estudio moviles

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Page 1: Estudio moviles
Page 2: Estudio moviles

Cuarta Ola de Móviles y Publicidad

Averiguar el uso, interés, conocimiento y percepción

sobre la telefonía móvil

Page 3: Estudio moviles

MetodologíaInstituto: Sondea

Trabajo de Campo: Septiembre 2010

Técnica aplicada: Entrevista Auto-administrada a

través del correo electrónico a un panel de internautas

fijando cuotas de sexo y edad según los referenciales fijando cuotas de sexo y edad según los referenciales

del EGM

Muestra del estudio: 4033 internautas

Muestra acumulada de las cuatro Olas:

16.090 entrevistas

Universo: individuos de 14 a 44 años

Page 4: Estudio moviles

ÍndiceRadiografía de la telefonía móvil

Terminales, Dotaciones y Usos

1.

2.

3. Contenidos Y Servicios

Internet Móvil

Percepción de la publicidad

Conclusiones

3.

4.

5.

6.

Page 5: Estudio moviles

1.Radiografía de la telefonía móvilde la telefonía móvil

Page 6: Estudio moviles

Radiografía de la telefonía móvil

1,6LÍNEAS POR PERSONA

80,0%

36,1% TIENE INTENCIÓN

DE CAMBIAR

43%

36 EUROSGASTO MENSUAL

83,2%SE PAGA SU FACTURA

LÍNEA CONTRATO43%

HA PORTADO

70,3%USO PERSONAL

Page 7: Estudio moviles

Operadores

35,85% 29,70% 20,65 % 5,73%35,85% 29,70% 20,65 %

2,93%

5,73%

0,42% 0,99%

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

Page 8: Estudio moviles

Evolución Operadores

35,85

29,7

30

40

50

20,65

5,732,93

0,99 0,420

10

20

30

Movistar Vodafone Orange Yoigo Simyo Pepe Phone Euskaltel

Ola Nov 06 Ola Jul 07Ola Mar 09 Ola Sep 10

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado 4 Olas. Muestra 16.090 internautas 14-44 años

Page 9: Estudio moviles

Motivos de cambio

6,53

6,91

7,13

8,28

Promociones realizadas

Modelos de móvil ofrecidos con el cambio

Servicio atención al cliente

Tarifas de la llamada (conexión y minuto hablado)

5,12

5,21

5,31

6,03

6,53

0 2 4 6 8 10

Me lo aconsejaron/recomendaron

Ofrecen aplicaciones de email y mensajería instantánea gratis

Tarifa plana de navegación de Internet móvil

Las personas de mi alrededor son de dicha operadora

Promociones realizadas

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

+20%

+5%

Page 10: Estudio moviles

2.Terminales, Dotaciones y Usos

Page 11: Estudio moviles

TerminalesEl 58 % lleva menos de un año con el teléfono móvil (+7%)El 93% lleva menos de tres años con su terminal

41,1650

Ola Nov 06 Ola Jul 07

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado 4 Olas. Muestra 16.090 internautas 14-44 años

14,089,79 9,55

4,74 4,71 4,51

0

10

20

30

40

Nokia Samsung Sonyericsson LG Apple HTC BlackBerry

Page 12: Estudio moviles

Evolución de las dotaciones

95,86 93,2683,14

76,89 76,3769,43

64,77

53,71 53,6348,25

40,74405060708090

100 Ola Nov 06 Ola Jul 07 Ola Mar 09 Ola Sep 10

010203040

Cam

ara de fotos

Bluetooth

Acceso a Internet

(Wap)

Radio

Vídeo

Correo electrónico

Servicio de

mensajería

instantánea

GP

S

Pantalla táctil

Wi-F

i incorporado

Docum

entos de M

icrosoft Office

(Excel, W

ord, …

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado 4 Olas. Muestra 16.090 internautas 14-44 años

