estudio del perfil de los egresados de la escuela de...
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CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
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Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Ciencias Administrativas
ESTUDIO DEL PERFIL DE LOS EGRESADOS DE LA ESCUELA DE
CIENCIAS ADMINISTRATIVAS DE LA UNIVERSIDAD
METROPOLITANA EN FUNCIÓN DE SU CAPACIDAD EMPRENDEDORA
Autores: Alexander Corcias Tameshtit
Samuel Sananes Benelbas
Tutor: Enza Porcarelli Lara
Caracas, marzo 2003
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
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Derecho de Autor
Cedemos a la Universidad Metropolitana el derecho de reproducir y difundir el presente trabajo, con las únicas limitaciones que establece la legislación vigente en materia de derecho de autor. En la ciudad de Caracas, a los 15 días del mes de Enero del año 2003.
Alexander Corcias Tameshtit
Samuel Sananes Benelbas
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Aprobación
Considero que el Trabajo Final titulado
ESTUDIO DEL PERFIL DE LOS EGRESADOS DE LA CARRERA DE
CIENCIAS ADMINISTRATIVAS DE LA UNIVERSIDAD METROPOLITANA
EN FUNCIÓN DE SU CAPACIDAD EMPRENDEDORA.
Elaborado por los ciudadanos
Corcias Tameshtit, Alexander
Sananes Benelbas, Samuel
Para optar por el título de
Licenciado en Ciencias Administrativas, Mención Gerencia.
Reúne los requisitos exigidos por la Escuela de Ciencias Económicas y
Sociales de la Universidad Metropolitana, y tiene meritos suficientes como
para ser sometido a la presentación y evaluación exhaustiva por parte del
jurado examinador que se designe.
En la ciudad de Caracas, a los 15 días del mes de enero de 2002.
_______________________
Lic. Enza Porcarell
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Acta de Veredicto
Nosotros, los abajo firmantes constituidos como jurado examinador y reunios
en Caracas, el día 8 de Abril de 2.003 con el propósito de evaluar el trabajo
Final Titulado
ESTUDIO DEL PERFIL DE LOS EGRESADOS DE LA CARRERA DE
CIENCIAS ADMINISTRATIVAS DE LA UNIVERSIDAD METROPOLITANA
EN FUNCIÓN DE SU CAPACIDAD EMPRENDEDORA.
Presentado por los ciudadanos
Alexander Corcias Tameshtit
Samuel Sananes Benelbas
Para optar por el título de
Licenciado en Ciencias Administrativas, Mención Gerencia
Emitimos el siguiente veredicto:
Reprobado_____ Aprobado_____ Notable_____ Sobresaliente _____
Observaciones:
Prof. Mario Eugui Prof. Gilberto Marvez
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mis padres, porque este logro significa mucho para ellos y por enseñarme el
verdadero valor de las cosas.
A mis hermanos, por su amistad, porque quiero que sean los mejores, porque
los quiero.
A mis abuelos, porque siguen aquí, porque son prueba de valor, porque lo merecen todo.
A Meyrav, porque tanto tiempo de amor no puede estar equivocado...Te
Amo.
A Sam, por ser mi compañero y amigo de toda la vida...Por fin!.
A mis amigos, porque son el mejor apoyo, porque siempre están ahí.
A Dios, por darme todo lo que tengo y enseñarme a luchar.
A todos aquellos que de alguna manera han hecho posible este importante logro.
¡Gracias a todos!
AC.
RESUMEN
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ESTUDIO DEL PERFIL DE LOS EGRESADOS DE LA CARRERA DE
CIENCIAS ADMINISTRATIVAS DE LA UNIVERSIDAD METROPOLITANA
EN FUNCIÓN DE SU CAPACIDAD EMPRENDEDORA.
Caracas, 20 de Marzo de 2003
Autores: Alexander Corcias Tameshtit
Samuel Sananes Benelbas
Tutora: Enza Porcarelli Lara
El presente trabajo de grado se realizó con la finalidad de determinar el perfil
de los egresados de la Escuela de Ciencias Administrativas de la
Universidad Metropolitana en función de su Capacidad Emprendedora, y su
contenido se resume en los siguientes capítulos.
Capitulo 1: Planteamiento del problema y objetivos.- Se plantea el problema
como la necesidad de conocer el perfil emprendedor de los egresados de la
Unimet. Se fija el objetivo General y los específicos.
Capitulo 2: Marco Teórico.- Incluye la base conceptual necesaria para
comprender el trabajo. Se presentan los diferentes enfoques de la Capacidad
Emprendedora de algunos autores importantes.
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Capitulo 3: Marco Metodológico.- Define las características metodológicas de
la investigación, la variable y sus dimensiones que definen la Capacidad
Emprendedora, su Operacionalización, la definición de población y muestra,
los instrumentos y las técnicas de recolección de datos y su tabulación.
Capitulo 4: Análisis de los resultados.- Se presentan los resultados
obtenidos.
Capitulo 5: Conclusiones.- Se refieren al resultado de las mediciones
efectuadas a los egresados de Ciencias Administrativas de la Unimet.
Capitulo 6: Recomendaciones.- Se refiere a las recomendaciones a la Unimet
con relación a los resultados obtenidos en la investigación.
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INDICE DE CONTENIDOS
INTRODUCCIÓN ...................................................................................................... 14 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Y OBJETIVOS ................................. 19
1.1. Planteamiento del Problema........................................................................ 20 1.2. Objetivos ..................................................................................................... 27
1.2.1. Objetivo General ................................................................................ 27 1.2.2. Objetivos Específicos:......................................................................... 27
2. MARCO TEÓRICO............................................................................................ 30 2.1. El emprendedor ........................................................................................... 31
2.1.1. Enfoque según Louis Jacques Filion................................................... 35 2.1.2. Enfoque según David McClelland ...................................................... 42 2.1.3. Enfoque según Fernando Dolabela ..................................................... 55 2.1.4. Enfoque según Peter Drucker.............................................................. 64 2.1.5. Enfoque según Joseph Schumpeter..................................................... 66 2.1.6. Enfoque según Emanuel Ferreira Leite............................................... 70 2.1.7. Enfoque según Roberto Vainrub......................................................... 74 2.1.8. Enfoque según la Red Alfa ................................................................. 77 2.1.9. Diferencia entre Capacidad Emprendedora y Capacidad Empresarial. 83 2.1.10. Perfil del emprendedor........................................................................ 85
2.2. Capacidad Emprendedora ........................................................................... 92 2.2.1. Características que determinan la Capacidad Emprendedora ............. 93
2.2.1.1. Liderazgo ................................................................................... 93 2.2.1.2. Creatividad ................................................................................ 94 2.2.1.3. Auto confianza .......................................................................... 95 2.2.1.4. Necesidad de independencia ................................................. 97 2.2.1.5. Moral, ética y altruismo............................................................ 97 2.2.1.6. Perseverancia ........................................................................... 99 2.2.1.7. Motivación................................................................................ 100 2.2.1.8. Negociación............................................................................. 102 2.2.1.9. Reconocimiento de oportunidades ...................................... 103 2.2.1.10. Manejo del riesgo ................................................................... 105
2.3. Factores que inciden sobre la Capacidad Emprendedora.......................... 107 2.3.1. Entorno familiar ................................................................................ 107 2.3.2. Formación académica........................................................................ 108 2.3.3. Entorno social.................................................................................... 109
2.4. Universidad Metropolitana ....................................................................... 109 2.4.1. Historia.............................................................................................. 109 2.4.2. Misión ............................................................................................... 111 2.4.3. Visión ................................................................................................ 112 2.4.4. Valores rectorales.............................................................................. 112 2.4.5. Régimen de estudios ......................................................................... 113
2.4.5.1. Condiciones de Diseño del Plan de Estudios .................... 115 2.4.6. Licenciatura en Ciencias Administrativas......................................... 118
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2.4.6.1. Directorio.................................................................................. 118 2.4.6.2. Historia ..................................................................................... 118 2.4.6.3. Misión ....................................................................................... 119 2.4.6.4. Visión ........................................................................................ 119 2.4.6.5. Valores ..................................................................................... 120 2.4.6.6. Perfil del estudiante................................................................ 121 2.4.6.7. Mención Gerencia .................................................................. 122 2.4.6.8. Mención Banca y finanzas .................................................... 122
2.4.7. Instituto Internacional de Formación empresarial (INFOEM).......... 123 2.4.8. Universidad – Empresas.................................................................... 128
2.4.8.1. Objetivo .................................................................................... 128 2.4.8.2. Actividades relacionadas con el Desarrollo de la Capacidad Emprendedora ............................................................................................ 129
3. MARCO METODOLÓGICO........................................................................... 135 3.1. Características metodológicas de la investigación.................................... 136 3.2. Variable ..................................................................................................... 137
3.2.1. Operacionalización............................................................................ 141 3.3. Población y Muestra.................................................................................. 142
3.3.1. Unidad de Estudio ............................................................................. 142 3.3.2. Población........................................................................................... 142 3.3.3. La Muestra ........................................................................................ 143
3.4. Instrumentos y Técnicas de Recolección de Datos ................................... 145 3.4.1. Técnicas de Procesamiento de Datos y Análisis ............................... 150
3.5. Procedimiento Metodológico .................................................................... 152 4. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS............................................................... 154
4.1. Análisis de las dimensiones. ..................................................................... 155 4.2. Resultados de la Investigación.................................................................. 208 4.3. Comparación de Dimensiones................................................................... 210 4.4. Influencia de la Educación Superior en el Desempeño Profesional ......... 217
5. CONCLUSIONES ............................................................................................ 228 5.1. Con Relación a las Dimensiones Estudiadas ............................................ 229 5.2. Con Relación a las Dimensiones de la Investigación de Itriago ............... 230 5.3. Con Relación a la Influencia de la Educación Superior en el Desempeño Profesional ............................................................................................................ 233 5.4. Con Relación a la Matriz de Importancia-Influencia................................ 233
6. RECOMENDACIONES................................................................................... 236 6.1. Con Relación a la Capacidad Emprendedora de los Egresados................ 237 6.2. Con Relación a los Resultados de la Matriz de Importancia-Influencia... 240 6.3. Con Relación a la Posición Institucional de la Unimet............................. 242
7. BIBLIOGRAFÍA .............................................................................................. 245 8. APENDICE....................................................................................................... 251
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INDICE DE TABLAS Y FIGURAS
Figura 1: Relaciones de Filion (S/F).............................................................. 38 Tabla 1: Combinación de motivaciones ........................................................ 51 Figura 2: Ingredientes Fundamentales en el Éxito Empresarial.................... 75 Tabla 2: Orden de las variables según el puntaje obtenido en el test de la
Red ALFA .............................................................................................. 91 Figura 3: Oportunidades ............................................................................. 105 Tabla 3: Áreas de Servicio y Productos del SAE ........................................ 133 Tabla 4: Opedracionalización de la variable ............................................... 141 Tabla 5: Afirmaciones dimensión: Reconocimiento de Oportunidades ....... 156 Figura 5: Las oportunidades llegan, sin necesidad de buscarlas................ 158 Figura 6: Para alcanzar la innovación es necesario estar abierto a los
cambios ............................................................................................... 159 Figura 7: Reconocimiento de oportunidades .............................................. 160 Tabla 6: Afirmaciones dimensión: Necesidad de Independencia................ 161 Figura 8: Me atrae la idea de ser mi propio jefe.......................................... 161 Figura 9: No me avergüenza depender económicamente de otra persona 162 Figura 10: No me atrevo a independizarme por miedo al fracaso............... 163 Figura 11: Necesidad de Independencia .................................................... 164 Tabla 7: Afirmaciones dimensión: Perseverancia ....................................... 164 Figura 12: Si obtengo un “No” como respuesta me desanimo. ................... 165 Figura 13: Si trabajo duro por el tiempo que sea necesario, alcanzaré mis
objetivos............................................................................................... 166 Figura 14: Estoy dispuesto a sacrificar algún beneficio actual, en la búsqueda
mis objetivos a largo plazo................................................................... 167 Figura 15: Perseverancia............................................................................ 168 Tabla 8: Afirmaciones dimensión: Manejo de Riesgo ................................. 168 Figura 16: Estoy dispuesto a arriesgarme, por una idea en la que creo. .... 169 Figura 17: Cuando hay que tomar una decisión, me resulta fácil hacerlo,
aunque no esté seguro del resultado................................................... 171 Figura 18. El riesgo es una oportunidad de éxito........................................ 172 Figura 19: Manejo del Riesgo ..................................................................... 173 Tabla 9: Afirmaciones dimensión: Creatividad............................................ 174 Figura 20: Cuando me enfrento a un problema, no me es fácil encontrar una
solución................................................................................................ 175 Figura 21: Me resulta difícil identificar una necesidad, a menos que alguien la
señale. ................................................................................................. 176 Figura 22: Con frecuencia tengo ideas originales. ...................................... 177 Figura 23: Creatividad................................................................................. 178 Tabla 10: Afirmaciones dimensión: Autoconfianza ..................................... 179 Figura 24: Admito mis defectos y debilidades............................................. 180 Figura 25: Con frecuencia asumo tareas, a pesar de no sentirme
suficientemente preparado para desempeñarlas................................. 181
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Figura 26: Me siento desanimado cuando alguien ofrece una critica sobre algo que he hecho. .............................................................................. 182
Figura 27: Autoconfianza ............................................................................ 183 Tabla11: Afirmaciones dimensión: Motivación............................................ 183 Figura 28: El poder es señal de éxito.......................................................... 184 Figura 29: Busco superarme a mí mismo, en vez de a los demás.............. 186 Figura 30: Para estimular a los demás, yo debo estar motivado. ............... 187 Figura 31: Motivación.................................................................................. 188 Tabla 12: Afirmaciones dimensión: Liderazgo ............................................ 188 Figura 32: Cuando hay que tomar una decisión, me resulta fácil hacerlo,
aunque no esté seguro del resultado................................................... 190 Figura 33: Siempre soy quien organiza, decide y planifica. ........................ 192 Figura 34: Prefiero hacer las cosas por mi cuenta, en vez de delegar. ...... 194 Figura 32: Liderazgo ................................................................................... 194 Tabla 13: Afirmaciones dimensión: Moral, Ética y Altruismo ...................... 195 Figura 35: Yo creo que “el fin justifica los medios”...................................... 197 Figura 36: Abandono un objetivo, si éste afecta a terceras personas......... 199 Figura 37: Los intereses personales están por encima de los intereses
colectivos. ............................................................................................ 200 Figura 38: Moral, Ética y Altruismo ............................................................. 201 Tabla 14: Afirmaciones dimensión: Negociación ........................................ 202 Figura 39: Para lograr acuerdos con otras personas, estoy dispuesto a ceder.
............................................................................................................. 203 Figura 40: Todo en la vida tiene un precio.................................................. 205 Figura 41: Si estoy dispuesto a dar, debo recibir algo a cambio................. 207 Figura 42: Negociación ............................................................................... 207 Tabla 15: Resultados de la Investigación ................................................... 208 Figura 41 Resultados.................................................................................. 209 Figura 42: Comparación entre estudiantes y egresados............................. 217 Tabla 16: Influencia de la Educación Superior en el Desempeño Profesional
............................................................................................................. 218 Figura 43: Estudiar una carrera universitaria, ha sido fundamental para
conseguir trabajo. ................................................................................ 219 Figura 44: La carrera me dió las herramientas para llevar a cabo mi trabajo
eficientemente. .................................................................................... 220 Tabla 17: Importancia – Influencia Unimet.................................................. 222 Figura 45. Matriz de Importancia-Influencia................................................ 223
INTRODUCCIÓN
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El siguiente trabajo de investigación, propone estudiar el desempeño de la
Escuela de Ciencias Administrativas de la Universidad Metropolitana, en la
formación de su influencia sobre la Capacidad Emprendedora de sus
egresados.
Durante el desarrollo del presente estudio, podrá verse una condensada
recopilación de los principales autores que han dedicado sus paginas, al
desarrollo de teorías y concepciones referentes al papel de los
emprendedores dentro de la sociedad, sus cualidades, aportes y las
herramientas que permiten el perfeccionamiento de las destrezas que hacen
de un emprendedor, una persona diferente.
Para Fernando Dolabela (2002) emprender consiste en romper con los
modelos mentales establecidos, lograr una innovación representativa, a
través de cualidades personales, recursos externos y un constante
aprendizaje de herramientas útiles.
Para Louis Filion (1993) el emprendedor logra su objetivo después de haber
canalizado una idea o visión primaria, que una vez clara, se alimenta de
planificación y ejecución, para llegar así a un resultado esperado.
Estos son solo algunos de los autores consultados, en función de concebir
una idea heterogénea del emprendedor y de todas aquellas herramientas
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que colaboran en la formación y disposición de este tipo de personas. La
conceptualización de aquellas características, cualidades y herramientas
necesarias en función del emprendimiento en general, recibe el nombre de
Capacidad Emprendedora.
La Capacidad Emprendedora, no es un don, no es un concepto que se
aprende de un libro, no es tampoco una formula matemática. La Capacidad
Emprendedora es una actitud frente a las situaciones, es una forma de ver la
vida, es el cúmulo de ingredientes que conforman la personalidad de
aquellos que tienen visiones claras, generando resultados provechosos y
beneficiosos para el desarrollo en general, con la disposición y herramientas
suficientes para llevarlas a cabo y hacer una diferencia considerable en su
sociedad.
En el trascurso de esta investigación se identificaran aquellas cualidades y
herramientas que conforman la Capacidad Emprendedora, es importante
aclarar que a todas se les otorga el mismo grado de importancia y de
interdependencia, sin necesidad de discriminar a una por otra. La sinergia
originada por la posesión de aquellas dimensiones identificadas, es lo que
hace a un emprendedor.
Una vez definido objetivamente, el concepto de Capacidad Emprendedora,
se podrá pasar a la determinación del nivel de Capacidad Emprendedora
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presente en los egresados de la Escuela de Ciencias Administrativas de la
Universidad Metropolitana. Esto se logrará a través de instrumentos
estadísticos de medición, cuantificables y verificables, en función de
interpretar los resultados en la búsqueda de respuestas acertadas y un
análisis objetivo del perfil de los egresados en función a su Capacidad
Emprendedora.
Adicionalmente podrán observarse distintas vertientes del análisis cualitativo
de los resultados arrojados por el estudio. Podrá establecerse la medida en
la cual los egresados de Ciencias Administrativas de la Universidad
Metropolitana, perciben los aportes de ésta sobre su desempeño profesional
y el desarrollo de su Capacidad Emprendedora.
La consideración de la Capacidad Emprendedora dentro de la misión de la
Unimet, representa una significativa fuente de inspiración para los autores de
esta investigación.
Para la Escuela de Ciencias Administrativas, los resultados obtenidos a
través de la realización de este estudio, podrían ser una importante
herramienta de evaluación en cuanto a las fortalezas y debilidades del
programa de estudios, así como de identificación de necesidades, aptitudes y
requerimientos, que permitan ofrecer los estudiantes alternativas de estudio
altamente competitivas, en vías de la excelencia profesional.
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El objetivo general del presente estudio es determinar el perfil de los
egresados de la Escuela de Ciencias Administrativas de la Universidad
Metropolitana en función de su Capacidad Emprendedora.
1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA Y OBJETIVOS
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1.1. Planteamiento del Problema
Para plantear el problema de la presente investigación, debe partirse de una
premisa básica. El desarrollo económico mundial viaja a una velocidad
acelerada, obligando a los participantes de cualquier mercado a
desenvolverse con la misma rapidez y poder adaptarse a los cambios del
medio; de lo contrario, cualquier proceso, teoría o paradigma que no se
adapte a la velocidad de los cambios mundiales, estaría condenado a
desaparecer por falta de agilidad y de vigencia.
Los cambios que permiten la evolución económica se implementan mediante
herramientas informáticas, impresas, comunicacionales e incluso educativas.
Sin embargo, ni la informática, ni la imprenta, ni los medios de comunicación
en sí, son capaces de crear, de tener visiones y de llevarlas a cabo. El
proceso visionario y de emprendimiento es responsabilidad de las personas.
Hombres y mujeres capaces de identificar oportunidades de desarrollo, con
la visión suficiente para ejecutarlas, encontrar los recursos necesarios para
llevarlas a cabo con éxito y generar un beneficio significativo para ellos y
para la sociedad en general. Personas capaces de hacer una diferencia
importante y trascendente en cualquier escala. Este tipo de personas se
conocen como Emprendedores.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
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Según Vainrub (2002), el reporte ejecutivo del año 2001 del Global
Entrepreneurship Monitor (GEM), una organización patrocinada por la
Organización de Naciones Unidas y por el Business Council for the United
Nations, concluye que el poder del espíritu emprendedor es uno de los
caminos más importantes para un desarrollo económico acelerado y
sustancial de los países del mundo.
Para ilustrar un personaje que puede considerarse Emprendedor, los autores
de esta investigación se toman la libertad de ejemplificar el siguiente caso de
la vida real: un ávido joven a sus 20 años de edad, a pesar de estar rodeado
por gente que miraba con desconfianza cualquier iniciativa de cambio,
decidió dejar su formación académica por emprender caminos innovadores y
asumir el riesgo de desarrollarse de manera independiente en el mercado de
trabajo.
Después de algunos años de aprendizajes, obstáculos y una constante
iniciativa hacia la innovación y el desarrollo, este joven se convirtió en uno de
los hombres más ricos y prósperos de su país, otorgándole a éste una
remuneración comparable a la que se le dio a él en su juventud. Un hombre
generoso con su sociedad, con elevada conciencia social y un profundo
interés en la educación, el crecimiento intelectual y el progreso de su nación.
Recordado por sus compatriotas como un gran hombre en todo sentido, un
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ejemplo a seguir y uno de los emprendedores más exitoso que haya
conocido su nación.
El país en el cual se desarrolla esta historia se llama Venezuela y este
admirable hombre se llamó Eugenio Mendoza, hombre de luchas y de
progreso, que dejó muchas obras sociales entre las cuales se encuentra la
Universidad Metropolitana.
La destreza de aquellos individuos que reúnen las características necesarias
para considerarse Emprendedores, se reconoce como Capacidad
Emprendedora. Esta importante capacidad de generar cambios innovadores
y exitosos, no es una cualidad innata del ser humano, sino la conjunción de
una cierta cantidad de características y aprendizajes, que pueden o no, ser
desarrolladas y perfeccionadas con el tiempo y la experiencia.
La capacidad de aportar cambios innovadores y beneficios sustanciales para
la sociedad es básica para entender a un Emprendedor. El emprendimiento
más que una aptitud se considera una actitud, una forma de vida, una forma
de pensar y de actuar, de hecho muchos autores hablan del Espíritu
Emprendedor, considerándolo como una forma de ser y de ver la vida.
Winston Churchill dijo: “Un optimista ve una oportunidad en toda calamidad,
un pesimista ve una calamidad en toda oportunidad.” Un emprendedor debe
ser optimista.
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El cambio en todo sentido, genera resistencia por parte de aquellos que se
conforman con las situaciones del momento, lo cual siempre será un
obstáculo a vencer por parte de aquellos que se atreven a proponer cambios.
Sin embargo, debe identificarse la oportunidad de generar cambios y
poseerse la visión y la convicción necesaria para aprender de los errores y
vencer limitaciones. Siempre habrá quien se oponga, lo importante para un
emprendedor es tener clara su visión y saber cómo la convertirá en realidad.
Según Filion (1993) La visión preliminar de una idea es fundamental para su
desarrollo, ésta debe ser precisa y clara en la mente del emprendedor, de lo
contrario perderá su rumbo.
“Acepta los riesgos, toda la vida no es sino una oportunidad. El hombre que
llega más lejos es, generalmente, el que quiere y se atreve a serlo”. Dale
Carnegie.
La Universidad Metropolitana reconoce la importancia de la Capacidad
Emprendedora, considerándola como parte fundamental de su misión. Este
factor representa una importante motivación dentro de la realización de este
trabajo de investigación.
El espíritu y actitud emprendedora de los individuos de la sociedad, se
establece como pilar fundamental en la promoción del proceso de cambio,
fomentado la adaptación del mercado a estos y su desarrollo dentro de la
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economía. Según Filion (1993) las sociedades y organizaciones que
identifican, motivan y apoyan a los empresarios emprendedores, suelen
experimentar cambios favorables, que son impulsados por estos mismos.
Este contexto de situaciones y desarrollo creativo, se retroalimenta
constantemente de un proceso de formación de individuos dotados y con un
alto potencial explotable de: Liderazgo, Creatividad, Motivación, Negociación,
Manejo del Riesgo, Moral, Ética, Altruismo, Perseverancia, Autoconfianza,
Reconocimiento de Oportunidades y Necesidad de Independencia.
El problema de la presente investigación consiste en la determinación del
perfil en relación a la capacidad emprendedora de los egresados de la
carrera Ciencias Administrativas de la Universidad Metropolitana (Unimet).
Para ello se estudiará una muestra representativa de estudiantes egresados
entre octubre 1996 y el mismo mes de 2001.
Los resultados arrojados por este estudio servirán de base a la Unimet, y a
otras instituciones de enseñanza y educación, para evaluar y actualizar los
programas que se ofrecen en las diversas carreras universitarias, así como
desarrollar todo un plan de actividades que estén dirigidos directamente a la
explotación del potencial emprendedor. Asimismo permitirá a la Unimet,
identificar el perfil de sus egresados en función de la Capacidad
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Emprendedora, así como la perspectiva de los egresados en función de los
aportes de la Unimet en su desempeño emprendedor.
Según Dolabela (2001), emprender consiste en romper con los patrones y
paradigmas existentes entre los cuales se encuentra la orientación de la
educación. Sostiene que la democracia permite que en Latinoamérica se
cree un esquema pedagógico especifico ajustados a las necesidades de
cada sociedad. El enfoque educacional de Dolabela debe recibir especial
atención por parte de la Unimet, debido al fuerte impacto que tiene sobre el
desarrollo profesional de los estudiantes.
La Universidad Metropolitana, en su búsqueda por brindar herramientas más
adecuadas a sus estudiantes y en vías de prepararlos para desenvolverse
con mayor facilidad en los campos y ámbitos más demandados por el
mercado de trabajo, debe conocer las tendencias y características
emprendedoras de sus egresados, a fin de enfocar sus planes académicos
hacia el reforzamiento de las aptitudes y herramientas útiles para sus
estudiantes al momento de emprender negocios propios.
Basada en la información proporcionada por los resultados de esta
investigación, la Unimet podría evaluar y actualizar el programa de estudios
de la Escuela de Ciencias Administrativas, ofrecer nuevas opciones
académicas como cursos, talleres, seminarios, e inclusive modificaciones en
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el programa de estudios, enfocados a estimular las aptitudes, herramientas,
disposición e iniciativa emprendedora, adelantándose a las propuestas de
otras universidades que pudieran tener una visión diferente y menos
adaptada a las demandas a realidad del mercado de trabajo.
El emprendimiento debe ser entendido como un fenómeno mundial propulsor
de cambios y de mejoras en todo sentido. En un país en crisis, con altos
índices de desempleo y con un desempeño macroeconómico ciertamente
deficiente, según analistas especializados, la necesidad de emprendedores
es fundamental para lograr un crecimiento sostenido. Se busca conocer el
perfil de los egresados de Ciencias Administrativas de la Unimet en función a
su Capacidad Emprendedora a fin de identificar su disposición y destrezas
para promocionar la innovación, de reconocer y generar oportunidades de
crecimiento, de prosperar y de emprender.
La crisis y la oportunidad van de la mano, en la medida que existan personas
dispuestas a encontrar y desarrollar dichas oportunidades. Para los autores
de esta investigación, la Capacidad Emprendedora parte del ímpetu de
encontrar oportunidades tanto en la adversidad como en la bonanza, el resto
son cualidades desarrollables, pero el primer paso es estar siempre atentos
ya que las oportunidades están en todas partes.
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“En los momentos de crisis, sólo la imaginación es más importante que el
conocimiento”
Albert Einstein.
1.2. Objetivos
1.2.1. Objetivo General
Determinar el perfil de los egresados de la carrera Ciencias Administrativas
de la Universidad Metropolitana desde octubre de 1996 hasta octubre de
2001, en función de su Capacidad Emprendedora.
1.2.2. Objetivos Específicos:
1. Determinar la capacidad de Liderazgo de los egresados de la carrera
Ciencias Administrativas de la Universidad Metropolitana, desde
octubre de 1996 hasta octubre de 2001.
2. Determinar el nivel de Creatividad de los egresados de la carrera
Ciencias Administrativas de la Universidad Metropolitana, desde
octubre de 1996 hasta octubre de 2001.
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28
3. Determinar el nivel de Autoconfianza de los egresados de la carrera
Ciencias Administrativas de la Universidad Metropolitana, desde
octubre de 1996 hasta octubre de 2001.
4. Determinar el grado de Necesidad de Independencia de los egresados
de la carrera Ciencias Administrativas de la Universidad Metropolitana,
desde octubre de 1996 hasta octubre de 2001.
5. Determinar el nivel de Moral, Ética y Altruismo de los egresados de la
carrera Ciencias Administrativas de la Universidad Metropolitana,
desde octubre de 1996 hasta octubre de 2001.
6. Determinar el nivel de Perseverancia de los egresados de la carrera
Ciencias Administrativas de la Universidad Metropolitana, desde
octubre de 1996 hasta octubre de 2001.
7. Determinar el nivel de Motivación de los egresados de la carrera
Ciencias Administrativas de la Universidad Metropolitana, desde
octubre de 1996 hasta octubre de 2001.
8. Determinar la capacidad de Negociación de los egresados de la
carrera Ciencias Administrativas de la Universidad Metropolitana,
desde octubre de 1996 hasta octubre de 2001.
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29
9. Determinar la capacidad en cuanto al Reconocimiento de
Oportunidades de los egresados de la carrera Ciencias
Administrativas de la Universidad Metropolitana, desde octubre de
1996 hasta octubre de 2001.
10. Determinar capacidad en cuanto al Manejo de Riesgo de los
egresados de la carrera Ciencias Administrativas de la Universidad
Metropolitana, desde octubre de 1996 hasta octubre de 2001.
11. Comparar los resultados con los obtenidos por el Test de Capacidad
Emprendedora de la Red ALFA, aplicado en el 2002 a los estudiantes
de tercero y décimo semestre de Ciencias Administrativas de la
Universidad Metropolitana.
12. Determinar la influencia de la Universidad Metropolitana en el
desarrollo de la capacidad emprendedora de los egresados de la
carrera Ciencias Administrativas de la Universidad Metropolitana,
desde octubre de 1996 hasta octubre de 2001.
2. MARCO TEÓRICO
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31
2.1. El emprendedor
Existen falsos mitos y paradigmas que se han formado a través de la
historia sobre los emprendedores, creando falsas y contradictorias
creencias sociales sobre este fenómeno, llegando incluso a estereotiparlo.
A diferencia de lo que muchos creen, un emprendedor no necesariamente
es un individuo que posea un negocio propio, tampoco debe serlo, una
persona que sin estudios, y muchas veces sin recursos previos, haya
logrado construir una organización exitosa. A pesar de que estos casos
pudieran referirse a personas emprendedoras, no se debería generalizar.
