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Estudio sobre los Centros Comerciales Abiertos: tipificación y diagnóstico

- Documento Final -

Mayo 2007

Índice

Objetivos del proyecto

Metodología y ámbitos de análisis

Trabajo realizado

Modelo de evaluación

Estado comparativo de los CCA a nivel autonómico

Análisis de CCA internacionales

Resultados del modelo de evaluación en los CCA visitados

Anexo I: Caracterización de los CCA visitados

Aplicación de una herramienta GIS

Anexo II: Manual ArcExplorer para consulta de Centros Comerciales Abiertos en cartografía digital

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Índice



Trabajo realizado








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Definir el concepto de Centros Comerciales Abiertos (CCA) y los requisitos mínimos para queun entorno comercial pueda ser considerado como talun entorno comercial pueda ser considerado como tal.

Establecer un listado de condiciones que permitan:

Evaluar la idoneidad de una zona comercial para constituirse como CCA, sus debilidadesy fortalezas.

Establecer los objetivos y plazos para conseguirlos.

Medios de evaluación para conocer el cumplimiento de los objetivos en el plazo medio.

Analizar las buenas prácticas en relación a los CCA, tanto en España como en otros países de laUnión Europea y Estados Unidos.

Considerar su forma organizativa (agrupación de interés económico fundación sociedadConsiderar su forma organizativa (agrupación de interés económico, fundación, sociedadmercantil, asociación de empresarios, etc.) y modelos de gestión.

Analizar los sistemas de financiación observados en la actualidad.

Determinar las líneas de actuación dirigidas a mejorar la oferta, gestión y entorno del CCA.

Elaboración del material necesario para la difusión de los resultados obtenidos.

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Índice



Trabajo realizado








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Fase I: Diagnosis de los CCA

I.1: Estado comparativode los CCA a nivel autonómico

I.2: Definición conceptual I.3: Determinación variables críticas

autonómico

Fase II: Desarrollo de un modelo de evaluación

Fase III: Análisis de buenas prácticas

Fase IV: Determinación ámbitos de actuación y estrategia.

Fase V: Desarrollo de una herramienta de seguimiento

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Gestión DemandaOferta comercial

Formatos comerciales

Grado de adecuación de los comercios

Gerencia

Fórmula jurídica

Financiación

Áreas de influencia

Colectivos: residentes, turistas,

Entorno

Gestión de compras 3ª edad, etc.

Urbanismo comercial

Vector turismo y ocio

Vector medioambiental

Entorno legal

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Índice



Trabajo realizado








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Trabajo realizado

Estado comparativo a nivel autonómico sobre:

Definición de CCA.

Órdenes de subvención.

Se han visitado y caracterizado 11 CCA en 10 Comunidades Autónomas.

Se ha realizado un modelo de evaluación de un CCA.

Se ha fijado la metodología para aplicar el modelo de evaluación.

Se ha desarrollado una herramienta GIS.Se ha desarrollado una herramienta GIS.

Se ha realizado la “Guía práctica para el desarrollo de Centros ComercialesAbiertos”.

Desarrollo de un software informático para la aplicación del modelo.

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Trabajo realizado

Comunidad Autónoma Municipio Centro Comercial Abierto Visitado Analizado

Andalucía Marbella Casco Antiguo

Centro Comercial AbiertoAragón Huesca Centro Comercial Abierto Huesca

Asturias Cangas de Onís Los Picos de Europa

C i L P l M LóCanarias Las Palmas Mesa y López

Cataluña Reus El Tomb de Reus

Cataluña Terrassa Terrassa Centre

Extremadura Villanueva de la Serena La Serena

Galicia Noia Noia Histórica

Comunidad de Madrid Madrid López de Hoyos –Prosperidad

País Vasco Bilbao Bilbao Centro

Comunidad Valenciana Valencia Centro Histórico

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Índice



Trabajo realizado








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A d l í


AndalucíaDefinición

Centro comercial abierto de 1ª GeneraciónA i i l d t bl i i t i l d i i l li d l t b dAgrupaciones espaciales de establecimientos comerciales y de servicios, localizadas en los centros urbanos y deservicios, localizadas en los centros urbanos y centros de barrio de nuestras ciudades, y que desarrollan acciones degestión y promoción conjuntas.Ente Gestor constituido estatutariamente con la denominación Centro Comercial Abierto, presentar un número deasociados representativos en la delimitación espacial del CCA, y garantizar la financiación a través de un aporte decuotas mínimas por asociados.Gerencia profesionalizada conjunta del espacio comercial delimitado como CCA, ofreciendo la prestación de serviciosgenerales a sus asociados, negociaciones y acuerdos con proveedores, entidades financieras, administración, etc. quefaciliten una economía de escalas entre los asociados.Imagen unitaria de la oferta global de la zona que lo caracterice como un espacio único y homogéneo, mediante el usog g q p y gde un Manual de Imagen Corporativa, así como de su aplicación en diferentes soportes. A través de diferentes accionesde promoción y fidelización comercial, deben posicionar el CCA de cara a su área de mercado y clientela potencial através de los medios de comunicación más idóneos.El espacio urbano-comercial delimitado como CCA debe dispensar de una serie de facilidades de acceso a la zonacomercial tanto peatonal como rodada, como es la señalización comercial, la facilidad de aparcamientos ofrecidos por elcomercial tanto peatonal como rodada, como es la señalización comercial, la facilidad de aparcamientos ofrecidos por elEnte Gestor, la accesibilidad peatonal y la presencia y buen estado de mobiliario urbano adecuado.

Centro comercial abierto de 2ª GeneraciónCumplir todos los requisitos exigidos de CCA de 1ª Generación en su tipología.Cumplir otros parámetros más exigentes en relación a: urbanismo comercial fidelización de clientes existencia de unCumplir otros parámetros más exigentes en relación a: urbanismo comercial, fidelización de clientes, existencia de unórgano de gestión mixta, número asociados inscritos en Registro de Comerciantes y con certificación en la Norma deCalidad del Servicio para el pequeño comercio

Fuente: Plan de convergencia para la consolidación de centros comerciales abiertos y catálogo de diagnóstico comercial de Andalucía.

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A d l í


Andalucía

Ti l í H bit tNº de comercios y

i i i S fi i i l ( 2) Nº d f ili b t id

Segmentación

Tipología Habitantes servicios sin discontinuidad comercial

Superficie comercial (m2) Nº de familias abastecidas

A > 100.000 >500 > 40.000 > 13.000

B Entre 25.000 y 100.000 Entre 300 y 500 > 25.000 > 10.000

C Entre 10.000 y 25.000 Entre 150 y 300 > 15.000 > 6.500y yD < 20.000 < 150 < 15.000 Entre 3.000 y 4.000

Fuente: Plan de convergencia para la consolidación de centros comerciales abiertos y catálogo de diagnóstico comercial de Andalucía.

Subvenciones

Líneas de actuación: Modalidad 3 (ASC): Fomento del asociacionismo comercial y el desarrollo de CCA. (Artículo 1)Beneficiarios: Asociaciones, federaciones y confederaciones de comerciantes, domiciliadas en Andalucía. (Artículo 2)Cuantía: Hasta un 50%. (Artículo 27)Criterios: (Artículo 28)

Número de empresas comerciales que integran la asociación.Las Asociaciones que lideren un proyecto de CCA y las que agrupen a comercios de espacios urbanos existentes deLas Asociaciones que lideren un proyecto de CCA y las que agrupen a comercios de espacios urbanos existentes demarcado carácter comercial.Porcentaje de asociados respecto a los comercios existentes en el ámbito de actuación correspondiente.Carácter innovador del proyecto o de la actuación.La mejora en la gestión y el fomento de la competitividad y eficiencia.Grado de ejecución y cumplimiento de subvenciones o ayudas concedidas en convocatorias anteriores.Grado de repercusión en el sector.Proyectos de inversión que respondan a la formulación de un plan general para la modernización, racionalización ydesarrollo de las empresas asociadas.Porcentaje de comercios que tengan implantados la norma UNE.La especial calidad y rigor en la elaboración del proyecto.

Fuente: Orden de 9 de noviembre de 2006 por la que se establecen las bases reguladoras para la concesión de subvenciones en materia

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Fuente: Orden de 9 de noviembre de 2006, por la que se establecen las bases reguladoras para la concesión de subvenciones en materiade Comercio y Artesanía.

A d l í


Andalucía

1ª G ió 2ª G ió 1ª G ió 2ª G ió 1ª G ió 2ª G ió 1ª G ió 2ª G ió

Tipología A Tipología BFactores Acciones

Tipología C Tipología D

Indicadores

1ª Generación 2ª Generación 1ª Generación 2ª Generación 1ª Generación 2ª Generación 1ª Generación 2ª GeneraciónSí Sí Sí Sí Sí Sí Sí SíSí Sí Sí Sí Sí Sí Sí SíSí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí

45% 60% 50% 60% 55% 60% 60% 60%30 40 25 35 20 30 20 30

5% 5% 5% 5%25% (o 50 comercios) 25% (o 50 comercios) 25% (o 50 comercios) 25% o (50 comercios)

Sí Sí Sí Sí Sí 30 Sí SíGestión

Presencia de Gerente

Factores Acciones

Recursos

Constitución como CCAPoseer estatutos propios del CCADisponer de oficina del CCARepresentatividadFinanciación por parte del Empresariado (€/mes)Norma de calidad del Servicio (% certificados)Registro de Comerciantes y Actividades Comerciales

Completa Completa Completa Completa Parcial Parcial Parcial ParcialSí Sí Sí Sí Sí Sí Sí SíSí Sí Sí Sí Sí Sí Sí SíSí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí

Sí Recomendable Recomendable RecomendableSí Sí Sí Sí Sí Sí Sí SíSí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí

Recomendable Sí Recomendable Sí Recomendable Sí Recomendable SíSí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí

Imagen y Comunicación

Manual de Imagen CorporativoAplicaciones de la imagenIdentificación del establecimiento CCAPortal Web CCA

GestiónDedicación del Gerente

Servicios Generales Ofrecidos

Asesoramiento general al AsociadoJornadas y SeminariosPublicaciones periódicas internasCentral de servicios

Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí SíSí Sí Sí Sí Sí Sí Sí SíSí Sí Sí Sí Sí Sí Sí SíSí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí

Recomendable Sí Recomendable Recomendable Recomendable Recomendable Recomendable RecomendableSí Sí Sí SíSí Recomendable Recomendable Recomendable

Sí Sí Recomendable Sí Recomendable Recomendable Recomendable RecomendableSí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí

R d bl Sí R d bl Sí R d bl R d bl R d bl R d bl

Órgano de Gestión Mixta

Fidelización de clientes

Tarjeta fidelizaciónTarjeta propia del CCA (débito o crédito)Acciones de fidelizaciónS i i di i l ( i i i d i ili )

Portal Web CCA

Negociaciones y acuerdos específicos

Acuerdos con Entidades FinancerasServicis Generales (Acuerdos Con proveedores)Acuerdos con el Ayuntamiento para el apoyo o fomento del CCACentral de compras

Recomendable Sí Recomendable Sí Recomendable Recomendable Recomendable RecomendableSí Sí Sí Sí Sí Sí Sí SíSí Sí Sí Sí Sí Sí Sí SíSí Sí Sí Sí Sí Sí Sí SíSí Sí Sí Sí Sí Sí Sí SíSí Sí Sí Sí Sí Sí Sí Sí

Sí Sí Sí SíSí Sí Sí SíSí Sí Sí Sí

Campañas de promoción conjunta

Campañas periódicas (rebajas, navidad)Campañas ocasionales (ferias)Animación comercial (tren, pasacalles, payasos)Publicidad en mediosSeñaletica integrada con imagen CCAa) Directorio Comercial (mupis, marquesinas,…)b) Identificación del CCA (Totems, Monolitos,…)c) Direccionalidad peatonal

Servicios adiccionales (consigna, servicio a domicilio)

Sí Sí Sí SíSí Sí Sí SíSí Sí Sí SíSí Sí Sí Sí

Sí Sí Sí Sí Recomendable Sí Recomendable SíSí Sí Sí Sí Recomendable Sí Recomendable SíSí Sí Sí Sí Recomendable Sí Recomendable SíNormalización elementos del mobiliario urbano

d) Direccionalidad vehículose) Engalanamiento comercialf) Placas identificativas del CCAg) Normalización estética bajo comercial y terrazasAparcamientos para clientes del CCAFuncionalidad Comercial de la trama urbana

Urbansimo Comercial

Fuente: Plan de convergencia para la consolidación de centros comerciales abiertos y catálogo de diagnóstico comercial de Andalucía

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Fuente: Plan de convergencia para la consolidación de centros comerciales abiertos y catálogo de diagnóstico comercial de Andalucía

A ó


AragónDefinición

Aquellas áreas de una población, o agrupaciones de comercio en zona urbana, principalmente ubicadas en zonastradicionales, en las que existiendo una importante actividad comercial, las vías públicas son utilizadas en parte comopasillos comerciales (espacio común de distribución a cielo abierto), existe gestión conjunta, en cualquiera de sus formasjurídicas, en la que intervienen los comerciantes, que velan por el desarrollo, sinergia comercial, conservación del área, y

t ió d d f t t t é d l ú f i l ífi t t tidatracción de compradores, preferentemente a través de algún profesional que asume específicamente este cometido.Cuentan con un plan local o estratégico elaborado y aprobado en desarrollo del Plan General para el EquipamientoComercial de Aragón.Contribuyen a desarrollar acciones de rehabilitación del espacio urbano en que se encuentra, proyectos de marketing,promoción o mejora de servicios comunes tales como alumbrado, estacionamiento, acceso de transporte, logística, comprasp o oc ó o ejo a de se c os co u es a es co o a u b ado, es ac o a e o, acceso de a spo e, og s ca, co p ascentralizadas, seguridad y otros.

Fuente: Artículo 16.3.d del Capitulo II del Decreto 172/2005, de 6 de septiembre, del Gobierno de Aragón, por el que se aprueba el Plan deOrdenación de los Equipamientos Comerciales en Gran Superficie de la Comunidad Autónoma de Aragón.

Segmentación No definida

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A ó


Aragón

Líneas de actuación: (Artículo 13)

Subvenciones

Estudios sobre el sector comercial, de iniciativas innovadoras, de mejora de la gestión, calidad, u otros.Actuaciones en ejecución de planes locales, sectoriales de calidad, u otros planes estratégicos.Contratación laboral de un dinamizador o gerente comercial, que estará condicionado a la realización de actividadesde promoción comercial o de gestión de servicios comunes como comercio urbano o centro comercial a cielo abierto,que deberán constar en la solicitud realizada.qCampañas de promoción y publicidad, así como otro tipo de actividades de información, dinamización comercial oatracción de clientes.Inversiones y reformas urbanísticas y comerciales, tales como mobiliario urbano, iluminación, señalización, identidadgráfica colectiva, inversiones en aparcamientos, mejoras en la accesibilidad para personas con movilidad reducida,urbanismo comercial u otras inversionesurbanismo comercial u otras inversiones.Adquisición de equipamientoCursos de capacitación profesional, que cubran déficits de oferta formativa en materias de especialización delcomerciante, y jornadas de difusión sobre los estudios realizados.

Beneficiarios: Entidades sin ánimo de lucro, tales como asociaciones, instituciones, u otros organismos intermedios quepropongan actuaciones para el fomento del sector comercial aragonés (Artículo 12 b)propongan actuaciones para el fomento del sector comercial aragonés. (Artículo 12.b)Cuantía: Hasta un 40%, y para la contratación del gerente o dinamizador comercial hasta un 50%. Excepcionalmente paraactuaciones de carácter innovador o acciones piloto: hasta el 100%. (Artículo 15)Criterios: 1º Acciones de Centros Comerciales Abiertos, Zonas Urbanas Comerciales u otras formas de cooperaciónempresarial. Tendrán prioridad las que aglutinen un conjunto lo más amplio posible de comercios y organismos.(A tí l 14 2)

Fuente: Orden de 3 de noviembre de 2006, del Departamento de Industria, Comercio y Turismo por la que se efectúa la convocatoria para elejercicio 2007, de ayudas correspondientes a actividades y proyectos del Sector Artesano, Comercio Interior y Ferias.

