estructura organizacional jessica gonzalez

5/12/2018 Estructura Organizacional Jessica Gonzalez - slidepdf.com

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ESTRUCTURA

ORGANIZACIONAL

Jessica González

Prof. Wanda Pierluisi

MANA 501



Temas a discutir

• ¿Qué es la estructura organizacional?• Seis elementos de la estructura de una

organización.

• Diseños organizacionales comunes.• Nuevas opciones de diseño estructural.

• Comparación de los modelos estructuralesmecanicista y orgánico.

• Causas que determinan la estructura deuna organización



Temas a discutir

• Implicaciones que tienen en elcomportamiento los distintos diseños

organizacionales.• ¿Cómo afecta la globalización a la

estructura organizacional?



¿Qué es la estructuraorganizacional?

Es el modo en que se dividen, agrupan ycoordinan las tareas en los puestos detrabajo.



Seis elementos de la estructuraorganizacional:

1. Especialización del trabajo

2. Departamentalización

3. Cadena de mando

4. Extensión del control

5. Centralización y Descentralización6. Formalización



Especialización del trabajo odivisión del trabajo

Grado en que las actividades de laorganización se subdividen en trabajosseparados. Los individuos se especializanen la realización de una actividad en lugarde toda ésta.




Ventajas:

• Con la repetición aumenta la habilidad yse economiza tiempo.

• La capacitación es mas eficiente.

• Incrementa la eficiencia y productividad

por medio estimular inventos y maquinariaespecial.




Desventajas:

• Si llega al punto de ser antihumana laespecialización puede provocar en losempleados:

• aburrimiento

• fatiga

• estrés

• baja productividad

• mala calidad

• más ausentismo

• mucha rotación o éxodo



Departamentalización

La base para agrupar los puestos en unaorganización.

Se puede agrupar por:

• funciones realizadas

• tipo de producto o servicio

•

sobre la base de la geografía o territorio• para procesar consumidores

• por tipo de cliente.



Cadena de mando

Línea ininterrumpida de autoridad quedesciende del máximo nivel de laorganización al escalón más bajo, y aclara

quién reporta a quién.



Extensión del control

Número de subordinados que un gerentepuede dirigir con eficiencia y eficacia.

Tipos de extensión de control:

• Amplias

• Angostas




AMPLIA

Ventajas:• Reduce costos• Acelera la toma de

decisiones• Da poder a los empleados

Desventajas:• El rendimiento de los

empleados puede disminuir• Riesgo de perdida de control

por parte del gerente




ANGOSTAS

Ventajas:• Estrecha supervisión• Estricto control• Rápida comunicación

entre supervisor y

subordinado

Desventajas:• Son caras• Forman comunicaciones

verticales• Desalientan la autonomía

de los empleados.



Centralización yDescentralización

Centralización: Grado en que la toma dedecisiones está concentrada en un solopunto.

Descentralización: Grado en que la toma dedecisiones se divide y pasa a niveles masespecíficos.



Formalización

Grado en que se encuentran estandarizadoslos puestos en una organización.

Mucha formalización:

Descripción explicita del puestoMuchas reglas organizacionales y

procedimientos definidos

Poca libertad para lo que se hace, cuándo ycómo se hace

Poca formalización: Los empleados tiene mucha libertad para hacer

su traba o en forma ersonal.



Diseños organizacionalescomunes

• Estructura simple

• La burocracia• La estructura matricial




Estructura simple:• No es elaborada

•

Grado bajo de departamentalización• Solo tiene dos o tres niveles verticales

• Cuerpo laxo de trabajadores

• Un individuo en quien se centraliza la toma dedecisiones




Estructura simpleVentajas:

•

Rápida• Flexible

• Barata de mantener

• La contabilidad está clara

Desventajas:

• Difícil de aplicar en organizaciones grandes

• Riesgosa porque todo depende de una persona



Burocracia




Burocracia:• Tareas operativas muy rutinarias

•

Mucha especialización• Reglas y regulaciones muy formalizadas

• Trabajos agrupados por departamentos porfunción

• Autoridad centralizada• Extensiones de control angostas

• Toma de decisiones que sigue la cadena de

mando.




