evaluación covenin 2500-93 gerencia de planificación de refinación
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Evaluación COVENIN 2500-93 Gerencia de Planificación de Refinación. Autores: Anais Carmona C.I. 15.123.887 Daniela Vergara C.I. 17.035.349. Petróleos de Venezuela, S.A. Misión. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
1Julio 2010
República Bolivariana de VenezuelaUniversidad Experimental Politécnica
“Antonio José de Sucre” Vice Rectorado “Luis Caballero Mejías”Dirección de Investigación y Post-Grado
Cátedra: Producción Profesor: Armando Coello
Diciembre 2010
Evaluación COVENIN 2500-93
Gerencia de Planificación de Refinación
Evaluación COVENIN 2500-93
Gerencia de Planificación de Refinación
Autores:Anais Carmona C.I. 15.123.887Daniela Vergara C.I. 17.035.349
Diciembre 2010
Petróleos de Venezuela, S.A.
Petróleos de Venezuela, S.A.
Misión Misión
Satisfacer las necesidades de energía de la sociedad, apoyándonos en la
excelencia de nuestra gente y tecnologías de vanguardia, creando el máximo
valor para la nación venezolana
Ser la corporación energética de referencia mundial por excelencia
Visión Visión
ValoresValores
Nos conducimos con Integridad
Modelamos Respecto por la Gente
Procedemos con Equidad
Actuamos con Responsabilidad Social
Estamos comprometidos con la Seguridad
Mantenemos los más altos niveles de Competitividad y Excelencia
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NEGOCIO AGUAS ABAJONEGOCIO AGUAS ABAJONEGOCIO AGUAS ARRIBANEGOCIO AGUAS ARRIBA
Cadena de Valor CorporativoCadena de Valor Corporativo
NEGOCIOSNEGOCIOS
EXPLORACIÓNEXPLORACIÓN
PDVSAPDVSA
ESTADOESTADO
Barriles descubiertos en subsuelo
PRODUCCIÓNPRODUCCIÓN
Barriles en superficie
REFINACIÓNREFINACIÓN
Productos terminados
Ventas y Colocaciones
COMERCIOCOMERCIO
Divisas
Lineamientos + AprobacionesLineamientos + Aprobaciones Regalías + Impuestos + DividendosRegalías + Impuestos + Dividendos
Las actividades de PDVSA están estructuradas en cinco áreas geográficas: Occidente, Oriente, Centro Sur, Faja Petrolífera del Orinoco y Costa Afuera
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RefinaciónRefinación
La refinación es el proceso que se encarga de la
transformación de los hidrocarburos en productos derivados.
PDVSA realiza sus operaciones de procesamiento del crudo a
través de 22 refinerías: cinco en Venezuela y diecisiete en el
resto del mundo.
Diciembre 2010
Sistema de Refinación PDVSASistema de Refinación PDVSA
22 Refinerías
Distribución de la Capacidad de Refinación (%)
Paraguaná (CRP)
Puerto La Cruz (PLC)
El Palito (ELP)
Bajo Grande (RBG)
San Roque (RSR)
955 MBD
187 MBD
140 MBD
16 MBD
5 MBD
Venezuela (5 Refinerías) 1.303
Estados Unidos (6 Refinerías) 1.089
Europa (8 Refinerías) 259
Caribe (3 Refinerías) 384
Capacidad Total (MBD) 3.035
Capacidad de Refinación PDVSA (MBD) 2010
Estados Unidos36%
Europa9%
Caribe13%
Venezuela42%
Diciembre 2010
Estructura OrganizativaEstructura Organizativa
Dirección Ejecutiva de Proyectos de Nueva Refinerías, Mejoradores y
Terminales (DEPNRMT)
VP de Refinación Comercio y Suministro
Dirección Ejecutiva de Refinación y Mejoramiento
Gerencia General CRP
Gerencia General RELP
Gerencia General RPLC
Gerencia Desarrollo Social Gerencia Finanzas
Gerencia RRHHGerencia de Planificación de
Refinación
PCP
AIT
SIAHO
Servicios Logísticos
Asuntos Públicos
Dirección Ejecutiva de Comercio y Suministro
(CyS)
Direccionales
Medulares
Habilitadoras
Consultoría Jurídica
Habilitadoras y/o Apoyo
Gerencia General Refinería Isla
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Gerencia de Planificación de RefinaciónGerencia de Planificación de Refinación
FuncionesFunciones
Consolidación del Plan de Negocios de Refinación
