habilidades), el ambiente como favorecedor de un buen

desempeño, y la efectividad en el desempeño laboral demostrada en

la productividad”2.Todas estas competencias que requiere el

trabajador, se valoran a través de instrumentos de evaluación

utilizados desde el abordaje de terapia ocupacional, generando un

diagnóstico con los resultados obtenidos; con el fin de obtener

desempeños ocupacionales funcionales, los cuales hacen referencia

al autocuidado, trabajo y ocio. Los estudiantes del programa de

Terapia Ocupacional de la universidad de Santander sede

Bucaramanga Colombia se encuentran capacitados para ofrecer un

aporte a la resolución de dichos interrogantes; Siendo presentado

este riesgo biomecánico en el área laboral se planteó desde el

abordaje de terapia ocupacional dar un aporte a través de un

diagnóstico de las condiciones del puesto de trabajo para la

prevención de las enfermedades músculo esqueléticas a nivel de

miembro superior y columna cervical ocasionadas durante y

después de la jornada laboral, A través de un proyecto de pasantía

el cual busca un beneficio mutuo.

Por medio del presente proyecto, la Universidad Federal de Santa

Catarina obtendrá la identificación de los riesgos biomecánicos

encontrados en el personal administrativo durante las jornadas

laborales; mejorando a la productividad, el confort y beneficio de los

trabajadores, tomando en cuenta que son ellos la base de la

1BLESEDELL CREPEAU, Elizabeth. Willard&Spackman, Terapia Ocupacional. 10 ed, Buenos

Aires-Argentina,2008; pág. 557

2http://www.fonaes.gob.mx/doctos/pdf/capacitacion/terapia_ocupacional.pdf

Page 12: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

12

empresa. De otra parte el proyecto permitirá que la Universidad de

Santander sede Bucaramanga-Colombia y el programa de Terapia

Ocupacional den a conocer el que hacer del profesional en el área

laboral, demostrando la importancia de implementar esta carrera en

dicha institución pública.

Page 13: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

13

2. OBJETIVOS

2.1 GENERAL:

Realizar el diagnóstico de las condiciones del puesto de trabajo, y la

prevención de las enfermedades musculo-esqueléticas a nivel de

miembro superior y columna cervical en el personal del área

administrativa de salud de la Universidad de Santa Catarina-Brasil

2.2 ESPECIFICOS:

Identificar las enfermedades musculo esqueléticas a nivel de

miembro superior y columna vertebral aplicando el cuestionario

nórdico al personal administrativo de la Facultad de Salud de la

Universidad Santa Catarina.

Identificar los factores de riesgo en el área de trabajo, haciendo

énfasis en el riesgo biomecánico.

Realizar el análisis del puesto de trabajo a los funcionarios que

presentaron sintomatologías de la patología según el cuestionario

nórdico, identificando los posibles riesgos biomecánicos en el puesto

de trabajo

Establecer un diagnóstico de las posibles causas y patologías de las

enfermedades musculo esqueléticas a nivel de miembro superior y

columna vertebral.

Psicoeducar de forma individual a los trabajadores del área

administrativa de la facultad de salud de la universidad federal de

santa Catarina, previniendo riesgos biomecánicos y a su vez

sintomatologías de las enfermedades musculo-esqueléticas a nivel

de miembro superior y columna vertebral

Socializar las conclusiones y recomendaciones con el cuerpo

administrativo y los trabajadores.

Page 14: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

14

3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Con el paso de los años los países en desarrollo han aumentado la

cantidad de horas laborales3 para suplir el constante incremento de

demanda de trabajo; De esta manera se espera tener mayor

productividad dentro de una sociedad cambiante y creciente, que

cada vez más presenta, alteraciones mentales y físicas en la salud.

Dentro de las afecciones de la salud frecuentemente encontradas en

el rol del trabajador, se presentan las enfermedades musculo

esqueléticas, siendo clasificadas como el segundo motivo de baja

laboral y la primera causa de incapacidad en países desarrollados4.

“Según los datos existentes en los países nórdicos y los países

bajos sugieren que el coste de los trastornos músculo esqueléticos

de origen laboral en cuello y las extremidades superiores, oscila

entre 0.5% y el 2% del PIB”5, en Norteamérica más exactamente en

U.S.A, “los trastornos musculo esqueléticos de las extremidades

superiores cuestan más de 2.100 millones de dólares al año en

indemnizaciones a los trabajadores, y los trastornos dorso lumbares

cuestan otros 11.000 millones de dólares en concepto de

indemnizaciones.”6 Es evidente que una importante proporción de

los trabajadores que laboran en las empresas de estos países

presentan trastornos musculo esqueléticos y dorsos lumbares; lo

que lleva a crear interrogantes sobre el origen o los generadores de

dichas patologías. Son diversos los tipos de productores que pueden

llegar a ocasionar sintomatología de enfermedades musculo

esqueléticas, encontrando entre ellos los factores físicos,

ambientales y personales. Estos pueden llegar a ser o a ocasionar

alteraciones en la Calidad de Vida del trabajador así como la

productividad empresarial. Mundialmente son conocidos como

factores de riesgo ocupacional, definidos por la OIT como:

3HOUTMAN, Irene. Sensibilizando sobre el estrés laboral en los países en desarrollo,

organización mundial de la salud,2008; prefacio

4SALAZAR RUIZ, Antonio. Salud Ocupacional y productividad,Mexico,19870;pag 244

5FATC, agencia europea para la seguridad y la salud del trabajo,España,2000,disponible

en: https://osha.europa.eu/es/publications/factsheets/5

6KONKOLEWSKY,Hans Horst. Revista de la agencia Europea para la seguridad y la salud en

el trabajo, España, 2001. Pág. 10 disponible en:

https://osha.europa.eu/es/publications/magazine/3

Page 15: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

15

“Cualquier rasgo, característica o exposición de un individuo que

aumente su probabilidad de sufrir una enfermedad o lesión”.7

Estos factores de riesgos se han clasificado en 6 según la guía

técnica Colombiana (GTC 45); el riesgo físico, químico, biológico,

psicosocial, biomecánico y de seguridad, dentro del riesgo

biomecánico se describen posturas prolongadas mantenidas,

forzadas y anti gravitacionales, esfuerzo, movimientos repetitivos y

manipulación manual de cargas8. Los riesgos mencionados

anteriormente puede llegar a generar menor rendimiento laboral y

ser motivo de ausentismos: lo cual se entiende como “una pérdida

del estado de equilibrio y bienestar necesarios para la realización

plena de la actividad productora en el puesto de trabajo”9.

El soporte de este proyecto son diversas investigaciones sobre las

enfermedades musculo esqueléticas en los puestos de trabajo; en

estudios realizados en Brasil, donde por medio de la validación del

cuestionario nórdico se demuestra la eficacia de este instrumento

en enfermedades musculo esqueléticas, tomando como población

(40) trabajadores del Departamento de Enfermería, siendo

seleccionados aleatoriamente; el estudio realizado fue sobre la

validación de este instrumento al idioma del portugués, presentando

tres etapas que incluyeron la evaluación de retro traducción,

traducción (por una comisión de jueces) y un formulario que fue

entregado a la población para que esta fuera completada por ellos

mismo y entregada finalizando la jornada laboral, dando nombre a

esto como prueba piloto. Después de ser implementado el instructivo

se encuentran los siguientes resultados, de un 100% de los

trabajadores, un 85% utilizan y presentan sintomatología dolorosa en

miembros superiores y el 15% restante en la zona lumbar y

miembros inferiores.10

Por lo anterior, se demuestra que un simple dolor de espalda,

dificultad al leer, dolor en la muñeca al digitar, entre otros, pueden

7ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD. disponible en:

http://www.who.int/topics/risk_factors/es/

8GUÍA TÉCNICA COLOMBIANA. Instituto colombiano de normas técnicas y certificación

(ICONTEC),2011;pag19

9SALAZAR RUIZ, Antonio. Salud Ocupacional y productividad,Mexico,19870;pag 240

10 FERRARI LEPOS, Andrea, et al. Traducción, adaptación y validación del cuestionario

Cultural and Psychosocial Influences on Disability (CUPID) para uso en Brasil. Revista latinoamericana de enfermería.2010

Page 16: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

16

llegar hacer parte de la sintomatología de las enfermedades musculo

esqueléticas, que se ven reflejadas en un día laboral al estar

sentado por mucho tiempo en una silla que puede no ser la más

cómoda para su columna encontrando estas dificultades en una

jornada laboral de una oficina de cualquier empresa o entidad.

Page 17: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

17

4. MARCO TEORICO

El ser humano como ente holístico debe mantener un equilibrio en

toda su vida; tal simetría equivale a la salud la cual es definida por la

OMS: “como un completo estado de bienestar en los aspectos

físicos, mentales y sociales”11.A lo largo de la historia, el ser humano

ha tenido una relación muy estrecha con la ejecución de una

actividad para permitir estados que beneficien su calidad de vida, de

esta manera el trabajo convertido como una necesidad social en que

se ve inmersa la etapa de productividad del ser humano para cumplir

estados de desarrollo y sostenibilidad individual, familiar y social. Así

al dar inicio a esta etapa de productividad comienza el cumplimiento

de un rol, además de normas, reglas y demandas que exige el lugar

de trabajo, dentro de ellas el acoger un horario establecido, cumplir

con tareas específicas de cada puesto, respetar reglas de

convivencia y reglamentos estructurados, siendo factores que

influyen en la salud de la persona que diariamente ejecuta su labor,

ya que requiere de exigencias físicas, mentales y psicosociales para

un óptimo desempeño.

Por lo anterior, es de suma importancia identificar qué factores de

riesgo se ven implícitos en la salud del trabajador, previniendo

enfermedades laborales y accidentes de trabajo que alteren su

funcionalidad, siendo este el papel fundamental de la Salud

Ocupacional.

Teniendo en cuenta a grandes organizaciones internaciones como la

OIT (organización internacional del trabajo) y la OMS( organización

mundial de la salud) brindan protección e importancia a la salud de

los trabajadores, encontrando en el área de salud ocupacional unos

objetivos bases, los cuales son de beneficio para los trabajadores;

algunos de los que se pueden encontrar son: la promoción y la

manutención del más alto grado de bienestar físico, mental y social

de los trabajadores en todas las ocupaciones

4.1 TRABAJO Y OCUPACION

El trabajo, considerado como una fuente de salud12, es altamente

enriquecedor para los seres humanos porque hace posible el

11

PARRA, Manuel. Organización internacional del trabajo, Conceptos básicos en salud

laboral. Chile, 2003; pág. 1

12 BOADA GRAU, Joan y FICAPAL CUSI, Pilar. Salud y trabajo, los nuevos y emergentes

riesgos psicosociales, Ed 1.Barcelona, UOC, 2012. PAG 17

Page 18: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

18

desarrollo de las habilidades y capacidades que cada uno posee,

ayudando al crecimiento y el logro de metas personales y el

progreso dentro de una sociedad; trabajo es definido como “una

acción realizada por los seres humanos, que supone un determinado

gasto de energía, encaminado hacia algún fin material o inmaterial,

conscientemente deseado y que tiene su origen y/o motivación en la

insatisfacción, en la existencia de una privación o de una necesidad

por parte de quien la realiza”13. La ocupación desde Terapia

Ocupacional es conocida como un estado de bienestar y salubridad

en la vida del ser humano14, es tomada como un impacto importante

en la salud biológica y psicosocial de la persona, teniendo en cuanta

el medio que lo rodea, ya que este es el resultado de la interacción

del hombre con el medio ambiente, proporcionándole a individuo

ventajas o desventajas al momento de realizar su desempeño

ocupacional. Hace parte de “los tres comportamientos principales del

hombre: juego/ocio, auto cuidado y TRABAJO”15.