BurocraciaVentajas:• Realizar actividades estandarizadas en una

forma eficiente.• Economías de escala, mínima duplicación de

personal y equipo, y empleados hablan elmismo lenguaje en departamentos divididos por

función.• Funciona bien con gerentes de niveles medio y

bajo no demasiado talentosos y menoscostosos.




Burocracia

Desventajas:

• Las metas funcionales de la unidad se imponena las metas generales de la organización.

• Están obsesionados con seguir las reglas, no

caben modificaciones.



Diseños organizacionales comunes

Estructura matricial- Crea líneas duales de

autoridad y combina la departamentalización porfunciones y productos.



Estructura Matricial

Ventajas:• Facilita la coordinación cuando la

organización tiene múltiples actividades

complejas e interdependientes.• Facilita la asignación eficiente de

especialistas.

Desventajas:• Crea confusión.

• Propensa a generar lucha de poder.

• Pone énfasis a los individuos.



Nuevas opciones de diseñoestructural

• Organización virtual

•

Organización sin fronteras



Organización virtual

Organización pequeña con un núcleo quesubcontrata sus principales funciones denegocios.



Organización virtual

• Muy centralizada

• Poca o ninguna departamentalización

•

Principal ventaja: Flexibilidad• Principal desventaja: Estructura que

reduce el control de dirección sobre partesclave para el negocio.



Organizaciones sin fronteras•

Busca eliminar la cadena de mando• Tener extensiones de control ilimitadas

• Sustituir los departamentos con equipos a

los que se da poder.• Basada en la tecnología



Comparación de los modelos estructuralesmecanicista y orgánico

MODELO MECANICISTA MODELO ORGANICO

• Mucha especialización• Departamentalización rígida• Cadena de mando clara• Extensiones de control angostas• Centralización• Mucha formalización

• Equipos de funcionescruzadas

• Equipos que cruzan lasjerarquías

• Libre flujo de información• Extensiones de control

amplias• Descentralización• Poca formalización



Causas que determinan laestructura de una organización

1. Estrategia:

– Innovación- orgánica

– Minimización de costos- mecanicista

– Imitación- mecanicista y orgánica2. Tamaño de la organización

3. Tecnología – Modo en que una organización

transforma sus insumos enproductos.

4. Ambiente- Instituciones o fuerzas externas

que afectan su desempeño.

I li i ti l



Implicaciones que tienen en elcomportamiento los distintos diseños

organizacionales

• No se puede generalizar en cuanto a larelación de las estructurasorganizacionales con el desempeño ysatisfacción de los empleados.

• Se debe tomar en cuenta las diferenciasindividuales: experiencia, personalidad,tarea y necesidades.



Implicaciones Globales

Es necesario considerar las diferenciasculturales igual que las individuales cuandose hagan pronósticos sobre el modo en que

la estructura afectara el desempeño ysatisfacción de los empleados.



Bibliografía

• ROBBINS, Stephen P. y JUDGE, Timothy A. Comportamiento Organizacional , 13 ed. México: Pearson Education, 2009, pp. 516-545

• PALACIO, Edwin, "Estructura Organizacional" , Haz tu plan denegocios, http://haztuplandenegocios.com/blog/66.html, consultado11 de septiembre de 2011

• ZUÑIGA, Berenice, "Comportamiento Organizacional«, El rincón delvago, http://html.rincondelvago.com/comportamiento-organizacional_4.html, consultado 10 de septiembre de 2011

• http://www.youtube.com/watch?v=YBCAlZPF0D0&feature=player_detailpage, consultado 11 de septiembre de 2011

http://haztuplandenegocios.com/blog/66.html

http://html.rincondelvago.com/comportamiento-organizacional_4.html


http://www.youtube.com/watch?v=YBCAlZPF0D0&feature=player_detailpage














estructura organizacional jessica gonzalez

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