etapas del proceso administrativo
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Etapas del proceso administrativo
Alumno: García Romo Víctor Manuel Profesora: Muro Ruiz Nancy
Márquez Ramírez Rosa Karen 09 de Septiembre del 2014
Muñoz Herrera David
•Conjunto de pasos o
etapas sucesivas e
interrelacionadas
entre sí, a través de
las cuales se efectúa
la administración.
Proceso
Administrativo
Etapas del proceso
administrativo
Fases
Mecánica o Estructural
Planeación
Propósitos
Objetivos
Estrategias
Políticas
Programas
Presupuestos
Procedimiento
Organización
Coordinación
División
del trabajo
Jerarquización
Descripción de
funciones
Operativa o Dinámica
Integración
Diagnóstico
Reclutamiento
Selección
Contratación
Dirección
Toma de
decisiones
Integración
Motivación
Comunicación
Supervisión
Control
Establecimiento
de estándares
Medición
Corrección
Retroalimentación
Planeación.
Proceso de desarrollar
objetivos y acciones
para lograrlos.
Permite visualizar a dónde
queremos dirigir nuestro
centro de salud, brindando
una visión más integral de
la realidad.
La planeación comprende:
Establecer
objetivos
Elegir un
curso de
acción para
alcanzar
objetivos
Iniciar las
actividades
para traducir
planes en
acciones
Propósitos
•Finalidades de tipo cualitativo que se
persiguen a través de los objetivos.
Investigación
•Aplicando el método científico, brinda
precisión y cuantificación flexible y certera.
Premisas
•Suposiciones futuras de carácter legal,
político, económico y social.
Objetivos
•Resultados que se esperan obtener. Son
medibles, claros, específicos y alcanzables.
Estrategias
•Cursos de acción general o alternativas de utilización de
recursos para lograr objetivos.
Políticas
•Guías para orientar las acciones con criterios lógicos en la toma
de decisiones.
Programas
•Esquema que establece la secuencia de actividades para
realizar los objetivos, identificando y asignando actividades.
Procedimientos
•Secuencia para efectuar las actividades en orden cronológico,
incluyendo el método de cómo llevar a cabo las tareas o rutinas
de trabajo.
Define entre los actores y recursos, las labores o el papel que cada uno ha de asumir en la búsqueda del objetivo en común.
Se estructura con base en el plan general y en el conocimiento de que se debe poseer de dichos recursos, su funcionalidad y operabilidad.
ES UNA ACTIVIDAD EXPLICITA QUE IDENTIFICA Y CLASIFICA A SU VEZ, LAS ACTIVIDADES REALIZADAS.
Al organizarnos se facilita la coordinación de las acciones emprendidas. De esta forma se obliga a la adaptación de la estructura organizacional a sus posibilidades reales, promoviendo la comunicación y la ejecución final de los planes operativos.
Busca resaltar de que manera el trabajo individual aporta al desempeño de los grupos organizados.
Cada día tiene mayor importancia, ya que reconoce que el trabajo en el área de la salud, se desarrolla fundamentalmente con personas.
Administración de los recursos humanos. Tiene como propósito asegurar, retener y dirigir el personal de una organización a fin de que se cumplan las metas estratégicas de ésta
Reclutamiento. De reúne a un grupo de candidatos a los puestos.
Selección y contratación. De los individuos con mayores probabilidades de desempeñar correctamente un puesto, debido a sus habilidades, características y preparación.
Inducción. Una vez contratados los empleados, se les orienta tanto a lo referente a su puesto como a la organización en general.
Planeación de recursos humanos. Implica el pronóstico de las necesidades de recursos humanos de una organización y los pasos a seguir para satisfacerlas. Haciendo uso de inventarios de habilidades, análisis de funciones y organigramas de remplazos.
Es la ejecución de los planes deacuerdo con la estructuraorganizacional, mediante la guía delgrupo social atravéz de lamotivación, la comunicación y lasupervisión con la tarea de ladirección.
Burt K. ScanlanConsiste en coordinar el esfuerzo
común de los subordinados, paraalcanzar las metas de la organización.
Coordinación
Supervisión
Comunicación
Motivación
Esfuerzos de los subordinados
Alcanzar las metas de la organización
Pone en marcha a toda la organización
Establece las normas de conducta de los miembros de la organización
La dirección eficiente es determinante en la productividad
Su calidad se refleja en el logro de los objetivos
Eficacia de la dirección: se logra silos esfuerzos van encaminados paraalcanzar los objetivos de la empresa.
Im personalidad del mando: se refiere a que una autoridad esresponsable de obtener ciertos
resultados.
Supervisión directa: es el apoyo y la comunicación que debeproporcionarle dirigente a sussubordinados.
Vía jerárquica: allí da para quecuando se emita una orden se transmita por los niveles jerárquicoscorrespondientes.
Al tomar una decisión es necesario:
Definir el problema
Analizar el problema
Evaluar las alternativas (alter. de solución)
Elegir entre las alternativas
Aplicar la decisión
Es la función administrativa queconsiste en medir y corregir el desempeño individual para asegurarque los hechos se ajusten a los planes y objetivos de la empresa.
Checar el desempeño de los subordinados a intervalos regulares.
Sellar los niveles de producciónde los empleados.
Si existe alguna variación tomarmedidas, como el brindar a los empleados mayor capacitación.
Compara el desempeño con las metas planteadas
Prepara un informe del desempeño que muestre los resultados reales y los planificados
Analizar las variaciones y las operaciones pa ver la causa de la variación
Hacer una acción correctiva
Hacer un seguimiento para evaluar la efectividad de la corrección
Amarante, J (2012). Administración en Salud, Citado el 31 de Agosto del 2014 en: es.slideshare.net/jayabero/administracion-en-salud
Maciá, L (2013) Proceso administrativo, procesos y gestión de servicios. Citado el 31 de Agosto del 2014 en: rua.ua.es/dspace/bitstream/10045/31677/1/Funciones_del_proceso_administrativo.pdf
Administación para la salud UACM (2007) Proceso administrativo, Citado el 2 de septiembre del 2014 en: http://admintracionparalasalud.blogspot.mx/2007/11/proceso-administrativo.html