Ética y certificación del consultor resumen

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Page 1: Ética y Certificación Del Consultor Resumen

8/16/2019 Ética y Certificación Del Consultor Resumen

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El signifcado dela ética

La ética es interna demanera que el ser humano

al realizar alguna acciónnegativa se siente malinternamente por este

comportamiento que hatenido.

La modestia

 Trabajar conorganizacióny disciplina

No utilizarms tiemporequerido

por elproblema

!onfdencialidad

Evitar elen"rentamiento con el

personal dela empresa

Evitar laresponsabilid

ad de lasdecisiones

#er honesto

ÉTICA Y CERTIFICACIÓN DEL CONSULTOR

Ética

E$iste un conjunto de normas éticas reconocidas% compartidas y aplicadasconstantemente por los miembros de la pro"esión% esas normas% defnen lo quees un comportamiento apropiado y cual no lo es en la prestación de los

servicios pro"esionales y e$igen ms que el simple respeto de la ley& uncomportamiento per"ectamente legal no siempre es considerado ético por lasnormas pro"esionales.

Aspectos éticos del consultor

#e ha podido reconocer que en el ejercicio de la consultor'a% el consultor debeobservar una determinada ética. Entre las normas de conducta que debencon"ormar la ética del consultor tenemos.

Caracter!sticas "unda#entales $ue re$uiere el consultor

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#e considera que entre las caracter'sticas "undamentales que debe reunir unconsultor se encuentren las siguientes*

+. ,uena salud "'sica y mental.

-. tica pro"esional y cortes'a

/. !onfanza en s' mismo.

0. Efciencia y Efcacia personal% dinamismo

1. 2ntegridad 3cualidad que engendra confanza4.

5. 2ndependencia.

6. !ompetencia intelectual.

CNEC %C&#ara Nacional de E#presas de Consultor!a'

#u fnalidad es representar a las empresas de consultor'a me$icanas% de"ender

sus intereses% "omentar su calidad y promover el desarrollo del mercado detrabajo para sus afliados.

Linea#ientos se()n los principios éticos de la CNEC

El consultor debe adherirse o desarrollar un marco teórico de la consultor'apro"esional de re"erencia% que le permita dar cuenta de sus acciones.

El consultor debe procurar mantener o mejorar su salud "'sica y ps'quica% yobservar las limitaciones personales que puedan inter"erir en la calidad de sutrabajo.

*rincipios éticos + responsa,ilidad social CNEC

Certi-caci.n del consultor

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7nidad*8iagnostic

ar lasituaciónactual de

unaorganizaci

ón

7nidad*8eterminar sistemasde ayudapara una

organización

7nidad*

8ocumentar elproceso deimplantación de un

sistema deayuda en

unaorganizaci

ón.

7nidad*!errar

proyectosde

consultor'a

La certifcación del consultor es considerada en algunos c'rculos como el paso ala pro"esionalización de la consultor'a y ser considerada como una auténticapro"esión.

Es una garant'a para las empresas% dependencias y entidades p9blicas yp9blico en general de que los consultores que participan en decisiones

importantes en los sectores p9blico y privado son pro"esionales probados.

Entidades de certi-caci.n + e/aluaci.n

Las Entidades de !ertifcación y Evaluación 3E!E4 son las personas morales%organizaciones o instituciones p9blicas o privadas% unidades administrativas dealguna dependencia% entidad o su similar en los niveles de :obierno ;ederal%Estatal o <unicipal% acreditada por el !=N=!E( para capacitar% evaluar y>ocertifcar las competencias laborales de las personas% con base en Estndaresde !ompetencia inscritos en el (egistro Nacional de Estndares de!ompetencia% as' como para acreditar% previa autorización del !=N=!E(%!entros de Evaluación y>o Evaluadores 2ndependientes en uno o varios

Estndares de !ompetencia en un periodo determinado.

0C.#o acceder a la certi-caci.n1

?ara acceder a la certifcación% el candidato deber someterse a un e$amen yacreditar las cuatro unidades que se describen en la norma técnicacorrespondiente% en este caso% la de !onsultor'a :eneral.

Las cuatro unidades que la con"orman% sus propósitos y elementos que laconstituyen% son las siguientes*

Centros e/aluadores + e/aluadores independientes

La certifcación es un proceso que inicia con la evaluación de la competencialaboral de las personas por parte de los !entros Evaluadores y Evaluadores2ndependientes acreditados% los cuales someten los resultados de la evaluaciónmencionada a los =rganismos !ertifcadores para el dictamen de certifcaciónde la competencia laboral correspondiente.

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@sociación 8eNormalización A!ertifcación @.!

@sociación

<e$icana 8e?ro"esionales

2nmobiliarios @.!

!mara Nacional8e Empresas 8e!onsultor'a

8e con"ormidad con la gu'a mencionada% un centro de evaluación es unaorganización p9blica o persona moral autorizada por !=N=!E(% para evaluar

con fnes de certifcación las competencias de las personas con base en unestndar de competencia& asimismo% un evaluador independiente es persona"'sica autorizada por !=N=!E(% para evaluar con fnes de certifcación lascompetencias de las personas con base en un estndar de competencia.

Ade#&s de la e/aluaci.n de las personas con -nes de certi-caci.n2sus "unciones son3

•  Tramitar ante la Entidad de !ertifcación y Evaluación de !ompetencia oante el =rganismo !ertifcador% la certifcación correspondiente de la olas personas evaluadas

="recer retroalimentación alos usuarios del sistema Nacional de!ompetencia% respecto al resultado de su evaluación a9n al serdeclarado no competente.

• @segurar la e$celencia y el servicio a usuarios.