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Estrategias

Educativas en Ambientes Digitales

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Entornos Virtuales de Aprendizaje

EVA

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Introducción

Un entorno virtual de aprendizaje es un espacio educativo alojado en la web, un

conjunto de herramientas informáticas que posibilitan la interacción didáctica de

manera que el alumno pueda llevar a cabo las labores propias de la docencia como

son conversar, leer documentos, realizar ejercicios, formular preguntas al docente,

trabajar en equipo… etc. Todo ello de forma simulada sin que medie una interacción

física entre docentes y alumnos.

En su estudio sobre Los entornos virtuales de aprendizaje como instrumento de

mediación, Aguado define los entornos virtuales como "un sistema de acción que

basa su particularidad en una intención educativa y en una forma específica para

lograrlo a través de recursos disponibles. Esto es, un EVA orienta una forma de

actuación educativa dentro de unos márgenes tecnológicos".

El proceso de selección de la plataforma virtual para cursos e-learning o b-learning

es una de las tareas más importantes, en cuanto que nos delimitará y marcará las

metodológías pedagógicas que se pueden desarrollar en función de las

herramientas y servicios que ofrezcan. El ambiente de aprendizaje se crea sobre

las plataformas, de modo que estas deben disponer de los elementos que

consideremos necesarios para un aprendizaje de calidad, en el que los alumnos

puedan construir sus conocimientos, comunicándose y colaborando con profesores

y otros alumnos.

Si bien gran parte de los EVA poseen herramientas suficientes para desarrollar con

cierta calidad las acciones formativas de e-learning, también es cierto que pueden

presentar limitaciones y problemas que afecten directamente a la calidad de las

acciones formativas. Por ello, existe la necesidad de disponer de estándares con

criterios claros que nos permitan valorar la calidad de estas plataformas de

formación.

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En definitiva, un EVA facilita:

Las posibilidades de acceso a la información y a la comunicación (material

digital e hipertextual);

La libertad del estudiante para orientar su acción, en tanto un entorno

virtual amplía su concepción del qué, dónde y con quiénes se puede (y es

necesario) aprender;

La relación con las tecnologías, así como las posibilidades de aprender con la

tecnología y aprender de la tecnología

la interacción con las TIC, que ponen en evidencia que estas modifican las

estrategias de pensamiento, sus formas de representación, las estrategias

de metacognición, las formas de ver el mundo y ciertas habilidades de

procesamiento y comunicación de la información, que efectivamente sirven

de guía del proceso de aprendizaje

Una reconceptualización del concepto de aula, de clase, de enseñanza y

aprendizaje;

Una forma renovada de comprender la interacción entre estudiantes, ya que

la eleva exponencialmente a múltiples posibilidades -y limitaciones- de

comunicación que sólo pueden hacerse con esta tecnología y no con otras;

La posibilidad de mejorar algunas habilidades cognitivas que dependen

directamente del estímulo específico de cada herramienta, ampliando el

repertorio de lo que podemos pensar y hacer cooperativamente;

Las representaciones simbólicas y herramientas complejas de actuación

basadas en la interacción cooperativa entre personas.

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2.1. Entornos enfocados a la socialización

La creación de entornos de enseñanza en la educación, cuando ésta se encuentra

incorporada dentro de los sistemas de gestión de aprendizaje o espacios virtuales

de enseñanza y aprendizaje, implica nuevas perspectivas y prácticas para aprender,

conocer, estudiar y facilitarlo (Luna, 2010), por lo que sus recursos didácticos sin

duda deben responder intensamente a las transformaciones tecnológicas, pero más

importante aún, en crear situaciones de aprendizaje con la finalidad de contribuir en

la construcción del conocimiento.

Hablar sobre foros virtuales, específicamente de aquellos conocidos como foros

virtuales de la Web 2.0, desde su propia naturaleza asíncrona, nace con la

necesidad de sustituir al chat cuando se requiere estar conectados al mismo tiempo.