Determinación del valor económico del plan y sus sensibilidades
Ejecución de análisis de entorno / generación de alertas tecnológicas
Identificación de oportunidades en proyectos principales del plan
Promoción del rol del plan de negocios en el Desarrollo Endógeno
Sustentable
Objetivos Objetivos
Velar por el desarrollo de proyectos, contemplados en los planes estratégicos
del Plan Siembra Petrolera, mediante el incremento de la capacidad de
refinación de la República Bolivariana de Venezuela y la captación de nuevos
mercados, promoviendo el desarrollo nacional y la integración energética
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Plan Estratégico (Plan Siembra Petrolera)
Plan Estratégico (Plan Siembra Petrolera)
Distribución de la Capacidad de Refinación (%)
38 Refinerías
Fuente: GGPGR / DENRMT
*Incluye Refinería ENI
Venezuela (9 Refinerías) 2.057
Estados Unidos (6 Refinerías) 1.089
Europa (8 Refinerías) 259
Caribe (8 Refinerías) 624
Latinoamérica (2 Refinerías) 227
Asia (5 Refinerías) 446
Capacidad Total (MBD) 4.701
Capacidad de Refinación PDVSA (MBD) 2030
*1.303
1.089
384259
2.057
1.089
624
259227
446
2010 2030
MBDVenezuela
Estados Unidos
Caribe
Europa
Latinoamérica
Asia
Estados Unidos23%
Europa6%
Caribe13%
Asia9%
Latinoamérica5%
Venezuela44%
4.700
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Sistema de Gestión de la CalidadSistema de Gestión de la Calidad
Diciembre 2010Gerencia de Planificación de Refinación 10
Caracterización del SistemaCaracterización del Sistema
La Gerencia General de Planificación de Refinación, requiere para el
desarrollo de todos sus procesos, los recursos a continuación:
• Fuerza Laboral Capacitada
• Instalaciones, maquinaria, equipos, tecnología y servicios
• Seguridad industrial e higiene del personal y de los procesos
Diciembre 2010Gerencia de Planificación de Refinación 11
Caracterización del SistemaCaracterización del Sistema
Proceso Objetivo Entrada Salida Indicadores
Relaciones con Clientes
(Equipo Plan de
Negocios)
Recopilar las necesidades e ideas de
nuestro cliente (Dirección Ejecutiva de
Refinación y Mejoramiento)
Ideas y lineamientos de nuestro cliente
Plan Siembra Petrolera
Planteamiento de proyectos específicos
Índice de Ejecución de Proyectos
Diseño y Desarrollo de
Métodos (Equipo de
Plan de Negocios,
Sección Diseño de
Proyectos)
Desarrollar proyectos que promuevan el
impulso nacional y la integración estratégica
Planteamiento de proyectos específicos
Proyectos alineados con las estrategias
corporativas
Índice de Ejecución de Proyectos
Diciembre 2010Gerencia de Planificación de Refinación 12
Proceso Objetivo Entrada Salida Indicadores
Producción (Realización
de Proyectos)
Ejecutar y realizar seguimiento a los
proyectos
Proyectos alineados con las estrategias corporativas
Clientes satisfechos por puesta de marcha de
proyectos
Índice de Ejecución de Proyectos
ITP (Índice de Tiempo de Formulación de
Proyecto)
Gestión de Materiales
(Compras y Suministros)
Determinar los materiales necesarios para llevar a cabo los
proyectos (Material de Oficina, Equipos de
Computación, Software)
Proyectos alineados con las estrategias corporativas
Materiales para desarrollar los
proyectos
ICP (Índice de Costos del proyecto
Caracterización del SistemaCaracterización del Sistema
Diciembre 2010Gerencia de Planificación de Refinación 13
Proceso Objetivo Entrada Salida Indicadores
Gestión de Recursos
Determinar los recursos humanos, de
infraestructura y financieros necesarios para llevar a cabo los
proyectos
Proyectos alineados con las estrategias corporativas
Recursos óptimos para desarrollar los
proyectos
Índice de Ejecución de Proyectos
ITP (Índice de Tiempo de Formulación de
Proyecto).ICP (Índice de Costos
del proyecto.
