estudio de graduados de la carrera de comunicaciÓn...
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UNIVERSIDAD LAICA “ELOY ALFARO DE MANABÍ” CARRERA DE CORP
ESTUDIO DE GRADUADOS DE LA CARRERA DE COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL Y
RELACIONES PÚBLICAS
UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABÍ
Periodos 2010-2011-2012
Manta- Ecuador Julio 2014
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ESTUDIO DE GRADUADOS DE LA CARRERA DE COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL Y RELACIONES PÚBLICAS 2010-2011-2012 Autores: Dirección de Planeamiento Académico de la UNIVERSIDAD LAICA ELOY ALFARO DE MANABI Unidad de Seguimiento a Graduados Asesor: PhD. Ramón Tirado Morueta. PROMETEO Ejecutores del Estudio: Lic. Yenny Vera Loor - Coordinadora de Estudios de Graduados Lic: Yenny Vera Loor NN: Revisión del texto Estudiantes de la carrera de Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas NN: Edición NN: Diseño y Diagramación NN: Impresión
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TABLA DE CONTENIDOS
PRESENTACIÓN ................................................................................. ¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
MARCO CONCEPTUAL Y REFERENCIAL ................................................................................................... 9
1.1. LOS ESTUDIOS DE INSERCIÓN LABORAL ..........................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
1.1.1. Introducción ........................................................................................................................ 10
1.1.2. El seguimiento a graduados en la planificación en las universidades ................................. 12
1.1.3. Antecedentes en la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí ............................................ 14
1.2. LA SITUACIÓN DEL SECTOR DE LA SALUD ........................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
1.2.1. El panorama nacional de la carrera de Medicina ................................................................ 18
1.2.2. La problemática del desarrollo del sector (de la Salud/ determinar campo del
conocimiento) en la Zona 4. .................................................................................................................. 19
1.3. ESCENARIOS DE FORMACIÓN DE LOS GRADUADOS EN LA CARRERA DE MEDICINA EN LOS AÑOS
2010-2011-2012 ........................................................................................................................................ 22
1.3.1. La carrera de Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas de la Universidad Laica
Eloy Alfaro de Manabí .......................................................................................................................... 24
OBJETIVOS .......................................................................................................................................... 31
MÉTODO ............................................................................................................................................. 32
3.1. MUESTRA ........................................................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
3.2. INSTRUMENTOS Y VARIABLES .........................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
3.3. PROCESO DE RECOGIDA DE DATOS ............................................................................................. 35
3.4. ANÁLISIS DE DATOS ...................................................................................................................... 41
RESULTADOS ....................................................................................................................................... 45
4.1. ANTECEDENTES EDUCATIVOS .........................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
4.1.1. Estudios de acceso a la carrera .............................................. ¡Error! Marcador no definido.
4.1.2. Calificaciones de acceso ......................................................... ¡Error! Marcador no definido.
4.1.3. Estudios superiores previos .................................................... ¡Error! Marcador no definido.
4.2. PERFIL DE EGRESO...........................................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
4.2.1. Fiabilidad y validez de las escalas .......................................... ¡Error! Marcador no definido.
4.2.2. Competencias básicas adquiridas .......................................... ¡Error! Marcador no definido.
4.2.3. Competencias básicas requeridas .......................................... ¡Error! Marcador no definido.
4.2.4. Diferencias entre lo Requerido y lo Adquirido durante la carrera .......... ¡Error! Marcador no
definido.
4.3. ITINERARIO ACADÉMICO Y PRIMER EMPLEO ..................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
4.3.1. Actividades académicas y laborales durante la carrera ......... ¡Error! Marcador no definido.
4.3.2. Actividades extra-académicas durante la carrera .................. ¡Error! Marcador no definido.
4.3.3. Estrategias de búsqueda de empleo ....................................... ¡Error! Marcador no definido.
4.3.4. Estrategia de búsqueda de empleo ........................................ ¡Error! Marcador no definido.
4.3.5. Resultados de la transición ..................................................... ¡Error! Marcador no definido.
4.3.6. Formación complementaria tras la carrera ............................ ¡Error! Marcador no definido.
4
4.4. EMPLEABILIDAD ..............................................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
4.4.1. Actividad principal (31-12-2013) ............................................ ¡Error! Marcador no definido.
4.4.2. Nivel de empleo (31-12-2013) ................................................ ¡Error! Marcador no definido.
4.4.3. Empleo relacionado con la carrera (31-12-2013) ................... ¡Error! Marcador no definido.
4.4.4. Duración del contrato actual (31-12-2013) ............................ ¡Error! Marcador no definido.
4.4.5. Salario bruto anual (31-12-2013) ........................................... ¡Error! Marcador no definido.
4.4.6. Sector productivo (31-12-2013) .............................................. ¡Error! Marcador no definido.
4.4.7. Tipo de empresa (31-12-2013) ............................................... ¡Error! Marcador no definido.
4.4.8. Tamaño de la empresa (31-12-2013) ..................................... ¡Error! Marcador no definido.
4.4.9. Satisfacción con el trabajo actual (31-12-2013) ..................... ¡Error! Marcador no definido.
4.5. SATISFACCIÓN .................................................................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
4.5.1. Fiabilidad y validez de las escalas .......................................... ¡Error! Marcador no definido.
4.5.2. Valoración y utilidad de componentes del plan de estudios .. ¡Error! Marcador no definido.
4.5.3. Satisfacción con la infraestructura y los recursos................... ¡Error! Marcador no definido.
4.5.4. Valoración retrospectiva general ........................................... ¡Error! Marcador no definido.
POSIBILIDAD DE VOLVER A SELECCIONAR LA MISMA CARRERA ....................................¡ERROR! MARCADOR NO DEFINIDO.
IMPLICACIONES ACADÉMICAS; ACCIONES PARA LA MEJORA CURRICULAR ........................................... 97
BIBLIOGRÁFICAS ................................................................................................................................. 99
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ÍNDICE
A
Actividad principal (31-12-2013), 56
Actividades académicas y laborales durante la
carrera, 46
Actividades extra-académicas durante la carrera, 48
ANÁLISIS DE DATOS, 28
ANTECEDENTES EDUCATIVOS, 33
Antecedentes en la Universidad Laica Eloy Alfaro de
Manabí, 8, 13
C
Calificaciones de acceso, 34
Competencias básicas adquiridas, 39
Competencias básicas requeridas, 42
Creación y estructura orgánica, 16
Cuerpo de Profesores, 16
D
Diferencias entre lo Requerido y lo Adquirido durante
la carrera, 44
Duración del contrato actual (31-12-2013), 59
E
El panorama nacional de la carrera de Medicina, 16
El seguimiento a graduados en la planificación en las
universidades, 11
EMPLEABILIDAD, 56
Empleo relacionado con la carrera (31-12-2013), 58
ESCENARIOS DE FORMACIÓN DE LOS GRADUADOS EN
LA CARRERA DE MEDICINA EN LOS AÑOS 2010-
2011-2012, 16
Estrategia de búsqueda de empleo, 51
Estrategias de búsqueda de empleo, 50
Estudios de acceso a la carrera, 33
Estudios superiores previos, 35
F
Fiabilidad y validez de las escalas, 37, 65
Formación complementaria tras la carrera, 55
I
IMPLICACIONES ACADÉMICAS; ACCIONES PARA LA
MEJORA CURRICULAR, 75
Infraestructura física, 16
INSTRUMENTOS Y VARIABLES, 20
Introducción, 9
ITINERARIO ACADÉMICO Y PRIMER EMPLEO, 46
L
La carrera de Medicina de la Universidad Laica Eloy
Alfaro de Manabí, 16
LA SITUACIÓN DEL SECTOR DE LA SALUD, 16
LOS ESTUDIOS DE INSERCIÓN LABORAL, 9
M
MÉTODO, 19
MUESTRA, 20
N
Nivel de empleo (31-12-2013), 57
O
OBJETIVOS, 17
Objetivos de la Carrera, 16
P
PERFIL DE EGRESO, 36
Población Estudiantil, 16
PROCESO DE RECOGIDA DE DATOS, 22
R
REFERENCIAS, 76
Resultados de la transición, 53
S
Salario bruto anual (31-12-2013), 60
6
SATISFACCIÓN, 65
Satisfacción con el trabajo actual (31-12-2013), 64
Satisfacción con la infraestructura y los recursos, 69
Sector productivo (31-12-2013), 61
T
Tamaño de la empresa (31-12-2013), 63
Tipo de empresa (31-12-2013), 62
V
Valoración retrospectiva general, 72
Valoración y utilidad de componentes del plan de
estudios, 67
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PRESENTACIÓN
El estudio in situ que se les ha hecho a los graduados de las promociones 2010,
2011 y 2012 de la carrera de Comunicación Organizacional y Relaciones
Públicas de la Facultad Ciencias de la Comunicación de la Universidad Laica
“Eloy Alfaro” de Manabí, contiene datos relevantes y muy puntuales que han
permitido evaluar el campo de acción y las esferas de actuación donde se
desempeña el Comunicador Organizacional.
El documento, presenta, describe y sustenta resultados visibles en la medida
en que nuestros graduados han sido formados académicamente y el aporte de
actividades extracurriculares, así como los recursos asignados durante su
periodo de formación.
El documento debe presentar cuatro informes relacionados a: Empleabilidad,
satisfacción, satisfacción, itinerario académico y perfil de egreso.
El informe de empleabilidad contiene datos en primera instancia sobre la
ubicación de los graduados de comunicación organizacional y Relaciones
Públicas; así como su inserción laboral, su evolución en el empleo, el nivel de
relación de la carrera, salario, tipo de empresa, etcétera. El informe de
satisfacción hace relación a la calidad de los elementos del plan de estudio
con los procesos de infraestructura, recursos y también con las prácticas y
métodos de aprendizajes. En el informe de itinerario académico, hace
referencia a las actividades curriculares y extra curriculares que tuvo el
graduado durante su formación y que fueron consideraros como un aporte
valido para el acceso y certificación de la carrera, entre estas actividades
constan: tiempo dedicado a prácticas en empresas, trabajos no relacionados
con la carrera, aprendizaje de un segundo y tercer idioma, estadias en el
extranjero, participación en jornadas culturales, deportivas y sociales. Se
informa, también, sobre la formación realizada tras la graduación, así como las
acciones de búsqueda de empleo realizadas para la obtención del primer trabajo
8
relacionado con la carrera. En el informe de perfil de egreso que hace referencia a la
validación de la opinión de los graduados sobre las competencias generales y
especificas determinadas en los planes de estudio de la carrera de Comunicación
Organizacional y Relaciones Públicas , tomados en cuenta desde dos puntos de
vistas: a) identificar el grado de importancia que tiene cada una de las competencias
para el trabajo que está realizando el graduado, y b) conocer el grado de adquisición
de cada competencia durante la carrera según la opinión de los graduados.
Para la investigación se determinó como muestra representativa a 67 graduados de
las promociones
La muestra representativa a la cual estuvo dirigido el estudio fue de 67
graduados de las tres promociones señaladas (2010, 2011 y 2012), se hizo uso
de instrumentos, variables e indicadores y el análisis los datos respectivos.
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SECCIÓN I
MARCO CONCEPTUAL Y REFERENCIAL 1.1. LOS ESTUDIOS DE INSERCIÓN LABORAL DE LOS TITULADOS UNIVERSITARIOS (LO
PROPORCIONA LA UNIDAD DE SEGUIMIENTO) 1.1.1. Introducción 1.1.2. El seguimiento a graduados en las universidades 1.1.3. Antecedentes en la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí 1.2. LA SITUACIÓN DEL SECTOR DE LA COMUNICACIÓN 1.2.1. El panorama nacional de la carrera de Comunicación Organizacional y Relaciones
Públicas 1.2.2. La problemática del desarrollo del sector (de la comunicación/ determinar
campo del conocimiento) en la Zona 4. 1.3. ESCENARIOS DE FORMACIÓN DE LOS GRADUADOS EN LA CARRERA DE
COMUNIIONAL Y RELACIONES PUBLICAS EN LOS AÑOS 2010-2011-2012 1.3.1. La carrera de Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas de la
Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí 1.3.1.1. Creación y estructura orgánica 1.3.1.2. Objetivos de la Carrera 1.3.1.3. Población Estudiantil 1.3.1.4. Cuerpo de Profesores 1.3.1.5. Infraestructura física
10
1.1. LOS ESTUDIOS DE INSERCIÓN LABORAL DE UNIVERSITARIOS
1.1.1. Introducción
Los estudios del seguimiento del itinerario académico y profesional de los graduados
universitarios constituyen un insumo fundamental para la planificación estratégica,
permitiendo la obtención e indicadores de la pertinencia de las carreras y planes de
estudio, pero también para el diseño y desarrollo curricular en universidades.
Este tipo de estudios se realizan a través de instituciones de evaluación de la calidad, a
través de consorcios de redes universitarias, o bien en las mismas universidades que
realizan este tipo de estudios implementados a través de órganos o departamentos
universitarios, normalmente dedicados a la gestión de la calidad. Es un hecho, que este
tipo de insumos son criterios esenciales en modelos de gestión de la calidad como el
European Foundation Quality Model (EFQM). En este modelo entre sus principales
criterios se encuentran los resultados o logros profesionales; resultados en el personal,
resultados en los procesos y resultados en la comunidad.
Los estudios de seguimiento de graduados proporcionan este tipo de insumos relativos
a resultados; empleabilidad de los graduados, satisfacción, aportación al tejido socio-
productivo, entre otros. Asimismo, este tipo de estudios proporcionan información sobre
los procesos y recursos desde el punto de vista del estudiante, lo que permite obtener
retroalimentación sobre la calidad de los mismos.
Finalmente, toda esta información permite, articulada de modo apropiado facilitar
orientación académica de los estudiantes sobre las carreras y sus salidas profesionales,
antes y después de la finalización de los estudios.
No obstante, aun siendo conscientes de estos valores, no se puede generalizar el uso
de estos estudios como fuente de indicadores de pertinencia. Incluso, en caso de que
existan, su nivel de implicación en la política universitaria es muy diverso, encontrando
casos en los que estos indicadores se toman verdaderamente en cuenta, mientras que
lo más frecuentes es que los resultados de tales estudios no finalicen siendo aplicados.
En la universidad ecuatoriana, el organismo gestor de la calidad universitaria, el
Consejo de Evaluación, Acreditación y Aseguramiento de la Calidad de la Educación
11
Superior (CEAACES), establece entre los indicadores de calidad a efectos de calificar a
las universidades y sus carreras, las existencia de un sistema de seguimiento de los
graduados universitarios, que permita la obtención de información sobre la
empleabilidad, la proyección social de las carreras y del perfil de egreso. Toda esta
información es tomada como la base de cualquier plan de estudios.
Por tanto, en Ecuador, la Administración encargada de la Educación Superior, pretende
que la información resultante de estos estudios de seguimiento sea uno de los pilares
de la oferta académica pública. Todo ello exige que el seguimiento de los graduados
forme parte de la cultura universitaria, siendo reconocida como una labor formalmente
reconocida en los estatutos de las universidades y en los reglamentos internos de
facultades o departamentos.
En todo caso, se trata de una medida de gestión universitaria, aunque conocida, nueva
en su implementación e institucionalización en el sistema de Educación Superior de
Ecuador. En la actualidad la mayoría de las universidades cuentan con estudios de
seguimiento, si bien, existe amplia variedad en la organización institucional de los
mismos, siendo frecuente que las facultades o incluso las carreras realicen sus estudios
sin vinculación con el resto de facultades, carreras o departamentos. A esto, que sin
duda es un obstáculo para la unidad e identidad institucional hay que sumar el escaso
compromiso de la institución con estos programas y, en muchos casos, la falta de apoyo
informático.
En el presente artículo se expone una propuesta conceptual y metodológica, así como
como la descripción de su proceso de implementación en una institución universitaria, a
través de la muestra de un caso cuyo desarrollo dio resultados satisfactorios, tanto en
cuanto a la implicación de las unidades académicas a través de las personas
responsables del seguimiento, como en cuanto a la usabilidad del sistema informático
manifiesto a través la frecuencia de uso por la comunidad universitaria.
El trabajo se estructura en tres partes. En primer lugar se realiza una revisión del
concepto de inserción profesional y de su utilización como indicador de planificación y
desarrollo curricular. Asimismo, se analiza la aplicación de estos estudios en Estados
Unidos, Europa y América Latina, para finalizar revisando el contexto de Ecuador y de la
Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí desde donde se describe el caso. En segundo
lugar, se realiza una presentación conceptual y metodológica del modelo de
seguimiento; dimensiones o indicadores de estudio, método, y organización del sistema.
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Y, en tercer lugar, se describe el proceso de implementación del sistema, desde el
proyecto piloto que ha servido para socializar el sistema e implicar a las facultades en
su desarrollo, hasta el soporte informático, denominado «Observatorio Laboral para la
Educación», del nuevo modelo de seguimiento a graduados. El artículo finaliza con una
serie de conclusiones a través de las que se destacan las principales aportaciones de la
experiencia, así como los obstáculos y facilitadores que se han encontrado a lo largo del
proceso.
1.1.2. El seguimiento a graduados en la planificación en las universidades
Es tradicional el uso del nivel de éxito profesional o la inserción laboral de los graduados
como factor indicador de la pertinencia y calidad de la oferta de estudios universitarios.