2.1.1. Foros virtuales

De alguna u otra forma, estos foros propician un cierto grado de “reflexión” de la

información, pero, aunque se respetan los papeles o funciones (administrador,

moderador y participante) y se facilite a los participantes compartir su perfil,

fotografías, archivos de todo tipo e incluir texto con formato enriquecido, no

necesariamente favorecen una participación activa, ya que no demandan una

respuesta inmediata, o incluso ni la demandan.

La intención principal de estos foros es compartir experiencias sin buscar obtener

conocimiento (aunque en ocasiones se propicie). En estas circunstancias es posible

que cuando todos están hablando de un mismo tema, existan post sin réplica

alguna, por lo que su propia naturaleza no estructurada llega a carecer de

estrategias interactivas y discursivas, generando un menor número de ideas y

conceptos (Cabero y Ortega, 2010).

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Sin embargo, al hablar de los foros virtuales educativos, por el simple hecho de

contener una intención sobre el contenido o temática por discutir, necesariamente

requieren un diseño instruccional que propicie una interacción especial por parte del

moderador (asesor) y los participantes (alumnos) mediante la discusión.

Asimismo, para el logro de los objetivos mucho dependerá de las habilidades que

tenga el asesor, tanto tecnológicas como pedagógicas, y en el caso de que el asesor

en turno sea muy hábil, el foro por sí solo, al ser asincrónico, le demandará un gran

esfuerzo y tiempo para moderarlo, pero si se trata de un foro que se autogestione,

invariablemente necesitará la intervención del asesor por el intercambio de

opiniones.

Lamentablemente el asesor no cuenta con un apoyo que le permita ver de forma

fácil e inmediata la participación de los estudiantes, ya que para poder determinar

cómo y cuánto está participando alguno de ellos, forzosamente debe ingresar al foro

y recorrer todos los post en busca de los enviados por un participante en específico.

En la mayoría de los casos, el asesor o el encargado de llevar la moderación del

foro debe retroalimentar constantemente cada una de las aportaciones, incluso

hasta para corregir faltas de ortografía.

Se puede concluir, entonces, que el foro virtual educativo dependerá en demasía

de la intervención activa del asesor, esto sin importar que desde su planeación

busque que los estudiantes interactúen por sí solos.

En este tipo de foros, por supuesto que se busca tener una participación activa, así

como promover en el estudiante trabajar colaborativamente y generar, por medio de

la interacción y de forma discursiva, la construcción del conocimiento; sin embargo,

los foros por sí solos no cuentan con las herramientas para producirlo. A este

respecto, algunas investigaciones coinciden en que es fundamental contar con un

sistema de trabajo en grupo que proporcione herramientas informáticas que

favorezcan el seguimiento detallado del desarrollo de sus actividades de

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aprendizaje, con la finalidad de tener el control y análisis de todo lo que sucede

durante el proceso de trabajo, su evolución, su evaluación y desarrollo del grupo,

para que de esta forma se pueden tomar decisiones oportunas y lograr los objetivos

planteados (Tió et al., 2011).

Las instituciones educativas actuales, con el fin de dotar a sus estudiantes de

competencias que les permitan adaptarse constantemente al medio, reconocen que

no sólo basta con fomentar el aprendizaje de las teorías, ya sea de manera aplicada

o memorísticamente, sino que también es indispensable generar en sus estudiantes

una visión crítica de las situaciones a las que se enfrentan y, mejor aún, aplicar los

conceptos al contexto actual.

Para ello, el pensamiento crítico responde a esta premisa, ya que “se caracteriza

por manejar y dominar las ideas a partir de su revisión y evaluación, para repensar

lo que se entiende, se procesa y se comunica. Es un intento activo y sistemático de

comprender y evaluar las ideas y argumentos de los otros y los propios” (Arango,

2003, p. 4).

Sin embargo, “cada sujeto se hace cargo de su propio pensamiento y lo hace

fundamentado en las habilidades propias que logre desarrollar durante su vida a

través de procesos dialógicos, sociales y culturales, mediante los cuales se aprende

a intuir, a debatir, a sustentar, a opinar, a decidir y, sobre todo, se aprende a convivir”

(Valdivia, 2010, p. 10).