(Artículo 14.2)

Indicadores No definidos

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A t i


Asturias

Podrán adoptar la fórmula de centros comerciales abiertos aquellas zonas que, independientemente de que sean decarácter peatonal o de circulación restringida y sean objeto de una gestión conjunta en cualquiera de sus formas

Definición

carácter peatonal o de circulación restringida, y sean objeto de una gestión conjunta, en cualquiera de sus formasjurídicas, encaminada a desarrollar acciones de rehabilitación del espacio urbano en que se encuentran, proyectos demarketing, promoción o mejora de servicio comunes tales como alumbrado, estacionamiento, acceso de transporte,logística, compras centralizadas, seguridad y otros. Y cumplan los siguientes requisitos:

Dotación suficiente de aparcamiento (en cualquier régimen) en las proximidades de la zona que garantice un buenacceso a los compradores, con independencia de cubrir las necesidades propias de la población residente.Concentración importante de establecimientos comerciales pertenecientes a diversos sectores, que garantice lasinergia comercial y refuerce la capacidad de atracción de compradores en el perímetro delimitado.

Fuente: Artículo 11.4 del Decreto 137/2005, de 15 de diciembre, por el que se aprueban definitivamente las Directrices Sectoriales deEquipamiento Comercial.q p

Segmentación

Subvenciones

No definida

Líneas de actuación: (Anexo I. Base segunda)Proyectos de promoción comercial. Se entienden por tales las acciones y proyectos destinados a la comunicacióncomercial de distinta índole sobre el mercado: publicidad, promoción de ventas, animación comercial, escaparatismo uotras que se consideren siempre que guarden la finalidad que pretenden estas bases.

Actuaciones de promoción de centros comerciales abiertos y zonas comercialesp yEquipamiento tecnológico, instrumental y documental, y realización de estudios de planes de acción.

Estudios de planes de acción realizados en los siguientes campos:• Estructura comercial urbana: Ejes comerciales, centros comerciales abiertos y mercados minoristas

municipales. Densidad comercial, diversidad comercial en formatos y surtidos. Movilidad de la demanda.

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A t i


Asturias

Beneficiarios: (Anexo I Base tercera)

Subvenciones

Beneficiarios: (Anexo I. Base tercera)Asociaciones de comerciantes establecidas en el Principado de Asturias.Otras entidades sin ánimo de lucro, cuyos proyectos sean especialmente valorados en razón de su significativaaportación al desarrollo y promoción del sector comercio.

Cuantía: (Anexo I. Base quinta)Hasta un 75%Hasta un 75%.Para las ayudas al equipamiento el máximo será de un 50%.

Criterios: No definidos.

Fuente: Resolución de 10 de enero de 2007, de la Consejería de Industria y Empleo, por la que se aprueban las bases que han de regir laconvocatoria pública de concesión de subvenciones a las asociaciones de comerciantes del Principado de Asturias.


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I l B l


Islas Baleares

Definición No existe


Subvenciones No existen


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C i


Canarias

Conglomerado de comercios cercanos entre sí en un espacio acotado definido y al aire libre en los centros de lasi d d b bl d d ibl li did d tió j t

Definición

ciudades, barros y pueblos, donde sea posible aplicar medidas de gestión conjunta.Fuente: Anexo I, Base Primera de la Orden de 11 de julio de 2006, por la que se aprueban las bases reguladoras indefinidas para laconcesión de subvenciones a proyectos de equipamientos complementarios y desarrollo de la gestión y promoción de Zonas ComercialesAbiertas de Canarias, cofinanciadas por la Unión Europea a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), y se convocan parael ejercicio 2006.

Líneas de actuación (Proyectos y acciones)Proyectos de equipamiento básico en zonas de Zonas Comerciales Abiertas

Segmentación

Subvenciones

No definida

Proyectos de equipamiento básico en zonas de Zonas Comerciales AbiertasProyectos que contribuyan a la armonización estética y uniforme de la Zona Comercial Abierta:Los estudios y proyectos previos

Beneficiarios: Ayuntamientos y/o Asociaciones de ComerciantesCuantía: (Financiación)

Financiados al 50%Financiados al 50%Para la isla de El Hierro podrá llegar al 100%.

Criterios: (Criterios de las convocatorias)Intensidad comercial (número de comerciantes y número de establecimientos por kilómetro cuadrado).Esfuerzo financiero o coste económico del proyecto.Ubicación en un casco histórico o en zona turística (vinculación entre comercio y consumo turístico)Ubicación en un casco histórico o en zona turística (vinculación entre comercio y consumo turístico).Impacto de las grandes superficies en el municipio,Nivel de deterioro que presenta la zona comercial donde se sitúa la acción de reforma, remodelación o restauración.Planteamiento global o de conjunto de las actuaciones para la consecución de la armonización estética, imagen uniformeo estilo determinado de la zona comercial abierta.Efectos del proyecto en el desarrollo socioeconómico del municipio.

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Efectos del proyecto en el desarrollo socioeconómico del municipio.Fuente: Programa sectorial para la potenciación de las Zonas Comerciales Abiertas de Canarias 2002-2007.

C i


Canarias

Líneas de actuación (Base específica primera)

Subvenciones

Líneas de actuación (Base específica primera)I. Proyectos de equipamientos complementarios a las Zonas Comerciales Abiertas de CanariasII. Proyectos para el desarrollo de la gestión y la promoción de las Zonas Comerciales Abiertas de Canarias

Beneficiarios: Las asociaciones de pequeñas y medianas empresas comerciales o mayoritariamente comerciales (más del50% de las empresas sean comerciales) que pivoten sobre Zonas Comerciales Abiertas y que pretendan llevar a caboalguna de las acciones y/o actuaciones incentivables previstas en la presente convocatoria y/o las sociedades constituidasalguna de las acciones y/o actuaciones incentivables previstas en la presente convocatoria, y/o las sociedades constituidasespecialmente para promover las mismas en su ámbito de actuación. (Base general segunda)Cuantía: (Base general Sexta)

El porcentaje máximo de subvención será del 75%.Hasta el 100%, siempre que el importe de las mismas no supere los 12.000€ y se acredite la carencia de recursos para

acometer dicho proyecto.acometer dicho proyecto.Esta partida presupuestaria está cofinanciada por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, y el FEDER, en sucaso, a través del Plan de Mejora de la Calidad en el Comercio (2005-5008), en un 40%.

Criterios: (Base específica segunda):Localizarse en Zonas Comerciales Abiertas donde se ha actuado o inmersas en obras urbanísticas de relevancia.El número de empresas participantes.p p pIncidencia del proyecto en la transformación integral o en la complementariedad de actuaciones que potencien la ZCA yhagan más atractiva dicha zona.El grado de financiación acreditado del proyecto.La inclusión de la actividad dentro de un plan estratégico de actuación.Los proyectos ubicados en las islas periféricas.

Fuente: Orden de 20 de abril de 2007, por la que se modifican parcialmente las bases indefinidas reguladoras para la concesión desubvenciones a proyectos de equipamientos complementarios y desarrollo de la gestión y promoción de Zonas Comerciales Abiertas deCanarias, y se convocan para 2007, que modifica la Orden de 11 de julio de 2006.


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C t b i


CantabriaDefinición No existe

Dirigidas a cabeceras de comarca

Segmentación

Subvenciones

No definida

Líneas de actuación (Artículo 2.1)Realización de Planes Individuales de Modernización de los comercios minoristas y empresas de servicioscomplementarios al comercio cuyo establecimiento se encuentre situado en una “Zona DCLInversiones en mobiliario y equipamiento urbano y las actuaciones de señalización para la delimitación espacial de la“Zona DCL” con fines de atracción comercial.Cursos de formación comercial dirigidos a los comerciantes de la “Zona DCL”.Contratación de personal para la gerencia del PDCL.

Beneficiarios: Asociaciones de Comerciantes y sus Federaciones que hayan elaborado un PDCL (Plan de DinamizaciónComercial Local) cuyo área de actuación haya sido declarada “Zona DCL” (Zona de Dinamización ComercialLocal).(Artículo 4)) ( )Cuantía: Hasta el 70%. (Artículo 6)Criterios: No definidos.

Fuente: Orden HAC/5/2007, de 21 de marzo, por la que se establecen las bases reguladoras y se convoca la concesión de subvenciones aAsociaciones de Comerciantes y sus Federaciones para el desarrollo y ejecución de los Planes de Dinamización Comercial Local.


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C t b i


Cantabria

Líneas de actuación: Elaboración de un plan dirigido a la modernización, reestructuración o revitalización comercial de

Subvenciones Dirigidas a cabeceras de comarca

p g ,un municipio o un área urbana específica del mismo, con propuestas concretas de actuación a corto, medio y largo plazo,que impliquen a los propios comerciantes, sus asociaciones y a las Administraciones competentes. (Artículo 2)Beneficiarios: Asociaciones de Comerciantes o sus Federaciones. (Artículo 4)Cuantía: Hasta el 70% del coste de elaboración del plan, con un límite de 40.000€. (Artículo 6)Criterios: (Artículo 12).( )

Nivel de representatividad de la asociación o federación en el ámbito territorial al cual va dirigido el plan.Calidad del proyecto de PDCL en cuanto a que permita valorar la utilidad del plan para diseñar programas deayudas.Dinamización comercial del casco urbano del municipio Afectado.Grado de implicación en el proyecto del ayuntamiento correspondiente. Potencialidad comercial del área objeto del estudio. Adecuación del proyecto con la planificación de actuaciones en materia de administración local.

Fuente: Orden HAC/6/2007, de 21 de marzo, por la que se establecen las bases reguladoras y se convoca la concesión de subvencionespara la elaboración de Planes de Dinamización Comercial Local.

En Santander y Torrelavega, se han realizado colaboraciones con los Ayuntamientos y las Cámaras de Comercio deCantabria.


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C till L M h


Castilla La Mancha





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C till L ó


Castilla y León

Segmentación

Definición

No definida

No definida

Líneas de actuación: Programa IV. Promoción comercial (Artículo 7.3)Campañas de promociónParticipación en ferias comerciales

Subvenciones

Participación en ferias comercialesMisiones comerciales o viajes para el estudio de experiencias comercialesOrganización de jornadas, seminarios y congresos.Ediciones de catálogos, folletos, carteles y similares.Señalización e imagen.Dinamización de Centros Comerciales Abiertos

Beneficiarios:Asociaciones de comerciantes, Federaciones y Confederaciones de Comercio de Castilla y León, constituidas sin ánimode lucro, que tengan por objeto la promoción del comercio de Castilla y León o la defensa de los intereses del sectorcomercial de la Comunidad Autónoma de Castilla y León.Entidades de Comercio Asociado de Castilla y León constituidas sin ánimo de lucro, que tengan fines comerciales.y q g

Cuantía: (Artículo 7.4)Hasta el 50%.Para “Dinamización de Centros Comerciales Abiertos” el límite máximo será de 120.000 €.Para los gastos correspondientes a la gerencia profesionalizada será de 30.000 €

Criterios: Tendrán preferencia las acciones desarrolladas por aquellos beneficiarios con una mayor representatividaddentro del sector comercio.(Artículo 7.4)

Fuente: Orden EYE/200/2007, de 30 de enero, por la que se convocan subvenciones públicas destinadas a fortalecer y hacer máscompetitivo el tejido comercial de Castilla y León.


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C t l ñ


Cataluña

Centros comerciales abiertos – Ejes comerciales urbanos.Son los proyectos caracterizados por un alto grado de concentración empresarial y por la continuidad comercial en

Definición

Son los proyectos caracterizados por un alto grado de concentración empresarial y por la continuidad comercial ensectores de oferta preferentemente de compra de equipamiento, tiempo libre y ocio, que se dirigen, a banda del públicoresidente en el área, a una demanda que supera el municipio. El liderazgo asociativo es en manos de una entidadrepresentativa del perímetro objeto de la dinamización (centro de la Vila, barrio viejo,…) y donde convergen actuacionesde urbanismo comercial que favorecen los actos de compra, como la preferencia de peatones, la señalización o la mejorade la accesibilidad.S b j b S b t i l bi tSub-ejes urbanos – Sub-centros comerciales abiertos.Son los proyectos caracterizados por una oferta comercial que puede satisfacer cualquier necesidad de los demandantes,sin tanta capacidad de especialización o de profundidad y surtido de gammas y productos, y que se concreta en unafunción mucho más evidente de proximidad y de satisfacción de necesidades cuotidianas. Todos los servicioscomercializables tienen mucha incidencia, y el liderazgo asociativo es mucho más transversal en todo el ámbito municipal,con lo que la concentración y la continuidad no son tan importantes como la proximidad.q y p p

Fuente: Plan Territorial Sectorial de Equipamientos Comerciales 2006-2009

Segmentación

Subvenciones

No definida

Programa 4 de dinamización del comercio urbano: centros y sub-centrosLíneas de actuación:

Gestión y estructura del plan de actuación que incluye: funciones y estructura asociativa, función de gerente, funciónde asistente técnico comercial, asesoría externa especializada, soporte administrativo, gastos de funcionamiento yinformación interna, así como los estudios previos al inicio del desarrollo que un plan de dinamización, estudios de

Fuente: Resolución IUE/786/2007 de 8 de marzo sobre la convocatoria para la concesión de incentivos en el ámbito de los proyectos

, p q p ,mercado, o aquellos otros que sean necesarios para evaluar un aspecto concreto y específico de la dinamización.Servicio dirigido al consumidor final del centro comercial urbano, que incorpora esas acciones que se impulsan para lamejora directa del acto de compra de los consumidores en términos de servicio y satisfacción final como: elementos defidelización, servicios de consigna, de guardería, y de entrega a domicilio de las mercancías.

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Fuente: Resolución IUE/786/2007, de 8 de marzo, sobre la convocatoria para la concesión de incentivos en el ámbito de los proyectoscolectivos de cooperación empresarial y de mejora de las infraestructuras de carácter comercial.

C t l ñ


Cataluña

Programa 4 de dinamización del comercio urbano: centros y sub-centrosLíneas de actuación: (Artículo 5 3)

Subvenciones

Líneas de actuación: (Artículo 5.3)Comunicación y promoción de la zona objeto de la dinamización, des de la creación de la marca y eje de comunicacióndel plan, las campañas y actuaciones promocionales de carácter directo.Animación comercial, gastos vinculados al mantenimiento y refuerzo de la notoriedad comercial del área objeto de ladinamización.

Beneficiarios: (Artículo 5 2)Beneficiarios: (Artículo 5.2)Asociaciones de comerciantes de carácter territorial que incluyan una representación significativa de empresas decomercio y servicios de su ámbito territorial, así como cualquiera otra entidad sin ánimo de lucro, de carácter público oprivado.Estructuras comerciales creadas expresamente para las asociaciones mencionadas, con objeto de gestionar unprograma de dinamización territorial siempre y cuando su finalidad se limite al comercio urbanoprograma de dinamización territorial, siempre y cuando su finalidad se limite al comercio urbano.Las corporaciones locales, únicamente para aquellas inversiones que hagan referencia a señalización e identificacióncomercial.