Medición, Análisis y
Mejora
Realizar seguimiento a la gestión de recursos e
indicadores del sistema productivo, con el fin de
establecer acciones correctivas mediante
planes de mejora
Resultado de los indicadores de gestión del sistema productivo
Planes de acción correctiva
Índice de Ejecución de Proyectos
ITP (Índice de Tiempo de Formulación de
Proyecto).ICP (Índice de Costos
del proyecto.
Caracterización del SistemaCaracterización del Sistema
Diciembre 2010Gerencia de Planificación de Refinación 14
Proceso Objetivo Entrada Salida Indicadores
Procesos de Dirección
Velar por el cumplimiento de los
proyectos, establecidos para el sistema
productivo mediante indicadores
Plan estratégico para la unidad de negocio Resultado de los
indicadores de gestión del sistema productivo
Reporte de avancesPlanes de acción
correctiva
Índice de Ejecución de Proyectos
ITP (Índice de Tiempo de Formulación de
Proyecto).ICP (Índice de Costos
del proyecto.
Caracterización del SistemaCaracterización del Sistema
Diciembre 2010
Caracterización del SistemaCaracterización del Sistema
AREA I: ORGANIZACIÓN DE LA Organización
I.1 Funciones y Responsabilidades. Principios
Principio Básico
La Organización posee un organigrama general y por departamentos. Se tienen definidas por escrito las descripciones de las diferentes funciones con su correspondiente asignación de responsabilidades para todas las unidades estructurales de la organización ( guardando la relación con su tamaño y complejidad en producción).
60
Deméritos
I.1.1 La Organización no posee organigramas acordes con su estructura o no están actualizados; tanto a nivel general, como a nivel de departamentos. 20 0
I.1.2 Las funciones y la correspondiente asignación de responsabilidades, no están especificadas por escrito, o presentan falta de claridad. 20 0
I.1.3 La definición de funciones y la asignación de responsabilidades no llega hasta el último nivel supervisorio necesario, para el logro de los objetivos deseados. 20 0
I.2 Autoridad y Autonomía
Principio Básico
Las personas asignadas al desarrollo y cumplimiento de las diferentes funciones, cuentan con el apoyo necesario de la dirección de la organización, y tienen la suficiente autoridad y autonomía para el cumplimiento de las funciones y responsabilidades establecidas.
40
Deméritos
I.2.1 La línea de autoridad no está claramente definida 10 0
I.2.2 Las personas asignadas a cada puesto de trabajo no tienen pleno conocimiento de sus funciones 10 2
I.2.3 Existe duplicidad de funciones 10 3
I.2.4 La toma de decisiones para la resolución de problemas rutinarios en cada dependencia o unidad, tiene que ser efectuada previa consulta a los niveles superiores 10 0
Pu
ntu
ac
ión
má
xim
a
De
mé
rito
s
Ca
lifi
ca
ció
n
Norma VenezolanaManual para Evaluar Los Sistemas de Mantenimiento en la Industria
COVENIN 2500-93 (FondoNorma)
Lista de VerificaciónLista de Verificación
Diciembre 2010
FECHA: _____/_____/______
EVALUADOR: __________________________________
EMPRESA: INSPECCIÓN N°:________________________________
A B C E F
PTS1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 DEME.
1. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES 60 0 0 0 0 60 100 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
2. AUTORIDAD Y AUTONOMÍA 40 0 2 3 0 5 35 88 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
3. SISTEMA DE INFORMACIÓN 50 5 3 4 5 4 4 25 25 50 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
TOTAL OBTENIBLE 150 30 120 80 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
1. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES 80 0 0 0 0 0 0 0 80 100 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
2. AUTORIDAD Y AUTONOMÍA 50 0 0 0 0 0 50 100 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
3. SISTEMA DE INFORMACIÓN 70 0 0 0 3 0 0 3 67 96 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
TOTAL OBTENIBLE 200 3 197 99 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
1. OBJETIVOS Y METAS 70 0 10 0 0 10 60 86 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
2. POLÍTICAS PARA PLANIFICACIÓN 70 0 0 10 5 15 55 79 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
3. CONTROL Y EVALUACIÓN 60 0 0 0 5 0 0 0 0 5 55 92 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
TOTAL OBTENIBLE 200 30 170 85 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
1. PLANIFICACIÓN 100 10 15 15 15 5 7 67 33 33 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
2. PROGRAMACIÓN E IMPLANTACIÓN 80 15 10 10 10 10 0 10 0 65 15 19 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
3. CONTROL Y EVALUACIÓN 70 0 10 5 10 5 0 5 35 35 50 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
TOTAL OBTENIBLE 250 167 83 33 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
1. PLANIFICACIÓN 100 0 0 0 0 0 5 5 10 90 90 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
2. PROGRAMACIÓN E IMPLANTACIÓN 80 10 5 0 0 0 5 20 60 75 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
3. CONTROL Y EVALUACIÓN 70 0 0 10 0 0 0 5 15 55 79 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
TOTAL OBTENIBLE 250 45 205 82 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
1. PLANIFICACIÓN 100 0 0 0 0 0 100 100 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
2. PROGRAMACIÓN E IMPLANTACIÓN 80 0 0 10 0 10 70 88 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
3. CONTROL Y EVALUACIÓN 70 0 0 0 5 5 65 93 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
TOTAL OBTENIBLE 250 15 235 94 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
1. DETERMINACIÓN DE PARÁMETROS 80 15 15 10 7 0 47 33 41 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
2. PLANIFICACIÓN 40 10 0 10 30 75 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
3. PROGRAMACIÓN E IMPLANTACIÓN 70 10 5 15 5 0 35 35 50 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
4. CONTROL Y EVALUACIÓN 60 0 5 0 5 10 50 83 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
TOTAL OBTENIBLE 250 102 148 59 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
1. ATENCIÓN A FALLAS 100 0 0 0 5 15 0 20 80 80 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
2. SUPERVISIÓN Y EJECUCIÓN 80 0 0 0 5 0 0 0 0 5 75 94 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
3. INFORMACIÓN SOBRE AVERÍAS 70 0 0 0 5 5 65 93 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
TOTAL OBTENIBLE 250 30 220 88 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
1. CUANTIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES DE PERSONAL
70 20 20 0 40 30 43azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
2. SELECCIÓN Y FORMACIÓN 80 0 0 0 0 0 0 5 5 10 70 88 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
3. MOTIVACIÓN E INCENTIVOS 50 5 0 0 5 10 40 80 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