De acuerdo con Acosta (2012, p. 4), el diálogo es “una interacción que implica una

disposición para entender lo que los demás participantes buscan comunicar y la

influencia que esto tiene en el propio pensamiento”, siendo un elemento clave en

esta relación, la disposición a escuchar y tomar en consideración opiniones,

reflexiones o reacciones de otros participantes, de modo que la interacción debe

cumplir con ciertas normas o características para establecer una dialogicidad, que

por lo general es asumida entre los participantes.

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2.1.2 Clase con redes sociales o social media classroom

El sector educativo no escapa al uso de las redes sociales, de ahí la relevancia de

evaluar el impacto que éstas tienen como facilitadoras del aprendizaje. El

aprendizaje significativo en las ciencias exactas históricamente ha sido un reto, por

lo cual es importante cuantificar y evaluar el uso de estas redes para lograrlo.

Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) son hoy una herramienta

necesaria en muchos ámbitos y son fundamentales como complemento de una

educación de calidad en todos los niveles; su empleo dentro de la educación

superior se ha vuelto casi indispensable; sin embargo, estas tecnologías no pueden

desligarse del uso de internet, aunado al vertiginoso crecimiento que se hace de las

TIC en gran medida por las redes sociales.

Las redes sociales se han generalizado en todos los ámbitos; esto se acentúa más

en los jóvenes, que pertenecen a una generación nativa de la tecnología. El recurrir

a dispositivos móviles en el país ha aumentado de manera exponencial y se ha

convertido en parte del entorno cotidiano.

Las cifras muestran cada vez un mayor acceso a internet a través de dispositivos

móviles; incluso, es mayor que desde computadoras de escritorio. Existe una cifra

superior a 6 500 millones de móviles en manos de los usuarios, y muy pronto habrá

en el mercado más de diez mil millones de unidades móviles, cantidad por arriba de

la población mundial

En México, mediante los datos presentados por el Instituto Nacional de Estadística

y Geografía (INEGI), al analizar los años 2012 y 2013, observamos que los usuarios

de computadoras de escritorio van a la baja en porcentaje, mientras que la

computadora portátil se mantiene estable y el teléfono celular ha reportado un

crecimiento acelerado.

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Es necesario que tanto la escuela como el trabajo estructuren espacios de alto

aprovechamiento de las TIC. Mejorar su empleo implica también ampliar los

propósitos de los usuarios hacia fines más pragmáticos, que permitan estimular la

formación y transmisión de habilidades concretas

El sector educativo no escapa del uso de las redes sociales, de ahí la importancia

de evaluar el impacto que éstas tienen como facilitadoras del aprendizaje.

Históricamente, el aprendizaje significativo en las ciencias exactas ha sido un reto;

por ello, se debe cuantificar el uso de estas redes para lograrlo. Aquí surge la

pregunta sobre si las redes sociales que utilizan los estudiantes facilitan el

aprendizaje de las ciencias exactas en la educación superior. Esta interrogación dio

origen a este estudio de tipo transaccional, de acuerdo con la hipótesis de que las

redes sociales sí facilitan dicho aprendizaje.

El uso de las plataformas de redes sociales de Twitter y Facebook por los

estudiantes se ha incrementado. Los nativos digitales ya están recurriendo a las

nuevas TIC para estudiar, intercambiar y colaborar entre sí. Tenemos que entender

cómo estas plataformas tecnológicas influyen y determinan su aprendizaje y

generan, a la vez, estrategias didácticas para aprovecharlas mejor.