A través de esta investigación, se intentará aclarar estos conceptos y
ofrecer una teoría documentada y clara sobre el fenómeno emprendedor
en el ámbito mundial y concretamente en Venezuela, usando como marco
de estudio, los egresados de la carrera de Ciencias Administrativas de la
Universidad Metropolitana.
Las definiciones, opiniones y enfoques que se pasean por la literatura de
los últimos años sobre emprendedores y Capacidad Emprendedora, se
caracterizan por la amplia y dispersa conceptualización por parte de los
autores más reconocidos en esta materia.
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32
Las teorías contemporáneas sobre emprendimiento, emprendedores y
Capacidad Emprendedora, apuntan hacia algunos factores y características
comunes, dando cabida a las divergencias conceptuales producidas por la
formación cultural de cada autor. Para efectos de esta investigación, los
conceptos estarán centrados tanto en aquellas variables comunes entre la
documentación consultada sobre la materia, como en aquellas que a pesar
de no coincidir en la mayoría de los autores consultados, posean un grado
importante de relevancia para adaptar la investigación en función de las
características culturales de la población estudiada.
Dolabela (2001), afirma que el emprendedor es un individuo capaz de
convertir las ideas en negocios y el conocimiento en riqueza, aportando un
importante capital a las sociedades. El autor abre el concepto para su
aplicación dentro cualquier ámbito de la vida empresarial e inclusive
personal.
Según Filion (1993), el emprendedor es aquel que cultiva su imaginación en
función de una creación, motiva su desarrollo en la realización y definición de
sus visiones y encuentra oportunidades en distintas situaciones, muchas
veces adversas. La visión positiva debe adecuarse a la situación, de esta
manera, el emprendedor podrá tener una perspectiva adecuada al entorno y
llegar con éxito a la realización de su visión.
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33
Para Schumpeter, quien fue el primero en usar el término “emprendedor”
(entrepreneur) para referirse a los individuos innovadores, que generan
cambios y desarrollo en las sociedades, el emprendedor es un agente de
cambio innovador que conduce al desarrollo económico. Éste se basa en su
imaginación y en el poder de acción, definiendo acción como la realización
de la imaginación, generando una respuesta creativa e independiente (Peña,
2000).
Vainrub (S/F), profesor de la cátedra de Entrepreneurship en el Instituto de
Estudios Superiores de Administración (IESA), señala que el espíritu
emprendedor es uno de los tres factores fundamentales para lograr el éxito,
a éste se le agrega la idea que se avizora y una buena dosis de recursos,
cuya importancia es vital para la ejecución de la idea. Vainrub afirma que en
el ámbito empresarial, éstos tres ingredientes deben formar un plan de
negocios que refleje adecuadamente la idea original, la disposición y la
factibilidad de ejecutarla. Afirma también que el emprendedor, es la parte
fundamental que los especialistas y críticos de un plan de negocios analizan
con mayor atención.
El emprendedor surge como un fenómeno de innovación y de creación en las
sociedades actuales, incrementando cada día más sus aportes a ésta, sin
embargo debe comprenderse que el emprendimiento no se relaciona
únicamente con el mundo de los negocios. Cualquier persona capaz de
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34
hacer una diferencia dentro de una sociedad, basada en lo que se definirá en
esta investigación como Capacidad Emprendedora, puede ser considerado
emprendedor, abriéndose cada día más el compás de posibilidades en
cuanto al entorno en el cual se manifiesta. A pesar de que el mundo
evoluciona a la velocidad que marca la economía, aspectos de tipo familiar,
social, político, religioso, cultural, científico y hasta deportivo, contribuyen de
manera significativa en el desarrollo integral de las sociedades, por lo tanto el
emprendedor puede ser capaz de encontrar oportunidades y entornos,
dentro de cualquier ámbito.
Durante el desarrollo este trabajo de investigación, se presentaran los
enfoques y aportes dados por algunos de los más reconocidos autores de
este tema a escala mundial, sin dejar de lado, las experiencias y opiniones
de autores venezolanos.
El objetivo de este matiz de opiniones es formar un concepto de lo que es un
emprendedor y cuáles son sus principales cualidades, tomando las
proposiciones más comunes entre todos los autores consultados y todas
aquellas características, que aporten una mejor perspectiva con respecto a la
realidad venezolana.
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35
2.1.1. Enfoque según Louis Jacques Filion
Filion (1993) propone la teoría del Enfoque Visionario según el cual se
postula que, el empresario imagina, desarrolla y satisface sus visiones,
considerándolas, objetivos e imágenes que la persona desea lograr en el
futuro. Las visiones presentadas por Filion son las siguientes: la visión
inesperada, la visión central y las visiones complementarias. Adicionalmente
considera algunos factores determinantes en el emprendedor: red relacional,
conocimiento del negocio, conocimiento de sí mismo, así como también el
liderazgo y la energía personal.
La Visión Inesperada, la define como todas aquellas ideas y conceptos que
existen a priori, sin involucrar ningún compromiso con la ejecución de un
proyecto específico. Para este momento, el empresario concibe una turbia
representación de lo que quisiera hacer, del proyecto que desea construir,
sin embargo se encuentra en una etapa previa a la planificación y ejecución
de su proyecto. Puede concebir una vaga idea de los principales elementos
que conformarían su proyecto En caso de ser una empresa, podría ser el
producto o servicio que quisiera desarrollar, la forma de hacerlo original e
irrepetible, cómo lograr su aceptación, qué necesidades podría satisfacer,
entre otros aspectos. Sin considerar aún, la factibilidad técnica y económica
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36
del proyecto, estos ámbitos son abarcados en una etapa posterior,
formando parte de la planificación y ejecución. (Dolabela y Lima, S/F)
Como segunda etapa, está la Visión Central. Para este momento, el
emprendedor ha estudiado la potencialidad de su proyecto en el mercado,
así como su factibilidad en el aspecto económico, técnico e inclusive en
cuanto a los recursos que necesitará para ejecutarlo. Con una visión más
avanzada de estos factores, se debe presumir que ha transcurrido el tiempo
suficiente para madurar la idea y elaborar un plan de negocios que defina
claramente las fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas y ventajas
competitivas del proyecto, conociendo aspectos de tipo financiero y
mercadotécnico que indiquen factibilidad, rentabilidad y durabilidad del
designio en cuestión, (ibid).
Finalmente, el emprendedor percibe su Visión Complementaria del
proyecto, cuya principal prioridad está en los aspectos logísticos, gerenciales
y de planificación que demanda el proyecto. A través de estos alcances, el
proyecto puede percibir su proyección en el tiempo a nivel operacional. De
esta manera se deja un espacio para estudiar los detalles de forma, que
mejoren y hagan más atractivo y competitivo el producto o servicio que desea
ofrecerse. Ya para este momento se han hecho los ajustes iniciales que den
forma al proyecto y permitan ejecutarlo con una visión clara de lo que
representa.
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37
Filion asegura, mediante diversos estudios, que el empresario emprendedor,
debe cristalizar la idea y analizarla objetivamente para no fracasar. Afirma
que muchos emprendedores fracasan por no conocer la diferencia entre una
idea de negocios y una oportunidad de negocios, ceguera que los lleva a
acometer el proyecto equivocado en el momento equivocado. Según el autor,
una oportunidad es una idea de negocio ejecutada por alguien
potencialmente capaz de identificar y conseguir los recursos necesarios para
ponerla en marcha de manera exitosa.
Según Filion, las visiones explicadas anteriormente dependen de cinco
factores críticos, para lograr una ejecución satisfactoria: (Filion, S/F)
• El conocimiento que posee la persona sobre el proyecto que está
creando.
• Su capacidad en la dirección.
• La energía personal que esté dispuesto y que sea capaz de aportar.
• El conocimiento de sí mismo y de su proyecto.
• Las redes relacionales construidas.
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Figura 1: Relaciones de Filion (S/F)
Fuente: Dolabela y otros
A continuación se explican los factores antes mencionados, de acuerdo al
grado de importancia que el autor otorga a cada uno de ellos:
Red Relacional
Filion otorga el mayor grado de importancia a la red relacional que conforma
el entorno del individuo. Para estudiarla debe ser dividida en tres grandes
rangos: lazos primarios, lazos secundarios y lazos terciarios.
Los lazos primarios están conformados principalmente por el entorno familiar
de la persona. La familia es considerada como el principal ambiente de
Conocimiento del Negocio
Visión Emergente
Visión Complementa
Red Relacional
Conocimiento de sí mismo
Energía
Liderazgo
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39
motivación para el individuo, es mediante la familia, como se aprenden y se
internalizan todos aquellos valores, creencias y comportamientos, que
forman la pieza fundamental de su personalidad y que van a tener gran
influencia en su Capacidad Emprendedora. Estas características del
individuo pasan a ser su principal fuente de referencia a la hora de concebir y
desarrollar sus visiones, siendo su familia un punto de referencia categórico.
Los lazos secundarios representan también una importante influencia en la
formación y en las tendencias del individuo. Esta categoría involucra a los
amigos más cercanos, los miembros de un club o centro social, se incluye
también, compañeros de trabajo, clientes y proveedores, entre otros.
Por último, los lazos terciarios involucran todo lo referente a la atención que
presta el individuo a libros, revistas, congresos, talleres, cursos, entre otros,
que a pesar de no formar parte sustancial de la formación del individuo,
ayudan a formar su criterio y a evaluar las experiencias personales y de
terceras personas.
Conocimiento del negocio
Según Filion, la idea y la oportunidad de negocio, encuentran un soporte
fundamental en el nivel de conocimiento que tenga el individuo sobre el
negocio o proyecto en cuestión. El desarrollo exitoso de una visión, está
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40
altamente relacionado al entendimiento que pueda tener el emprendedor
sobre sí mismo, su entorno, el mercado y las condiciones propias del
proyecto que se desee desarrollar.
El emprendedor debe conocer dos condiciones básicas sobre el proyecto
que desee desarrollar. En primer lugar está el mercado al cual pretenda
atacar, incluyendo dentro de éste a sus consumidores potenciales, sus
necesidades y tendencias, así como también la competencia que pueda
existir dentro de dicho mercado. Esto le permitirá evaluar objetivamente las
condiciones de su producto o servicio dentro de un entorno que pudiera ser
muy adverso o por el contrario muy favorable. La inteligencia del individuo
está en poder realzar sus fortalezas y minimizar sus debilidades,
independientemente del estado del entorno. Un resultado curioso arrojado en
las entrevistas a empresarios hechas por Filion fue, que, a pesar de que la
mayoría de ellos confiaba en su intuición para reconocer oportunidades y
establecer planes, este sentido de intuición estaba altamente influenciado por
el conocimiento previo y el nivel de familiarización del individuo con el medio
en cual se desenvolvía.
Conocimiento de sí mismo
Filion plantea este concepto, como parte esencial de su análisis y de sus
propuestas relacionadas con las características de un emprendedor. Asegura
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41
que la imagen que el individuo proyecta, refleja lo que él piensa de sí mismo,
y a su vez esta imagen va a determinar su éxito en la medida que el
emprendedor se conozca a sí mismo.
El autor asegura que parte importante de la metodología para estimular el
espíritu emprendedor de un individuo, está en lograr que el emprendedor
entienda su proyecto como una ramificación de lo que él simboliza como ser
humano, proyectando el futuro en función de lo que él es y su visón del
entorno. De allí la vital importancia que otorga el autor al conocimiento de sí
mismo como agente básico y crítico en el éxito de un emprendedor.
Otros factores que contribuyen al desarrollo de la visión
A pesar de ser muy numerosos los factores que pudieran influir sobre la
visión y el desarrollo de la Capacidad Emprendedora, Filion identifica algunos
más, que permiten complementar el concepto antes explicado. Entre los más
importantes se encuentran la dirección, la energía personal, liderazgo y
concentración. Este conjunto de factores, complementan la actitud que debe
poseer un emprendedor. Éste debe ser un importante agente de motivación
para con su entorno, debe estar consciente del tiempo y del esfuerzo que
requiere cada labor y debe orientar de manera acertada la ejecución de un
objetivo, transmitiendo y aportando un elevado grado de energía tanto a las
ideas como a su realización.
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42
2.1.2. Enfoque según David McClelland
El hombre enfrenta situaciones y asume retos basado en algo interno que lo
empuja hacia la satisfacción de una necesidad. Ese agrupamiento de
expectativas enfocadas y formadas en ciertas direcciones, es lo que se
denomina motivación.
Diversos autores determinan que la motivación, en sus distintas
manifestaciones, forma parte del impulso humano a emprender, mejorar,
innovar y auto superarse. El emprendimiento de una actividad está originado
en una motivación hacia algo que se considera mejor o beneficioso; la visión
de un posible resultado es la motivación que soporta el fenómeno
emprendedor. De allí la importancia de este factor dentro de la Capacidad
Emprendedora. Sin embargo la amplitud del concepto, impide generalizarlo y
establecer leyes o conceptos universales con respecto a las necesidades y
motivaciones humanas.
A fin de precisar el concepto de motivación, McClelland lo clasifica en tres
expresiones: la motivación a la afiliación, la motivación al poder y la
motivación al logro. A pesar de que en sus estudios inicialmente se dirigió
principalmente hacia la motivación al logro, posteriormente clasificó las dos
restantes, como consecuencia de la primera. Estas tres motivaciones básicas
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43
son agentes motivadores de la conducta del ser humano. Toda acción
ejecutada por un individuo obedece a alguna motivación, ésta tiene su origen
en expectativas más o menos satisfactorias, en las etapas iniciales de la
vida. El objetivo principal de los estudios de McClelland, fue el de poder
medir estas motivaciones de manera científica y objetiva, para obtener
resultados cualitativos y cuantitativos de la medición.
El autor señala, que la manifestación de las tres motivaciones no es
excluyente, es decir, pueden manifestarse dos de manera simultánea e
inclusive las tres. De hecho, McClelland presta particular atención a la
manifestación simultánea de las tres motivaciones sociales, aceptando que el
ser humano siente necesidades distintas y simultáneas al interactuar con su
entorno. A los efectos de llegar a medir de manera objetiva las motivaciones,
desarrolló un sistema cualitativo y cuantitativo para medir las diferencias de
las motivaciones humanas, basado en el método de científico de la
psicología experimental y en las propuestas de Watson, Thorndike, Skinner e
incluso de Freud. De acuerdo a sus investigaciones, las motivaciones de
manifiestan en las fantasías de las personas, por lo que los psicoanalistas
usan los métodos de interpretación de los sueños, para determinar los
conflictos y motivaciones personales.
Adicional a lo antes expuesto, la psicología experimental utiliza un Test de
Percepción Temática (TAT) para identificar las fantasías de los individuos.
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44
Sin embargo, ni el psicoanálisis ni el TAT permitían una medición cuantitativa
de las motivaciones, lo cual originó el desarrollo de nuevos estudios que
permitiesen alcanzar este objetivo.
McClelland comprobó empíricamente la factibilidad de un sistema que
tuviese la capacidad de medir efectivamente el nivel cualitativo y cuantitativo
de las motivaciones reflejadas en el resultado del TAT. Dicha metodología
consiste en ponderar la intensidad de la motivación, mediante predisposición
de los individuos previa al TAT. Esto implica ciertos condicionamientos o
juicios de valores que incitarían a los individuos a realizar el TAT
respondiendo con altas tendencias hacia el logro, de manera de ser
considerados como hombres emprendedores. Efectivamente, los resultados
del TAT indicaron valores altos en cuanto a la motivación al logro, habiendo
sido condicionado por un estímulo de ser reconocido como hombre
emprendedor. En comparación con resultados de TAT realizados a personas
que no fueron condicionados, los resultados, en cuanto a la motivación al
logro, fueron bastante inferiores que en los individuos predispuestos.
Para McClelland la motivación al logro constituye un proceso mental
enfocado hacia el planeamiento y esfuerzo buscando progreso y excelencia
e innovación y originalidad con respecto a lo existente, lo cual representará
un logro, un beneficio y una satisfacción personal. No obstante, las
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45
manifestaciones de cada individuo en cuanto a esta motivación son diversas
y cada persona encuentra distintas formas de canalizar sus motivaciones y
sus esfuerzos, condicionados por su personalidad, sus intereses y su
entorno.
En cuanto a la relación entre las motivaciones y las capacidades
empresariales y emprendedoras, McClelland observó que mientras más altos
eran los niveles de la motivación al logro, el comportamiento gerencial se
torna más influyente en cuanto al logro de un crecimiento económico para la
organización, (Katis 2001).
Entre otras razones, ésta condujo a McClelland a pensar que la motivación al
logro es un motivo humano especial, diferenciable de otras motivaciones y
necesidades de carácter psicológico, sin menospreciar las demás.
Motivación a la afiliación (nAFF)
Según McClelland, la necesidad de afiliación es una conducta social que se
apega a la creación y disfrute de relaciones y lazos afectivos con otras
personas, en la cual existe un fin común de afecto recíproco y
desinteresado. Sin embargo, este concepto es bastante amplio como para
generalizarlo, por esto McClelland lo explica según lo siguientes casos:
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46
• Los individuos demuestran preocupación por ser socialmente
aceptados, tener vínculos amistosos y afectivos con otras
personas. Cuando alguien manifiesta interés en dar y recibir
afecto para conservar una relación que se diferencie a otras de
menor importancia para él.
• Los individuos demuestran interés por pertenecer a un grupo o
círculo social y deseo de participar y de formar parte de algo,
cuya unión y cohesión satisface al individuo socialmente.
• Los individuos manifiestan preocupación y angustia al terminar
con una relación afectiva con otra persona ya sea por razones
personales, conflictos o separaciones de tipo geográficas.
La necesidad o motivación a la afiliación puede definirse como la evidencia
de interés y preocupación de un individuo por iniciar, mantener o recuperar
relaciones que involucren lazos sociales y afectivos entre dos o más
personas. Sin embargo debe aclararse que McClelland deja de lado las
relaciones familiares y las amorosas, por considerarlas más sensibles a
efectos culturales y no son dadas en todos los casos por motivación de
afiliación.
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47
Se determinaron seis categorías para determinar la tipicidad y la intensidad
con que se expresa la motivación a la afiliación:
• Deseo de afiliarse
• Actividad
• Anticipación del éxito
• Obstáculo exterior
• Sentimientos positivos
• Afiliación
Motivación al Poder
McClelland define la motivación al poder como la necesidad interior que
determina la conducta de un individuo con el objetivo de influenciar a otro ser
humano o a un grupo de ellos, siempre que:
• Se demuestre necesidad de ocupar un lugar que otorgue poder a
través de accionen que impliquen persuasión sobre otras personas.
Inclusive, acciones deseadas, recordadas, imaginadas o planeadas.
No necesariamente representa poder económico.
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48
• Se refuerce una conducta que produzca importantes sentimientos
sobre los demás, no necesariamente buenos. La influencia de una
persona sobre otra, puede medirse por la sensibilidad demostrada por
uno ante las acciones del otro. Esta acción de poder puede
manifestarse inconscientemente en los actores, es decir, no
necesariamente una persona está consciente de su influencia sobre
otra.
• Se exprese preocupación por la reputación o por el efecto social de
alguna acción. Cuando exista gran cuidado en las acciones a tomar,
tomando en cuanta la opinión de terceras personas. Por ejemplo,
cuando se aparenta ser muy fuerte socialmente, por miedo a
demostrar alguna debilidad, (Itriago, 2002)
McClelland la diversifica en diez categorías, a fin de medirla y
cuantificarla:
• Deseo
• Actividad
• Prestigio aumentado
• Prestigio disminuido
• Obstáculo exterior
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49
• Previsión del éxito
• Previsión del fracaso
• Sentimientos positivos
• Sentimientos negativos
• Efecto
Motivación al logro o autorrealización (nACH)
El autor define la motivación al logro como la necesidad del ser humano
de actuar en el ámbito social, buscando metas sucesivas y derivando al
mismo tiempo satisfacción personal al realizar las cosas por sí mismo, por
pequeñas etapas y con excelencia. Este impulso se manifiesta por medio
de una conducta, una aspiración, un deseo de alcanzar metas de manera
progresiva y escalada, que permita al individuo palpar una superación con
relación a una situación anterior. La superación puede ser representada o
medida con base a la autorrealización o bien pudiera ser representada
con base a un beneficio económico, sin embargo no necesariamente
sucede así en todos los casos.
El autor resalta cuatro medios por los cuales puede existir la motivación al
logro de una determinada meta u objetivo:
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50
• Cuando existe interacción con otras personas, en actividades en las
que el individuo tenga la oportunidad de demostrar su superioridad
con respecto a los demás.
• Cuando el individuo se exige a sí mismo un patrón de excelencia que
debe ser superado. A diferencia del renglón anterior, no se involucra
una superación o competencia frente a otros, sino frente a sí mismo.
La satisfacción de obtener un resultado positivo, excelente y
reconocido en una actividad a la que se le impuso altos niveles de
energía y dedicación.
• Cuando se manifiesta interés y decisión en escalar progresivamente a
nivel profesional, lo cual sería una meta a largo plazo compuesta por
la suma de pequeños retos.
Al igual que en la motivación a la afiliación y al poder, McClelland estableció
ciertas categorías, para tipificar la intensidad de la motivación:
• Deseo de logro
• Actividad
• Anticipación al éxito
• Anticipación al fracaso
• Bloqueos personales
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• Obstáculos del medio exterior
• Ayuda
• Sentimientos positivos
• Sentimientos negativos
• Tema de logro
Combinación entre las motivaciones a la afiliación, al poder y al logro
McClelland pudo concluir que los niveles de motivación reflejaban distintos
niveles dependiendo del tamaño de la organización en las que se
desempeñaban los elementos estudiados y las características de las
respectivas organizaciones.
Como puede observarse en la Tabla 1, los niveles para cada motivación, que
se reflejó en las diferentes clases de organizaciones fue la siguiente:
Tabla 1: Combinación de motivaciones
MOTIVACIÓN EMPRESAS GRANDES
EMPRESAS PEQUEÑAS O SUBSIDIARIAS
Afiliación Moderada Baja Poder Alta Moderada Logro Moderada Alta
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52
Para aquellos profesionales que forman parte de una organización grande, la
motivación al poder representa la mayor prioridad, por ser símbolo de
superioridad, éxito y promoción frente a los compañeros. Sin embargo, las
motivaciones a la afiliación y al logro, representan la eficiencia en el trabajo
en equipo y la generación de cambios, y fueron ponderadas por debajo de la
motivación al poder.
En pequeñas organizaciones puede observarse un alto interés por la
satisfacción y el reconocimiento relacionado con el alcance de objetivos y el
logro de objetivos beneficios para la persona y la empresa, mientras que el
poder y la afiliación fueron menos valoradas, por tratarse de organizaciones
con pocos cargos que escalar y poca gente con quien compartir. Sin
embargo, una mayor valoración de estos indicadores fortalecerían el trabajo
en equipo y el manejo eficiente de las operaciones de la organización.
Investigación sobre las motivaciones sociales de McClelland en
Venezuela
McClelland estudió las tres motivaciones sociales en individuos venezolanos,
basando su análisis en tres períodos de tiempo diferentes, para poder
apreciar el comportamiento de la población con respecto a sus motivaciones
sociales. Los períodos estudiados fueron desde 1920 a 1930, desde 1940 a
1950 y desde 1960 a 1970. Para la realización del estudio se tomaron
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53
muestras de distintos sectores socio económicos del país, a quienes se
aplicó en TAT, para determinar de manera global y comparativa, la forma en
que las motivaciones se expresaron en la población.
La investigación realizada a través de una muestra de 879 elementos, arrojó
los siguientes resultados:
• La codificación de la motivación a la afiliación arrojó una media de
0,69. Es decir, el 26% del material estudiado señalaba motivación a la
afiliación.
• La motivación al poder resultó tener una media de 2.04, lo cual se
traduce en que el 66% del material determinaba una clara motivación
al poder.
• La motivación al logro fue de 0,36, la más baja, reflejada en un 11%
del material analizado, representando una baja intención de
superación por parte del venezolano, de acuerdo a los datos
estudiados.
Al establecer un análisis comparativo entre el estudio venezolano con el
mismo estudio realizado en otros países pudo notarse que Venezuela fue el
cuarto país en cuanto a motivación al poder, mientras que sólo dos países
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54
demostraron tendencias inferiores en cuanto a logro y afiliación. McClelland
clasificó a Venezuela, de acuerdo con los resultados de la investigaciones,
entre lo países que vivían un desarrollo menos acelerado.
Relación entre la motivación al logro y el desarrollo económico
El investigador pudo determinar una relación importante entre la motivación
al logro y la tasa de crecimiento económico de un país. Mientras la población
posea una mayor necesidad de alcanzar nuevos objetivos y de auto
superarse, la prosperidad de la nación se debería ver favorecida.
Fundamentado en esta premisa, McClelland utilizó los resultados obtenidos
en su investigación para determinar esta relación en Venezuela.
Basado en el consumo eléctrico per-cápita, McClelland determinó que
mediante este indicador podría representarse en buena medida, el nivel de
crecimiento económico de un país. Estableció una relación directa entre el
consumo de energía eléctrica y el desarrollo socioeconómico de una nación.
Sin embargo, en el caso venezolano, el resultado no fue concordante con su
teoría, debido a que las mayores cantidades de inversión realizadas en el
país provenían del estado, mediante la explotación de fuentes naturales
como el petróleo, hierro y aluminio, y no de la inversión privada distribuida de
manera más equitativa. Aseguró que los niveles de motivación al logro de
una población, no pueden determinar el crecimiento de una población
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
55
cuando existe una inversión en desarrollo por parte del estado, como en
efecto ocurría en el caso venezolano.
Pudo concluir que la diferencia entre los bajos niveles de motivación al logro
en Venezuela, y el crecimiento económico acelerado de la época se debió al
fuerte intervensionismo estatal y al monopolio ejercido por éste en las
inversiones y el desarrollo del país. Por lo tanto, a pesar que el consumo
eléctrico se encontraba en niveles altos y las cifras macroeconómicas del
país demostraran cierta tendencia creciente, las motivaciones y expectativas
de superación de sus habitantes eran muy inferiores a lo que deberían ser en
vías de colaborar con el desarrollo del país.
McClelland entendió que el crecimiento y el auge económico de Venezuela
para ese momento, no estaba relacionado en lo absoluto con los niveles de
motivación de sus habitantes. En el caso venezolano, estos dos factores
eran totalmente independientes el uno del otro.
2.1.3. Enfoque según Fernando Dolabela
Dolabela, plantea un concepto basado en la enseñanza del emprendimiento.
Según el autor, las características de un emprendedor pueden ser
aprendidas e inclusive deben ser reforzadas mediante la formación
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56
académica. Dolabela pudo notar en Brasil, su país de origen, y en gran parte
de los países latinoamericanos, la ausencia de una relación continua y
fortalecida, entre las universidades y las principales empresas del país. La
brecha que las separa, provoca que ambas estén haciendo esfuerzos hacia
un objetivo común, pero sin ningún tipo de interacción y colaboración mutua.
Para el autor la principal razón de este fenómeno se origina en la invasión
trasnacional hacia Latinoamérica. A pesar de las duras consecuencias de
esta situación, en Latinoamérica, recién se crea conciencia sobre este tema
que afecta a toda la sociedad y al desarrollo integro de un país.
Motivado por esta situación y luego de haber comprendido la vital
importancia de los emprendedores dentro de una sociedad, Fernando
Dolabela fundó un programa de adiestramiento para emprendedores
brasileros, en el cual participan más de doscientas instituciones educativas,
mil doscientos profesores y cuarenta mil alumnos por año.
Dolabela ha encontrado una intima relación entre el fenómeno emprendedor,
la cultura y los valores taxativos de una sociedad. De hecho, considera que
el emprendimiento es un fenómeno netamente cultural, asigna a las
personas y a las sociedades un potencial de desarrollo que son la principal
influencia de su situación. Si se explota correctamente el potencial, la
sociedad o la persona será exitosa y próspera, de no ser así se deberá al
incorrecto manejo del potencial. Por lo tanto, es determinante que la ética
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social suprima la exclusión social y otorgue a sus componentes la posibilidad
de desarrollarse intelectualmente. Una sociedad educada desarrollará mejor
su Capacidad Emprendedora y será más rica y más prospera que aquellas
sociedades que no hagan los esfuerzos necesarios en materia educativa.
Según Dolabela, emprender consiste en romper paradigmas y eliminar los
modelos mentales fijados por la historia y la cultura que detengan el
desarrollo. El primer patrón a romper es el de la educación. Dolabela
propone un esquema más pedagógico y más estimulante para la educación,
asegura que cada país debe entender su situación y enfocar su educación
hacia el desarrollo de las virtudes sociales así como también a enfrentar las
barreras culturales. Los países en democracia tienen gran facilidad de
generar redes de cooperación entre sectores y el libre desarrollo de ideas,
elementos que impulsarán un desarrollo acertado de la cultura y la
Capacidad Emprendedora.
Para Dolabela, un emprendedor es aquel que es capaz de convertir las ideas
en negocio y el conocimiento en riqueza.
Como se mencionó anteriormente, Dolabela afirma que la Capacidad
Emprendedora en una persona puede ser aprendida en cualquier momento
de su vida. Sin embargo, desestima la posibilidad de que el esquema
educativo tradicional llegue a cumplir este objetivo. No obstante, debe
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planificarse un sistema educativo que rompa con aquellos paradigmas que
desaceleran el desarrollo, que sea flexible y abierto, ya que la capacidad de
emprender no puede ser “recetada”, por el contrario debe ser transmitida e
inculcada de manera tal, que las personas sientan que poseen un “espíritu
emprendedor”.
El profesor Dolabela plantea veinte principios para una metodología
emprendedora (Dolabela 2001):
• Tener intencionalidad explicita, en un sentido ideológico y ético.
• Respetar la cultura nacional y regional.
• Tener una Agenda Nacional para cada país.
• Formar capital humano y social excelente.
• Apoyarse en fundamentos de cooperación, redes y democracia.
• No existen profesores de emprendimiento, sólo organizadores del
ambiente, donde el alumno aprenda solo.
• No provocar dependencia de especialistas. Los organizadores de la
cultura emprendedora pueden tener cualquier formación.
• Se debe buscar interacción y cooperación con la comunidad.
• Enfatizar el autoaprendizaje, ya que el emprendimiento no se puede
enseñar en forma convencional.
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• No pretender ajustar a las personas a un modelo o conjuto de
características. Nadie tiene que cambiar su forma de ser para ser un
emprendedor.
• La metodología de la educación emprendedora no debe considerarse
fija e inalterable. Debe ser “creada” o “recreada” en cada aplicación.
• La estrategia educacional debe tener su propio material de apoyo.
• Debe manejarse un concepto amplio de emprendimiento: el auto
empleado, el dueño de una empresa, el intra emprendedor, el
funcionario público emprendedor, el investigador emprendedor, etc.
• Ser agente de cambio de cultural.
• Debe permitir una rápida difusión de ka cultura emprendedora,
mediante una capacitación simple y rápida.
• Ser autosuficiente, tanto en la enseñanza como en su difusión.
• Tener bajos costos.