Si bien, hoy sabemos que esto no es más que un dato muy importante, además de otros
alimentados desde otras perspectivas que pueden ayudar a comprender la inserción
profesional o el empleo de los graduados universitarios, y que en definitiva ponen en
cuestión que el éxito profesional sea un indicador de calidad universitaria.
En este sentido, desde la teoría del capital humano, consistente con los presupuestos
ingenuos de estos estudios, las características personales tales como el talento, la
educación y la experiencia determinan los resultados de una persona y, con ello, el valor
productivo de dicha persona en el mercado laboral (Becker, 1964). Por tanto, los
diferentes logros profesionales se entienden como un indicador de la diferente calidad
en la oferta universitaria. No obstante, hay otras teorías que pueden explicar las
diferencias observadas. Por ejemplo, la teoría de la cola del trabajo, también conocida
como el modelo de competencia por los puestos de trabajo (Thurow, 1975) afirma que la
productividad está determinada fundamentalmente por las características del puesto de
trabajo. Por lo que un salario alto o una productividad elevada dependen más del puesto
de trabajo que de las características personales, tales como la carrera cursada. Desde
esta perspectiva, es por tanto, el tejido productivo y ocupacional el referente principal
para el diseño de la oferta.
Asimismo, otra teoría que desacredita la influencia de la formación en los éxitos o logros
profesionales es la credencialista (Collins, 1979) según la cual, las diferencias de
sueldos no son tanto un reflejo de la productividad, sino un reflejo del “trabajo político”, a
través del cual los miembros de la elite económica protegen puestos atractivos del
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mercado laboral de la competencia externa. Desde esta perspectiva, se pueden
encontrar universidades privadas, de renombre internacional, así como grados
académicos que son privilegio de pocos. Lo que lleva a tener en cuenta aspectos de
esta naturaleza cuando se analiza la integración laboral como indicador de pertinencia o
de insumo para el desarrollo curricular.
Normalmente, los estudios de seguimiento a graduados se suelen realizar a instancia de
los órganos de gobiernos nacionales o regionales para la organización y toma de
decisiones sobre la oferta universitaria, sirviendo de evidencias para la rendición de
cuentas, beneficios socioeconómicos, de las universidades públicas ante sus estados y
comunidades (Dellow y Romano, 2002; NASULGC, 1999, Cabrera, Weerts y Zulick,
2004). No obstante, estos estudios también, pueden responder a demandas y
necesidades institucionales, como instrumento para el control de la calidad en el seno
de la misma universidad.
Definitivamente, la procedencia del estímulo y las intenciones finales de estos estudios
es lo que marcará la naturaleza del modelo de investigación. En este sentido, cuando la
misión de los estudios es la rendición de cuentas al estado, los objetivos se centran,
especialmente, en el logro de los graduados, es decir, en su éxito en la transición al
empleo, en su satisfacción con la formación recibida y su implicación en actividades
cívicas y benéficas (Bok y Bowen, 1998). No obstante, estos resultados también se
pueden utilizar en las reformas curriculares o en los cambios en los servicios y recursos
universitarios (Murray, 1994; Borden y Rajecki, 2000; Bailey et al., 1997).
Sin embargo, el principal inconveniente de estos modelos de estudio es la creciente
evidencia de que el éxito de los graduados no depende del simple hecho de haber
realizado la carrera en una determinada universidad, sino de lo que el universitario
realizó durante su periodo académico en esa universidad (Kuh y Hu, 2001; Pike, Kuh y
Gonyea, 2003; Pascarella, 2002, Roberson, Carnes y Vice, 2002) - entre otros aspectos
socioculturales ya comentados desde las teorías explicativas de la relación entre
educación y empleo-. En este sentido, en este tipo de estudios se trata el carácter y
naturaleza de las experiencias del estudiante, su implicación en actividades
académicas, las competencias adquiridas en la universidad, y en qué medida se aplican
en el mundo laboral.
Por tanto, dependiendo del modelo de investigación, y de la naturaleza de sus
indicadores, los resultados de estos estudios pueden ser insumos para la organización,
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redefinición o supresión de carreras universitarias, o bien, para el diseño o
reconstrucción de sus planes de estudio, para la innovación docente y el desarrollo
docente, la orientación académica de los estudiantes, la organización de las
infraestructuras y recursos, entre otros aspectos (Cabrera, Weerts y Zulick, 2004).
Se trata de un instrumento especialmente útil en momentos de reconstrucción o reforma
universitaria. En países donde la red de centros universitarios, universidades matrices y
extensiones, se ha expandido arbitrariamente, sin obedecer a criterios demográficos,
sociales o económicos, o de desarrollo humano estos instrumentos resultan
especialmente interesantes para la toma de decisiones. Si bien, dada la posible
trascendencia de estas decisiones, el rigor metodológico debe presidir en todo el
proceso de investigación.
Lamentablemente, la verdadera bondad y todo el potencial de estos estudios no se
aprovecha, dado que normalmente vienen siendo realizados a instancia de organismos
superiores, o en el mejor caso por los órganos centrales de la institución, pero sin contar
con la participación de los beneficiarios de estas acciones que son la comunidad
universitaria, quienes realmente pueden aprovechar todo este conocimiento para
generar procesos de mejora.
1.1.3. Antecedentes en la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí
La Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí (ULEAM), está ubicada en la ciudad de
Manta, en la provincia de Manabí. El número de egresados de las promociones 2008-
2011, fue de 10.533 en total. El incremento porcentual de egresados del año 2008 en
relación al 2011, es del 21,7%; originado por la diversificación de carreras y la
expansión de la oferta educativa en otros cantones de Manabí. En un contexto en
progresiva expansión, resulta necesaria la actualización permanente del sistema
institucional de seguimiento de sus egresados, para conocer el impacto que tienen en el
tejido socio-productivo de la provincia de Manabí los recursos humanos capacitados en
la ULEAM, y, en consecuencia comprender la pertinencia de la oferta formativa
universitaria de esta institución. En este sentido, el seguimiento continuo de la
integración social de los graduados universitarios es una fuente de indicadores que
sirven como referencias para la planificación académica institucional.
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Sin embargo, las acciones de seguimiento a graduados realizadas en esta institución
han sido puntuales, concretadas en estudios generales realizados por departamentos
centrales, o bien, por unidades académicas de forma independiente.
Uno de estos estudios lo realizó el Departamento de Planeamiento, publicándolo en
2007, sobre una muestra de 3021 sujetos graduado entre los años 1985 y 2006. Este
estudio presenta varias debilidades: a) se trata de un cohorte demasiado amplio, sin
tratamiento transversal de los datos, lo que no permite diferenciar el efecto temporal ni
generacional. b) Se realiza un análisis general de los datos, sin que sea posible conocer
la influencia de la titulación en los resultados, por lo que los datos no aportan
indicadores específicos a los planes de estudio. c) se realiza un estudio a través de
encuesta de los empleadores sobre una muestra de 8 personas, por lo que el estudio en
este extremo carece de validez. En consecuencia, el estudio, a pesar de utilizar una
muestra potente carece de utilidad.
Otro de los estudios se realizó desde el Departamento Central de Investigación, siendo
publicado en 2010, tomando como universo a los estudiantes titulados desde 1997
hasta 2007. Este estudio trata de analizar la situación de los titulados universitarios en
el mercado de trabajo, así como sus estrategias para encontrar empleo. Asimismo, se
trata de analizar planes de estudio y otros aspectos docentes y organizativos desde la
perspectiva de los egresados, graduados, docentes, empleadores y autoridades
académicas. El principal problema que presenta este estudio, a efectos de su
aplicabilidad sobre el diseño y desarrollo de los planes de estudio, es la
representatividad de la muestra. A pesar de utilizar una muestra de 974 egresados y
titulados, carece de representatividad a nivel de unidad académica. Si bien, esto se
podría haber resuelto si se hubiese incorporado la variable titulación. Por otra parte, no
se realiza un tratamiento transversal de los datos, por lo que no se controla el factor
temporal.
En 2013, el Departamento Central de Investigación diseña el programa titulado
“Seguimiento de egresados de la ULEAM. Administración del portal e indicadores”. Este
programa plantea un estudio a través de dos instrumentos: a) un cuestionario a
graduados que incluye 147 ítems; y b) un cuestionario a empleadores que contiene 33
ítems. Este proyecto posee un modelo conceptual muy acorde con los modelos
utilizados en Universidades con tradición en el desarrollo de estudios de titulados
universitarios. Sus dimensiones recogen los diversos aspectos o variables del itinerario
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de inserción profesional seguido por los estudiantes, y, asimismo, las dimensiones
consultadas a los empleadores ofrecen una perspectiva muy útil como indicadores para
el rediseño de planes de estudio. Asimismo, plantea periodos temporales entre 2 y cinco
años tras la finalización de los estudios, lo que resulta una consideración importante no
considerada en estudios anteriores. No obstante, presenta serias debilidades que deben
considerarse para que finalmente sus resultados resulten aplicables: a) el muestreo
considera como universo al grupo total de egresados ponderados por titulaciones, por lo
que los resultados serán generalizables al total de la población, pero no de cada
titulación, para lo cual habrá que tomar tantos universos como titulaciones; b) el
cuestionario de graduados es demasiado extenso, lo que pueden influir en la fiabilidad
de las respuestas y, en consecuencia, de los resultados, en este sentido, se recomienda
evitar aquella información prescindible para los propósitos finales de la investigación a
cambio de que el cuestionario resulte sencillo y fiable; c) el cuestionario a empleadores
atiende a competencias transversales, lo que no permitirá ofrecer indicadores
diferenciales para cada titulación, por lo que se recomienda realizar estudios de campo
previos con el propósito de identificar competencias específicas a cada carrera, ya sea a
través de técnica Delphi, o bien, grupos de discusión canónicos.
En definitiva, se han realizado esfuerzos pero desde iniciativas particulares y sin
implicación de la comunidad universitaria. En otras palabras, ha faltado el esfuerzo
conjunto de las unidades académicas que constituyen esta universidad y que son las
arterias y principales beneficiarias de los insumos producidos por estos estudios. Por
otra parte, han existido carencias metodológicas que han impedido amortizar los
esfuerzos invertidos en estos estudios puntuales.
El modelo de seguimiento que se presenta parte del conocimiento de estos precedentes
y del conocimiento recogido en experiencias nacionales y transnacionales en otros
países, para ofrecer una solución estable y sistemática, accesible y de fácil uso, que
aporte resultados comparables entre campos profesionales y carreras, y que aporte
unidad al conjunto de unidades académicas.
17
1. LA SITUACIÓN DEL SECTOR DE LA COMUNICACIÓN
Actualmente, la comunicación juega un papel preponderante para la
generación de la opinión pública, por lo tanto amerita analizar su accionar,
pues el mismo tiene notables implicaciones en la vida social y en la
construcción de la realidad social en que vivimos.
Sin embargo, no es precisamente la mala comunicación que se ha vuelto
nociva para la humanidad si no la forma inadecuada de direccionarla, así
como también su manipulación de parte de grupos de poder, que para
mantener su supremacía subutilizan los recursos y los canales para
buscar su conveniencia y sus intereses particulares.
En este sentido, los medios de comunicación juegan un rol específico
estrictamente comunicativo y poseen una fuerte influencia social que es
aprovechada por estos grupos de poder para favorecerse y esto es
justamente lo que se pretende combatir.
La gestión comunicacional desde cualquier área implica abastecer de
transparencia en los procesos.
En los últimos tiempos varios comunicadores (periodistas, comentaristas,
columnistas) y medios de comunicación masivos han sido fuertemente
criticados, las críticas a estos medios se han basados en el hecho de que,
según el gobierno han emitido información sobre supuestos o han
tergiversado la información.
El Estado Ecuatoriano a través de organismos reguladores como el
CEAACES y SENESCYT y leyes como de la Ley de Comunicación, Ley de
Educación Superior está tratando de normar y democratizar la
comunicación en todos sus niveles y regularizar la libertad en los procesos
comunicacionales, y que se analice desde la academia el derecho a la
libertad de expresión y de información como un derecho humano, como lo
establece La ley de Comunicación vigente en su capítulo II de Principios y
derechos, art.10 en todos sus literales.
18
1.1. Panorama nacional de la carrera de Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas
El panorama nacional de la carrera de Comunicación En una sociedad de comunicación como la nuestra, en la que vivir es comunicar, la gestión de la confianza con los diferentes públicos, requiere una comunicación y una información basadas en una estricta ética que les de credibilidad y esta función ha de estar necesariamente unida a la dirección de la empresa o de la institución. El comunicador organizacional y Relacionista Público se ha configurado como una profesión de vital importancia en la sociedad dado el rol que desempeña en ella:
Administrar la comunicación interna y externa para crear un clima de eficiencia y una imagen favorable.
Manejar el liderazgo de la comunicación en las organizaciones, con profesionalismo y sentido ético.
Dominio cultural, legal administrativo y de relaciones, orientado en la búsqueda de soluciones frente a los conflictos sociales.
Manejo eficiente de la redacción de géneros periodísticos, fomentando y fortaleciendo una cultura de paz y respeto a los derechos de la naturaleza.
Investigado de la opinión públicas
Hoy la comprensión del mundo en que vivimos es compleja, esto hace que los mismos deban nutrirse de mayores saberes, acerca de la historia, la filosofía, la sociología, la psicología de nuestras sociedades; y eso solo pueden lograrlo en las aulas universitarias.
La realidad no es transparente, al contrario, es un entramado de significaciones, muchas veces contrapuestas, que obligan a reflexiones críticas para transmitir la experiencia.
19
1.2.1. La problemática del desarrollo del sector (de la comunicación Organizacional y Relaciones Pública determinar campo del conocimiento) en la Zona 4.
Las organizaciones y/o empresas del país aún no tienen claro cuáles son las
competencias y roles de los comunicadores organizacionales dentro de sus
estructuras, por esta misma situación, el campo de acción de la comunicación
organizacional, no obstante, sigue sin definirse lo que, desde cierta perspectiva,
puede considerarse como una ventaja porque significa áreas de oportunidad
para el comunicador con iniciativa.
Cada vez más, la actividad comunicativa se orienta a apoyar procesos de
cambio en la organización. Programas dirigidos a mejorar la calidad o el servicio,
de reingeniería, de redimensionamiento, cambio cultural y otros esfuerzos de
transformación de las organizaciones requieren de respaldos comunicativos muy
especializados, normalmente fuera del alcance de los responsables de esos
procesos.
20
Por otra parte, es fácil constatar el hecho de que la posición que comúnmente
ocupa el especialista en comunicación en la jerarquía de la organización es lo
suficientemente baja como para mantenerlo alejado de la toma de decisiones a
nivel estratégico. Quizás esto se deba a que en muchas empresas la
comunicación profesionalmente manejada se percibe, a pesar de su importancia,
como un lujo prescindible. Esta afirmación puede apoyarse en el hecho, palpable
para quien conoce el medio, de que en muchas organizaciones se han recortado
los presupuestos para las áreas de comunicación, e incluso se ha llegado a
despedir a parte o a la totalidad del personal, como consecuencia de la crisis
económica; sin embargo, la postura del gobierno nacional llena de optimismo a
cuando a través del diseño del Plan de Desarrollo Económico del Ecuador definido por la SEMPLADES y los planes que se desarrollan dentro del buen
vivir, donde equilibra las condiciones y oportunidades de trabajo para todos los
profesionales de las diferentes ramas, incluido el comunicador organizacional,
como se señala trextualmente en el siguiente documento
PLAN DE DESARROLLO ECONÓMICO DEL ECUADOR DEFINIDO POR LA SENPLADES
2.4. Democratizar los medios de producción, generar condiciones y oportunidades equitativas y fomentar la cohesión territorial
2.4. Universalizar57 la tasa neta de asistencia a educación básica media y básica superior
Democratización de los medios de producción, re-distribución de la riqueza y diversificación de las formas de propiedad y organización.
Transformación del patrón de especialización de la economía, a través de la sustitución selectiva de importaciones para el Buen Vivir.
Aumento de la productividad real y diversificación de las exportaciones e importaciones.
Inserción estratégica y soberana en el mundo e integración latinoamericana.
Transformación de la educación superior y transferencia de conocimiento a través de ciencia, tecnología e innovación.
Conectividad y telecomunicaciones para sociedad de la información y el conocimiento.
Cambio de la matriz energética.
21
Inversión para el Buen Vivir en el marco de una macroeconomía sostenible.
Inclusión, protección social y garantía de derechos en el marco del Estado Constitucional de Derechos y Justicia.
Sostenibilidad, conservación, conocimiento del patrimonio natural y fomento del turismo comunitario.
Desarrollo y ordenamiento territorial, descentralización y desconcentración.
Poder ciudadano y protagonismo social. Planes que se desarrollan dentro del Buen Vivir
Planificación Territorial: busca la descentralización y desconcentración del poder, creando planes de desarrollo provinciales.
Planificación Sectorial: diversidad de participación en la organización como la intervención de los ministerios de coordinación (patrimonio, seguridad interna, política económica, sectores estratégicos, desarrollo social, producción, política) y consejos para la igualdad.