Finalmente, es necesario comprender cómo se constituyen y funcionan las redes

sociales en las aulas de clase de las carreras de negocios, qué relaciones de

vecindad se constituyen y qué impacto producen en el aprendizaje y desarrollo de

capacidades para el liderazgo. El análisis de una red social parte de la identificación

de su estructura, compuesta por el tipo de relaciones y acciones sociales que

existen entre sus miembros y como éstas se manifiestan a través de conductas

individuales interconectadas

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2.2. Entornos enfocados al trabajo colaborativo

El trabajo en equipo se fundamenta en el logro de un objetivo común mediante un

intercambio que comporta trabajo individual y compartido. Esto implica la

adquisición y la puesta en práctica de los conocimientos, actitudes y habilidades

El aprendizaje colaborativo en entornos virtuales no sólo implica la utilización de

herramientas tecnológicas como: correo electrónico, foros de discusión (espacios

de debate virtual), o intercambios sincrónicos en línea (chat) sino que promueve

modos específicos de “aprender” y un ambiente pedagógico singular, en el que se

enlaza y articula el conocimiento distribuido de y en cada uno de los actores

(estudiantes y profesores) de diferentes latitudes gestando nuevas prácticas.

Los participantes, a medida que trabajan entre sí y desarrollan habilidades de

autorregulación, disminuyen su grado de dependencia respecto del profesor/tutor y

añaden una dimensión cooperativa a sus acciones, lo que les proporciona una base

para una mayor fortaleza y autonomía para el aprendizaje en solitario, en tanto

característica del aprendizaje en la EAD

La cooperación, en los contextos educativos virtuales es construida; no es algo que

se da naturalmente. Tiene que producirse en el conjunto de actividades de

aprendizaje que realizan o pueden realizar los alumnos, y las relaciones sociales

que se establecen en aula virtual Pero, ¿qué condiciones se requieren? ¿Cómo

hacerlo?

Es necesario incorporar en el diseño de las situaciones de producción individual y

grupal, la instancia cooperativa, lo que implica no solo incluir procedimientos y

estrategias que faciliten: la interacción, la gestión del proceso de trabajo, así como

las relaciones interpersonales y el sostenimiento del grupo en los objetivos

propuestos; además tiene que prevalecer una concepción pedagógica de confianza,

reciprocidad y tolerancia.

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Este tipo de trabajo no debe convertirse en una distribución o reparto de tareas en

compartimientos estantes sino que cada miembro deberá involucrarse y cooperar

en la tarea del otro, entendiendo que en definitiva se está construyendo un proyecto

común. El éxito del equipo únicamente se conseguirá si todos los miembros del

mismo equipo asimilan los objetivos que se están planteando y aprenden alguna

cosa como equipo.

La actividad se centra en «enseñarse» los unos a los otros, y asegurarse de que

cada miembro del grupo ha conseguido un dominio de la totalidad del contenido. Es

importante que la tarea planteada para todos sea realizada de forma compartida y

todos puedan responder a una evaluación individual sin la ayuda del equipo.

Autores como Johnson y Johnson (1989), Slavin (1990), y Echeita (1995) coinciden

en que la existencia de una tarea de grupo comporta que los miembros deben

trabajar en condiciones adecuada para resolver un problema de manera conjunta,

teniendo en cuenta que cualquier tarea no es apropiada para favorecer el

aprendizaje cooperativo.

La resolución de problemas de forma compartida permite adquirir habilidades

como: el intercambio de ideas, la negociación de puntos de vista diferentes, la

confrontación en posturas opuestas, la resolución de conflictos positivamente,

etc. En definitiva, el trabajo cooperativo favorece la integración de una serie de

conocimientos, habilidades, aptitudes y actitudes consideradas importantes como

aproximación a aquellos requerimientos que plantea el mundo laboral actual.

2.3. Entornos enfocados a la evaluación

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Los enfoques de la enseñanza y el aprendizaje han incidido de manera directa en

cómo deben desarrollarse las acciones evaluativas, en la medida que cambia la

manera de entender los procesos de aprendizaje, es lógico pensar que deben

generarse cambios sustanciales en la manera cómo el docente debe llevar a cabo

la evaluación de los aprendizajes de sus estudiantes, algunos de estos enfoques

están relacionados con la aplicación de las Tecnologías de Información y

Comunicación (TIC).