4.2 ROL DEL TERAPEUTA OCUPACIONAL EN EL AREA LABORAL:

La actuación del Terapeuta Ocupacional en el sector laboral,

involucra 3 áreas, la primera encaminada a la rehabilitación

profesional, entendida como el proceso de rehabilitación integral

que permite el cumplimiento de metas de inclusión a personas con

enfermedades profesionales y accidentes de trabajo, al mundo social

y del trabajo, la segunda es la Salud Ocupacional, siendo un campo

interdisciplinar que favorece la promoción y atención de los

trabajadores, frente a los riesgos o condiciones de trabajo,

permitiendo ejecutar funciones como ser miembro de la Comisión

Interna de Prevención de Accidentes ( CIPA) ,realizar panorama de

riesgos profesionales, análisis de puestos de trabajo, asesoría en el

diseño del plan obligatorio de salud(POS), educación a trabajadores,

vigilancia y control, precalificación de invalidez y participación en

juntas de calificación de invalidez; Por último, la orientación

13

KOLHLER, Holm-Detlev. Manual de la sociología del trabajo y de las relaciones laborales,

2 Ed. Madrid, España. 2007. Pág. 6

14ROMERO AYUSO, Dulce María y MORUNO MIRALLES, Pedro. Terapia Ocupacional:

Teoría y Técnicas, Barcelona, España, 2003

15 POLONIO LÓPEZ, Begoña y DUARTE MOLINA, Pilar. Conceptos fundamentales de Terapia

Ocupacional, 1° ed. Madrid: Medica Panamericana, 2001.

Page 19: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

19

Ocupacional, que se basa en la trayectoria ocupacional de la

persona y el análisis de las exigencias de diversas actividades y

tareas y contextos laborales, identificados sus habilidades,

capacidades y destrezas.16Además de la vinculación al sector

laboral siendo esta fundamental en el ejercicio de la Terapia

Ocupacional porque constituye una expresión central del desempeño

ocupacional.

4.3 CONDICIONES DEL PUESTO DE TRABAJO

Para ejecutar acciones a fin de prevenir enfermedades y accidentes

laborales, es necesario tener en cuenta las condiciones en cada

puesto de trabajo, entendido como cualquier “característica del

trabajo que pueda tener una influencia, en la salud física, psíquica y

social del trabajador, generando una serie de riesgos, cuando las

condiciones en las que el trabajador realiza sus actividades diarias

no son las adecuadas.”17

Las condiciones de trabajo se encuentran dividas en tres y a su vez

estas están subdivididas, encontrando como primer factor, el medio

ambiente: se refiere a factores del medio ambiente natural en el

ámbito del trabajo y que aparecen por el proceso de producción que

puedan repercutir negativamente en la salud, dentro de esta se

encuentra la termorregulación: son las condiciones físicas

ambientales de temperatura, humedad, y ventilación en las que se

desarrolla el puesto de trabajo; la iluminación: factor que condiciona

la calidad de vida y determina las condiciones de trabajo en las que

se desarrolla la actividad; el espacio, el ruido: todo sonido no

deseado e intempestivo y por lo tanto molesto, desagradable y

perturbado que se encuentre en el puesto de trabajo. El segundo

hace referencia a la tarea: son las diferentes actividades que

conforman y diferencian un puesto de trabajo, encontrando como

parte de esta la postura, encontrando posición acostada, sentada, de

pie, arrodillada, de cuclillas y acostada, las cuales presentan

diferentes solicitudes de energía del cuerpo; por ejemplo el asumir

una postura sedente, presenta un consumo de energía de 3-5%, a

16

TRUJILLO ROJAS, Alicia.Terapia ocupacional, conocimiento y practica en Colombia, Ed 1

Bogotá-Colombia: Universidad Nacional de Colombia, 2002. Pág. 67

17MUÑIZ GONZALES, Ramón. Manual básico prevención de riesgos laborales , Ed 1

Madrid, España. Paraninfo, 2003. pág. 5

Page 20: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

20

diferencia de una posición agachada la cual presenta un 50-60% de

energía.18 Los esfuerzos, inmuebles, como los asientos de trabajo,

los cuales presentan una serie de recomendaciones para trabajar

sentado, el asiento debe ser plano o con una pequeña depresión en

el centro, el borde delantero del asiento debe ser redondeado, para

permitir el movimiento de los brazos, el espaldar debe ser más

estrecho en la parte superior19contaminantes; y por último la

organización: tiempo ritmo, estilo de mando y salario. Dichos

agentes mencionados anteriormente forman parte de un puesto de

trabajo, los cuales influyen en la productividad del empleador o en la

producción de riesgos o consecuencias si estos no se mantienen,

equilibrados y en constante vigilancia. Para la OIT, “el mejoramiento

de las condiciones de trabajo son uno de sus principales objetivos,

ya que en especial a los países en desarrollo se le encuentra con

condiciones de trabajo peligrosas o poco higiénicas, las cuales

generaran riesgos para los trabajadores y mayor gasto para los

empleadores”20.

4.4 ANALISIS DE PUESTO DE TRABAJO:

Para prevenir riesgos laborales que derivan del lugar de trabajo, el

Terapeuta Ocupacional implementa programas donde se involucra el

análisis de puesto de trabajo, entendido como “exposición escrita de

las operaciones, responsabilidades y funciones de un puesto

individual.”21, identificando los factores de mayor incidencia y se

asigna la modificación y evaluación del desempeño de los

trabajadores, determinando las adaptaciones que sean necesarias.

El “ origen y desarrollo histórico está estrechamente ligado a los

intentos de llevar a cabo una selección de personal que redujese al

mínimo posible el riesgo; hacia el año de 1911, Frederick W. Taylor

inicio sus investigaciones sobre como elevar la productividad

estableciendo numerosas mediciones de tiempos y movimientos

18

VIEIRA, Sebastião Ivone. Manual de saúde e segurança do trabalho [manual de la salud y

la seguridad del trabajador], volume 2, São Paulo: LTr, 2005. Pág. 58

19 VIEIRA, Sebastião Ivone. Manual de saúde e segurança do trabalho, [manual de la salud

y la seguridad del trabajador], volume 2, São Paulo: LTr, 2005. Pág. 66

20ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DEL TRABAJO, [anónimo], 2013 disponible en:

http://www.ilo.org/global/topics/working-conditions/lang--es/index.htm

21FERNADEZ RÍOS, Manuel. Análisis y descripción de puestos de trabajo, teoría métodos y

ejercicios.España: ediciones Díaz de Santos S.A, 1995. Pág. 80

Page 21: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

21

necesarios; para llevar a cabo procesos productivos mínimos,

tomaba en cuenta el entorno en el que se desarrollaba el trabajo, de

modo que podíamos decir que su atención se dirigía por igual a los

métodos de trabajo, a las conductas de los trabajadores y al

ambiente físico en el que se desarrollaba todo el proceso, incluyendo

los utensilios de producción”.22 Suele incluir: los datos de

identificación del puesto de trabajo en forma descriptiva , un breve

resumen sobre el puesto, un detalle completo de las operaciones,

responsabilidades y funciones realizadas en el puesto y las

especificaciones o características requeridas para una realización

satisfactoria de la tarea desempeñada

Ahora bien, en un puesto de trabajo se puede encontrar el término

riesgo, el cual es “la combinación de la probabilidad de que ocurra

(en) un(os) evento(s) o exposición(es) peligroso(s) y la severidad de

lesión o enfermedad que puede ser causado por el (los) evento(s) o

la(s) exposición(es).” Para identificar los peligros o riesgos, se deben

plantear una serie de preguntas: ¿existe una situación que pueda

generar daño?, ¿quién o qué puede sufrir daño?, ¿Cómo puede

ocurrir el daño?; de las respuestas de estas se generaran las

clasificación de los riesgos”23.

4.5 RIESGO BIOMECÁNICO O ERGONOMICO:

La palabra Ergonomía deriva de la división de ergo (trabajo) y nomos

(leyes, reglas), fue incluido en el área laboral por el psicólogo

británico K.F.H Murrell24 en 1949, dándole la definición de estudio

científico de las relaciones del hombre y su medio de trabajo. Se

dice que desde el nacimiento del hombre, también existía la

ergonomía, solo que como tal no había sido reconocida, ni tenía

dado un título o nombre; durante la segunda guerra mundial, surge

como necesidad crear un grupo interdisciplinario conformado por

médicos, psicólogos, antropólogos e ingenieros, los cuales se

centrarían en el estudio del hombre en su ocupación, debido a la

exigencia del trabajo en el área militar al llegar nueva maquinaria, la

22

FERNADEZ RÍOS, Manuel. Análisis y descripción de puestos de trabajo: teoría métodos y

ejercicios. España: ediciones Díaz de Santos S.A, 1995. Pág. 79

23INCONTEC, Guía técnica colombiana, Ed 2011.pag 19

24FEDERACIÓN DE ASOCIACIONES AGRARIAS JÓVENES AGRICULTORES DE ANDALUCÍA,

conceptos básicos, [anónimo].2008. Disponible en :http://www.asaja-

andalucia.es/prevencion/conceptos/concepto_20/ConceptosBasicos.pdf

Page 22: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

22

cual exigía niveles de concentración altos, lo que generaba grados

altos de estrés en los trabajadores; llegando a la conclusión de que

era necesario conocer más sobre el hombre en su rol laboral,

identificando sus habilidades, cualidades y lo más importante sus

limitaciones físicas, mentales y espirituales25. El riesgo Biomecánico,

tiene en cuenta las posturas (prolongada, mantenida, forzada y anti

gravitacional), esfuerzo, movimiento repetitivo, manipulación manual

de cargas;”26 los cuales pueden llegar hacer, junto con los demás

riesgos, los generadores de la sintomatología de las enfermedades

musculo esqueléticas, presentadas en los puestos de trabajo.

4.6 ENFERMEDADES MUSCULO ESQUELETICAS A NIVEL DE MIEMBRO SUPERIOR Y COLUMNA VERTEBRAL:

Las enfermedades musculo esqueléticas afectan la gran mayoría de

las articulaciones corporales, que se dan a causa de la exposición

prolongada a movimientos repetitivos, malas posturas, factores de

riesgo procedentes de la carga física, el estrés, el ritmo del trabajo,

entre otros; dicha patología “consiste en un conjunto de

enfermedades de músculos, tendones, nervios, articulaciones y

huesos, los cuales abarcan una variedad amplia de síntomas y

signos, que pueden afectar diferentes segmentos del cuerpo,

dividiéndolos en tres grandes categorías: inflamaciones locales, en

las que se encuentran el dedo en gatillo, Teno sinovitis de quervain,

cuello de cisne, epicondilitis, síndrome del manguito rotador, hombro

congelado, bursitis, trastorno cervicotoracico, síndrome de tensión

postural; la segunda categoría son los síndromes por compresión, en

los que encontramos el síndrome del túnel del carpo, comprensión

del nervio cubital, codo de tenista, codo de golfista, comprensión del

nervio radial; por último los síndromes dolores, como el síndrome de

dolor crónico, síndrome miofacial, síndrome del canal de Gullón, y

síndrome doloroso regional completo.”27

El origen de las enfermedades musculo-esqueléticas es explicada

“por cuatro teorías las cuales fundamentan su mecanismo de

aparición: la teoría de la interacción multivalente (factores genéticos,

25

VIEIRA, Sebastião Ivone. Manual de saúde e segurança do trabalho. [manual de la salud

y la seguridad del trabajador] , volume 2, São Paulo: LTr, 2005. Pág. 20

26INCONTEC, Guía técnica colombiana, ed 2011.pag 19

27 RESTREPO ARBELAEZ, Ricardo. Rehabilitación en salud. Colombia:ED2, universidad de

Antioquia,2008.pag 38

Page 23: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

23

morfológicos, psicosociales y biomecánicos), la teoría diferencial de

la fatiga (desequilibrio cinético y cinemático), la teoría cumulativa de

la carga (repetición) y finalmente la teoría del esfuerzo excesivo

(fuerza).”28

La columna cervical está conformada por una serie de vertebras,

unidas entre si por unos discos pulposos, llamados discos

intervertebrales, los cuales permiten su alineamiento y movilidad.