Planificación de la Inversión: tiene prioridad en la inversión pública a través de proyectos con el fin de mejorar la producción, el empleo, recuperar la confianza y valorizar las empresas públicas, y a la vez incentivar a la inversión privada. OBJETIVOS DE DESARROLLO ESTRATÉGICO, AUSPICIADO POR EL
GOBIERNO
1. Auspiciar la igualdad, la cohesión y la integración social y territorial en la diversidad.
2. Mejorar las capacidades y potencialidades de la ciudadanía. 3. Mejorar la calidad de vida de la población 4. Garantizar los derechos de la naturaleza y promover un ambiente sano y
sustentable 5. Garantizar la soberanía y la paz, e impulsar la inserción estratégica en el
mundo y la integración latinoamericana. 6. Garantizar el trabajo estable, justo y digno, en su diversidad de formas. 7. Construir y fortalecer espacios públicos interculturales y de encuentro
común. 8. Afirmar y fortalecer la identidad nacional, las identidades diversas, la
plurinacionalidad y la interculturalidad. 9. Garantizar la vigencia de los derechos y la justicia. 10. Garantizar el acceso a la participación pública y política. 11. Establecer un sistema económico social, solidario y sostenible. 12. Construir un Estado Democrático para el Buen Vivir .
22
1.3. ESCENARIOS DE FORMACIÓN DE LOS
GRADUADOS EN LA CARRERA DE COMUNICACIÓN
EN LOS AÑOS 2010-2011-2012.
El trabajo es un valor que permanece y se transforma a impulsos de la
dinámica social, en este sentido el sistema de educación en el cual fueron
formados estos graduados de acuerdo a los resultados obtenidos no fueron
lo suficientemente consistentes como para obtener un producto 100%
optimo que responda a las necesidades del entorno global y local. En
ellos, existe un déficit de conocimiento tanto teórico como práctico en los
graduados de estas tres promociones como lo evidencia los resultados
obtenidos en la investigación cuando se analiza, por ejemplo, el informe de
empleabilidad donde existe una gran cantidad de profesionales
subempleados y en otro de los casos se encuentran realizando trabajos
que no tienen nada que ver con su perfil profesional.
Las instituciones de educación superior presentan diferentes diagnósticos
respecto de cuál debe ser su rol en la etapa de transición entre la formación
y el ingreso al mundo del trabajo. Asimismo, su capacidad de dar respuesta
a las nuevas demandas resulta muy heterogénea. De todos modos, existe
cierto consenso respecto de cuáles deben ser las líneas que orienten la
política universitaria en la materia.
En el informe final de la Conferencia Internacional sobre Educación Superior
llevada a cabo por UNESCO (2001) se definen los siguientes objetivos:
Promover condiciones de acceso igualitarias, diversificar las condiciones de
estudio y los cursos ofrecidos, concederle más atención a las competencias,
las aptitudes sociales y el desarrollo personal, reformular sus funciones para
una sociedad de capacitación continua, preparar a los estudiantes para un
mundo globalizado, Ofrecerles a ellos una variedad de instrumentos que
vayan más allá de la enseñanza en el aula, como por ejemplo las tutorías,
23
las pasantías y la ayuda en la búsqueda de empleo. Establecer mecanismos
regulares de comunicación entre la educación superior y el mundo del
trabajo.
Uno de los aspectos que quizás aporta en gran medida a la formación
profesional e integral de los profesionales son las pasantías, es ahí donde
realmente el estudiante va adquiriendo un aprendizaje continuo y acorde a la
realidad circundante y le da oportunidad de visibilizar errores con la cual en
algún momento va a tener que hacer frente, así lo establece la ley 25.165,
que regula las Pasantías de los estudiantes de Educación Superior,
establece: “Se entenderá como pasantía a la extensión orgánica del sistema
educativo en el ámbito de empresas u organismos públicos o privados, en
los cuales los alumnos realizarán residencias programadas u otras formas
de prácticas supervisadas relacionadas con su formación o especialización
llevadas a cabo bajo la organización y control de las unidades educativas
que lo integran y a las que aquellos pertenecen, según las características y
condiciones que se fijan en convenios bilaterales estipulados en la presente
ley”.
La Pasantía es, por lo tanto, una extensión del Sistema educativo que se
realiza dentro de las Empresas, Organismos públicos o privados.
En conclusión, es necesario brindar la posibilidad de que el sistema educativo salga del aula y se proyecte en otros estamentos de la sociedad
24
1.3.1. La carrera de Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas.
El diseño curricular de la carrera de Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas, basadas en competencias y créditos vigentes en la Facultad Ciencias de la Comunicación de la Universidad Laica “Eloy Alfaro” de Manabí, está formada por tres diseños didácticos.
Diseño Didáctico Micro Curricular: referido a las clases y desarrollado por cada uno de los docentes en los sílabos de las asignaturas bajo su responsabilidad.
Diseño Didáctico Meso Curricular: relacionado con el planeamiento de las áreas o asignaturas durante un año lectivo. Se vincula directamente con el diseño micro curricular y se sustenta en el diseño Macro curricular de la carrera de CORP basado en competencias y créditos.
Diseño didáctico Macro curricular: es el plan de estudios, es el fundamento de la carrera de CORP, la FACCO/ULEAM, cuenta con un diseño curricular elaborado minuciosamente que corresponda a las necesidades tanto global como local.
Misión
Formar comunicadores organizacionales y relacionistas públicos de excelencia, líderes y emprendedores, con elevados conocimientos científicos y tecnológicos de la comunicación social competentes para desempeñarse en el mundo virtual del S. XXI.
Visión
Fortalecer la responsabilidad social de las empresas públicas y privadas, formando profesionales de la comunicación organizacional y de las relaciones publicas que lideren los procesos humanísticos, científicos y tecnológicos de las ciencias de la comunicación para preservar los derechos de la naturaleza y consolidar una cultura de paz en la sociedad planetaria.
Propósitos
Ejercer plenamente las libertades informativas para buscar, recibir, intercambiar, producir y difundir información veraz, oportuna contextualizada, plural, sin censura previa de los hechos, acontecimientos y procesos de interés general, con responsabilidad ulterior.
25
Aplicar las nuevas tecnologías de la información en la convergencia mediática para elaborar, editar y difundir contenidos comunicativos en el entorno de la sociedad del conocimiento, con ética profesional.
Codificar el lenguaje de los géneros y estilos de la comunicación para la formulación de los mensajes en su calidad de gestor de la comunicación y generador de medios o canales de comunicación óptimos para consolidar las relaciones interpersonales y laborales y una cultura de transparencia.
Asumir la comunicación organizacional como un proceso comunicativo, los medios que emplean y el conjunto semiótico que construyen para generar un pensamiento complejo que le permita comprender la naturaleza de la sociedad, la dimensión individual y social de la comunicación con una actitud científica y crítica.
Gestionar la comunicación organizacional en los diferentes niveles, formatos y soporte dentro de áreas laborales por competencia tales como relaciones públicas, planificación estratégica, y consultoría de la comunicación para administrar y/o ejecutar proyectos, programas campañas y eventos de comunicación para los medios, industria, cultural, organizaciones públicas y privadas de diferente tipos que apunten al logro del buen vivir de los ecuatorianos.
1.3.1.1. Creación y estructura orgánica
Para fundamentar la pertinencia de la carrera de Comunicación Organizacional y
Relaciones Públicas se debe cimentar a los antecedentes históricos que
permiten conocer cómo se formó esta carrera en Latinoamérica, así tenemos
que:
En el año de 1949 es posible ubicar los primeros antecedentes del ejercicio
profesional de las Relaciones Públicas en México. En ese año Federico Sánchez
Fogarty, infatigable pionero y promotor de las Relaciones Publicas en nuestro
26
País, inauguró la primera agencia dedicada a las Relaciones Públicas: la
Agencia Mexicana de Relaciones Públicas.
En 1960- once años después-, la Universidad Iberoamericana abrió la primera
licenciatura en ciencias y técnicas de información en América Latina. Al respecto
la destacada investigadora Fátima Fernández Chistlieb (1985:313) afirma:
“1960 es un año clave en los anales de la investigación de la comunicación en
México. La evolución de los investigadores y del Estado en este campo, marcha
paralelamente a partir de este año. Se abre la primera carrera que con nivel
universitario se propone analizar el fenómeno de la comunicación y de la
información de masas, contemplando a todos los medios existentes”.
Las primeras manifestaciones en Ecuador de Relaciones Públicas se remontan a
la época de los años 40 aproximadamente, siendo conocidas como relaciones
sociales o convencionales con algún público.
La enseñanza de las Relaciones Públicas se amplía entonces hacia la
Universidad de Guayaquil y es en el año 1965 que se incluye de manera
definitiva la materia de Relaciones Públicas en el pensum de estudios de la
Escuela de Ciencias de la Información, sin embargo, en los años 70 la
asignatura de Relaciones Públicas es reemplazada por Planificación de la
Comunicación.
En Quito, la enseñanza de las Relaciones Públicas también depende del
desarrollo de las escuelas de Ciencias de la información, de manera específica
en la Universidad Central y otro gran impulsor es el Centro de Estudios
Superiores de Comunicación o Periodismo para América Latina- CIESPAL.
27
En la Universidad Laica “Eloy Alfaro” de Manabí de Manta incorpora en 1988
dentro de su oferta académica la licenciatura de Ciencias de la Comunicación,
Especialidad Relaciones Públicas. Siendo cambiada en el rediseño curricular en
el año 2002, a licenciatura de Ciencias de las Comunicación, mención
Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas. Siendo cambiada esta
nominación en el rediseño curricular en el año 2002, a licenciatura de Ciencias
de la Comunicación, mención Comunicación Organizacional y Relaciones
Públicas.
En la Facultad Ciencias de la Comunicación enmarca su quehacer académico-
profesional de conformidad con los principios fundamentales declarados por la
Constitución Política del Estado; la Ley de Educación Superior y sus
Reglamentos; la Universidad Laica “Eloy Alfaro” de Manabí y su Estatuto.
1.3.1.2. Objetivos de la Carrera
Formar profesionales de la Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas
dotados de un pensamiento científico, analítico y crítico, con fundamentación
ética, competencias y habilidades en la comunicación mediática y en el uso de
las modernas tecnologías de la información que, a más de ser un mediador de
los hechos noticiosos tenga la capacidad para interpretar la realidad del entorno
laboral de manera que pueda comprender y ejercer en debida forma el derecho
a la información considerando que la comunicación es una profesión de saberes
y experticias de singular relevancia comprometida con el desarrollo humano y
ecológico de la región, del país y del mundo.
28
1.3.1.3. Población Estudiantil
La población estudiantil de la carrera de Comunicación Organizacional y
Relaciones Públicas de la Facultad Ciencias de la Comunicación de la
Universidad Laica “Eloy Alfaro” de Manabí, durante estos tres periodos fue de:
2010 225 estudiantes
2011 185 estudiantes
2012 214 estudiantes
En total suman 624 estudiantes legalmente matriculados.
1.23.1.4. Cuerpo de Profesores
La carrera de Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas de la
Facultad Ciencias de la Comunicación tiene 13 docentes de los cuales, 8 tienen
tiempo completo, 5 medio tiempo; de ellos, 6 con nombramiento y 7 con
contratos.
1.3.1.4. Infraestructura física
La carrera de Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas de la
Facultad Ciencias de la Comunicación cuenta con una estructura física
adecuada, cuenta con seis niveles, tiene aulas climatizadas, y recursos
tecnológicos como proyectores, ordenadores, pizarras, asientos y mesas
apropiados para que el estudiante este en óptimas condiciones ambientales para
su aprendizaje. Cuenta con servicio de internet banda ancha que le permite
hacer uso cuando lo necesite; sin embargo, carece de laboratorios específicos
29
como para la realización de prácticas como salones para simular ruedas de
prensa, reuniones, eventos sociales, etcétera y laboratorios de informática.
Con relación a los laboratorios que sirven como talleres tiene:
NOMBRE DEL LABORATORIO: Centro de Computo #1 y #2
#DESCRIPCION DE EQUIPOS, MAQUINAS Y
HERRAMIENTAS CANTIDAD MARCA CARRERA QUE UTILIZA
1 COMPUTADOR (#1) 1 BDI INTEL CORE
PERIODISMO, CORP Y
PUBLICIDAD Y
MERCADOTECNIA
2 COMPUTADOR (#1) 9 PENTIUM IVPERIODISMO, CORP Y
PUBLICIDAD Y
3 COMPUTADOR (#2) 10 INTEL COREPERIODISMO, CORP Y
PUBLICIDAD Y
4 PROYECTOR (#1) 1 EPSONPERIODISMO, CORP Y
PUBLICIDAD Y
Fecha:Lo Certifica
_____________________
Responsable
Cuadro 14.2 : LABORATORIOS Y/O INSTALACIONES DE PRÁCTICAS ADECUADOSLos laboratorios y/o instalaciones de práctica corresponden a las necesidades de las carreras que se imparten en
la institución."
CARRERA: Comunicación Organizacional y RRPP
30
Cuadro 14.2 : LABORATORIOS Y/O INSTALACIONES DE PRÁCTICAS ADECUADOS Los laboratorios y/o instalaciones de práctica corresponden a las necesidades de las carreras que se imparten
en la institución."
CARRERA: Comunicación Organizacional y RRPP NOMBRE DEL LABORATORIO: Centro de Computo #1 y #2
# DESCRIPCION DE EQUIPOS, MAQUINAS
Y HERRAMIENTAS CANTIDAD MARCA CARRERA QUE UTILIZA
1 COMPUTADOR (#1) 1 BDI INTEL CORE
PERIODISMO, CORP Y PUBLICIDAD Y MERCADOTECNIA
2 COMPUTADOR (#1) 9 PENTIUM IV
PERIODISMO, CORP Y PUBLICIDAD Y MERCADOTECNIA
3 COMPUTADOR (#2) 10 INTEL CORE
PERIODISMO, CORP Y PUBLICIDAD Y MERCADOTECNIA
4 PROYECTOR (#1) 1 EPSON
PERIODISMO, CORP Y PUBLICIDAD Y MERCADOTECNIA
Fecha: Lo Certifica _____________________
Responsable
31
SECCIÓN II
OBJETIVOS
Los objetivos que se plantean son los siguientes:
1. Aportar datos que ayuden al graduado en su proceso de inserción laboral, con este
propósito se pretende conocer información de su acceso a la carrera, las acciones
curriculares y extracurriculares realizadas durante su proceso de formación, durante
toda la carrera y la búsqueda de empleo una vez graduados y la eficacia de la
misma
2. Conocer la ubicación de los graduados de la ULEAM en el tejido laboral. Más
concretamente, se pretende conocer su evolución en el empleo, el grado de
adecuación del mismo con la formación universitaria, la evolución del salario, del
tipo y tamaño de las empresas en las que están ocupados y del tipo de contrato.
3. Validar, desde la opinión de los graduados, las competencias específicas tomadas
como referencia en los planes de estudio. Para ello, se plantean como objetivos
específicos los siguientes: a) identificar el grado de importancia que tiene cada una
de las competencias básica en ocupación desempeñada por el graduado, y b)
conocer el grado de adquisición de las competencias básicas durante la carrera
según la opinión de los graduados.
4. Conocer el grado de satisfacción de los graduados de la ULEAM. Concretamente,
se trata de aportar información respecto a los siguientes aspectos: a) validar los
indicadores de calidad del plan de estudios desde la perspectiva de los ex-alumnos
profesionales del sector; b) conocer el grado de satisfacción de los graduados con
los recursos e infraestructura de la ULEAM, y c) identificar el grado de satisfacción
general de los ex-alumnos con la carrera y la institución
32
SECCIÓN III
MÉTODO
3.1. Muestra 3.2. Instrumentos y variables 3.3. Proceso de recogida de datos 3.4. Análisis de datos
33
3.1. MUESTRA
La población de las promociones de 2010, 2011 y 2012, la constituyen 377 sujetos, y se
toma una muestra de 67 graduados, lo que supone un tamaño representativo con un
nivel de confianza de 89% y como margen de error ±6,18.
3.2. INSTRUMENTOS Y VARIABLES
Las variables consideradas en el modelo de seguimiento se organizan en las siguientes
dimensiones (Schomburg y Teichler, 2003; Schomburg, 2004) (Tabla 1): a) acceso a la
carrera y antecedentes académicos; b) satisfacción con la carrera y la institución; c)
actividad del estudiante durante la carrera; d) búsqueda de empleo y primer empleo; e)
éxito en el empleo y trabajo; f) valoración retrospectiva y competencias básicas y
específicas; y g) formación complementaria. Asimismo, la organización del cuestionario
sigue un patrón cronológico con la intención de reducir el esfuerzo de inferencia de las
respuestas, y aumentar la fiabilidad de las mismas.
Figura 1. Modelo común de análisis de la educación superior
Tabla 1. Dimensiones, indicadores y número de ítems del cuestionario
Dimensiones Indicadores Número de items
ENTRADA Estudios de acceso a la carrera, así como personas que influyeron en la elección de la Titulación y razón principal de elección de la
7 items
34
misma.
PROCESOS Y RECURSOS UNIVERSITARIOS
Satisfacción de los graduados con los planes de estudio (materias, contenidos, tutoría, métodos, prácticas…), la infraestructura y los servicios institucionales. Asimismo, se considera la satisfacción general con los estudios realizados en este contexto universitario.
2 items
ACTIVIDAD DEL ESTUDIANTE
Se consideran las variables relativas al rendimiento académico, las actividades académicas complementarias, las actividades extra-académicas durante la realización de los estudios.
13 items
BÚSQUEDA Y PRIMER EMPLEO
Hace referencia a las estrategias de búsqueda de empleo realizadas para la obtención del primer empleo, y el éxito en la transición.