El surgimiento y aplicación de las TIC en las aulas de clase ha traído como

consecuencia el redimensionamiento de las concepciones de evaluación y por ende

las prácticas que realizan los docentes en los entornos virtuales de aprendizaje

(EVA). Existen actualmente varias concepciones de evaluación que proponen

algunos autores con denominaciones diferentes y matices tanto coincidentes como

divergentes, entre ellas se destacan: la evaluación auténtica, la evaluación

alternativa y la evaluación formadora.

En los entornos virtuales, el docente o facilitador hace uso de las TIC para apoyarse

y mediar los procesos de aprendizajes de los estudiantes y en los cuales no es

posible el encuentro cara a cara y la presencia física de ambos, cabe entonces

preguntarse ¿Cómo se evalúan los aprendizajes en los entornos virtuales? ¿Será

posible el uso de la evaluación formadora en este tipo de entorno de aprendizaje?

La incorporación de las TIC, como un nuevo componente del modelo pedagógico

exige a la teoría educativa umbrales particulares de análisis y comprensión de la

eficacia de estos nuevos instrumentos mediadores en el aprendizaje; determinar

este alcance educativo es imponderable en la actualidad, ya que no todo lo

tecnológicamente viable es educativamente pertinente, necesitando añadir a este

mundo de oportunidades, una dimensión pedagógica apropiada.

2.4. Entornos enfocados a la investigación

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En la actualidad, los procesos académico-investigativos basados en entornos

virtuales de aprendizaje, mediados por las TIC, son aceptados y utilizados de forma

progresiva, aunque en varios sectores esta modalidad formativa todavía son

visualizados como una derivación o complemento de la educación a distancia.

No obstante, ya existen modelos de formación virtual bastante desarrollados que

están siendo aceptados como una nueva modalidad de formación académica que

cuenta con sus propias raíces, la fundamentación y un modelo pedagógico, los

cuales difieren en varios aspectos de la educación a distancia

El aprendizaje ha de ir guiado por y hacia la investigación teórica y aplicada. Por

tanto, el conocimiento del alumno sobre metodología de la investigación ha de

realizarse a lo largo de toda su formación universitaria, para lo que resultan

fundamentales acciones específicas que traten estos temas.

Los entornos virtuales, tal y como se recoge en distintos estudios proporcionan un

soporte fundamental para la realización de actividades en las que el estudiante

pueda obtener la información necesaria y evaluar su propio aprendizaje, además de

comunicarse de manera rápida y eficaz con el profesor, que encuentra de esta

manera la vía para adecuar sus contenidos y métodos a las necesidades de los

alumnos.

Se configura así un medio docente más dinámico, que de manera constante detecta

las dificultades de aprendizaje y las solventa de forma ágil y efectiva, permitiendo el

mejor aprovechamiento de los recursos disponibles. La tecnología educativa

constituye el motor necesario para cumplir las expectativas que plantean trabajos

como el de Rodrígues Días (2002) para la educación superior del siglo XXI en un

intento de mejorar la calidad docente y, por supuesto, de permitir la integración de

la investigación en este nuevo modelo

La aplicación de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) en los

sistemas de educación y formación universitaria en Europa está produciendo una

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auténtica revolución digital (Hanna, 2002), permitiendo el acceso a recursos y

servicios multimedia a través de internet. Estas nuevas posibilidades afectan tanto

al alumnado como al profesorado, facilitando la realización de actividades que

proporcionen al estudiante unos conocimientos básicos sobre investigación, a la vez

que se constituye un soporte eficaz para el desarrollo de trabajos científicos.

En los centros de educación superior es por tanto donde mayor repercusión están

teniendo las TIC (Arroyo, 2002). Existen manuales como el de Suau y Rodríguez

(2003) que tratan de forma específica la integración de las tecnologías multimedia

para la enseñanza y aprendizaje en este ámbito. La mayoría de las instituciones

universitarias están inmersas en el desarrollo del componente virtual de una buena

parte de sus materias, orientándose a formas semipresenciales de enseñanza.