Page 13: Estudio moviles

Dotaciones vs uso

72,55

76,37

76,89

84,28

93,26

95,86

27,77

39,7

38,33

53,9

69,18

79,39

3G

Vídeo

Radio

Acceso a Internet Móvil

Bluetooth

Camara de fotos

40,74

48,25

52,27

53,63

53,71

64,77

69,43

16,81

34,64

8,83

45,55

26,66

29,38

24,75

Documentos de Microsoft Office (excel, …

Wi-Fi incorporado

Videollamada y TV

Pantalla táctil

GPS

Servicio de mensajería instantánea

Correo electrónico Lo que utilizo

Lo que tiene

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

Page 14: Estudio moviles

Evolución del uso

39,7

38,33

53,9

69,18

79,39

Vídeo

Radio

Acceso a Internet Móvil

Bluetooth

Camara de fotos

16,81

34,64

8,83

45,55

26,66

29,38

24,75

Documentos de Microsoft Office …

Wi-Fi incorporado

Videollamada y TV

Pantalla táctil

GPS

Servicio de mensajería instantánea

Correo electrónico Lo que utilizo 4 Ola

Lo que utilizo 3 Ola

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2 Olas. Muestra 8.053 internautas 14-44 años

Page 15: Estudio moviles

3. Contenidos y Servicios

Page 16: Estudio moviles

3.1 Contenidos

Page 17: Estudio moviles

31,1

34,7

36,7

37,2

41,4

19,3

21,2

16,7

16,5

21,4

Videos

Juegos

Fondos de pantalla

Tonos y Melodías

Música

Uso e Interés

9,5

13,0

15,7

16,6

31,1

18,1

24,0

17,8

24,8

19,3

Catálogos o información de …

Películas

Sonidos de llamada en espera

Información y noticias

Videos

Sí lo uso Lo conozco pero no lo uso aunque me interesa

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

Page 18: Estudio moviles

28,829,029,229,429,6

Edad Media del Usuario de Contenidos

27,627,828,028,228,428,628,8

Juegos Música Videos Información Noticias

Tonos y Melodías

Fondos de Pantalla

Sonidos de llamada en

espera

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

Page 19: Estudio moviles

3.2 Servicios

Page 20: Estudio moviles

Uso e Interés

26,8

27,5

28,139,7

41,753,9

92,4

31,3

33,8

36,2

29,2

19,0

29,6

4,6

Buscadores

Correo electrónico

Aplicaciones (callejero, Messenger, google maps..)

Mensajes multimedia (MMS)

Alertas

Acceso a Internet Móvil

Mensajes cortos (SMS)

7,511,0

12,3

14,7

18,6

18,8

23,1

33,2

25,2

36,6

35,0

31,4

29,8

27,1

0 20 40 60 80 100

Televisión en el móvil

Acceso a documentos propios en la nube (cloud …

Videollamada

Servicios de localización (restaurantes,etc)

Servicios bancarios

Messenger

Redes Sociales

Sí lo uso Lo conozco pero no lo uso aunque si me interesa

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

Page 21: Estudio moviles

Evolución del uso de serviciosPorcentaje de crecimiento vs la ola anterior

274

120 114 110 102 92 90 8842 27 14

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2 Olas. Muestra 8.053 internautas 14-44 años

Redes S

ociales

Realizar B

usquedas

Messenger

Televisión en el móvil

Aplicaciones

Servicios de

localización …

Acceso a Internet M

óvil

Correo electrónico

Servicios bancarios

Alertas

Videollam

ada

Mensajes cortos (S

MS

)

Mensajes m

ultimedia

(MM

S)

42 27 14 1 -12

Page 22: Estudio moviles

1020 21 24 30 32 32 34 38 40 40 44 45

55

3345

56 61 66 65 67 7284 78 74 79 75

85

2030405060708090

100

Frecuencia del uso de servicios

1020 21

01020

Men

saje

s m

ultim

edia

(M

MS

)

Vid

eolla

mad

a

Ser

vici

os d

e lo

caliz

ació

n (r

esta

uran

tes,

etc)

Ser

vici

os b

anca

rios

Apl

icac

ione

s (C

alle

jero

, M

esse

nger

, goo

gle …

Tele

visi

ón e

n el

móv

il

Acc

eso

a do

cum

ento

s

prop

ios

en la

nub

e …

Bus

cado

res

Men

saje

s co

rtos

(S

MS

)