• Permitir su utilización a gran escala, por medio de la dispersión
geográfica.
• Utilizar la red formal de enseñanza para su implementación, que ésta
es una de las vías más rápida y eficaces.
• Apoyarse en una segunda metodología, con estrategias de difusión
por medio de la creación de la cultura interna, la sensibilización del
estudiante, la motivación, información y movilización.
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En la búsqueda de dar forma a estos principios, Dolabela creó el
Entrepreneur Workshop (EW), como la base de la atmósfera cultural, bajo la
cual los estudiantes de la pre-empresa, sean educados bajo las premisas y
situaciones de la vida empresarial. Deben ser autosuficientes, autodidacta y
definir visiones, investigando el conocimiento de manera proactiva. Todo
esto, dentro de un ambiente que didáctica y emocionalmente estimulante y
favorable para el desarrollo emprendedor de los estudiantes.
Los elementos que constituyen el EW son los siguientes:
• La construcción de la red: Las redes relacionales que ayudarán al
estudiante a determinar su recurso humano y técnico.
• La maduración de la visión: Los estudiantes desarrollan la idea
inicial que poseen sobre el proyecto a ejecutar.
• El perfil empresario: Mediante este módulo, se instruye de manera
teórica los conceptos sobre Capacidad Emprendedora y empresarial,
aplicándolo a casos prácticos.
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61
• La creatividad: Base fundamental para la innovación, mejoramiento y
creación de la idea. Se usa diverso apoyo documental y audiovisiaul
para estimula el aprendizaje dentro de este modulo.
• Plan de negocios (Business plan): Constituye el trabajo más
completo del EW. El estudiante debe formalizar y concebir su proyecto
de manera objetiva, plantear y determinar sus fortalezas, debilidades,
oportunidades y amenazas. Combinar los recursos disponibles con el
capital, para dar forma a la propuesta de negocios.
• Testimonio de emprendedores: Se utiliza la presencia y aportes de
emprendedores, quienes comparten con los estudiantes sus
experiencias y aprendizajes a través de su desarrollo profesional.
• Evaluación del plan de negocios: Un jurado conformado por
miembros de la comunidad empresarial, evalúa el proyecto presentado
y expuesto por el estudiante.
• El padrino (godfather): Es el apoyo académico que recibe el
estudiante. Una especie de consultor u orientador que apoya al
estudiante en la realización de su proyecto.
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• Estilo de enseñanza: La metodología de enseñaza se fundamenta en
los procesos utilizados por el emprendedor dentro de la vida real. Se
pone al estudiante en situaciones similares a las enfrentadas en el
mundo real, de manera de prepararlos y evaluar su comportamiento.
El objetivo general del curso es que los estudiantes olviden por un momento
las barreras que se les han impuesto a través de su educación, para
enfrentar a un modelo a escala de la realidad empresarial. A través del curso,
los estudiantes podrán trabajar con la libertad que exija cada proceso, sin
necesidad de seguir algún rígido patrón que lejos de estimular sus
capacidades, las limita. Los estudiantes podrán ver reflejada en el mundo
real, todas que las teorías económicas y organizacionales que han
aprendido, buscando su entendimiento y aplicación cotidiana para sacar de
ellas el mayor provecho posible.
El estudiante deberá enfrentar obstáculos y situaciones que pongan a prueba
su capacidad de crear, de defender ideas, de aprender de los errores y de
asumir riesgos. El estudiante deberá ser quien exponga su proyecto, su idea,
su producto o servicio, su visión del mercado y su plan de negocios. Afirma
Dolabela, que hasta ahora las experiencias han superado las expectativas y
los resultados han sido bastante satisfactorios.
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63
A pesar del éxito del EW, Dolabela propone estimular la difusión de esta
novedosa metodología de estudio. Para lograrlo plantea las siguientes
recomendaciones:
• Profundizar el conocimiento de las universidades en cuanto a la
disciplina emprendedora, considerando los cambios del perfil
económico mundial, principalmente el lo concerniente a los cambios
en las relaciones del trabajo.
• Comenzar con un curso no-formal, evitando las formalidades y
requisitos que requiere la implantación de una nueva disciplina.
• Crear material didáctico para apoyar tanto a alumnos como a
docentes.
• Ofrecer talleres de Formación de Formadores que se desempeñarán
como EWO.
• Demandar un firme compromiso en la preparación de los cursos EW.
• Preparar un escenario que integre a todos los participantes en el
sistema de enseñanza.
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64
• Evaluar objetivamente los resultados.
• Realizar seguimiento al progreso de los ex-estudiantes.
2.1.4. Enfoque según Peter Drucker
Drucker (1993) uno de los mas importantes autores en teoría empresarial,
sostiene que no existe una personalidad emprendedora señalando que:”No
es una cuestión de personalidad. En treinta años he visto crear empresas
con éxito a personas con todo tipo de personalidades”. Para él, las
habilidades del emprendedor se pueden aprender. Para él, el
emprendimiento es un rasgo distintivo de un individuo o de una institución.
No es cuestión de personalidad.
Según Drucker, hay dos tipos de emprendedores:
1.- Los que inician un negocio por cuenta propia, aunque la idea de este
negocio no sea nueva.
2.- El que se denomina como empresario innovador, que es aquel que crea,
para dar respuesta a necesidades hasta entonces no satisfechas o
satisfechas de manera incompleta.
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Drucker hace hincapié en que para clasificar una empresa como innovadora,
esta debe poseer características especiales más importantes que ser
pequeña y nueva, tales como crear algo nuevo, diferente; que cambie o
transmute valores.
Su empresario innovador, es el que ve los cambios como norma saludable.
No necesariamente lleva a cabo el cambio el mismo. Pero lo busca,
responde a él y lo explota como una oportunidad, esto último es lo que él
define como empresario emprendedor.
El emprendedor de Drucker, a diferencia de la mayoría de los autores no es
una persona que asume muchos riesgos, él supone que la innovación es
bastante menos arriesgada que la optimización, ya que “nada puede ser tan
arriesgado como optimizar los donde lo apto y redituable es la innovación,
donde ya existen oportunidades para la innovación” (p.42)
Una característica que Drucker resalta de los empresarios innovadores, es
que estos no se conforman con mejorar lo que ya existe, sino que tratan de
crear valores y satisfacciones nuevas y diferentes, ellos tratan de convertir un
material en un recurso, o de combinar esos recursos existentes de una
manera nueva que sea mas productiva.
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66
2.1.5. Enfoque según Joseph Schumpeter
La teoría sobre el empresario desarrollada por Schumpeter es quizás uno de
los legados más importantes del autor a la teoría de Capacidad
Emprendedora, una de las concepciones más modernas en torno a la
competitividad y al papel que en ésta toca jugar al emprendedor.
Schumpeter describe por primera vez conceptos como innovación y
actividad emprendedora, y los antepone a las teorías de precios y los
modelos económicos neoclásicos ortodoxos (aquellas que tratan de evaluar
al mercado utilizando a la competencia perfecta como base) a la hora de
describir la esencia del capitalismo, (Peña, 2000, Pág.54)
Si los conceptos de cambio o innovación son considerados como
características o componentes fundamentales del capitalismo, tendrá que
aceptarse que el empresario ocupa un papel protagónico en éste.
Schumpeter le otorga este protagonismo al emprendedor, ya que en sus
manos estaría el desarrollo de ideas innovadoras y en él se encontraría el
espíritu emprendedor.
Para Schumpeter el emprendedor es el agente de cambio innovador que
conduce al desarrollo económico. (Peña, 2000, Pág.55)
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67
Schumpeter fue quien por primera vez utilizo el término de emprendedor
para referirse a aquellos individuos que con sus actividades innovadoras
generan inestabilidad y desarrollo positivo para los mercados. (Castillo, A.
1999. P.5,6 )
La “destrucción creativa” es el otro gran aporte que hizo Schumpeter al
pensamiento económico, idea que utiliza para calificar la naturaleza dinámica
del capitalismo.
Hablaba de que en el capitalismo se viven constantemente situaciones en las
que los nuevos productos reemplazan a los viejos, los métodos innovadores
a los tradicionales, las empresas que progresan a las que quedan rezagadas
y los trabajadores calificados a aquellos cuyas habilidades van resultando
anticuadas y obsoletas. Todo lo cual se produce gracias al incentivo de
generar mayores beneficios, que conduce a aceptar mayores riesgos
inherentes a la innovación. (Ferreira, 2000, p. 3)
Señalaba, que cuando existen climas de monopolio se hace mas favorable la
generación de nuevas tecnologías, ya que este esquema monopólico donde
se obtienen beneficios a corto plazo, es incentivo para generar mayores
benéficos, que a su vez e inherentemente conduce a asumir mayores
riesgos. (Esteves, 2000, p. 177)
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Como señala Intec (1999), Schumpeter (1950) describió la función del
emprendedor de forma muy clara en su libro Capitalismo, Socialismo y
democracia señalando:
“La función de los emprendedores es reformar o revolucionar el patrón de producción al explotar una invención, o más comúnmente, una posibilidad técnica no probada, para producir un nuevo producto o uno viejo de una nueva manera; o proveer de una nueva fuente de insumos o un material nuevo; o reorganizar una industria, etc. Este tipo de actividades son las responsables primarias de la prosperidad recurrente que revoluciona el organismo económico y las recesiones recurrentes que se deben al impacto desequilibrado de los nuevos productos o métodos. Hacerse cargo de estas cosas nuevas es difícil y constituye una función económica distinta, primero, porque se encuentran fuera de las actividades rutinarias que todos entienden, y en segundo lugar, porque el entorno se resiste de muchas maneras desde un simple rechazo a financiar o comprar una idea nueva, hasta el ataque físico al hombre que intenta producirlo. Para actuar con confianza más allá del rango de sucesos familiares y superar la resistencia se requieren de aptitudes que están presentes solo en una pequeña fracción de la población y que define tanto el tipo emprendedor como la función emprendedora. Esta función no consiste esencialmente en inventar algo o en crear las condiciones en las cuales la empresa puede explotar lo innovador; consiste básicamente en conseguir que las cosas se hagan”. (Castillo, 1999)
Schumpeter plantea que una innovación exitosa pone al empresario en una
posición monopólica que le permite generar grandes beneficios o rentas. En
estos monopolios a diferencia de los monopolios tradicionales, las ganancias
arrojan como contraparte nuevos productos o procesos, nuevas formas de
organización dando así acceso a nuevos mercados.
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69
La competencia va a reaccionar ante las ganancias generadas por dicho
monopolio, tratando de imitar la innovación o construyendo sobre ella, con
innovaciones secundarias, intentando sacarle provecho al nuevo producto,
proceso o mercado. Esto explica la difusión de la innovación a través del
cuerpo económico. (Itriago, 2002, p. 54)
Los largos años de proteccionismo e intervención del estado Venezolano en
la economía, fueron generando un ambiente muy poco favorable a la
aparición del empresario al estilo Schumpeter, (Garcia, 2000, p. 92), ya que
este modelo impide la actividad creativa esencial en el proceso,
imposibilitando la producción material a través de practicas innovadoras, que
deshagan las anteriores y creen métodos para hacer nuevos negocios.
Después de la apertura y desregularización de las actividades económicas
que se produjeron a partir de 1989, el ambiente cambia completamente y el
escenario es el de un empresario venezolano que tiene que aprender a
competir. Este cambio se ha reflejado más en ciertos sectores, como el
turismo, servicios y telecomunicaciones. Estos sectores han evidenciado
esfuerzos emprendedores que están contribuyendo a modificar mercados
con la introducción de nuevas modalidades de hacer negocio.
Joseph Schumpeter señala que la competitividad es un factor que aporta
gran dinamismo es los mercados. Para él, los emprendedores son el
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70
combustible que permite e intensifica la competitividad en los mercados.
Señala también que la innovación revoluciona constantemente al sistema
capitalista, haciéndolo mas amplio, eficiente y competitivo.
2.1.6. Enfoque según Emanuel Ferreira Leite
El emprendedor para Ferreira es un individuo que debe tener una visión clara
y definida, de sus objetivos y de las decisiones necesarias para alcanzarlos.
El emprendedor debe conocer el rumbo de su empresa, desafiar las
transformaciones de ideas en producción y debe vencer el reto de pasar de
ser un investigador para convertirse en emprendedor.
Ferreira desarrolló un modelo estratégico con la finalidad de que el
emprendedor logre alcanzar los objetivos fundamentales que lo orienten
hacia el éxito. Este modelo maneja la tesis de que el emprendedor debe
destacar e identificar las ventajas diferenciadoras de su propio negocio con
respecto a los otros, identificando sus ventajas competitivas.
La propuesta del autor se basa en las siguientes premisas:
• Formular una visión basada en la realidad
• Definir los valores centrales y la filosofía de su empresa
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71
• Determinar claramente la misión de la empresa, siendo precisa,
concisa e inspiradora
• Concebir un concepto único para ofrecer valor a sus clientes
Ferreira no se limita a estudiar las características y etapas con las que debe
cumplir un emprendedor, adicionalmente propone las condiciones concretas
y precisas que deben rodear al emprendedor para estimularlo. Se pueden
nombrar, impuestos más bajos, leyes más flexibles de promoción y
regulación, que colaboren con la adaptación exitosa del emprendedor en el
mercado que se desenvuelva. Afirma que la responsabilidad de un país en
cuanto a esta medida, está directamente relacionada con su desarrollo y el
crecimiento económico. En la medida que las condiciones favorezcan a la
innovación, creación y desarrollo de nuevas empresas, el crecimiento
sostenido del país será una consecuencia inevitable, proporcionando una
mejor calidad de vida a sus habitantes y un mayor nivel para competir en el
extranjero.
A pesar de señalar la responsabilidad del estado, no debe dejarse de lado el
papel que juega el emprendedor dentro del proceso de desarrollo de un país.
Señala, que aquellos individuos que estén dispuestos a arriesgar tanto sus
propios recursos como los de inversionistas en nuevas ideas y proyectos
innovadores, conforman la combinación perfecta entre capital humano y
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72
físico que promueve el desarrollo y el progreso en todos los ámbitos.
Asegura que el mercado es bondadoso con aquellos que tienen el mérito
suficiente para ser recompensados, aquellos que imprimen su energía,
aquellos que arriesgan, aquellos que se aventuran a romper paradigmas. El
desempeño exitoso de esta clase de personas, los beneficia con un beneficio
económico que generalmente supera al de aquellos que han decidido
mantenerse estables, conformándose con su situación y evitando enfrentarse
a los cambios. Para Ferreira, esto demuestra que el mercado está
cumpliendo su misión.
Para el autor, las características fundamentales de un emprendedor, son las
siguientes:
• Iniciativa
• Imaginación fértil
• Flexibilidad para adaptarse
• Creatividad
• Motivación
• Percepción del cambio como una oportunidad
Asegura que se debe estimular, tanto académica como profesionalmente, a
los individuos con espíritu y Capacidad Emprendedora, todos aquellos que
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73
desean innovar y crear un proyecto diferente, que rompa con los paradigmas
y genere progreso social y económico. Sin dejar de lado, que las
capacidades emprendedoras deben ser conocidas por cada quien y ser
enfrentadas con valor, para obtener de ellas el mejor resultado posible en
cada situación.
A pesar de que Ferreira basa sus propuestas en área referente a la
tecnología, para este trabajo de investigación sus importantes aportes
pueden ser adecuados el espíritu y la Capacidad Emprendedora en general.
El autor concluye que la sociedad en general, involucrando al estado y todas
las organizaciones empresariales y civiles, es la principal protagonista dentro
del proceso de innovación y de impulso hacia el desarrollo. Todas los
componentes sociales deben compartir la responsabilidad de promover los
cambios y el progreso. Plantea el emprendimiento como un motor de
cambios y de desarrollo, la sociedad debe asumir el compromiso de estimular
y promover el fenómeno emprendedor para ser la pieza fundamental de
desarrollo y prosperidad.
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74
2.1.7. Enfoque según Roberto Vainrub
Para Roberto Vainrub (2002), las expresiones del ser humano que nos
pueden permitir entender lo que para él es el Espíritu Emprendedor o
Entrepreneurship son cosas como el convertir sueños en realidad, identificar
oportunidades o conseguir los recursos materiales y humanos. Estas
expresiones darán cuerpo, forma y alma a lo que inicialmente fue un
concepto en la mente de quien lo concibió. “¿Cuántas ideas se quedan en el
tintero y relativamente cuán pocos son aquellos que pueden llevar la
abstracción de un pensamiento a la concreción de un proyecto?”
Vainrub en su trabajo de ascenso para optar al escalafón de profesor titular
en la Universidad Católica Andrés Bello, trata de explicar y responder la
pregunta que se hace en el párrafo anterior, y concluye que el poder del
espíritu emprendedor es uno de los caminos más importantes para el
desarrollo económico rápido y sustancial de los países del mundo y que son
estos los que realmente pueden llevar a cabo estas ideas y convertirlas en
proyectos.
Vainrub en su condición de venezolano aborda el tema del emprendedor
venezolano y plantea que en los anuarios estadísticos del Banco Central de
Venezuela, se lee que el venezolano se ha empobrecido en términos reales
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
75
desde 1977 hasta el año 2001 en más de 30%. Paralelamente, la
productividad (Producto Interno Bruto generado por las personas ocupadas)
se ha reducido en casi 50% durante el mismo período, mientras que la
informatización del trabajo se ha incrementado a niveles donde hacia el año
1998 se cruzaron las curvas del empleo formal y del informal, llegando a
niveles del 55.3% para el año 2001 del total de la población ocupada (Sector
Informal/Total Población Ocupada), con la proyección de llegar al 58.6% para
el año 2003 y una tasa de desempleo de casi el 20% para ese mismo año.
“Se tiene un país con muchos más individuos empleados informalmente que formalmente y con una tendencia creciente hacia el desempleo, que desde el punto de vista de la iniciativa empresarial representa una fuente natural de promotores de nuevos negocios en potencia. El problema es que la mayoría de ellos no están formados adecuadamente para el reto que se les presenta”. (Vainrub, 2002).
La teoría de Roberto Vainrub empieza por plantear plantea el siguiente
cuadro como punto de partida:
El Emprendedor
Recursos Oportunidades
Figura 2: Ingredientes Fundamentales en el Éxito Empresarial
PLAN DEL NEGOCIO
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76
El gráfico señala que existen tres factores críticos para que una iniciativa
empresarial tenga éxito, la idea en si o la oportunidad; la disponibilidad de
los recursos para hacer que esa idea pueda ser llevada a cabo; y el
empresario que promueve y líderiza esa idea. Adicionalmente, idea-recurso
y empresario se consolidan en un plan, informal o más estructurado para
dar cuerpo a esta iniciativa.
En la punta superior del triangulo se encuentra el “emprendedor” ya que a
pesar de que los tres elementos son fundamentales, por lo general si un
financista lee una propuesta de negocios, probablemente a lo que le de mas
peso sea al emprendedor puesto que las ideas cambian, las oportunidades
desaparecen, los recursos pueden ser volátiles pero son los buenos
empresarios los que pueden saber adaptarse al cambio, modificar sus ideas,
ir en búsqueda de nuevas oportunidades y/o de nuevos recursos y lo más
difícil es posiblemente cambiar al individuo antes que a las ideas o a los
recursos.
Vainrub describe a su emprendedor como un individuo que debe tener las
siguientes características: Atrevido, Soñador, Trabajador, Líder, buen
vendedor de ideas, detallista, independiente, testarudo, orientado a obtener
resultados, proactivo, decisivo, curioso, conocedor de sus limitaciones,
Generoso, se adapta al cambio. Todas estas características juntas se hace
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77
difícil de encontrar en una sola persona, por esto hay muy pocos
emprendedores exitosos en relación con el tamaño de la población mundial.
No todos los atributos que fueron mencionados anteriormente son condición
necesaria para triunfar como emprendedor. Quizá él más importante de ellos
sea que el emprendedor conozca sus debilidades y sepa como asumirlas y
más importante aun, que sepa como contrarrestarlas. El resto de los atributos
según Vainrub se explican por si solos.
2.1.8. Enfoque según la Red Alfa
Según Itriago (2002), La Red ALFA (América Latina Formación Académica)
es una agrupación conformada por representantes de doce universidades
latinoamericanas y europeas, que tienen como objetivo principal, estudiar y
diferenciar los conceptos de Capacidad Emprendedora y capacidad
empresarial, identificando las manifestaciones de los jóvenes universitarios
como base para desarrollar programas de formación e incentivo. Esta red
está conformada por un conjunto de instituciones de enseñanza superior que
desarrollan actividades de cooperación para la gestión institucional así como
para la formación científica y tecnológica, promoviendo además el
intercambio entre egresados y estudiantes.
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Actualmente se encuentra actuando como miembro y coordinadora la
Universidad de Santiago de Chile. Sin embargo, participan representaciones
de universidades en Colombia, México, España, Francia, Inglaterra, Italia,
Ecuador y Venezuela. La Universidad Central de Venezuela (UCV) es la
representante de Venezuela dentro de esta agrupación de universidades.
La Red ALFA ha determinado ciertas características como parte de la
Capacidad Emprendedora, las cuales se explican más adelante. A fin de
medir cuantitativamente estas características y por ende la Capacidad
Emprendedora, la Red ALFA ha elaborado un Test de Medición de la
Capacidad Emprendedor, el cual ha sido aplicado a estudiantes de algunas
de las universidades que componen la Red. Los resultados obtenidos, han
colaborado en la elaboración y mejoramiento de planes de estudio y de
proyectos enfocados al desarrollo de la Capacidad Emprendedora.
La Red ALFA define la Capacidad Emprendedora como la capacidad de
crear, perfeccionar o de cambiar la identidad, bien sea de una nueva
organización o de una organización ya existente. Sin embargo, asegura que
el concepto de Capacidad Emprendedora es aplicable para cualquier
proyecto individual ajeno a factores de carácter laboral o lucrativo.
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Adicionalmente, al igual que Fernando Dolabela, aseguran que la Capacidad
Emprendedora puede ser adquirida y desarrollada a través del tiempo,
mediante una orientación adecuada y u cúmulo suficiente de experiencias
personales.
Para la Red ALFA, la Capacidad Emprendedora de un individuo es
fundamental, cuando éste se mueve dentro ambientes complejos o adversos,
ya que es allí cuando se requiere mayor celeridad para resolver problemas,
buscando las alternativas más eficientes, creativas y oportunas. De hecho,
afirma que la innovación que representa un reto debe ser la misma que
conlleve consigo la respuesta respectiva.
El Test de Capacidad Emprendedora de la Red ALFA, determina una serie
de variables que establecen el perfil de un emprendedor, y que se miden de
acuerdo a la identificación del individuo con cada afirmación:
• Creatividad e innovación
- Me gusta inventar y aprender nuevas formas de hacer las cosas.
- Si no encuentro un determinado enfoque para hacer frente a un
problema, creo el ambiente para generar muchas ideas.
- Actúo muy bien en situaciones inciertas e imprevisibles.
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• Comunicación
- No importa quien sea mi interlocutor, lo escucho con atención.
- Me gusta compartir con los demás lo que me pasa.
- Me es fácil establecer relaciones con otros.
• Honestidad
- Yo creo que el fin justifica los medios.
- Soy una persona que nunca busca transgredir las reglas.
- Soy fiel a las promesas que hago.
• Tenacidad
- Trato de diferentes formas de superar obstáculos que se interponen
al logro de mis metas.
- Puedo trabajar duro tanto tiempo como sea necesario
- Obtener logros es sobretodo asunto de voluntad y disciplina
personal.
- Cuando estoy haciendo un trabajo para otras personas me esfuerzo
en forma especial por quedar satisfecho con el trabajo.
• Autoconfianza
- Me siento confiado en que puedo tener éxito en cualquier actividad
que me proponga alcanzar.
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- Soy capaz de hacer muchas cosas a la vez y hacerlas bien.
- Lo que me sucede la mayoría de las veces depende de mí.
• Liderazgo y coordinación
- Habitualmente soy capaz de poner en operación los medios y
recursos necesarios para llevar a cabo tareas.
- Puedo transmitir mi entusiasmo a otros por el objetivo que persigo.
- Logro que otros apoyen mis recomendaciones.
- Soy capaz de sincronizar actividades de diferentes personas para
llegar a un resultado.
-
• Negociación
- Puedo fácilmente ponerme en el lugar de otro para comprender
mejor su situación.
- Soy una persona que llega rápidamente a acuerdos con las
personas que trabaja.
- Soy un apersona que para llegar a acuerdos puedo mirar las cosas
de otra manera.
• Responsabilidad
- Soy una persona consistente con lo que pienso y hago.
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- Hago lo que se necesita hacer sin que otros tengan que decirme
que lo haga.
- Si es necesario hago el trabajo de otros para entregarlo a tiempo.
• Altruismo
- Aprecio la dignidad entre todas las personas.
- No hay nada más satisfactorio que dar lo mejor de uno.
- Yo tomo en cuenta las necesidades de otras personas.
• Capacidad para asumir riesgos
- Soy una persona que necesita estímulo y cambio frecuente.
- Prefiero situaciones en que pueda controlar al máximo el resultado
final.
- Abordar varias cosas a la vez crea caos.
- La posibilidad de enfrentar desafíos es lo que me atrae hacia
ciertas situaciones.
Para la Red ALFA, la Capacidad Emprendedora se puede establecer como la
concurrencia de este grupo de características en una persona. Quienes
poseen estas características deben ser individuos con actitudes, valores y un
proyecto de vida enfocados a trascender, a ser impulsores de cambios,
siempre en beneficio social y personal. Están en constante apetencia de
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ideas, buscando la innovación en todos los aspectos posibles, dispuestas a
arriesgarse por sus convicciones, buenos comunicadores de ideas y
conciliadores, tomando en cuenta el beneficio que pueda traer como
consecuencia. (Rusque, Castillo, 2000, p.6)
2.1.9. Diferencia entre Capacidad Emprendedora y Capacidad
Empresarial.
Es importante para la realización de este trabajo, entender la diferencia entre
Capacidad Emprendedora y empresarial así como separar también los
conceptos de emprendedor y empresario, pues es muy frecuente el uso
errado de estos conceptos y muchas veces hasta se confunden.
El origen de este problema tiene su lugar en la creencia generalizada de que
los empresarios son emprendedores, uno puede formar empresarios mas no
necesariamente estamos formando emprendedores, si se observa el
siguiente ejemplo se vera mas claro este punto. Si se tratara de acometer
proyectos sociales o educativos, el súper emprendedor, que a su vez es el
empresario, lo único que necesitaría seria no ejercer una de sus
capacidades: la búsqueda de lucro. (Rusque, Castillo, 2000 p.6)
La mayoría de los textos que hablan sobre Capacidad Emprendedora, se
basan en el desarrollo de planes de negocios, aquí podemos ver reflejado el
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84
problema planteado, así como vemos que organismos públicos y
educacionales utilizan el término emprendimiento como capacidad de crear
una empresa usando entonces, como sinónimo empresarios y emprendedor.
Los profesionales y académicos que tienen la responsabilidad de elaborar
todo el material bibliográfico sobre Capacidad Emprendedora y empresarial,
manejan la misma percepción; consideran que el empresario es un tipo
particular de emprendedor caracterizado por centrar su interés en proyectos
con viabilidad comercial y con capacidad para llevarlo adelante. Por lo tanto,
el emprendedor viene a ser una clase de empresario que no se ocupa de la
viabilidad comercial de su empresa o proyecto.
Las escuelas de economía y administración han trabajado el concepto del
empresario sin embargo la sociología y la psicología entre otras ciencias
sociales han trabajado el concepto de líder social y comunitario.
La red alfa maneja un concepto de emprendedor que supera al de líder y
empresario, manejan una óptica del impacto social que se aplica a una
sociedad postmoderna donde la globalización y la regionalización exigen
acciones conjuntas, capaces de aprovechar los avances tecnológicos y la
competitividad, lo cual requiere un liderazgo participativo, con una visión
compartida que le permita a los seres humanos mantener su identidad y sus
características.
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85
En conclusión, la principal diferencia entre el emprendedor y empresario es
que el primero es una persona que tiene iniciativa, decisión y audacia para
crear un nuevo producto, proceso o idea, emprender negocios, realizar un
cambio en una empresa, o en la sociedad, o en cualquier ambiente y frente a
cualquier circunstancia, sin que necesariamente persiga un fin lucrativo.
Contrariamente, el empresario no siente la necesidad de crear un cambio o
innovación y su rol fundamental es dirigir (o administrar) satisfactoriamente
una empresa o negocio, o invertir dinero en la promoción del mismo,
buscando siempre una retribución económica.
2.1.10. Perfil del emprendedor
Perfil de Emprendedor en la Universidad Metropolitana
En el año 2002, April Itriago, estudiante de la Universidad Metropolitana,
elaboró un trabajo de grado cuyo objetivo fue determinar la Capacidad
Emprendedora de los estudiantes de Ciencias Administrativas de la
Universidad Metropolitana, utilizando como criterio y metodología de
evaluación el Test planteado por el Programa América Latina Formación
Académica (Red ALFA). El trabajo de Itriago (2002) brinda información
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86
fundamental para esta investigación ya que refleja características
importantes y contextualizadas a la misma.
A continuación se presenta un resumen de los aspectos más importantes de
los resultados obtenidos en dicho trabajo.
El perfil emprendedor de los estudiantes de Administración de la
UNIMET (Itriago, 2002)
El resultado de este Test no es necesariamente matemático, ya que no es
posible determinar “cuánto” de creatividad se requiere para tener una actitud
emprendedora. La red ALFA basa su estudio en la determinación de un
conjunto de valores de variables que, comparativamente definen la
capacidad en el perfil buscado, de allí que mientras más grande sea el
universo considerado, las comparaciones tendrán mayor validez para
determinar las carencias o méritos excepcionales en los entornos que se
desenvuelven los jóvenes.
En el Test aplicado a la UNIMET se analizaron los resultados agrupados en
bloques, según los valores más bajos, medios y más altos.
• Las variables con los valores más bajos
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Las variables con valores más bajos fueron: asumir riesgos, honestidad y la
comunicación, donde asumir riesgo es definido como la habilidad que posee
un individuo para asumir incertidumbre y aventurarse a hacer cosas nuevas y
diferentes, con las debidas precauciones, en ningún momento definido como
peligro o inconveniente posible. La honestidad es definida como la
transparencia y claridad de un propósito, de ser respetado y confiable. La
comunicación es definida como una forma de intercambio de información
entre actores humanamente integrados, caracterizado por una visión de
interdependencia global, consciente de ser parte de un grupo y concreción
de ideas.
Al interpretar los resultados de este grupo, Itriago (ob. Cit.) señala la posible
apreciación indebida del término riesgo por parte de los estudiantes, ya que
estos se caracterizan por un razonable conocimiento de lo que emprenden.
Este resultado puede estar influenciado por la situación política actual, esta
dificulta la asunción de incertidumbres y es factible que los riesgos sean
considerados como peligros o inconvenientes que se deben evitar.