Cuantía: (Artículo 5.4)Hasta un 50%, con un máximo de 60.000€,

Criterios: (Artículo 5.1)C e os ( cu o 5 )Una concentración de comercio y servicios, mayoritaria respecto al resto de actividades económicas.Una continuidad comercial, ligada a una delimitación clara del espacio.Una especialización de la oferta comercial en los sectores de equipamiento de la persona, equipamiento del hogar,alimentación especializada y productos de tiempo libre y ocio.Una tipología de establecimientos caracterizada simultáneamente por estructuras de comercio asociado autóctonas, así

Fuente: Resolución IUE/786/2007, de 8 de marzo, sobre la convocatoria para la concesión de incentivos en el ámbito de los proyectoscolectivos de cooperación empresarial y de mejora de las infraestructuras de carácter comercial

p g pcomo por empresas que integren funciones en el canal de distribución.Una demanda centrada de manera equilibrada entre el residente, así como la población atraída del área de influencia.

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colectivos de cooperación empresarial y de mejora de las infraestructuras de carácter comercial.

C t l ñ


Cataluña

Programa 5 de gerencia de centro urbano: zonas de excelencia comercial

Subvenciones

Programa 5 de gerencia de centro urbano: zonas de excelencia comercial

Líneas de actuación: (Artículo 6.1)Impulsar proyectos piloto de creación de una zona de excelencia comercial donde las actividades económicas yempresariales de un espacio delimitado se pongan de acuerdo mediante una consulta de obligado cumplimiento, a invertirde forma colectiva en un plan delimitado temporalmente, evaluable y que contribuya a transformar el área en una zona deexcelencia comercial.

Beneficiarios: (Artículo 6.3)Asociaciones de comerciantes, ayuntamientos y entidades creadas expresamente para la creación y gestión de lagerencia del centro urbano, que inicien un proyecto piloto de zona de excelencia comercial de acuerdo con lascaracterísticas del punto 6.2.

C tí (A tí l 6 4)Cuantía: (Artículo 6.4)Hasta 100.000 € anuales o 50%, por un periodo máximo de 5 años, con una reducción de un 10% anual

Criterios: (Artículo 6.2)Los proyectos que se presenten, y que serán continuidad de un programa de dinamización territorial cuando este hayallegado a su fase de maduración, deberán contar con un acuerdo entre el ayuntamiento y la asociación de comerciantes

t ti d l á bit d li it d d d d ifi t l l t d d i l i ifi d d l trepresentativa del ámbito delimitado, donde se pone de manifiesto la voluntad de impulsar una gerencia unificada del centrourbano caracterizada preferentemente por:

Incremento de la prestación adicional de servicios en la zona delimitada:Limpieza.Seguridad.Transporte

Fuente: Resolución IUE/786/2007, de 8 de marzo, sobre la convocatoria para la concesión de incentivos en el ámbito de los proyectos

Transporte.Aparcamiento.Información al comprador.

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C t l ñ


Cataluña

Programa 5 de gerencia de centro urbano: zonas de excelencia comercialCriterios: (Artículo 6 2)

Subvenciones

Criterios: (Artículo 6.2)Incremento de la capacidad de atracción del área:

Comunicación y publicidad.Valor añadido al consumidor en el acto de compra o servicio.La implantación de un sistema de información geográfico.

La regulación de los usos comerciales:La regulación de los usos comerciales:Delimitación de los ejes.Asignaciones de usos y funciones comerciales.Regulación de actividades.

Simplificación administrativa de los procesos de autorización de licencia.Compartimento de las funciones de control y inspección de la normativa comercialCompartimento de las funciones de control y inspección de la normativa comercial.La coordinación de todas las actividades que, en el ámbito perimetral de la gerencia, se lleven a cabo y esténrelacionadas con la actividad de la misma.Autofinanciamiento del proyecto a partir del quinto año.

Programa 6 de planes de actuación en municipios pequeñoLíneas de actuación: Impulsar la ejecución de planes de actuación en municipios de menos de 5.000 habitantes, orientadoseas de ac uac ó pu sa a ejecuc ó de p a es de ac uac ó e u c p os de e os de 5 000 ab ta tes, o e adosal consolidar y organizar una oferta básica destinada al aprovisionamiento de la población, y a detectar perfiles de demandade carácter esporádico. (Artículo 7.1)Beneficiarios: (Artículo 7.2)

Asociaciones de comerciantes de carácter territorial que incluyan una representación significativa de empresas decomercio y de servicios de su ámbito territorial.

Fuente: Resolución IUE/786/2007, de 8 de marzo, sobre la convocatoria para la concesión de incentivos en el ámbito de los proyectosl ti d ió i l d j d l i f t t d á t i l

yCorporaciones locales y agrupaciones de municipios.

Cuantía: Hasta un 75%, con un límite de 35.000 €. Pudiéndose superar esté limite cuando de acuerdo con la idoneidad delproyecto el nivel de afectación sea superior al municipal. (Artículo 7.4)

29


C t l ñ


Cataluña

Programa 2 la concesión de subvenciones para la mejora y acondicionamiento del espacio urbanoLíneas de actuación: Impulsar en colaboración con entes locales y asociaciones de comerciantes y de marchantes de

Subvenciones

Líneas de actuación: Impulsar, en colaboración con entes locales y asociaciones de comerciantes y de marchantes deCatalunya, proyectos de mejora del urbanismo comercial que favorezcan los espacios de concentración comercial en cadauna de sus funciones económicas.Beneficiarios: Los Ayuntamientos o otros entes locales, o si los hay, los gestores del servicio correspondiente o lasentidades o asociaciones de comerciantes encargadas por los entes gestores de ejecutar la actuación objeto de lasubvenciónsubvención.Cuantía:

Hasta el 30%, para la creación, ampliación y mejora de zonas de preferencia de peatones en espacios deconcentración comercial existente, y para la remodelación urbana en zonas de concentración comercial reducida.

Criterios:Existencia de una oferta diversificada en el área afectada que sea mayoritariamente en establecimientos comercialesExistencia de una oferta diversificada en el área afectada que sea mayoritariamente en establecimientos comerciales

que dispongan de unos servicios complementarios que potencien su atractivo.Existencia de concentración comercial: metres lineales ocupados por la actividad comercial y de servicios en relación

con los metros totales del área afectada.Existencia de una dotación suficiente de aparcamiento y de medios de transporte público que permitan garantizar el

acceso al área.acceso a á eaPrevisión de una regulación específica para la carga y descarga, para el paso de vehículos especiales, y si es el caso,

para el paso de vecinos de la zona.

Fuente: Resolución IUE/786/2007, de 8 de marzo, sobre la convocatoria para la concesión de incentivos en el ámbito de los proyectosl ti d ió i l d j d l i f t t d á t i l

30


C t l ñ


Cataluña

Indicadores • Disponer de local. • Cuotidiano alimentario • Ocio y cultura

Indicadores

cuantitativosp

• Disponer de página web.• % de afiliación en referencia al área a dinamizar.• Clasificación de los asociados por actividad.• Número de metros cuadrados por actividad

Cuotidiano alimentario• Salud y cosmética• Equipamiento del hogar• Textil moda• Equipamiento de la persona

Ocio y cultura• Restauración y hostelería• Servicios personales• Otros servicios• Actividad profesional• Otros comercios

Indicadores cualitativos

• Año de contratación de el/la dinamizador/aEstructura

• Año de creación de la marca comercial del CCA• Número de elementos de señalización comercial• Cantidad de bolsas comerciales con la marca comercial

Marca comercial

Servicio al consumidor final

• Horas libradas de aparcamiento gratuito• Número de tarjetas de fidelización emitidas• Número de tarjetas de pagamiento emitidas• Número de utilizaciones del servicio de parque infantil• Número de utilizaciones del servicio de consignag• Número de servicios de repartimiento a domicilio realizados• Número de ejemplares editados del catálogo promocional conjunto• Número de establecimientos adheridos a la unificación de horarios comerciales• Número de comercios adheridos a la apertura conjunta en festivos

Fuente: Cuadro de evaluación cuantitativa y cualitativa para la concesión de incentivos en el ámbito de los proyectos colectivos de

Promoción y animación comercial

• Número de tiendas participantes en campaña de rebajas conjunta• Número de tiendas participantes en campaña conjunta de apertura• Número de tiendas con el servicio de campaña de aparcamiento• Número de tiendas participantes en la campaña fuera stock• Número de establecimientos participantes en la feria comercial

31

Fuente: Cuadro de evaluación cuantitativa y cualitativa para la concesión de incentivos en el ámbito de los proyectos colectivos decooperación empresarial y mejora de las infraestructuras de carácter comercial.

C t


Ceuta

Agrupación espacial de establecimientos comerciales, de restauración, de ocio y socioculturales, en un entorno urbano,

Definición

generalmente en cascos antiguos de las ciudades, que se rige por una gestión integral del conjunto de los negocios através de una forma societaria que determina la estrategia empresarial y las políticas de actuación a desarrollar, y queofrece una imagen unitaria de la oferta global de la zona mediante aspectos tales como:

Prestación en común de servicios.Implantación de una Imagen Corporativa que lo identifique: logotipo, mobiliario urbano,…p g p q q g p , ,Cumplimiento de un mismo horario.Prestación conjunta y unitaria de actividades de ocio y animación cultural.

Dicho espacio deberá estar dotado de una infraestructura urbana que por un lado la individualice como una entidadpropia (peatonalización, señalización, mobiliario, etc.) y por otro, le proporcione fácil accesibilidad y aparcamiento.

Fuente: Estudio de Viabilidad para la creación de un Centro Comercial Abierto en la Ciudad de Ceuta



32

C t


Ceuta

D d C id d d t (Of t ) E t t i lBalance Comercial del

Indicadores

Demanda potencial

• Capacidad de venta (Oferta) – Estructura comercial• Capacidad de gasto comercializable (Demanda)

Balance Comercial del Área Potencial de

Mercado

Oferta comercial • Número de establecimientos activos comerciales• Número de establecimientos inactivos• Índice de Especialización Comercial

Densidad comercial

Locomotoras

• Índice de Especialización Comercial• Capacidad de ventas• Especialización comercial• Cualificación comercial

Diversidad de productos

• Existencia de algún formato comercial con fuerte demandacomerciales

Espacio urbano

Existencia de algún formato comercial con fuerte demanda• Existencia de una masa crítica comercial

Potencialidad urbanística

• Grado de plasticidad• Disponibilidad de puntos de actividad económica

Accesibilidad

Calidad ambiental

• Peatonal• Rodada

C t i ió d l l ti i lAsociacionismo

Administraciones públicas

• Caracterización del colectivo empresarial• Funcionamiento de una asociación de empresarios/comerciantes


33


E t d


Extremadura

Desarrollo de centros comerciales abiertos, en municipios de más de 15.000 habitantes.

Definición

Los proyectos de desarrollo de centros comerciales abiertos se llevarán a cabo en los centros históricos de las ciudades yafectarán a las aglomeraciones comerciales tradicionales y principales ejes comerciales ubicados en áreas urbanasconsolidadas, donde tenga lugar, de manera preeminente, una actividad comercial minorista y existan elevados flujos depersonas. En todo caso deberá existir una delimitación urbana precisa.Se considerará que existe suficiente densidad comercial cuando los establecimientos comerciales representan, al menos, el60% del total de los establecimientos del espacio o ejes comerciales.

Fuente: Artículo 2 del Decreto 156/2006, de 6 de septiembre, por el que se establece un marco de apoyo específico y primera convocatoriade las ayudas para el desarrollo de centros comerciales abiertos en la Comunidad Autónoma de Extremadura.


Subvenciones

Desarrollo de Centros Comerciales Abiertos.Líneas de actuación: (Artículo 3)

Sistemas de creación de microclimas y/o entoldados, con un mínimo del 30% de inversión del proyecto.Señalética de centro comercial abierto, cartelería y rotulación.Redes integradas de transmisión de datos, incluso equipos informáticos interconectados a la oficina gerencial de centrocomercial abierto.Habilitación de áreas de aparcamientos, hasta un máximo del 25% de inversión del proyecto.Microurbanismo comercial, mobiliario urbano identificativo y otras inversiones complementarias, hasta un máximo del25% d i ió d l t25% de inversión del proyecto.

Beneficiarios: (Artículo 2.1)Serán beneficiarios a las ayudas las asociaciones de comerciantes, legalmente constituidas, que promuevan y ponganen marcha un proyecto integral para el desarrollo de centros comerciales abiertos, en municipios de más de 15.000habitantes

Fuente: Decreto 156/2006 de 6 de septiembre por el que se establece un marco de apoyo específico y primera convocatoria de las ayudas

34

Fuente: Decreto 156/2006, de 6 de septiembre, por el que se establece un marco de apoyo específico y primera convocatoria de las ayudaspara el desarrollo de centros comerciales abiertos en la Comunidad Autónoma de Extremadura.

E t d


ExtremaduraDesarrollo de Centros Comerciales Abiertos.

Cuantía: (Artículo 4.1)Hasta el 75% o 500.000€

Criterios: (Artículo 6)Criterios: (Artículo 6)Amplitud, calidad y eficiencia del proyecto comercial.Impacto comercial del proyecto.Número de establecimientos comerciales afectados.

Fuente: Decreto 156/2006, de 6 de septiembre, por el que se establece un marco de apoyo específico y primera convocatoria de las ayudaspara el desarrollo de centros comerciales abiertos en la Comunidad Autónoma de Extremadura.

Fomento y apoyo de la actividad comercialLíneas de actuación: (Artículo 34)Oficinas gerenciales de centros comerciales abiertos.Beneficiarios: (Artículo 34.1)Asociaciones de comerciantes, directamente o en participación con otras entidades y/o administraciones locales.Cuantía: (Artículo 34.2)

Contratación de gerentes: hasta un 80%, con un límite de 30.000 €.Puesta en marcha de la oficina gerencial: hasta un 50%, con un límite de 20.000 €.Desarrollo e instalación de redes y sistemas informáticos para una gestión comercial integrada: hasta el 40%, con unlímite de 20.000 €.

Criterios: (Artículo 34.1)Tena un área comercial de actuación con una delimitación urbana definidaDisponga o este en condiciones de disponer de una oferta de aparcamientos en el perímetro o en el interior del áreacomercial de actuación

fFuente: Decreto 38/2007, de 6 de marzo, de fomento y apoyo de la actividad comercial en la Comunidad Autónoma de Extremadura yprimera convocatoria de las ayudas para el ejercicio 2007.

Disponga o vaya a disponer de una gerencia especifica de centro comercial abierto


35

G li i


Galicia

Espacios comerciales que estando ubicados en la Comunidad Autónoma de Galicia, dispongan de acta y estatutos deconstitución acreditación de su inscripción en el registro correspondiente y código de identificación fiscal y que cumplan

Definición

constitución, acreditación de su inscripción en el registro correspondiente, y código de identificación fiscal, y que, cumplanpor lo menos cinco de los siguientes requisitos mínimos:

Estar en ayuntamientos con población superior a los 10.000 habitantes, de acuerdo con lo establecido en el Realdecreto 1627/2006, de 29 de diciembre, por el que se declaran oficiales las cifras de población resultantes de larevisión del padrón municipal referidas a 1 de enero de 2006.Disponer de un grado de concentración comercial alto es decir en el espacio donde se desarrolla debe haber alDisponer de un grado de concentración comercial alto, es decir, en el espacio donde se desarrolla debe haber almenos doscientos comerciosContar como adheridos al menos con el 50% de los comercios existentes en su delimitación territorial.Presentar un alto grado de densidad y variedad comercial, con predominio de la oferta especializada enequipamiento personal.Integrar los principales ejes comerciales de la ciudad siendo percibida por la población como una zona natural y

Fuente: Artículo 3.3 de la Orden de 3 de abril de 2007 por la que se establecen las bases reguladoras para la concesión, en régimen deconcurrencia competitiva, de las subvenciones a las asociaciones de comerciantes sin fines de lucro, para la incentivación de la demandacomercial (línea INCEN) fomento de la cooperación empresarial y de la calidad (línea COOP) y desarrollo equilibrado de los centros

Integrar los principales ejes comerciales de la ciudad, siendo percibida por la población como una zona natural ytradicional de compras.Poseer una gestión profesionalizada.

comercial (línea INCEN), fomento de la cooperación empresarial y de la calidad (línea COOP) y desarrollo equilibrado de los centroscomerciales abiertos de Galicia y ejes comerciales (línea MECCA), en desarrollo del Plan de renovación y mejora del comercio gallego, y seprocede a su convocatoria.