“La función de esta es servir de soporte corporal para los

movimientos del tronco, soporta la cabeza y se relaciona con los

hombros a través de la cintura escapular”29.

A nivel dorso lumbar puede presentarse fatiga, contractura o

espasmo muscular crónico de los erectores de la columna,

encontrando patologías tales como: síndrome facetario, hernia del

núcleo pulposo, compresiones radiculares, espondilosis lumbar,

hipercifosis dorsal, espalda plana, escoliosis, osteoartritis, síndrome

de glúteo medio, entre otros

4.7 CUESTIONARIO NÓRDICO:

Para la identificación y análisis de síntomas musculo esqueléticos,

se utiliza un cuestionario, aplicable en el contexto de estudios

ergonómicos o de salud ocupacional ayudando a detectar la

existencia de síntomas iniciales, que todavía no han constituido

enfermedad o no han llevado aun a consultar al médico. Su valor

radica en que da información que permite estimar el nivel de riesgos

de manera proactiva y nos permite una actuación precoz. Las

preguntas son de elección múltiple y presenta dos formas de ser

aplicado. Una es en forma auto-administrada, es decir, es

contestado por la propia persona encuestada por sí sola, sin la

presencia de un encuestador. La otra es ser aplicado por un

28SHRAWAN. Kumar. Theories of musculoskeletal injury causation [las teorias de la

causacion de lesions musculo-esqueleticas],Taylor&francis group.2010 29

FONTE MORENO , Juan Francisco. Lesiones musculo esqueléticas de espalda, columna

vertebraly extremidades. 2003Pag 26

Page 24: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

24

encuestador, como parte de una entrevista. El cuestionado también

es conocido como Cuestionario Nórdico de Kuorinka.”30

Este instrumento fue “validado en Brasil, debido a investigación

realizada por facultad de salud pública de la universidad de Sao

Paulo, donde se observó un alto índice de disturbios osteo

musculares en los trabajadores”31.

30 PINTO BECERRA, Andrea Johanna y PEÑA CEDANO, Jenny Viviana. prevalencia de

desórdenes musculo-esqueléticos y factores asociados en trabajadores de una caja de

compensación familiar. trabajo de conclusión de grado.Colombia.2012 31

AMARAL PINHERIRO, Fernanda; TORRES TROCCOLI, Bartholomeu y VIVEIROS DE

CARVALHO, Claudio. Validação do Questionário Nórdico de Sintomas Osteomusculares

como medida de morbidade (validacion del cuestionario nórdico de sintomas

osteomusculares como mediada de morbilidad).revista de salud publica.Brasil.2002

Page 25: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

25

5. MARCO LEGAL

El derecho a la salud, es un privilegio que debe prevalecer dentro de

las exigencias como ciudadanos de una nación. ya que si no se

posee o se ve alterado este estado físico, mental y espiritual, el

crecimiento o producción de la nación en la cual nos encontramos

será escaso y generara pérdidas32.

Desde cualquier punto de vista legislativo, el derecho a la salud es

un tema altamente mencionado; según la constitución política de

Brasil, en el título VIII (del orden social), en el capítulo I (disposición

general) , sección II de la salud; el articulo 196 declara “La salud es

un derecho de todos y un deber del Estado, garantizado mediante

políticas sociales y económicas que tiendan a la reducción del riesgo

de enfermedad y de otros riesgos y al acceso universal e igualitario a

las acciones y servicios para su promoción, protección y

recuperación”33

Para la organización internación del trabajo (OIT), es de vital

importancia el prevenir enfermedades o accidentes que puedan

atentar contra la vida del trabajador, planteando una serie de

objetivos encontrando Metas a mediano plazo, donde los

resultados sean tomados como medidas para la reducción del

número de accidentes de trabajo y enfermedades laborales

mediante la identificación de sus factores causales34

Basado en las leyes brasileras, este proyecto presenta una serie de

artículos que amparan el tema de la salud y la seguridad de los

trabajadores en las empresas. El artículo 162 de la sección III de la

ley 6514, “reglamenta que todas las empresas estarán obligadas a

mantener los servicios especializados en seguridad y medicina del

trabajo”35. Lo que equivale a realizar unas medidas preventivas

desde “la notificación obligatoria de enfermedades profesionales y

producidas en condiciones especiales de trabajo, objeto, probadas o

32

Organización Internacional del Trabajo. La seguridad en cifras, 1 edición, Ginebra, 2003; pág. 1

33Subcomité Ministerial de Asuntos Jurídicos. Constitución de la República Federativa de

Brasil. 1988. Disponible en: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Constituicao/Constituicao.htm

34 Organización Internacional del Trabajo. La seguridad en cifras, 1 edición, Ginebra, 2003;

pág. 1

35BRASIL, Presidência da República ,Casa Civil. Lei 6514 de 1977. Disponible en:

http://www.planalto.gov.br/CCIVIL_03/LEIS/L6514.htm#art1

Page 26: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

26

supuestas, de conformidad con las instrucciones impartidas por el

Ministerio de Trabajo”36, según lo estipulado en el artículo 169 de la

ley mencionada anteriormente.

Las condiciones del puesto de trabajo y la ergonomía son temas

mencionados en el artículo 199 de la ley 6514 del 22 de diciembre

de 1977 donde postula que “será obligatoria la ubicación de

inmuebles para garantizar una postura correcta durante el trabajo,

capaz de evitar posiciones incómodas o forzadas cuando la tarea

requiere que trabaje sentado”37.

Por otro lado, se encuentra la norma reguladora 17 de ergonomía,

publicada el 8 de junio de 1978, realizando su última actualización

en 2007, siendo la encargada de “establecer los parámetros para la

adaptación de las condiciones de trabajo a las características

psicofisiológicas de los trabajadores, con el fin de proporcionar el

máximo confort, la seguridad y el rendimiento eficiente.”38

Dentro de esta norma se pueden encontrar, temas relacionados con

los inmuebles de los puestos de trabajo en el “17.3.1. Cada vez que

el trabajo se puede realizar en una posición sentada, el trabajo debe

ser planeado o adaptado para esta posición; 17.3.2. En sesión de

trabajo manual o tenga que hacerse de pie, mostradores, mesas,

mesas y paneles deben proporcionar al trabajador condiciones de

buena postura, la visualización y la operación y deben cumplir con

los siguientes requisitos mínimos , la altura y las características de la

superficie de trabajo deben ser compatible con el tipo de actividad,

con la distancia requerida desde los ojos hasta el trabajo de campo y

la altura del asiento; con el escritorio de fácil acceso y visualización

por parte del trabajador; tener características dimensionales que

permiten el posicionamiento y movimiento de los segmentos

corporales.”39 Los asientos deben poseer las siguientes

características según la norma, “17.3.3.Los asientos utilizados en los

36

BRASIL, Presidência da República, Casa Civil. Lei 6514 de 1977. Disponible en:

http://www.planalto.gov.br/CCIVIL_03/LEIS/L6514.htm#art1

37BRASIL, Presidência da República ,Casa Civil. Lei 6514 de 1977. Disponible en:

http://www.planalto.gov.br/CCIVIL_03/LEIS/L6514.htm#art1

38 MINISTÉRIO DO TRABALHO. Manual de aplicação da norma regulamentadora nº 17, ed.

2, Brasília, TEM,2002. 39

MINISTÉRIO DO TRABALHO. Manual de aplicação da norma regulamentadora nº 17,ed

2,Brasilia,TEM,2002.

Page 27: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

27

puestos de trabajo deben cumplir con los siguientes requisitos

mínimos de confort, Altura ajustable a la altura del trabajador y de la

naturaleza de la labor realizada; características de poca o ninguna

base del asiento conformación; borde frontal redondeado; con la

forma del respaldo ligeramente adaptada al cuerpo para proteger la

región lumbar.”40

6. METODOLOGIA

6.1 TIPO DE ESTUDIO:

Se realizará un estudio descriptivo de corte transversal. El evento a

estudiar será las enfermedades musculo esqueléticas y para su

descripción en un momento dado.

6.2 POBLACION:

Trabajadores del área administrativa de la facultad de salud,

vinculados a la Universidad Federal de Santa Catarina en el periodo

de agosto a diciembre del año 2013.

6.3 MUESTRA:

27 Trabajadores que de acuerdo, al cuestionario nórdico,

presentaron algún síntoma relacionado con las enfermedades

musculo esqueléticas.

6.4 CRITERIOS DE INCLUSION:

Personal que labora en la facultad de salud de la Universidad

Federal de Santa Catarina en el periodo de agosto a diciembre del

año 2013.

Trabajadores que de acuerdo al cuestionario nórdico refieran NO

haber recibido tratamiento médico en los últimos tres meses

Deben tener más 5 meses laborando en la empresa

6.5 CRITERIOS DE EXCLUSION:

Personas que no acepten ser incluidas (os) en el proyecto

40

MINISTÉRIO DO TRABALHO. Manual de aplicação da norma regulamentadora nº 17,ed

2,Brasilia,TEM,2002.

Page 28: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

28

Personas cuya permanencia en el sitio de trabajo no sea continua

Trabajadores que no cuenten con el tiempo para su participación en

el proyecto.

6.6 INSTRUMENTOS:

6.6.1 Cuestionario Nórdico:

Es un instrumento reconocido a nivel internacional, “validado en

Brasil por un grupo de investigadores de la Facultad de Salud

Pública de la Universidad de Sao Paulo”41. El objetivo de este

instrumento es detectar sintomatología asociada a las enfermedades

músculo esquelética en personas que no han sido diagnosticadas

con esta enfermedad. Contiene preguntas relacionadas con datos

generales del trabajador, la empresa, y sintomatología dolorosa en

miembro superior. Para contestar o dar respuesta a este del

instrumento se encontraron dos formas, por una entrevista o auto

diligenciada. Para la aplicación del cuestionario nórdico, se realizó

una previa traducción por un egresado de la Universidad Industrial

de Santander- Colombia Bucaramanga del español, al portugués.

Este formato fue entregado a 50 funcionarios de 180 que conforman

el centro de ciencias de la salud, los cuales presentaban cargos

variados entre asistentes administrativos, docentes, jefes de

expedientes, entre otros.

El instrumento fue respondido autónomamente, siendo entregados

durante la semana o el mismo día en que fue respondido;

La utilización del el cuestionario nórdico, estará como primera

instancia en la ejecución del proyecto, indicando el número de

trabajadores que presentan alguna sintomatología de la patología al

cual será aplicado el análisis de puesto de trabajo, determinando las

condiciones ergonómicas en las que se encuentran los puestos de

trabajo.

6.6.2 Análisis de Puesto de Trabajo:

El análisis de puesto de trabajo es un instrumento de evaluación

utilizado desde el abordaje de Terapia Ocupacional en el área de

salud ocupacional; esta herramienta fue modificada para la

41

AMARAL PINHERIRO, Fernanda; TORRES TROCCOLI, Bartholomeu y VIVEIROS DE

CARVALHO, Claudio. Validação do Questionário Nórdico de Sintomas Osteomusculares

como medida de morbidade (validacion del cuestionario nórdico de sintomas

osteomusculares como mediada de morbilidad).revista de salud publica.Brasil.2002

Page 29: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

29

realización de este proyecto, en cuestión de retirar algunos ítems del

formato original, que no estaban acorde con las necesidades

presentadas en un puesto de trabajo del área administrativa.