7 items
FORMACIÓN PERMANENTE
Formación complementaria realizada tras la carrera, nivel de la formación, instituciones y temáticas.
4 items
EMPLEO - TRABAJO
Se trata de medir el éxito en el empleo y en el trabajo. Recoge información sobre el empleo, tipos de actividad desempeñada, tipo de contrato, niveles y situaciones profesionales, así como tramos salariales.
13 items
VALORACIÓN RETROSPECTIVA
Se trata de averiguar el grado de satisfacción general con los estudios y la institución, así como la utilidad de los elementos del plan de estudios desde su aportación al trabajo actual del graduado.
3 items
COMPETENCIAS BÁSICAS Y ESPECÍFICAS
Se pregunta al trabajador y al empleador sobre la importancia que tiene para su trabajo las competencias que constituyen el perfil de egreso de la carrera. Asimismo, se consulta al trabajador, exalumno, sobre el grado de aprendizaje de tales competencias durante la carrera.
4 items
El instrumento cuestionario, incorpora una serie de escalas que son validadas
parcialmente a través del análisis de la consistencia interna, indicada con el Alfa de
Cronbach. Por razones prácticas se ha optado por incorporar tales análisis en la sección
de resultados, y en sus apartados correspondientes.
35
3.3. PROCESO DE RECOGIDA DE DATOS
El proyecto piloto tiene una duración de 10 meses organizado en tres etapas: a) diseño
del sistema; b) difusión en la comunidad educativa y unidades académicas, y c)
aplicación del sistema; recogida de datos, análisis y elaboración de informes. Asimismo,
una vez concluida la etapa de diseño se comienza, paralelamente, con la constitución
del sistema telemático.
Tabla 2. Cronograma para el desarrollo del proyecto
ETAPAS FASES
Meses SEP 2013
OCT 2013
NOV 2013
DIC 2013
ENE 2014
FEB 2014
MAR 2014
ABR 2014
MAY 2014
JUN 2014
JUL 2014
AGO 2014
Diseño Fase 1 Recopilar y sistematizar información fuentes secundarias
x x
Fase 2 Diseño del sistema y su reglamentación
x x
Fase 3 Elaboración de instrumentos de medición
x x
Difusión Fase 4 Capacitación de los coordinadores/as y monitoreo de las unidades académicas
x X x x x x x
Aplicación Fase 5 Aplicación de los instrumentos de seguimiento
X x x x x
Fase 6 Análisis de datos; elaboración de los informes
x x x
Fase paralela Creación del «Observatorio Laboral para la Educación»
X x x x x x x x
El proceso de implementación del sistema en la institución se desarrolla en las fases
que se describen a continuación.
Fase 1. Informe de preliminar tras el estudio de fuentes secundarias de otros estudios
de seguimiento a graduados realizados en la ULEAM, en universidades nacionales y de
36
otros países del mundo. Asimismo, se analizan otras plataformas y sistemas digitales de
apoyo al seguimiento.
Fase 2. Elaboración del sistema de seguimiento a graduados y estudios, quedando
materializado en un reglamento del sistema que es aprobado por el consejo de gobierno
como reforma del anterior.
Fase 3. Construcción de los instrumentos de recogida de datos. Se construyen dos
cuestionarios: a) cuestionario a graduados, articulado en diferentes apartados
atendiendo a sus diferentes objetivos y momentos de aplicación; b) cuestionario a
empleadores, con el propósito de avanzar en el conocimiento de las actividades y
sectores en los que se integran profesionalmente los graduados de la ULEAM, así como
en la valoraciones que realizan los empleadores de la formación recibida por los
profesionales de esta universidad.
Fase 4. Capacitación de los coordinadores/as y monitoreo de las unidades académicas.
En cada unidad académica se constituye el equipo técnico, coordinado por el
responsable de seguimiento de cada una. Al conjunto de los responsables de cada
unidad académica se les instruye en cada una de las fases de proyecto. Durante el mes
de diciembre se les instruye sobre el sistema de seguimiento, sobre sus instrumentos, y
se les da pautas para la realización de las encuestas. Asimismo, se visitan las unidades
académicas y se instala el software para el vaciado y análisis de los datos. El
procedimiento formativo se desarrolla en cascada, de forma que, desde la unidad
central de seguimiento ubicada en el Departamento de Planeamiento, se forma a los
coordinadores de seguimiento de cada unidad académica, y a su vez, éstos capacitan a
sus respectivos equipos técnicos. La capacitación de los coordinadores del seguimiento
se desarrolla durante todo el proceso, desde la presentación del sistema hasta el
análisis de los resultados y la elaboración de informes. Se trata de un proceso continuo
de capacitación, asesoría y revisión de los avances de cada unidad académica y
responsable del seguimiento.
Fase 5. Aplicación de los instrumentos de seguimiento. La recogida de datos requiere
un entrenamiento previo de los encuestadores. Téngase en cuenta que en ciertas
ocasiones, se recomienda que el equipo de encuestadores sean jóvenes, recién
graduados o estudiantes de últimos cursos, debido a la cercanía en edad y estudios
cursados, aumentando la empatía y facilitando la comunicación entre encuestador y
encuestado. No obstante, se precisa que los encuestadores estén bien adiestrados en
37
la formulación de los ítems. En definitiva, se trata de obtener el máximo de respuestas
fiables en el menor tiempo posible, lo que implica evitar el cansancio en el encuestado.
Ello supone, usar una estrategia que suponga la obtención de la totalidad de las
respuestas, sin que necesariamente, el sujeto tenga que responderlas directamente. En
este sentido, el encuestador cumplimentará muchas de las respuestas por descarte o
exclusión. El entrenamiento del equipo de encuestadores se abordará a través de las
siguientes actividades, sin ánimo de excluir otras:
a) Estudio en equipo de los cuestionarios. Coordinados por el responsable de
seguimiento de cada unidad académica, se hará un estudio del cuestionario que
será aplicado. A través de este estudio en equipo se pretende que los
encuestadores comprendan, asimilen e interioricen, en primer lugar el instrumento
en su globalidad, después, sus dimensiones, y finalmente, cada uno de sus ítems. El
estudio del cuestionario, implica comprender discutir el sentido o significado de cada
ítem, e incluso, da lugar a su adaptación, si es el caso, a las características propias
del contexto en el que se realiza el estudio, así como a la naturaleza de la carrera en
particular.
b) Ejercitación en el planteamiento de las preguntas. Se recomienda que los
encuestadores, previamente a la realización de las encuestas, las realicen entre sí
para así interiorizarlas y agilizar su formulación. Ha de entenderse, que los
cuestionarios pueden ser auto-administrados o aplicados por un encuestador. En el
segundo caso, siempre que el cuestionario tenga un elevado número de ítems, para
evitar el cansancio en el encuestado, se aconseja no leer la totalidad del
planteamiento de la pregunta, sino abreviar, realizando precisiones cuando la
complejidad del ítem así lo requiera.
c) Prueba piloto. Siempre que sea posible, se recomienda una aplicación previa de la
encuesta a un grupo de sujetos con las mismas características de aquellos que
compondrá la muestra de estudio, pero ajenos a la misma con el propósito de no
contaminar la muestra definitiva. Esta aplicación permitirá localizar aquellos ítems
mal formulados por no presentar opciones excluyentes, por su falta de exhaustividad
o por errores gramaticales. Asimismo, también supone un medio real para el
adiestramiento de los encuestadores.
d) Localización de la muestra. Una vez capacitado el equipo para la aplicación de las
encuestas, o simultáneamente, se requiere la localización de la muestra. Esta es
38
una de las actividades más difíciles cuando no se cuenta, como en este caso, de
una base de datos de los sujetos graduados, en cada carrera que permita su
localización. Para ello, algunas unidades académicas recurrieron a convocatorias, a
redes sociales, a contactos a través de alumnos, entre otras medidas. Si bien, hay
que indicar que el nuevo sistema implementado supone una ayuda notable en este
sentido, dado que implica la generación de una base de datos con la información de
contacto de los alumnos que se van graduando en cada unidad académica.
Fase 6. Análisis de datos y elaboración de informes. Previamente al análisis de los
datos, se realiza la transferencia de los datos del cuestionario a la base de datos, lo que
requiere el diseño previo de la misma, esto es, de cada una de las variables del
cuestionario en sincronía con el cuestionario. Téngase en cuenta que la transferencia de
los datos se produce en una matriz en formato EXCEL sin un diseño previo de las
variables que alojan los datos. La base de datos estará compuesta por un determinado
número de variables, cada una de las cuales deberá estar definida, al menos, por: su
nombre (nombre de la variable), tipo (en nuestro caso, numérica), anchura, decimales,
etiquetas (texto que sirve para reconocer a la variable), valores (opciones de respuesta),
y medida (escalar, ordinal o nominal). El carácter de la medida condiciona el tipo de
análisis estadístico que puede realizarse.
Para establecer el diseño de la base de datos, se cuenta con el «Libro de Códigos». Se
trata de una herramienta que permite la identificación de cada uno de los códigos
presentados en la matriz, con las variables que representan.
En esta fase del proyecto, se desarrollan ciclos de seminarios con los coordinadores/as
del seguimiento de las unidades académicas implicadas en el proyecto. Cada unidad
académica participa en cuatro seminarios o talleres. En cada taller se explican y
ejecutan los análisis de datos adecuados al objetivo del mismo. En este sentido, cada
seminario o taller se dedicará a uno de los siguientes temas:
a) Taller 1: Análisis de la empleabilidad.
b) Taller 2: Análisis de la satisfacción.
c) Taller 3: Análisis del itinerario académico y primer empleo.
d) Taller 4: Análisis del perfil de egreso.
39
Fase paralela. Con este término se hace referencia al diseño y desarrollo de la
plataforma de apoyo a proyecto, materializada en un «Observatorio Laboral para la
Educación».
La implicación de las unidades académicas en el proceso de implementación del
sistema se muestra en la Tabla 3. En esta tabla se muestra la participación de cada
unidad académica de la ULEAM en las distintas acciones de socialización, capacitación
y monitoreo realizadas desde la unidad central de seguimiento.
Tabla 3. Cronograma de la participación de las unidades académicas en el proyecto piloto
25 de
oct
2013
2-6 Dic
de 2013
10-16
Dic de
2013
18-20
Dic de
2013
13-17
Ene de
2014
04-06
Feb de
2014
Marzo
de 2014
Abril/Ma
yo de
2014
UNIDADES ACADÉMICAS (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8)
Facultad Ciencias de la
Educación
X X X X X X
Facultad de Economía * X X * X X
Facultad Ciencias Administrativas * X X X X X
Facultad de Jurisprudencia * X X X X X X X
Facultad de Arquitectura X * X X X X
Facultad Ciencias de la
Comunicación
X X X X X X X X
Facultad de Informática X X X X X X X X
Facultad de Enfermería X X X X X X X X
Facultad Agropecuaria * X X X X X
Facultad de Auditoría * X X X X X X X
Facultad Ciencias del Mar * X X X X X X X
Facultad de Áreas de la Salud * X X X X X X X
Facultad de Comercio Exterior * X X X X X X X
Facultad de Trabajo Social X X X X X X X X
Facultad de Psicología X X X X X * X X
Facultad de Odontología * X X X X X X X
Facultad de Ingeniería Industrial X X X X X X X X
Facultad Cultura Física X X X X X X X X
Facultad de Ingeniería X X X X X *
Facultad de Secretariado
Ejecutivo
* X X X X X X X
Facultad de Hotelería y Turismo X X X X X X
Facultad de Medicina * * X X X X X X
X cumplieron con la actividad
* No asistieron
40
** Pendiente
(1) Presentación del sistema a la comunidad universitaria (2) Presentación y explicación detallada del sistema a los/as coordinadores/as de seguimiento a graduados (3) Instalación del software SPSS y entrega del cuestionario en todas la unidades académicas (4) Capacitación sobre las dimensiones del cuestionario, y su aplicación para la recogida de datos (5) Visita a las unidades académicas para conocer el nivel de avance de la recogida de datos, y ofrecer la
asistencia necesaria. (6) Capacitación para el volcado de la información a las matrices del SPSS (7) Localización de graduados y entrega de las matrices de datos (8) Talleres de análisis de datos y elaboración de informes
La implementación de sistema ha contado con dos procesos en cuanto a la implicación
de la comunidad universitaria, a través de los responsables del seguimiento de cada
unidad académica. Una primera fase en la que se realiza la difusión del sistema a través
de sesiones plenarias y sesiones en grupos reducidos, así como la instrucción sobre el
modelo teórico y la aplicación de encuestas, entre otros aspectos. En esta fase,
participan en sus diferentes acciones la totalidad de unidades académicas. La segunda
fase, supone una verdadera implicación de las personas encargadas del seguimiento en
el proceso. La tarea más difícil fue la localización de los graduados, dado que estos
sujetos finalizaron sus estudios hace varios años, con la dificultad añadida de que en
algunos casos, no estaban registrados en un sistema o bien, sus direcciones o medios
de contacto habían cambiado. Por otra parte, tras la aplicación del cuestionario, cada
unidad académica tuvo que realizar sus informes instruidos por los asesores de la
unidad central de seguimiento.
41
Gráfico 4. Progreso en la implicación de la comunidad universitaria
Hay que subrayar que las encuestas no fueron aplicadas exclusivamente por
encuestadores, sino que, en su versión on-line, fue auto-administrada, lo supuso la
participación voluntaria de los graduados, si bien tras la mediación y, en algunos caso,
dinamización de los coordinadores del seguimiento. En este sentido, se observa
(Gráfico 4) un aumento incremento acelerado de la participación a medida que el
proceso se va desarrollando y haciendo más popular entre la comunidad universitaria, lo
que constituye un indicador de la aceptación del sistema.
3.4. ANÁLISIS DE DATOS
Dependiendo de los objetivos del estudio, se realizarán diferentes tipos de análisis, y en
consecuencia, diferentes tipos de software que permitirán su realización. En este
sentido, para los análisis cuantitativos se recomienda el uso del SPSS, así como para
los análisis interpretativos como el de correspondencias múltiples se recomienda el uso
del programa SPAD, si bien SPSS también permite obtener soluciones semejantes. En
general, los análisis utilizados en el proyecto son:
6
21
32
7 3
19
25 23
15 19
7 4
6 9
3 2
14
4 6
36 36
1
19 15
47
24
1
9
21
29
34
15
5
30
12
31 29
1 2
20
30
48
58
78
33
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
24/03/2014 03/04/2014 13/04/2014 23/04/2014 03/05/2014 13/05/2014 23/05/2014
Frecuencia Porcentaje acumulado
42
a) Análisis descriptivos generales, incluyendo descriptivos con variables de
segmentación como la titulación y el año de graduación, sin excluir otras de interés.
Estos análisis incorporan, básicamente, como estadísticos la media, desviación
típica, frecuencias y porcentajes.
b) Análisis bivariados. Se recomienda el análisis de correlaciones (coeficiente de
Spearman, para variables ordinales cualitativas, o coeficiente de Pearson para
variables cuantitativas). Estos análisis permiten identificar relaciones entre variables,
su fuerza, sentido (inverso o directo) o forma (lineal, monotónica o no monotónica).
Los indicadores de pertinencia rigen la naturaleza de los informes de resultados. Es por
ello que se elaboran cuatro tipos de informes, utilizando en ellos alguno de los análisis
indicados. A saber:
a) Informe sobre el PERFIL DE EGRESO. El perfil de egreso hace referencia a las
competencias que deben haber adquirido los estudiantes al realizar su carrera
universitaria. El modelo teórico subyacente para la definición del perfil de egreso es
el modelo de la competencia determinada por los puestos de trabajo (Thurow,
1975). Es decir, son las características de un puesto de trabajo lo que determina la
productividad, por tanto, su conocimiento debe servir de referencia en la elaboración
de planes de estudios. Asimismo, se asume la tradicional diferenciación entre
competencias generales y específicas (Becker, 1980), confiados en la necesidad de
un equilibrio entre una educación amplia que desarrolle competencias que permitan
un ajuste flexible del graduado en un mercado de trabajo cambiante, y competencias
específicas de cada campo profesional (Borghans y De Grip, 1999). En este informe
se trata de validar el perfil de egreso definido por la facultad a través de las
opiniones de los graduados. Se trata una valoración que realizan los graduados,
atendiendo a su experiencia académica y profesional, de lo aprendido durante la
carrera respecto a cada una de las competencias definidas en el perfil de egreso.
Por otra parte, el graduado valora el grado de importancia de tales competencias en
su ocupación actual relacionada con su carrera. Este análisis se realiza en SPSS a
través de estadísticos descriptivos (media y desviación tipo) sobre cada una de las
variables (competencias) que permite obtener un perfil del ajuste entre lo requerido y
lo adquirido. Pero más allá de este análisis simplista, se requiere un estudio en
profundidad que permita identificar clusters de competencias generales que pueden
asociarse al éxito en la transición al empleo y en el trabajo (Allen, Ramaekers y Van
43
der Velden, 2004). Para la identificación de clusters se puede emplear el análisis
factorial, y con el análisis de la regresión se puede identificar la influencia de tales
perfiles en la empleabilidad.
b) Informe de ITINERARIO ACADÉMICO Y PRIMER EMPLEO. Este informe tiene el
propósito de servir como guía a los estudiantes y graduados, sobre las calificaciones
de acceso a la carrera, el rendimiento medio, las actividades académicas
complementarias, las actividades extra-académicas durante la época de estudios.