Cabeceras comarcalesSegmentación

Tipología de municipios Municipios periurbanos

Municipios turísticos

Fuente: Determinación del potencial de desarrollo de Centros Comerciales Urbanos en varios municipios de la Comunidad Autónoma de

36

Fuente: Determinación del potencial de desarrollo de Centros Comerciales Urbanos en varios municipios de la Comunidad Autónoma deGalicia.

G li i


Galicia

Líneas de actuación: (Artículo 1.3.3)

Subvenciones

Línea MECCA: La potenciación y consolidación de centros comerciales abiertos a través de actuaciones de creación yconsolidación de:

Unidades gerenciales dependientes directamente del centro comercial, sin que el coste del asesoramiento externo puedaser superior al 25% del total de la unidad gerencial.Desarrollo de sistemas de fidelización.El t d ñ li ió i lElementos de señalización comercial.Actividades de formación.Promoción y animación comercial

Beneficiarios: (Artículo 3.3)Las asociaciones de comerciantes de carácter territorial, sin fines de lucro, que estén legalmente constituidas, y cuyo ámbitod t ió d ll l C id d A tó d G li i bi l i t tid d t ti d lde actuación se desarrolle en la Comunidad Autónoma de Galicia, o bien cualquier otra entidad representativa de laspequeñas y medianas empresas comerciales con el mismo ámbito de actuación, sin fines de lucro, que pretendan llevar acabo proyectos de interés y trascendencia en:

Centros comerciales abiertosEjes comerciales

Cuantía: (Artículo 2 2 3)

Fuente: Orden de 3 de abril de 2007 por la que se establecen las bases reguladoras para la concesión, en régimen de concurrenciacompetitiva, de las subvenciones a las asociaciones de comerciantes sin fines de lucro, para la incentivación de la demanda comercial (línea

Cuantía: (Artículo 2.2.3)Inversión máxima: 150.000 € o 50%.Provincias de Lugo y Ourense y en los municipios de menos de 20.000 habitantes: 70%.

competitiva, de las subvenciones a las asociaciones de comerciantes sin fines de lucro, para la incentivación de la demanda comercial (líneaINCEN), fomento de la cooperación empresarial y de la calidad (línea COOP) y desarrollo equilibrado de los centros comerciales abiertos deGalicia y ejes comerciales (línea MECCA), en desarrollo del Plan de renovación y mejora del comercio gallego, y se procede a suconvocatoria.

37

G li i


Galicia

Criterios: (Artículo 9)

Subvenciones

( )La rigurosidad del proyecto, coherencia en su estructura, adecuación de los objetivos e implicación de los comerciantes en el proyecto.La mayor aportación financiera de la entidad solicitante en relación a la inversión subvencionable. Las actuaciones que proporcionen un mayor efecto demostración y se presenten relacionadas con instrumentos de planificación urbana. Este criterio es específico para la línea MECCA.El alcance de la actuación, atendiendo tanto a la difusión como a la representatividad de la entidad y, en su caso, al número de miembros a que se dirige el proyecto en cuestión.El grado de ejecución y, en su caso, el de cumplimiento de las ayudas o subvenciones concedidas en ejercicios anteriores en materia de comercio, así como la experiencia en el desarrollo de actuaciones similares.La concurrencia de otras administraciones o instituciones públicas y privadas en el desarrollo del proyecto.La participación de patrocinadores en la financiación. El compromiso de utilización de la lengua gallega en todas las relaciones que el interesado mantenga con la Administración autonómica.

Fuente: Orden de 3 de abril de 2007 por la que se establecen las bases reguladoras para la concesión, en régimen de concurrenciacompetitiva, de las subvenciones a las asociaciones de comerciantes sin fines de lucro, para la incentivación de la demanda comercial (líneaINCEN), fomento de la cooperación empresarial y de la calidad (línea COOP) y desarrollo equilibrado de los centros comerciales abiertos deGalicia y ejes comerciales (línea MECCA), en desarrollo del Plan de renovación y mejora del comercio gallego, y se procede a suconvocatoria.

38

G li i


Galicia

Demanda Oferta Entorno

Indicadores

Grado de adecuación

actual de la zona comercial

Valoración Atractividad general (1)

Atractividadcomercial

Atractividad turística (2)

Concentración comercial en la zona identificada

Grado de adecuación comercial

Adecuación urbanística

Grado de asociacionismo

Alta > 30% 60% (1)40% (2) > 40% > 75 establecimientos

comerciales - - -

(1) P l b l i i i i b

Potencial

Demanda potencial Competencia comercial Concentración comercial

(1) Para las cabeceras comarcales y municipios periurbanos(2) Para los municipios turísticos

comercial del municipio

Valoración Población susceptible

de comprar en el municipio

Evolución de la población del

municipio

Distancia des de el municipio objeto de estudio hasta el

municipio más próximo que cuenta con algún C.C

Núm. Comercios censados en el municipio

Alta > 45 000 > +10% > 50 km > 350Alta > 45.000 > 10% > 50 km > 350

Media Entre 25.000 y 45.000 Entre -10% y +10% Entre 30 y 50 km Entre 200 y 350

Baja < 25.000 < -10% < 30 km < 200

Fuente: Determinación del potencial de desarrollo de Centros Comerciales Urbanos en varios municipios de la Comunidad Autónoma deFuente: Determinación del potencial de desarrollo de Centros Comerciales Urbanos en varios municipios de la Comunidad Autónoma deGalicia.

39

M d id


Madrid

Se entenderá por centros comerciales abiertos y ejes comerciales locales, a los efectos de la presente Orden, aquellascalles o ejes comerciales de centro ciudad que registren una densidad de establecimientos comerciales de ocio y

Definición

calles o ejes comerciales de centro ciudad, que registren una densidad de establecimientos comerciales, de ocio yservicios significativa, que se ven potenciados por la existencia de una locomotora comercial o de otra naturaleza, quele sirve de atracción.

Fuente: Artículo 2.2 de la Orden 9004/2005, de 23 de diciembre, de la Consejería de Economía e Innovación Tecnológica, por la que seregulan las subvenciones para el fomento e impulso del Asociacionismo Comercial, el desarrollo de los Centros Comerciales Abiertos y delas Oficinas Comerciales de Asesoramiento y se convocan para el año 2006las Oficinas Comerciales de Asesoramiento y se convocan para el año 2006

Segmentación

Subvenciones

No definida

Líneas de actuación: (Artículo 2)Línea I: Actividades de Promoción del Asociacionismo Comercial y de los Centros Comerciales Abiertos..Línea II: Creación y mantenimiento de la figura de Gerente de Centros Comerciales Abiertos.Línea III: Creación de las Oficinas Comerciales de Asesoramiento.

Beneficiarios: (Artículo 4)( )Asociaciones de comerciantes, Federaciones y Confederaciones de Comercio

Cuantía: (Artículo 18)Línea I. Hasta el 50%Línea II:

Creación de la figura de Gerente: 100%.gMantenimiento: 50% si han creado la figura en el año 2005 o 70% si han creado la figura en el año 2006

Línea III: 50%

Fuente: Orden 7967/2006, de 20 de diciembre, de la Consejería de Economía e Innovación Tecnológica, por la que se convocan ayudaspara el fomento e impulso del Asociacionismo Comercial, el desarrollo de los Centros Comerciales Abiertos y de las Oficinas Comercialesde Asesoramiento de la Comunidad de Madrid correspondientes al 2007

40

de Asesoramiento de la Comunidad de Madrid correspondientes al 2007.

M d id


Madrid


Subvenciones

Criterios: (Artículo 6)Número de empresas afectadas por el proyecto.Grado de representatividad de la Asociación.Incidencia en la modernización e Innovación del sector comercial del proyecto presentado.

Fuente: Orden 7967/2006, de 20 de diciembre, de la Consejería de Economía e Innovación Tecnológica, por la que se convocan ayudaspara el fomento e impulso del Asociacionismo Comercial, el desarrollo de los Centros Comerciales Abiertos y de las Oficinas Comercialesde Asesoramiento de la Comunidad de Madrid correspondientes al 2007.

Indicadores No definidoso de dos

41

M lill


Melilla





42

M i


Murcia

Segmentación

Definición

No definida

No existe

Líneas de actuación: (Artículo 1.b)Actuaciones encaminadas a la creación y consolidación de centros comerciales abiertos, como fórmula moderna y

g

Subvenciones

y , yviable para que el pequeño comercio mejore su capacidad de competir.

Beneficiarios: Corporaciones Locales de la Región de Murcia. (Artículo 3)Cuantía: (Artículo 9)

Hasta un 70%.Criterios: No definidos

Fuente: Orden de 19 de febrero de 2007, de la Consejería de Turismo, Comercio y Consumo, reguladora de las bases y convocatoria de lasayudas a corporaciones locales para el fomento del sector comercial y de urbanismo comercial en ejercicio 2007.

Líneas de actuación: Contratación de personal para la coordinación y gestión de la asociación, el asesoramiento técnico yla información a los asociados (Artículo 1)la información a los asociados. (Artículo 1)Beneficiarios: Asociaciones de comerciantes minoristas de la Región de Murcia. (Artículo 3)Cuantía: Solo será subvencionable la contratación de una persona por Asociación y por un importe máximo de 24.000 eurosy hasta dos por Federación de ámbito regional máximo 48.000 euros. (Artículo 1)Criterios: Tendrán prioridad las asociaciones de Centros Comerciales Abiertos y las que agrupen a comerciantes de otrosespacios urbanos de interés comercial existentes en los municipios (Artículo 3)espacios urbanos de interés comercial existentes en los municipios (Artículo 3).

Fuente: Orden de 19 de febrero de 2007, de la Consejería de Turismo, Comercio y Consumo, de convocatoria y bases reguladoras deayudas a asociaciones de comerciantes minoristas para la asistencia técnica a la asociación y a los asociados, para el ejercicio 2007.


43

N


Navarra


Tipología de municipios

Cabecera Territorial de Navarra

Subcabecera Territorial de Navarra

Municipios periurbanos

Segmentación

Municipios de áreas intermedias sin centralidad

Cabeceras de áreas intermedias de Navarra

Fuente: Estudio de determinación del potencial de desarrollo de centros comerciales urbanos en los municipios de Navarra

Líneas de actuación: (Base 3ª)Programas de Actuación Comercial

Estudios técnicos y de investigaciones de mercados: realización de estudios e investigaciones que tengan por

Subvenciones

Estudios técnicos y de investigaciones de mercados: realización de estudios e investigaciones que tengan por objeto el sector comercial o procesos de comercialización sobre los siguientes aspectos: Asesoría técnico-comercial: la asesoría técnico-comercial externa para actividades incluidas dentro del Programa de Actuación Comercial. Promoción Comercial: La publicidad, elaboración de material publicitario, marketing directo, animación comercial, etc. necesarios para el desarrollo de estos Programas. p gGerencia: la contratación de un gerente para la implantación del PAC, podrá ser subvencionada siempre que se desarrollen también acciones de promoción y/o formación.

Fuente: Resolución 280/2007, de 7de febrero, del Director General de Industria y Comercio, por la que se aprueba la convocatoria de lasubvención relativa al Programa de Fomento del Asociacionismo Comercial y Cooperación Empresarial para le ejercicio 2007

44

subvención relativa al Programa de Fomento del Asociacionismo Comercial y Cooperación Empresarial para le ejercicio 2007.

N


Navarra

Líneas de actuación: (Base 3ª)

Subvenciones

Líneas de actuación: (Base 3 )Programa de creación y desarrollo de cooperación e integración estratégica comercial

Estudios de viabilidad: gastos externos de consultoría para la realización de estudios de implantación o desarrollo de estructuras interempresariales. En el caso de los estudios iniciales para la implantación deberán contener como mínimo: Inversiones en activos fijos: inversiones que se realicen en Navarra para el desarrollo y consolidación de laInversiones en activos fijos: inversiones que se realicen en Navarra para el desarrollo y consolidación de la estructura interempresarial y que correspondan a alguno de los siguientes conceptos: Gerencia: la contratación de un gerente independiente de las empresas integrantes. El periodo total subvencionable por las convocatorias anuales de subvención será, como máximo, de 3 años

Beneficiarios: (Base 1ª)Entidades asociativas comercialesEntidades asociativas comerciales

Cuantía: (Base 4ª)Programas de Actuación Comercial:

50%, con los límites según conceptos60% en el caso de PAC desarrollados por Agrupaciones de Asociaciones de Comerciantes

Programa de Creación y desarrollo de cooperación e integración de estrategia comercial:g y p g gEstudios de viabilidad: 50%, con un máximo de 7.500 €.Inversiones: 25%, con un máximo de 36.000 €.Gerencia: 50 %, con un máximo de 14.400 €.

Fuente: Resolución 280/2007, de 7de febrero, del Director General de Industria y Comercio, por la que se aprueba la convocatoria de lasubvención relativa al Programa de Fomento del Asociacionismo Comercial y Cooperación Empresarial para le ejercicio 2007.

45

N


Navarra

Subvenciones

Criterios: (Base 5ª)Programas de Actuación Comercial Asociaciones de Comerciantes y asociaciones mixtas cuyo objeto esté relacionado con el sector de la distribución comercial, que cumplan los siguientes requisitos:

Que cuenten con un número de comercios asociados no inferior a 25. Q t l l 40 % d l i d l á bit l d l i l d ll lQue representen al menos al 40 % de los comercios del ámbito zonal o del gremio para el que se desarrolla el programa. Los Programas deberán ser promovidos por asociaciones de comerciantes cuyo ámbito de actuación coincida con la zona o sector para el que se desarrolla el mismo. Se admitirá únicamente un Programa por zona o sector. Las Asociaciones gremiales deberán haber realizado un Estudio previo para el desarrollo de PAC y en el caso de que no se haya realizado anteriormente deberán realizarlo en el plazo de esta convocatoriaque no se haya realizado anteriormente deberán realizarlo en el plazo de esta convocatoria.

Programa de creación y desarrollo de cooperación e integración estratégica comercial Asociaciones de Comerciantes y entidades de características y objetivos similares suficientemente representativas, constituidas por un mínimo de 10 pequeñas empresas comerciales y radicadas en la Comunidad Foral de Navarra, no dependientes entre sí, cuyo objeto básico sea la promoción o desarrollo de una integración estratégica comercialestratégica comercial.

Fuente: Resolución 280/2007, de 7de febrero, del Director General de Industria y Comercio, por la que se aprueba la convocatoria de lasubvención relativa al Programa de Fomento del Asociacionismo Comercial y Cooperación Empresarial para le ejercicio 2007.