Respecto a la honestidad, se señala que en la mayoría de las instituciones
donde se ha efectuado este estudio se han observado comportamientos
similares. Esto quizás se deba a la cierta permisividad social respecto a la
deshonestidad, la enfatización de lo material sobre lo moral y nuevamente
influenciado por la política donde la corrupción es constante, conocida y no
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castigada, que confunden a la juventud. Según Itriago (ob. Cit) esta variable
debe ser motivo de profundas reflexiones.
La dificultad que existe para comunicar las ideas de una manera provechosa
es señalada como una de las posibles deficiencias que presentan los
estudiantes. Con frecuencia la falta de de comunicación esta asociada con el
temor a perder o que sean copiadas las ideas, que sean mal interpretadas,
porque se puede perder autoridad o porque no se considera necesario,
cualquiera de estos podrían ser factores que incidieron en el resultado del
Test.
• Las variables con valores medios
Las variables con valores medios fueron: creatividad, responsabilidad,
autoconfianza y liderazgo y coordinación.
Según la Red ALFA la creatividad es definida como un modo de ocupar la
inteligencia para ver la realidad superando bloqueos individuales y ofreciendo
respuestas personales diversas. La responsabilidad es el compromiso de
cumplir, el tener conciencia de los que se hace. La autoconfianza es
definida como un sentimiento de autoestima, y de seguridad que proviene de
la conciencia que uno tiene de si mismo. Liderazgo y coordinación es
definida como la capacidad de movilización de recursos y de organizar
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89
intercambios de información para realizar operativos funcionales. Una
persona líder se caracteriza por ser respetado y confiable.
Del análisis de los resultados obtenidos, se señala el hecho que en
Venezuela se ha tenido la imagen de que el venezolano ha poseído un
espíritu innovador, que el venezolano es creativo por naturaleza, pero sin
logro para materializarlo en empresas debido a la falta de fuentes de
conocimientos para aplicarla. Según los resultados del Test somos creativos,
pero carecemos de emprendedores.
El compromiso de cumplir es uno de los valores importantes para la muestra.
Los encuestados están dispuestos a sacrificar su tiempo libre para satisfacer
los compromisos. Dado el contraste entre honestidad y responsabilidad se
infiere que para muchos “el fin justifica los medios”.
Respecto a la autoconfianza el Test reveló que los estudiantes de la UNIMET
poseen un buen nivel de autoestima, confían en el éxito, en su capacidad de
hacer las cosas bien y en su capacidad para resolver los problemas.
Los estudiantes de la Universidad Metropolitana buscan el aprecio y respeto
de los demás a través del liderazgo, de allí que valoren la capacidad para
motivar e influenciar a la gente con sus ideas. Son capaces de poner en
operación los medios y recursos que necesitan para realizar sus tareas.
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90
• Las variables con los valores más altos
Las variables que obtuvieron mayor puntuación fueron: negociación,
tenacidad y altruismo, donde negociación es definido como la capacidad que
posee un individuo para llegar a algún tipo de acuerdo, la tenacidad se
distingue por una resistencia y fuerza activa ante los obstáculos, por estar
impulsado por energía y perseverancia. El altruismo es la característica
manifestada por la solidaridad, la proyección a los demás, la trascendencia
individual y la búsqueda del bien común.
Interpretando los resultados obtenidos se destaca la capacidad que tienen
los encuestados para llegar a los acuerdos necesarios para el éxito de la
visión empresarial. La disposición hacia la negociación de los estudiantes
encuestados de la Universidad Metropolitana alcanzó el valor más alto
obtenido por la Red ALFA, esto puede indicar un propensión orientada por
los programas de la UNIMET y enfatizada por la circunstancia de que las
familias de los estudiantes, en general, provienen de la capa empresarial.
La tenacidad alcanza valores muy altos, esto es una ventaja cuando los
cambios para la introducción de nuevas ideas, procesos que implican luchar
contra factores adversos como nuestra deteriorada burocracia. Se demostró
que los estudiantes de la UNIMET están dispuestos a superar los obstáculos
que se interpongan en el logro de sus metas.
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91
La variable con mayor puntuación fue altruismo. Los estudiantes
encuestados parecieran apreciar la dignidad de las personas, sus
necesidades y tratan de dar lo mejor de ellos. (Itriago, 2002, p: 72-101, 140-
156).
A continuación se presenta una tabla que ordena las variables de acuerdo al
puntaje obtenido en el test, este es del 1 al 5, mientras mayor sea el puntaje,
mayor incidencia tuvo la variable.
Tabla 2: Orden de las variables según el puntaje obtenido en el test de la Red ALFA Posición Variable Puntuación 1 Altruismo 4.41 2 Tenacidad 4.23 3 Negociación 4.09 4 Liderazgo y coordinación 4.00 5 Autoconfianza 3.91 6 Responsabilidad 3.86 7 Creatividad e Innovación 3.81 8 Comunicación 3.71 9 Honestidad 3.63 10 Capacidad para asumir riesgos 2.99 Fuente: Itriago, 2002, p: 141-142 y Elaboración propia
La tabla resumen expuesta anteriormente brinda una visión más clara acerca
del perfil del emprendedor de la Universidad Metropolitana.
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92
2.2. Capacidad Emprendedora
La Capacidad Emprendedora está conformada por todas aquellas
características que influyen directamente sobre la actitud que la persona
posee frente a situaciones, condicionando su disposición a asumir retos y
enfrentar obstáculos, permitiéndole desenvolverse dentro de la sociedad
con una actitud particular.
La Capacidad Emprendedora, permite al individuo convertirse en un motor
de cambios, mejoras y desarrollo para el medio en cual se desenvuelve,
en la medida en que su capacidad esté más desarrollada. Sin embargo, la
Capacidad Emprendedora no es una personalidad específica, asegura
Drucker (1993), la formación de empresas nuevas e innovadoras que ha
podido ver en 30 años de experiencia, son protagonizadas por personas
de personalidades variadas, e inclusive opuestas. Dolabela (2001) afirma
que las personalidades no deben ser modificadas con el objetivo de ser
emprendedor; cada persona es capaz de desarrollar su Capacidad
Emprendedora con sus propias fortalezas y tener el mismo éxito que otros.
El perfil de los egresados de la Unimet en función de su Capacidad
Emprendedora se define como el nivel que poseen los individuos estudiados
en función de una serie de factores que serán explicados a continuación:
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93
2.2.1. Características que determinan la Capacidad Emprendedora
• Liderazgo
• Creatividad
• Auto confianza
• Necesidad de independencia
• Moral, ética y altruismo
• Perseverancia
• Motivación
• Negociación
• Reconocimiento de oportunidades
• Manejo del riesgo
2.2.1.1. Liderazgo
“La multitud por sí sola nunca llega a nada si no tiene un líder que la guíe.”
Keyserling Hermann
Todo emprendedor asume retos y riesgos, para los cuales debe ser capaz de
relacionarse con individuos, ya sean internos o externos al proyecto en
cuestión. El liderazgo de un emprendedor incide en la capacidad del
individuo para transmitir ideas, logrando que las personas que lo rodean
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94
colaboren en el cumplimiento de los objetivos trazados y el logro de las
metas propuestas.
Filion asegura que el liderazgo es una de las características comunes entre
los emprendedores exitosos y considera que la dirección y la energía
personal son determinantes en cuanto al cumplimiento satisfactorio de las
visiones emprendedoras mencionadas en su teoría (Itriago, 2002).
Dolabela (2001), secunda a Filion en cuanto a la importancia de el liderazgo
y la dirección, colocándolo como uno de los principios que debe poseer un
emprendedor, que a su vez fundamenta la teoría visionaria de Filion.
2.2.1.2. Creatividad
“La ocasión hay que crearla, no esperar a que llegue.”
Sir. Francis Bacon
Peña (2000), se basa en la posición de Joseph Shumpeter, quien asegura
que la economía en general, encuentra nuevas salidas y se dinamiza
constantemente, gracias al aporte innovador de los emprendedores. Estos,
de alguna manera, son el combustible del inmenso motor económico que
moviliza una sociedad o un país.
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95
El concepto de “destrucción creativa” manejado por Shumpeter, manifiesta la
evolución constante de cualquier proceso productivo, en el cual se sustituyen
métodos y paradigmas obsoletos, por ideas y creaciones innovadoras que
agilizan y mejoran los procesos existentes (Peña 2000).
El ser humano ha demostrado ser un ente altamente creativo y su creatividad
ha sido, desde su principal herramienta de sobrevivencia, hasta el elemento
principal de desarrollo y mejoramiento en todo sentido.
Según Ferreira(S/F), la creatividad del individuo debe ser estimulada
constantemente ya que para él, la innovación encuentra un punto de partida
en la creatividad humana.
2.2.1.3. Auto confianza
“La confianza en sí mismo es el primer secreto del éxito.”
Ralph Waldo Emerson.
La percepción que el individuo tiene sobre si mismo se considera uno de los
factores críticos dentro de la estructuración de la visión emprendedora de
Filion. Este investigador sostiene que el individuo proyecta la visión que tiene
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96
de si mismo al momento de emprender un negocio, por lo tanto aporta a la
sociedad la energía y la convicción que tiene sobre si mismo.
Dolabela (2001) propone un reforzamiento constante de la autoestima y la
auto confianza del los participantes en el Enterpreneur Workshop, institución
creada por éste para orientación y desarrollo de la Capacidad
Emprendedora. Asegura que en la medida en que el individuo se considere
autosuficiente tendrá una mayor capacidad de desarrollar sus métodos de
aprendizaje y definir sus visiones, inmerso en una cultura favorable y un
contexto emocional que estimula su auto confianza.
Lansberg (1993), afirma que la desigualdad ancestral entre pobres y ricos en
todo el mundo, reside en la imagen que cada individuo posee de si mismo.
Asigna menor importancia en el desarrollo, a las inversiones extranjeras,
subsidios estatales, privatizaciones y otras medidas económicas, que a la
imagen que el individuo proyecta sobre sí mismo y a la estima y confianza
personal. De hecho, asegura que el autoestima y la autoconfianza de la
persona reflejarán en gran parte su destino.
Lansberg (1993) cita a James(S/F) quien dice que “en el fracaso humano no
hay más que una sol causa: es la falta de fe en el yo profundo”.
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97
2.2.1.4. Necesidad de independencia
“Descripción del hombre: dependencia, deseo de independencia, necesidad.”
Blaise Pascal
Filion (1993) maneja el concepto de preentrepreneur como un vehículo de
comprensión para el proceso de educación emprendedora. Para este autor el
individuo emprendedor es aquella persona que se desarrolla en función de
convertirse en un ente autónomo e independiente.
Según la recopilación de Schumpeter, McClelland y Drucker realizado por el
Centro Emprende (1999), el emprendedor nunca se detiene, innova y crea
motivado por una poderosa necesidad de independencia y auto realización.
2.2.1.5. Moral, ética y altruismo
“La conciencia es un instinto que nos lleva a juzgarnos a la luz de las leyes
morales.”
Inmanuel Kant
Filion habla de que el éxito del negocio va a depender de lo que el individuo
se percate en cuanto a que el emprendimiento será una extensión de lo que
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él es como ser humano, es decir que lo que él proyecte como persona será
determinante para el éxito del negocio y es por esto que este autor plantea
que el éxito esta totalmente vinculado con la Moral y Ética con la cual se
encare este conocimiento de uno mismo.
El acto empresarial de Gartner habla de las condiciones del emprendedor,
condiciones que implican, entre otros atributos, la Moral del individuo.
Dolabela (2001) sostiene que el emprendedor debe ser transparente,
ajustado a las normas y conductas sociales morales que conforman la ética
empresarial a la que él se refiere en su estudio. Debe aprender a aprovechar
las circunstancias sin maltrato de los valores. No se pueden considerar como
oportunidades, las debilidades de control que permitan a la persona obtener
beneficios al margen de la ética empresarial.
El altruismo es definido por la Red Alfa de la siguiente manera: es la
característica manifestada por la solidaridad, la proyección a los demás, la
trascendencia individual y la búsqueda del bien común.
McClelland en su teoría sobre la necesidad de afiliación, describe a quienes
tienen estas características como personas con un alto valor Moral y
Altruista, pues evidencian su preocupación hacia las personas que las
rodean.
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99
2.2.1.6. Perseverancia
“Las grandes obras son hechas no con la fuerza, sino con la perseverancia.”
Samuel Johnson
Muchos autores nombran esta característica dentro de las fundamentales
para un emprendedor, pues a la hora de llevar a cabo cualquier proyecto de
vida, la mejor manera de lograr éxito es siendo constantes en el trabajo
iniciado. Un trabajo constante, esforzado y capaz de renunciar a los
beneficios a corto plazo es la clave del éxito de cualquier proyecto labora.
(Web Site oficial del municipio de Figras, 2002)
“Uno no debe temer al fracaso. Tal vez haya necesidad de volver a intentarlo
siete u ocho veces” (Goldin, 1998).
“Una dosis sana de obsesividad es condición necesaria para el éxito. El
empresario diariamente tropieza con obstáculos que lo hacen caer una y otra
vez, la convicción en su idea le dará la fuerza y entereza para volver a
pararse y luchar con mayor fuerza e inteligencia frente a los nuevos escollos”
(Vainrub, s/f).
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100
Lambing y Kuehl (1998) afirman que el emprendedor debe ser persistente y
no declararse vencido con facilidad pues según ellos muchos consiguieron el
éxito solo después de haber fracasado varias veces.
2.2.1.7. Motivación
“Hay que atender no sólo a lo que cada cual dice, sino a lo que siente y
al motivo porque lo siente.”
Marco Tulio Cicerón
Dentro del complejo panorama psicológico de los seres humanos, existe un
factor bastante amplio, que ejerce la fuerza suficiente para crear la
disposición y la convicción del individuo a alcanzar algo específico, este
factor se conoce como motivación. McClelland (1961) planteó mediante un
estudio realizado en 1961 a empresarios de países desarrollados y
subdesarrollados, que existen tres tipos de motivaciones que generan las
acciones de los empresarios y de los emprendedores. Estas son:
• Motivación al logro: Autorrealización por medio del cumplimiento de
metas, logrando destacarse.
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101
• Motivación al poder: Subordinación del comportamiento de otros
basado en superioridad y autoridad.
• Motivación a la afiliación: Acercamiento y relación intima a nivel
afectivo, familiar y social.
McClelland, realizó un estudio en Venezuela durante 1974, mediante el cual
analizó las diferentes expresiones culturales del país, tomando en cuenta 3
períodos de tiempo: 1920-1930, 1940-1950 y 1960-1970. Los resultados
arrojados de esta investigación, indicaron que para el venezolano la primera
motivación es la que corresponde al poder, en segundo lugar se encontró la
motivación a la afiliación y en tercer lugar, la motivación al logro.
Estos resultados llevaron a concluir que los venezolanos carecen de un
impulso psicológico para trazarse metas en el mediano y largo plazo, ya que
no poseen motivaciones que los empujen a cumplirlas, deshaciéndose de
toda responsabilidad en cuanto a la situación general en la que viven y
conformándose con su situación. El hecho de tener poder manifiesta la
responsabilidad máxima dentro de la sociedad, lo cual pudiera llevar a
pensar que quien tiene el poder es el factor crítico y responsable dentro de la
sociedad.
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102
2.2.1.8. Negociación
“Jamás negociemos con miedo, pero jamás temamos negociar.”
John F. Kennedy
Para la red Alfa, la negociación es la capacidad que tiene un individuo para
llegar a algún tipo de acuerdo.
Según la teoría visionaria de Filion, en lo que el llama la Red Relacional y
específicamente lo que define como los lazos segundarios del emprendedor
(amigos, proveedores, clientes), estos están vistos como fuente para
concretar los acuerdos requeridos para el éxito de la visión empresarial. El
conocimiento se alcaza cuando se conocen cuáles son los procedimientos
para la negociación, cómo actúan los clientes, cuáles son los factores críticos
del éxito en el negocio y cómo se podría aumentar las ventajas competitivas.
La capacidad de negociación que le permite al emprendedor realizar un
nuevo proyecto comercialmente viable, es el mecanismo impulsor para tener
acceso a las fuentes de suministro y los nuevos mercados, como lo señala
Schumpeter en su definición del Emprendedor.
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103
2.2.1.9. Reconocimiento de oportunidades
“El futuro tiene muchos nombres. Para los débiles es lo inalcanzable. Para
los temerosos, lo desconocido. Para los valientes es la oportunidad.”
Victor Hugo
Una oportunidad, es una idea de negocio en las manos de alguien capaz de
identificar los recursos para ponerla en ejecución con éxito y hacer que
crezca. (Filion, s/f, p.3).
Según la información presentada por Filion en sus investigaciones, muchos
empresarios fracasan porque no pueden distinguir entre una idea de negocio
y una oportunidad de negocio. Muchas visiones inesperadas han conducido
a las personas incorrectas a emprender el negocio incorrecto en el tiempo
incorrecto.
Filion ha detectado, que a la búsqueda o reconocimiento de oportunidades
de negocio y el desarrollo de una visión, está muy ligado al conocimiento que
se tenga sobre el mercado del negocio que se pretende desarrollar.
En las entrevistas que Filion desarrolló con empresarios, éstas revelaron que
la intuición, más que el conocimiento, era un factor dominante que contribuía
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
104
al éxito del negocio. Sin embargo, la capacidad de intuición de un empresario
está directamente relacionada con la familiaridad del área en la que en la que
está operando.
Para Vainrub (s/f, p.11), a la hora de emprender un nuevo negocio existen 3
factores críticos como condición necesaria para el éxito empresarial: la idea u
oportunidad, la disponibilidad de los recursos para emprenderla y el
emprendedor en sí.
“Para identificar lo que supuestamente es una ‘buena’ oportunidad, se comienza por citar cualidades deseables de la misma. Las oportunidades deben ser: durables y temporáneas y deben estar basadas en productos o servicios que creen o agreguen valor a sus consumidores. Este concepto es válido para evaluar la atractividad de cualquier oportunidad, por supuesto que incluyendo las relativas a la actividad exportadora”. (Vainrub, s/f, p.13).
La primera característica de la oportunidad para Vainrub es que sea
“Durable”, es decir que la oportunidad se mantenga en el tiempo como una
buena idea de forma tal que la se le pueda sacar el mejor provecho. En el
caso de una empresa, debe permitir por lo menos recuperar la inversión.
La segunda característica es “Temporáneo”. Se refiere a que el mercado
esté preparado para acoger la oferta del producto o servicio que el
emprendedor desea ofrecer como respuesta a la oportunidad detectada.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
105
La tercera característica es la “Atractividad”. Existen muchas formas de
decidir o medir que tanto más atractiva puede ser una oportunidad que otra.
Una forma de clasificar atractividad pudiera ser sobre la base de algunos de
los siguientes criterios: económicos, de mercado, de competitividad,
gerenciales y del “entrepreneur”.(Vainrub, s/f, p.16).
Figura 3: Oportunidades
2.2.1.10. Manejo del riesgo
“Acepta los riesgos, toda la vida no es sino una oportunidad. El hombre que
llega más lejos es, generalmente, el que quiere y se atreve a serlo.”
Dale Carnegie
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106
Para la Red Alfa, la capacidad de asumir riesgos es la habilidad que posee
un individuo para asumir incertidumbre y aventurarse a hacer cosas nuevas y
diferentes, con debidas precauciones.
Esta capacidad de manejar el riesgo es fundamental en el perfil emprendedor
ya que cualquier persona que tome la decisión de emprender un nuevo
proyecto, se encuentra ante una posición de incertidumbre, esto lo genera el
ambiente donde se está desarrollando la idea o proyecto. Es por esto que un
emprendedor debe ser capaz de de sobrellevar esa incertidumbre, en
especial si éste se encuentra en países con crisis sociales, económicas y
políticas.
Wilken en su teoría de marginalidad e integración social plantea que los
grupos sociales que están marginados del sistema suelen ser más
propensos a la idea de emprender nuevos negocios, ya que su posición
marginal tiene efectos psicológicos que hace altamente atractiva para ellos la
idea de emprender.
Shapero en su enfoque de evento empresarial, habla de la toma de riesgo
como “la disposición para enfrentar los beneficios o las perdidas que la
empresa produzca”. (Itriago, 2002)
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107
Peter Drucker tiene una posición completamente opuesta al resto de los
autores con respecto al manejo del riesgo, Drucker dice que en la innovación
el riesgo es menor que en la optimización, aunque reconoce que el riesgo
que puede enfrentar el empresario innovador es el desconocimiento de lo
que están haciendo y que si asume riesgos es por ignorancia.
Lambing y Kuehl (1998), plantean que aunque la mayoría de las personas
piensan que los emprendedores toman altos riesgos, esto no siempre es
verdad. En primer lugar, más del 50% de las personas que están tratando de
comenzar un negocio tienen un trabajo a tiempo completo o parcial o están
manejando otro negocio. No invierten todos sus recursos y tiempo en el
negocio sino hasta que éste se vea viable. Para estos dos autores, los
emprendedores la mayoría de las veces definen los riesgos durante una
etapa temprana en el proceso, y lo minimizan en todo lo posible.
2.3. Factores que inciden sobre la Capacidad Emprendedora
2.3.1. Entorno familiar
Uno de los aspectos considerados por Filion como aporte a la visión
emprendedora del individuo, es lo que él denomina Red Relacional, la cual
está conformada por tres tipos de lazos:
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108
Lazos Primarios: Están conformados principalmente por el entorno familiar.
La familia es considerada por Filion como la principal fuente de motivación
para los emprendedores, ya que aporta un importante numero de consejos
referentes al desarrollo de la visión emprendedora.
2.3.2. Formación académica
Para Dolabela (2000), el emprendedor está dispuesto a romper los mitos
paradigmas y patrones previamente establecidos. Este sentimiento innovador
debe ser motivado desde la educación del individuo, a pesar de que éste no
favorece a la visión emprendedora por lo cual el autor propone cambios en la
orientación emprendedora de la educación latinoamericana.
Según un estudio realizado por Blanco (2000) para la Universidad Católica
Andrés Bello, los nuevos emprendedores encuentran en el emprendimiento
una nueva alternativa para la generación de ingresos. El desarrollo de éstos
es posible gracias a los conocimientos adquiridos durante su formación
académica, los cuales constituyen una herramienta para el éxito.
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109
2.3.3. Entorno social
Lazos Secundarios: Aborda el entorno social del individuo, todas aquellas
personas que tienen algún tipo de relación social o de trabajo con el
individuo. El entorno social contribuye de manera significativa a desarrollar la
visión emprendedora de la persona.
Lazos Terciarios: En este punto se encuentran todas aquellas fuentes de
información que brindan un soporte a la visión del emprendedor. Se incluyen
libros, revistas viajes y congresos.
2.4. Universidad Metropolitana
2.4.1. Historia
El primer paso firme en la instauración y estructuración de un proyecto
llamado Universidad Metropolitana, fue dado el 21 de octubre de 1970,
cuando el Consejo Nacional de Universidades (CNU), otorgó la aprobación y
la respectiva autorización en cuanto a los programas presentadas por sus
miembros fundadores. Sin embargo la visión de este proyecto fue concebida
algún tiempo atrás.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
110
En la década de los 60’s un grupo de emprendedores bajo el liderazgo de
Don Eugenio Mendoza, dibujó la idea de formar una universidad que
persiguiera el objetivo de formar profesionales utilizando herramientas
tecnológicas y modernas, en vías de ofrecer a la sociedad pujante de esos
años, profesionales con la capacidad de llevar las riendas de un desarrollo
sostenido y próspero para Venezuela. Como primer paso, se conformó en
1964 una asociación sin fines de lucro y dedicada a la enseñanza y a la
investigación en ciencias y tecnologías a nivel de la educación superior, que
preparó y llevó al papel la idea que inicialmente los motivó.
Bajo las autoridades de los doctores Luis Manuel Peñalver como Rector,
Rodolfo Moleiro como Vicerrector Administrador y Miguel Ángel Rivas como
Aicerrector Académico, y utilizando como sede el Colegio América en San
Bernardino, la Universidad Metropolitana inicia sus operaciones formales el
22 de octubre de 1970, ofreciendo inicialmente al público estudiantil las
siguientes carreras: Ingeniería Mecánica, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería
Química, Ciencias Administrativas y Matemáticas. No es sino hasta 1976,
cuando se inaugura la sede definitiva de la Universidad Metropolitana
ubicada en la Urb. La Urbina en Caracas. A partir de 1976, la Universidad
Metropolitana estableció su sede definitiva en La Urbina. El campus se
extiende sobre una superficie de 100 hectáreas, colindantes con el Parque
Nacional El Ávila.
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111
Hoy la Universidad Metropolitana cuenta con unos 5 mil alumnos y un plantel
académico de alrededor de 500 profesores. Su oferta académica se extiende
a catorce carreras de pregrado, siete maestrías y ocho especializaciones.
Las autoridades vigentes del plantel educativo son las siguientes:
• Presidente del Consejo Superior: Arminio Borjas
• Rector: José Ignacio Moreno León
• Vicerrector Académico: José Roberto Bello
• Vicerrector Administrativo: Carlos Armando Figueredo
• Secretario General: María Acedo de Sucre
2.4.2. Misión
Formar profesionales reconocidos por su alto nivel ético, sólida formación
integral, por su Capacidad Emprendedora, de liderazgo y de trabajo en
equipo, con dominio de al menos un segundo idioma, y comprometidos con
el desarrollo del sector productivo y de la sociedad en general.
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112
2.4.3. Visión
Fortalecer la UNIMET como una institución universitaria reconocida por la
competitividad y formación integral de sus graduados, destacada por la
calidad y pertinencia de su producción intelectual y técnica, por el valor que
le asigna a la conducta ética de sus miembros y por el esfuerzo permanente
y el compromiso para responder a las cambiantes realidades del entorno
nacional e internacional.
2.4.4. Valores rectorales
El funcionamiento institucional se fundamenta en una política de
mejoramiento continuo. Tal política implica que toda la comunidad
universitaria debe practicar y promover en su desempeño de todos los días
los valores y actitudes siguientes:
• Honestidad
• Excelencia
• Respeto a la dignidad de las personas
• Responsabilidad en el trabajo
• Espíritu de trabajo en grupo
• Actitud de servicio
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113
• Fomento de la innovación
• Mejoramiento continuo del profesorado y del personal de apoyo y
administrativo
• Liderazgo de los directivos, basado en el diálogo permanente con los
alumnos, profesores y personal administrativo de la Institución
• Administración eficiente de los recursos
• Vinculación con la comunidad para responder a sus necesidades de
acuerdo con la misión de la Institución
2.4.5. Régimen de estudios
Los planes de estudio de la Universidad Metropolitana están integrados por
componentes educativos dictados en tres períodos durante el año
académico: dos períodos regulares de 16 semanas de duración y uno
intensivo de 8 semanas. El primer período -Período A- se inicia en el mes de
octubre y concluye en febrero; el segundo período -Período B- cubre el lapso
de marzo a julio y el período intensivo -Período C- abarca los meses de julio
y agosto, y parte de septiembre.
Los planes de estudio están organizados según los conceptos de créditos,
unidades y prelaciones. Los créditos y las unidades representan una medida
de la dedicación y el esfuerzo personal requeridos para alcanzar los objetivos
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114
formativos de un componente educativo. Los créditos se aplican a los
componentes educativos cuyos objetivos formativos son de carácter
cognitivo-intelectual y las unidades a los que tienen objetivos formativos
orientados al desarrollo de destrezas instrumentales y competencias
personales. Las prelaciones son las exigencias de aprobación previa de
asignaturas o del cumplimiento previo de aprobación de determinado número
de créditos y unidades para la inscripción en un componente educativo.
El crédito o la unidad es el número entero más próximo al que resulta de
obtener la tercera parte del valor alcanzado de dividir entre el número de
semanas del período regular, la suma total de horas dedicadas a actividades
educativas, a trabajos experimentales de laboratorio y al estudio.
Por actividades educativas se entiende aquellas de tipo magistral impartidas
por el profesor, las de transmisión de teorías y conceptos, y las destinadas a
lograr aprendizajes, desarrollar competencias, modificar conductas y dominar
modos de desempeño profesionales, efectuadas directamente por el profesor
o mediadas por él. Los trabajos experimentales de laboratorio corresponden
a tareas de comprobación experimental de conceptos y teorías. Por estudio,
se entiende el trabajo intelectual personal de un estudiante para comprender,
analizar e interpretar teorías, conceptos y experiencias educativas, y
convertirlos en conocimientos.
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115
A los fines del cálculo del crédito o de la unidad, las horas dedicadas a
estudio equivalen a las horas destinadas a las actividades educativas más la
mitad de las horas de trabajos experimentales de laboratorio. Los conceptos
de diseño curricular, la organización que rige los estudios profesionales de
pregrado en la Universidad Metropolitana junto con las condiciones de
ejecución determinan los requisitos a ser cumplidos para la obtención del
título en la carrera escogida. Las consideraciones expuestas a continuación
se aplican a los planes de estudio conducentes a los títulos de Licenciado e
Ingeniero. Las carreras de Técnico Superior Universitario se rigen por
condiciones específicas aplicables a cada caso.
2.4.5.1. Condiciones de Diseño del Plan de Estudios
Los planes de estudio están diseñados sobre la base de que la suma de
créditos mas unidades en los períodos regulares no sea mayor de 18. Este
valor determina unas 54 horas semanales dedicadas a actividades
educativas, a trabajos experimentales de laboratorio y al estudio.
Sin embargo, se permite que un estudiante pueda cursar hasta un total de
créditos y unidades de 22 en un período regular lo cual implica dedicar hasta
66 horas semanales a actividades educativas, a trabajos experimentales de
laboratorio y al estudio.
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116
Los planes de estudio de las carreras están constituidos por componentes
educativos curriculares y extracurriculares y actividades formativas exigibles
para la obtención del título. Los componentes educativos se ubican según
sus objetivos en los siguientes ejes curriculares: Formación General,
Formación Básica, Formación Básica Profesional y Formación Profesional.
La Formación General tiene por finalidad el desarrollo de valores, conductas
y destrezas persona les para actuar en sociedad y para ejercer la
profesión.
La Formación Básica Específica y la Formación Básica Profesional
comprenden conceptos y conocimientos que sirven de fundamento a una
disciplina profesional o científica y la Formación Profesional los que definen
la disciplina particular y aquellos que corresponden a la aplicación integral de
estos conocimientos frente a situaciones concretas propias de la disciplina.
La Formación Básica tiene por objetivo lograr que el estudiante alcance una
cultura universal en ciencias y humanidades y afianzar conocimientos
fundamentales. Comprende componentes comunes a todas las disciplinas.
-Formación Básica Común- y componentes específicos de cada una de ellas
-Formación Básica Específica. La Formación Básica Específica y la
Formación Básica Profesional comprenden conceptos y conocimientos que
sirven de fundamento a una disciplina profesional o científica y la Formación
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117
Profesional los que definen la disciplina particular y aquellos que
corresponden a la aplicación integral de estos conocimientos frente a
situaciones concretas propias de la disciplina.