Mes

seng

er

Ale

rtas

Red

es S

ocia

les

Acc

eso

a In

tern

et M

óvil

Cor

reo

elec

trón

ico

Todos los días Semanalmente

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

Page 23: Estudio moviles

Básicos

Videollamada

Localización

41-45 años

Servicios bancarios

SMS Alertas

Perfil del uso de servicios

Menor 18 MessengerMenor 18

18-24 años

25-29 años

Redes sociales

Aplicaciones

Buscadores

Medios 35-40 añosbancarios

MMSCorreo

electrónico

Internet móvil 30-34 añosSuperiores

Page 24: Estudio moviles

4. Internet Móvil

Page 25: Estudio moviles

53,9

Uso de Internet Móvil

+90%

2009 2010

28,1

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2 Olas. Muestra 8.053 internautas 14-44 años

Page 26: Estudio moviles

15,95

12,19

28,49

20,63

13,91

Uso de Internet Móvil

12,19

Sí, en zonas Wi-Fi donde no tengo que pagar

Sí, tengo una tarifa plana para navegar por Internet

Sí, pago cada vez que me conecto

Ola Mar 09 Ola Sep 10

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2 Olas. Muestra 8.053 internautas 14-44 años

Page 27: Estudio moviles

¿Quiénes son?

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2 Olas. Muestra 4.106 internautas 14-44 años que navegan en internet móvil

Page 28: Estudio moviles

Tiempo de Conexión diario

74,6

57,9 Ola Mar 09 Ola Sep 10

18,07,3

57,9

27,115,0

Menos de media hora Entre media hora y una hora Más de 1 hora

Ola Mar 09 Ola Sep 10

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2 Olas. Muestra 4.106 internautas 14-44 años que navegan en internet móvil

Page 29: Estudio moviles

Motivaciones

39,36

41,93

59,36

Conocer la información de última hora.

No tengo nada que hacer y me conecto para investigar. …

Leer mis emails.

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 2.176 internautas 14-44 años

16,41

19,59

22,8

24,78

34,3

Mi trabajo lo requiere.

Me gusta la idea de estar siempre conectado

Chatear con mis amigos

Descargas de juegos, melodías y contenidos para el móvil.

Conectarme a redes sociales

+20%

Page 30: Estudio moviles

Actividades

33,2935,22

39,9540,5541,6142,21

56,5160,97

Leer Blogs

Navegar por otro tipo de páginas

Ver video

Sitios de noticias (El mundo, El país etc)

Entrar en Redes Sociales

Ver fotos

Realizar búsquedas (Google, Yahoo, Bing etc)

Acceder a mi correo electrónico

20,7821,6622,9924,6424,83

27,6827,8228,2828,8730,62

33,29

Subir fotos

Descargar juegos

Buscar en Foros

Descargar aplicaciones para el móvil tipo …

Portales de internet (MSN, Yahoo, Terra).

Sitios de deportes (Marca, As etc.)

Utilizar programas de Mensajería instantánea

Utilizar servicios bancarios

Comentar fotos

Navegar por portales de contenidos o en páginas …

Leer Blogs

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 2.176 internautas 14-44 años

Page 31: Estudio moviles

Principales Crecimientos

170

Crecimiento en porcentaje vs la ola anterior

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2 Olas. Muestra 4.106 internautas 14-44 años que navegan en internet móvil

Comentar fotos Entrar en Redes

Sociales

Ver video Subir fotos Realizar

búsquedas

(Google, Yahoo,

Bing etc)