46

N


Navarra

Indicadores

Grado de adecuación

actual de la zona comercial

Demanda Oferta Entorno

Valoración

Comprahabitual no

alimentación en la zona comercial

Proximidadcomo motivo de compra en

la zona comercial

Ocio – paseo –turismo como

motivo de visita a la zona comercial

Concentración comercial en la zona

identificada

Nivel alto de imagen global del establecimiento

Estructura comercial propia de un CCU

Adecuación urbanística

Grado de asociacionismo

> 100

Potencial

Alta > 65% < 75% > 15%> 100

establecimientos comerciales

> 60% > 80% - -

Demanda potencial Oferta comercial Concentración comercial Potencial

comercial del municipio

Valoración

Población susceptible de comprar en la

zona

Variación de la población del

municipio

Distancia entre el municipio considerado y el municipio que ejerce de cabecera comercial

en su ámbito geográfico

Distancia entre el municipio considerado y el municipio que ejerce de cabecera territorial

Núm. Comercios censados en el

municipio g g

Alta > 50.000 > +10% > 350

Media Entre 0% y +10% Entre 150 y 350

Baja < 0% < 25 km < 25 km < 150

Fuente: Estudio de determinación del potencial de desarrollo de centros comerciales urbanos en los municipios de Navarra

47

P í V


País Vasco

Segmentación

Definición

No definida

No existe

El objetivo de estas líneas de actuación es el fomento de la actividad comercial en el entramado urbano.Líneas de actuación: (Artículo 9)

Organización de actividades de formación cuyos contenidos se direccionen a la mejora de la gestión empresarial

Subvenciones

Organización de actividades de formación cuyos contenidos se direccionen a la mejora de la gestión empresarial,atención al cliente y escaparatismo.Realización de actividades de comunicación, animación y promoción comercial

Beneficiarios: (Artículo 5)AyuntamientosLas Asociaciones de comerciantesLas pequeñas y medianas empresas cuya actividad principal, en cuanto al volumen de negocio, sea comercial.Los municipios que pueden acceder a estas ayudas deben cumplir alguno de los siguientes criterios:

Población superior a 15.000 habitantes.Casco histórico con potencialidad comercial.Cabeceras de comarca.

Para poder acceder a las ayudas reguladas en la presente Orden, los ayuntamientos, asociaciones de comerciantes yempresas interesadas del municipio deberán firmar un “acuerdo-marco” en el que se recoja con detalle las accionesconvenidas para la revitalización del comercio urbano en cada municipio y los compromisos adquiridos por cada una delas partes.

Cuantía: (Artículo 10)

Fuente: Orden de 4 de septiembre de 2006, de la Consejera de Industria, Comercio y Turismo, por la que se desarrolla el programa deayudas para zonas desfavorecidas de actuación urgente.

Hasta el 80% de su coste efectivo, y con límites máximos en función del número de habitantes del municipio.Criterios: no definidos.

I di d

48


L Ri j


La Rioja



Realizan convenios de colaboración con Asociaciones de Comerciantes

Subvenciones

Potenciación de la figura del “Gerente de Zona”


49

C id d V l i


Comunidad ValencianaDefinición No existe

Segmentación

Subvenciones

No definida

Líneas de actuación: Gerentes de Centros Urbanos (Artículo 28)Apoyo a la estructura de la Gerencia del Centro Urbano.Acciones de captación y fidelización de clientes.Contratación de servicios externos para implementar nuevas líneas de atención y servicio a los clientes o mejorar lacalidad o amplitud de las ya existentes.Elaboración y difusión de manuales de comunicación, identidad corporativa y marca propia.Creación de redes de comunicación que posibiliten la interconexión en red de sus comerciantes, así como con otrosorganismos o centros de gestión directamente relacionados con el sector de la distribución comercial, y que faciliten laslabores de asesoramiento.Puesta en funcionamiento de plataformas que faciliten el comercio electrónico.Realización de proyectos de actuación que definan las acciones a desarrollar en urbanísimo comercial en un plazo noinferior a 3 años con el fin de adecuar el espacio urbano al uso peatonal

Beneficiarios: (Artículo 27)Asociaciones empresariales y otras entidades de comercio asociado con personalidad jurídica propia, de municipios cuya

ó 30 000población sea superior a los 30.000 habitantes.Cuantía: (Artículo 28)

Por cada una de estas acciones se podrá subvencionar hasta el 70% de los gastos, con límites según conceptos.

Fuente: Orden de 23 de mayo de 2007, de la Conselleria de Empresa, Universidad y Ciencia, por la que se regulan las ayudas para laGestión Integral del Comercio Urbano para el ejercicio 2007

50

Gestión Integral del Comercio Urbano para el ejercicio 2007.

C id d V l i


Comunidad Valenciana


Subvenciones

Existencia de un acuerdo de colaboración con la corporación local.Número de asociados.Relación entre la Inversión y el número de asociados.Relación entre la Inversión y el número de habitantes del municipio.Trayectoria económica y comercial en los últimos tres años.

Fuente: Orden de 23 de mayo de 2007, de la Conselleria de Empresa, Universidad y Ciencia, por la que se regulan las ayudas para laGestión Integral del Comercio Urbano para el ejercicio 2007.

Indicadores No definidosIndicadores No definidos

51

Mi i t i d I d t i T i C i


Ministerio de Industria, Turismo y ComercioDefinición

Las áreas urbanas que agrupan bajo una misma imagen y gerencia, a empresas de distinto tamaño, a especialistas y generalistas (comercio ocio restauración actividades culturales y turísticas) en un ámbito urbano que tradicionalmente ha

Subvenciones

generalistas (comercio, ocio, restauración, actividades culturales y turísticas) en un ámbito urbano, que tradicionalmente hamantenido alta densidad comercial y de actividades complementarias.

Fuente: Plan de Mejora de la Calidad en el Comercio (2005 - 2008), aprobado el 17 de diciembre de 2004.

Líneas de actuación:Programa 2.1 Fomento del comercio urbano

Centros Comerciales AbiertosSerán consideradas acciones cofinanciables aquellas que tengan como objetivo ofrecer una imagen unitaria y mejorada dela oferta comercial de una zona determinada del centro o barrio de la ciudad, haciendo más atractivo ese emplazamiento,, p ,dotándolo de servicios complementarios y mejorando la competitividad del comercio. Entre ellos, pueden citarse:

La elaboración de planes o estudios destinados a localizar, reconvirtiendo zonas de actividad productiva de la zona..Las actuaciones urbanas o acciones de microurbanismo comercial, reconvirtiendo zonas de marcado caráctercomercial en áreas peatonales.Actuaciones de equipamiento y modernización del mobiliario urbano, orientados a ofrecer una imagen unitaria delCentro Comercial Abierto.La adecuación y modernización de los establecimientos comerciales.Incorporación o mejora de equipos y programas informáticos, de uso colectivo, gestionados por el ayuntamiento o lasasociaciones de comerciantes, destinados a difundir la imagen del Centro Comercial Abierto e impulsar el comercioelectrónico.I l ió d ll d i d fid li ió d liImplantación y desarrollo de sistemas de fidelización de clientes.La creación y potenciación de unidades gerencialesActuaciones de promoción y gastos de funcionamiento del Centro Comercial Abierto.Cualquier otra actuación destinada a la consolidación y mejora del Centro Comercial Abierto


52

j ( ), p

Mi i t i d I d t i T i C i


Ministerio de Industria, Turismo y Comercio

Beneficiarios: Todas las Comunidades Autónomas son beneficiarias de las ayudas que se conceden excepto las Comunidadesde Navarra y País Vasco debido a sus sistemas fiscales especiales.C tí L f t tili d l ál l d l fi i t l ti h idCuantía: Las fuentes utilizadas para el cálculo del coeficiente relativo han sido:

Población de derecho de las comunidades autónomas referidas al 1 de enero de 2005.Número de locales comerciales estimado en el Directorio Central de Empresas del INE de 2005, en las ramas de actividad 51 y 52 de la CNAE.Población activa del sector comercio, según la encuesta de población activa del INE, tercer trimestre de 2005

Comunidad autónoma Coeficiente relativo (%)Andalucía 18,6248


Aragón 3,0768Asturias 2,4762Baleares 2,6675Canarias 5,2088Cantabria 1,3753Castilla La Mancha 4 1575Castilla – La Mancha 4,1575Castilla y León 5,6218Cataluña 17,5702Extremadura 2,5120Galicia 6,5993Madrid 13,7154Murcia 3,2671La Rioja 0,7160Com. Valenciana 12,0615Ceuta 0,1871Melilla 0,1628

Fuente: Boletín Económico de ICE Nº 2912

53

Fuente: Boletín Económico de ICE Nº 2912

Índice



Trabajo realizado








54


• Para la determinación de la condición de CCA se tendrá en cuenta un sistema de DOBLECRITERIO. Se realizará el análisis a dos niveles: análisis global del CCA (Nivel de Adecuación Globla) yanálisis de cada una de las cuatro área definidas (Oferta Demanda Gestión y Entorno)análisis de cada una de las cuatro área definidas (Oferta, Demanda, Gestión y Entorno).

• Nivel de Adecuación Globalo Este valor mide de forma conjunta el grado de adecuación de la zona propuesta para CCA.

S Of G ó• Si las áreas de Oferta, Demanda, Gestión y Entorno presentan cada una de ellas un nivelmínimo.

o El nivel de cada una de las áreas mide el grado de cumplimiento específico de esa área sobreel mínimo exigido. Así, por ejemplo, el Nivel de Gestión mide el grado de adecuación de lag , p j p , gGestión al mínimo exigido incluyendo conceptos como tipo de agrupación, profesionalización,recursos, servicios ofrecidos, etc.

E i ió d ti• Exposición de motivos:• El Nivel de Adecuación Global mide de forma global el grado de cumplimiento conjunto de una CCA

a los criterios que se definan.• No obstante, para evitar que unos indicadores muy altos “enmascaren” a otros muy débiles alp q y y

calcular el Nivel de Adecuación Global, también se tendrá en cuenta que cada uno de los grupos(oferta, demanda, gestión y entorno) tenga una mínima representación.

55


• Para el cálculo de los niveles anteriores se han elaborado un conjunto de indicadores, que se obtienen apartir de una serie de parámetros.

• “Parámetros”: Datos objetivos tales como población, número de locales, metros, etc.• “Indicador”: Valor que mide un determinado concepto que quiere evaluarse respecto la CCA

DemandaCLA

P á t I di d

Oferta

ASIFIParámetros Indicadores

GestiónCACIÓ

EntornoÓN

56

GestiónDemanda Oferta Entorno



Parámetros y estudios Parámetros Parámetros Parámetrosprevios

Nivelación base yIndicadores Demanda

Indicadores Oferta

Indicadores Gestión

Indicadores Entorno

Nivelación base yPonderación

Valor Valor Valor oferta Valor Nivel de

adecuación gestióndemanda Valor oferta entorno

adecuación global -NAG-

Ponderación grupo

Ponderación grupo

Ponderación grupo

Ponderación grupogrupo grupo grupo grupo

57


INDICADORES

Indicador Descripción Rango Valor

OFERTARepresentatividad del CCA Nº establ. Asociados CCA / Nº establ. Zona comer. [0..100] en %

Densidad lineal Nº establ. CCA / Metros lineales CCA [0..inf] en establ./m

SUMA(*) (Nº t bl ti id d “i” / Nº t bl Z

Valor oferta

Mix comercial por establecimientos SUMA(*) (Nº establ actividad “i” / Nº establ. Zona comercial) [0..100] en %

Mix comercial por superficie de venta

SUMA(*) (Sup.Venta actividad “i” / Sup. Zona Comercial) [0..100] en %

Representatividad en grupos Nº establ asociados actividad “i” / Nº establ actividad “i” en la Zona Comercial [0..100] en %

Locomotora Número de locomotoras de la Zona Comercial [0..X]Número de cadena comerciales en al Zona

Valor demanda

Cadenas comerciales Número de cadena comerciales en al Zona Comercial [0...X]

DEMANDADemanda potencial por unidad de

superficie comercial Demanda potencial / Sup. Venta CCA [0..inf] en hab./m2

GESTION

Estructura de gestión Existe un único organismo que represente a todos los asociados * Existe un gerente [1/0]

Valor gestión

Nivel servicio consumidor final SUMA (Listado Servicios al consumidor final) [0…X]

Nivel accion comercial SUMA (Listado conceptos promoción, dinamización y acción comercial conjunta) [0…X]

RecursosCuota mensual asociados / Presupuesto anual [0..100] en %

Cuotas singulares / Presupuesto anual [0..100] en %

AcuerdosAcuerdo con el ayuntamiento para el

fomento/desarrollo del CCA [0/1/2]gestión Acuerdos

Acuerdo con otras entidades [0...X]

ENTORNO

Discontinuidades de locales vacíos Nº de locales vacíos / Número de locales Zona Comercial [0…inf]

Otras discontinuidades Metros Lineales discontinuidades / Metros lineales CCA [0…inf]

Paisaje urbano SUMA (Listado conceptos paisaje urbano) [0…X]

Valor entorno

Nivel de Adecuación Global –NAG-

j ( p p j ) [ ]

Estado del local Puntuación media de los locales [0…2]

Indice movilidad privada SUMA(plazas aparcamiento) / Sup. Venta ZonaComercial

[0..inf] plazas / 100 m2

Indice movilidad pública Frecuencia media de paso [0..inf] en min

Incremento del precio (Precio local dentro/Precio local fuera – 1) [euros/m2] [0 X] en % NAGpor estar en el CCA (Precio local dentro/Precio local fuera – 1) [euros/m2] [0..X] en %

(*) se realiza únicamente la suma de las cuatro actividades más representativas de las zonas comerciales: Alimentación, Eq. persona, Complemento y Hostelería

58

D fi i ió d l á t


Definición de los parámetros

Oferta

Representatividad del CCA

[ ]%ComercialZonaientosEstablecimNº

CCA del asociados ientosEstablecim NºO1 = Comercial ZonaientosEstablecimNº

Permite valorar la representatividad de la entidad/asociación dentro de la delimitación de lazona comercial.

Densidad lineal

⎥⎦⎤

⎢⎣⎡=

ml 100Establ.

CCA lineales MetrosComercial Zona la en ientosEstablecim NºO2

Indica el número de establecimientos en la zona comercial por cada 100 metros lineales deacera/fachada. Permite valorar el grado de concentración de los establecimientos en el recorridodel CCA.

59

Of t


Distribución del número de establecimientos según actividad – Mix comercial

Para cada grupo de actividad:

Oferta

7. Ocio y cultura.Para cada grupo de actividad:1. Alimentación2. Grandes Almacenes.3. Equipamiento de la persona.4. Complementos.

7. Ocio y cultura.8. Bricolaje, ferretería, floristería.9. Servicios a la persona.10. Hostelería.11. Actividades recreativas, culturales y4. Complementos.

5. Deporte y juguete.6. Perfumería, cosmética y salud.7. Equipamiento hogar.8. Electrodomésticos.

11. Actividades recreativas, culturales ydeportivas

12. Otros Servicios13. Administración pública, defensa y

seguridad social obligatoria.

2%

Distribución del número de establecimientos según grupo de actividad

g g

[ ]% Comercial Zona la de ientosEstablecim Nº

i"" actividad ientosEstablecim NºO i3, =

Analizando diversos Centros ComercialesCerrados se ha obtenido la siguiente distribución:

2%

46%

17%

19%

Los sectores más representativos son:Ali t ió M d l t O i

7%10%

17%

AlimentaciónModa y complementosHogar, bricolaje, electrodomésticosS i i

Alimentación, Moda y complementos y Ocio yRestauración.

Este indicador evalúa la representatividad deestos sectores en el cómputo global de

t bl i i t ServiciosDiversosOcio y restauración

establecimientos.

Fuente: Directorio de Centros Comerciales de España 2006. AECC

60

Of t


Distribución de la superficie de venta según actividad – Mix comercial

Oferta

Para cada grupo de actividad:1. Alimentación2. Grandes Almacenes.3 Equipamiento de la persona

6. Perfumería, cosmética y salud.7. Equipamiento hogar.8 El t d é ti3. Equipamiento de la persona.

4. Complementos.5. Deporte y juguete.

8. Electrodomésticos.9. Ocio y Cultura.10. Bricolaje, ferretería, floristería.

[ ]% comercial zona la de venta de Superficie

i"" actividad venta de SuperficieO i4, = 23,8%20,0%

Distribución de la superficie de venta

Analizando diversos Centros ComercialesCerrados se ha obtenido la siguiente distribución:

28 6%

3,2%

8,3%

28,6%16,1%

AlimentaciónModa y complementosHogar, bricolaje, electrodomésticosServiciosDiversosOcio y restauración

En cuanto a superficie, se analizará que pesotiene la Alimentación y la Moda y Complementosrespecto al total de comercio.