Las Carreras tienen componentes educativos comunes a todas ellas cuyos
objetivos son los de procurar en el egresado de la Universidad Metropolitana
el logro de valores y formas éticas de actuar, conciencia de su desempeño
profesional ante las necesidades sociales y ante los requerimientos
nacionales, y competencias funcionales y profesionales que los distingan en
su actuación. El logro de estos fines determina la conformación del Área
Inicial, los componentes educativos comunes de Formación General y de
Formación Básica a lo largo de cada carrera, el cumplimiento de experiencias
reales de trabajo por medio de pasantías, la ejecución de un proyecto social
y la realización, al término de los estudios, de un Trabajo Final dirigido a
integrar los conocimientos adquiridos.
Los componentes educativos integrantes de los planes de estudio contienen
la siguiente información: un código identificador, la denominación del
componente educativo, la indicación de las horas semanales dedicadas a
actividades educativas, a trabajos experimentales de laboratorio y al estudio,
y la medida de valor académico en términos de unidades o créditos.
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118
2.4.6. Licenciatura en Ciencias Administrativas
2.4.6.1. Directorio
• Decano: José Ángel Velásquez
• Director Banca y Finanzas: Eduardo Fagre
• Director Gerencia: Mario Eugui
• Director Cátedra de Economía Arturo Uslar Pietri: Mauricio García
Araujo
2.4.6.2. Historia
En 1970, definidas las carreras de la Facultad de Ingeniería de la
Universidad Metropolitana, se pasó a considerar la creación los estudios de
Administración en lugar de los de Economía, debido a la necesidad que
existía de buenos gerentes y administradores en los diferentes niveles de las
empresas existentes, tanto del sector público como el privado, y de las que
se estaban creando en aquellos momentos bajo los estímulos de los
programas gubernamentales para el fomento Industrial. Se decidió así
formalizar la solicitud de aprobación de los estudios conducentes a la
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
119
licenciatura en Ciencias Administrativas y la creación de la Facultad de
Ciencias Económicas y Sociales.
2.4.6.3. Misión
Formar líderes empresariales de excelencia, dotados de espíritu
emprendedor, capaces de agregar valor a sus empresas, con una sólida
formación integral y altos valores éticos y comprometidos con la generación
de desarrollo económico, político y social del país que permita incentivarnos
con éxito en el proceso de globalización y la sociedad del conocimiento que
constituyen las nuevas realidades del siglo XXI.
2.4.6.4. Visión
Ser la mejor institución del país orientada a satisfacer las necesidades de
formación profesional en el campo de las ciencias económicas y
administrativas, en el sector público y privado, con una oferta académica
especializada y diversificada
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
120
2.4.6.5. Valores
El funcionamiento institucional se fundamenta en una política de
mejoramiento continuo. Tal política implica que toda la comunidad
universitaria debe practicar y promover en su desempeño de todos los días
los valores y actitudes siguientes:
• Honestidad
• Excelencia
• Respeto a la dignidad de las personas
• Responsabilidad en el trabajo
• Espíritu de trabajo en grupo
• Actitud de servicio
• Fomento de la innovación
• Mejoramiento continuo del profesorado y del personal de apoyo y
administrativo
• Liderazgo de los directivos, basado en el diálogo permanente con los
alumnos, profesores y personal administrativo de la Institución
• Administración eficiente de los recursos
• Vinculación con la comunidad para responder a sus necesidades de
acuerdo con la misión de la Institución.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
121
2.4.6.6. Perfil del estudiante
Partiendo de la misión y visión de la Universidad Metropolitana y de la
Facultad de Ciencias Administrativas, el Perfil del Egresado en Ciencias
Administrativas de la Universidad Metropolitana se define como un
profesional que reúne las siguientes características:
• Abierto al aprendizaje y al cambio
• Analítico: Capacidad de relacionar coherentemente
• Sistemático: Visión global y especifica
• Organizado: Comprensión de procesos y organizaciones
• Liderazgo y Capacidad Emprendedora: Proactividad, Visión
Estratégica, Generador de Cambios
• Generador de Cambios
• Servicio: Orientado hacia soluciones / mercado-cliente-comunidad
Integridad y Ética
En cuanto a Desarrollo Profesional:
• Interdisciplinariedad
• Multicultural
• Cuantitativo
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122
• Control y Evaluación de gestión
• Organizacional
• Conciencia de servicio
2.4.6.7. Mención Gerencia
Se organiza como el grupo de materias que persigue enfatizar la formación
de un profesional con potencial para desempeñar cargos gerenciales en las
diversas áreas operativas y funcionales de cualquier organización. Entre las
asignaturas que la conforman se encuentran: Finanzas Públicas,
Organización de la Producción, Evaluación de Proyectos, Sistemas de
Información Gerencial, Investigación de Mercado, Mercadeo Internacional,
Finanzas Internacionales e Investigación de Operaciones.
2.4.6.8. Mención Banca y finanzas
Se organiza como el grupo de asignaturas que persigue formar un
profesional para desempeñarse en las diferentes áreas de empresas
pertenecientes al sector financiero, así como en las dependencias de
tesorería y finanzas de otras organizaciones. Entre las asignaturas que
corresponden a esta mención están: Contabilidad Bancaria, Instrumentos de
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123
Captación y Colocación, Pensiones y Retiros, Mercado de Capitales,
Gerencia Bancaria, Legislación Bancaria, Sistemas de Información
Financiera y Finanzas Internacionales.
2.4.7. Instituto Internacional de Formación empresarial (INFOEM)
La Universidad Metropolitana, cuenta con el Instituto Internacional de
Formación empresarial (INFOEM), organismo que brinda apoyo profesional
para estudiantes con espíritu emprendedor.
El Instituto Internacional de Formación Empresarial INFOEM es una
asociación civil sin fines de lucro, que congrega los esfuerzos institucionales
de la Universidad Metropolitana, el Programa Bolívar, CONINDUSTRIA y
FEDEINDUSTRIA, y cuenta con el respaldo del Ministerio de Industria y
Comercio de Venezuela.
INFOEM es una iniciativa que concentra su acción en la formación integral de
los empresarios como medio para mejorar la capacidad competitiva de las
empresas, ofreciendo una nueva alternativa en materia empresarial dirigida a
un sector estratégico para la economía del país, como lo es la pequeña y
mediana empresa.
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124
Misión
Promover, apoyar e impulsar el desarrollo de un empresariado con
capacidad para desempeñarse con éxito en una realidad caracterizada por la
globalización de la economía, la necesidad perentoria de empresarios y
empresas innovadores, el desarrollo vertiginoso de las tecnologías
informáticas y los avances en la disciplina gerencial.
El INFOEM enfatiza en el esquema "aprender-haciendo" y se replantea día a
día la manera cómo aprender de nuestros empresarios y cómo compartir
nuevos conocimientos con los mismos para ser cada vez mejores.
En esa misma dirección, nos proponemos encontrar nuevas respuestas para
incentivar la formación de nuevos empresarios, que se desarrollarán bajo los
paradigmas de calidad, productividad y competitividad, y así producir las
respuestas que nuestro país reclama y que el sector industrial habrá de
desarrollar.
Finalmente, la iniciativa busca insertarse en el escenario internacional con
énfasis en Latinoamérica, toda vez que se amplíe la oferta de servicios del
Instituto previo desarrollo y dominio de conceptos efectivos, en la labor de
acompañamiento y progreso de la función empresarial.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
125
Las razones del INFOEM
• La necesidad de contar con un ente de formación empresarial, en el
sentido más amplio e integral de la palabra, que poseyendo altos
niveles de excelencia en los temas que aborde concentre su atención
en el desarrollo de voluntades, actitudes y capacidades en sus
usuarios para la formación de empresas sólidas, permanentes y
competitivas y socialmente útiles.
• La distinción entre formación gerencial y formación empresarial,
asunto planteado y discutido en centros mundiales de formación
gerencial en los últimos años, dadas las diferencias significativas entre
una y otra, lo que exige enfoques competitivos distintos.
• La superación de la estrategia de formación de los centros existentes.
El INFOEM supera el esquema tradicional de la formación centrada en
las habilidades analíticas y funcionales, con criterios de selección de
los participantes basados en notas y grados alcanzados y donde la
formación culmina en un curso impartido en un aula. Esto último
basado en el convencimiento de que el proceso de formación es un
hecho sistemático y permanente que no sólo se imparte en el aula, ni
se agota en ella.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
126
En el INFOEM la formación incluirá:
Aspectos referidos a las habilidades analíticas, la visión sistémica y las
habilidades de la intuición.
El desarrollo de la capacidad para pensar en el corto plazo y, de manera
simultánea, en el mediano y largo plazo.
El estudio de las relaciones con los trabajadores y las relaciones laterales,
como proveedores y clientes.
iv. El entrenamiento para la innovación y los cambios
culturales (paradigmas).
v. El análisis del entorno nacional e internacional, y
sus implicaciones en el crecimiento y desarrollo de
las empresas.
Asimismo se incorporará al proceso de formación empresarial toda la
dimensión ética, cultural, y de crecimiento personal, sin los cuales se torna
difícil la construcción de una economía verdaderamente competitiva.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
127
El INFOEM impulsará entonces una oferta de desarrollo y formación para: a)
la emergencia de organizaciones flexibles y menos verticales y rígidas y b)
los cambios drásticos en la gestión de los negocios y la mejor comprensión
de los procesos de calidad y productividad, en conjunto con el desarrollo de
la tecnología de la información.
Los servicios que ofrece el INFOEM
El INFOEM como institución de apoyo a la pequeña y mediana empresa, se
ha planteado ofrecer una serie de servicios en las siguientes áreas:
Formación para Empresarios emprendedores, a través de programas,
talleres intensivos, cursos, actividades institucionales, espacios de
intercambio con especialistas, encuentros empresariales, etc.
Investigación, particularmente relacionadas con las actividades del
empresario, tendencias de los bloques económicos, nuevas prácticas
gerenciales, etc.
Información y documentación, a través de un sistema altamente
especializado y conectado en red.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
128
Asesoría y Asistencia Integral a las Empresas, para establecer las
estrategias de formación empresariales, en particular la de los grandes
conglomerados.
2.4.8. Universidad – Empresas
La Universidad Metropolitana ha obtenido un reconocimiento unánime como
la institución académica venezolana mejor articulada con las necesidades del
sector productivo del país. Este es el resultado del compromiso de la
UNIMET con el desarrollo de las empresas que funcionan en Venezuela, con
particular énfasis en las pequeñas y medianas empresas, y de su papel
como articuladora de una red institucional, que involucra a instituciones
públicas y privadas, gremios empresariales, entes multilaterales y otros
organismos.
2.4.8.1. Objetivo
La Dirección de Relaciones Educativas Universidad-Empresas tiene a su
cargo la dirección y coordinación de todos los proyectos que vinculan
educativamente a la Universidad Metropolitana con el sector productivo, con
particular énfasis en las pequeñas y medianas empresas (PyMEs). Para
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
129
lograr este objetivo, trabaja con una red interna y externa, que involucra a la
UNIMET, así como a otras instituciones, públicas y privadas, como los
gremios empresariales, entes multilaterales y organismos públicos y
privados. La labor desarrollada en esta área ha otorgado a la universidad un
reconocimiento unánime como la institución académica venezolana mejor
articulada con las necesidades y el desarrollo del pequeño y mediano
empresariado del país, así como la que más ha contribuido y contribuye a la
formación de nuevos emprendedores, capaces de generar empleo y
bienestar.
2.4.8.2. Actividades relacionadas con el Desarrollo de la Capacidad
Emprendedora
Asignatura "Formación de Empresas y Desarrollo de la Capacidad
Emprendedora"
Este curso pretende orientar a estudiantes cursantes de las diferentes
carreras en la Universidad Metropolitana, interesados en el arte de identificar
creativamente oportunidades de negocio y diseñar estrategias para
aprovechar esas oportunidades mediante la aplicación de conocimientos,
permitiendo la elaboración de un proyecto empresarial. De esta manera se
busca estimular y desarrollar la Capacidad Emprendedora, al tiempo que se
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
130
proveen los conocimientos y herramientas prácticas para gestionar la
formulación del proyecto. El contenido de esta asignatura se compone de
actividades en aula y fuera de ésta, en las que se persigue la formación con
aplicación inmediata sobre la idea de negocio a desarrollar. Pero la labor de
la universidad no se detiene allí: la Dirección de Relaciones Educativas
Universidad–Empresas, en conjunto con el Instituto Internacional de
Formación Empresarial (INFOEM), han previsto la creación de un Servicio de
Atención al Emprendedor (SAE) como mecanismo de apoyo y asesoría
experta para que el estudiante pueda llevar a cabo su proyecto. La
asignatura Formación de Empresas y Desarrollo de la Capacidad
Emprendedora ha sido dictada a lo largo de ocho semestres consecutivos y
se mantiene constantemente actualizada, con la incorporación de temas
relativos a las nuevas maneras de hacer negocio (comercio electrónico,
franquicias, etcétera).
Curso de Formación de la Capacidad Emprendedora para Profesores
Este curso está dirigido a los profesores de la UNIMET, con el objetivo de
desarrollar en ellos el talento y los conocimientos requeridos para la creación
de empresas, vivenciando el proceso en cada una de sus etapas
(identificación de la idea, análisis preliminar, elaboración del proyecto de
creación de la empresa, primeros pasos para su constitución, entre otros),
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
131
así como debatir e intercambiar acerca de las definiciones y conceptos de
referencia para hablar de Capacidad Emprendedora.
Levantamiento de casos de estudio y modelaje de la Capacidad
Emprendedora. Conjuntamente con una serie de pequeñas y medianas
empresas, la UNIMET ha venido trabajando en el establecimiento de una red
que facilite el levantamiento de casos de estudio y el modelaje de la
Capacidad Emprendedora.
Servicio de Atención al Emprendedor (SAE)
El Servicio de Atención al Emprendedor (SAE) es una comunidad real de
servicios de asesoría especializada, información y, eventualmente,
financiamiento, que surge alrededor de iniciativas empresariales, con o sin
fines de lucro, emprendidas por miembros de la comunidad de la Universidad
Metropolitana: estudiantes, docentes, personal administrativo o familiares.
El SAE es el resultado de la suma del interés de la Universidad Metropolitana
por fomentar la Capacidad Emprendedora y el Interés del Instituto
Internacional de Formación Empresarial (INFOEM) por fomentar y desarrollar
las capacidades empresariales.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
132
¿Qué se requiere para solicitar los servicios del SAE?
• Para acercarse al SAE y poder obtener los mayores beneficios que su
apoyo puede darle, el emprendedor debe:
• Asumir el compromiso y preparación que configuran una disposición
empresarial.
• Definir una agenda en la que se establecerán las estrategias para el
desarrollo de una idea.
• Buscar información, a fin de documentarse sobre los aspectos básicos
relacionados con su idea.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
133
¿Qué servicios ofrece?
El SAE brinda a los emprendedores asesoría y apoyo en cuatro áreas:
Tabla 3: Áreas de Servicio y Productos del SAE
Áreas de servicio Producto
Detección y orientación de iniciativas
Mapa del negocio y consideraciones estratégicas para su desarrollo
Elaboración del plan de negocio
Proyecto de creación de empresa
Detección de recursos Listado y localización de potencial de inversionistas, socios y colaboradores.
Desarrollo de habilidades y competencias
Cursos, talleres, eventos y seminarios (Club de Emprendedores)
Servicios especializados Horas de asesoría, asistencia técnica e información especializada.
¿Cómo se apoya una iniciativa empresarial desde el SAE?
Básicamente, el SAE busca lograr que los emprendedores que se acercan a
él con una iniciativa o idea de negocios, logren que su proyecto se
transforme en la creación, fortalecimiento o desarrollo de una empresa, un
negocio o una iniciativa de interés y beneficiosa para la comunidad.
El SAE contribuye a que el emprendedor madure su proyecto a lo largo de
una serie de pasos que se corresponden con cada una de las áreas de
servicio.
Fuente: Universidad Metropolitana
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
134
Esta maduración se inicia con la orientación de la iniciativa del emprendedor,
para ayudarlo a desarrollar y precisar los aspectos relacionados con el
producto, su precio, su mercado y restricciones. Al mismo tiempo, se brinda
apoyo al emprendedor para estimularlo y lograr que sus capacidades
crezcan y adquiera el perfil requerido por el reto que enfrenta.
Posteriormente se pasa a una fase en la que el emprendedor debe elaborar
su plan de negocios y detectar los recursos requeridos. Para ello el SAE le
brinda formación en el campo de la gestión empresarial y para que desarrolle
sus habilidades y destrezas individuales.
Adicionalmente el SAE puede seguir contribuyendo al desarrollo del
proyecto, mediante cursos, talleres, eventos y seminarios que contribuyan a
desarrollar aun más sus competencias, así como brindando asesorías u otro
tipo de asistencia técnica que amplíen sus capacidades y conocimientos.
3. MARCO METODOLÓGICO
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
136
3.1. Características metodológicas de la investigación
“…los estudios descriptivos buscan especificar las propiedades importantes
de personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenómeno que sea
sometido al análisis”. (Hernández, Fernandez y Baptista, 1998)
Apoyados en la cita anterior puede decirse que éste trabajo se define como
una investigación de tipo descriptiva. Esta determinación se fundamenta en
el objetivo general de la investigación: Determinar el perfil de los egresados
de la Universidad Metropolitana, desde octubre de 1996 hasta octubre de
2001, en función de su Capacidad Emprendedora. Mediante la medición del
nivel de cada dimensión, se busca obtener un factor de Capacidad
Emprendedora de los egresados de la carrera ciencias administrativas de la
Universidad Metropolitana, estudiando una muestra representativa de esta
población.
Según la fuente o la estrategia utilizada en la recolección de los datos, la
presente investigación plantea elementos que se fundamentan mayormente
en información proveniente directamente de la realidad por lo tanto la
investigación es de campo, obteniéndose datos primarios.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
137
Según la variable, la investigación se cataloga como univariable,
identificándose ésta con el perfil de los egresados, en función de su
Capacidad Emprendedora.
El efecto de temporalidad de este trabajo de investigación se podría clasificar
como tipo transeccional, basándonos en que los datos se recolectaron en un
tiempo único, con la finalidad de describir la variable y analizar su incidencia
e interrelación en un momento dado.
La investigación es no experimental puesto que la variable no será
manipulada. Durante la realización de la investigación, serán observadas las
dimensiones tal como se presentan, a fin de determinar y medir la variable de
estudio.
3.2. Variable
Según Tamayo y Tamayo (1994), una variable se define como “un aspecto o
dimensión de un fenómeno que tiene como característica la capacidad de
asumir distintos valores ya sea cuantitativa o cualitativamente. Es la relación
causa efecto que se da entre uno mas fenómenos estudiados”(p.109).
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
138
En este trabajo de investigación, se definió la siguiente variable:
Capacidad Emprendedora:
Es el nivel que poseen los egresados de la carrera de ciencias
administrativas de la Universidad metropolitana en función de una serie
factores, los cuales de enumeran a continuación:
• Liderazgo
• Creatividad
• Auto Confianza
• Necesidad de Independencia
• Moral, Ética y altruismo
• Perseverancia
• Motivación
• Negociación
• Reconocimiento de Oportunidades
• Manejo del Riesgo
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
139
A continuación se definirán cada una de las dimensiones de la variable de
estudio:
Liderazgo: Capacidad de movilización de recursos y de organizar
intercambios de información para realizar operativos funcionales. Un líder se
caracteriza por ser respetado, confiable y capaz de unificar recursos para
llegar a un objetivo.
Creatividad: Es la facultad de crear, crear es producir algo de la nada,
establecer, fundar, introducir por primera vez una cosa; hacerla nacer o darle
vida. Encontrar alternativas diversas a la hora de solucionar problemas.
Auto Confianza: Sentimiento de autoestima, seguridad que proviene de la
conciencia que 1 tiene de sí mismo.
Necesidad de Independencia: Motivación natural de alg1s seres humanos
de auto realizarse y depender de ellos mismos. Autonomía y libertad que
desea progresivamente obtener un individuo o organización.
Moral, Ética y Altruismo: Conjunto de reglas que deben seguirse para
hacer el bien y evitar el mal, personal y colectivo. Generosidad y respeto
frente a la integridad física e intelectual de una persona o del colectivo.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
140
Perseverancia: Capacidad de persistencia y fuerza activa ante los
obstáculos. Constancia, tenacidad y firmeza frente a un objetivo, actitud,
propósito o ideal.
Motivación: Estimulación progresiva hacia el logro de un objetivo específico
o a la satisfacción de una necesidad.
Negociación: Capacidad para lograr acuerdos. Destreza que permite hacer
coincidir criterios o posiciones divergentes, en función de sacrificios
multilaterales.
Reconocimiento de Oportunidades: Es la correcta identificación de los
recursos para poner exitosamente en marcha una idea. Coyunturas o
convergencias diversas que determinan la posibilidad de desarrollar
situaciones beneficiosas para una persona, organización o sociedad.
Manejo del Riesgo: Capacidad de asumir la incertidumbre y de decidirse a
emprender cosas nuevas y diferentes. Toma de decisiones considerando la
posible frustración del resultado esperado por motivos externos o
inesperados.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
141
3.2.1. Operacionalización
En la tabla se define la Operacionalización de variables de la investigación:
Tabla 4: Opedracionalización de la variable
VARIABLES DIMENSIONES ÍTEMS 1 11 LIDERAZGO
21 2 12 CREATIVIDAD
22 3 13 AUTOCONFIANZA
23 4 14 NECESIDAD DE INDEPENDENCIA
29 5 15 MORAL, ÉTICA Y ALTRUISMO
30 6 16 PERSEVERANCIA
24 7 17 MOTIVACIÓN
25 8 18 NEGOCIACIÓN
26 9 19
RECONOCIMIENTO DE OPORTUNIDADES
27 10 20
PERFIL DE LOS EGRESADOS DE LA UNIMET EN FUNCIÓN DE SU CAPACIDAD EMPRENDEDORA. Es el nivel que poseen los egresados de la carrera de Ciencias Administrativas de la Universidad metropolitana en función de las dimensiones descritas en esta tabla.
MANEJO DEL RIESGO
28 Fuente: Elaboración Propia
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
142
3.3. Población y Muestra
3.3.1. Unidad de Estudio
La unidad de estudio de la investigación es el conglomerado de egresados
de la carrera de Ciencias Administrativas de la Unimet desde octubre de
1996 hasta el mismo mes del año 2001.
3.3.2. Población
Dado que el objetivo de esta investigación es la determinación del nivel de
Capacidad Emprendedora de los egresados de la carrera de Ciencias
Administrativas de la Unimet, específicamente de los graduados entre
Octubre de 1.996 y Octubre de 2001, la población a ser estudiada en la
presente investigación es el grupo de estudiantes egresados de la carrera
Ciencias Administrativas de la Unimet durante este período comprendido
entre mes de octubre del año 1.996 hasta el mismo mes de 2001, número
que corresponde a 3.000 egresados. Esta información se obtuvo a través de
la secretaria general de la Unimet.
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143
3.3.3. La Muestra
La muestra se determina usando el método de Muestreo Irrestricto Aleatorio,
ya que el tamaño de la muestra “n” es seleccionado de una población de
tamaño “N” de tal manera que cada muestra posible de tamaño n tiene la
misma probabilidad de ser seleccionada (Guía de muestreo. p. 40).
Gracias a la información suministrada por el Centro de Tecnología e
Información (CETI) de la Universidad Metropolitana, se logró estimar una
población total de mil trescientos sesenta y tres (1.363) estudiantes
egresados durante el período en cuestión.
La muestra de la investigación, se determino mediante una formula
estadística para la determinación de muestras de poblaciones finitas.
Npq(N – 1)D + pq
n=
Donde,
n : tamaño de la muestra (incógnita)
p : probabilidad de éxito = 0,5
q : probabilidad de fracaso (1-p) = 0,5
N : universo o población = 1.363
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144
D : error de estimación (10%) al cuadrado, entre cuatro =>
B2/4 = 0,0025
Según la Guía de Muestreo de la Universidad Metropolitana, en situaciones
prácticas en las cuales se desconoce la probabilidad de éxito (p) y la
probabilidad de fracaso (q=1-p), es posible aproximarlo a un valor moderado
por investigaciones previas sobre la misma población. Si no llegase a tenerse
acceso a ninguna investigación previa, es válido y permitido sustituir la
probabilidad de éxito por 50% (p=0,5) asi como la probabillidad de fracaso
(q=1-0,5=0,5).
Debido a la carencia de investigaciones anteriores que estudien variables
similares sobre la población de estudio, la probabilidad de éxito para el
calculo de la muestra (p) y la probabilidad de fracaso (q=1-p) se definirán
como de 50%.
Estimación de la muestra:
n= 1.363*0,5*0,5(1.363-1)*0,0025 + 0,5*0,5
n= 93,22 ≈ 94 Individuos
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145
Como conclusión se puede determinar que para efectos de la realización del
presente estudio, será necesario tomar una muestra mínima de 94 sujetos
egresados entre octubre de 1.996 y el mismo mes de 2.001, de la carrera de
Ciencias Administrativas de la Universidad Metropolitana. Para facilitar el
reconocimiento y análisis de resultados se consultará con una muestra de
100 egresados compuestos por un 62% de sujetos de sexo masculino y un
38% de egresados de sexo femenino. La selección sobre la base del sexo
del sujeto, se basó en la disponibilidad de la información de los mismo,
procurando mantener una proporción similar a la suministrada por CETI en
relación al sexo de los egresados.
3.4. Instrumentos y Técnicas de Recolección de Datos
Para Sabino (1992) “Un instrumento de recolección de datos es en principio,
cualquier recurso del que puede valerse el investigador para acercarse a los
fenómenos y extraer de ellos información” (p.143).
Camines y Zeler (citado por Sampieri, Collado y Lucio, 1998), definen que la
selección o el desarrollo de un instrumento es fundamenta l en el proceso de
medición ya que como estos plantean es “el proceso de vincular conceptos
abstractos con indicadores empíricos” ya que este proceso es el que asegura
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146
que una representación fiel y representativa de las variables que se quieren
estudiar (p.134).
El proceso de recolección de datos correspondientes a la muestra
determinada de la investigación fue a través de un Test de Capacidad
Emprendedora, elaborado en su totalidad por los autores de la investigación.
Se tomó como base para la realización del mismo, el Test de Capacidad
Emprendedora de la Red Alfa y la guía de planificación para pequeñas y
medianas empresas de nombre “Como evaluar su potencial emprendedor”.
Adicionalmente el Test contó con la asesoría y comentarios de la Lic. Toni
Becker Gerente Senior de la empresa Datanalisis, experta en realizaciones
de estudios estadísticos. La confiabilidad y validez del Test está avalada
tanto por la tutora de esta investigación, como por la Lic. Toni Becker.
A través del Test se conoció y determinó el valor que cada dimensión o factor
de la variable tiene sobre el perfil de Capacidad Emprendedora
adicionalmente se determinó la relación o influencia de la Universidad
Metropolitana sobre esa capacidad.
El Test fue enviado por correo electrónico a la muestra y fue auto-aplicado
por estos, lo cual permitió a la muestra dar su opinión sin verse influenciado
por el entrevistador, aunque la vía por la cual se realizo el Test no es una vía
confidencial o anónima, el archivo que contenía el Test sí quedo
completamente en el anonimato, aclaratoria que fue hecha la a muestra para
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147
evitar un sesgo en la información aportada por las personas que realizaron el
Test.
La aplicación de Tests Digitales suele tener una baja recepción, que puede
llegar hasta menos del 1 por ciento de la muestra encuestada, aunque el
vínculo de los encuestados con la universidad hace que esta estadística sea
positiva. Sin embargo se envió el Test a 130 personas a pesar de que la
muestra fue de 94 personas. Los resultados evaluados estuvieron basados
en los primeros cien (100) Test conTestados.
La composición del Test se organizó mediante tres partes o secciones. Una
primera parte de 30 afirmaciones relacionadas a las distintas dimensiones.
Cada una de estas afirmaciones debía recibir una ponderación del 1 al 5 por
parte del sujeto, siendo 1 “totalmente en desacuerdo”, 2 “en desacuerdo”, 3
“indiferente”, 4 “de acuerdo” y 5 “totalmente de acuerdo”. No necesariamente
5 representó siempre el nivel óptimo de identificación en base a la Capacidad
Emprendedora y análogamente no siempre 1 representó el nivel menos
óptimo.
Se desarrollaron dos tipos de afirmaciones, las afirmativas y las negativas.
En el caso de las afirmaciones negativas, los valores de las respuestas
automáticamente se invierten, es decir al responder 5 a una de estas
afirmaciones se estaría “totalmente de acuerdo” con la negación, pero esto
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148
no quiere decir que sea el valor óptimo en relación a la Capacidad
Emprendedora sino todo lo contrario.
Lo planteado anteriormente representa una limitación al momento de
tabular, pues se hace necesario unificar el criterio de evaluación para cada
afirmación, estableciendo para todas las afirmaciones un valor mínimo de
identificación con la dimensión (1) y un valor máximo (5), de acuerdo a la
Escala de Lickert. Para lograr esta unificación se procedió a restar 6 menos
el valor de la respuesta. De esta forma se convirtieron todas las respuestas
de las afirmaciones negativas a respuestas positivas, de manera tal que en
aquellas afirmaciones en las cuales estar “totalmente en desacuerdo”
representara el nivel óptimo de Capacidad Emprendedora se mostrara 5 en
lugar de 1.
En la segunda parte del Test se presentó un formato en el cual el sujeto, en
primer lugar debía jerarquizar las distintas dimensiones que definen la
Capacidad Emprendedora, dándole a la más importante según su criterio el
valor de 1 y a la menos importante el valor de 10. Posteriormente se le pidió
determinar en qué medida la Universidad Metropolitana, colaboró en su
desarrollo personal, con respecto a cada una de estas características. En
donde debía marcar con una “x” al lado de cada dimensión, identificando el
grado de colaboración que tuvo la universidad en su desarrollo personal en
cada uno de los tópicos que describen a cada una de las dimensiones de la
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149
variable. Esta escala estuvo formada por cuatro posibilidades de respuesta:
“Mucho, “Algo”, “Poco” y “Nada”.
La finalidad de la segunda fase del Test, es construir una matriz denominada
Matriz de Importancia-Influencia, mediante la cual pude contrastarse la
importancia que se otorga a cada dimensión de la Capacidad Emprendedora,
con la influencia que la muestra considera que la Universidad Metropolitana
tuvo en el desarrollo de cada dimensión.
Para lograr el contraste entre la importancia y la influencia de la Unimet sobre
la Capacidad Emprendedora se recurrió a la Matriz de Satisfacción de
Servicio (Service Leverage Grid) explicada por Pope (1.993, p.176) mediante
la cual pueden graficarse niveles de expectativas (Expectations) en relación
al desempeño (Performance) de la institución que presta el servicio en
cuestión. Permitiendo ubicar las dimensiones en cuatro cuadrantes de
relación expectativa-desempeño.
En el caso de esta investigación, las expectativas se definen como el orden
de importancia bajo el cual la muestra define las dimensiones estudiadas en
relación con la Capacidad Emprendedora. Mientras que el desempeño viene
dado por la influencia que los egresados consideran que tuvo la Unimet
sobre su desarrollo personal en función de cada dimensión.