Se informa, también, sobre la formación realizada tras la graduación, así como las
acciones de búsqueda de empleo realizadas para la obtención del primer trabajo
relacionado con la carrera.
En este informe se trata de averiguar la influencia que tienen la actividad del alumno
durante la carrera (académica y extra-académica) y sus acciones de búsqueda de
empleo sobre el éxito en la transición al empleo y en el trabajo (Teichler, 2004). Para
ello, se requiere la realización de tres análisis en SPSS: a) análisis descriptivo de
frecuencias y porcentajes de cada una de las variables; b) análisis de la regresión
logística binaria para identificar los factores académicos y extra-académicos que
influyen o son obstáculos sobre variables de empleabilidad como el empleo, el
salario, etc. y escalamiento óptimo a través del Análisis de Correspondencias
Múltiples (ACM), para identificar las asociaciones entre múltiples variables.
c) Informe de EMPLEABILIDAD. La empleabilidad se entiende como la capacidad que
tiene el graduado para el éxito en el empleo y en el trabajo (Teichler, 2004). Este
informe aporta datos sobre el grado de inserción laboral de los graduados, grado de
relación con la carrera, nivel de ajuste, tamaño de la empresa, duración de los
contratos, sector de actividad económica, grado de satisfacción con el empleo
actual, entre otros. Asimismo, se pretende obtener esta información incluyendo el
efecto del factor tiempo sobre tales variables, de forma que se obtenga una
secuencia de la evolución de las mismas en el transcurso del tiempo. Para ello, se
utiliza como variable de segmentación el «año de graduación». En SPSS, se trata
de un análisis descriptivo basado en tablas de contingencia, en cuyas filas se
establece la fecha de graduación, y en las columnas cada una de las variables que
componen esta dimensión.
d) Informe de SATISFACCIÓN con los procesos, infraestructuras y recursos. Este
informe se propone aportar información sobre las valoraciones que realizan los
44
graduados de los contenidos del plan de estudio, los métodos, las prácticas, los
recursos e infraestructuras, su participación en la política universitaria, entre otros
aspectos. Asimismo, se pretende averiguar el grado de satisfacción general con la
carrera y con los estudios universitarios realizados. Para la realización de estos
análisis se realiza en SPSS un análisis descriptivo a través de medias y desviación
tipo sobre cada una de las variables en una escala del 1 al 5.
45
SECCIÓN IV
RESULTADOS 4.1. Antecedentes educativos 4.1.1. Estudios de acceso a la carrera 4.1.2. Calificaciones de acceso a la carrera 4.1.3. Estudios superiores previos 4.2. Perfil de egreso 4.2.1. Fiabilidad y validez de las escalas 4.2.2. Competencias básicas y universales adquiridas durante la carrera 4.2.3. Competencias básicas y universales requeridas por el empleo 4.2.4. Contraste entre las competencias requeridas y adquiridas 4.3. Itinerario académico y primer empleo 4.3.1. Actividades académicas y laborales durante la carrera 4.3.2. Actividades extra-académicas durante la carrera 4.3.3. Estrategias de búsqueda de empleo 4.3.4. Resultados de la transición al empleo, trabajo relacionado con la carrera 4.3.5. Formación complementaria tras el empleo 4.4. Empleabilidad 4.4.1. Actividad principal de los graduados en el momento actual 4.4.2. Nivel/exigencias del empleo 4.4.3. Empleo relacionado con la carrera 4.4.4. Duración del contrato actual 4.4.5. Salario bruto actual 4.4.6. Sector productivo y ocupación actual 4.4.7. Tipo de empresa 4.4.8. Tamaño de empresa 4.4.9. Satisfacción con el trabajo actual 4.5. Satisfacción con los estudios universitarios 4.5.1. Fiabilidad y validez de las escalas 4.5.2. Valoración y utilidad de los componentes del plan académico 4.5.3. Valoración de la infraestructura y los recursos 4.5.4. Valoración retrospectiva general con los estudios y la universidad
46
1. Informe de empleabilidad La Universidad Laica “Eloy Alfaro” de Manabí respondiendo a las exigencias de los organismos superiores nacionales (LOES, CES, SENESCYT) vigilantes de la calidad de la Educación Superior, establece la obligatoriedad de instrumentar un sistema de evaluación dirigida a sus graduados con el propósito de fortalecer con pertinencia su formación integral, profesional y humanística. El Departamento de Planeamiento de la Uleam, es el organismo rector encargado de planificar, ejecutar y evaluar este proyecto con el apoyo de representantes de cada una de las carreras. La Carrera de Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas de la Facultad Ciencias de la Comunicación, asumió con responsabilidad su papel dentro de este proyecto con la consigna de mejorar su programa académico y por consiguiente fortalecer el nivel profesional de nuestros graduados. El estudio permitirá en primera instancia, diagnosticar la relación que existe entre las competencias adquiridas en la formación académica superior del profesional con las requeridas por su empleador y en segunda instancia, corroborar que su formación profesional contribuye en la satisfacción de necesidades propias del entorno.
1.2. Objetivo El principal objetivo de esta variable es la de conocer dónde están laborando los profesionales de la carrera de CORP, que se graduaron en las promociones 2010, 2011 y 2012. Dentro de este objetivo general se derivan otros objetivos específicos como son: conocer la evolución de su empleo, el nivel de relación con la formación académica obtenida, la evolución de su tabla salarial y la formalidad de su contrato, el tipo y tamaño de la empresa u organización.
47
1.3. Muestra Se estudió a un total de 67 graduados de las promociones 2010, 2011 y 2012, y se determinó una muestra representativa de 53 sujetos, con un nivel de confianza de 95% y un margen de error de 5%. Vale resaltar que tanto el total de la población como la muestra representativa corresponden a la sumatoria total de las tres promociones tomadas en cuenta para el estudio. 1.4. Resultados descriptivos Para poseer mayor amplitud de información acerca de la empleabilidad de nuestros profesionales a continuación se presenta un análisis transversal de los indicadores que sustentan este análisis: Indicadores de empleo, empleado, autónomo, nivel de empleo, su relación con la carrera, titularidad de la empresa, tamaño de la empresa, salario bruto, satisfacción Actividad principal Del total de las encuestas validas (67), de los cuales 26 se encuentran realizando otras actividades lo que representa el 38.8%, 17 se encuentran empleados lo que equivale a un 25.4%, 10 se encuentran auto empleados que corresponde al 14.9%, 5 se encuentran desempleados lo que equivale al 7.55, 4 se encuentra realizando estudios avanzados que corresponden al 6.0%, 3 se encuentran cuidando a sus hijos que equivale al 4.5%, 1 se encuentra desempleado activo que representa un equivalente 1.5%, de la misma forma encontramos a 1 graduado que está en proceso de perfeccionamiento que equivale al 1.5%. Con estos datos se concluye que una cantidad importante de graduados de la carrera de Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas se encuentran realizando otras actividades que no corresponden a las de su carrera.
48
Actividad principal Total
Empleado Auto-empleo
Perfeccionamiento Estudios avanzados
Desempleo activo
Desempleo inactivo
Cuidado de hijos
Otras Empleado
Fecha de graduación
2012 10 6 1 2 4 0 1 19 43
23,3% 14,0% 2,3% 4,7% 9,3% ,0% 2,3% 44,2% 100,0%
2011 2 2 0 1 1 0 0 4 10
20,0% 20,0% ,0% 10,0% 10,0% ,0% ,0% 40,0% 100,0%
2010 5 2 0 1 0 1 2 3 14
35,7% 14,3% ,0% 7,1% ,0% 7,1% 14,3% 21,4% 100,0%
Total 17 10 1 4 5 1 3 26 67
25,4% 14,9% 1,5% 6,0% 7,5% 1,5% 4,5% 38,8% 100,0%
49
Nivel de empleo
El nivel de empleo hace referencia al grado de ajuste del empleo realizado
hasta el 2013 con el nivel académico obtenido con la graduación. Se trata del
nivel de exigencia de la ocupación respecto a su titulación universitaria.
Respecto a este indicador suelen darse tres situaciones: a) empleo ajustado, b)
subempleo y c) sobre empleo. El sobre empleo es la manifestación del sujeto
respecto a una ocupación laboral para lo que no se considera suficientemente
preparado. En el caso supuesto, el subempleo, el graduado siente que la tarea
ocupacional esta notablemente por debajo de su nivel de capacitación. En los
casos de empleo ajustado, el graduado reconoce que las exigencias de la tarea
laboral se ajustan a su grado de capacitación profesional.
En este indicador se consideraron válidas 17 encuestas de los años 2010, 2011,
2012, de los cuales 4 que representa 2l 23.50% se encuentra en situación de
subempleo, 6 que corresponde al 35.30% se encuentran sobre empleados 7
que corresponden al 41.20% tienen empleos que se consideran equivalentes a
su nivel
Nivel del empleo
Sub empleado
Sobre empleado Equivalente
Fecha de graduación 2010 1 3 1
20,00% 60,00% 20,00% 2011 0 0 2 0,00% 0,00% 100,00% 2012 3 3 4 30,00% 30,00% 40,00% Total 4 6 7 23,50% 35,30% 41,20%
50
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
Sub empleado Sobre empleado Equivalente
Estadística del nivel de empleo
2010 2011 2012
51
Empleo relacionado con la carrera
Este indicador hace referencia al grado en que la ocupación del graduado esta directamente relacionado con los estudios; así mismo permite conocer el grado de ajuste entre los obtenidos curriculares y el perfil de las profesiones.
Al analizar la relación laboral que tienen los profesionales con su carrera se consideraron válidas 17 encuestas de los profesionales de los años 2010, 2011 y 2012, de los cuales 5 que representan el 29.4% están realizando trabajos totalmente relacionados con su profesión, 8 que representan el 47.1% están realizando trabajos pocos relacionados con su profesión y 1 que representa el 20.5% está realizando trabajos que en nada están relacionados con su profesión.
Relación del empleo Totalmente
relacionado Poco
relacionado Nada
relacionado Fecha de graduación
2012 1 6 3
10,0% 60,0% 30,0% 2011 2 0 0 40,0% ,0% ,0% 2010 2 2 1 40,0% 40,0% 20,0% Total 5 8 4 29,4% 47,1% 23,5%
52
Duración del contrato actual
Se consideran válidas un total de 17 encuestas, donde 8 tiene trabajo indefinido que representa el 47.1%, 3 tienen trabajos de 6 meses a menos de 1 año que representan el 17.6%, 3 tienen trabajos de 3 a menos de 6 años que representan el 17.6%, 2 tienen trabajos inferior a 6 meses que representa el 11.8%, 1 tiene trabajo de 1 a menos de 3 años que representa el 5.9% del total de los encuestados.
0
1
2
3
4
5
6
7
Totalmente relacionado Poco relacionado Nada relacionado
Estadística de relación de empleo
2012 2011 2010
53
Tiempo del contrato Total Indefinido Inferior
a 6 meses
De 6 meses
a menos de 1 año
De 1 a menos de 3 años
De 3 a menos de 6 años
Indefinido
Fecha de graduación
2012 3 1 2 1 3 10
30,0% 10,0% 20,0% 10,0% 30,0% 100,0% 2011 1 1 0 0 0 2 50,0% 50,0% ,0% ,0% ,0% 100,0% 2010 4 0 1 0 0 5 80,0% ,0% 20,0% ,0% ,0% 100,0% Total 8 2 3 1 3 17 47,1% 11,8% 17,6% 5,9% 17,6% 100,0%
Duración del contrato
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
Indefinido Inferior a 6meses
De 6 meses amenos de 1
año
De 1 a menosde 3 años
De 3 a menosde 6 años
2012
2011
2010
54
Salario bruto anual
Se consideraron válidas 17 encuetas de las cuales 2 tiene un salario bruto de
menos de 300 que representan 11.8%, 10 graduados tienen un salario bruto de
$301 a 600 que representan 58.8%, 4 tienen un salario bruto de $601 a $1.500,
que representan el 23.5% y 1 que tiene un salario bruto de $1200 a 1.500 que
corresponde al 5.9%.
Salario bruto Menos de
300$ De 301$ a 600$
De 601$ a 900$
De 1200$ a 1500$
total
Fecha de graduación
2012 1 8 1 0 10
10,0% 80,0% 10,0% ,0% 100,0% 2011 0 1 1 0 2 ,0% 50,0% 50,0% ,0% 100,0% 2010 1 1 2 1 5 20,0% 20,0% 40,0% 20,0% 100,0% Total 2 10 4 1 17 11,8% 58,8% 23,5% 5,9% 100,0%
Salario Bruto
0
0,2
0,4
0,6
0,8
1
1,2
2012
2011
2010
55
Sector productivo
Se consideraron válidas 17 encuestas, de ellas el 2 que representan el 11.8% labora en medios de información y comunicación, 2 que igualmente representan el 11.8% en servicios administrativos y de apoyo, 6 que representan el 35% en otras actividades,1 que representa el 5.9% en actividades financieras y seguros, 5.9% actividades de inmobiliarias, 1 igualmente que representa el 5.9% enseñanza, lo mismo en atenciones de salud humana con el 5.9%
Sector Productivo Total
AÑOS Información y comunicación
Actividades financieras y de
seguros
Actividades inmobiliarias
Actividades de servicios
administrativos y de apoyo
Enseñanza
Actividades de atención de la
salud humana y de asistencia
social
Artes, entrenami
ento y recreació
n
Otras actividades de servicios
Fecha de graduación 2012 0 1 1 1 1 0 0 1 5 10
0,00% 10,00% 10,00% 10,00% 10,00% 0,00% 0,00% 10,00% 50,00% 100,00%
2011 0 0 0 0 1 1 0 0 0 2
0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 50,00%
50,00% 0,00% 0,00% 0,00% 100,00%
2010 2 1 0 0 0 0 1 0 1 5
40,00% 20,00% 0,00% 0,00% 0,00% 0,00% 20,00% 0,00% 20,00% 100,00%
Total 2 1 1 2 1 1 1 6 17
11,80% 5,90% 5,90% 11,80% 5,90% 5,90% 5,90% 35,30% 100,00%
56
Tipo de empresa 17 fueron las encuestas validas de las cuales 9 de ellas que representan el
52.9% se encuentran laborando en empresas privadas, 7 que representan el
41.2% en empresas públicas y 1 que representa el 5.9% en ONG´s.
(Organizaciones no Gubernamentales).
Tipo de empresa Total Órgano
público ONG Empresa
privada Órgano público
Fecha de graduación
2012 4 1 5 10
40,0% 10,0% 50,0% 100,0% 2011 1 0 1 2 50,0% ,0% 50,0% 100,0% 2010 2 0 3 5 40,0% ,0% 60,0% 100,0% Total 7 1 9 17 41,2% 5,9% 52,9% 100,0%
0
0,1
0,2
0,3
0,4
0,5
0,6
0,7
0,8
0,9
1
2012
2011
2010
57
Tamaño de la empresa
De las 17 encuestas válidas tenemos que 1 que representa el 5.9% trabaja en empresas con menos de 10 empleados, 8 que representan el 47.1% labora en empresas que tienen de 11 a 50 trabajadores, 3 que corresponden a 17.6% trabajan en empresas que tienen de 51 a 100 trabajadores, 2 que representan el 11.8% trabajan con empleados de 101 a 500, 2 que igualmente representan el 11.8% trabajan en empresas que tienen de 5001 a 1000 empleados y 1 que representa el 5.9% que trabajan en empresa con más 1000 empleados.
Tamaño de la empresa
Menos de10
trabajadores
De 11 a 50 trabajadores
De 51 a 100
trabajadores
De 101 a 500
trabajadores
De 501 a 1000
trabajadores
Más de 1000
trabajadores
Fecha de graduación
2012 1 7 1 0 1 0
10,0% 70,0% 10,0%
,0% 10,0% ,0%
2011 0 1 0 0 1 0 ,0% 50,0% ,0% ,0% 50,0% ,0%
2010 0 0 2 2 0 1 ,0% ,0% 40,0
% 40,0% ,0% 20,0%
Total 1 8 3 2 2 1 5,9% 47,1% 17,6
% 11,8% 11,8% 5,9%
58
59
Satisfacción en el trabajo actual
Se consideran válidas 17 encuestas de las cuales 7 que representan el 41.1% se encuentran en un nivel de insatisfacción y 10 que representan el 58.8% se encuentran muy satisfecho.
Satisfacción en el trabajo actual Muy
insatisfecho Muy
satisfecho Total
2 3 4
Fecha de graduación
2012 2 4 4 0 10
20,0% 40,0% 40,0% ,0% 100,0%
2011 0 0 1 1 2 ,0% ,0% 50,0% 50,0% 100,0%
2010 1 0 1 3 5 20,0% ,0% 20,0% 60,0% 100,0%
Total 3 4 6 4 17 17,6% 23,5% 35,3% 23,5% 100,0%
0
0,5
1
1,5
2
2,5
3
3,5
4
4,5
Muy insatisfecho 3 4 Muy satisfecho
2012
2011
2010
60
2. INFORME DE SATISFACCIÓN
2.1. Objetivos
Para este análisis se cumplieron tres objetivos que son:
Validar los indicadores de calidad del plan de estudio desde las
perspectivas de los ex-alumnos profesionales desde su esfera de
actuación.
Conocer el grado de satisfacción de los graduados con los recursos e
infraestructura dela ULEAM; e,
Identificar el grado de satisfacción general de los exalumnos con la
carrera y la institución.