TOTAL OBTENIBLE 200 60 140 70 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
1. APOYO ADMINISTRATIVO 40 7 3 7 5 0 22 18 45 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
2. APOYO GERENCIAL 40 0 5 0 0 1 6 34 85 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
3. APOYO GENERAL 20 5 0 5 15 75 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
TOTAL OBTENIBLE 100 33 67 67 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
1. EQUIPOS 30 0 0 0 0 0 0 0 30 100 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
2. HERRAMIENTAS 30 0 0 0 0 0 0 30 100 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
3. INSTRUMENTOS 30 0 0 0 0 0 0 0 30 100 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
4. MATERIALES 30 2 0 0 3 3 0 0 0 3 3 14 16 53 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
5. REPUESTOS 30 3 0 0 3 3 0 0 0 3 3 15 15 50 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
TOTAL OBTENIBLE 150 29 121 81 azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul azul
100
TOTAL OBTENIDO
TOTAL OBTENIDO
TOTAL OBTENIDO
10
TOTAL OBTENIDO
TOTAL OBTENIDO
TOTAL OBTENIDO
20
XI RECURSOS
IX PERSONAL DE MANTENIMIENTO
X APOYO LOGÍSTICO
90
TOTAL OBTENIDO
TOTAL OBTENIDO
V MANTENIMIENTO PROGRAMADO
VI MANTENIMIENTO CORRECTIVO
TOTAL OBTENIDO
TOTAL OBTENIDO
VIII MANTENIMIENTO POR
AVERÍA
I ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA
II ORGANIZACIÓN DE MANTENIMIENTO
III PLANIFICACIÓN DE MANTENIMIENTO
IV MANTENIMIENTO
RUTINARIO
VII MANTENIMIENTO PREVENTIVO
PUNTUACIÓN PORCENTUAL GLOBAL
D (D1+D2+...+Dn)
G %
%TOTAL 70 8030 40
76%2250 1706
50 60ÁREA PRINCIPIO BÁSICO PTS
TOTAL OBTENIDO
Ficha de Evaluación Norma COVENIN 2500-93
Ficha de Evaluación Norma COVENIN 2500-93
Diciembre 2010
Planificación de Mantenimiento
Políticas para la Planificación
79%
Mantenimiento Rutinario
Planificación 33%
Mantenimiento Programado
Planificación 90%
Mantenimiento Correctivo
Planificación 100%
Determinación de Parámetros
41%
Planificación 75%
70%
Planificación de Mantenimiento
Objetivos y Metas 86%
Mantenimiento por Avería
Atención de Fallas
80%
83%VALOR PROMEDIO
Evaluación Promedio
2.
PR
IOR
IZA
CIÓ
N
Pro
ces
o d
e
Wo
rk
Ma
nag
em
en
t
Mantenimiento Preventivo
Evaluación
IDE
NT
IFIC
AC
IÓN
VALOR PROMEDIO
1.
Evaluación por ZonaÁrea o
Proceso de la Empresa
Principio Básico
70%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Ev
alu
ació
n
Identificación del Trabajo
83%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Ev
alu
ació
n
Priorización del Trabajo
Planificación de
Mantenimiento Mantenimiento
Rutinario Mantenimiento
Programado Mantenimiento
Correctivo Mantenimiento
Preventivo
ZM
ZF
T
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Ev
alu
ac
ión
Identificación del Trabajo
Planificación de Mantenimiento
Mantenimiento por Avería
ZM
ZF
T
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Ev
alu
ac
ión
Priorización del Trabajo
Resultados de la EvaluaciónResultados de la Evaluación
Diciembre 2010
Evaluación Promedio
Pro
ceso
de
Wo
rk
Man
agem
ent
Evaluación Evaluación por ZonaÁrea o
Proceso de la Empresa
Principio Básico
Mantenimiento Rutinario
Programación 19%
Mantenimiento Programado
Programación 75%
Mantenimiento Correctivo
Programación 88%
Mantenimiento Preventivo
Programación 50%
Personal de Mantenimiento
Cuantificación Necesidades de
Personal43%
Apoyo LogísticoApoyo
Administrativo45%
Recursos
Equipos, Herramientas, Instrumentos, Materiales y Repuestos
81%
57%
Mantenimiento Rutinario
Implantación 19%
Mantenimiento Programado
Implantación 75%
Mantenimiento Correctivo
Implantación 88%
Mantenimiento Preventivo
Implantación 50%
Mantenimiento por Avería
Sueprvisión y Ejecución
94%
65%
PR
OG
RA
MA
CIÓ
N
3.