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150
Finalmente se le solicitó al sujeto ciertos datos personales tales como: edad,
año de graduación, status de postgrado, actividad laboral actual, entre otros.
Posteriormente estos datos permitirán segmentar los datos a fin de
complementar el análisis de los resultados.
3.4.1. Técnicas de Procesamiento de Datos y Análisis
La tabulación de los Test se realizó utilizando el programa Excel y se hizo de
manera ponderada, de forma tal que los resultados se ubicaron entre el 1 y
el 5. Mientras mayor fue el valor que resultó, mayor peso tuvo la dimensión.
El criterio de Capacidad Emprendedora, bajo el cual se logra unificar en la
tabulación el criterio de respuesta estableciendo el valor 5 como óptimo en
vez de 1, se aplicó para las siguientes afirmaciones: 1, 2, 5, 6, 9, 12, 14, 18,
19, 21, 23, 29, 30. Una vez convertidas estas afirmaciones, el criterio general
queda unificado siendo 5 el valor óptimo de respuesta en función a la
Capacidad Emprendedora.
Para tabular la primera parte del Test se procedió a copiar cada uno de los
100 Test contestados en sendas columnas. Lo cual permitió visualizar las 32
afirmaciones propuestas y las respuestas dadas por cada participante. Una
vez tabulados los resultados de esta fase, se calculó el promedio de
respuestas por cada afirmación, lo cual permitió en primer lugar obtener el
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
151
resultado preliminar de cada dimensión así como el factor general de
Capacidad Emprendedora.
La segunda parte del Test se tabuló en una hoja diferente, sin embargo se
planteó de manera similar. En 100 columnas se ubicaron las respuestas
otorgadas para la jerarquización de dimensiones así como para la influencia
de la Unimet sobre el desarrollo de cada una. De esta manera se logró
obtener el promedio de respuestas en función a la importancia otorgada por
la muestra, a cada una de las dimensiones estudiadas. De igual manera se
verificó el promedio de respuestas otorgadas en función de la influencia de la
Unimet sobre las dimensiones respectivas.
De igual menar la tercera fase del Test, fue tabulada mediante 100 columnas
que agrupaban las respuestas de los sujetos estudiados con relación a sus
datos personales. A diferencia de las fases anteriores, en la tercera fase del
Test no se obtienen promedios de respuestas por la condición cualitativa de
las respuestas obtenidas en esta etapa del Test.
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152
3.5. Procedimiento Metodológico
Para este trabajo de grado el procedimiento metodológico usado fue el
siguiente:
1. Definición del marco metodológico del proyecto: problema, objetivos,
variable a estudiar, tipo de investigación, instrumentos de recolección
de datos, definición de la población y cálculo de la muestra.
2. Definición del Test, en función de la medición de cada dimensión.
3. Suministro del Test vía e-mail a los egresados de la carrera de
ciencias administrativas de la Unimet, entre Octubre de 1996 y
Octubre de 2001.
4. Tabulación de datos y Análisis de resultados del Test.
5. Cálculo de la media muestral de cada dimensión.
6. Cálculo del factor de Capacidad Emprendedora mediante el promedio
de las medias muestrales de cada dimensión.
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153
7. Calculo de los promedios de respuesta para la importancia dada a
cada dimensión y para la influencia de la Unimet en las dimensiones.
8. Elaboración de la Matriz de Importancia-Influencia.
9. Análisis y Redacción de los resultados obtenidos en el Test.
10. Redacción de las conclusiones y recomendaciones.
4. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
155
4.1. Análisis de las dimensiones.
Como se ha explicado anteriormente, para efectos de la presente
investigación, la Capacidad Emprendedora se define como el nivel poseído
en relación con las dimensiones previamente descritas.
La cuantificación de las dimensiones representa una fuerte limitación ya que
intervienen factores subjetivos prácticamente incuantificables. Para vencer
esta limitación se acudió a la realización de un Test psicológico, el cual está
diseñado para medir la actitud de los individuos en función a situaciones y
convicciones, relacionadas con la variable estudiada. El Test es una
herramienta que permite determinar un factor cuantitativo para una variable o
dimensión subjetiva, como puede ser la Creatividad, Liderazgo o Motivación.
Luego de completar la realización de los cien Test distribuidos, se obtuvo un
resultado cuantitativo en función de cada dimensión, y por ende de la
Capacidad Emprendedora, siguiendo la metodología respectiva.
En el presente capítulo, puede observarse el resultado cuantitativo
segmentado por dimensión y posteriormente podrá determinarse el resultado
de la variable de estudio, así mismo se podrá analizar cualitativamente cada
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
156
dimensión, reflejando las tendencias e interpretaciones correspondientes a
los resultados arrojados por el estudio.
Reconocimiento de Oportunidades [4,30]
La presente dimensión se ubicó en el primer lugar de acuerdo a la media de
respuestas reflejada por los ítems destinados a medirla. El promedio de
respuestas en función a la Capacidad Emprendedora, fue de 4,30 para esta
dimensión, siendo éste el mayor resultado obtenido por cualquiera de las
dimensiones.
Las afirmaciones designadas para evaluar la dimensión Reconocimiento de
Oportunidades fueron las siguientes:
Tabla 5: Afirmaciones dimensión: Reconocimiento de Oportunidades
ITEM AFIRMACIÓN MEDIA 9 Durante una crisis, no existe oportunidad de innovación. 4,21 19 Las oportunidades llegan, sin necesidad de buscarlas. 3,97 27 Para alcanzar la innovación es necesario estar abierto a
los cambios. 4,72
El objetivo de la afirmación número 9 fue evaluar en qué medida los sujetos
relacionan la condición del medio ambiente en que se desenvuelven, con la
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
157
posibilidad de encontrar nuevas e innovadoras oportunidades de crecimiento
y desarrollo.
En el siguiente gráfico puede observarse la distribución en cuanto a las
respuestas obtenidas a esta afirmación.
Figura 4: Durante una crisis no existe oportunidad de innovación
* Leyenda Invertida según Escala de Lickert
En este caso la media obtenida fue de 4,21 y el 52% de los sujetos estuvo
“totalmente en desacuerdo” con la afirmación, mientras que un 30% estuvo
“en desacuerdo”, completando un 82% de identificación con el hecho de que
una crisis no determina ni limita la oportunidad de innovación. Por otra parte,
un 10% fue indiferente y el 8% restante consideró que durante una crisis no
existe oportunidad de innovación. Este patrón de actitudes permite identificar
una alta disposición a encontrar y desarrollar nuevas ideas, negocios y
coyunturas que faciliten el crecimiento económico y social.
Con la afirmación número 19 se buscó determinar la proactividad de los
sujetos a la hora de buscar oportunidades de negocios. El promedio de
Durante una crisis, no existe oportunidad de innovación
5% 3%10%
30%52%
1
2
3
4
5
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
158
respuesta fue de 3,97, lo cual, a pesar de no considerase bajo es bastante
inferior a la media obtenida en la dimensión.
A continuación se presentan gráficamente los resultados obtenidos en este
ítem.
Figura 5: Las oportunidades llegan, sin necesidad de buscarlas
* Leyenda Invertida según Escala de Lickert
Para efectos del análisis de este resultado se introduce la consideración del
factor “suerte” o aquellas circunstancias que sin necesidad de ser
provocadas por el individuo, suelen colocarlo en una coyuntura de la cual es
posible generar algún beneficio, sin haber sido necesariamente algo
intencional. Esto explica que el 76% de la muestra no se haya sentido
identificada con esta afirmación ya que consideran que las oportunidades no
necesariamente llegan sin necesidad de buscarlas, sin embargo un nada
despreciable 24% sintió cierta identificación.
Las oportunidades llegan, sin necesidad de buscarlas
0% 13%
11%
42%
34% 1
2
3
4
5
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
159
Finalmente puede observarse que un 72% de la muestra estuvo “totalmente
de acuerdo” con la afirmación número 27, mientras que otro 28% estuvo “de
acuerdo”, arrojando una contundente media de 4,72 dejando bastante clara y
definida la conciencia que se tiene sobre el peso de los cambios y su
influencia sobre la innovación en todo sentido.
Figura 6: Para alcanzar la innovación es necesario estar abierto a los cambios
Es comprensible este resultado, considerando el rango de edades
estudiadas, así como los drásticos y constantes cambios que a diario
condicionan la vida y el desarrollo mundial. En este sentido se establece una
definida tendencia hacia la búsqueda de oportunidades basándose en la
innovación, bien sea inmersos en un ambiente crítico y adverso o por el
contrario, bajo un contexto favorable.
Para alcanzar la innovación es necesario estar abierto a los cambios
0%0%0%28%
72%
1
2
3
4
5
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
160
En el siguiente gráfico puede observarse el comportamiento de cada una de
las afirmaciones con respecto a la media total obtenida en la dimensión.
Figura 7: Reconocimiento de oportunidades
Según las respuestas obtenidas de los cien Tests contestados, la dimensión
Reconocimiento de Oportunidades recibió una puntaje promedio de 4,30,
siendo la dimensión con mayor puntaje entre las diez dimensiones
consideradas. El resultado que determina la ponderación de la dimensión, se
obtiene de promediar las medias obtenidas en cada una de las tres
afirmaciones destinadas a medir esta dimensión.
Necesidad de Independencia [4,15]
Esta dimensión fue medida mediante tres afirmaciones que se muestran a
continuación. El resultado de la dimensión fue de 4,15 siendo la segunda con
mayor valor entre las diez dimensiones consideradas.
RECONOCIMIENTO DE OPORTUNIDADES
4,72
3,974,21
4,30
3,403,60
3,804,00
4,204,40
4,604,80
9 19 27
Items
Media
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
161
Tabla 6: Afirmaciones dimensión: Necesidad de Independencia
ITEM AFIRMACIÓN MEDIA
4 Me atrae la idea de ser mi propio jefe. 4,18
14 No me avergüenza depender económicamente de otra persona. 4,05
29 No me atrevo a independizarme por miedo al fracaso. 4,21
Mediante la afirmación número 4 se intentó determinar el nivel de autonomía
laboral aspirado, resultando una media de 4,18.
Este resultado cualitativamente representa una alta inclinación hacia el
emprendimiento de negocios propios. En efecto, como se observa en el
gráfico, un 49% se sintió totalmente identificado con la afirmación mientras
que otro 28% estuvo “de acuerdo”.
Figura 8: Me atrae la idea de ser mi propio jefe
Me atrae la idea de ser mi propio jefe
2% 4%17%
28%
49%
1
2
3
4
5
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162
De hecho 11 de los 100 sujetos de la muestra trabajan en negocios
fundados y desarrollados por ellos mismos, mientras que otros 7 actualmente
laboran en un negocio familiar, que a pesar de no ser fundado por ellos
mismos, se les atribuyen grandes responsabilidades.
Llama la atención el hecho de que el 47% de las mujeres consultadas no se
sienten identificadas con esta afirmación, bien sea por un factor cultural o
meramente circunstancial, mientras que el 96% de los sujetos de sexo
masculino se sienten “totalmente de acuerdo” o “de acuerdo” con la
afirmación, reforzando el factor cultural que de alguna manera impulsa a los
hombres a ser independientes laboralmente.
Para la segunda afirmación que buscaba medir la necesidad de
independencia, pudo observarse que el promedio de respuesta fue de 4,05 lo
cual demuestra la alta predisposición a avergonzarse cuando se depende
económicamente de otra persona.
Figura 9: No me avergüenza depender económicamente de otra persona
* Leyenda Invertida según Escala de Lickert
No me avergüenza depender económicamente de otra persona
2% 11%
14%
26%
47%
1
2
3
4
5
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163
De hecho el 73% de la muestra no se sintió identificado con la afirmación. Es
importante recalcar que el 71% de las mujeres no se sienten identificadas
con la afirmación, rompiendo con viejos paradigmas que proponen la
dispensabilidad del sexo femenino en asuntos económicos, demostrando su
importante disposición a liderizar todo tipo de proyectos sin discriminación de
sexo.
Por último la afirmación número 29 permite identificar el miedo que se puede
sentir al enfrentar los obstáculos de la independencia económica. La media
fue de 4,21, encontrando al 80% de la muestra dentro del menor grado de
identificación, sin ninguna respuesta que determinara una total identificación
con la afirmación. Gráficamente puede observarse.
Figura 10: No me atrevo a independizarme por miedo al fracaso.
No me atrevo a independizarme por miedo al fracaso
0% 8%12%
31%
49%
1
2
3
4
5
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
164
En el siguiente gráfico puede observarse el comportamiento de cada una de
las afirmaciones con respecto a la media total obtenida en la dimensión.
Figura 11: Necesidad de Independencia
Perseverancia [4,13]
Para determinar cuantitativamente la disposición y el nivel de perseverancia
de los individuos, se recurrió a las siguientes afirmaciones.
Tabla 7: Afirmaciones dimensión: Perseverancia
ITEM AFIRMACIÓN MEDIA 6 Si obtengo un “No” como respuesta me desanimo. 3,75 16 Si trabajo duro por el tiempo que sea necesario, alcanzaré
mis objetivos. 4,14
24 Estoy dispuesto a sacrificar algún beneficio actual, en la búsqueda de mis objetivos a largo plazo.
4,49
NECESIDAD DE INDEPENDENCIA
4,18
4,05
4,21
4,15
3,95
4,00
4,05
4,10
4,15
4,20
4,25
4 14 29Items
Media
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165
Luego de analizar los resultados de la afirmación número 6, puede
observarse que su media fue de 3,75. Frente a esta aseveración el 22% de la
muestra aseguró estar “totalmente en desacuerdo” mientras que otro 43%
estuvo “en desacuerdo”.
Puede decirse que existe una fuerte tendencia hacia la seguridad y confianza
del individuo al momento de proponer ideas y solicitar ayuda. Recibir una
negativa no desanima ni merma la convicción del 65% de los consultados.
Esto explica que el 5% de la muestra haya acordado con la afirmación. Sin
embargo, no puede obviarse el hecho de que el 24% de los consultados
hayan sido “indiferentes” a este ítem, bien por exceso de seguridad en si
mismos, o bien podría ser por prepotencia y descarte frente a la crítica
externa. Esta actitud no puede considerarse como positiva, sin embargo son
conjeturas e hipótesis que se generan de los resultados. A continuación se
presenta la distribución de las respuestas para esta afirmación.
Figura 12: Si obtengo un “No” como respuesta me desanimo. * Leyenda Invertida según Escala de Lickert
Si obtengo un "No" como respuesta con frecuencia me desanimo
1% 10%
24%
43%
22%1
2
3
4
5
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166
La segunda afirmación a la que se recurrió para medir la Perseverancia, fue
la número 16. Mediante esta afirmación se intenta determinar en qué nivel
los individuos están conscientes de la estrecha relación entre el esfuerzo y
resultado final. El promedio de respuestas se ubicó en 4,14 marcado por una
fuerte aceptación de la premisa. El 86% de los egresados consultados
demostró su conciencia positiva frente a la relación directa entre el esfuerzo
emprendido sobre un objetivo, y su realización futura. Como se observa en el
gráfico, las respuestas que no acordaron con la afirmación representaron una
porción poco sensible dentro del análisis.
Figura 13: Si trabajo duro por el tiempo que sea necesario, alcanzaré mis objetivos.
Finalmente se presentó la afirmación número 24, mediante la cual se
persigue identificar la conciencia del sujeto en función de sus aspiraciones, y
su capacidad de elegir el emprendimiento por encima de algún beneficio
poseído en la actualidad. El promedio general de respuestas se ubicó en
4,49.
Si trabajo duro por el tiempo que sea necesario, alcanzaré mis objetivos
3% 4% 7%
48%
38% 1
2
3
4
5
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
167
De manera firme y casi unánime, el 96% de la muestra estuvo dispuesto a
sacrificar algún beneficio actual, en la búsqueda de sus objetivos a largo
plazo, mientras que apenas un 4% fue indiferente ante este enunciado.
Mediante el siguiente gráfico puede notarse la distribución de respuestas:
Figura 14: Estoy dispuesto a sacrificar algún beneficio actual, en la búsqueda mis
objetivos a largo plazo.
Luego de analizar las tres afirmaciones que miden la Perseverancia,
podemos estudiar la media obtenida para esta dimensión de la capacidad
emprendedora. La media se posicionó en 4,13, logrando ubicarse como la
tercera dimensión que recibió mejor puntaje, entre las diez estudiadas.
Estoy dispuesto a sacrificar algún beneficio actual, en la busqueda de mi sobjetivos a largo
plazo0%0% 4%
43%53%
1
2
3
4
5
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168
En el siguiente gráfico puede observarse el comportamiento de cada una de
las afirmaciones con respecto a la media total obtenida en la dimensión.
Figura 15: Perseverancia
Manejo del Riesgo [4,04]
Para obtener el promedio cuantitativo de esta dimensión, se recurrió a las
siguientes afirmaciones:
Tabla 8: Afirmaciones dimensión: Manejo de Riesgo
ITEM AFIRMACIÓN MEDIA
10 Estoy dispuesto a arriesgarme, por una idea en la que creo. 4,43 20 Cuando hay que tomar una decisión me resulta fácil hacerlo,
aunque no esté seguro del resultado. 3,22
28 El riesgo es una oportunidad de éxito. 4,46
PERSEVERANCIA
4,494,14
3,75
4,13
3,203,40
3,603,80
4,004,20
4,404,60
6 16 24
Items
Media
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
169
Con la afirmación número 10, se pretendió determinar la disposición a asumir
riesgos en función de una convicción previa. El objetivo principal es
determinar la capacidad de asumir riesgos y establecer una relación directa
entre el riesgo asumido y la visión primaria.
El promedio de respuestas en función de la capacidad emprendedora para
esta afirmación fue de 4,43. Compuesto por un 55% que se mostró
“totalmente de acuerdo” y un 39% que afirmó estar “de acuerdo”.
Básicamente estas dos respuestas determinan la fuerte tendencia hacia la
identificación con la disposición a asumir riesgos guiados por convicciones
precisas. Sin embargo, dentro de la formulación de la afirmación no se
contempla en ningún nivel, la medición del riesgo que están dispuestos a
tomar, evitando posibles interpretaciones ajenas al contexto requerido.
Gráficamente puede observarse la marcada tendencia hacia los niveles
óptimos de capacidad emprendedora, para esta afirmación.
Figura 16: Estoy dispuesto a arriesgarme, por una idea en la que creo.
Estoy dispuesto a arriedgarme, por una idea en la que creo
3%0%3%
39%55%
1
2
3
4
5
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
170
La afirmación número 20 por su parte, introduce la medición del riesgo en
función de situaciones de incertidumbre. Con esta afirmación puede
determinarse el nivel de riesgo que están dispuestos a asumir los sujetos, en
la medida que su respuesta sea mayor.
Para el 37% que no se siente identificado, su nivel de riesgo aceptable es
sensiblemente superior al de aquel 54% que se inclinó a aprobar la premisa
presentada.
Esta situación indica que en su mayoría los egresados están dispuestos a
tomar decisiones en situaciones de incertidumbre asumiendo el riesgo
implícito, mientras que más de la tercera parte de los sujetos estudiados se
muestra conservador en relación a la toma de decisiones en condiciones
carentes de información.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
171
Gráficamente puede verse la distribución de respuestas para la afirmación
20.
Figura 17: Cuando hay que tomar una decisión, me resulta fácil hacerlo, aunque no
esté seguro del resultado.
La última afirmación en relación al Manejo del Riesgo, fue la número 28. Su
objetivo es preciso y claro, intenta determinar la medida en la cual los
egresados son capaces de establecer una directa relación entre el éxito y el
riesgo asumido.
La comprensión del riesgo es fundamental para cualquier emprendedor, ya
que mientras mayor sea el riesgo incurso, mayor será el posible éxito de la
visión emprendida.
Con esta afirmación los egresados demostraron una fuerte convicción a
reconocer el riesgo como un a oportunidad de éxito, marcado principalmente
por el 90% que aseguró sentirse en concordancia con la afirmación, mientras
Cuado hay que tomar una decisión, me resulta fácil hacrelo, aunque no esté seguro del
resultado6%
31%
9%
43%
11%1
2
3
4
5
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
172
que un 10% afirmó ser “indiferente” y apenas un 1% estuvo “en desacuerdo”
con la afirmación. La tendencia demostrada llama la atención en función del
ambiente en el cual se desenvuelven los sujetos. Venezuela por ser un
mercado emergente representa altos riesgos, lo cual podría hacer determinar
una tendencia a identificar a Venezuela como una oportunidad de éxito,
considerando las adversidades e incertidumbre implícita.
En el siguiente gráfico puede evidenciarse la fuerte convicción de los
egresados a reconocer el éxito como una consecuencia directa de un riesgo
asumido previamente.
Figura 18. El riesgo es una oportunidad de éxito.
La media de esta dimensión logró colocarse en la cuarta posición en relación
a los promedios obtenidos por el resto de las dimensiones estudiadas. El
promedio de respuesta en función a la capacidad emprendedora fue de 4,04
El riesgo es una oportunidad de éxito
0%1% 10%
31%58%
1
2
3
4
5
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
173
lo cual puede traducirse en una clara conciencia del riesgo en función de su
relación con la posibilidad de éxito.
Puede determinarse una clara y fuerte convicción por parte de la muestra de
egresados estudiados, a la hora de emprender una visión considerando la
incertidumbre implícita, así como también la diversidad de opiniones en
relación a la toma de decisiones en situaciones carentes de información.
En el siguiente gráfico puede observarse el comportamiento de cada una de
las afirmaciones con respecto a la media total obtenida en la dimensión.
Figura 19: Manejo del Riesgo
MANEJO DEL RIESGO
4,43
3,22 4,46
4,04
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
10 20 28
Items
Media
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174
Creatividad [3,91]
Con el objetivo de medir el factor cuantitativo que permita determinar el nivel
de Creatividad presente en los egresados de Ciencias Administrativas de la
Unimet, se recurrió a las siguientes afirmaciones:
Tabla 9: Afirmaciones dimensión: Creatividad
ITEM AFIRMACIÓN MEDIA 2 Cuando me enfrento a un problema, no me es fácil encontrar
una solución. 4,03
12 Me resulta difícil identificar una necesidad, a menos que alguien la señale.
4,07
22 Con frecuencia tengo ideas originales. 3,63
La primera afirmación relacionada con la Creatividad, presentada a los
sujetos que colaboraron con este estudio, fue la número 2. Su objetivo
principal es identificar la capacidad de los egresados al momento de
enfrentar una coyuntura adversa. Un alto nivel de creatividad permite
encontrar alternativas y soluciones para superar la adversidad, mientras que
un nivel de creatividad deficiente entorpecería la búsqueda de soluciones a
dicha coyuntura.
Como se puede observar en el gráfico, el 83% de la muestra no mostró
inclinación hacia la dificultad de encontrar soluciones, mientras que un 10%
se identificó con dicha dificultad. Cualitativamente se puede inferir de estos
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
175
resultados, que una notable mayoría expresa cierta facilidad para idear
alternativas que le permitan vencer situaciones contrarias, lo cual no los
identifica con la afirmación en cuestión.
Figura 20: Cuando me enfrento a un problema, no me es fácil encontrar una solución. * Leyenda Invertida según Escala de Lickert
En función de medir la dimensión se presentó en segundo lugar la afirmación
número 12, cuya finalidad fue identificar la capacidad de reconocer
necesidades en función de los cambios inherentes a cualquier ambiente. En
esta afirmación, el 31% estuvo “totalmente en desacuerdo” y otro 52% estuvo
“en desacuerdo”, mientras que el 10% fue “indiferente” y solo el 1% estuvo
“de acuerdo” con la afirmación.
Este resultado se traduce en un promedio de respuestas en función del
criterio de capacidad emprendedora de 4,07, el más alto de las tres
afirmaciones usadas para la medición de esta dimensión. Puede
evidenciarse una notable tendencia hacia la innovación en función de las
Cuando me enfrento a un problema, no me es fácil encontrar una solución
2% 8%7%
51%
32% 1
2
3
4
5
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
176
necesidades que deben ser suplidas dentro del medio en el cual se
desenvuelve el individuo.
En el siguiente gráfico puede notarse la segmentación en función de las
respuestas obtenidas usando el criterio de capacidad emprendedora:
Figura 21: Me resulta difícil identificar una necesidad, a menos que alguien la señale. * Leyenda Invertida según Escala de Lickert
Finalmente se presentó la afirmación número 22, cuya dirección precisa se
basó en determinar, qué tan originales e innovadores se consideraban los
sujetos a sí mismos en función de sus ideas.
El promedio de respuestas se posicionó en 3,63, cifra considerablemente
inferior a las afirmaciones conexas a esta dimensión. El 62% de las
respuestas se agrupó en “de acuerdo”, solo un 8% estuvo “totalmente de
acuerdo”, un 19% se mostró indiferente ante la afirmación mientras que un
7% y un 4% estuvieron “en desacuerdo” y “totalmente en desacuerdo”
respectivamente. A pesar de que la mayoría de los sujetos estudiados estuvo
Me resulta difícil identificar una necesidad, a menos que alguien la señale
0% 7%10%
52%
31% 1
2
3
4
5
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
177
“de acuerdo” con la afirmación, la representación de las respuestas en
clasificaciones de menor puntaje, fue lo suficientemente grande como para
colocar el promedio de respuestas en 3,63.
Este resultado puede ser interpretado mediante la consideración de que los
egresados, no se consideran a sí mismos como personas altamente
originales, por el contrario, existe una tendencia más conservadora a la hora
de autoevaluar la originalidad. En el gráfico que se presenta a continuación,
puede verse la distribución de respuestas para esta afirmación.
Figura 22: Con frecuencia tengo ideas originales.
Luego de describir e interpretar los resultados arrojados por las respuestas
obtenidas para las tres afirmaciones que buscaban medir la Creatividad de
los egresados, puede notarse que el promedio de respuestas para esta
dimensión fue de 3,91 y esta dimensión logró colocarse en el quinto lugar en
función de los promedios de respuestas obtenidos por el resto de las
dimensiones estudiadas.
Con frecuencia tengo ideas originales
4% 7%
19%
62%
8%
1
2
3
4
5
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178
La Creatividad se ubicó en el quinto lugar entre las diez dimensiones
estudiadas, presentando una media de respuestas que se ubicó en 3,91. Los
egresados muestran una afiliación con la situaciones de Creatividad donde
se evidencia una tendencia positiva hacia la formulación de alternativas y a la
identificación de necesidades, sin embargo se muestran de forma
ligeramente más débil en cuanto a la originalidad en cuanto a la creación y a
la innovación en las ideas, lo cual castiga el promedio total, colocando en e
quinto lugar en relación al resto de las dimensiones.
A continuación puede observarse gráficamente los promedios de respuestas
arrojados en cada afirmación o ítem, y el peso aportado sobre la media de
respuestas total:
Figura 23: Creatividad
CREATIVIDAD
3,63
4,074,03
3,91
3,403,503,603,703,803,904,004,104,20
2 12 22
Items
Media
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179
Autoconfianza [3,58]
La dimensión Autoconfianza obtuvo una media de 3,58 quedando en la
posición seis de las diez dimensiones. En términos de la media total de la
muestra, esta dimensión es la más cercana a la media total aunque por
debajo de ésta.
A continuación se presentan las afirmaciones que correspondieron a esta
dimensión.
Tabla 10: Afirmaciones dimensión: Autoconfianza
ITEM AFIRMACIÓN MEDIA3 Admito mis defectos y debilidades 4,05 13 Con frecuencia asumo tareas, a pesar de no sentirme
suficientemente preparado para desempeñarlas. 3,20
23 Me siento desanimado cuando alguien ofrece una crítica sobre algo que he hecho.
3,49
La afirmación 3 tenía como objetivo medir cuan transparente es el sujeto en
sus acciones, y la capacidad de reconocer sus defectos y debilidades lo que
habla de cuan segura puede estas esta persona de si mismo.
Esta afirmación obtuvo una media de 4,05 un poco por encima de la media
de la dimensión, dato que a simple vista plantea que las personas están más
identificadas con esta afirmación que con el resto de las afirmaciones
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
180
relacionadas a la dimensión de Autoconfianza. El 34% estuvo “totalmente de
acuerdo”, mientras que el 48% estuvo “de acuerdo” con la afirmación, lo que
da un total del 82% de la muestra. El 10% se mostró “indiferente” ante este
ítem, un 5% esta “en desacuerdo” y un 3% esta “totalmente en desacuerdo”
en ser capaces de admitir sus defectos y debilidades. Estos resultados
hablan del alto grado de Transparencia presente en los egresados de la
carrera de Ciencias Administrativas de la Unimet.
Figura 24: Admito mis defectos y debilidades.
La afirmación 13 tenía como objetivo determinar el grado de “Seguridad” de
los egresados de la carrera de ciencias administrativas de la Unimet.
La media de esta afirmación fue de 3,20 valor que llama la atención pues
está por debajo de la media, El 18% estuvo “totalmente de acuerdo” y el 35%
estuvo “de acuerdo”, estos dos valores suman un 53% de los sujetos, lo que
sugiere que están dispuestos a asumir responsabilidades o retos aunque se
encuentren en situaciones de incertidumbre o simplemente no se sientan
Admito mis defectos y debilidades
3% 5%10%
48%
34% 1
2
3
4
5
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
181
100% seguros de estar preparados. Por otro lado un 6% se mostró
“indiferente”, el 31% respondió “en desacuerdo” y un 10% estuvo “totalmente
en desacuerdo”, la suma de estos es 47%. Es muy importante destacar que
casi el 50% de la muestra respondió de forma negativa ante la afirmación, de
esto se podría inferir que estos los sujetos sienten cierto miedo a asumir
responsabilidades o retos. También se pueden evidenciar una alta diversidad
de opiniones ante esta afirmación pues al observar la desviación estándar de
la misma, esta tiene un valor de 1,33 siendo una de las desviaciones más
grandes de la muestra.
Figura 25: Con frecuencia asumo tareas, a pesar de no sentirme suficientemente
preparado para desempeñarlas.
La afirmación 23 tuvo como objetivo determinar el nivel de “Confianza”
presente en los egresados de la carrera de ciencias administrativas de la
Unimet.
Con frecuencia asumo tareas, a pesar de no sentirme sufucientemente preparado para
desempeñarlas10%
31%
6%35%
18%1
2
3
4
5
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
182
Para esta afirmación la media fue de 3,49 y el 18% de los sujetos estuvo
“totalmente de acuerdo”, el 42% estuvo “de acuerdo”, mientras que el 19% se
mostró “indiferente”, el 13% piensa que “no está de acuerdo” y el 8% está en
“Total desacuerdo” con la afirmación. Al igual que en la afirmación anterior
hay que destacar la diversidad de opiniones que se presentó en esta
pregunta ya que la desviación estándar se ubico en 1,17, sin embargo, el
60% de la muestra respondió afirmativamente este ítem, pudiéndose inferir
de este valor que la mayoría de los sujetos sienten confianza en ellos mismo
y no les molesta pensar en las criticas que pudiesen recibir ante una acción
cometida por ellos.
Figura 26: Me siento desanimado cuando alguien ofrece una critica sobre algo que he hecho.