2.2. Muestra La población de graduados de la carrera de Comunicación Organizacional y
Relaciones Públicas corresponde a 61 sujetos en total, tomados en cuenta de la
siguiente manera:
2010 9 2011 9 2012 43 _____ TOTAL GRADUADOS 61 Se toma como muestra representativa a 53 graduados, con un nivel de confianza
de 95% y con un margen de error del 5%, para el universo global de las tres
promociones.
61
2.3. Instrumentos
Para medir la validez de los indicadores de calidad del plan de estudio, se
utilizan dos escalas, una de ellas se pide al graduado que califique cada uno de
los componentes en una escala tipo likert con valores comprendidos de 1(muy
malo) y 5 (muy bueno). La segunda escala, solicita a los graduados que están
ocupados en trabajo relacionados con la cerrara que valoren la utilidad de cada
elemento para el trabajo que realizan en la actualidad; igualmente haciendo uso
de la escala de valoración tipo Likert con valores comprendidos entre 1 (nada
útil) y 5 (muy útil) y el mismo instrumento se utilizó para evaluar los recursos e
infraestructura con valores comprendidos desde 1 (muy mala) hasta 5 (muy alta
calidad).
Fiabilidad de la escalas Para el análisis de la fiabilidad de las escalas se aplica la prueba de Alfa de Cronbach (Tabla 1, Tabla 2 y Tabla 3). Las escalas para medir la validez de los indicadores de plan de estudio tienen los siguientes valores: a) escala de calidad, 0.890 para 10 elementos; y c) escala de utilidad, 0.937 para 10 elementos. Por otra parte, la escala para medir la satisfacción de los graduados con la infraestructura y los recursos muestra un índice Alfa de 0.931 para 18 elementos.
62
Estadísticos total-elemento Media de la
escala si se elimina el elemento
Varianza de la escala si se elimina el elemento
Correlación elemento-total
corregida
Alfa de Cronbach si
se eleimina el elemento
Contenido de las asignaturas 29,93 74,292 ,639 ,924 Variedad de cursos ofertados 30,40 70,240 ,716 ,920 Oportunidad de especialización
30,62 69,314 ,684 ,922
Métodos científicos 30,51 70,647 ,693 ,921 Orientación a los estudiantes en investigación/proyectos
30,28 70,406 ,706 ,920
Orientación práctica a los estudiantes/proyectos
30,27 68,445 ,792 ,916
Orientación práctica de la enseñanza
30,25 69,798 ,774 ,917
Práctica de laboratorio 30,73 67,958 ,745 ,918 Talleres 30,52 67,959 ,802 ,915 Prácticas curriculares 30,48 69,346 ,657 ,924
Media de la escala si se elimina el elemento
Varianza de la escala si se elimina el elemento
Correlación elemento-total
corregida
Alfa de Cronbach si
se eleimina el elemento
Contenido de las asignaturas
28,58 50,887 ,394 ,904
Variedad de cursos ofertados
29,02 43,638 ,817 ,879
Oportunidad de especialización
29,06 45,975 ,662 ,889
Métodos científicos 28,88 44,537 ,730 ,885 Orientación a los estudiantes en investigación/proyectos
28,90 46,138 ,627 ,892
Orientación práctica a los estudiantes/proyectos
29,00 45,830 ,707 ,887
Orientación práctica de la enseñanza
28,79 47,360 ,630 ,892
Práctica de laboratorio 29,27 43,819 ,693 ,888 Talleres 29,15 46,042 ,724 ,886 Prácticas curriculares 28,85 47,319 ,520 ,899
63
Media de la escala si se elimina el elemento
Varianza de la escala si se elimina el elemento
Correlación elemento-total
corregida
Alfa de Cronbach si se
eleimina el elemento
Asesoría académica en general
56,36 134,479 ,722 ,930
Asistencia/consejería para el exámen final
56,33 136,959 ,592 ,933
Contenido básico de la carrera de acuerdo
56,26 137,418 ,532 ,934
Variedad de asignaturas ofertadas
56,52 134,158 ,626 ,932
Diseño del plan de estudios
56,60 130,247 ,822 ,928
Sistema de exámenes/graduación
56,43 133,178 ,699 ,930
Oportunidad de elección de cursos y áreas de especialización
56,60 135,076 ,654 ,931
Enseñanza y el aprendizaje práctico
56,36 133,455 ,703 ,930
Calidad de la enseñanza 56,26 139,174 ,602 ,933 Oportunidades de participar en proyectos de investigación
56,31 134,902 ,633 ,932
Investigación del proceso de enseñanza y apredizaje
56,50 134,110 ,730 ,930
Experiencias laborales 56,95 132,681 ,554 ,934 Accesibilidad del profesorado
56,71 131,185 ,636 ,932
Contactos con los compañeros
56,29 137,770 ,468 ,935
Participación estudiantil 56,74 129,222 ,706 ,930 Equipamiento y disponibilidad de recursos bibliográficos
56,71 130,307 ,789 ,928
Materiales de enseñanza 56,71 132,355 ,714 ,930 Calidad de las intalaciones
56,52 135,280 ,531 ,934
64
Media de la escala si se elimina el elemento
Varianza de la escala si se elimina
el elemento
Correlación elemento-
total corregida
Alfa de Cronbach
si se elimina el elemento
Contenido de las asignaturas
29,04 64,488 ,644 ,942
Variedad de cursos ofertados
29,28 63,553 ,732 ,939
Oportunidad de especialización
29,24 62,798 ,696 ,940
Métodos científicos 29,30 60,255 ,820 ,935 Orientación a los estudiantes en investigación/proyectos
29,20 60,449 ,763 ,937
Orientación práctica a los estudiantes/proyectos
29,14 59,307 ,878 ,932
Orientación práctica de la enseñanza
28,98 60,551 ,827 ,934
Práctica de laboratorio 29,36 59,174 ,709 ,941 Talleres 29,06 59,241 ,835 ,934 Prácticas curriculares 29,18 58,396 ,789 ,936
Valoración y utilidad de componentes del plan de estudio.
Este indicador es calificado sobre 5, se ha tomado en cuenta los servicios
educativos; así como también las condiciones en que recibieron estos servicios
de acuerdo a su experiencia durante sus años de estudio. Así tenemos que…
Las prácticas de laboratorio fueron calificadas con un promedio de 3.05, la
oportunidad de especialización tuvo un promedio de 3.19, Aplicación de métodos
científicos 3.30, talleres 3.31, prácticas curriculares 3.33, variedad de recursos
ofertados 3.41.
Con relación a estos indicadores se concluye que existe un nivel de satisfacción
medianamente satisfactoria con relación al plan de estudio de la carrera, lo cual
da lugar a que se tomen urgentes decisiones como la de rediseñar la malla
65
curricular, dar más énfasis en la formación académica investigativa, ampliar los
talleres y prácticas profesionales, considerando que este corresponde a uno de
los niveles más bajo de todos los indicadores, de igual forma se debe abrir
espacios para ofrecer mayor oportunidad de especialización y capacitación
académica y profesional; a pesar de que dentro del rango establecido el
indicador, contenido de asignatura, tiene un nivel superior con relación a los
demás indicadores; sin embargo se recomienda que dentro del plan de estudios
se deben hacer cambios sustanciales que vayan en función de mejorar la
calidad del proceso enseñanza-aprendizaje y de la satisfacción de las
necesidades relacionadas a la gestión organizacional y comunicacional de la
población.
N Media Desv. típ. Práctica de laboratorio 390 3,05 1,302 Oportunidad de especialización
385 3,19 1,280
Métodos científicos 394 3,30 1,169 Talleres 397 3,31 1,253 Prácticas curriculares 387 3,33 1,331 Variedad de cursos ofertados 392 3,41 1,178
Orientación a los estudiantes en investigación/proyectos
405 3,53 1,176
Orientación práctica a los estudiantes/proyectos
395 3,53 1,209
Orientación práctica de la enseñanza
398 3,56 1,120
Contenido de las asignaturas 399 3,89 0,95
66
Satisfacción con la infraestructura y los recursos
Los indicadores que se tomaron en cuenta para este estudio fueron valorados sobre 5 puntos, en ello constan los servicios educativos y las condiciones de acuerdo a la experiencia durante los estudios de los graduados, así tenemos que las experiencias laborales de acuerdo a los resultados tienen una valoración media de 3.25, accesibilidad del profesorado 3.31, oportunidad de elección de curso y áreas de especialización 3.32, oportunidad de participar en proyectos de investigación 3.32; calidad de las instalaciones 3.33, materiales de enseñanza 3.38, participación estudiantil 3.39, calidad y disponibilidad Recursos de recursos bibliográficos 3.40, asistencia/ consejería para el examen final 3.54, enseñanza y el aprendizaje práctico 3.58, diseño del plan de estudio 3.61, variedad de asignaturas ofertadas 3.61, Asesoría académica general 3. 63, calidad de enseñanza 3.68, Sistemas de exámenes de graduación 3.71, contenido básico de la carrera 3. 79, contacto con los compañeros 3.80.
Los resultados obtenidos en esta variable demuestran en términos generales que existe un nivel de satisfacción medio-alto, sin embargo, existen algunos indicadores que están muy débiles y que necesitan ser reforzados como la
3,05
3,19
3,30
3,31
3,33
3,41
3,53
3,53
3,56
3,89
1,30
1,28
1,17
1,25
1,33
1,18
1,18
1,21
1,12
0,95
0,00 1,00 2,00 3,00 4,00 5,00
Práctica de laboratorio
Oportunidad de especialización
Métodos científicos
Talleres
Prácticas curriculares
Variedad de cursos ofertados
Orientación a los estudiantes en…
Orientación práctica a los…
Orientación práctica de la enseñanza
Contenido de las asignaturas
Componentes del plan de estudio
Desv. típ.
Media
67
calidad de las instalaciones, materiales de enseñanza, lo cual significa que merece mayor atención sin descuidar los otros indicadores que también necesitan ser reforzados considerablemente.
N Media Desv.
típ. Experiencias laborales 989 3,25 1,304 Accesibilidad del profesorado 975 3,31 1,244
Oportunidad de elección de cursos y áreas de especialización
391 3,32 1,129
Oportunidades de participar en proyectos de investigación
990 3,32 1,205
Materiales de enseñanza 979 3,33 1,217 Investigación del proceso de enseñanza y aprendizaje 974 3,38 1,173
Participación estudiantil 975 3,39 1,276 Equipamiento y disponibilidad de recursos bibliográficos
977 3,40 1,301
Calidad de las instalaciones 983 3,40 1,237
Asistencia/consejería para el exámen final 401 3,54 1,148
Enseñanza y el aprendizaje práctico 984 3,58 1,125
Diseño del plan de estudios 398 3,61 ,993
Variedad de asignaturas ofertadas 391 3,61 1,029
Asesoría académica en general 413 3,63 1,093
Calidad de la enseñanza 999 3,68 ,995 Sistema de exámenes/graduación 396 3,71 1,040
Contenido básico de la carrera de acuerdo 403 3,79 ,947
Contactos con los compañeros 987 3,80 1,226
N válido (según lista) 301
68
Valoración retrospectiva general
Resultados Esta variable también fue valorada sobre 5 puntos, implica los beneficios que obtuvo el graduado en el proceso enseñanza- aprendizaje y su utilidad en el desarrollo personal y profesional; Así tenemos que el aporte de los contenidos de las asignaturas fue de 3.87, seguido de la orientación práctica de enseñanza 3.62, orientación a los estudiantes 3.55, variedad de cursos ofertados, métodos científicos 3.44, oportunidad de especialización 3.37, talleres 3.33, práctica de laboratorio 3.30, prácticas curriculares 3.25. Conclusiones: Se concluye este análisis manifestando que los recursos utilizados en el plan de clases no fueron el 100% útil para su desarrollo profesional, por lo que se sugiere hacer algunas modificaciones en el programa curricular introduciendo asignaturas con contenidos que le
3,25
3,31
3,32
3,32
3,33
3,38
3,39
3,40
3,40
3,54
3,58
3,61
3,61
3,63
3,68
3,71
3,79
3,80
1,30
1,24
1,13
1,20
1,22
1,17
1,28
1,30
1,24
1,15
1,13
0,99
1,03
1,09
0,99
1,04
0,95
1,23
0 1 2 3 4 5
Experiencias laborales
Accesibilidad del profesorado
Oportunidad de eleccion de cursos y…
Oportunidades de participar en proyectos…
Materiales de enseñanza
Investigación del proceso de enseñanza y…
Participación estudiantil
Equipamiento y disponibilidad de…
Calidad de las intalaciones
Asistencia/consejería para el exámen final
Enseñanza y el aprendizaje práctico
Diseño del plan de estudios
Variedad de asignaturas ofertadas
Asesoría académica en general
Calidad de la enseñanza
Sistema de exámenes/graduación
Contenido básico de la carrera de acuerdo
Contactos con los compañeros
Recursos e infraestructura
Desv. típ.
Media
69
permitan al graduado mejorar su desempeño en su puesto de trabajo y hacer otras modificaciones con los indicadores ya señalados con una formación continua, sostenible y actualizada.
N Media Desv. típ. Prácticas curriculares 889 3,25 1,391 Práctica de laboratorio 891 3,30 1,342 Talleres 903 3,33 1,313 Oportunidad de especialización 900 3,37 1,255 Métodos científicos 918 3,44 1,190 Variedad de cursos ofertados 913 3,47 1,137 Orientación a los estudiantes en investigación/proyectos
915 3,55 1,189
Orientación práctica a los estudiantes/proyectos
906 3,57 1,232
Orientación práctica de la enseñanza
917 3,62 1,204
Contenido de las asignaturas 937 3,87 1,042 N válido (según lista) 820
3,25
3,30
3,33
3,37
3,44
3,47
3,55
3,57
3,62
3,87
1,39
1,34
1,31
1,26
1,19
1,14
1,19
1,23
1,20
1,04
0 1 2 3 4 5
Prácticas curriculares
Práctica de laboratorio
Talleres
Oportunidad de especialización
Métodos científicos
Variedad de cursos ofertados
Orientación a los estudiantes en…
Orientación práctica a los…
Orientación práctica de la enseñanza
Contenido de las asignaturas
Elementos del plan de estudio
Desv. típ.
Media
70
Utilidad de la carrera Este estudio también fue evaluado sobre 5 puntos y responde a que tan útil fueron los elementos del plan de estudio que ya han sido señalados, así tenemos que para el desarrollo del país se obtuvo una media de 3,99, seguido de utilidad para futura carrera 4.03, para las tareas profesionales 4.04, para su educación 4,11 y para encontrar trabajo 4,13. Estos resultados demuestran que los graduados consideran que el aporte de los elementos del plan de estudio ha sido moderadamente útil para su desarrollo personal, profesional y social ya que les ha permitido responder a las exigencias laborales del entorno demostrando con ello sus capacidades y conocimientos adquiridos en su formación académica; sin embargo, es necesario resaltar que lo que se quiere lograr es un nivel de aportación más significativo que vaya a la par con los avances científicos y técnicos que se generan de manera vertiginosa en el campo comunicacional y organizacional.
N Media Desv. típ. Utilidad para el desarrollo de país
901 3,99 1,147
Utilidad para futura carrera 894 4,03 1,064 Utilidad para tareas profesionales
923 4,04 1,077
Utilidad para mi educación 913 4,11 1,053 Utilidad para encontrar trabajo
940 4,13 1,039
N válido (según lista) 862
71
Escogería la misma carrera
Los datos obtenidos dan a conocer la posibilidad de que los graduados de las promociones 2010, 2011 y 2012 escojan la misma carrera fue de muy probable con un 57.82%, seguido de bastante probable 11.39%, indeciso 7.16%, es poco probable 3.95% y nada probable con un 7.5%. Lo que implica que el mayor porcentaje de graduados encuestados opinan que es muy probable que ellos pudieran escoger la misma carrera.
Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos Nada probable 80 7,5 8,6 8,6 2 42 4,0 4,5 13,1 3 76 7,16 8,1 21,2 4 121 11,4 13,0 34,2 Muy probable 614 57,8 65,8 100,0 Total 933 87,9 100,0
Perdidos Sistema 129 12,1 Total 1062 100,0
3,99
4,03
4,04
4,11
4,13
1,15
1,06
1,08
1,05
1,04
0 1 2 3 4 5
Utilidad para el desarrollo depaís
Utilidad para futura carrera
Utilidad para tareasprofesionales
Utilidad para mi educación
Utilidad para encontrar trabajo
Utilidad de los estudios
Desv. típ.
Media
72
Elegiría la misma universidad De igual manera al analizar si los graduados de la carrera de Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas elegirían la misma universidad el 39.4% manifestó que muy probablemente, mientras que un 14.4% dijo que es bastante probable, el 12.1% están indeciso, 5.5% es poco probable que lo haga y un 9.5% manifestó que nada probable. Se concluye que un porcentaje alto de graduados expresaron que ellos muy probablemente volverían a escoger la misma universidad para estudiar.
Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos Nada probable 101 9,5 11,8 11,8 2 58 5,5 6,8 18,5 3 129 12,1 15,0 33,5 4 153 14,4 17,8 51,3 Muy probable 418 39,4 48,7 100,0 Total 859 80,9 100,0
Perdidos Sistema 203 19,1 Total 1062 100,0
7,53
3,95
7,16
11,39
57,82
0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 70,00
Nada probable
2
3
4
Muy probable
¿Escogeria la misma carrera?