6.7 VARIABLES:

Las variables a evaluar son de naturaleza cualitativa, las cuales se

“centran sobre una propiedad no numérica tal como sexo,

ocupación, color de ojos, religión; ocupando una posición dentro de

un conjunto de situaciones”42. Con escala de medición nominal y

ordinal.

6.8 RECOLECCION DE LA INFORMACION:

Se realizará por una estudiante de 10 semestre del programa de

Terapia Ocupacional de la Universidad de Santander, Colombia

sede Bucaramanga quien iniciará con el reconocimiento de la

institución a través de un recorrido por las instalaciones, realizando a

su vez una observación detallada sobre las posibles necesidades

que presenta la institución y los factores de riesgos (físicos,

eléctricos y locativo).

La aplicación del cuestionario de sintomatología musculo-

esquelética (cuestionario nórdico) a cada uno de los trabajadores del

área administrativa de la facultad de salud, en el periodo de agosto-

diciembre del año 2013; este instrumento evidenciará la población

que esté presentando alguna sintomatología asociada a las

enfermedades músculo esqueléticas a la cual será aplicado el

análisis de puesto de trabajo.

El análisis de puesto de trabajo será el segundo instrumento a

utilizar, este emitirá un diagnóstico sobre las condiciones del puesto

de trabajo, y el reconocimiento de las posibles patologías o

sintomatología encontradas.

Al finalizar se realizó la entrega de los resultados, las conclusiones y

recomendaciones preventivas a los 27 trabajadores, que participaron

del proyecto, a través de una última visita a cada puesto de trabajo.

Al cuerpo administrativo, fueron dados los resultados en la defensa

del proyecto.

42

COLIMON ,Kahl-Martin. Fundamentos de epidemiologia. Diaz de santos S.A.

Madrid.1990

Page 30: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

30

6.9 FASES DE LAS ACTIVIDADES

6.9.1 Fase 1: aplicación del cuestionario nórdico

Se inicia el reconocimiento de la institución a través de un recorrido

por sus instalaciones, realizando a su vez una observación detallada

sobre las posibles necesidades que presenta la institución y los

factores de riesgos (físicos, locativos, psicosociales, carga física,

mecánico, eléctrico, locativo) seguidamente se aplicará un

cuestionario de sintomatología musculo-esquelética(cuestionario

nórdico) a cada de los trabajadores del área administrativa de la

facultad de salud, la cual será nuestra población a evaluar

6.9.2 Fase 2:

Aplicación del análisis de puesto de trabajo a los trabajadores que

hayan presentado alguna sintomatología musculo esquelética, según

los resultados arrojados por el cuestionario nórdico

6.9.3 Fase 3:

Emitir un diagnóstico sobre las condiciones del puesto de trabajo, y

el reconocimiento de las posibles patologías o sintomatología

encontradas; se realiza la entrega de los resultados, las

conclusiones y recomendaciones preventivas a los trabajadores y el

cuerpo administrativo.

6.9.4 Fase 4:

Culminación del libro de pasantía.

6.10 ANALISIS DE DATOS:

Se realizó una base de datos con cada ítem de los dos instrumentos,

convirtiéndolos en variables de operacionalizacion. La información

del instrumento cuestionario nórdico, fue registrado en una base de

datos realizadas en Excel 2010, para el análisis de puesto de trabajo

se utilizó el software sphinx; este fue creado en Francia y

comercializado desde 1989, en toda Europa. En Brasil fue adaptado

y utilizado de 1995 hasta la actualidad, el objetivo de este es ser un

sistema para la investigación y análisis de datos, esta herramienta

cuenta con diversos recursos para análisis de datos como tablas y

graficas con alta diversidad43.para el ingreso de los datos se

clasificaron en seis grupos, cada uno con cinco respuestas siendo

seleccionadas por las más relevantes. En primer lugar se realizó el

43

FREITAS Enrique. Sphinx aprendiz. editorial canoas.2008.pag24

Page 31: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

31

ingreso de datos de la población femenina y seguidamente la

masculina, esta clasificación se dio de esta manera debido a que el

software solo deja ingresar los datos de 20 personas como máximo,

ya que no se contaba con el software original sino el demo,

obteniendo así, los resultados por género.

6.11 CONSIDERACIONES ETICAS:

A cada trabajador se le entrego un formato de un consentimiento

informado, donde se explicaba el alcance de la participación de

dicha investigación de forma autónoma, conociendo para que

sirviera la recolección de los datos preguntados o examinados.

Dentro del formato se dejó claro la privacidad de cada participante y

su aprobación fue dada por medio de la firma de cada trabajador

(ver anexo)

7. RESULTADOS

Los siguientes resultados fueron obtenidos durante el periodo de

Agosto-Diciembre del año 2013 describiendo el análisis de estos a

través de las fases planeadas al inicio de este proyecto,

7.1. Resultado de la aplicación del Cuestionario Nórdico:

Se halló que la mayor predominancia de riesgo es a nivel

organizacional en los puestos de trabajo de la mayoría de los

funcionarios. En cuanto al riesgo locativo, se encontró que las

instalaciones del centro de ciencias de la salud no poseen

señalización preventiva y de marcación de salidas de emergencias.

De los 50 cuestionarios nórdicos aplicados, 27 presentaban dolor o

disconfort en alguna parte del cuerpo en el miembro superior y a

nivel lumbar.

Page 32: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

32

Figura 2. Cargos encontrados en los trabajadores

En la figura se puede observar los cargos de los 50 trabajadores a

los que se les aplico el cuestionario nórdico; encontrando que el 64%

correspondiente a 32 trabajadores (n=50) ocupan el cargo de

asistentes administrativos. El 20% correspondiente a 10 trabajadores

(n=50) presentaron otros cargos diferentes a los anteriormente

nombrados. El 8%(n=50) se encontraron en los cargos de docentes

y jefes de expedientes. (Figura 2)

Figura 3 Cuestionario nórdico

26%

24% 21%

11% 18% CUELLO

LUMBAR

HOMBRO

CODO

MANOS

64% 8%

8%

20%

asistente administrativo profesor jefe de expediente otros cargos

Page 33: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

33

En la evaluación realizada con el cuestionario nórdico, se evidencio

que 26%(n=50) presentaron dolor en el cuello. A nivel lumbar 24%

(n=50) presentaron dolor. 21% (n=50) molestias en los hombros.

18% (n=50) dolor en las manos. Y 11% (n=50) en los codos.

Encontrando una mayor prevalencia de un 26% en la región del

cuello. (Figura 3)

Figura 4 Resultado de los trabajadores incluidos en la segunda

fase

Al realizar la delimitación de la población a intervenir en la segunda

fase, se evidencio que el 54% (n=50) de la población presentaron

dolor o des confort en los miembros superiores y a nivel lumbar, lo

que llevo a deducir que la demanda presentada actualmente es alta.

Por otro lado un 46%(n=50) de la población restante no presentan

dolor o disconfort.

Esta información nos dio la base para seguir a la segunda fase del

proyecto, donde se aplicó a los 27 (n=50) trabajadores que

presentaron dolor. (Figura 4)

7.2. Fase 2: Análisis de puesto de trabajo

Antes de dar inicio a la aplicación del análisis de puesto de trabajo,

se realizó una entrevista con el trabajador, y la entrega de un

consentimiento informado, traducido del español al portugués, donde

dejaba clara los objetivos del proyectos, los derechos que

presentaba cada participante del proyecto, y la confiabilidad de que

el material fotográfico solo era para fines del investigativos.

54%

46%

presentan dolor o desconfor no presentan dolor o desconfor

Page 34: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

34

La aplicación del análisis de puesto de trabajo se le realizo a 27

trabajadores, encontrados en diferentes edificios y facultades, cuatro

(4) en el hospital universitario en la facultad de medicina, tres (3) en

la facultad de odontología, uno (1) en la facultad de farmacia, dos (2)

en la facultad de salud pública, dos (2) en la facultad de nutrición y

catorce (14) de la administración general del Centro de Ciencias de

la Salud

7.2.1. Resultados de la evaluación según el género:

Los resultados que a continuación serán mostrados, fueron

organizados según el género, por el software sphinx. Dentro de ellos

se escogieron, los ítems con mayor relevancia dentro de los

componentes evaluados.

Figura 5. Género de la población abordada

Según la figura la mayor predominancia se encontró en el género

femenino, con un 74% (n=27) correspondiente veinte (20) mujeres

de la población abordada, lo que demuestra que las mujeres son las

destacadas en un cargo administrativo. Cabe resaltar que por

motivos de licencia de maternidad e incapacidad por dolor en el

miembro superior izquierdo, no fue posible terminar la valoración con

dos trabajadoras de la población seleccionada. El 26%(n=27)

correspondiente a 7 hombres. (Figura 5)

74%

26%

mujeres hombres

Page 35: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

35

7.2.2 resultados del grupo femenino

Figura 6 Rango de edades

La edad que mayor relevancia presento dentro del grupo de mujeres

evaluadas es de cincuenta años hacia arriba, con un 40% (n=20)

correspondiente a 8 trabajadoras. El 30% (n=20) se encuentra

dividido entre las edades de 20-30 y 30-40 años. Dentro de este

grupo encontramos a una trabajadora, la cual será jubilada dentro de

dos años después de 30 años de servicio a la UFSC. (Figura 6).

Figura 7 Riesgos psicosociales en la población femenina

30%

30%

40%

20-30 años 30-40 años mas de 50 años

atencion y concentracion

elevada 16%

alta responsabilidad

21% atencion al

publico 22%

trabajo con apremio de

tiempo 14%

comunicación entre

compañeros 27%

cantidad

Page 36: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

36

En la valoración de los riesgos psicosociales, se encontró que la

comunicación entre colegas presento un 27,4% (n=20), siendo este

un valor favorable, dentro de los riesgos psicosociales .El

21,9%(n=20) es la atención al público, una de las funcionas más

realizadas en los cargos encontrados. Un 20,6%(n=20) equivale a 15

funcionarias que presentaron una alta responsabilidad en el cargo

que ocupan. El 16,4% (n=20) correspondió a 12 trabajadoras que

requirieron de atención y concentración en elevados niveles. Por

ultimo un 13,7%(n=20) fueron 10 trabajadoras, que debían presentar

su trabajo con apremio de tiempo. (Figura 7)

Figuran 8 Riesgos ergonómicos en población femenina

En los riesgos ergonómicos, se evidencio que un 63% (n=20)

asumían una posición sentada, durante toda su jornada de trabajo,

siendo este porcentaje equivalente a las veinte (20) trabajadores

evaluadas. El 19% (n=20) utilizaban elementos de confort postural

como apoya pies o pacmouse, analizando esta cifra como un factor

alterante para aumentar el riesgo ergonómico, además se encontró

que la mayoría los poseen pero no los utilizan. El 9% (n=20)

obtenían una posición inadecuada en frente del computador. El 6%

(n=20) presentaron el teclado y el mouse en diferente altura,

correspondiendo a dos (2) mujeres de la población abordada. En 3%

se encontró una altura inadecuada del puesto de trabajo. (Figura 8).