* Leyenda Invertida según Escala de Lickert
En la siguiente gráfica puede observarse el comportamiento de cada una de
las afirmaciones con respecto a la media total obtenida en la dimensión.
Me siento desanimado cuando alguien ofrece un acrítica sobre algo que he hecho
8%13%
19%
42%
18%1
2
3
4
5
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
183
Figura 27: Autoconfianza
Motivación [3,51]
Para el estudio de la dimensión Motivación se realizaron 3 afirmaciones. A
continuación se presentan estas afirmaciones y el correspondiente análisis
de las mismas:
Tabla11: Afirmaciones dimensión: Motivación
ITEM AFIRMACIÓN MEDIA7 El poder es señal de éxito. 2,36 17 Busco superarme a mí mismo, en vez de a los demás. 3,81 25 Para estimular a los demás, yo debo estar motivado. 4,37
El objetivo que se busco con la realización de la afirmación 7 fue el de medir
el nivel de motivación al poder presente en los egresados de la carrera de
ciencias administrativas de la Unimet.
AUTOCONFIANZA
3,493,20
4,05
3,58
0,000,501,001,502,002,503,003,504,004,50
3 13 23Items
Media
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
184
Al hacer el análisis de los resultados obtenidos mediante el Test de
Capacidad Emprendedora pudimos observar que mas del 50% de los sujetos
que realizaron este Test no se manifestaron positivamente ante esta
afirmación. El 31% de las personas están “totalmente desacuerdo” con la
afirmación y el 29% está “en desacuerdo”, estas dos porciones suman el
60% de la muestra. De los datos arrojados anteriormente se puede inferir
que el 60% de los sujetos que realizaron el Test no consideran que el poder
esté vinculado al éxito. Por otro lado se presentó un 20% de personas que
son “indiferentes” ante esta aseveración y tenemos solo un 20% que se
mostró positivo al hecho de que el poder es señal de éxito, dividido en un 7%
que estuvo “totalmente de acuerdo” y un 13% que estuvo “de acuerdo”. Estos
resultados son opuestos a lo que se consideró como óptimo para la
capacidad emprendedora.
El siguiente gráfico evidencia los valores expresados en el párrafo anterior:
Figura 28: El poder es señal de éxito.
El poder es señal de éxito
31%
29%
20%
13%7%
1
2
3
4
5
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185
La afirmación relacionada a motivación al poder obtuvo una media de 2,36,
siendo esta media la más baja de todas las afirmaciones, lo que refleja el
punto mencionado anteriormente donde se planteó la alta negatividad de los
encuestados ante este punto. Otro valor estadístico que refuerza las
inferencias anteriores es la moda dato que en el caso de este ítem se ubico
en “1”, es decir, la respuesta mas común fue “totalmente en desacuerdo”.
Para la afirmación 17 el objetivo fue medir el nivel de motivación al Logro
presente en los egresados de la carrera de ciencias administrativas de la
Unimet.
La media de esta afirmación se ubicó en 3,81. El 42% de los sujetos que
respondieron este Test estuvieron “totalmente de acuerdo” con la afirmación
y el 20% respondió estar “de acuerdo”. Por otro lado un 20% se mostró
“indiferente”, un 13% respondió estar “en desacuerdo” y un 5% esta
“totalmente en desacuerdo”. Contrariamente a lo sucedido en la afirmación
anterior referente a la motivación al poder, en esta afirmación el 62% de las
personas respondieron de forma positiva a la motivación al logro. Estos
datos concluyen que en un porcentaje alto de la muestra, se presenta un alto
grado de motivación al logro.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
186
El siguiente gráfico presenta la distribución de la que se habla en el párrafo
anterior:
Figura 29: Busco superarme a mí mismo, en vez de a los demás.
La afirmación 25 cubrió el objetivo de medir el nivel y capacidad para
transmitir entusiasmo o de motivar, presente en los egresados de la carrera
de ciencias administrativas de la Unimet.
La media de esta afirmación se ubicó en 4,37, siendo una de las medias más
altas de todos los ítems. Al analizar detalladamente las respuestas se
encontró en primer lugar una distribución de los datos muy heterogénea, es
decir, el 95% de las respuestas se ubicaron en dos de las alternativas y el
total de ellas se ubicó en tres alternativas únicamente. La desviación
estándar de la afirmación es 0,73, valor que sirve de soporte para la
distribución heterogénea presente en esta afirmación.
Busco superarme a mi mismo, en vez de a los demás
5%13%
20%
20%
42%1
2
3
4
5
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
187
El 47% de las personas respondieron estas “totalmente de acuerdo” con la
afirmación, el 48% respondió estar “de acuerdo” y el 5% restante respondió
estar “en desacuerdo” con la aseveración. En total un 95% de los
encuestados respondieron positivamente a la idea de que para estimular a
los demás, primero se debe estar motivado.
Los porcentajes de distribución planteados anteriormente se observan en el
siguiente gráfico:
Figura 30: Para estimular a los demás, yo debo estar motivado.
La media de la dimensión Motivación fue de 3,51, quedando en la posición
numero 7 de las 10 dimensiones. En el gráfico que se presenta a
continuación se observa el comportamiento de cada una de las afirmaciones
con respecto a la media total obtenida en la dimensión:
Para estimular a los demás, yo debo estar motivado
0% 5% 0%
48%
47%1
2
3
4
5
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
188
Figura 31: Motivación
Liderazgo [3,37]
Para el estudio de la dimensión Liderazgo se realizaron 3 afirmaciones, a
continuación se presentan las afirmaciones y el correspondiente análisis de
las mismas:
Tabla 12: Afirmaciones dimensión: Liderazgo
ITEM AFIRMACIÓN MEDIA1 Cuando hay que hacer algo, prefiero que me den una lista de
instrucciones específicas. 3,42
11 Siempre soy quien organiza, decide y planifica. 3,89 21 Prefiero hacer las cosas por mi cuenta, en vez de delegar. 2,80
La afirmación 1 tuvo como objetivo medir el nivel de iniciativa presente en los
egresados de la carrera de ciencias administrativas de la Unimet.
MOTIVACIÓN
4,373,81
2,36
3,51
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
7 17 25Items
Media
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
189
El promedio de respuesta de esta afirmación fue de 3,42. El 22% estuvo
“totalmente en desacuerdo” con la afirmación y el 31% estuvo “en
desacuerdo”, es decir, el 53% de los encuestados no considera que a la hora
de llevar a cabo una labor debe recibir todas las instrucciones específicas,
sino que están dispuestos a investigar y tener iniciativa propia a la hora de
realizar cualquier tarea.
Por otra parte el 22% de las personas se mostraron indiferentes a la
afirmación, éste es un porcentaje que no puede ser despreciable y llama la
atención observar que un porcentaje tan alto de los encuestados se sienten
indiferentes ante esta afirmación
Por ultimo se tiene que en total un 25% se mostró positivo a la afirmación, un
17% dijo estar “de acuerdo” y un 8% considero estar “totalmente de acuerdo”
con la idea de que cuado hay que hacer algo, prefieren que se les entregue
una lista de instrucciones especificas. Estos resultados, es decir, 25 de las
100 personas encuestadas se podría pensar que son personas con poca
iniciativa para realizar tareas.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
190
Los porcentajes de distribución planteados anteriormente se observan en el
siguiente gráfico:
Figura 32: Cuando hay que tomar una decisión, me resulta fácil hacerlo, aunque no esté seguro del resultado.
* Leyenda Invertida según Escala de Lickert
El objetivo de la afirmación 11 fue medir la capacidad de dirección y
planificación de los egresados de la carrera de ciencias administrativas de la
Unimet.
Esta afirmación fue la que presentó el promedio más alto en sus respuestas
dentro de la dimensión en estudio, siendo esta media de 3,89. Este dato a
simple vista permite hacer la inferencia de que un alto porcentaje de las
personas que respondieron al Test sienten identificación con este ítem y por
consiguiente se puede pensar positivamente acerca de su capacidad para
dirigir y planificar.
El 19% de la muestra respondió estar “totalmente de acuerdo” con la
afirmación y el 55% de la muestra respondió estar “de acuerdo”, en total 74%
Cuando hay que hacer algo, prefiero que me den una lista de instrucciones específicas
8%17%
22%31%
22% 1
2
3
4
5
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
191
de los encuestados consideran que cuentan con estas cualidades de
dirección y planificación. Este porcentaje es muy alto y aunque la mayor
parte de estos respondió estar solo “de acuerdo” y no “totalmente de
acuerdo”, lo que quiere decir que se identifican con la afirmación y
consideran que presentan estas cualidades mas no es un sí rotundo, es
decir, no en el 100% de los casos.
Nuevamente en esta afirmación se encontró un alto grado de personas que
se sienten indiferentes, en este caso se repite el porcentaje de la afirmación
anterior con un 22% de la muestra. Por otro lado se observó un porcentaje
muy bajo de personas que pensaron de manera adversa, solo un 4% de los
encuestados respondió estar “en desacuerdo” con la idea planteada.
En consecuencia encontramos que un alto porcentaje de los egresados de la
carrera de Ciencias Administrativas de la Universidad Metropolitana
consideran que tienen cualidades de dirección y liderazgo.
A continuación se presenta un gráfico que resume los porcentajes de la
distribución de las respuestas de esta afirmación:
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
192
Figura 33: Siempre soy quien organiza, decide y planifica.
El objetivo de la afirmación 21 fue medir la capacidad de delegar presente en
los egresados de la carrera de ciencias administrativas de la Unimet.
El resultado de esta afirmación es completamente adverso a lo que se puede
considerar como óptimo para la capacidad emprendedora. En primer lugar si
se observa el promedio de las respuesta. Este es de de 2,8, valor que se
encuentra dentro de los 5 más bajos de todo el Test. Este valor permite inferir
el alto grado de identificación de los encuestados con la afirmación, pero
paradójicamente el significado o interpretación de esta media, indica que hay
un alto porcentaje de los encuestados que no cuenta con habilidades de
delegación de tareas o por lo menos no sienten que eso sea necesario.
El 9% de los encuestados respondió estar “totalmente de acuerdo” con la
afirmación y el 43% las personas dicen estar “de acuerdo”, en total 52% de la
Siempre soy quien organiza, decide y planifica
0%4%22%
55%
19%1
2
3
4
5
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
193
muestra. Este porcentaje es el que por su respuesta se podría inferir que no
cuentan con estas habilidades de delegación.
Encontramos en esta oportunidad un pequeño porcentaje que mostró
indiferencia ante este ítem, solo un 8% de las personas se mostró
“indiferente”.
Contrariamente se encontró a un 40% de la muestra que piensa
adversamente al planteamiento de este ítem, el 39% respondió estar “en
desacuerdo” y el 1% respondió estar “totalmente en desacuerdo”. Es
importante hacer la observación de que las respuestas se presentaron de
formas muy opuestas y en porcentajes similares. El 82% de las respuestas
se agruparon en dos alternativas, la primera fue “de acuerdo” con una
proporción del 43% y la segunda fue “en desacuerdo” con una proporción del
39%. De esta forma vemos la polarización tan marcada de las respuestas de
esta afirmación, lo cual hace difícil concluir si los egresados de la UNIMET
tienen tendencia o no hacia la delegación de tareas.
A continuación se presenta el gráfico que soporta los datos de distribución
mencionados anteriormente:
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
194
Figura 34: Prefiero hacer cosas por mi cuenta, en vez de delegar. * Leyenda Invertida según Escala de Lickert
La media de la dimensión liderazgo fue de 3,37, quedando en la posición
número 8 de las 10 dimensiones. En el gráfico que se presenta a
continuación se observa el comportamiento de cada una de las afirmaciones
con respecto a la media total obtenida en la dimensión:
Figura 32: Liderazgo
Prefiero hacer las cosas por mi cuenta, en vez de delagar
9%
43%
8%
39%
1%
1
2
3
4
5
LIDERAZGO
2,80
3,893,42
3,37
0,000,501,001,502,002,503,003,504,004,50
1 11 21Items
Media
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
195
Moral, Ética y Altruismo [3,25]
Para el estudio de la dimensión Moral, Ética y Altruismo se realizaron 3
afirmaciones, a continuación se presentan las afirmaciones y el
correspondiente análisis de las mismas:
Tabla 13: Afirmaciones dimensión: Moral, Ética y Altruismo
ITEM AFIRMACIÓN MEDIA
5 Yo creo que “el fin justifica los medios”. 3,42
15 Abandono un objetivo, si éste afecta a terceras personas. 3,12
30 Los intereses personales están por encima de los intereses colectivos.
3,20
El objetivo que se buscó con la afirmación 5 fue medir la capacidad de los
egresados de la Unimet de superponer objetivos sobre los medios que hacen
falta para alcanzar estos.
La distribución de los datos de esta afirmación es bastante dispersa entre las
distintas alternativas de respuesta, donde encontramos una media de 3,42 y
una desviación estándar de 1,34. Este dato estadístico habla de la diversidad
de opiniones que se presentó en esta afirmación. En primer lugar un 23%
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
196
estuvo “totalmente en desacuerdo” con la afirmación, un 37% estuvo “en
desacuerdo”, en total un 60% de la muestra se mostró adverso a este ítem.
Hablando de moralidad o de cómo debe ser un emprendedor, se debe
pensar que el objetivo no justifica las acciones que se deben llevar a cabo
para cumplirlo, por lo tanto, este porcentaje de personas que consideró que
el fin u objetivo que uno quiere lograr no justifica o mas bien no son aval de
las vías para hacerlo, respondieron positivamente a lo que se buscaba medir
con esta pregunta.
Por otro lado el 13% de la muestra respondió estar “totalmente de acuerdo”
con la afirmación y un 15% respondió estar “de acuerdo”. Llama la atención
que este porcentaje del 28% de los encuestados piense de esta forma pues
pone en duda su grado de moralidad y se interpretar como que estas
personas están dispuestas a cualquier cosa con tal de cumplir sus fines o
metas.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
197
A continuación se presenta el gráfico que soporta los datos de distribución
mencionados anteriormente:
Figura 35: Yo creo que “el fin justifica los medios” * Leyenda Invertida según Escala de Lickert
El objetivo de la afirmación 15 fue medir en los egresados de la Unimet la
capacidad de superponer objetivos, sobre intereses de terceros.
Durante el análisis de esta dimensión llamó la atención el hecho de que el
47%, casi la mitad de la muestra se mostró “indiferente” frente a esta
afirmación, no se puede determinar el por qué de esta respuesta; podría ser
que las personas se sintieron presionadas a tomar una decisión frente a este
punto y de esta forma prefirieron simplemente responder de forma neutral o
pudo ser algún error en la formulación de la afirmación lo que confundió a los
encuestados.
Yo creo que "el fin justifica los medios"
13%
15%
12%37%
23% 1
2
3
4
5
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
198
Por otro lado solo un 2% de la muestra respondió estar “totalmente de
acuerdo” con la afirmación, es decir solo 2 de las 100 personas encuestadas
piensan con total seguridad que a la hora de tratar de alcanzar un objetivo,
no se puede afectar terceras personas. De igual manera que se planteó en el
párrafo anterior, preocupa el hecho de encontrar a tan pocos individuos en la
muestra que estén 100% de acuerdo con esta afirmación. El 33% respondió
estar “de acuerdo”, aunque no en un 100% estas personas consideran que el
alcance de los objetivos personales no deben dañar a terceros. En total un
35% de la muestra se mostró positivo frente a la afirmación.
El 7% de los encuestados respondieron estar “totalmente en desacuerdo”
con esta afirmación y el 11% respondieron estar en “desacuerdo”. Este 18%
de los encuestados están totalmente adversos a los que para este estudio
representa este ítem, en donde lo más óptimo para efectos de este Test de
capacidad emprendedora era estar de acuerdo con este planteamiento.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
199
Los porcentajes de distribución planteados anteriormente se observan en el
siguiente gráfico:
Figura 36: Abandono un objetivo, si éste afecta a terceras personas.
El objetivo de la afirmación 25 fue determinar en los egresados de la Unimet
la capacidad de superponer los intereses del colectivo sobre sus intereses
personales.
La media de esta afirmación fue de 3,2 y los datos se distribuyeron de la
siguiente manera entre las distintas alternativas de respuesta:
El 14% respondieron estar “totalmente en desacuerdo” con la afirmación y el
32% respondió estar “en desacuerdo”, en total 46% de los encuestados se
mostraron negativos a la idea de que los intereses personales están por
debajo de los del colectivo, esto habla del nivel de moralidad presente en
estos sujetos, sin embargo el porcentaje no es lo suficientemente alto como
Abandono un objetivo, si éste afecta a terceras personas
7%11%
47%
33%
2%
1
2
3
4
5
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
200
debería ser ante un ítem que describe de forma tan clara el nivel de
moralidad y altruismo.
El 11% de los encuestados respondieron estar “totalmente de acuerdo” con
la afirmación y el 18% respondió estar “de acuerdo”, en total un 29% de los
encuestados estuvo de acuerdo con la afirmación. Este porcentaje es bien
representativo y no se puede dejar pasar por alto y hacer la observación de
que esta porción de la muestra considera que los intereses personales están
por encima de los intereses colectivos.
Los porcentajes de distribución planteados anteriormente se observan en el
siguiente gráfico:
Figura 37: Los intereses personales están por encima de los intereses colectivos. * Leyenda Invertida según Escala de Lickert
Para estimular a los demás, yo debo estar motivado
0% 5% 0%
48%
47%1
2
3
4
5
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
201
La media de la dimensión Moral, Ética y Altruismo fue de 3,25, quedando en
la posición número 9 de las 10 dimensiones. En la gráfica que se presenta a
continuación se observa el comportamiento de cada una de las afirmaciones
con respecto a la media total obtenida en la dimensión:
Figura 38: Moral, Ética y Altruismo
Negociación [3,13]
Para el estudio de la dimensión Negociación se realizaron 3 afirmaciones, a
continuación se presentan las afirmaciones y el correspondiente análisis de
las mismas:
MORAL, ÉTICA Y ALTRUISMO
3,203,12
3,42
3,25
2,90
3,00
3,10
3,20
3,30
3,40
3,50
5 15 30Items
Media
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
202
Tabla 14: Afirmaciones dimensión: Negociación
ITEM AFIRMACIÓN MEDIA
8 Para lograr acuerdos con otras personas, estoy dispuesto a ceder.
3,86
18 Todo en la vida tiene un precio. 2,87 26 Si estoy dispuesto a dar, debo recibir algo a cambio. 2,67
El objetivo que se buscó con la realización de la afirmación 8 fue medir en los
egresados de la Unimet, la disposición de ceder ante alguna situación de
conflicto o discusión.
La media de esta afirmación se ubicó en 3,86, quedando distribuidos los
datos de la siguiente manera entre las distintas alternativas de respuesta
posibles:
El 19% de los encuestados respondieron estar “totalmente de acuerdo” con
la afirmación y el 58% respondieron estar “de acuerdo”. En total un 77% de
la muestras respondió positivamente ante este ítem, es decir, este porcentaje
de personas se muestra dispuesta a dar su brazo a torcer o a ceder en una
situación de discusión o conflicto donde sea necesario negociar.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
203
Por otro lado encontramos un 13% de personas que se mostraron
“indiferentes” ante esta situación y se encontró también un 10% de personas
que están en “desacuerdo” con este ítem.
A continuación se muestra gráficamente la distribución de los datos para este
ítem:
Figura 39: Para lograr acuerdos con otras personas, estoy dispuesto a ceder. * Leyenda Invertida según Escala de Lickert
El objetivo de la afirmación 18 fue el de medir en los egresados de la Unimet
la capacidad de negociación ante una situación donde se les presenta la
oportunidad de comprar la solución del problema planteado en vez de
negociar la misma.
Esta afirmación obtuvo una media de 2,87, valor que se encuentra entre los
mas bajos de todo el Test. Esto lleva a la inferencia de que la mayoría de las
personas que resolvieron el Test estuvieron de acuerdo con esta afirmación,
Para lograr acierdos con otras personas, estoy dispuesto a ceder
0% 10%13%
58%
19%1
2
3
4
5
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
204
es decir, una gran parte de los encuestados considera que “todo en la vida
tiene precio”, lo que automáticamente para efectos de interpretación de este
Test, los hace poco negociadores, ya que al pensar que todo en la vida tiene
un precio están indirectamente dispuestos a comprar la solución de algún
problema, teniendo quizás la oportunidad de negociarla.
Los datos de respuesta de esta afirmación quedaron distribuidos de la
siguiente manera:
El 12% respondió estar “totalmente en desacuerdo” con la afirmación y un
28% respondió estar “en desacuerdo”, en total un 40% de la muestra se
mostró negativo ante este planteamiento, es decir, este porcentaje de la
muestra consideró que no todo en la vida tiene un precio, colocándolos en
una posición positiva frente a los que se quería medir con este ítem, sin
embargo este porcentaje no es satisfactorio puesto que nisiquiera el 50% de
la muestra respondió positivamente.
Por otro lado el 15% de la muestra se mostró “indiferente” ante esta
afirmación. El 20% de los encuestados respondió estar “totalmente de
acuerdo con la afirmación y el 25% respondió estar de “de acuerdo”. En total
un 45% de las personas se mostró positiva a la afirmación lo que significa
que consideran que todo en la vida tiene un precio.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
205
Los porcentajes de distribución planteados anteriormente se observan en el
siguiente gráfico:
Figura 40: Todo en la vida tiene un precio.
El objetivo de la afirmación 26 fue el de medir en los egresados de la Unimet
la capacidad de negociación en cualquier situación de la vida en la que se
debe dar algo y la interrogante seria si estos para dar sienten que deben o no
recibir algo a cambio.
La media de esta afirmación se presenta aun más baja que en el ítem que se
desarrollo anteriormente, ubicándose en 2,67 y siendo este valor el segundo
más bajo de todas las medias del Test. La interpretación que se puede
extraer de este valor es que la mayor parte de los encuestados consideran
que para dar no hay que recibir nada a cambio, por lo tanto esto los pone en
una desventaja a la hora de negociar, pues al negociar cedemos o damos
algo esperando también algo de la otra parte, si no consideramos que
Todo en la vida tiene un precio
20%
25%
15%
28%
12%
1
2
3
4
5
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
206
debemos recibir algo a cambio no estamos negociando. A continuación se
presenta la distribución de los datos de respuesta de las distintas alternativas
para este ítem:
El 6% de la muestra respondió estar “totalmente de acuerdo” con la
afirmación y el 13% respondió estar “de acuerdo”. En total solo un 19% de
los encuestados se mostraron positivos ante esta afirmación, este resultado
llama la atención y es completamente adverso a lo que se considera óptimo
para la capacidad emprendedora.
El 14% respondió estar “totalmente en desacuerdo” con la afirmación y el
30% respondió estar “en desacuerdo”. Un 44% de la muestra considera que
se debe dar sin recibir nada a cambio. En un ámbito de la vida personal de
una persona se puede tomar a este resultado como un resultado muy
positivo pero en términos de negocios es todo lo contrario, este porcentaje
refleja que no estamos negociando ya sea por incapacidad o por interés.
Por último nos encontramos con un porcentaje bastante considerable, un
37% de la muestra, que se siente indiferente ante esta aseveración.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
207
Los datos de la distribución de la muestra se observan gráficamente a
continuación:
Figura 41: Si estoy dispuesto a dar, debo recibir algo a cambio.
La media de la dimensión Negociación fue de 3,13, quedando en la posición
número 10 de las 10 dimensiones. En el gráfico que se presenta a
continuación se observa el comportamiento de cada una de las afirmaciones
con respecto a la media total obtenida en la dimensión:
Figura 42: Negociación
Si estoy dispuesto a dar, debo recibir algo a cambio
14%
30%
37%
13%6%
1
2
3
4
5
NEGOCIACIÓN
3,862,87 2,67
3,13
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
8 18 26
Items
Media
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
208
4.2. Resultados de la Investigación
En la siguiente tabla se muestran los resultados obtenidos como media
muestral para cada una de las dimensiones que según esta investigación
definen la capacidad emprendedora. Asimismo, se ordenan de forma
decreciente en base al resultado de su media muestral.
Tabla 15: Resultados de la Investigación
POSICIÓN DIMENSIÓN MEDIA
1 Reconocimiento de oportunidades 4,30
2 Necesidad de Independencia 4,15 3 Perseverancia 4,13 4 Manejo del Riesgo 4,04 5 Creatividad 3,91 6 Autoconfianza 3,58 7 Motivación 3,51 8 Liderazgo 3,37 9 Moral, Ética y Altruismo 3,25 10 Negociación 3,13
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
209
Gráficamente es posible analizar el resultado obtenido como media muestral
para cada una de las dimensiones que definen la Capacidad Emprendedora.
A continuación puede observarse la tendencia reflejada en cada
característica, de manera gráfica.
Figura 41 Resultados
Al obtener las medias muestrales de cada característica, es posible calcular
un Factor de Capacidad Emprendedora, el cual resulta de promediar las
medias muestrales de cada dimensión y de esta manera puede cuantificarse
la información en base a un factor que tiene como mínimo uno y máximo
cinco. Es decir, el resultado de promediar las medias de las diez dimensiones
consideradas arrojará un valor que representa cuantitativamente cuán
emprendedores son los egresados de la carrera Ciencias Administrativas de
la Unimet, siendo 1 el menor nivel de capacidad emprendedora y 5 el mayor.
RESULTADOS
4,30 4,15 4,13 4,04 3,913,58 3,51 3,37 3,25 3,13
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
Rec
.O
portu
nida
des
Nec
.In
depe
nden
cia
Pers
ever
anci
a
Man
ejo
del
Rie
sgo
Cre
ativ
idad
Auto
conf
ianz
a
Mot
ivac
ión
Lide
razg
o
Mor
al, É
tica
yAl
truis
mo
Neg
ocia
ción
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
210
El factor de capacidad emprendedora que resultó de la presente
investigación fue de 3,74. Esto puede interpretarse como una identificación
de 3,74 en promedio, sobre una escala donde el nivel óptimo en relación a la
Capacidad Emprendedora es igual a 5.
4.3. Comparación de Dimensiones
April Itriago, egresada de la carrera de Ciencias Administrativas de la Unimet
en el año 2002, desarrolló como trabajo de grado, un estudio titulado
“Capacidad Emprendedora de los Estudiantes que se encuentran cursando
tercero y décimo semestre de la carrera Ciencias Administrativas en la
Unimet”. El objetivo general de su trabajo de investigación fue medir la
capacidad emprendedora de los alumnos que se encontraban estudiando
tercero y décimo semestre en la carrera Ciencias Administrativas en la
Universidad Metropolitana.
La finalidad de establecer comparaciones con el estudio realizado por Itriago,
es poder identificar la evolución que han tenido estas dimensiones durante el
paso desde el ambiente universitario, al ambiente laboral. Es importante
hacer notar que en una entrevista personal con la profesora Enza Porcarelli,
Coordinadora de Economía de la Escuela de Ciencias Administrativas de la
Unimet, pudo conocerse que los cambios registrados en el programa de
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
211
estudios de Ciencias Administrativas, no se consideran lo suficientemente
significativos como para haber influido drásticamente sobre el
desenvolvimiento de las dimensiones a ser comparadas. Lo cual lleva a
pensar que la evolución demostrada en las dimensiones comparadas, viene
dada en mayor medida por el desempeño laboral, nuevas relaciones, nuevas
experiencias o cualquier experiencia de tipo personal, en lugar de haber sido
afectadas por la Unimet en sí.
De acuerdo al estudio de referencia, la capacidad emprendedora se
determinó en función de las siguientes características:
• Creatividad e Innovación
• Comunicación
• Honestidad
• Tenacidad
• Autoconfianza
• Liderazgo y Coordinación
• Negociación
• Responsabilidad
• Altruismo
• Capacidad para Asumir Riesgos
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
212
Para determinar cuantitativamente las dimensiones descritas, Itriago recurrió
al Test de Capacidad Emprendedora desarrollado por la Red ALFA, el cual
fue descrito durante el desarrollo de los fundamentos teóricos para la
presente investigación.
De acuerdo con los postulados desarrollados por Itriago, es posible
establecer comparaciones cuantitativas en función de aquellas dimensiones
coincidentes entre su investigación y la presente. La Perseverancia,
Creatividad, Autoconfianza, Liderazgo, Altruismo, Negociación y Manejo del
Riesgo, son las dimensiones coincidentes sobre las cuales se establecerán
comparaciones.
En primer lugar puede verse que para Itriago la Tenacidad o Perseverancia
arrojó una media de respuesta de 4,23 ubicándose en la segunda posición
dentro del estudio. Por su parte la Perseverancia obtuvo un promedio de
respuesta de 4,13 de acuerdo a lo expresado por los egresados de Ciencias
Administrativas, consultados en este estudio, ubicándose en la tercera
posición. Se evidencia gran similitud en esta dimensión, tanto en el resultado
obtenido, como en la posición alcanzada.
Por otra parte puede notarse que en el estudio desarrollado por Itriago, la
Creatividad se posicionó en el séptimo lugar, con una media de 3,81,
mientras que los egresados consultados en este estudio, otorgaron
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
213
respuestas promedios de 3,91, colocando a esta dimensión en el quinto
lugar.
En tercer lugar se observa que mediante el Test de Capacidad
Emprendedora de la Red ALFA, los estudiantes de tercer y décimo semestre
otorgaron en promedio respuestas valoradas en 3,91 para al medición de la
Autoconfianza, alcanzando la posición número cinco. Sin embargo, mediante
el Test de Capacidad Emprendedora utilizado en esta investigación, la
dimensión se situó en la sexta posición con un promedio de respuestas de
3,58.
El Liderazgo para los estudiantes de tercer y décimo semestre logró
colocarse en la cuarta posición, gracias a un promedio de respuestas de
4,00. Es notable reconocer la diferencia presente entre ambos estudios, ya
que para los egresados de Ciencias Administrativas, la misma dimensión
obtuvo un promedio de respuestas de 3,37 ubicándose en la octava posición
dentro de las diez dimensiones consideradas.
El drástico cambio de actitud en función de esta dimensión lleva a una
importante reflexión en función de la amplia brecha abierta en cuanto a la
prioridad y consideración otorgada a esta herramienta de desarrollo y
emprendimiento.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
214
Dentro del estudio desarrollado por Itriago se considera la dimensión
Altruismo, que a pesar de ser más específica, es comparable con la
dimensión Moral, Ética y Altruismo, considerada por la presente
investigación. Para el estudio de Itriago, el Altruismo recibió respuestas que
promediaron 4,41, ocupando la primera posición en función del resto de los
promedios de respuesta. Mientras que en el presente estudio, la dimensión
Moral, Ética y Altruismo logró colocarse en la novena posición con un
promedio de respuestas de 3,13. Llama profundamente la atención el
importante y drástico cambio de actitud en función de esta dimensión, que
más que eso podría calificarse como un valor de conciencia social e
interpersonal, fundamental en cualquier tipo de convivencia social.