VALOR PROMEDIO
EJ
EC
UC
IÓN
4.
VALOR PROMEDIO
57%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Ev
alu
ac
ión
Programación del Trabajo
Mantenimiento
Rutinario Mantenimiento
Programado Mantenimiento
Correctivo Mantenimiento
Preventivo Personal de
Mantenimiento Apoyo LogísticoRecursos
ZM
ZF
T0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Ev
alu
ac
ión
Programación del Trabajo
Mantenimiento
Rutinario Mantenimiento
Programado Mantenimiento
Correctivo Mantenimiento
Preventivo Mantenimiento por
Avería
ZM
ZF
T
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Ev
alu
ac
ión
Ejecución del Trabajo
65%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Ev
alu
ac
ión
Ejecución del Trabajo
Resultados de la EvaluaciónResultados de la Evaluación
Diciembre 2010
Resultados de la EvaluaciónResultados de la Evaluación
Evaluación Promedio
Pro
ceso
de
Wo
rk
Man
agem
ent
Evaluación Evaluación por ZonaÁrea o
Proceso de la Empresa
Principio Básico
Planificación de Mantenimiento
Control y Evaluación
92%
Mantenimiento Rutinario
Control y Evaluación
50%
Mantenimiento Programado
Control y Evaluación
79%
Mantenimiento Correctivo
Control y Evaluación
93%
Mantenimiento Preventivo
Control y Evaluación
83%
Mantenimiento por Avería
Información sobre Averías
93%
Personal de Mantenimiento
Cuantificación Necesidades de
Personal43%
Recursos
Equipos, Herramientas, Instrumentos, Materiales y Repuestos
81%
77%VALOR PROMEDIO
ME
DIC
IÓN
5.
1101
Disponibilidad de Recursos
Mantenimiento Programado
1101
Reclamos Atendidos
1101
Trabajo Terminado
1101
Trabajo Pendiente
1101
Uso de Contratistas
1101
Supervisión del Trabajo
Planificación
de
Mantenimiento
Mantenimiento
RutinarioMantenimiento
ProgramadoMantenimiento
CorrectivoMantenimiento
PreventivoMantenimiento
por Avería Personal de
Mantenimiento Recursos
ZM
ZF
T0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%E
va
lua
ció
n
Medición del Trabajo
77%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Ev
alu
ac
ión
Medición del Trabajo
Diciembre 2010 20
Análisis de BrechaAnálisis de Brecha
Proceso de Work Management
Área o Proceso de la Empresa
Principio Básico
% Brecha
Estrategias de Alto Nivel para Cerrar la Brecha
1. IDENTIFICACIÓN
Planificación de Mantenimiento
Políticas para la
Planificación21,4%
Implementar estrategias para el control y supervisión de los planes de Mantenimiento y afianzar en el personal los criterios de las políticas de mantenimiento establecidas mediante charlas informativas.
Mantenimiento Rutinario
Planificación 67,0%Para disminuir esta brecha se puede establecer junto con la ayuda del analista (encargado y custodio del equipo) un plan rutinario de acción para las fallas mas frecuentes evidenciadas.
Mantenimiento Programado
Planificación 10,0%Realizar un estudio para el análisis del requerimiento de recurso humano adicional para llevar a cabo los planes correspondiente a este mantenimiento
Mantenimiento Correctivo
Planificación 0,0%
Mantenimiento Preventivo
Determinación de
Parámetros58,8%
Realizar un análisis de modo de fallas, efectos y consecuencias(AMFEC), la cual nos dará las visión de cuales son los equipos mascríticos y las fallas mas frecuente que pudiesen presentarse
Planificación 25,0%
Realizar un estudio con el fin de analizar aquellos objetos críticos de mantenimiento que requieren un cuidadoso plan preventivo con el fin de evitar fallas graves en el sistema productivo.
