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bservatorio del turismo rura ART RURAL, tecnología al servicio de la autenticidad

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Page 1: Estudio sobre turismo rural de EscapadaRural.com

Observatorio del turismo ruralSMART RURAL, la tecnología al servicio de la autenticidad

Page 2: Estudio sobre turismo rural de EscapadaRural.com

EscapadaRural.com es la web que reúne más del 95% de la oferta de alojamientos rurales en España.

En 10 años se ha convertido en un referente en el sector del turismo rural, apoyando al propietario e inspirando al viajero.

Nuestras cifras: Viajeros registrados: +950.000Alojamientos: +15000 España, +30.000 EuropaArtículos de rutas e inspiración: +1.744Fans en Facebook: + 333.000Followers en Twitter: +30.000Visitas al mes: +2,5 millonesPáginas vistas al mes: + 20.000.000

Datos contacto Ana Alonso:[email protected]@anitatnt

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Conocimiento del sector y una amplia BB.DD.

Tres partners estratégicos…

EscapadaRural.com: El portal especializado en turismo rural

CETT Tourism&Hospitality-Education/Research, adscrito a la UB

Netquest: la empresa de campo online y tecnología de encuestación.

La tecnología que aporta fiabilidad y rigor

Innovación y transferencia de conocimientos en turismo, hotelería y gastronomía

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Trabajo de campoFecha realización: Enero 2017

UniversoViajeros 3.593.857 (INE 2016)

Alojamientos 15.669 (INE 2016)

Tamaño muestral

Viajeros 21.068

Propietarios 3.294

Error muestral

Viajeros +/- 0.7 %

Propietarios +/- 1.5 %

Nivel de confianza 95 %

Cuestionario online 2 envíos viajeros 2 envíos propietarios

Ámbito nacional

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- Elección de destino- Sistema de reserva

- Adaptación a la demanda- Reputación online

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Elección de destino

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La publicidad en internet, más influyente que las recomendaciones personales o la TV.

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Medios de comunicación online y portales lideran las fuentes de información online

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Sistema de reserva

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La reserva online crece 2 puntos, pero sigue predominando el mail y el teléfono

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¿Estamos preparados para responder a la demanda? Reserva ontime, overbooking…

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Adaptación a la demanda

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La necesidad de estar conectados crece

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Las fechas de las estancias no son negociablesEl valor del calendario actualizado para el viajero es de 4,72 sobre 5.

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Las precios tampoco deberían ser negociablesLa valor de la información sobre precios para el viajero es de 4,81 sobre 5

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Reputación online

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El 99% de los viajeros tienen en cuenta las opiniones. De ellos, a 4 de cada 10 les influye directamente en su toma de decisiones.

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El índice de alojamientos que gestiona su reputación online ha crecido 9 puntos.

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La mayoría de los que NO gestionan la reputación online no tienen causas justificadas. Sólo 2 de cada 10 aluden a las falsas críticas

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Los que SÍ gestionan la reputación online ganan clientes ¡Alerta aquellos que no la controlan!

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