Buscar en Foros

8065 48

30 27

Page 32: Estudio moviles

313335373941

Edad Media Internet Social & Entretenimiento Internet Profesion al

25272931

Com

enta

r fot

os

Com

enta

r los

vid

eos

Sub

ir vi

deos

Sub

ir fo

tos

Ent

rar

en r

edes

soc

iale

s

Leer

Blo

gs

Des

carg

ar v

ideo

s

Ver

la T

V

Par

ticip

ar e

n B

logs

Ver

foto

s

Ver

vid

eo

Des

carg

ar ju

egos

Des

carg

ar p

elíc

ulas

, mús

ica

Bus

car

en F

oros

Men

saje

ría

inst

antá

nea

Des

carg

ar fo

tos

Des

carg

ar A

plic

acio

nes

Rea

lizar

bús

qued

as

Acc

eder

a m

i cor

reo

elec

trón

ico

Pag

ar c

on e

l móv

il

Nav

egar

por

por

tale

s de

Nav

egar

por

las

pági

nas

de m

i …

Com

para

r pre

cios

Util

izar

ser

vici

os b

anca

rios

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 2.176 internautas 14-44 años

Page 33: Estudio moviles

4. 1 Redes Sociales

Page 34: Estudio moviles

Uso de redes sociales en el móvil

+ 80%+ 272%

2009 2010

23,2

41,6

2009 2010

6,2

23,1

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2 Olas. Muestra 8.053 internautas 14-44 años

Page 35: Estudio moviles

Perfil del usuario de redes sociales:Jóvenes urbanos

El 62%es menor

de 30 años.

El 44%vive en

ciudades de más de 200.000

habitantes

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 905 internautas 14-44 años que acceden a redes sociales (41,6% de los que accede a internet)

Page 36: Estudio moviles

89,39

40,5523,65

15,696,74 2,87 2,54

Redes Sociales a las que acceden

Facebook

Tuenti

Twiter

Window

s Live Spaces

(espacios de MS

N)

Linkedin

Foursquare

Otros

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 905 internautas 14-44 años que acceden a redes sociales (41,6% de los que accede a internet)

Page 37: Estudio moviles

Tiempo de Conexión a Redes Sociales

51,16

29,06

19,78

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 905 internautas 14-44 años que acceden a redes sociales (41,6% de los que accede a internet)

Menos de media hora Entre media hora y una hora

Más de una hora

19,78

Page 38: Estudio moviles

27,85

59,89

66,63

Me permite ser un usuario más activo

Estoy conectado con ellos aunque no esté en casa o en el trabajo

Aprovecho tiempos muertos en el bus, metro, etc

Ventajas acceso a Redes Sociales a través del móvil

13,37

24,2

26,52

27,62

27,85

Puedo localizar a mis amigos (redes que utilizan al localización gps)

Me es más cómodo que hacerlo a través del pc.

Ahorro dinero en mi factura de teléfono, ya que no necesito llamarles para …

Puedo subir fotos desde donde quiera

Me permite ser un usuario más activo porque puedo conectarme durante más …

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 905 internautas 14-44 años que acceden a redes sociales (41,6% de los que accede a internet)

Page 39: Estudio moviles

4.2 Correo y Mensajería

Page 40: Estudio moviles

52,0

60,9

27,8

Uso de Correo y Mensajería

Correo Mensajería

23,027,8

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado 2 Olas . Muestra 4.106 internautas 14-44 años

Page 41: Estudio moviles

Perfil de los usuarios

MENSAJERÍA:jóvenes

CORREO: adultos

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado 2 Olas . Muestra 4.106 internautas 14-44 años

40% es menor de 24

años

Adulto profesional;40% es doctorado

o licenciado

Page 42: Estudio moviles

Servicios de Correo

67,5

55,43

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra:1.326 internautas 14-44 años

Hotmail Gmail Yahoo Mail Outlook Lotus

19

8,91,13

Page 43: Estudio moviles

Servicios de Mensajería

78,68

31,24

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra:605 internautas 14-44 años

Messenger Skype Gtalk Blackberry Messenger

Yahoo Messenger

Otro

15,711,24 9,42 11,4

Page 44: Estudio moviles

4.3 Aplicaciones

Page 45: Estudio moviles

Descarga de AplicacionesEl 24% de los usuarios de internet móvil se descarg a aplicaciones

Aplicaciones de pago

30%

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra:536 internautas 14-44 años

Aplicaciones de gratuitas

30%

98%

Page 46: Estudio moviles

Perfil del UsuarioIndividuos cualificados

39%

Doc

tora

do o

Li

cenc

iado

39%

Doc

tora

do o

Li

cenc

iado

Page 47: Estudio moviles

41,6

41,79

50,56

55,41

63,62

Música (spotify, radio, etc)