VALOR PROMEDIO 30,4%
Diciembre 2010 21
Análisis de BrechaAnálisis de Brecha
Proceso de Work
Management
Área o Proceso de la Empresa
Principio Básico
% Brecha
Estrategias de Alto Nivel para Cerrar la Brecha
2. PRIORIZACIÓN
Planificación de Mantenimiento
Objetivos y Metas
14,3%Elaborar un plan de mantenimiento incluyendo todos los equipos (computadoras, impresoras, entre otros) del sistema con su respectivos control y seguimiento de ejecución.
Mantenimiento por Avería
Atención de Fallas
20,0%
Realizar un análisis de criticidad de los equipos, así como también un análisis de repuestos, esto con el propósito de dar prioridad a aquellas unidades que sean de gran impacto y tener un stock de respuesto de seguridad para cubrir cualquier falla evidenciada.
VALOR PROMEDIO 17,1%
Diciembre 2010 22
Análisis de BrechaAnálisis de Brecha
Proceso de Work Management
Área o Proceso de la Empresa
Principio Básico%
Brecha Estrategias de Alto Nivel para Cerrar la Brecha
3. PROGRAMACIÓN
Mantenimiento Rutinario
Programación 81,3%Elaborar manuales y procedimientos que especifiquen los procesos a seguir para aplicar los mantenimientos rutinarios de cada uno de los equipos, especificando los recursos a utilizar y la duración.
Mantenimiento Programado
Programación 25,0%
Disponer de un sistema de instrucciones detalladas para revisar el mantenimiento programado de los equipos de forma calendarizada anual tomando en consideración las semanas de holgura para su revisión y supervisión.
Mantenimiento Correctivo
Programación 12,5%Establecer planes de emergencia donde se cuente con personal calificado que solvente cualquier eventualidad, con el fin de minimizar los tiempos de paradas y los impactos que pudiera esto ocasionar.
Mantenimiento Preventivo
Programación 50,0%Establecer un programa de manera racional que no interfiera con las actividades de producción y disponibilidad de tiempo para cualquier ajuste que se requiera en la programación.
Personal de Mantenimiento
Cuantificación Necesidades de
Personal57,1%
Realizar un estudio del requerimiento de fuerza laboral que permita cubrir las necesidades de mantenimiento y pueda intervenir para la mejor programación de sus actividades.
Apoyo LogísticoApoyo
Administrativo55,0%
Presentar a la alta gerencia requerimiento soportados de las necesidades básicas de la función de mantenimiento y su importancia para el adecuado funcionamiento de la gerencia
Recursos
Equipos, Herramientas, Instrumentos, Materiales y Repuestos
19,3%Con la buena ejecución de un análisis de repuestos por equipos se puede determinar cuales son los repuestos de alta rotación que se deben mantener en stock así también, las herramientas y materiales a utilizar para la buena ejecución de los planes de mantenimiento.
VALOR PROMEDIO 42,9%
Diciembre 2010 23
Análisis de BrechaAnálisis de Brecha
Proceso de Work
Management
Área o Proceso de la Empresa
Principio Básico
% Brecha
Estrategias de Alto Nivel para Cerrar la Brecha
4. EJECUCIÓN
Mantenimiento Rutinario
Implantación 81,3%Establecer un programa de mantenimiento rutinario de manera racional que no interfiera con las actividades de producción y cumpla con la frecuencia requerida por cada unidad.
Mantenimiento Programado
Implantación 25,0%
Disponer de un sistema de instrucciones detalladas para revisar el mantenimiento programado de los equipos de forma calendarizada anual tomando en consideración las semanas de holgura para su revisión y supervisión.
Mantenimiento Correctivo
Implantación 12,5%
Establecer planes de emergencia donde se cuente con personal calificado que solvente cualquier eventualidad, con el fin de minimizar los tiempos de paradas y los impactos que pudiera esto ocasionar.