Fuente: Directorio de Centros Comerciales de España 2006. AECC

61

Of t


Representatividad de los principales grupos de actividad en la zona comercial

Oferta

Se analizará la representatividad de la asociación dentro de los grupos siguientes:Se analizará la representatividad de la asociación dentro de los grupos siguientes:1. Alimentación2. Equipamiento de la persona.3. Complementos.10. Hostelería.

[ ]% comercial zona en i"" actividad ientosestablecim Nº

i"" actividad asociados ientosestablecim NºO i5, =

10. Hostelería.

Puntos de Atracción- Locomotoras

[ ]0...X slocomotora de NúmeroO6 =

Indicador cualitativo que indica el número de puntos de atracción, comerciales y no comercialeslocomotoras existentes en la zona comercial..

Cadenas comercialesCadenas comerciales

Indicador cualitativo que indica el número de cadenas comerciales y franquicias en la zona

[ ]0...X scomerciale cadenas de NúmeroO7 =

Indicador cualitativo que indica el número de cadenas comerciales y franquicias en la zonacomercial. Ejemplo: Zara, Benetton, Adolfo Domínguez, FNAC, etc.

62

D d


Demanda

Demanda potencial por unidad de superficie comercial

⎥⎦⎤

⎢⎣⎡= 21 mhab

Comercial Zona venta Superficiepotencial DemandaD

Demanda potencial : Existen dos métodos para calcular este valor.

En el caso de que exista un estudio que determine el área de influencia, la demanda

potencial será determinada a partir del número de habitantes dentro de la isócrona (min).quep p ( ) q

determinará el origen del 80% de los clientes actuales del CCA.

En el caso de que no exista ningún estudio del área de influencia se determinarán las

i i t i ósiguientes isócronas:

• Municipios con una población superior a 250.000 habitantes: 30 minutos en transporte

público.

• Municipios de ámbito rural y resto de municipios: 45 minutos en vehículo propio.

Superficie de venta del CCA: Incluye la superficie de los establecimientos comerciales de la

zona comercial (quedan excluidos los servicios).(q )

63

G tió


Estructura de gestión

Gestión

[ ]Determina la existencia de un organismo o entidad que represente a todos los asociados y a su

vez que exista una figura o gerente que gestione dicha entidad, con una dedicación del 100% de

[ ]0/1gerenteExistenciax nterepresentaorgansimoúnicoExistencia G1 =

su tiempo.Nivel de servicio al consumidor final

[ ]0...X final) consumidor al ofrecidos (ServiciosSUMA G2 =

Servicios que ofrece el CCA al consumidor final:• Existe tarjeta de fidelización [0/2]• Existe tarjeta de pago [0/2]• Existe servicio de parque infantil [0/1]Existe servicio de parque infantil [0/1]• Existe servicio de consigna [0/1]• Existe servicio de reparto a domicilio centralizado [0/2]: Refleja el asociacionismo.• Existe catálogo promocional [0/1]• Hay unificación de horarios comerciales (se considerará que cumple cuando existe unHay unificación de horarios comerciales (se considerará que cumple cuando existe unreglamento desde el organismo o cuando el 90% o más de establecimientos los cumple) [0/1]• Se realiza la apertura conjunta en festivos (se considerará que cumple cuando existe unreglamento desde el organismo o cuando el 90% o más de establecimientos los cumple) [0/1]• Existe servicio de seguridad [0/1]Existe servicio de seguridad [0/1]• Parking estable [0/1]

64

G tió


Nivel acción comercial

Gestión

[ ]0 Xconjunta)comercialacciónyóndinamizacipromoción(ConceptosSUMAG

Evalúa las acciones comerciales que realiza el CCA. Estas acciones van orientadas apromoción, dinamización de la zona comercial y acciones comerciales.

• Realizan campaña de rebajas [0/1]

[ ]0...Xconjunta)comercialacción y óndinamizacipromoción,(ConceptosSUMA G3 =

• Realizan campaña de rebajas [0/1]• Realizan campaña de apertura de temporada [0/1]• Realizan campaña de “Fuera Stock” [0/1]• Realizan campaña de parking [0/2]• Realizan otras campañas ocasionales [0/1]• Realizan otras campañas ocasionales [0/1]• Realizan publicidad [0/1]• Realizan animación comercial (payasos, tren,…) [0/1]• Realizan campañas de captación de socios [0/1]• Se realizan otras acciones de fidelización o promoción comercial (sorteos regalos ) [0/1]• Se realizan otras acciones de fidelización o promoción comercial (sorteos, regalos,…) [0/1]• Disponen de página Web [0/2]• Disponen de manual de Imagen [0/1]• Disponen de Merchandising [0/1]• Disponen de logo [0/2]• Disponen de logo [0/2]

65

G tió


Recursos

Gestión

Permite evaluar el grado de autofinanciación de la entidad representante

[ ]%anual oPresupuest

asociados anual Cuota G4 =

Permite evaluar el grado de autofinanciación de la entidad representante

[ ]%singulares CuotasG5 = [ ]% anual oPresupuest

G5 =

Determina que parte del presupuesto anual se financia a partir de cuotas singulares. Seentiende por cuotas singulares aquellas cuotas estables y periódicas que aportan entidadesp g q y p q pfinancieras, comerciales o de servicios.

66

G tió


Gestión

Acuerdos

[0/1/2] toayuntamien el con AcuerdoG6 =

Se evalúa la colaboración continua o puntual con el Ayuntamiento para el apoyo o fomento delCCA. La puntuación es la siguiente:CCA. La puntuación es la siguiente:

Puntuación 0: No existe ningún acuerdo o convenio con el ayuntamiento.Puntuación 1: Si existe algún acuerdo con el ayuntamiento y un interlocutor.Puntuación 2: La colaboración o subvención con el ayuntamiento alcanza varios ámbitos

del CCA como:• Gerencia del CCA.• Dinamización comercial.• Urbanismo comercial.

[0...X] entidades otras AcuerdosG7 =

D t i i l i ió di f t d l ú d t tid d l iDetermina si la asociación disfruta de algún acuerdo con otras entidades que les proporcionanventajas respecto a otros comercios.

Ejemplo: Acuerdo con una entidad financiera que reduce la comisión de los Terminales dePunto de Venta (TPV) a los asociados del CCA.

67

E t


Locales vacíos

Entorno

comercial zona la en vacíos Locales Nºvacíos Locales Nº E1 =

Evaluar las discontinuidades que se presentan a causa de los locales vacíos que hay en la zonacomercial. La existencia de locales vacios no tiene porqué considerarse un punto negativo, ya quepuede mostrar la oportunidad de abrir un local para reforzar un sector.

Otras discontinuidades

idadesdiscontinudelinealesMetros

Permite evaluar las dimensiones de las discontinuidades en la zona comercial.

CCA lineales MetrosidadesdiscontinudelinealesMetros E2 =

Permite evaluar las dimensiones de las discontinuidades en la zona comercial.Se entiende por discontinuidad todos aquellos establecimientos cuyo horario de apertura sea

parcial (es decir, que sólo abran por la mañana o por la tarde) y todos los establecimientos que notengan que no estén relacionados con las actividades comerciales o de servicios (ejemplo: bancos,iglesia, colegio, hospital, ayuntamiento, etc.). Algunas de estas locomotoras puede actuar a su veziglesia, colegio, hospital, ayuntamiento, etc.). Algunas de estas locomotoras puede actuar a su vezde locomotora en la zona comercial (ejemplo: hospital, organismo administración pública, etc.).

68

E t


Valor Añadido por estar en el CCA

Entorno

1−=comercial zona la de fuera local alquiler Precio

comercial zona la en alquiler Precio E1

Este indicador permite evaluar como está valorada la zona donde se sitúa el CCA y a su vezpermite saber cuanto está dispuesto a pagar el comerciante de más por situarse dentro del CentroComercial Abierto con respecto a otras zonas colindantes. Se ha tomado como valor el precio dealquiler por mesalquiler por mes.

69

E t


Entorno

Paisaje urbano

Permite evaluar como está integrado el CCA en la trama urbana.• Existe un distintivo que identifique a los establecimientos asociados al CCA [0/1]

[ ]0...X a)urbanístic adecuación (ConceptosSUMA E3 =

q q [ ]• Existen suficientes señales para permitir el acceso al peatón al CCA [0/1]• Existen suficientes señales para permitir el acceso a los vehículos al CCA [0/1]• Están iluminadas las paradas de transporte público [0/1]• Está iluminado el acceso hacia el CCA [0/1][ ]• Existen sistemas de climatización del CCA (toldos, rociadores,…) [0/1]• Los límites del CCA están identificados [0/1]• Existen elementos aptos para colocación de publicidad el CCA [0/1]

Estado del local

Indicador cualitativo que valorara la imagen de los locales del CCA en relación a estado deconservación del local, presentación del producto en los escaparates, etc.

S l á l d d id id d d l i l i i t t ióSe valorará el grado de idoneidad de los comercios con la siguiente puntuación:• 2 puntos. Adecuado a un CCA• 1 punto. Podrían adecuarse a un CCA con pocas actuaciones• 0 puntos. No adecuados a un CCA.

70

E t


Índice movilidad privada

Entorno

⎥⎦⎤

⎢⎣⎡=

m2plazas

venta de Superficietoaparcamien Plazas E4

Permite evaluar la distribución de las plazas de aparcamiento existentes por superficie deventa de la zona comercial. Este parámetro incluye plazas en aparcamientos públicos, en zonasde estacionamiento regulado (Azul, ORA,…), libres y reservadas para minusválidos. Seconsiderarán las plazas que se encuentren a menos de 10 minutos a pie del CCA.

Índice movilidad pública

[ ]min media Frecuencia E5 =

Permite evaluar el acceso al CCA mediante el transporte público. El indicador refleja lafrecuencia media de paso para las líneas de autobús, metro, tranvía y tren.

En el caso del autobús pueden existir líneas metropolitanas e interurbanas. Se ha diferenciadobambos casos.

71

El Nivel de Adecuación Global mide de forma global el grado de cumplimiento de una CCA a los criterios


• El Nivel de Adecuación Global mide de forma global el grado de cumplimiento de una CCA a los criterios

que se definan. Se debe calcular agregando los resultados que arrojen los indicadores definidos en cada

apartado, en base a:

• Criterio de proporcionalidad: se deben sumar los indicadores en un mismo rango numérico. No se

pueden comparar valores entre 0..100 con otros cuyo rango es 0..infinito, con otros que son

porcentajes.

Es necesaria una operación de Adaptación a base uniforme

• Criterio de peso relativo: se deben ponderar los indicadores en función de su peso relativo en el

cómputo final.

Es necesario realizar una Ponderación

Adaptación aIndicador Adaptación a base uniforme Ponderación

Nivel de AdecuaciónIndicador Adaptación a Ponderación

Indicador Adaptación a base uniforme Ponderación

Adecuación Global –NAG-

Indicador base uniforme Ponderación

base uniforme

72


• Para una correcta comparación y agregación de los Indicadores se deben expresar todos sobre unamisma base.

• Se tomará como base el valor mínimo (o máximo dependiendo del indicador) exigido en cadaindicadorindicador.

Adaptación a base uniforme

• Para cada uno de los indicadores se determinará un valormínimo.• A partir de este valor mínimo se asignará la puntuaciónA partir de este valor mínimo se asignará la puntuacióndependiendo de los intervalos definidos.• Ejemplo:

Representatividad CCAValor mínimo: 30%.a o o 30%Intervalos:

Indicador < 30 % Puntos: 030% ≤ Indicador < 50% Puntos: 150% ≤ Indicador < 80% Puntos: 2Indicador ≥ 80% Puntos: 3

Discontinuidades.Valor Máximo: 10%Intervalos:

Indicador ≥ 10% Puntos: 0Indicador < 10% Puntos: 1

73

• La ponderación de cada uno de los indicadores se realiza a


Ponderación • La ponderación de cada uno de los indicadores se realiza apartir del máximo de puntos que se pueden asignar alindicador.• Aquellos indicadores que se consideren que tienen unmayor peso el valor máximo de la puntuación será mayormayor peso, el valor máximo de la puntuación será mayorque en aquellos que el peso sea menor. Es decir, sepremiará más el cumplir con ese objetivo.• Ejemplo:

Representatividad CCARepresentatividad CCAValor mínimo: 30%.Intervalos:

Indicador < 30 % Puntos: 030% ≤ Indicador < 50% Puntos: 130% ≤ Indicador < 50% Puntos: 150% ≤ Indicador < 80% Puntos: 2Indicador ≥ 80% Puntos: 3

DiscontinuidadesDiscontinuidades.Valor Máximo: 10%Intervalos:

Indicador ≥ 10% Puntos: 0Indicador < 10% Puntos: 1Indicador < 10% Puntos: 1

Para poder modificar las puntuaciones en la aplicación informática la

74

palabra clave o “password” es: indic08




Parámetros y estudios Parámetros Parámetros Parámetrosprevios

Nivelación base yIndicadores Demanda

Indicadores Oferta

Indicadores Gestión

Indicadores Entorno

Nivelación base yPonderación

Valor Valor Valor oferta Valor Nivel de

adecuación gestióndemanda Valor oferta entorno

adecuación global -NAG-

Ponderación grupo

Ponderación grupo

Ponderación grupo

Ponderación grupo

75


Puntuación obtenida

Puntuación máxima Nota Ponderación Nota

Final

[Punt. Peso Nota x

Valor oferta [0...X] [X] Obtenida/ Punt.

máxima]

Peso grupo (%)

Nota x Ponderación

Valor demanda

[Punt. Obtenida/

Punt. máxima]

Peso grupo (%)

Nota x Ponderación[0...X] [X]

Valor gestión

[Punt. Obtenida/

Punt. máxima]

Peso grupo (%)

Nota x Ponderación

[0...X] [X]

Valor entorno

máxima]

[Punt. Obtenida/

PuntPeso

grupo (%)Nota x

Ponderación[0...X] [X]entorno Punt. máxima]

grupo (%) Ponderación

∑(Notas Finales) =Puntuación ∑(Notas Finales) = [0...100]

Puntuación CCA

76

Índice



Trabajo realizado








77


RESUMEN DE LOS INDICADORES DE CCA

EXISTENTES

78

CCA E i t t


INDICADORES UNIDADES El Tomb de Reus

NoiaHistórica

López de Hoyos La Serena Cangas de

OnísTerrassa Centre Marbella Las Palmas

CCA Existente

OFERTARepresentatividad del CCA % 35,1% 29% 42,0% 34,0% 75,4% 43,6% 32,0% 25,9%

Densidad lineal estab/100 ml 5,62 5,91 18,22 10,39 3,16 6,62 7,35 6,21

Mix por establecimientos % 56,9% 58,3% 55,7% 56,8% 62,9% 50,8% 68,2% 57,3%

Mix por superficie de venta % 65,9% 68,8% 65,2% 73,8% 72% 60,5% 74,1% 28,4%Representatividad: Alimentación % 54,1% 33,3% 14,2% 7,1% 86,4% 52,4% 21,4% 33,3%

Representatividad: Equipamiento Persona % 47,1% 42,3% 61,2% 47,8% 62,5% 57% 53,8% 19,5%

Representatividad:Representatividad: Complementos % 42,4% 38,9% 75,5% 45,5% 90,3% 71,1% 32,6% 32,6%

Representatividad: Hostelería % 26,1% 18% 57,9% 42,9% 65,9% 33,7% 23,3% 14%

Locomotora 0..X 3 2 6 1 1 3 0 3

Cadenas comerciales 0..X 25 0 8 2 0 33 5 32

DEMANDADemanda potencial por unidad de superficie de venta hab/m2 15,63 2,59 23,80 13,21 6,74 16,55 6,45 9,90

En el Anexo II se pueden consultar las fichas de los CCA analizados

79

En el Anexo II se pueden consultar las fichas de los CCA analizados.

