UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS PUEBLA

Evaluación de Accesibilidad

LIVE Consulting

Evaluación de accesibilidad del sitio:

http://www.df.gob.mx/

Dr. Alfredo Sánchez Huitrón

José Oscar Méndez Spíndola ID 136145

David Águila Valencia ID 141026

Resumen ejecutivo

Los sitios de internet de grandes masas de usuarios como el servicio a la comunidad, de

gobierno, de empleo, de comercio, de recreación y entre muchos otros; deben contar con

una interfaz que tengan acceso todas las personas, entre ellas las personas discapacitadas,

los problemas de discapacidad destaca la visual y auditiva o que les cuesta trabajo

percibir, entender o interactuar con la página web. Al resolver algún problema de esta

magnitud, se benefician cientos de personas entre ellos los adultos mayores.

“La accesibilidad web abarca todas las discapacidades que afectan el acceso a la

Web, incluyendo visual, auditiva, física, del lenguaje, cognitivo y discapacidades

neurológicas."

http://www.w3.org/WAI/intro/accessibility.php

Mediante algunas herramientas de evaluación como la complejidad y el tamaño del sitio

web se evaluara la página http://www.df.gob.mx para determinar su accesibilidad para

todas las personas.

Presentación

Concepto e importancia de la accesibilidad:

Hoy en día la mayoría de la información está en los sitios web como de educación, de

comercio, de recreación entre muchos otros; siendo esencial que toda la gente tenga

acceso a estos sitios, además que pueda interactuar fácilmente con la interfaz y no se le

haga a una persona con capacidades diferentes difícil o tediosa de navegar. La web debe

de ofrecer los medios para quitar estas barreras mediante tecnología web.

Algunos sitios web, como de gobierno deben llevar al pie de la letra las normas requeridas

ya que se manejan factores legales y políticos.

Descripción general del sitio evaluado:

El sitio a evaluar fue http://www.df.gob.mx. Este es un sitio de gobierno accesible para

toda la gente. Este sitio ofrece información acerca de los servicios, tramites y temas

referentes al gobierno del DF y lo que se está haciendo por la ciudadanía. La evaluación se

hizo en caso de que el usuario tenga alguna discapacidad ya sea visual, auditiva o de

compresión en el sitio web.

Herramientas utilizadas

Las herramientas utilizadas fueron de software y páginas de internet para evaluar sus

actualizaciones y su legibilidad ante alguna persona con capacidades diferentes.

La página web para evaluar las versiones de la página fue www.archive.org , esta página

web obtiene los datos y guarda las versiones que ha tenido la página web durante su

tiempo en línea.

En donde dice web se pone la dirección que se requiera información, y nos arrojara un

calendario y la versión de la página web.

El software para ver la página web solo texto, fue WEBBIE

Este software provee a cualquier usuario a ver la página web solo el texto, este software

es ideal para personas con algún problema visual o comprendimiento de la página,

además el software provee las herramientas suficientes para acceder a todo el sitio.

Se utilizó la página de www.w3.org para validar la página web del gobierno de la ciudad de

México.

Esta página nos da información acerca del sitio web que queremos evaluar, nos dice los

errores que contiene y las faltas que tiene en el formato HTML5.

Resultados de la evaluación

Entrando a la página web del gobierno capitalino de la ciudad de México, se encuentra

cualquier usuario con esta página:

A principio se puede ver que hay muchos botones demasiado juntos, e la parte central y

parte inferior de la página web, algunos de esos botones bloquean casi por completo la

información detrás. Navegando un poco más se llega a una parte donde se encuentra el

mapa siguiente:

A primera vista no se puede entender de qué se trata este mapa, pero una vez haciendo

una vista rápida, se llega a la conclusión que es un mapa en donde alguna persona puede

hacer una queja, sugerencia o denuncia, aparte de otros trámites del gobierno.

Para investigar sus versiones anteriores se usó la página web www.archive.gob, está en

una base de datos guarda las diferentes versiones que una página web se ha ido

actualizando.

La página web del Distrito Federal ha tenido desde sus inicios que se creó 7 versiones de

páginas web diferentes, analizando cada una se ha llegado a la conclusión que la pagina

actual falta de mucha accesibilidad web para personas de capacidades diferentes.

Para personas con debilidad visual el portal pone como opción el agrandamiento de las

letras según sea necesario para una mejor visualización.

Para personas con problemas auditivos, el portal pone a disposición las opciones de

descargar el audio del contenido de los temas deseados o simplemente escucharlo en

línea, esto facilita que con el apoyo de otra persona, las personas con debilidad visual o

ciegos puedan escuchar y enterarse del contenido disponible.

Para tener mayor accesibilidad y mayor audiencia de este portal web, el gobierno del

Distrito federal pone a disposición información útil en las diferentes redes sociales más

utilizadas, al momento de darle click te re direcciona a sus páginas con información

detallada.

Para los personas de diferentes nacionalidades existe la opción de traducir la página en los

idiomas disponibles de traductor google, haciendo muy amigable la interfaces para las

personas foráneas; cabe mencionar que el traductor tiene ciertos errores pero aun así es

entendible. También notamos que la publicidad al estar compuesta de imágenes no se

traduce a ningún idioma.

La desventaja de esta barra de herramientas es que en algunas partes de la imagen tapa la

información

Para las personas con debilidad visual, el portal pone sus principales viñetas con colores

llamativos así como el amarillo, rosa mexicano, azul, verde, etc. Todos en términos de

colores casi fosforescentes. Con la finalidad de encontrar los temas de interés con mayor

facilidad.

Analizando la página en un navegador para personas con poca visibilidad (que solo

distingan texto) se obtuvo los siguientes resultados:

Se puede observar que al tratar de acoplar las imágenes en la pantalla, la página web del

Distrito Federal no se acomoda tal cual.

En el navegador de la derecha llamado WEBBIE traduce toda la página en texto, dejando

atrás las imágenes y botones, se puede observar en un inicio que hay enlaces que no se

saben a donde te llevan.

Y los enlaces de la parte superior han desaparecido, esto es un problema bastante grave,

ya que esta página está pasando por alto asuntos legales y/o políticos de las páginas web.

Discusión de los resultados más relevantes

Encontramos que el sitios del Distrito Federal tiene presente los conceptos de

accesibilidad ya que es consiente que la mayoría de la población Mexicana se concentra el

DF y estado de México, siendo la ciudad más poblada del mundo y como consecuencia

tiene una gran cantidad de personas de la tercera edad y también de personas con

discapacidad que a pesar de ello, son activas.

Este sitio es útil para personas con discapacidad visual.

Pero encontramos varias deficiencias las cuales mencionamos a continuación

Recomendaciones para el diseño del sitio

El sitio tiene demasiadas imaginas en su página principal haciendo tediosa la

búsqueda y no encontrando mucho significados de estas imágenes. Al igual que la

imagen de fondo hace a la página más sobrecargada de imágenes.

La publicidad tiene mucho texto y cambia muy rápido, dando poco tiempo a los

visitantes para enterarse de lo que tratan de ofrecer.

Los iconos de las redes sociales y la traducción de la página están estáticos,

obstruyendo la visibilidad del contenido.

El mapa que se encuentra en la página principal no deja muy claro de que se trata,

además de tener sobrecupo de ubicaciones.

En ciertas partes no se habla el mismo idioma del usuario, por ejemplo en las

“aplicaciones GDF”.

Referencias

( http://w3c.org/WAI )

http://www.df.gob.mx