Información general (aplicaciones de …

Mensajería instantánea (Messenger, …

Redes sociales

Juegos / Entretenimiento

Aplicaciones que más interesan

5,6

7,09

7,46

23,88

27,61

34,14

41,6

Moda

Belleza / Salud

Cocina / Nutrición

Deportes

Viajes /Ocio y tiempo libre (cine, teatro, …

Banca/Finanzas

Música (spotify, radio, etc)

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra:536 internautas 14-44 años

Page 48: Estudio moviles

32 2735

4535 39 44 46

5869

78

55

74 80

57

7590

82 83 83 84 8796 94

30405060708090

100

Frecuencia del uso de Aplicaciones

921

32 2735 35

0102030

Via

jes/

Oci

o y

tiem

po li

bre

Bel

leza

/Sal

ud

Ban

ca/F

inan

zas

Mod

a

Coc

ina/

Nut

rició

n

Dep

orte

s

Otr

as u

tilid

ades

(t

radu

ctor

es...

)

Mús

ica

Jueg

os/E

ntre

teni

mie

nto

Info

rmac

ión

gene

ral

Men

saje

ría

inst

antá

nea

Red

es s

ocia

les

Cor

reo

elec

trón

ico

Todos los días Semanalmente

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

Page 49: Estudio moviles

58,2

Vida de una aplicación

6,2 5,4 8,8 9,5 11,9

Un día Una semana

De dos a tres

semanas

Un mes De dos a tres meses

Más de tres meses

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra:536 internautas 14-44 años

Page 50: Estudio moviles

34,33

48,32

49,81

53,73

57,65

64,18

Música (spotify, radio, etc)

Mensajería instantánea (Messenger, Skype, etc)

Otras utilidades (traductores, mapas, …

Redes sociales

Juegos / Entretenimiento

Correo electrónico

Aplicaciones que Perduran

2,8

3,36

3,36

12,31

15,3

22,76

23,51

34,33

Moda

Cocina / Nutrición

Belleza / Salud

Viajes /Ocio y tiempo libre (cine, teatro, …

Deportes

Banca/Finanzas

Información general (aplicaciones de diarios y …

Música (spotify, radio, etc)

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra:536 internautas 14-44 años

Page 51: Estudio moviles

86,2

52,444,4 42,7

Atractivo de una aplicación

44,4 42,733,2

3,2

Que esté asociada a un

servicio que me interesa y utilizo

a diario.

Que me entretenga

Que se actualice constantemente.

Que me ofrezca un servicio de

valor allá donde vaya (servicios de localización)

Que me mantenga en

contacto con mis amigos y conocidos

Otros

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra:536 internautas 14-44 años

Page 52: Estudio moviles

47,57

58,58

A través de artículos en revistas, Internet,

Cuando navego en internet con mi móvil.

Busco en la tienda de aplicaciones de mi móvil

Descubrimiento de las Aplicaciones

4,1

13,62

20,15

40,86

43,47

Otros

A través de la publicidad

Reenviada por un amigo a través de cualquier tecnología ( Bluetooth, email, …

Por recomendación de un amigo de forma verbal

A través de artículos en revistas, Internet, radio o TV

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra:536 internautas 14-44 años

Page 53: Estudio moviles

Más de la mitad hablan de los contenidos que se descargan

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 2.176 internautas 14-44 años

Page 54: Estudio moviles

4.4 Geolocalización

Page 55: Estudio moviles

Uso de servicios de Geolocalización

14,3

2009 2010

22,524,6

2009 2010

7,6

14,3

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. Acumulado de 2 Olas. Muestra 8.053 internautas 14-44 años

Page 56: Estudio moviles

Usuarios de Geolocalización : jóvenes urbanos cualificados

Page 57: Estudio moviles

57,0

PotencialidadA el 73,5% le interesa que los mensajes publicitar ios estén relacionados con el lugar donde se encuentra

16,5 16,69,9

Sí, si es una buena oferta que

me interesa

Sí, siempre No, me parece intrusivo, invade

mi privacidad

No, nunca

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 2.176 internautas 14-44 años

Page 58: Estudio moviles

¿Qué demanda el usuario?