posicion sedente durante

la jornada laboral

63%

altura inadecuada del

puesto de trabajo

3%

elementos de confort postural

19%

teclado y mouse en diferentes

alturas 6%

posicion inadecuada del

monitor 9%

Page 37: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

37

Figura 9. Riesgos organizacionales en población femenina

En los riesgos organizacionales se encontró que un 37%(n=20)

correspondiente a dieciocho (18) mujeres, presentan más de seis

horas en frente del computador durante su jornada laboral. El 29%

(n=20) correspondiente a catorce (14) trabajadoras, presentaron una

ubicación de sus herramientas de trabajo fuera del alcance

funcional, donde en repetidas ocasiones debían desplazarse a una

distancia considerable de su puesto de trabajo para tomar

determinada herramienta que precisaban en el momento. Un

18%(n=20) correspondiente a nueve (9) trabajadoras, afirmaron que

presentan sustitución en su puesto de trabajo, cuando se encuentran

en incapacidad o en vacaciones. El 16%(n=20) correspondiente a

ocho (8) funcionarias que presentaron porta documentos, en el

escritorio de trabajo, encontrando que la cantidad de documentos en

ocasiones, es más abundante que los porta documentos que

presentan por puesto de trabajo. El 0%, en la gráfica, son las

pausas activas o de estiramiento dura la jornada laboral, donde se

evidencio que estas nunca han sido implementadas en los

trabajadores, y encontrando desconocimiento del objetivo de estas

en la mayoría de la población. (Figura 9)

16%

29%

0%

37%

18%

utiliza porta documentos

localizacion deherramientas fuera delalcance funcional

pausas durante la jornadade trabajo

jornada de trabajo mayorque 6 horas frente alcomputador

existencia de una personaque lo sustituya

Page 38: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

38

Figura 10.Dolor y des confort en miembros superiores y

columna presentes en mujeres

En la valoración sobre el dolor y disconfort en miembros superiores

y columna, se calificó con mayor importancia el dolor lumbar, con un

25%(n=20) equivalente a 12 mujeres encuestadas. El 23% (n=20) se

encontró dividido entre el cuello y los hombros, correspondiendo a

11 trabajadoras. El 19% (n=20) correspondió a molestia en las

manos, presentado en 9 funcionarias. El 10% (n=20) presento dolor

en los codos, atribuido a 5 trabajadoras. (Figura 10)

Debido a un fuerte dolor, presentado en el miembro superior

izquierdo (desde cuello, hasta la mano), una trabajadora la cual fue

entrevistada al inicio, y avanzada en algunas valoraciones, presento

incapacidad médica, debido a la intensidad del dolor, por lo que la

evaluación tuvo que ser interrumpida y suspendida.

cuello 23%

hombro 23%

codos 10%

manos 19%

lumbar 25%

Page 39: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

39

Figura 11. Riesgos físicos en población femenina

En la gráfica de riesgos físicos se observó que un 43%(n=20)

equivalente a seis (6) trabajadoras, presento polvo y olores dentro

de su puesto de trabajo, encontrando mayor prevalencia en las

partes escondidas o rincones de las mesas y los computadores. En

el 29% (n=20) se encontró una inadecuada iluminación

correspondiente a cuatro (4) funcionarias. El 21%(n=20)

correspondiente a tres (3) trabajadoras presentaron ruido cerca a su

puesto de trabajo, a esto se le atribuye a que en una sala trabajan

de a 5 y 6 trabajadores, donde cada uno debe realizar sus funciones,

y además de esto los puestos de trabajo se encuentran cerca de un

pasillo donde constantemente circulan estudiantes, docentes y

demás trabajadores. El 7% (n=20) correspondiente a 1 trabajadora

presenta desequilibrios en la temperatura, afirma sentir demasiado

calor en su puesto de trabajo. (Figura 11)

7%

29%

21%

0%

43%

temperatura iluminacion ruido ventilacion polvo

Page 40: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

40

7.2.3 Resultados del grupo masculino:

Figura 12 Edad en población masculina

En la población masculina se pudo identificar que el rango de mayor

edad es 72% (n=7) correspondiente a cinco (5) trabajadores que se

encuentran entre las edades de 20-30 años. El 14% (n=7)

correspondiente a un (1) trabajador, se encuentra entre la edad de

30-40 años. El 14% (n=7) correspondió a mayores de 50 años.

(Figura 12).

Figura 13. Riesgos psicosocial en población masculina

De 20 a 30 años De 30 a 40 años mayor de 40 años

72%

14% 14%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

atencion y concentracion elevada

alta responsabilidad

atencion al publica

trabajo con apremio de tiempo

comunicación entre colegas

Page 41: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

41

En el análisis de riesgo psicosocial se evidencio, que el 32% (n=7)

de los trabajadores presentan una adecuada comunicación entre

compañeros de trabajo. El factor atención al público, se ubicó en

32%(n=7) correspondiendo a siete (7) trabajadores, teniendo en

cuenta que esta es una de las funciones que más realizan los

trabajadores en los cargos que ocupan actualmente. El 14% (n=7)

correspondiente a tres (3) trabajadores, presentaron alta

responsabilidad, atención y concentración elevada un 13% (n=7) en

las labores y funciones que realizan en sus puesto de trabajo. El 9%

(n=7) correspondió a dos (2) trabajadores, que presentaron apremio

de tiempo en los trabajos que realizan, teniendo una fecha limite

semanal para la entrega de los trabajos que deben realizar. (Figura

13)

Figura 14 Riesgo ergonómico en población masculina

En la imagen se evidencio que el riesgo ergonómico con mayor

prevalencia, es la posición sedente que asumen los trabajadores

durante toda su jornada laboral, ubicándose en un 45% (n=7)

correspondiente a seis (6) trabajadores. El 23% (n=7) correspondió a

tres (3) trabajadores, que presentaron una posición inadecuada del

monitor. El 16%(n=7) correspondió a dos (2) trabajadores que

presentaron teclado y mouse a diferentes alturas, e inadecuada

altura del puesto de trabajo. El 0,0% (n=7) equivale a los elementos

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

posicionsedente

durante toda lajornada laboral

alturainadecuada del

puesto detrabajo

elementos deconfortpostural

teclado ymouse endiferentes

alturas

posicioniandecuada del

monitor

Page 42: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

42

de confort postural, donde se observó que ninguno de los

trabajadores presentan en sus puestos de trabajo. (Figura 14).

Figura 14. Riesgo organizacional en población masculina

En el riesgo psicosocial, el 29% (n=7) correspondió a seis (6)

trabajadores, que presentaron más de 6 horas en frente del

computador, teniendo en cuenta que esta es su herramienta

principal de trabajo. El 28% (n=7) fue alusivo a la ubicación de las

herramientas de trabajo fuera del alcance funcional. El 24% (n=7)

correspondió a cinco (5) trabajadores, que presentaron porta

documentos. El 19% (n=7) correspondió a la presencia de

sustitución de algún compañero de trabajo, cuando es se encuentran

de vacaciones o en incapacidad médica (figura 14).

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

Page 43: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

43

Figura 15. Riesgo físico en población masculina

Dentro del riesgo físico se evidencia que el 50% (n=7) correspondió

a un trabajador, que presento una temperatura elevada en su

puesto de trabajo. El factor ruido presento un 50% (n=7), encontrado

en un puesto de trabajo. Los demás factores físicos no presentaron

ninguna relevancia según la valoración realizada. (Figura 15).

Figura 16. Dolor y des confort en miembros superiores y

columna

50%

0% 0%

50%

0%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

cuello lumbar hombro codo manos

po

rce

nta

je q

ue

pre

sen

ta d

olo

r

miembros superiores y lumbar

Page 44: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

44

El dolor y des confort presentado en miembros superiores y

columna, se ubicó en 37,5% (n=7) dolor en el cuello, presentado en

seis (6) trabajadores. El 25,0%(n=7) correspondiente a cuatro (4)

trabajadores presentaron dolor en los hombros. El 18,8% (n=7)

correspondiente a tres (3) funcionarios, presentaron dolor a nivel

lumbar. El 12,5% (n=7) correspondiente a dos (2) trabajadores

presentaron molestias en las manos. El 6,3% (n=7) correspondiente

a un (1) trabajador, presento dolor en los codos. (Figura 16).

7.2.4 Resultados generales:

A continuación se expondrán los resultados generales, de los 27

análisis de puesto de trabajo, realizados a los funcionarios del área

administrativa de la UFSC, que presentaron algún dolor o des

confort en miembros superiores o columna.

Tabla 1. Datos Generales

N° de trabajadores en el puesto Horas de tiempo laborado

Uno Más de uno Ocho horas Menos de ocho horas

15% 85% 67% 33%

Tiempo en el cargo Dominancia Edad

Un

año

Más de

un año

meses Diestra Surdo De

20 a

30

años

De

30 a

40

años

Más

de 50

años

33% 41% 26% 93% 7% 41% 26% 33%

En la tabla de los datos generales se evidencio que por cada puesto

de trabajo hay más de un trabajador con un 85% (n=27). 67% (n=27)

labora ocho (8) horas diarias y 33%(n=27) menos del tiempo

estimado. Se encontró que el 41% (n=27) de la población laboran

hace más de un año con la Universidad Federal de Santa Catarina,

el 33%(n=27) laboran hace un año y el 26%(n=27) algunos meses.

Un 93%(n=27) presento dominancia diestra y 7%(n=27) restante

fue calificado como surdo. La mayor parte de los trabajadores se

encontraron entre las edades de 20 a 30 años con un 41%(n=27),

Page 45: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

45

con 33%(N=27) los mayores de 50 años y el 26%(n=27) edades de

30 a 40 años. (Tabla 1)

Tabla 2. Factores de riesgo

Psicosociales

Atención y

concentraci

ón elevada

Alta

responsabilidad

Atenció

n al

publico

Trabajo

con

apremio

de tiempo

Comunicació

n entre

colegas

16% 19% 24% 13% 28%

Ergonómico

Posición

sedente

durante toda

la jornada

laboral

Altura

inadecuada del

puesto de

trabajo

Elemen

tos de

confort

postural

Teclado y

mouse en

diferentes

alturas

Posición

inadecuada

del monitor

58% 7% 13% 9% 13%

Organizacional

Utiliza porta

documentos

Localización de

herramientas

fuera del

alcance

funcional

Pausas

durante

la

jornada

de

trabajo

Jornada

de trabajo

mayor que

6 horas en

frente del

computad

or

Existencia

de una

persona que

lo sustituye

18% 29% 0% 34% 19%

Físicos

Temperatur

a

Iluminación Ventilació

n

Ruido Polvo

12% 25% 0% 25% 38%

En los resultados de los factores de riesgos se encontró que en los

psicosociales la comunicación entre colegas posee un 28%(n=27), lo

que incluyo a toda la población abordada. El 24%(n=27) se focalizo

Page 46: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

46

en la atención al público; función que es realizada por la mayoría de

los trabajadores. La alta responsabilidad se ubicó en un 19%(n=27)

y el 16%(n=27) presentaron atención y concentración elevada. El

trabajo con apremio de tiempo fue presentado por el 13%(n=27) de

la población. (Tabla 2)

En el riesgo ergonómico se encontró mayor relevancia en la posición

sedente asumida por los trabajadores durante toda su jornada

laboral con un valor del 58% (n=27). El 13%(n=27) fue enmarcado

entre los elementos de confort postural y el otro 13%(n=27) en la

posición inadecuada del monitor. El teclado y el mouse en diferentes

alturas fueron reconocidos en el 9%(n=27) de la población. El

7%(n=27) presento una altura inadecuada del puesto de trabajo.