Mantenimiento Preventivo
Implantación 50,0%Establecer un programa de manera racional que no interfiera con las actividades de producción y disponibilidad de tiempo para cualquier ajuste que se requiera en la programación.
Mantenimiento por Avería
Supervisión y Ejecución
6,3%
Establecer planes de emergencia donde se cuente con personal calificado que solvente cualquier eventualidad, con el fin de minimizar los tiempos de paradas y los impactos que pudiera esto ocasionar.
VALOR PROMEDIO 35,0%
Diciembre 2010 24
Análisis de BrechaAnálisis de Brecha
Proceso de Work
Management
Área o Proceso de la Empresa
Principio Básico % Brecha Estrategias de Alto Nivel para Cerrar la Brecha
5. MEDICIÓN
Planificación de Mantenimiento
Control y Evaluación 8,3% Establecer planes de control y rotación de inventarios para aquellas unidades criticas
Mantenimiento Rutinario
Control y Evaluación 50,0%Elaborar manuales y procedimientos que especifiquen los procesos a seguir para aplicar los mantenimientos rutinarios de cada uno de los equipos, especificando los recursos a utilizar y la duración.
Mantenimiento Programado
Control y Evaluación 21,4% Elaboración de formatos y planillas para la supervisión de las acciones de mantenimiento que deberán ser ejecutadas
Mantenimiento Correctivo
Control y Evaluación 7,1%Establecer mecanismo para el control de seguimiento de casos y recursos utilizados, con el fin de llevar un historial y poder determinar si pudiese ser la falla solventada por algún otro tipo de mantenimiento.
Mantenimiento Preventivo
Control y Evaluación 16,7%Establecer mecanismo para el control de seguimiento de casos y recursos utilizados, con el fin de llevar un historial y poder determinar si pudiese ser la falla solventada por algún otro tipo de mantenimiento.
Mantenimiento por Avería
Información sobre Averías
7,1%Establecer mecanismo para el control de seguimiento de casos y recursos utilizados, con el fin de llevar un historial y poder determinar si pudiese ser la falla solventada por algún otro tipo de mantenimiento.
Personal de Mantenimiento
Cuantificación Necesidades de
Personal57,1%
Esta brecha se puede atacar realizando reuniones mensuales con el personal de mantenimiento donde ellos se sientan libres de poder mencionar todas aquellas posibles fallas que pueden haber en la ejecución del mantenimiento así como las necesidades que sea han presentado durante ese mes de tal manera que se puedan tomar acciones para solventar dichas situaciones.
RecursosEquipos, Herramientas,
Instrumentos, Materiales y Repuestos
19,3%
La medición de los recursos se debe realizar mensualmente a través de un control de inventario que debe llevar el personal encargado del almacén, el cual debe realizar un control de máximos y mínimos de los inventarios de acuerdo a la criticidad del equipo o material
VALOR PROMEDIO 23,4%
Diciembre 2010
80
99
85
33
82
94
59
88
7067
81
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
I ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA
II ORGANIZACIÓN DE MANTENIMIENTO
III PLANIFICACIÓN DE MANTENIMIENTO
IV MANTENIMIENTO RUTINARIO
V MANTENIMIENTO PROGRAMADO
VI MANTENIMIENTO CORRECTIVO
VII MANTENIMIENTO PREVENTIVO
VIII MANTENIMIENTO POR AVERÍA
IX PERSONAL DE MANTENIMIENTO
X APOYO LOGÍSTICO
XI RECURSOS
Diciembre 2010
República Bolivariana de VenezuelaUniversidad Experimental Politécnica
“Antonio José de Sucre” Vice Rectorado “Luis Caballero Mejías”Dirección de Investigación y Post-Grado
Cátedra: Producción Profesor: Armando Coello
Evaluación COVENIN 2500-93
Gerencia de Planificación de Refinación
Evaluación COVENIN 2500-93
Gerencia de Planificación de Refinación
Autores:Anais Carmona C.I. 15.123.887Daniela Vergara C.I. 17.035.349