Porcentaje
73
Escogería otra carrera Los resultados obtenidos indican que un 16.3% dijeron que muy probablemente, el 8.7% asegura que bastante probablemente, mientras que un 8.5% están indeciso, 7.0% poco probable y un 36.7% que nada probable. Simplificando estos resultados se deduce que un gran porcentaje de graduados no escogería otra carrera.
Frecuencia Porcentaje Porcentaje
válido Porcentaje acumulado
Válidos Nada probable 390 36,7 47,6 47,6 2 74 7,0 9,0 56,7 3 90 8,5 11,0 67,6 4 92 8,7 11,2 78,9 Muy probable 173 16,3 21,1 100,0 Total 819 77,1 100,0
Perdidos Sistema 243 22,9 Total 1062 100,0
9,51
5,46
12,15
14,41
39,36
0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00
Nada probable
2
3
4
Muy probable
¿Escogeria la misma universidad?
Porcentaje
74
No estudiaría Los resultados determinan que un 4.5% dicen que muy probablemente no estudiaría, un 3.3% bastante probable, 2.9% estuvieron indecisos, 2.0% poco probable y un 57.7% dijeron que no estudiarían. Como se podrá notar el porcentaje más alto lo tiene la opción no estudiaría, lo que significa que los graduados prefieren no estudiar si no existiera la carrera que ellos escogieron.
Frecuencia Porcentaje Porcentaje válido
Porcentaje acumulado
Válidos Nada probable 613 57,7 82,0 82,0 2 21 2,0 2,8 84,8 3 31 2,9 4,1 88,9 4 35 3,3 4,7 93,6 Muy probable 48 4,5 6,4 100,0 Total 748 70,4 100,0
Perdidos Sistema 314 29,6 Total 1062 100,0
36,72
6,97
8,47
8,66
16,29
0,00 10,00 20,00 30,00 40,00
Nada probable
2
3
4
Muy probable
¿Escogeria otra carrera?
Porcentaje
75
57,72
1,98
2,92
3,30
4,52
0,00 10,00 20,00 30,00 40,00 50,00 60,00 70,00
Nada probable
2
3
4
Muy probable
No estudiaria
Porcentaje
76
3. Informe de itinerario académico 3.1. Objetivos
El objetivo general de este estudio es identificar qué factores incidieron en el proceso de inserción laboral y específicamente el tiempo que invirtió el graduado en la búsqueda de su primer empleo; así como extraer información sobre su acceso a la carrera, las acciones curriculares y extracurriculares realizadas durante su proceso de formación como comunicadores organizacionales. Responde a los antecedentes educativos que tuvo el graduado.
3.2. Muestra De la población total que corresponde a 61 graduados de las promociones 2010, 2011 y 2012, se tomó una muestra representativa de 53 graduados, con un nivel de confianza de 95% y un margen de error del 5%.
3.3. resultados Acceso a la carrera De acuerdo a la muestra escogida, los resultados determinan que el 91.04% de los graduados fueron bachilleres, es decir 61 de 67, mientras que un 4 fueron de formación profesional alta que corresponde al 6% y finalmente 2 que tenían tercer nivel y que corresponden al 3%. Lo que se concluye que durante estos periodos de estudios (2010, 2011 y 2013), en su gran mayoría fueron bachilleres.
77
Frecuenc
ia Porcenta
je Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos
Educación universitaria de tercer nivel
2 3,0 3,0 3,0
Formación profesional alta 4 6,0 6,0 9,0
Bachillerato 61 91,0 91,0 100,0 Total 67 100,0 100,0
Calificación de acceso
Los datos que componen la muestra de 67 graduados de Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas señalan que 39 estudiantes que corresponden al 58.2% son notables, 21 que representan un porcentaje de 31.3% son sobresalientes y 7 que representan el 10.4% son aprobados.
Se concluye que nuestros graduados han tenido un buen nivel académico en cuanto a calificación para acceder a la carrera.
2
4
61
2,99
5,97
91,04
0 20 40 60 80 100
Educación universitaria detercer nivel
Formación profesional alta
Bachillerato
Certificación de acceso
Porcentaje
Frecuencia
78
Frecuenc
ia Porcenta
je Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos
Aprobado 7 10,4 10,4 10,4 Sobresaliente 21 31,3 31,3 41,8
Notable 39 58,2 58,2 100,0 Total 67 100,0 100,0
Calificación de acceso
Estudios superiores previos
De los 67 elementos que representan la muestra en este estudio tenemos que
de ese total 50 graduados que corresponden al 74.6% manifestaron que no
tuvieron estudios superiores previos al inicio de la carrera de Comunicación
Organizacional y Relaciones Públicas, seguido de 17 graduados que
representan el 25.4% que si tenían estudios superiores previos al inicio de la
carrera.
Como se puede evidenciar el mayor porcentaje 74.6% de los graduados en esta
carrera no tuvieron estudios superiores previos.
79
Frecuenc
ia Porcenta
je Porcentaje válido
Porcentaje
acumulado
Válidos
Si 17 25,4 25,4 25,4 No 50 74,6 74,6 100,0 Total 67 100,0 100,0
Actividades académicas y laborales durante la carrera.
Los resultados determinan que los ex alumnos de la carrera de Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas durante su tiempo de estudios lo dedicaban a actividades más frecuentes como la realización de prácticas en empresa con un tiempo de 11.07 meses, trabajos no relacionados con la carrera 7.12 meses, tiempo destinado a cursos o talleres complementarios 6.69 meses, jornadas dedicadas a estudios con una media de 5.63 meses, tiempo en estudiar un segundo idioma 4.46 meses, tiempo destinados a realizar trabajos relacionados con la carrera 3.31, tiempo en realizar otros estudios universitarios con una media 1.18 meses, tiempo dedicado a estudios de un tercer idioma extranjero 1.06 meses, tiempo que permanecieron en el extranjero 0.58 meses, tiempo que dedicaron a otras actividades 0.52.
80
De acuerdo a los datos obtenidos, se concluye que los estudiantes de la Carrera de Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas dedicaban mayor tiempo entre jornadas de estudios y en realizar trabajos que no precisamente estaban relacionadas con la carrera.
Actividades extra-académicas de la carrera En este indicador se analiza el tiempo en horas por semanas que los estudiantes dedicaban durante su formación académica. Los resultados obtenidos determinan que 27.07 horas semanales los estudiantes dedicaban a sus estudios, 9.42 lo dedicaban a navegar en internet, 5.67 a redes sociales, 4.10 a las salidas con amigos, 3.78 lo dedicaban a ver
N Media Desv. típ.
Meses en otras actividades 67 0,52 1,59
Meses en estancia en un país extranjero 67 0,58 2,19
Meses en tercer idioma extranjero 67 1,06 3,19
Meses en otros estudios universitarios 67 1,18 4,23
Meses en trabajos relacionados con la carrera 67 3,31 6,09
Meses en estudiar un segundo idioma extranjero 67 4,46 6,32
Meses en jornadas 67 5,63 9,64
Meses en cursos o talleres complementarios 67 6,69 8,36
Meses en trabajos no relacionados con la carrera 67 7,12 13,47
Meses en prácticas en empresas 67 11,07 14,06
81
televisión, 3.78 realizaban lecturas no académica, 3.18 la dedicaban a escuchar radio, 2.90 a la práctica deportiva, 2.34 a las visitas culturales, 2.31 dedicaban a la práctica de turismo, 1.55 a la práctica musical, 1.55 lo dedicaban a otras actividades. Se concluye que el mayor tiempo durante la semana los estudiantes lo dedicaron a sus estudios, el mismo que se lo considera como positivo; también invertían gran parte de él al uso de internet y en las redes sociales y en menos escalas invirtieron también tiempo a otras actividades (videos juegos, práctica musical, escuchar radio, hacer turismo y visitas culturales).
N Media Desv. típ.
Horas semanles de videojuegos 67,00 0,94 1,86
Horas semanales en otras actividades 67,00 1,55 6,02
Horas semanales de práctica musical 67,00 1,55 3,16
Horas semanales de turismo 67,00 2,31 2,48
Horas semanales de visitas culturales 67,00 2,34 3,01
Horas semanales de práctica deportiva 67,00 2,90 3,24
Horas semanales de radio 67,00 3,18 4,26
Horas semanales de lectura no académica 67,00 3,78 4,66
Horas semanales de televisión 67,00 3,78 4,24
Horas semanales de salidas con amigos 67,00 4,10 4,52
Horas semanales de redes sociales 67,00 5,67 6,82
Horas semanales de internet 67,00 9,42 9,80
Horas semanales de estudio 67,00 27,07 14,84
82
Estrategias de búsqueda de empleos
Este análisis pretende relacionar las variables: estrategias de búsqueda de empleo, el tiempo invertido en la búsqueda del empleo y salario.
Los a resultados demuestran que de los 67 graduados tomados en cuenta para el estudio 47 buscaron empleo que representan el 71.21, 8 tuvieron trabajo sin buscarlo que representan el 12.12, 5 graduados que representa el 7.58 continuo en el trabajo que tenía, 3 de ellos que representan el 4.55 inicio su propio negocio, 2 graduados que representan el 3.03 tuvieron otros trabajos, 1 que representa el 1.52 no continuó estudiando.
Se llega a la conclusión de que los conocimientos que obtuvieron nuestros graduados durante su formación académica han sido validos ya que les ha permitido con mucha facilidad encontrar trabajo, ejercer su profesión y desempeñarse de la manera más idónea.
83
Estrategias de búsqueda de empleo La estrategia con mayor porcentaje a través de la cual consiguieron trabajo los graduados de la carrera de Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas fue el establecer contactos mientras trabajaban con una frecuencia de 6 elementos que tiene un porcentaje de 9.0%, 4 que manifestaron que se publicitaron en prensa, redes sociales que representan el 6.0%, de igual manera el contacto directo con empleadores que obtuvo un porcentaje del 6.0% y 2 que representan el 3% que dijeron que utilizaron sus conexiones.
Frecuencia Porcentaje válido
Válidos No, continue estudiando 1,00 1,52
otro 2,00 3,03
No, inicie mi propio negocio 3,00 4,55
No, continue en el trabajo que tenia 5,00 7,58
No, obtuve trabajo sin buscarlo 8,00 12,12
SI 47,00 71,21
Total 66,00 100,00
Perdidos Sistema 1,00
Total 67,00
84
Es importante destacar que las prácticas profesionales y pre-profesionales que constan en la malla curricular de la carrera le permite a los estudiantes ir relacionándose o contentándose con personas o empresarios del medio lo cual le facilita encontrar trabajo de manera inmediata. La sugerencia sería que estas prácticas sean realizadas a través de convenios institucionales para que haya mayor formalidad y compromiso de ambas partes.
Mejor estrategia para encontrar empleo Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
Válidos utilice mis conexiones personales 2 3,00 12,5 12,5
contacte con empleadores 4 6,00 25 37,5
me publicite en prensa, red social 4 6,00 25 62,5
establecí contactos mientras trabajaba 6 9,00 37,5 100
Total 16 23,90 100
Perdidos Sistema 51 76,10
Total 67 100,00
85
Resultados de transición
Formación complementaria de la carrera
La formación continua complementaria de la carrera de Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas es de gran importancia y se la calificado sobre 5 puntos, es así que la reputación de la universidad ha sido un factor determinante con un valor medio de 3.75 puntos, seguido de la importancia que tuvo la especialización con un puntaje 3.5, la experiencia laboral también tuvo su importancia con un valor 3.46, el campo de estudio con 3.36, la importancia que tuvo la referencias de terceras personas 3.36, la calidad del examen de ingreso 3.25,, la importancia que tuvo expediente académico 3.25, la personalidad también fue considerada importante con un valor de 3.23, el conocimiento de idiomas 3.0, los convenios de colaboración 2.92, los conocimientos también considerados importantes con un valor de 2.83, otros aspectos considerados importantes 2.7 y por último la experiencia en el extranjero.
Es importante destacar la importancia que tienen la formación continua complementaria durante los años de estudio, ya que desarrolla en los
N Media Desv. típ.
Meses de búsqueda para obtener su primer empleo después de la graduación?17 3,71 5,588
Meses en encontrar empleo 17 4,65 6,164
Número de empleadores contactados 17 5,35 11,208
N válido (según lista) 17
86
estudiantes habilidades, destrezas y define vocación, así como los orienta en la toma de decisiones con respecto a su profesión.
N Media Desv. típ.
Importancia que tuvo su experencia en el extranjero 12 2,17 1,34
Importancia que tuvo otros aspectos 10 2,7 1,42
Importancia que tuvo sus conocimientos informáticos 12 2,83 1,34
Importancia que tuvieron los convenios de colaboración 12 2,92 1,17
Importancia que tuvo su conocimiento de idiomas 12 3 1,28
Importancia que tuvo la personalidad 13 3,23 1,69
Importancia que tuvo su expediente académico 12 3,25 1,06
Importancia que tuvo la calidad del exámen de ingreso 12 3,25 1,22
Importancia que tuvo las referencias de terceras personas 14 3,36 1,39
Importancia que tuvo el campo de estudio 14 3,36 1,28
Importancia que tuvo la experiencia laboral previa 13 3,46 1,33
Importancia que tuvo la especialización 12 3,5 1,24
Importancia que tuvo la reputación de la universidad 12 3,75 1,36
N válido (según lista) 6
87
Tipo de estudios tras la carrera
4. Perfil de egreso 4.1. Objetivo
El objetivo general de esta variable consiste en comprobar que el perfil de egreso ha sido válido, de acuerdo al criterio u opinión de los graduados, tomando como referencia las competencias generales y especificas extraídos de los planes de estudio de la carrera de CORP. Del objetivo general se desprenden otros objetivos específicos como: a) identificar el grado de importancia que tiene cada una de las competencias para la ocupación que está realizando el graduado, b) conocer el grado de adquisición de cada competencia durante la carrera.
4.2. Muestra El estudio estuvo direccionado a los 53 graduados que componen la muestra, con un nivel de confianza de 95% y un margen de error del 5%.
4.3. Instrumentos
Para medir la validez del perfil de egreso se toma como fuente el criterio de los graduados en base a la medida en que las competencias generales, que constan en el plan de estudios, se ajustan a las necesidades del mercado laboral y específicamente para aquellos que están ejerciendo su profesión o en actividades afines.