(Tabla 2)

En los riesgos organizacionales el 34%(n=27) de los trabajadores

presentaron más de seis horas en frente del computador durante su

jornada laboral. En el 29%(n=27) se localizó las herramientas de

trabajo fuera del alcance funcional. El 19%(n=27) aseguro presentar

suplente en su puesto de trabajo cuando se presenten vacaciones o

incapacidad médica. La utilización de porta documentos fue

encontrado en el 18%(n=27) de la población y las pausas activas

equivalieron al 0%(n=27), siendo este resultado un indicador de

alerta dentro de los riesgos organizacionales y a la vez se encuentra

inmerso el riesgo ergonómico. (tabla 2)

Dentro de los riesgos físicos el polvo se ubicó en el 38%(n=27)

presentándose detrás de los equipos o en los rincones de las mesas.

El 25%(n=27) correspondió al ruido y la iluminación en los puestos

de trabajo. La temperatura obtuvo un 12%(n=27) y la ventilación un

0%(n=27). (Tabla 2).

Tabla 3. Dolor en miembros superiores y a nivel lumbar

Parte del cuerpo Porcentaje de dolor

Cuello 23%

Hombros 23%

Codos 10%

Manos 19%

Page 47: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

47

Lumbar 25%

Se observó que el dolor en la zona lumbar es el mayor índice

presentado por los trabajadores con un 25%(n=27). El 23%(n=27) se

encontró en el cuello y los hombros. El 19% se ubicó en las manos y

el 10% a nivel de los codos. (Tabla 3).

7.3 fase 3: reconocimientos de las posibles patologías o sintomatología encontrada; conclusiones y recomendaciones preventivas

7.3.1 patologías encontradas

Después de que se realizó la evaluación completa del análisis de

puesto de trabajo, se pudieron evidenciar algunos síntomas de

patologías comunes en miembro superior y zona lumbar, donde

algunas ya han sido diagnosticas por un médico especialista y otras

son consideradas como simples hipótesis

Tabla 4. Posibles patologías encontradas

Síntomas Patología N° de trabajadores

que lo presentan

Entumecimiento

Dolor en las dos

manos

Pérdida de fuerza en

la misma

Sensación de

hormigueo

Aumento de dolor en

las noches

Túnel del carpo44

20%

Dolor en la zona

44

SILBERMAN.S.Fernando, y VARONA. Oscar. Ortopedia y Traumatologia( Orthopedics

and Traumatology). Buenos Aires, Argentina ,ed 3 ,Paramericana. Pg 85

Page 48: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

48

radial

Dificultad para

realizar cualquier tipo

de agarre

Tendinitis de

quervain

13%

Dolor a nivel de

hombro y brazo

Dolor al realizar

extensión del brazo

Arco de movimiento

incompleto

Tendinitis del

manguito rotador

13%

Dolor a nivel lumbar

Dolor al asumir una

misma postura por

un tiempo largo

Escoliosis

(diagnosticada)

13%

Sensación de

hormigueo

Dolor a nivel lumbar

y en ocasiones en

miembros superiores

Hernia lumbar

(diagnosticada)

7%

Prominencia de las

nalgas

Lordosis

(diagnosticada)

7%

Inflamación de las

articulaciones

Dolor articular leve,

rigidez y fatiga

Artritis reumatoide

(diagnosticada)

/%

Page 49: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

49

Aumento de dolor

cuando realiza

actividad física

Artrosis

(diagnosticada)

13%

En la tabla de las posibles patologías encontradas, se evidencio que

el 20%(n=27) correspondió a tres (3) trabajadores(as) que

presentaron sintomatología asociada al túnel del carpo,

reconociendo que hasta el momento no han sido diagnosticados ni

han consultado con un médico. El 13%(n=27) presento

sintomatología asociada a la tendinitis de quervain, esta patología

tampoco ha sido diagnosticada y fue reconocida en dos (2)

trabajadores(as). En un 13%(n=27) de población, se encontraron los

síntomas que son alusivos a una tendinitis de manguito rotador,

siendo presentado en dos (2) trabajadores(as). Como patologías

diagnosticadas se encontraron, una hernia lumbar con el 7%(n=27)

correspondiente a un (1) trabajador; escoliosis con el 13%(n=27)

correspondiente a dos (2) trabajadores; Lordosis 7%(n=27)

correspondiente a un (1) trabajador; artritis reumatoide 7%(n=27)

correspondiendo a un (1) trabajador. (Tabla 4)

7.3.2 conclusiones

A partir de la intervención que el Terapeuta Ocupacional puede

realizar desde el área de salud ocupacional y la conjetura sobre la

necesidad sentida de la sintomatología musculo esquelética que

presentaban los trabajadores, Se realizó el proyecto de pasantía,

evaluación de condiciones de puesto de trabajo y enfermedades

musculo-esqueléticas de miembro superior y columna cervical en el

personal administrativo el centro de ciencias de la salud de la

universidad federal Santa Catarina, Florianópolis Brasil, agosto-

diciembre del 2013, concluyendo que:

La UFSC como una empresa prestadora de servicios educativos

posee una dependencia encargada de la seguridad de los

trabajadores, donde durante la realización de la pasantía se

evidencio la falta información por parte de ellos a los trabajadores en

temas como prevención de enfermedades, disminución de riesgos,

capacitaciones sobre temas de seguridad industrial, conformación

del COPASO, entre otros.

La hipótesis planteada al inicio de esta investigación, sobre las

dolencias musculo esquelética, fue catalogada como una afirmación.

Basando este veredicto en los resultados encontrados después de la

aplicación de los dos instrumentos de evaluación.

Page 50: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

50

Los riesgos con mayor predominancia en la población abordada

fueron los organizacionales, en cuanto al manejo del personal,

distribución, ubicación y orden de las herramientas de trabajo,

programas de prevención y promoción, y en los ergonómicos las

posturas asumidas, los elementos de confort postural y las posibles

patologías que se atribuyen a los síntomas presentados. De los 27

trabajadores evaluados, en el 46% se encontraron síntomas

asociados a patologías posiblemente generadas por movimientos

repetitivos, posturas inadecuadas, desconocimiento de las mismas y

orientación para prevenirlas.

A través del proyecto ejecutado, se dio a conocer el que hacer del

Terapeuta Ocupacional en el área de la Salud Ocupacional,

evidenciando que tanto los empleadores como los empleados,

agradecieron valoraron y fueron receptivo a la evaluación realizada

sobre las condiciones en las que se encontraron los puestos de

trabajo y las sugerencias preventivas dadas a cada trabajador.

7.3.3 Recomendaciones preventivas

Entre los riesgos evaluados, el ergonómico y el organizacional

fueron los más relevantes en cuanto a los demás, por lo mencionado

anteriormente es importante

Implementar el programa de las 5s en todos los puestos de trabajo

del Centro de Ciencias de la Salud, con el objetivo de desarrollar un

ambiente de trabajo confortable, seguro, limpio y ordenado, donde

por medio de esto se permita una mejor productividad de las labores

cotidianas en el rol laboral, aumentando la calidad de los servicios

prestados a la comunidad estudiantil y demás personas vinculadas.

Realizar Campañas preventivas sobre enfermedades musculo-

esqueléticas, a través de actividades lúdicas, pedagógicas o

psicoeducativas, disminuyendo el aumento de sintomatología

encontrada en los trabajadores y el índice de ausentismo por dolor o

disconfort.

Instaurar el programa de las pausas activas por cada dependencia,

estableciendo un mismo horario para todos los trabajadores,

correspondiente a 15 minutos del tiempo de jornada laboral,

incluyendo a directivos, docentes, personal administrativo, de

limpieza, estudiante, y demás que se encuentre presente en el

momento de realizar la actividad. Este programa debe realizarse con

Page 51: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

51

el objetivo de brindar a los trabajadores un periodo de descanso

donde a través de una serie de actividades y acciones, les

permitirán cambiar la posición asumida durante toda su jornada

laboral, prevenir la aparición de problemas o desórdenes en

diferentes grupos musculares y articulares, además de reactivar o

mejorar la atención y la producción en las diferentes tareas.

Realizar reubicación de las herramientas de trabajo encontradas,

fuera de su alcance funcional, con el objetivo de disminuir posturas

inadecuadas, desplazamientos constantes del puesto de trabajo y

disconfort en el desempeño ocupacional.

Manejar una vigilancia epidemiológica, sobre los síntomas y

patologías encontradas en los trabajadores, creando un control por

medio de la supervisión mensual del aumento o disminución de los

síntomas, siendo remitidos a especialistas si de acurdo al caso lo

amerita.

Diseñar y ejecutar programas para la prevención y control de enfermedades generadas por los riesgos psicosociales, evidenciados en las condiciones del medio ambiente en el trabajo, las jornadas laborales, el número de empleadores en el puesto de trabajo, entre otros. Estos programas deberán contener un análisis epidemiológico para determinar los perfiles de riesgo de cada trabajador

Page 52: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

52

8. DISCUSION

El papel del Terapeuta Ocupacional en el rol laboral, consta de la

intervención al trabajador, al puesto de trabajo y al medio ambiente,

donde por medio de instrumentos cualitativos y cuantitativos se

pueden identificar y controlar los riesgos ocupacionales que alteran

el desempeño ocupacional y el bienestar del trabajador, el objetivo

funcional de la Terapia Ocupacional es facilitar o promover que el

individuo tenga un desempeño en los distintos ámbitos y distintos

contextos de su vida cotidiana, esto dependerá en la etapa en la

que se encuentren los pacientes en este caso la meta fue Terapia

para el trabajo o ergoterapia45.

Según el manual de buenas prácticas, elaborado por la Organización

mundial de la salud, declara que las nuevas tecnologías, procesos,

agentes y materiales generan nuevos riesgos y peligros para la

salud de los trabajadores. Los sistemas informatizados y la

robotización de la industria provocan el surgimiento de nuevas

enfermedades relacionadas con el trabajo, tales como: asma

profesional y otras alergias, estrés y problemas mentales, Trastornos

osteo musculares y estrés46. Esta declaración respalda los

resultados de los dos instrumentos de evaluación aplicados, donde

los factores de riesgo más predominantes fueron los ergonómicos y

los organizacionales, evidenciando sintomatología asociada a

enfermedades musculo esqueléticas, posturas inadecuadas y por

periodos de tiempo largos en una misma posición, ubicación de las

herramientas de trabajo fuera del alcance funcional, ausencia de

elementos de confort postural en la mayoría de los trabajadores.

45

ROMERO, Dulce Maria,y MORUNO MIRALLES ,Pedro. Terapia Ocupacional: Teoria y

Técnicas, Masson S.A 2003 Barcelona, España. Pag 59

46 FORASTEIRI, Valentina. Condiciones de trabajo, seguridad y salud.

Page 53: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

53

Uno de los resultados que mayor expectativa presentaba al

momento de ser planeada esta investigación, era la aparición de

sintomatología asociada a las enfermedades musculo esquelética,

que aún no había sido reconocida o expresada dentro de los

trabajadores del Centro de Ciencia de la salud. Encontrando que un

porcentaje representativo de la población presento alguno(s) de los

síntomas que pueden llegar a generar lesiones osteo musculares,

debido a las condiciones en las que se encuentra el puesto de

trabajo; el ministerio de protección social a través de una guía

técnica de sistemas de vigilancia epidemiológica en prevención de

desórdenes musculo esqueléticos en trabajadores de Colombia,

muestra los porcentajes que equivalen a condiciones ergonómicas

inadecuadas, y las patologías en miembro superior más reportadas

por los trabajadores a nivel nacional. Se Encontró que en los

diagnósticos por sistemas, la primera causa de morbilidad

profesional son los desórdenes musculo esqueléticos, entre ellos el

síndrome del túnel del carpo, lumbago, tenovitis y tenosinovitis,

desplazamiento de disco intervertebral con miopatía, dolor de

espalada, síndrome de rotación dolorosa del hombro y epicondilitis47.