Podría suponerse que la realidad laboral, los altos índices de corrupción, la
impunidad, así como la coyuntura social, política y económica venezolana,
sean la causa del marcado trastorno en función a la valoración de esta
dimensión, sin embargo las conjeturas hechas por los autores pueden
considerarse para futuras investigaciones y análisis. Por otra parte, es
considerable la exposición ante conflictos moralmente discordantes que
puede afrontar un estudiante universitario, frente al desempeño práctico
frente a dichos conflictos morales, que enfrenta una persona en su
desempeño profesional. Puede evidenciarse una disonancia entre la “teoría”
y la “práctica” en cuestiones morales, afectadas fuertemente por las
experiencias adquiridas.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
215
Como se ha determinado previamente, la Negociación representa una
fundamental herramienta empresarial y útil para el desarrollo de la
Capacidad Emprendedora, por lo cual es considerada dentro de las
dimensiones que integran la Capacidad Emprendedora, tanto para la Red
ALFA como para el presente estudio.
En el estudio elaborado por Itriago la dimensión Negociación obtuvo un
puntaje de 4,09 ubicándose en la tercera posición. Mientras que para los
egresados de Ciencias Administrativas esta dimensión se ubico en la décima
posición, alcanzando un promedio de 3,13.
Al igual que se analizó anteriormente, no puede obviarse la marcada
diferencia entre los resultados arrojados por el estudio realizado a los
estudiantes de tercero y décimo semestre y el presente estudio. Esta
diferencia puede tener muchas explicaciones las cuales no son el alcance de
esta investigación, sin embargo, se pudiera inferir que hechos como la
realidad del país, en donde se observa la imposibilidad de lograr acuerdos
entre la oposición y el gobierno venezolano, indican cierta influencia cultural
en el problema de la Negociación. También es importante hacer referencia a
que, la negociación se basa en confianza mutua y en honestidad, por lo que
el ambiente actual de Venezuela, dificulta en cierta medida evitar las
posiciones extremas e intransigentes.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
216
Por ultimo en el estudio realizado por Itriago se considera la dimensión
Capacidad para Asumir Riesgos, la cual se colocó en la décima posición de
las diez dimensiones analizadas, con una media de 2,99. Mientras que en el
estudio realizado a los egresados se evaluó la dimensión Manejo de Riesgo
la cual alcanzó la cuarta posición, obteniendo una media de respuestas igual
a 4,04.
El proteccionismo y dependencia familiar así como el ambiente estudiantil
pueden ser causales de la marcada diferencia en la valoración de esta
dimensión. El riesgo al que está expuesto un estudiante nunca será
comparable al de una persona con cierta independencia laboral y económica,
lo cual lleva a una consideración del riesgo mucho mayor, en función de un
posible resultado favorable.
Gráficamente pueden observarse los resultados obtenidos en las variables
convergentes entre el estudio de Capacidad Emprendedora utilizando el Test
de la Red ALFA, realizado por la Licenciada April Itriago en el año 2002 y los
resultados arrojados por las mismas dimensiones, que fueron consideradas
en el presente estudio para determinar el perfil de los egresados de Ciencias
Administrativas de la Unimet en relación con su Capacidad Emprendedora.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
217
Figura 42: Comparación entre estudiantes y egresados
4.4. Influencia de la Educación Superior en el Desempeño Profesional
Adicional a las 10 dimensiones de la variable Capacidad Emprendedora que
se evaluaron en el Test, se desarrollaron dos afirmaciones con la finalidad de
determinar la influencia que según los egresados, tuvo la educación superior
en el desempeño profesional.
En la tabla 16 se muestran las dos afirmaciones relacionadas a la influencia
de la universidad en la el desempeño profesional:
COMPARACIÓN ENTRE ESTUDIANTES Y EGRESADOS
4,23
3,81 3,91 4,00
4,414,09
2,99
4 ,133 ,9 1
3 ,583 ,3 7 3 ,2 5 3 ,13
4 ,0 4
0,00
1,00
2,00
3,00
4,00
5,00
Punt
aje
Itriago (Estudiantes) Corcias-Sananes (Egresados)
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
218
Tabla 16: Influencia de la Educación Superior en el Desempeño Profesional
ITEM AFIRMACIÓN MEDIA
31 Estudiar una carrera universitaria, ha sido fundamental para conseguir trabajo.
4,26
32 La carrera me dio las herramientas para llevar a cabo mi trabajo eficientemente.
4,14
El objetivo de la afirmación 31 fue determinar si el estudio universitario fue
una herramienta útil y fundamental a la hora de conseguir un trabajo.
Con una tendencia bastante definida, el 87% de las personas encuestadas
respondió positivamente a la afirmación, hecho que ratifica la importancia
que tiene hoy en día tener un titulo universitario a la hora de salir al campo
laboral, ya que cada día las empresas buscan personal más competente y
preparado que pueda hacer frente a las características de los nuevos
mercados, los cuales son mucho más competitivos y globalizados en donde
el conocimiento de cada área de desempeño de la empresa se hace
imprescindible para tener éxito. Este porcentaje de distribuyo en un 42% que
estuvo “totalmente de acuerdo” con la afirmación y un 45% que estuvo “de
acuerdo”.
Por otro lado se observa que un 10% de la muestra se mostró “indiferente” al
hecho de que es fundamental una carrera universitaria a la hora de encontrar
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
219
trabajo y solo un 3% de los encuestados estuvo en “desacuerdo” con la
afirmación.
La grafica que se muestra a continuación presenta la distribución de las
respuestas para esta afirmación:
Figura 43: Estudiar una carrera universitaria, ha sido fundamental para conseguir
trabajo.
La afirmación 32 tuvo como objetivo el determinar la percepción de los
egresados de la carrera de Ciencias Administrativas de la Unimet en cuanto
a si la universidad les otorgo o no las herramientas necesarias para el buen
desempeño de sus tareas laborales.
Al igual que en la afirmación anterior se puede observar un alto porcentaje de
la muestra que se mostró muy positivo ante esta aseveración, lo que permite
asumir que para la mayoría de las personas encuestadas la universidad sí
Estudiar una carrera universitaria, ha sido fundamental para conseguir trabajo.
0%3% 10%
45%
42%1
2
3
4
5
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
220
les otorgó las herramientas necesarias para desempeñarse eficientemente
en el campo laboral. En total un 79% de los encuestados respondieron
positivamente a la afirmación, el 39% estuvo “totalmente de acuerdo” y el
40% estuvo “de acuerdo”.
Por otra parte se encontró un 17% que se mostró “indiferente” y solo un 4%
respondió estar “en desacuerdo” con la afirmación.
La grafica que se muestra a continuación presenta la distribución de las
respuestas para esta afirmación:
Figura 44: La carrera me dió las herramientas para llevar a cabo mi trabajo
eficientemente.
La oportunidad de reunir información valiosa proveniente de los egresados
de la Unimet, permite extender este estudio hacia una perspectiva más
amplia en relación a la medición de la Capacidad Emprendedora. El
La carrera me dió las herramientas para llevar a cabo mi trabajo eficientemente.
0% 4%17%
40%
39% 1
2
3
4
5
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
221
desarrollo profesional de cada individuo se ve altamente influenciado por
todas aquellas herramientas que pueden haber sido inculcadas o no, durante
la formación universitaria.
Como punto de partida para la realización de este estudio, es fundamental la
consideración hecha a la Capacidad Emprendedora dentro de la misión de la
Unimet1, lo cual orienta parte del estudio al análisis de la importancia dada
por los egresados a la Capacidad Emprendedora y su posterior contraste con
la influencia que los egresados consideran que la Unimet tuvo sobre su
desarrollo personal en función de las cualidades.
Para lograr el contraste entre la importancia y la influencia de la Unimet sobre
la Capacidad Emprendedora se recurrió a la Matriz de Satisfacción de
Servicio (Service Leverage Grid) explicada por Pope (1.993, p.176) mediante
la cual pueden graficarse niveles de expectativas (Expectations) en relación
al desempeño (Performance) de la institución que presta el servicio en
cuestión. Permitiendo ubicar las dimensiones en cuatro cuadrantes de
relación expectativa-desempeño.
En el caso de esta investigación, las expectativas se definen como el orden
de importancia bajo el cual la muestra define las dimensiones estudiadas en
relación a la Capacidad Emprendedora. Mientras que el desempeño viene 1 Ver Misión de la Universidad Metropolitana Pag..112
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
222
dado por la influencia que los egresados consideran que tuvo la Unimet
sobre su desarrollo personal en función de cada dimensión.
En la realización del Test se le solicitó a los egresados que ordenaran las
dimensiones de acuerdo a la importancia que éstas tuvieran sobra la
Capacidad Emprendedora (expectativas), otorgando 1 la más importante y
10 la menos importante. Asimismo debían determinar la influencia que tuvo
la Unimet sobre cada dimensión (desempeño), obteniéndose dos ordenes
distintos; la jerarquización personal y la influencia de la Unimet en cada una
de las dimensiones.
Los resultados obtenidos se presentan en la siguiente tabla:
Tabla 17: Importancia – Influencia Unimet
IMPORTANCIA
(EXPECTATIVAS)
INFLUENCIA UNIMET (DESEMPEÑO)
1 Reconocimiento de oportunidades Negociación
2 Auto confianza Reconocimiento de oportunidades
3 Perseverancia Perseverancia
4 Creatividad Motivación
5 Motivación Manejo del riesgo
6 Liderazgo Creatividad
7 Moral, ética y altruismo Auto confianza
8 Negociación Necesidad de Independencia
9 Manejo del riesgo Moral, ética y altruismo
10 Necesidad de Independencia Liderazgo
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
223
En función de lograr el contraste entre las expectativas y el desempeño, se
introdujeron los datos obtenidos en la matriz explicada, la cual se muestra a
continuación:
Figura 45. Matriz de Importancia-Influencia
Necesidad de IndependenciaII
XI
Manejo del riesgo XNegociación XMoral, ética y altruismo XLiderazgo XMotivación XCreatividad XPerseverancia XAuto confianza XReconocimiento de oportunidades
III X IV
Neg
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Rec
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MATRIZ DE IMPORTANCIA-INFLUENCIA
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INFLUENCIA DE LA UNIMET EN EL DESARROLLO DE CADA DIMENSIÓN
MENOR INFLUENCIA MAYOR INFLUENCIA
I PUNTOS POSITIVOS
II REQUIERE ESFUERZO
III DEJALO CORRER
IV MÁS DE LO NECESARIO
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224
Gráficamente pueden notarse en primer lugar cuatro cuadrantes, los cuales
indican la convergencia entre la importancia dada a cada dimensión con la
influencia que los egresados consideraron que la Unimet tuvo sobre ésta. En
segundo lugar se denota con colores distintos tanto las convergencias como
los cuadrantes. Los cuadrantes marcados en color amarillo indican las
convergencias negativas entre la importancia y la influencia, mientras que los
cuadrantes azules indican la convergencia positiva entre la importancia y la
influencia. Igualmente las convergencias de cada dimensión denotadas con
la letra “X” presentadas en color azul, representan aquellas dimensiones
ubicadas en cuadrantes de evaluación positiva, mientras que aquellas
convergencias denotadas con la letra en rojo, indican la ubicación dentro de
un cuadrante negativo.
En el primer cuadrante se conjugan aquellas dimensiones que recibieron el
mayor nivel de importancia en cuanto a su aporte sobre la Capacidad
Emprendedora, y que a su vez se consideró que la Unimet tuvo una
influencia importante. Este cuadrante se considera positivo.
A este cuadrante se le denomina “Puntos Positivos”, ya que las dimensiones
ubicadas en este cuadrante representan aquellos puntos en los cuales la
Unimet ha influenciado positivamente y a su vez han sido considerados como
más importantes. Dentro de este cuadrante pueden encontrarse las
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225
siguientes dimensiones: Necesidad de Independencia, Moral, Ética y
Altruismo, y Liderazgo.
En el segundo cuadrante se encuentran aquellas dimensiones que se
consideraron importantes mas no recibieron una influencia considerable en
los egresados, por parte de la Unimet. Este cuadrante se considera negativo.
A este cuadrante se le denominó “Requiere Esfuerzo”, debido a que la
Unimet puede identificar la oportunidad de incrementar sus aportes sobre el
desarrollo profesional de estas características, considerando la importancia
otorgada por los egresados. Dentro de este cuadrante se ubicaron las
siguientes dimensiones: Manejo del Riesgo, Negociación.
El tercer cuadrante refleja aquellas dimensiones que tuvieron una baja
calificación en cuanto a su importancia sobra la Capacidad Emprendedora, y
a su vez no se consideró una importante influencia por parte de la Unimet
dentro del desarrollo de estas dimensiones. A pesar de ser un descuido por
parte de la Unimet, dado que no influenció significativamente, podría
calificarse como un descuido acertado. Este cuadrante se considera positivo.
El tercer cuadrante recibe el nombre de “Déjalo Correr”, ya que en éste se
ubican aquellas dimensiones que a pesar de no recibir una importante
influencia por parte de la universidad, no son consideradas como prioritarias
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
226
por parte de los egresados, es decir, según los egresados la poca influencia
recibida no afecta negativamente su desarrollo profesional. Dentro del tercer
cuadrante se ubicaron estas dimensiones: Motivación, Perseverancia y
Reconocimiento de Oportunidades.
El cuarto y último cuadrante refleja todas aquellas dimensiones en las cuales
los egresados percibieron una alta influencia por parte de la Unimet, sin
embargo estos componentes de la Capacidad Emprendedora no son
prioritariamente importantes según el promedio de respuestas obtenidas.
Este cuadrante se considera negativo.
El cuarto cuadrante se identificó con el nombre de “Más de lo Necesario”, ya
que agrupa aquellas dimensiones sobre las cuales se podría decir que la
Unimet está imprimiendo influencia sin que ésta sea realmente valorada por
los egresados de Ciencias Administrativas. Las dimensiones ubicadas en el
cuarto cuadrante son las siguientes: Creatividad, Autoconfianza.
Es importante hacer referencia al hecho de que los resultados obtenidos en
este segmento del análisis, no necesariamente se vinculan a los resultados
arrojados por el Test en sí. Esta etapa de los resultados demuestran un
criterio consciente y directo de los egresados en función de una lista de
dimensiones, mientras que las afirmaciones del Test reflejan el grado de
identificación de los individuos de la muestra con situaciones que pretenden
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
227
medir el nivel poseído en una determinada dimensión, por lo tanto los
resultados no necesariamente deben coincidir, a pesar de que en ciertos
casos sea así.
5. CONCLUSIONES
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
229
El objetivo general del presente trabajo de grado es, determinar el perfil de
los egresados de la carrera Ciencias Administrativas de la Universidad
Metropolitana en función de su capacidad emprendedora, desde octubre de
1996 hasta octubre de 2001.
De acuerdo a los resultados arrojados por el presente estudio de
investigación, el perfil de Capacidad Emprendedora de los egresados de la
carrera de Ciencias Administrativas de la Unimet, demostró una importante
afiliación con los criterios óptimos de Capacidad Emprendedora planteados
en el estudio. Cuantitativamente hablando, el resultado obtenido fue de 3,74
sobre un valor máximo de 5 y un mínimo de 1.
5.1. Con Relación a las Dimensiones Estudiadas
• Las tres dimensiones que ocuparon las primeras posiciones con
relación al resto fueron: Reconocimiento de Oportunidades, Necesidad
de Independencia y Perseverancia, con un puntaje de respuestas
promedio de 4,30, 4,15 y 4,13 respectivamente. Mediante estos
resultados puede concluirse que los egresados de Ciencias
Administrativas de la Unimet, presentan una importante afiliación y
una marcada disposición en cuanto a estas tres dimensiones que
componen la Capacidad Emprendedora.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
230
• Dentro de los puntajes intermedios se encontraron las siguientes
cuatro dimensiones: Manejo del Riesgo, Creatividad, Autoconfianza y
Motivación, evidenciado por un promedio de respuestas de 4,13, 4,04,
3,91 y 3,58 respectivamente. Mediante estos resultados puede
concluirse que los egresados de Ciencias Administrativas de la
Unimet, presentan una afiliación y disposición moderada en cuanto a
estas cuatro dimensiones que componen la Capacidad
Emprendedora.
• De acuerdo con el criterio de afiliación demostrado por la muestra
estudiada, las tres dimensiones que presentaron un menor grado en
este sentido fueron: Liderazgo, Moral, Ética y Altruismo, y
Negociación, con promedios de respuesta respectivos de 3,37, 3,25 y
3,13. En este caso pudo evidenciarse una menor identificación en
cuanto a la capacidad de los egresados en el uso y comprensión de
estas dimensiones.
5.2. Con Relación a las Dimensiones de la Investigación de Itriago
Al comparar las dimensiones de esta investigación, con aquellas
dimensiones coincidentes de la investigación desarrollada por Itriago en el
2002, a los estudiantes de tercero y décimo semestre de la carrera de
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
231
Ciencias Administrativas de la Unimet, se pudo identificar las siguientes
relaciones:
• En cuanto a las dimensiones de Perseverancia, Creatividad y
Autoconfianza, se observó que tanto los estudiantes como los
egresados de la carrera de Ciencias Administrativas de la Unimet,
coinciden en cuanto a su identificación con las mismas. En ambas
investigaciones la identificación demostrada con estas dimensiones,
fue bastante similar. En la investigación de Itriago éstas dimensiones
alcanzaron promedios de 4,23, 3,81 y 3,91 respectivamente, mientras
que en la presente investigación se obtuvieron promedios de 4,13,
3,91 y 3,58 respectivamente.
• Dentro de la comparación con el estudio de Itriago pudo observarse
que para las dimensiones de Liderazgo, Moral, Ética y Altruismo y
Negociación, los estudiantes demostraron una identificación
notablemente superior a la de los egresados. Mientras que el
promedio de respuestas de los estudiantes fue de 4,00, 4,41, y 4,09
respectivamente, el de los egresados fue de 3,37, 3,25 y 3,13 para
cada una de las dimensiones. Puede identificarse una apreciación
considerablemente distante de los estudiantes, frente a la apreciada
por los egresados en cuanto a los criterios planteados, dado que los
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
232
puntos de vista están ciertamente influenciados por factores y
ambientes notablemente distintos. Factores como la realidad laboral,
los altos índices de corrupción, la impunidad, así como la coyuntura
social, política y económica venezolana, afectan de manera más
dramática a los egresados, haciéndolos menos sensibles ante la
posibilidad de adaptar los conocimientos y valores inculcados a la
realidad.
• En cuanto al Manejo del Riesgo, pudo notarse que el promedio de
respuesta de los egresados fue de 4,04, mientras que el de los
estudiantes fue de 2,99 ocupando la ultima posición. Este resultado
lleva a reflexionar a cerca del grado exposición al riesgo de un
estudiante frente al riesgo que asume un egresado, y su forma de
manejarlo. La dependencia familiar de la gran mayoría de los
estudiantes universitarios estudiados, proporciona una fuerte limitación
en cuanto al Manejo del Riesgo, ya que gran parte de los casos
probablemente no tengan necesidad de enfrentarlo. El riesgo al que
está expuesto un estudiante nunca será comparable al de una
persona con cierta independencia laboral y económica, el hecho de
afrontar los obstáculos y desafíos de la independencia genera una
conciencia en cuanto al riesgo y su manejo, mucho más elevada.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
233
5.3. Con Relación a la Influencia de la Educación Superior en el
Desempeño Profesional
• Con un promedio de respuestas de 4,2, los egresados de Ciencias
Administrativas en la Unimet, asumen una clara conciencia de la
importancia que tuvo, según sus experiencias personales, la
educación universitaria en la búsqueda y desempeño laboral, así
como en el desarrollo profesional, mediante las herramientas que
permiten asumir y desempeñar tareas eficientemente.
5.4. Con Relación a la Matriz de Importancia-Influencia
• Según el resultado arrojado por el primer cuadrante la matriz, en el
que se conjugan aquellas dimensiones que recibieron el mayor nivel
de importancia en cuanto a su aporte sobre la Capacidad
Emprendedora y que a su vez se consideró que la Unimet tuvo una
influencia importante, se concluye que las siguientes tres dimensiones:
Necesidad de Independencia, Moral, Ética y Altruismo, y Liderazgo se
pueden considerar como “Puntos Positivos”. Es decir, los egresados
consideraron que estas dimensiones reciben mayor importancia dentro
de la Capacidad Emprendedora y a su vez éstos consideraron que la
universidad influyó significativamente en su desarrollo. Este resultado
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
234
aporta un importante estimulo para la Unimet, en función de preservar
sus aportes sobre estas dimensiones, manteniendo el nivel de
importancia considerada.
• En el segundo cuadrante de la Matriz de Importancia-Influencia, se
presentaron las dimensiones con mayor importancia, mas no
recibieron una influencia considerable por parte de la Unimet en los
egresados. En este cuadrante se encontraron las siguientes
dimensiones: Manejo del Riesgo y Negociación. Con base en esta
información se puede decir que en estas dimensiones la universidad
“Requiere Esfuerzo”, en función de incrementar su influencia sobre
dimensiones consideradas como importantes por los egresados.
• El tercer cuadrante considera aquellas dimensiones que tuvieron una
baja calificación en cuanto a su importancia sobra la Capacidad
Emprendedora, y a su vez no se consideró una importante influencia
por parte de la Unimet dentro su desarrollo. Es importante recalcar el
hecho de que a pesar de recibir el menor grado de importancia, no
significa que estas dimensiones no sean importantes. En este
cuadrante se ubicaron las dimensiones: Motivación, Perseverancia y
Reconocimiento de Oportunidades.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
235
• El cuarto y último cuadrante refleja todas aquellas dimensiones en las
cuales los egresados percibieron una alta influencia por parte de la
Unimet, sin embargo estos componentes de la Capacidad
Emprendedora no son prioritarias según el promedio de respuestas
obtenidas. De esto se concluye que las dimensiones: Creatividad y
Autoconfianza, están recibiendo una importante atención y esfuerzo
por parte de la Unimet sin ser consideradas de la misma forma en
cuanto a su importancia, por los estudiantes.
6. RECOMENDACIONES
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
237
En función de los resultados que se obtuvieron en este trabajo de grado, las
recomendaciones del mismo están orientadas a preservar y profundizar, las
características y actitudes emprendedoras destacadas en los egresados de
la Escuela de Ciencias Administrativas de la Unimet y atender aquellas en
donde los egresados requieren reforzamientos.
Es importante aclarar que las recomendaciones de este estudio están
enfocadas a la labor que puede desempeñar la universidad con los
estudiantes, de forma tal que los futuros egresados puedan desarrollar en
mayor medida su Capacidad Emprendedora. Asimismo las actividades y
estudios relacionados con los egresados serán parte de las
recomendaciones de la presente investigación.
6.1. Con Relación a la Capacidad Emprendedora de los Egresados
En función de preservar y profundizar la capacidad de los estudiantes, con
relación al Reconocimiento de Oportunidades, la Necesidad de
Independencia y la Perseverancia, sería recomendable reforzar
constantemente la comprensión y aplicación exitosa de los estudiantes, en
relación con estas cualidades. Sería beneficioso para la Unimet, incentivar el
desarrollo de futuros estudios de investigación orientados a medir el peso
que pueden tener estas dimensiones en el éxito profesional de sus
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
238
egresados, sobre todo en la situación actual por la que está pasando
Venezuela.
Con la finalidad de desarrollar en mayor medida el desempeño y actitud de
los estudiantes en función del Manejo del Riesgo, la Creatividad, la
Autoconfianza, la Motivación y el Liderazgo, sería aconsejable para la
Unimet, establecer esfuerzos didácticos que permitan una mejor
comprensión por parte de los estudiantes, de estas dimensiones. Esto podría
lograrse a través de enfoques prácticos y objetivos orientados a reforzar las
destrezas y herramientas necesarias para el desarrollo integral de estas
dimensiones, siempre ajustadas a aquellas realidades y necesidades del
mercado venezolano.
La participación estudiantil en actividades extra-cátedra, tales como
Consejos de Estudiantes, Voluntariado de la Unimet, Periódico Unimetano,
Grupo Gerencia, entre otros, representa un vehículo importante de cohesión
estudiantil, interacción y desarrollo conjunto para este tipo de dimensiones,
por lo cual sería aconsejable que la Unimet estableciera estímulos e
incentivos importantes para fomentar la inserción de un mayor número de
estudiantes en este tipo de actividades.
En cuanto a la dimensión Moral, Ética y Altruismo, puede identificarse una
alta necesidad de reforzamiento en todo sentido. Los valores asociados a
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
239
esta dimensión deberían estar presentes en todas las actividades realizadas
por la Unimet, desde las clases hasta talleres o foros. Inclusive, sería una
proposición considerable, establecer cursos o cátedras enfocadas hacia los
valores morales aplicados a las Ciencias Administrativas, mediante los
cuales pudiera ser visto de manera práctica el choque moral y ético que en
muchas oportunidades se evidencia en el mundo de los negocios. De esta
manera, pudiera generarse una consideración y valoración más profunda por
parte de los estudiantes, de la incidencia y preponderancia de la Moral, la
Ética y el Altruismo, independientemente de las situaciones en las cuales se
desenvuelvan.
La dimensión Negociación se ubicó en el ultimo puesto con relación a la
Capacidad Emprendedora de los egresados de Ciencias Administrativas de
la Unimet, lo cual lleva a una importante reflexión. En primer lugar debe ser
reconocido el esfuerzo actual que realiza la Escuela de Ciencias
Administrativas en cuanto al entrenamiento de sus estudiantes en relación
con esta dimensión, identificándose una creciente demanda en el curso
electivo de Negociación, sin embargo sería prudente reforzar y desarrollar de
manera mucho más notable, esta dimensión, mediante otras actividades
académicas. También sería recomendable extender en mayor medida el
entrenamiento ofrecido a los estudiantes en función de esta dimensión,
otorgándole a ésta una posición más determinante dentro del programa de
estudios de Ciencias Administrativas.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
240
6.2. Con Relación a los Resultados de la Matriz de Importancia-
Influencia
Basado en el resultado observado en el primer cuadrante de la matriz, puede
sugerirse que la Unimet evalúe el contraste entre este resultado y la posición
de las dimensiones de este cuadrante, dentro de los resultados de
Capacidad Emprendedora, arrojados por la primera parte del Test. A pesar
de que Liderazgo y Moral, Ética y Altruismo, se ubicaron como “Puntos
Positivos”, los egresados mostraron índices relativamente bajos en cuanto a
la Capacidad Emprendedora, lo cual ratifica la recomendación de promover
aquellas organizaciones estudiantiles y actividades que permitan el óptimo
desempeño de los estudiantes en relación con estas dimensiones.
De acuerdo al segundo cuadrante de la matriz, los egresados consideran que
en cuanto al Manejo del Riesgo, los esfuerzos de la Unimet no influencian de
manera suficiente su desarrollo. Por lo tanto, sería recomendable que la
Unimet enfocara esfuerzos en otorgar a sus estudiantes las herramientas
adecuadas en función de influir en mayor medida sobre el desarrollo de esta
dimensión.
Por su parte la Negociación, representa una de las dimensiones en las
cuales la Escuela de Ciencias Administrativas debería reconocer la alta
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
241
importancia otorgada por sus egresados, y promover esfuerzos para
incrementar los alcances didácticos en cuanto a esta dimensión. Sería
aconsejable considerar la posibilidad de establecer una asignatura obligatoria
en el programa de estudios de Ciencias Administrativas, en la cual se
desarrollen de manera práctica, aquellas técnicas y herramientas de
Negociación en función de desarrollar de manera más amplia los
conocimientos y habilidades de los futuros profesionales. Incluso, podría
manejarse la posibilidad de crear un Área de Concentración de Negociación,
en la cual se profundice y profesionalice las aptitudes y habilidades de los
estudiantes con respecto a esta importante herramienta gerencial, en función
de generar un valor agregado a su educación y prepararlos de manera más
completa para su inserción en el mercado de trabajo.
A pesar de que la Motivación, la Perseverancia y el Reconocimiento de
Oportunidades son consideradas de poca importancia y de poca influencia,
no debe descuidarse la implementación de programas que optimicen las
capacidades de los estudiantes en este sentido. La Unimet debería poner
atención a que estas dimensiones estuvieron dentro de aquellas en las
cuales los egresados demostraron una mayor capacidad, lo cual lleva a una
importante consideración de la correcta explotación de esta actitud
emprendedora.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
242
En función de elevar la ponderación en cuanto a la importancia otorgada por
los estudiantes a la Creatividad y a la Autoconfianza, la Escuela de Ciencias
Administrativas de la Unimet, debería considerar la elaboración de
programas, talleres, cursos y seminarios orientados hacia la identificación de
las bondades de estas características dentro de la Capacidad
Emprendedora. A fin de lograr una mayor identificación de los estudiantes
con todas aquellas herramientas útiles, asociadas a estas dimensiones.
6.3. Con Relación a la Posición Institucional de la Unimet
Sería recomendable que la Escuela de Ciencias Administrativas de la
Unimet, evalúe la implementación de más programas, talleres y cursos
enfocados a la promoción y desarrollo de la Capacidad Emprendedora. Para
esto debería analizar la experiencia de Fernando Dolabela con el
Entrepreneur Workshop en Brasil, mediante el cual se promueve y se
instruye a estudiantes de pre y post-grado en el desarrollo de negocios de
manera integral.
En la búsqueda de la Unimet por incrementar los aportes al desarrollo de la
Capacidad Emprendedora, sería aconsejable continuar el esfuerzo
emprendido en el Seminario de Capacidad Emprendedora, mediante el cual
se han podido desarrollar trabajos de investigación, que han aportado
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
243
considerables recomendaciones a la Universidad Metropolitana en función de
mejorar la calidad profesional de sus estudiantes. Dentro de esta
recomendación, podría estudiarse la posibilidad de solicitar apoyo y
financiamiento tanto del sector público como del sector privado nacional, en
función de interactuar y de establecer relaciones que otorguen beneficios
considerables a las partes involucradas.
El refuerzo del trabajo conjunto con los factores productivos del país, abriría
importantes oportunidades para que la Unimet, a través de sus estudiantes,
aporte información valiosa a estos sectores, así como profesionales
preparados con cierta experiencia práctica y un amplio conocimiento del
mercado productivo nacional.
Se sugiere mantener un seguimiento constante a aquellos trabajos de
investigación orientados al mejoramiento de la Capacidad Emprendedora,
realizados a través del Seminario de Capacidad Emprendedora, el Infoem, el
SAE, entre otros, ya que de ahí podrían obtenerse importantes proyectos en
beneficio de la Unimet, la comunidad estudiantil y la sociedad en general.
Sería de interés para la Unimet realizar una evaluación objetiva de los
resultados de esta investigación, proponiendo la realización de estudios
orientadas a analizar las causas y orígenes de los resultados concluidos, así
como evaluar la evolución de la variable estudiada en un tiempo prudencial.
CAPACIDAD EMPRENDEDORA DE LOS EGRESADOS DE Cs. ADMINISTRATIVAS DE LA UNIMET
244
Es importante reconocer la oportunidad de aplicar todas las
recomendaciones antes descritas, también en función del desarrollo de los
egresados, aprovechando la afiliación previa existente entre éstos y la
Unimet. A través de CENDECO y el Postgrado, podrían planificarse cursos,
foros, talleres y especializaciones, orientadas a incrementar la capacidad de
los participantes en función de los requerimientos identificados mediante los
resultados de la presente investigación.
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