Adaptación de las

páginas78,71%

Mayor facilidad de navegación

27,17%

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 2.176 internautas 14-44 años

Mejoresterminales

63,96%

78,71%27,17%

Mayor Velocidad28,13%

Tarifas más baratas86,72%

Page 59: Estudio moviles

5. Percepción de la publicidad

Page 60: Estudio moviles

27,0

17,8

14,3

Formatos Atractivos

14,3

10,69,4

6,65,3 4,2

2,4

MMS Audio Video Patrocinado

Advergaming Aplicación patrocinada

Interstitial SMS Banner MMS SMS Wap Push

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

Page 61: Estudio moviles

El 45,57% daría permiso para recibir publicidad en su móvil

Este porcentaje incrementa si…

Bajo Beneficio Bajo Demanda

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

Page 62: Estudio moviles

62,98Si obtuviese descuentos en la factura telefónica

Permiso para recibir publicidad

55,72Si obtuviese puntos de fidelización de operador móvil

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

Page 63: Estudio moviles

28,4933,3734,27

36,4238,164041,09

Últimas TecnologíasViajes

NoticiasEl Tiempo

DeportivasMúsica

Ocio y tiempo libre

Contenidos PublicitariosOcio, música, deporte, tiempo, noticias

7,9310,5110,9811,3313,2414,5515,3215,4

19,5422,86

28,49

Adultos o servicios para AdultosApuestas deportivas y loterías

CorazónHoróscopo

MotorNo me interesaría ver ninguno

FinancierasModa/Belleza

Información del sector en el que trabajoDe servicio (pagos y transferencias …

Últimas Tecnologías

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

Page 64: Estudio moviles

¿El consumidor percibe la publicidad en su móvil?

Page 65: Estudio moviles

72% RECUERDA

ver publicidad en su móvil

25% SE FIJA en la publicidad

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

Page 66: Estudio moviles

60% RECUERDA haber visto publicidad al

navegar en su móvil

49% ha hecho CLICK alguna vez

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

Page 67: Estudio moviles

El Mobile Marketing aporta a las marcas

Modernidad (45%)

Innovación (44%)Innovación (44%)

Diferenciación (38%)

Liderazgo (30%)

Fuente: Zed Digital. Estudio sobre la percepción usos y tendencias de la telefonía móvil. 4º Ola Sep-2010. Muestra 4.033 internautas 14-44 años

Page 68: Estudio moviles

6.Conclusiones

Page 69: Estudio moviles

1. El acceso a internet móvil alcanza el 54% de los individuos de 14 a 44 años. Crece un 90% respecto a nuestra anterior ola del año 2009.

Conclusiones

2. Principales palancas de Internet móvil:

1. Dispositivos más avanzados y capaces2. Mejora en el precio y aumento de acceso WIFI3. Aumento del rango de servicios e incremento del uso y

tiempo de consumo

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Conclusiones

4. Mercado maduro con un consumidor para el que la tecnología no es un freno. Dispone de terminales cada vez más avanzados y accede y disfruta de los nuevos servicios

5. Redes Sociales, Búsquedas y Servicios de Geolocalización5. Redes Sociales, Búsquedas y Servicios de Geolocalizaciónprotagonizan esta nueva oleada

6. La Localización como impulsor del mobile marketing. Al 73% le interesan los mensajes publicitarios relacionados con el lugar en el que se encuentra.

Page 71: Estudio moviles

Conclusiones

7. La publicidad en el móvil aporta al anunciante modernidad, innovación diferenciación y liderazgo. Aparecen nuevos formatos y se enriquece la experiencia.

8. La audiencia está cada vez más en el móvil y en el futuro el acceso a internet será en movilidad. Esto convierte al móvil acceso a internet será en movilidad. Esto convierte al móvil en una maravillosa plataforma no sólo como canal publicitario sino también como canal de e-commerce y punto de contacto entre marcas y consumidores.

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