La ley 6514, del 22 de diciembre de 1977 de Brasil, habla sobre las

condiciones del puesto de trabajo, donde se refiere explícitamente a

las responsabilidades que presenta la empresa con los trabajadores

en cuanto cumplir las normas de seguridad y medicina del trabajo,

donde deberán instruir a los empleados, sobre las precauciones

para evitar accidentes de trabajo o dolencias ocupacionales y

adoptar las medidas que le sean determinadas por el organismo

regional competente48; entre otros. .La Universidad Federal de Santa

Catarina es una empresa educativa reconocida en todo Brasil, la

cual cuenta con un número grande de trabajadores, debido a la

demanda estudiantil. Dentro de esta se encontró una dependencia

encargada de velar por el bienestar del trabajador, pero se

evidencio que esta es poco reconocida a nivel de los trabajadores,

recalcando además que durante la realización de este proyecto

nunca se vio acompañamiento y opinión de este departamento.

47

GUTIERREZ STRAUSS, Ana María, guía técnica de sistema de vigilancia epidemiológica en

prevención de desórdenes musculo esqueléticos en trabajadores en Colombia, Bogotá,

2008.

48 BRASIL, Presidência da República, Casa Civil. Lei 6514 de 1977. Disponible en:

http://www.planalto.gov.br/CCIVIL_03/LEIS/L6514.htm#art1

Page 54: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

54

Se realizó una entrevista a una trabajadora de esta dependencia,

preguntando el porqué de la ausencia de programas de prevención y

promoción de accidente y enfermedades, del control epidemiológica

de las sintomatologías encontradas y otros programas que deben

ser realizados con los trabajadores, y la respuesta encontrada fue,

que eran demasiadas facultades para un solo departamento que se

encontraba a cargo de todos los trabajadores.

Este proyecto permitió reconocer las condiciones actuales en las que

se encontraban los puestos de trabajo y las diferentes

sintomatologías presentadas durante meses anteriores a la

ejecución del proyecto, donde los administrativos y el departamento

de seguridad del trabajador no presentaban actualización alguna.

A partir de esta primera recolección de datos sobre los síntomas

encontrados, la Universidad podrá crear una posible vigilancia

epidemiológica y creación de nuevos programas psicoeducativos

para la prevención de lesiones osteo-musculares y aumento de

riesgos ocupacionales.

Durante el desarrollo del proyecto se encontraron limitaciones en

cuanto al abordaje de la población, ya que el Centro de Ciencias de

la salud Cuenta con aproximadamente 180 trabajadores, pero la

mayoría no cumplían los requisitos de inclusión de este proyecto o

simplemente no presentaba la disposición y el tiempo necesario para

trabajar la investigación, además de eso los que decidieron participar

en con el primer instrumento aplicado (cuestionario nórdico),

decidían dar respuestas negativas a todo, aun si presentaba dolor o

disconfort solo no poseer el tiempo suficiente para pasar a la

segunda fase que fue el análisis de puesto de trabajo.

Este proyecto fue comenzado un mes después de lo planeado

debido a la serie de permisos y protocolos por parte del comité de

ética de la Universidad Federal de Santa Catarina en cuestión de

todos los proyectos de investigación que se realicen dentro de la

universidad

Como conclusión se afirma que tanto el cuestionario nórdico,

instrumento reconocido y valido en Brasil, y el análisis de puesto de

trabajo, permitieron identificar sintomatologías asociadas a

enfermedades musculo esqueléticas en miembros superiores y

columna cervical, evidenciando además las condiciones de los

puestos de trabajo y como estas pueden contribuir al aumento de los

síntomas encontrados.

Page 55: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

55

Otro aspecto a resaltar es la importancia de realizar un intercambio a

nivel de pasantía, ya que las ventajas obtenidas en su gran mayoría

fueron académicas, logrando objetivos como el reconocimiento de la

profesión de Terapia Ocupacional a través del proyecto realizado, el

aprendizaje de un nuevo idioma, la reciprocidad en conocimientos e

instrumentos de evaluación y el abordaje a la población laboral

desde otra perspectiva, la ocupación.

. BIBLIOGRAFIA

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SHRAWAN. Kumar. Theories of musculoskeletal injury causation [las

teorias de la causacion de lesions musculoesqueleticas], Taylor &

francis group. 2010

TRUJILLO ROJAS, Alicia.Terapia ocupacional, conocimiento y

práctica en Colombia, Ed 1.Bogotá-Colombia: Universidad Nacional

de Colombia, 2002.

FERRARI LEPOS, Andrea, et al. Traducción, adaptación y

validación del cuestionario Cultural and Psychosocial Influences on

Disability (CUPID) para uso en Brasil. Revista latinoamericana de

enfermería.2010

FEDERACIÓN DE ASOCIACIONES AGRARIAS JÓVENES

AGRICULTORES DE ANDALUCÍA, conceptos básicos,

[anónimo].2008.

GUÍA TÉCNICA COLOMBIANA. Instituto colombiano de normas

técnicas y certificación (ICONTEC) ,2011.

KONKOLEWSKY Hans Horst. Revista de la agencia Europea para la

seguridad y la salud en el trabajo, oficina de las publicaciones

oficiales de las comunidades europeas, España, 2001.

KOLHLER, Holm-Detlev. Manual de la sociología del trabajo y de las

relaciones laborales, 2 Ed. Madrid, España. 2007.

MUÑIZ GONZALES, Ramón. Manual básico prevención de riesgos

laborales , Ed 1.Madrid, España. Paraninfo, 2003.

VIEIRA, Sebastião Ivone. Manual de saúde e segurança do trabalho

[manual de la salud y la seguridad del trabajador], volume 2, São

Paulo: LTr, 2005.

Page 57: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

57

http://www.fonaes.gob.mx/doctos/pdf/capacitacion/terapia_ocupacion

al.pdf

http://www.who.int/topics/risk_factors/es/

http://www.asajandalucia.es/prevencion/conceptos/concepto_20/Con

ceptosBasicos.pdf

https://osha.europa.eu/es/publications/magazine/3

10. ANEXOS

ANEXO 1 componentes del análisis de puesto de trabajo

Datos generales de la empresa y el puesto de trabajo evaluado

Actividad

económica

Clase de riesgo

# de trabajadores en el puesto

horario

Nombre del jefe inmediato

Razón social

Nombre del trabajador

Cedula de ciudadanía

edad

Puesto de trabajo

dominancia

Tiempo en el cargo

Tiempo en la empresa

ciudad

fecha

Historia ocupacional

Page 58: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

58

empresa

cargo

Tiempo laborado

Nombre del suplente

Descripción de las tareas del cargo

manual

automatizada

Mecánico

intelectual

Resumen del cargo

Condiciones de trabajo

Bajo techo

intemperie

ambos

oficina

bodega

taller

Condiciones físicas

iluminación

ventilación

temperatura

mobiliario

Condiciones objetables

polvo

suciedad

calor

frio

humo

Page 59: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

59

olores

ruido

humedad

Exceso de agua

otros

Requerimientos físicos

Caminar frecuentemente

Estar de pie

Arrodillarse

Darse vuelta

agacharse

Atención auditiva

Trabajar rápidamente

Distinción de colores y formas

otros

Factores de riesgos psicosociales

Condiciones de la tarea Condiciones de la organización

Trabajo con apremio de tiempo

Atención y concentración

Complejidad y rapidez

Alta responsabilidad

monotonía

Atención al publico

Sobre carga de trabajo

Ambigüedad de funciones

Relaciones interpersonales inadecuadas

Problemas de comunicación

Factores de riesgos ergonómicos

Carga estática Carga dinámica

Postura de pie

Postura sentada

Postura en cuclillas

Movilización de cargas

Trabajo en superficies inclinadas

Tareas de alto desgaste

Page 60: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

60

Postura arrodillada

Postura critica Trabajo repetitivo

Posturas anti gravitatorias

Postura de columna en ángulos críticos

Postura de miembros superiores en ángulos críticos

El ciclo de trabajo dura menos de 30 segundos

Requiere aplicación de fuerza importante

Los movimientos los realiza en posturas criticas

Trabajo con video terminales Diseño de puesto de trabajo

Tiempo de trabajo más de 6 horas

Pantalla no regulable horizontal o vertical

Ubicación de la pantalla muy alta o muy baja

Teclado y mouse en diferentes alturas

Ausencia de porta documentos

Inadecuada distancia ojo-pantalla

Reflejos o brillos en la pantalla

Pantalla monocromática

Altura inadecuada del plano de trabajo

Ubicación de elementos fuera del alcance funcional

Espacio insuficiente para ubicar piernas o pies

Diseño inadecuado de silla de trabajo

Diseño inadecuado de herramientas

Tiempo de trabajo

Jornada

Turnos

Periodo rotacional

Horarios extras

Fines de semana libres

Horarios

Pausas

ritmo

Nivel de ocupación

No calificada

Page 61: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

61

Calificada

Semicalificada

Altamente calificada

Graduación

Especialización

maestría

Nivel de esfuerzo

Ocupación sedentaria

Ocupación mediana

Ocupación muy pesada

Ocupación liviana

Ocupación pesada

Funciones relacionadas con

datos personas Cosas

Recursos y materiales

Maquinas o equipos que utiliza

Elementos de confort postural

Exigencias del trabajo

Procesos mentales y psicológicos

Responsabilidad

Comunicación

Conocimientos académicos

Sensopercepcion

Motricidad gruesa

Motricidad fina

Page 62: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

62

ANEXO 2. FORMATO DEL ANALISIS DE PUESTO DE TRABAJO

ANALISIS INTEGRAL DE PUESTO DE TRABAJO

datos generales de la empresa y el puesto evaluado

ACTIVIDAD ECONÓMICA:

CLASE DE RIESGO:

Nº DE TRABAJADORES EN EL PUESTO

HORARIO:

CARGO Y NOMBRE DEL JEFE INMEDIATO:

NOMBRE O RAZÓN SOCIAL:

NOMBRE DEL TRABAJADOR:

CEDULA DE CIUDADANIA:

EDAD:

PUESTO DE TRABAJO:

DOMINANCIA:

Page 63: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

63

TIEMPO EN EL CARGO:

TIEMPO EN LA EMPRESA:

CIUDAD:

FECHA:

EVALUACION OCUPACIONAL

EMPRESA CARGO TIEMPO

LABORADO

Indicar el cargo y nombre de la persona que lo reemplaza en

ausencia ocasional (por enfermedad, vacaciones, etc.)

DESCRIPCIÓN DE TAREAS DEL CARGO

Manual Mecánico

Automatizado Intelectual

Resumen del cargo (resuma en forma general las funciones

principales del cargo

CONDICIONES DE TRABAJO

La actividad se realiza:

Page 64: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

64

Bajo techo Intemperie

Ambos

TRABAJA EN: OCASIONAL PERMANENTE

Oficina

Bodega

Taller

CONDICIONES FISICAS MALA BUENA EXCELENTE

Iluminación

Ventilación

Temperatura

mobiliario

CONDICIONES

OBJETABLES

POCAS

VECES

EN

OCACIONES

CON

FRECUENCIA

Polvo

Suciedad

Calor

Frio

Humo

Olores

Ruido

humedad

Exceso de agua

otros

Page 65: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

65

Requerimientos físicos: indicar solo aquellos requerimientos

indispensables para desempeñar el cargo

______ caminar _______ darse

vuelta frecuentemente

_______ estar de pie

_________agacharse

_______ arrodillarse o encuclillares _______ Atención

auditiva ________ distinción de colores o

forma

FACTORES DE

RIESGO

NO

APLIC

A

PRESENT

E

OBSERVACIONE

S

P

S

I

C

O

S

O

C

I

A

L

E

S

3.3.6.

1

CONDICIONES DE

LA TAREA

3.3.6.1.