CCA E i t t


INDICADORES UNIDADES El Tombde Reus

NoiaHistórica

López de Hoyos

La Serena

Cangas de Onís

Terrassa Centre Marbella Las Palmas

GESTIÓN

CCA Existente

GESTIÓNEstructura de gestión 0/1 1 1 1 1 1 1 1 1

Nivel servicio consumidor final 1…X 2 3 2 4 8 8 2 2

Nivel acción comercial 1…X 13 14 12 15 13 15 13 8

Recursos - Autofinanciación % 42,4% 31,3% 6,4% 6% 26,1% 63% 37,9% 37,1%

Recursos - Cuotas singulares % 0% 3% 33% 0% 0% 0,9% 0% 0%

Grado implicación ayuntamiento 0/1/2 2 1 2 1 2 2 1 1

Otros Acuerdos 1…X 1 4 1 1 6 4 3 1

ENTORNOENTORNODiscontinuidades de locales comerciales % 16,5% 9,1% 13,3% 5,5% 3,8% 5,8% 10,2% 8,4%

Otras discontinuidades (en distancia) % 7,6% 6,5% 14,2% 27,5% 7,6% 11,1% 11,3% 9,0%

Paisaje urbano 1…X 3 4 1 8 1 7 3 3

E t d d l l l 0 2 1 16 1 04 0 97 0 99 1 53 1 36 1 16 1 21Estado del local 0..2 1,16 1,04 0,97 0,99 1,53 1,36 1,16 1,21

Índice movilidad privada plazas/100m2 9,55 - 8,08 2,97 4,41 11,83 7,65 0Frecuencia media de paso: Autobús urbano min 20 - 7,42 - - 17,38 35 28

Frecuencia media de paso: Autobús interurbano min 52.5 60 ‐ 48 90 65,75 - -interurbanoFrecuencia media de paso: Metro min - - 5,56 - - - - -

Frecuencia media de paso: Tren min - - ‐ - - 13 - -

Frecuencia media de paso: Tranvía min - - ‐ - - - -Incremento precio por estar dentro % 118% 140 5% 150% 44 1% 50 8% 162 2% 12 5% 81 4%

80

CCA % 118% 140,5% 150% 44,1% 50,8% 162,2% 12,5% 81,4%


RESUMEN DE LOS INDICADORES DE CCA

NUEVOS

81

CCA N


INDICADORES UNIDADES Huesca Bilbao Centro Valencia

OFERTA

CCA Nuevo

OFERTARepresentatividad del CCA % 34,6% 8,0% 34,8%

Densidad lineal estab/100 ml 5,63 14,28 0,12

Mix por establecimientos % 56,4% 37,8% 65,2%

Mix por superficie de venta % 77,8% 42,3% 78,1%Mix por superficie de venta % , % , % , %

Representatividad: Alimentación % 40% 6,1% 40%

Representatividad: Equipamiento Persona % 50,5% 19,2% 32,3%

Representatividad: Complementos % 53,6% 15,3% 50%

Representatividad: Hostelería % 0% 6,5% 28,6%

Locomotora 0..X 2 3 3

Cadenas comerciales 0..X 7 42 8

DEMANDADemanda potencial por unidad de superficie de venta hab/m2 1 83 5 72 143 39Demanda potencial por unidad de superficie de venta hab/m 1,83 5,72 143,39

82

CCA N


INDICADORES UNIDADES Huesca Bilbao Centro Valencia

GESTIÓN

CCA Nuevo

GESTIÓNEstructura de gestión 0/1 1 1 1

Nivel servicio consumidor final 1…X 4 2 1

Nivel acción comercial 1…X 6 15 14

Recursos - Autofinanciación % - 106,1 7,4%Recursos Autofinanciación % , , %

Recursos - Cuotas singulares % - 0 0%

Grado implicación ayuntamiento 0/1/2 2 0 1

Otros Acuerdos 1…X 2 5 1

ENTORNOENTORNODiscontinuidades de locales comerciales % 9,9% 0,3% 6,5%

Otras discontinuidades (en distancia) % 11,4% 3,2% 0,2%

Paisaje urbano 1…X 1 2 4

Estado del local 0..2 0,88 1,36 1,55Estado del local 0..2 0,88 ,36 ,55

Índice movilidad privada plazas / 100 m2 4,45 3,81 96.73

Frecuencia media de paso: Autobús urbano min 45 18,05 11,61

Frecuencia media de paso: Autobús interurbano min - 60 60,5

Frecuencia media de paso: Metro min - 6,46 12

Frecuencia media de paso: Tren min - - -

Frecuencia media de paso: Tranvía min 10 -

Incremento precio por estar dentro CCA % 148,8% 159,6% 393,1%

83


PUNTUACIÓN

84

Of t


INDICADORES PUNTUACIÓN CCA NUEVO CCA EXISTENTE

Oferta

REPRESENTATIVIDAD CCA0 < 30% < 40%1 30 – 50% 40 – 60%2 50 – 80% 60 – 80%3 > 80% > 80 %3 > 80% > 80 %

DENSIDAD LINEAL0 < 5 estab/100 ml < 5 estab/100 ml1 5 – 10 estab/100 ml 5 – 10 estab/100 ml2 >10 estab/100 ml >10 estab/100 ml2 10 estab/100 ml 10 estab/100 ml

MIX COMERCIAL DE ESTABLECIMIENTOS0 < 50% < 55%1 ≥ 50% ≥ 55%

MIX COMERCIAL POR SUPERFICIE DE VENTA0 < 55% < 60%1 ≥ 55% ≥ 60%

Para poder modificar las puntuaciones en la aplicación informática la palabra clave o “password” es: indic08

85

p p

Of t



Oferta

INDICADORES PUNTUACIÓN CCA NUEVO CCA EXISTENTEREPRESENTATIVIDAD (Alimentación, Eq. Persona, Complementos)

0 < 40% < 45%1 40 – 60% 45 – 60%2 > 60% > 60%2 > 60% > 60%

REPRESENTATIVIDAD (Hostelería)0 < 15% < 20%1 15 – 30% 20 – 30%2 > 30% > 30%

LOCOMOTORA0 < 1 < 11 1 – 3 1 – 32 > 3 > 3

CADENAS COMERCIALES0 < 5 < 51 5 – 10 5 – 102 > 10 > 10


86


D d



Demanda

INDICADORES PUNTUACIÓN CCA NUEVO CCA EXISTENTEDEMANDA POTENCIAL

0 < 1 hab/m2 < 1 hab/m2

1 1 – 10 hab/m2 1 – 10 hab/m2

2 > 10 hab/m2 > 10 hab/m22 > 10 hab/m > 10 hab/m


87


G tió


INDICADORES PUNTUACIÓN CCA NUEVO CCA EXISTENTEESTRUCTURA DE GESTÍÓN

Indicador crítico. Es un requisito indispensable que su valor sea 1 para CC

Gestión

considerarse CCA.NIVEL SERVICIO CONSUMIDOR FINAL

0 < 2 < 4X Valor indicador – mínimo +1 Valor indicador – mínimo +1

ACCIÓN COMERCIAL0 < 6 < 10X Valor indicador – mínimo +1 Valor indicador – mínimo +1

RECURSOS – AUTOFINANCIACIÓN0 < 30% < 40%1 30 – 50% 40 – 60%1 30 50% 40 60%2 50 – 80% 60 – 80%3 > 80% > 80%

RECURSOS – CUOTAS SINGULARES0 < 10% < 15%1 > 10% > 15%1 > 10% > 15%

GRADO DE IMPLICACIÓN0 0 01 1 12 2 2

OTROS ACUERDOS0 0 01 1 – 3 1 – 32 > 3 > 3

88

Para poder modificar las puntuaciones en la aplicación informática la palabra clave o “password” es: indic08

E t


INDICADORES PUNTUACIÓN CCA NUEVO CCA EXISTENTEDISCONTINUIDADES DE LOCALES COMERCIALES

Entorno

0 ≥ 10% ≥ 7%1 < 10% < 7%

OTRAS DISCONTINUIDADES0 ≥ 15% ≥ 15%1 < 15% < 15%

PAISAJE URBANO0 < 3 < 3X Valor indicador - mínimo +1 Valor indicador - mínimo +1

ESTADO DEL LOCALESTADO DEL LOCAL0 < 1 < 11 1 – 1,5 1 – 1,52 > 1,5 > 1,5

ÍNDICE DE MOVILIDAD PRIVADAÍNDICE DE MOVILIDAD PRIVADA0 < 4 < 41 ≥ 4 ≥ 4

INCREMENTO DEL PRECIO POR ESTAR DENTRO DEL CCA1 0 – 30% 0 – 50%2 > 30% > 50%


89


E t


GRANDES

Entorno

INDICADORES PUNTUACIÓNGRANDES CIUDADES

(> 250.000 hab)RESTO

FRECUENCIA MEDIA DE PASO (Metro)0 > 10 -1 ≤ 101 ≤ 10 -

FRECUENCIA MEDIA DE PASO (Autobús)0 >15 > 601 ≤ 15 ≤ 60

FRECUENCIA MEDIA DE PASO (Tranvía)FRECUENCIA MEDIA DE PASO (Tranvía)0 > 15 -1 ≤ 15 -

FRECUENCIA MEDIA DE PASO (Tren)0 > 30 -1 ≤ 30 -


90


Puntuaciones globales

Resultados del modelo de evaluación de los CCA analizados

mb

de

eus

His

tòric

a

de H

oyos

eren

a

gas

de

nís

a C

entre

His

tóric

o rb

ella

Lópe

z –

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His

tóric

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cia

Puntuaciones globales

V l

El T

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Cas

co H

-Mar

Mes

a y

Las

P

Hue

Bilb

ao

Cen

tro H

-Val

e

Valor

Valor oferta

14

10

6

5

22

10

14

10

21

5

19

10

9

5

8

5

17

5

9

5

15

10

Valor gestión

demanda 10

10

5

10

10

8

10

11

5

16

10

20

5

7

5

2

5

7

5

15

10

11

Valor entorno 12 10 10 15 12 22 8 8 7 11 14

46Puntuación

CCA 35 4150 53 4930 2431 51 71

91

Índice



Trabajo realizado








92

B i I t Di t i t


Business Improvement District

Que son los BID’s?

L B i I t Di t i t l b i fi i ñ iLos Business Improvement Districts engloban en una misma zona a oficinas, pequeños comercios yotros servicios, como restaurantes, hoteles, parques, museos, etc.

La asociación de empresarios y comerciantes que forman el BID eligen a los miembros encargadosde dirigirlo mediante una votación.

L f ió d l J t d Di ió l l i t d tLa función de la Junta de Dirección es el lanzamiento de proyectos para:• promover la actividad comercial de la zona (eventos, campañas, publicidad, etc.)• crear una imagen atractiva para la incorporación de nuevas empresas• mejorar el espacio público (mobiliario, jardines, limpieza, alumbrado, etc.)

f id d t t l i t i t• ofrecer seguridad tanto a los comerciantes, empresarios o peatones.En general, los BID’s son una herramienta para el desarrollo social, económico y cultural de la zona.

93

Edimburgo

L A i ió


La Asociación

Quien forma parte?

En la Asociación puede haber representación del sector público, privado o incluso asociaciones dep p p , pla comunidad.

Es importante que la Asociación tenga representantes de diferentes sectores y grupos para podergestionar mejor según que proyectos y tener en cuenta a todos los integrantes en el planteamiento denuevas acciones.

Sector público Sector privado Asociaciones

• Gobierno local provincial • Comerciantes • Asociaciones de vecinos• Gobierno local, provincial,regional• Departamento Policía• Departamento deTransporte y Movilidad

• Comerciantes• Propietarios de terrenos• Empresas• Hoteles• Funcionarios

• Asociaciones de vecinos• Asociaciones culturales• Organizaciones religiosas• Asociaciones de discapacitados• Asociaciones medioambientalesTransporte y Movilidad

• Centros educativos• Centros sanitarios• Cámara de Comercio (sies pública)

Funcionarios• Inversores• Cámara de comercio (sies privada)• Medios de comunicación

Asociaciones medioambientales• Entidades cívicas• Asociaciones de estudiantes

En Neuville (Francia), el centro comercial participa en el Fórum de Asociaciones que se celebraanualmente para presentar sus iniciativas y captar a nuevos socios.

es pública) Medios de comunicación

94

anualmente para presentar sus iniciativas y captar a nuevos socios.

L A i ió


La Asociación

Como nace la Asociación?

En la mayoría de casos, acuerdos entre los propios comerciantes, empresas y autoridades localessirve como primer paso.

Existen BID’s cuyo desarrollo del proyecto es financiado por el sector públicoExisten BID s cuyo desarrollo del proyecto es financiado por el sector público.

Conferencias Invitar a comerciantes, asociaciones, empresas, representantes del gobierno, etc.

En Neuville (Francia), la Asociación lanzó un DVD de presentación, informando desus proyectos y actividades y de los beneficios de formar parte de la zona comercial

En general, socios potenciales que en un futuro formen parte de la Asociación

sus proyectos y actividades y de los beneficios de formar parte de la zona comercial.

95

L A i ió


La Asociación

Como opera la Asociación?

Según el país, la ley prescribe como ha de operar la Asociación o existe una normativa en relación ag p , y p pla gestión de las empresas.

En otras regiones la ley es más flexible y permiten que sea la propia Asociación quien tome lasdecisiones acerca de como ha de ser su formación.

Estructura típica de la Asociación en Europa

Asamblea general (miembros asociados)(miembros asociados)

Junta directivaC ité j tiComité ejecutivo

Gestor del centro

Grupos de trabajo (seguridad, comunicación,

96

medio ambiente, desarrollo, etc.

L A i ió


La Asociación

Como se financia?

Hay dos formas básicas de financiaciónHay dos formas básicas de financiación

Contribución por parte de los socios

• El presupuesto aportado por los socios cubre los costes básicos para establecer la iniciativa(sueldos, costes de oficina, alquileres, administración, etc.)• Se ha de garantizar un presupuesto suficiente para cubrir los gastos básicos durante 3 años a fin• Se ha de garantizar un presupuesto suficiente para cubrir los gastos básicos durante 3 años, a finde desarrollar las acciones e iniciativas planteadas sin la necesidad de ampliar el capital.• Si no se garantiza, las acciones se tendrán que centrar en aumentar los fondos obtenidos, endetrimento del desarrollo y implementación de estrategias.

97

L A i ió


La Asociación

Como se financia?

Contribución por parte de los socios y otros contribuyentes

• Proporciona fondos que garantizan los gastos de la Asociación más allá de los costes básicos, yque sirven para llevar a cabo las acciones e iniciativas para el desarrollo social, económico ycultural de la zona.• Muchas empresas están interesadas en acciones de patrocinio.p p• Algunas asociaciones de turismo y Gobiernos aportan dinero o infraestructuras para proyectossimilares.• Muchas Asociaciones se benefician de fondos europeos destinados a estas iniciativas.• Los proyectos presupuestarios son indispensables para poder justificar a los socios potencialesp y p p p p p j pen que acciones se invertirán sus contribuciones.• Actividades creadas por los propios comerciantes pueden incrementar las aportaciones(mercadillos por ejemplo).

98

L A i ió


La Asociación

Sistemas de financiación europeos

é f• En Bélgica, el presupuesto del centro comercial puede estar financiado:• por el Gobierno regional con un máximo del 70% del presupuesto.• por las autoridades locales con un mínimo del 15%.• por el sector privado con un mínimo del 15%.