4.4. Fiabilidad de las escalas
Son dos las escalas utilizadas para analizar el ajuste del perfil de egresos a las competencias generales requeridas en el mercado laboral. Para el análisis de la fiabilidad de las escalas se aplica la prueba de alfa Cronbach. La escala de competencias adquiridas muestra un índice alfa de 0,964 para 36 elementos. Por lo que ambas medidas se consideran fiables. (Tabla 1 y 2
88
Media de la escala si se elimina el elemento
Varianza de la escala si se elimina
el elemento
Correlación elemento-
total corregida
Alfa de Cronbach si
se eleimina el elemento
Requerimiento de conocimiento general 152,13 200,696 ,446 ,903 Requerimiento de pensamiento interdisciplinar 152,00 194,286 ,870 ,898 Requerimiento de conocimientos teóricos 152,25 199,929 ,535 ,902 Requerimiento de conocimiento métodos 151,75 204,500 ,467 ,903 Requerimiento de conocimiento idioma extranjero 152,88 202,696 ,147 ,914 Requerimiento de comprensión de sistemas 152,00 195,143 ,646 ,900 Requerimiento de capacidad de organización 152,00 196,857 ,482 ,902 Requerimiento de conocimientos de informática 152,13 188,411 ,720 ,898 Requerimiento de aplicación de normas 151,75 193,071 ,870 ,897 Requerimiento de consideración de aspectos económicos 151,88 195,554 ,760 ,899
Requerimiento de documentación 152,00 201,714 ,484 ,903 Requerimiento de capacidad de resolución de problemas 151,75 193,071 ,870 ,897
Requerimiento de capacidad de análisis 151,88 192,696 ,723 ,898 Requerimiento de capacidad de aprendizaje 152,00 190,857 ,828 ,897 Requerimiento de autocrítica 151,75 201,071 ,480 ,903 Requerimiento de creatividad 151,63 205,982 ,382 ,904 Requerimiento de trabajo de presión 151,75 197,643 ,645 ,900 Requerimiento de precisión en los detalles 151,88 209,268 ,050 ,910 Requerimiento de capacidad de administración del tiempo 152,38 205,982 ,219 ,906
Requerimiento de capacidad de negociación 152,38 193,411 ,442 ,904 Requerimiento de condición ísica y mental 152,13 203,839 ,251 ,906 Requerimiento de habilidades manuales 152,63 221,696 -,345 ,917 Requerimiento de capacidad de trabajo independiente 152,38 207,411 ,083 ,911
Requerimiento de capacidad de trabajo en equipo 151,63 200,839 ,500 ,902 Requerimiento de iniciativa 151,75 196,786 ,687 ,900 Requerimiento de capacidad de adaptabilidad 151,88 196,125 ,732 ,899 Requerimiento de agresividad 152,13 206,982 ,246 ,905 Requerimiento de capacidad de concentración 151,75 213,071 -,092 ,908 Requerimiento de implicación personal 151,50 206,571 ,386 ,904 Requerimiento de capacidad de lealtad 151,50 202,857 ,672 ,902 Requerimiento de pensamiento crítico 151,50 206,571 ,386 ,904 Requerimiento de comunicación oral 151,50 202,857 ,672 ,902 Requerimiento de comunicación escrita 151,50 195,143 ,824 ,898 Requerimiento de tolerancia 151,63 199,125 ,583 ,901 Requerimiento de capacidad de liderazgo 151,50 195,143 ,824 ,898 Requerimiento de capacidad de responsabilidad 151,75 213,071 -,092 ,908
89
Media de la escala si se elimina el elemento
Varianza de la escala si
se elimina el elemento
Correlación elemento-
total corregida
Alfa de Cronbach si se eleimina el
elemento Adquisición de conocimiento general 138,61 461,613 ,525 ,964 Adquisición de pensamiento interdisciplinar 138,83 453,605 ,665 ,963 Adquisición de conocimientos teóricos 138,83 455,423 ,657 ,963 Adquisición de conocimiento métodos 139,13 456,209 ,554 ,964 Adquisición de conocimiento idioma extranjero 139,61 482,340 -,091 ,967 Adquisición de comprensión de sistemas 139,00 456,182 ,637 ,963 Adquisición de capacidad de organización 138,74 457,474 ,551 ,964 Adquisición de conocimientos de informática 139,13 455,846 ,509 ,964 Adquisición de aplicación de normas 138,87 456,846 ,535 ,964 Adquisición de consideración de aspectos económicos 138,74 452,656 ,680 ,963 Adquisición de documentación 139,00 465,182 ,315 ,965 Adquisición de capacidad de resolución de problemas 138,52 450,897 ,808 ,962 Adquisición de capacidad de análisis 138,57 449,984 ,752 ,962 Adquisición de capacidad de aprendizaje 138,65 452,055 ,693 ,963 Adquisición de autocrítica 138,65 447,964 ,803 ,962 Adquisición de creatividad 138,39 451,522 ,858 ,962 Adquisición de trabajo de presión 138,61 442,613 ,711 ,963 Adquisición de precisión en los detalles 138,91 449,538 ,676 ,963 Adquisición de capacidad de administración del tiempo 138,65 449,601 ,651 ,963 Adquisición de capacidad de negociación 138,61 445,704 ,841 ,962 Adquisición de condición física y mental 138,52 445,079 ,716 ,963 Adquisición de habilidades manuales 138,96 444,316 ,729 ,963 Adquisición de capacidad de trabajo independiente 138,91 453,356 ,615 ,963 Adquisición de capacidad de trabajo en equipo 138,48 450,079 ,812 ,962 Adquisición de iniciativa 138,26 455,656 ,696 ,963 Adquisición de capacidad de adaptabilidad 138,48 447,806 ,778 ,962 Adquisición de agresividad 138,74 453,111 ,711 ,963 Adquisición de capacidad de concentración 138,78 458,996 ,673 ,963 Adquisición de implicación personal 138,57 448,711 ,674 ,963 Adquisición de capacidad de lealtad 138,52 449,352 ,712 ,963 Adquisición de pensamiento crítico 138,52 454,897 ,689 ,963 Adquisición de comunicación oral 138,48 453,261 ,674 ,963 Adquisición de comunicación escrita 138,48 457,352 ,648 ,963 Adquisición de tolerancia 138,57 457,530 ,586 ,963 Adquisición de capacidad de liderazgo 138,22 454,996 ,711 ,963 Adquisición de capacidad de responsabilidad 138,30 455,676 ,610 ,963
90
4.5. Resultados
Competencias básicas adquiridas
Los resultados demuestran que en los graduados existe un nivel medio alto de satisfacción con relación a la adquisición de conocimientos con respecto a la capacidad de responsabilidad, pensamiento crítico, capacidad de liderazgo, comunicación escita, capacidad de adaptabilidad, iniciativa, comunicación oral, lealtad, tolerancia, trabajo en equipo, y en menor medida constan las capacidades en cuanto se relaciona al conocimiento en informática, aplicación de normas, comprensión de sistemas, adquirió de conocimientos teóricos. Lo que significa que habrá que tomarlos en cuenta al momento de hacer una reestructuración académica.
Media Desv. típ.
Adquisición de conocimiento idioma extranjero 3,06 1,03 Adquisición de conocimiento métodos 3,44 0,76 Adquisición de conocimientos de informática 3,46 1,07
Adquisición de documentación 3,50 1,09 Adquisición de comprensión de sistemas 3,54 0,84 Adquisición de aplicación de normas 3,55 1,02 Adquisición de habilidades manuales 3,58 1,10 Adquisición de consideración de aspectos económicos 3,67 1,03 Adquisición de pensamiento interdisciplinar 3,67 0,79
Adquisición de conocimientos teóricos 3,69 0,74 Adquisición de capacidad de trabajo independiente 3,71 0,99 Adquisición de agresividad 3,76 0,92 Adquisición de autocrítica 3,76 1,06 Adquisición de capacidad de organización 3,78 0,88 Adquisición de conocimiento general 3,80 0,84 Adquisición de precisión en los detalles 3,80 0,87 Adquisición de capacidad de concentración 3,84 0,72 Adquisición de trabajo de presión 3,87 1,17 Adquisición de capacidad de resolución de problemas 3,89 0,99
Adquisición de capacidad de análisis 3,91 0,95
91
Adquisición de condición ísica y mental 3,91 0,96 Adqusición de creatividad 3,93 0,93 Adquisición de capacidad de aprendizaje 3,96 0,88 Adquisición de capacidad de negociación 4,00 0,85 Adquisición de capacidad de administración del tiempo 4,00 0,90 Adquisición de implicación personal 4,02 0,94 Adquisición de capacidad de trabajo en equipo 4,02 0,92 Adquisición de tolerancia 4,09 0,76 Adquisición de capacidad de lealtad 4,12 0,88 Adquisición de comunicación oral 4,12 0,94 Adquisición de iniciativa 4,13 1,10 Adquisición de capacidad de adaptabilidad 4,15 0,96 Adquisición de comunicación escrita 4,15 0,79
Adquisición de capacidad de liderazgo 4,20 0,85 Adquisición de pensamiento crítico 4,24 0,79 Adquisición de capacidad de responsabilidad 4,27 0,84
92
3,06
3,44
3,46
3,50
3,54
3,55
3,58
3,67
3,67
3,69
3,71
3,76
3,76
3,78
3,80
3,80
3,84
3,87
3,89
3,91
3,91
3,93
3,96
4,00
4,00
4,02
4,02
4,09
4,12
4,12
4,13
4,15
4,15
4,20
4,24
4,27
1,03
0,76
1,07
1,09
0,84
1,02
1,10
1,03
0,79
0,74
0,99
0,92
1,06
0,88
0,84
0,87
0,72
1,17
0,99
0,95
0,96
0,93
0,88
0,85
0,90
0,94
0,92
0,76
0,88
0,94
1,10
0,96
0,79
0,85
0,79
0,84
0 1 2 3 4 5
Adquisición de conocimiento idioma extranjero
Adquisición de conocimiento métodos
Adquisición de conocimientos de informática
Adquisición de documentación
Adquisición de comprensión de sistemas
Adquisición de aplicación de normas
Adquisición de habilidades manuales
Adquisición de consideración de aspectos…
Adquisición de pensamiento interdisciplinar
Adquisición de conocimientos teóricos
Adquisición de capacidad de trabajo…
Adquisición de agresividad
Adquisición de autocrítica
Adquisición de capacidad de organización
Adquisición de conocimiento general
Adquisición de precisión en los detalles
Adquisición de capacidad de concentración
Adquisición de trabajo de presión
Adquisición de capacidad de resolución de…
Adquisición de capacidad de análisis
Adquisición de condición ísica y mental
Adqusición de creatividad
Adquisición de capacidad de aprendizaje
Adquisición de capacidad de negociación
Adquisición de capacidad de administración…
Adquisición de implicación personal
Adquisición de capacidad de trabajo en equipo
Adquisición de tolerancia
Adquisición de capacidad de lealtad
Adquisición de comunicación oral
Adquisición de iniciativa
Adquisición de capacidad de adaptabilidad
Adquisición de comunicación escrita
Adquisición de capacidad de liderazgo
Adquisición de pensamiento crítico
Adquisición de capacidad de responsabilidad
Competencias básicas adquiridas
Desv. típ.
Media
93
Competencias básicas requeridas
Los resultados demuestran que existe un nivel de satisfacción medio alto por parte de los graduados con relación a las competencias requeridas en el trabajo que actualmente desempeñan. Se tomó en cuenta dos elementos, la fiabilidad y la validez de las respuesta, así tenemos que la capacidad de liderazgo, pensamiento crítico, capacidad de lealtad, comunicación oral, requerimiento de iniciativa tienen los porcentajes más alto; mientras que el idioma extranjero, conocimiento general, trabajo en equipo, aplicación de normas, tienen los porcentajes más bajos.
Media Desv. típ.
Requerimiento de conocimiento idioma extranjero 3,20 1,42
Requerimiento de conocimiento general 3,53 0,99 Requerimiento de consideración de aspectos económicos 3,64 1,22 Requerimiento de habilidades manuales 3,64 1,08 Requerimiento de capacidad de trabajo independiente 3,67 1,18 Requerimiento de conocimientos de informática 3,79 0,97 Requerimiento de conocimiento métodos 3,80 1,21 Requerimiento de capacidad de análisis 3,86 1,17
Requerimiento de documentación 3,86 1,10 Requerimiento de capacidad de adaptabilidad 3,87 0,99 Requerimiento de pensamiento interdisciplinar 3,92 0,76 Requerimiento de comprensión de sistemas 3,93 0,92 Requerimiento de capacidad de administración del tiempo 3,93 0,88 Requerimiento de agresividad 3,93 0,80 Requerimiento de precisión en los detalles 4,00 0,93 Requerimiento de conocimientos teóricos 4,00 0,68 Requerimiento de trabajo de presión 4,00 1,24 Requerimiento de capacidad de negociación 4,00 1,11 Requerimiento de condición ísica y mental 4,00 1,00 Requerimiento de capacidad de aprendizaje 4,00 0,85 Requerimiento de capacidad de resolución de problemas 4,07 1,10 Requerimiento de capacidad de concentración 4,07 0,96 Requerimiento de creatividad 4,07 1,00 Requerimiento de capacidad de responsabilidad 4,07 0,83 Requerimiento de aplicación de normas 4,08 0,95
Requerimiento de capacidad de trabajo en equipo 4,13 0,83
94
Requerimiento de implicación personal 4,13 0,92 Requerimiento de comunicación escrita 4,13 1,06 Requerimiento de tolerancia 4,13 0,92 Requerimiento de autocrítica 4,13 0,83
Requerimiento de capacidad de organización 4,14 0,86 Requerimiento de iniciativa 4,14 0,86 Requerimiento de comunicación oral 4,27 0,96 Requerimiento de capacidad de lealtad 4,27 0,88 Requerimiento de pensamiento crítico 4,31 0,75 Requerimiento de capacidad de liderazgo 4,40 0,74
3,20 3,53
3,64 3,64 3,67
3,79 3,80 3,86 3,86 3,87 3,92 3,93 3,93 3,93 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 4,00 4,07 4,07 4,07 4,07 4,08 4,13 4,13 4,13 4,13 4,13 4,14 4,14
4,27 4,27 4,31 4,40
1,42
0,99
1,22
1,08
1,18
0,97
1,21
1,17
1,10
0,99
0,76
0,92
0,88
0,80
0,93
0,68
1,24
1,11
1,00
0,85
1,10
0,96
1,00
0,83
0,95
0,83
0,92
1,06
0,92
0,83
0,86
0,86
0,96
0,88
0,75
0,74
0 1 2 3 4 5
Requerimiento de conocimiento idioma…
Requerimiento de consideración de aspectos…
Requerimiento de capacidad de trabajo…
Requerimiento de conocimiento métodos
Requerimiento de documentación
Requerimiento de pensamiento interdisciplinar
Requerimiento de capacidad de administración…
Requerimiento de precisión en los detalles
Requerimiento de trabajo de presión
Requerimiento de condición ísica y mental
Requerimiento de capacidad de resolución de…
Requerimiento de creatividad
Requerimiento de aplicación de normas
Requerimiento de implicación personal
Requerimiento de tolerancia
Requerimiento de capacidad de organización
Requerimiento de comunicación oral
Requerimiento de pensamiento crítico
Competencia básicas requeridas
Desv. típ.
Media
95
Diferencias entre lo Adquirido y lo Requerido durante la carrera
Al relacionar las competencias adquiridas durante la carrera con las competencias requeridas en el puesto de trabajo actual, tenemos que las competencias adquiridas son las que prevalecen en su gran mayoría entre ellas están: la capacidad de responsabilidad, pensamiento crítico, capacidad de liderazgo, comunicación escita, capacidad de adaptabilidad, iniciativa, comunicación oral, lealtad, tolerancia, trabajo en equipo. En cuanto a las competencias
Adquiridas
Requeridas
conocimiento general 3,72 3,53
pensamiento interdisciplinar 3,57 3,92
conocimientos teóricos 3,70 4,00
conocimiento métodos 3,52 3,80
conocimiento idioma extranjero 2,83 3,20
comprensión de sistemas 3,51 3,93
capacidad de organización 3,65 4,14
conocimientos de informática 3,50 3,79
aplicación de normas 3,51 4,08
consideración de aspectos económicos 3,68 3,64
documentación 3,66 3,86
capacidad de resolución de problemas 3,81 4,07
capacidad de análisis 3,77 3,86
capacidad de aprendizaje 3,93 4,00
autocrítica 3,79 4,13
creatividad 3,80 4,07
trabajo de presión 3,77 4,00
precisión en los detalles 3,86 4,00
capacidad de administración del tiempo 3,93 3,93
capacidad de negociación 3,83 4,00
condición ísica y mental 3,76 4,00
habilidades manuales 3,63 3,64
capacidad de trabajo independiente 3,74 3,67
capacidad de trabajo en equipo 4,06 4,13
iniciativa 4,05 4,14
capacidad de adaptabilidad 4,07 3,87
agresividad 3,80 3,93
capacidad de concentración 3,95 4,07
implicación personal 4,03 4,13
capacidad de lealtad 4,08 4,27
pensamiento crítico 4,13 4,31
96
comunicación oral 4,16 4,27
comunicación escrita 4,03 4,13
tolerancia 3,97 4,13
capacidad de liderazgo 4,05 4,40
capacidad de responsabilidad 4,12 4,07
0 1 2 3 4 5
conocimiento general
pensamiento interdisciplinar
conocimientos teóricos
conocimiento métodos
conocimiento idioma extranjero
comprensión de sistemas
capacidad de organización
conocimientos de informática
aplicación de normas
consideración de aspectos económicos
documentación
capacidad de resolución de problemas
capacidad de análisis
capacidad de aprendizaje
autocrítica
creatividad
trabajo de presión
precisión en los detalles
capacidad de administración del tiempo
capacidad de negociación
condición ísica y mental
habilidades manuales
capacidad de trabajo independiente
capacidad de trabajo en equipo
iniciativa
capacidad de adaptabilidad
agresividad
capacidad de concentración
implicación personal
capacidad de lealtad
pensamiento crítico
comunicación oral
comunicación escrita
tolerancia
capacidad de liderazgo
capacidad de responsabilidad
Competenas básicas requeridas vs adquiridas
Adquiridas
Requeridas
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SECCIÓN V
IMPLICACIONES ACADÉMICAS; ACCIONES PARA LA MEJORA CURRICULAR
5.1. Implicaciones sobre el plan de estudios y la malla curricular Una vez analizados los resultados obtenidos en el estudio y seguimiento a graduados por los miembros de la Comisión de Evaluación Interna de la Facco, se recomienda lo siguiente: a). Se debe reestructurar la malla curricular de la carrera de Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas. b). Se deben eliminar algunas asignaturas que tienen poca relación con la carrera y ubicar asignaturas cuyos contenidos vayan a ser de mucha utilidad para el desempeño laboral del profesional. c). La Comisión Académica debe trabajar de forma coordinada para llevar un control o seguimiento en los contenidos de las asignaturas para que no sean repetitivos, así mismo se recomienda que la Comisión Académica haga la planificación para que determine las competencias transversales, específicas y las profesionales. d). Con relación a las pasantías se sugiere: formalizar o legalizar las prácticas profesionales de los futuros de los estudiantes haciendo uso de una planificación adecuada, y que haya el seguimiento respectivo en el cumplimiento de las prácticas y asesoramiento para la elaboración de informes, por parte de docentes responsables de este proceso. e). Que durante la formación académica de los profesionales de la comunicación organizacional reciban cursos intensivos sobre contenidos curriculares y extra-currriculares que fortalezcan su perfil profesional, tales como: cursos de idiomas,
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redacción y estilos periodísticos, protocolo y etiqueta, ceremoniales; y que sea una obligatoriedad cumplir con las mismas. g) Fomentar y motivar a los estudiantes en la participación de proyectos y ensayos de investigación con temas relevantes para su formación. 5.2 Implicaciones para la mejora de recursos e infraestructuras En cuanto a la infraestructura, la carrera urge implementar talleres de
prácticas y laboratorios tecnológicos para el manejo de programas informáticos apropiados para la formación del Comunicador organizacional.
Adecuar espacios de simulación de gestiones y actividades propias de la profesión, como por ejemplo, conferencias y ruedas de prensa, reuniones de equipos de trabajo, y ensayos de ceremonial y etiqueta, etcétera.. .
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