1

Trabajo con apremio

de tiempo

3.3.6.1.

2

Atención y

concentración

elevada

3.3.6.6.

3

Complejidad –

Rapidez

3.3.6.6.

4 Alta responsabilidad

3.3.6.6.

5

Monotonía e

imposibilidad de

crear

3.3.6.6.

6 Minuciosidad

3.3.6.6.

7 Atención al público

3.3.6.

2

CONDICIONES DE

LA

ORGANIZACIÓN

Page 66: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

66

FACTORES DE

RIESGO

NO

APLIC

A

PRESENT

E

OBSERVACIONE

S

3.3.6.2.

1

Sobrecarga de

trabajo

3.3.6.2.

4

Ambigüedad de

funciones

3.3.6.2.

5

Relaciones

interpersonales

inadecuadas

3.3.6.2.

6

Problemas de

comunicación

C

O

N

D

I

C

I

O

N

E

S

N

O

E

3.3.5.

1 CARGA ESTATICA

3.3.5.1.

1

Postura fija

sostenida durante la

jornada

De pie_ Sentada

__ Cuclillas o

rodillas___

3.3.5.

2 CARGA DINAMICA

3.3.5.2.

1

Movilización de

cargas

3.3.5.2.

2

Trabajo en

superficies

inclinadas escaleras

3.3.5.2.

3

Tareas de alto

desgaste físico

3.3.5.

3 POSTURA CRITICA

3.3.5.3.

1

Posturas anti

gravitatorias

Page 67: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

67

FACTORES DE

RIESGO

NO

APLIC

A

PRESENT

E

OBSERVACIONE

S

R

G

O

N

O

M

I

C

A

S

3.3.5.3.

2

Postura de columna

en ángulos críticos

3.3.5.3.

3

Postura de

miembros

superiores en

ángulos críticos

3.3.5.

4

TRABAJO

REPETITIVO

3.3.5.4.

1

El ciclo de trabajo

dura menos de 30

segundos

3.3.5.4.

2

Requiere aplicación

de fuerza importante

3.3.5.4.

3

Los movimientos los

realiza en postura

críticas

3.3.5.

5

TRABAJO CON

VIDEOTERMINALE

S

3.3.5.5.

1

Tiempo de trabajo

más de 6 horas

3.3.5.5.

2

Pantalla no

regulable horizontal

o vertical

3.3.5.5.

3

Ubicación de la

pantalla muy alta o

muy baja

3.3.5.5.

4

Teclado y ratón a

diferentes alturas

3.3.5.5.

5

Ausencia de porta

documentos

(trabajos digitación)

Page 68: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

68

FACTORES DE

RIESGO

NO

APLIC

A

PRESENT

E

OBSERVACIONE

S

3.3.5.5.

6

Inadecuada

distancia ojo -

pantalla (< de 50

cm)

3.3.5.5.

7

Reflejos o brillos en

la pantalla

3.3.5.5.

8

Pantalla

monocromática

3.3.5.

6

DISEÑO DE

PUESTO DE

TRABAJO

3.3.5.6.

1

Altura inadecuada

de plano de trabajo

3.3.5.6.

2

Ubicación de

elementos fuera de

alcance funcional

3.3.5.6.

3

Espacio insuficiente

para ubicar piernas

o pies

3.3.5.6.

4

Diseño inadecuado

de silla de trabajo

3.3.5.6.

5

Diseño inadecuado

de herramientas

TIEMPO DE TRABAJO: jornada: De:

Turnos:

Periodo rotacional:

Horarios extras: Fines de semana libres:

Horarios:

Pausas:

Page 69: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

69

Ritmo:

OBSERVACIÓN:

NIVEL BASICO – OCUPACION...

No calificada Semicalificada

Calificada Altamente calificada

NIVELES MEDIOS DIRECTIVOS

NIVEL DE ESFUERZO:

Ocupación sedentaria Ocupación liviana

Ocupación mediana Ocupación pesada

Ocupación muy pesada

FUNCIONES RELACIONADAS CON:

DATOS PERSONAS COSAS

O:

SINTETIZAR 0: ACONSEJAR 0: MONTAJE

1:

COORDINAR 1: NEGOCIAR

1: TRABAJO

PRECISION

2:

ANALIZAR 2: INSTRUIR

2: OPERAR –

CONTROLAR

6:

COMPARAR

6: HABLAR,

GESTICULAR

6: ALIMENTAR –

EXTRAER

7: SERVIR 7: TRABAJO

MANUAL

Page 70: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

70

RECURSOS MATERIALES

Máquinas:.

Herramientas.

Equipos:

Materiales de consumo:

Accesorios:

Maquinas o

equipos que

utiliza

Continuamente Con

frecuencia

En ocasiones

Computadora

Impresora

Fotocopiadora

Teléfono

Escáner

ELEMENTOS DE CONFORT POSTURAL

DESCRIPCIÒN DE LAS DEMANDAS DE MOVIMIENTO

EXIGENCIAS DEL TRABAJO

PROCESOS MENTALES Y

PSICIOLOGICOS

100% 75% 50% 25% 0%

Atención

Memoria

Comprensión y resolución de

problemas

Iniciativa autonomía Z].pc

Observación

Capacidad de análisis y síntesis

Page 71: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

71

Comprensión espacial

Adaptación

Relaciones

Toma de decisiones

RESPONSABILIDAD

Herramientas y equipos

Materiales y productos

Información y valores

Trabajo de otros

Seguridad de otros

COMUNICACIÓN

Oral

Gestual

CONOCIMIENTOS ACADEMICOS

Lectura

Escritura

Matemáticas

SENSOPERCEPCION

Visión

Percepción de color

Percepción de forma

Percepción de tamaño

Percepción temporal

Orientación espacial

Audición

Page 72: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

72

Ubicación de la fuente sonora.

Discriminación auditiva

Sensibilidad superficial

Estereognosia

Biognosia

Propiocepción y sentido cinético

Olfato

Gusto

MOTRICIDAD GRUESA

Desplazamiento

Transporte de peso

Alcanzar

Halar

Empujar

Levantar

Posición sedente

Posición bípeda

Posición rodillas

Posición cuclillas

Equilibrio estático

MOTRICIDAD FINA

Agarre a mano llena

Agarre cilíndrico

Agarre digito-digital

Page 73: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

73

Enganche

Pinza fina

Pinza lateral

Trípode

Exactitud

Agilidad

Armonía

CONCLUSIONES:

RECOMENDACIONES:

_____________________

Firma del trabajador

Page 74: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

74

____________________________

Nombre de la Estudiante

Page 75: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

75

ANEXO 4 CONSENTIMIENTO INFORMADO TRADUCIDO AL

PORTUGUES

CONSENTIMENTO INFORMADO

Endereço_______________________________telefone_____________________

_________ Cidade_________________________________,

Eu____________________________________maior de idade, identificado con

cédula de identidade______________________________

DECLARO

Que fui informado hoje___________________________________por

pesquisadores

___________________________________________________________________

_____________da objetivo da proposta da pesquisa, que consiste em:

O processo não contém qualquer pergunta ou ação que possa afetar os

sentimentos e princípios das pessoas ligadas ao projeto. A aplicação do

questionário nórdico e instrumento de análise do trabalho e da participação nas

diferentes fases propostas em projeto. A proposta foi desenvolvido para fins de

pesquisa e preserva a privacidade de cada participante.

Também fui informado de meu direito de recusar a participação no processo de

pesquisa.

Portanto, eu dou o meu consentimento para a participação no projeto de

pesquisa.

Assinatura do

participante:________________________________________________________

__

Assinatura do (a) pesquisa

(dores):____________________________________________________

Page 76: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

76

Testemunha 1:____________________________________

Em_____________________para o___________________ dia de

mês______________________

ANEXO 5 CONSENTIMIENTO INFORMADO ORIGINAL

CONSENTIMIENTO INFORMADO

Dirección_________________________________Telefono_______

_________

Ciudad___________________________________,

Yo__________________________________, mayor de edad,

identificado, con

C.C__________________ de ___________________, actuando en

nombre

propio o como representante legal

de________________________________,

HAGO CONSTAR QUE:

Que he sido informado hoy _____________________________por

los investigadores

_______________________________________________________

_________

del objetivo de la propuesta de investigación el cual consiste en:

El proceso no contiene ninguna pregunta o acción que pueda llegar

a afectar los sentimientos y principios de la persona que se vincule al

proyecto. La aplicación del cuestionario nórdico y el instrumento del

análisis de puesto de trabajo y la participación en las diferentes

fases propuestas en el proyecto.

La propuesta se desarrolla con fines investigativos y preserva la

intimidad de cada persona participantes.

Page 77: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

77

También ha sido informado mi derecho sobre rechazar la

participación en el proceso investigativo

Por lo anterior doy mi consentimiento para la participación

dentro del proyecto de investigación.

Firma del participante:

_______________________________________

Firma de (los) investigador (res):

_______________________________________

_______________________________________________________

________

En ________________ a los _________días del mes

de______________ de _______________

Page 78: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

78

ANEXO 6 CUESTIONARIO NORDICO TRADUCIDO AL PORTUGUES

Questionário Nórdico

Nome

Companhia

Cargo / Função

E-Mail Contato

História

Avaliador Data

Nos últimos três meses, você teve desconforto.........?

Parte do corpo NÃO SIM

Pescoço

Ombro direito

Ombroesquerdo

costas

Cotovelo - antebraço direito

Cotovelo - antebraçoesquerdo

Mão - punhodireito

Mão - punhoesquerdo

Se todas as respostas para a pergunta anterior tenha sido "Não", concluir o inquérito.

Page 79: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

79

Page 80: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

80

Parte del cuerpo NO SÍ

Cuello

Hombro derecho

Hombro izquierdo

Espalda

Codo - Antebrazo derecho

Codo - Antebrazo izquierdo

Mano - muñeca derecho

Mano - muñeca izquierda

ANEXO 7 Cuestionario Nórdico en Español

En los últimos tres meses, ¿ha tenido molestias en.........?

Nombre

Empresa

Cargo / Función

E-Mail de contacto

Historia

Evaluador Fecha

Page 81: EVALUACION DE CONDICIONES DE PUESTO DE TRABAJO Y

81

¿Cuándo tiempo está con molestias?

¿Ha debido

cambiar de

PT(1)

?

Duración molestias los últimos 3 m

Duración del episodio de dolor

Días incapacidad últimos 3 m

Tto Med últ 3 m (2)

1 m

es o

me

no

s

de

2 a

3

me

se

s

de

4 a

6

me

se

s

de

7 a

9

me

se

s

10

a 1

2

me

se

s

NO

1 a

7 d

ías

8 a

30

día

s

>3

0 d

ías,

dis

co

nt

Pe

rma

ne

nte

<

1 h

ora

1

a 2

4

ho

ras

1 a

7 d

ías

1 a

4

se

ma

na

s

> 1

mes

0 d

ía

1 a

7 d

ías

1 a

4

se

ma

na

s

> 1

mes

NO

SÍ Cuello

Hombro derecho

Hombro izquierdo

Espalda

Codo - Antebrazo derecho

Codo - Antebrazo izquierdo

Mano - Muñeca derecha

Mano - Muñeca izquierda

molestias últimos 7 días Intensidad molestias

(1 leve; 4 muy fuerte)

Días incapacidad

Últimos 3 m

A qué atribuye estas molestias

NO

0

1

2

3

4

0 d

ía

1 a

7

día

s

1 a

4

> 1

mes

Cuello

Hombro derecho

Hombro izquierdo

Espalda

Codo - Antebrazo derecho

Codo - Antebrazo izquierdo

Mano - Muñeca derecha

Mano - Muñeca izquierda