• En Suecia, la Asociación se puede beneficiar con:• la aportación de las autoridades locales (entre el 10-50% del presupuesto)• la aportación del sector privado (entre el 25-50%)a apo ac ó de sec o p ado (e e e 5 50%)• la aportación de los propietarios (entre el 25-50%)

• En Austria, la mayoría de los centros comerciales abiertos se financian:• entre un 50 100% de las autoridades locales• entre un 50-100% de las autoridades locales• entre un 20-30% de las tasas para turistas• entre un 5-15% del sector privado

• En Gran Bretaña reciben financiación tanto del sector público como privado:• Entre el 25-90% del sector público (autoridades locales y otros)• Entre el 10-75% del sector privado• Entre el 10-20% generado por propias actividades

99

L A i ió


La Asociación

Sistemas de financiación europeos – LIVERPOOL CITY CENTRAL

BALANCE 2007

INGRESOS 1.400.000 €C 790 000 €Cuotas 790.000 €Ingresos de patrocinio 40.000 €Contribuciones de los propietarios 74.000 €Alquiler de terrenos comerciales 40.000 €Gobierno local (sueldos de personal) 438 000 €Gobierno local (sueldos de personal) 438.000 €John Lewis (gastos de alquiler de oficinas, etc.) 18.000 €

GASTOS 1.400.000 €Márquetin y promoción 260.000 €q y pLimpieza, medioambiente y mantenimiento del espacio público 268.000 €Seguridad 291.000 €Operaciones de empresa y gastos generales 581.000 €

100


Salzburgo

101

D t l


Datos generales

Entidad Representante: Asociación de Turismo del Centro de SalzbugoConstitución: 2003.1800 asociados1800 asociados.

Franquicias y cadenas comerciales:The Body ShopBenettonBenettonH&MHugo BossLacosteMangoMangoZaraLouis VuittonSwarovskiSwatchSwatchNike

102

G tió


Gestión

Servicios al consumidor final

Ofrecen vales descuento canjeables en más de 400 tiendas, bares,teatros, etc.Descuentos para parking.Tickets regalo de transporte público para los clientes.

Promoción, dinamización y acción comercial conjunta

Pasarelas de modaR li ti id d f ti lt l l d d t tRealizan actividades festivas, culturales, pasarelas de moda, orquestras, etc.Animación comercial.Disponen de varias publicaciones (sobre el TCM, sobre los festivales de la

ciudad, catálogos, boletín de noticias mensual...)Di d á i b l id tifi tiDisponen de página web y logo identificativo.Organizan reuniones de asociados.

Billete regalo para el autobús Desc entos para parking

103

Billete regalo para el autobús Descuentos para parking

G tió


Gestión

Cuotas Presupuesto

Financiación

Cuotas

La cuota de cada asociado depende desu volumen de ventas, equilibrando así laaportación de cada uno según los ingresos

Presupuesto

Año 2.006: 1.480.000€Asociados (dependiendo de su volumen de

ventas): 640.000€p g ggenerados.

)Impuestos/tasas turísticas: 200.000€Público/subvención: 640.000€. Aportan la

misma cantidad que los asociados, siendovariable de un año a otro según las ventas.g

Acuerdos y negociaciones

La ley de turismo de Salzburgo de 1998 les permite crear un Town Center Managment (TCM) conuna Asociación de Turismo, a diferencia del resto de las grandes ciudades de Austria.

Cooperan con los hoteles de la ciudad.Colaboran en los festivales que se realizan en la ciudad como el Festival de Salzburgo de música y

teatro, uno de los más famosos del mundo que se centra en la figura de W. A. Mozart.Dan soporte económico, de infraestructuras, de gestión, etc. a eventos como la maratón benéfica.Servicios a los asociados: Parking, anuncios.

104

E t


Entorno

Paisaje urbano

Las calles están adornadas con banderas identificativas del TCM.Durante los festivales o actos organizados se disponen de señales adicionales a modo de

promoción.Las calles están bien iluminadas, así como los monumentos o lugares de interés, los cuales

disponen de una iluminación que resalte su situación.En Navidad, disponen de iluminación y otros elementos tradicionales.

Decoración navideña Publicidad en transporte públicoActividades realizadas

105


W hi tWashingtonGolden Triangle BIDGolden Triangle BID

106

D t l


Datos generales

Entidad Representante: Entidad privada sin ánimo de lucroConstitución: 1997.Se elige una junta directiva que gestionan a tiempo completo el funcionamiento delSe elige una junta directiva que gestionan a tiempo completo el funcionamiento del

BID.Comité Ejecutivo: 6 personasConsejo de Administración: 20 personasRealizan reuniones informativas con los comerciantesRealizan reuniones informativas con los comerciantes.

C ll i i lCalles principales:New Hampshire AvenuePennsylvania AvenueConnecticut Avenue

C d i l f i iCadenas comerciales y franquicias:Victoria’s secretGAPBen & Jerry’sB KiBurger KingMontblancBurberryetc...

107

G tió


Gestión


Los “Ambassadors” (embajadores):Son un equipo de personas que prestan servicio en toda la zonadel BID, tanto a clientes, comerciantes, empresarios, etc.Disponen de uniforme, radio walkie-talkie, bolsa para accesorios,mapas de información para peatones, etc.

ÁÁmbito de actuación de los “Ambassadors”Instrucciones y ayuda a peatonesServicio de limpieza (recogida de basura, limpieza de graffitis,chicles)M i i d l bili iMantenimiento del mobiliarioNotificación de accidentesServicio de escoltaHospitalidad con los peatonesA ili l tió d l t áfi d t id t

Publicación de guías de compra,P bli ió d í b id d l i l

Apoyo auxiliar en la gestión del tráfico en casos de atascos o accidentesEstán entrenados en RCP (Reanimación Cardio-Pulmonar)

Publicación de guías sobre seguridad en los comercios, empresas y en lacalle. También sobre la importancia del medio ambiente.

Servicio de WIFI (Internet) gratuito durante todo el día y todo el año en elParque Farragut para cualquier usuario.

Of t j t (t bié B ill ) li d l f i i t d lOfrecen una tarjeta (también en Braille) explicando el funcionamiento delservicio de escolta de los “Ambassadors”.

108

G tió


Gestión


Realizan actividades de comercialización así como proyectos para la ampliaciónde capital

Tienen un logo, página web y numerosas publicaciones (folletos sobre el BID,guías de compra mapas directorios de comercio y restaurantes etc )guías de compra, mapas, directorios de comercio y restaurantes, etc.)

Ofrecen boletines de prensa y boletines electrónicos menusalesAcciones de fidelización y promoción comercial:

Sounds in the Square – conciertos realizados en el Parque FarragutLive Golden Give Golden Programa especial de vacacionesLive Golden, Give Golden – Programa especial de vacaciones

Está rodeado de puntos turísticos: La Casa Blanca, el Lincoln Memorial, elMuseo de la Ciencia, el Museo de Historia, la Universidad, el WashingtonMonument.

109

G tió


Gestión

Presupuesto

Financiación

Presupuesto

Año 2.007: 3.621.039$ (2.490.741€)

Acuerdos y negociaciones

Realizan programas de reinserción para gente sin hogar.Colaboran estrechamente con el Departamento de Policía en asuntos de seguridad que repercutan

al vecindario.Realizan programas de mejora de las infraestructuras del BID.Colaboran con el Departamento de Obras Públicas y el Departamento de Transporte para mejoras

de movilidad. Tienen como objetivo principal mejorar los accesos a la zona comercial.Colaboran con organismos gubernamentales locales para cultivar la viabilidad económica del

vecindario.Está asociado con organizaciones de desarrollo empresarial y cultural (como la Asociación

Económica de Washington DC) para el aumento de la vitalidad del BID.

110

E t


Entorno

Paisaje urbano

El BID dispone de pancartas en toda su zona a modo de señalización de la zona o con publicidadde algún evento.

Hay señales de parking y de limitación del BID.y p g yEn toda la zona comercial hay urnas de venta de periódicos, cubos de basura, urnas para depositar

los cigarrillos, bancos, aparcamientos para bicicletas, etc.En al zona hay 3 estaciones de metro.

Mobiliario urbano Pancartas de la zona BIDSeñalización de Parking

111

Mobiliario urbano Pancartas de la zona BIDSeñalización de Parking

E t


Entorno

Movilidad

AparcamientoAparcamiento

Aparcamientos de pago: No disponibleZona estacionamiento regulado: No disponibleLibres: No disponibleLibres: No disponible

Transporte público

AutobúsAutobús DC Circulator (Autobús con destino la zona empresarial): 10 minMetro: 2 minTranvía TrenTren

Otros medios

Hay zonas destinadas a la circulación y el aparcamiento de bicicletas.y y pConectado directamente mediante autobús y metro al aeropuerto Ronald Reagan.

112


C It liCuneo - ItaliaIl PorticoneIl Porticone

113

D t l


Datos generales

Entidad Representante: Asociación de comerciantesConstitución: 10 comerciantes la formaron en 2001, pero fue en 2004 cuando se

formalizó como Asociaciónformalizó como Asociación.Su objetivo era crear una plan de acción para revitalizar el comercio y ofrecer

nuevos servicios, así como coordinar la actividad comercial.A finales de 2006 contaban con 200 asociados.

Calles principales:Avenida John Fitzgerald Kennedy

Locomotoras comerciales:Mercadillo - abre una vez a la semana

Cadenas comerciales y franquicias:PrenatalZaraBenettonSisleySwarovskiNokia

114

G tió


Gestión

Cuneo en 2001

En la zona centro se encuentran el 30% de los comercios de Cuneo.En la zona centro se encuentran el 30% de los comercios de Cuneo.Alrededor del 80% son negocios familiares que heredan las generaciones posteriores.Tienen una demanda potencial de 200.000 clientes en un radio de 30km.Aún así tienen dificultades para el desarrollo de la actividad comercial:

Problemas de tráfico y congestiónob e as de t á co y co gest óDéficit de plazas de aparcamientoEl precio de venta de los locales se sitúa entorno a los 3.200€/m2

Los bancos se desplazan al centro de la ciudad, elevando aún más los precios de loslocales, provocando la progresiva salida de los comerciantes que no pueden asumir los, p p g q pcostes y aumentando las discontinuidades de la zona comercial.Existe una tendencia entre la población a establecerse en casas a las afueras de Cuneodebido a los bajos precios.2 nuevas superficies comerciales de 80.000m2 a 4km del municipio.p pPrevisión de apertura de grandes superficies comerciales.

Programa de revitalización

Nace de la asociación de 10 comerciantes.Con el objetivo de relanzar la actividad comercial y atraer a clientes del municipio y alrededores.Ofrecer nuevos servicios comerciales, culturales y de ocio y entretenimiento.

115

G tió


Gestión


Disponen de página web, logo, lema y mascota del CCA: “Portix”Disponen de página web, logo, lema y mascota del CCA: PortixPublican folletos de promoción y mapas señalando los parkings del centro .Ofrecen un servicio de información de parking a través de satélite.Guardería y carritos plegables.Anuncios en periódicos, televisión y radio.u c os e pe ód cos, te e s ó y ad o


Renovación de las plazas del mercadoRenovación de las plazas del mercado.Instalación de nuevo alumbrado y señalización de la zona.Aumentar el área de influencia del centro comercial, no solamente fortaleciendo los comercios sino

con nuevos servicios.Restauración del MuseoRestauración del Museo.Mejora del espacio y mobiliario de las calles.Mejora de la movilidad: parkings, transporte público, alquiler de bicicletas.Campañas de reclutamiento de comerciantes.Acciones de fidelización y promoción comercial:Acciones de fidelización y promoción comercial:

Concursos, loterías, cupones de parking gratuitoFerias y eventosTarjeta de fidelización

116

G tió


Gestión

Financiación

El Gobierno Regional aporta el 50% del presupuesto.

Presupuesto Campaña 2004-2005

Mobiliario urbano: 29 880€

Presupuesto Campaña 2005-2006

Servicios a clientes: 95 000€

El Gobierno Regional aporta el 50% del presupuesto.

Mobiliario urbano: 29.880€• Bancos, plantas, etc.

Servicios a clientes: 139.992€• Concursos, loterías, tarjetas defidelización cupones de parking guardería

Servicios a clientes: 95.000€• Concursos, loterías, tarjetas defidelización, cupones de parking, guardería,etc.

Marketing: 50 000€fidelización, cupones de parking, guardería,etc.

Marketing: 67.760€• Logo, web, anuncios, carteles, folletos,ferias eventos etc

Marketing: 50.000€• Logo, web, anuncios, carteles, folletos,ferias, eventos, etc.

ferias, eventos, etc.

Total: 237.632€ Total: 145.000€

Acuerdos y negociacionesAcuerdos y negociaciones

Colaboran en actividades culturales (conciertos, promoción de la lectura)

117

E t


Entorno

Estado del local

118

E t


Entorno

Paisaje urbano

El CCA ha destinado alrededor del 13% de su presupuesto en instalar bancos, plantas y otromobiliario urbano.

Algunas de las calles son peatonales y durante actividades festivas se cierran al tráfico.Han destinado ciertas zonas para el aparcamiento de coches, una de las necesidades másp p ,

importantes que tenían.Hay señales para orientar a los conductores de dónde se encuentran las zonas de aparcamiento.Han instalado alumbrado y señalización nueva en las calles.

Mercado semanal Actividades infantilesMobiliario urbano

119

Mercado semanal Actividades infantilesMobiliario urbano

Índice



Trabajo realizado








120


Como complemento del modelo de evaluación se ha desarrollado una herramienta GIS que

Herramienta GIS

p qpermita visualizar para una zona comercial concreta las variables que se han tenido en cuentaen el modelo.

Para la elaboración de la herramienta GIS se deben realizar los siguientes pasos:

1. Crear una base de datos con todos los establecimientos de la zona.

2. Caracterizar cada uno de los establecimientos con las siguientes variables:

a. Nombre del establecimiento.

b. Situación en el mapa: se recomienda dar esta información con coordenadas yaque la vinculación es directa con la cartografía. Para conocer las coordenadasse recomienda utilizar un GPS.

c. Código CNAE.

d. Sector al que pertenece.

e. Superficie de venta.

f. Metros lineales de fachada que ocupa.

g. Asociado/ No asociado.

h Estado del local

121

h. Estado del local.


Herramienta GIS

3 Una vez se ha creado la base de datos se debe de vincular con un visualizador para3. Una vez se ha creado la base de datos se debe de vincular con un visualizador parapoder realizar las consultas necesarias sobre las variables definidas.

4. El visualizador en este caso es “ArcExplorer” . Está creado por ESRI y se puededescargar gratuitamente. La dirección de internet para descargarlo es la siguiente:g g p g g

(http://www.esri.com/software/arcexplorer/download9.html)

5. Una vez vinculada la base de datos y adaptado a las preferencias del cliente, se podránrealizar las consultas vinculadas a las variables anteriormente descritas.

6. En el Anexo II. Manual ArcExplorer se puede ver en detalle todos los pasos a realizarpara poder realizar las consultas así como los planos de la zona comercial obtenidos apartir de la creación de la base de datos en GIS.

122


Herramienta GIS

123


Herramienta GIS

Ver Anexo I

124

Ver Anexo I


Herramienta GIS

Comercios Asociados

Ver Anexo I

125

Ver Anexo I


Herramienta GIS

Comercios Asociados clasificados por sector

Ver Anexo I

126

Ver Anexo I

Índice



Trabajo realizado








127

Índice

PARA CONSULTAR ANEXOS I Y II, VER DOCUMENTOS ENTREGADOS A PARTE.

128

estudio sobre los centros comerciales abiertos: … · comunidad autónoma municipio centro...

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