Se encuentran además ante el reto de fomentar la investigación, a través de

asignaturas específicas o como una materia transversal implícita en todo el proceso

de conocimiento científico. En estos momentos de cambio, resulta fundamental la

implicación del profesorado en la realización de estas modificaciones, para la mejora

en la formación de profesores y alumnos y con el fin de encaminar cada vez más la

universidad hacia su necesario papel como motor del desarrollo social, basando sus

actividades en la evidencia científica.

Se han desarrollado distintas propuestas interdisciplinares e interuniversitarias y

son abundantes los proyectos de innovación educativa en el Doctorado que realizan

investigación en estudios avanzados, pero deben potenciarse las actividades sobre

metodología y práctica investigadora realizadas a lo largo del proceso educativo de

primer ciclo y de los cursos de especialización, de menor complejidad, pero con el

objetivo de orientar al alumno de manera efectiva hacia la necesaria interacción

entre su formación específica y la investigación.

2.5. Entornos enfocados a la difusión

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Cuando en nuestro ámbito hablamos de comunidades virtuales enfocados a la

difusión, solemos referirnos a las que surgen en los distintos ámbitos profesionales

para el intercambio de ideas y experiencias y el desarrollo profesional y personal de

sus miembros. La posibilidad y el desafío de compartir miradas diferentes acerca de

problemáticas comunes, constituye un espacio privilegiado de aprendizaje de

relaciones que suelen configurarse como exigencias habituales en las prácticas

profesionales.

Puede comprenderse que los distintos tipos de comunidades no existen en estado

puro y que las comunidades virtuales de aprendizaje enfocados a la difusión

incorporan muchas de las características de las comunidades de discurso, de las

de práctica o de construcción de conocimiento (Salinas, 2003).

Obviamente, muchos de los elementos de análisis que se aplican a las comunidades

virtuales de tipo profesional como las que nos hemos referido, pueden aplicarse a

las comunidades virtuales de aprendizaje, ya que éstas pueden ser consideradas

como un caso específico de comunidades virtuales: Así como en una clase donde

profesor y alumno están físicamente presentes se evoluciona de un “conglomerado”

a una “comunidad”, aunque temporal durante ese curso, las clases vía Internet se

convierten en comunidades virtuales de aprendizaje, comunidades no limitadas por

el espacio físico.

En cualquier caso y en el contexto de la formación superior y continua, a veces

resulta difícil trazar la línea divisoria entre los distintos tipos de comunidades.

También resulta difícil determinar cuándo una comunidad virtual (creada para otro

tipo de funciones) desarrolla actividades de aprendizaje, de aquellas que son

creadas ex profeso para desarrollar y albergar actividades de aprendizaje donde el

énfasis se hace en el intercambio, en la creación y en la colaboración.

2.6. Entornos enfocados a la experimentación

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En los Entornos Virtuales de aprendizaje enfocados a la experimentación, el

profesor deberá ser capaz de preparar al estudiantado para lo inesperado, “lo nuevo

brota sin cesar; nunca podemos predecir cómo se presentará… Y, una vez que

sobrevenga, habrá que ser capaz de revisar nuestras teorías e ideas”

De la misma manera, cambiará su rol, ya que no será quien posea todo el

conocimiento, sino que deberá acompañar a personas de diferentes edades,

contextos sociales, formación, conocimientos para crear una comunidad de

aprendizaje donde el aprendizaje sea en múltiples vías.

En el caso de que el aprendizaje se brinde en entornos virtuales enfocados a la

experimentación, es necesario repensar lo que significa en la virtualidad por lo que

la presencia, tanto de la persona docente como de todas las personas aprendientes,

debe sentirse constantemente.

Será interesante saber de qué manera deben construirse los entornos virtuales de

aprendizaje para ir formando una nueva cultura, que reconozca los nuevos

lenguajes, las nuevas reglas, nuevas formas de aprender en un mundo de

sobreabundancia de información, donde el aprendizaje debe ser cada vez más

flexible, autónomo y autorregulado. El proceso de investigación acción participativa

constituyó una alternativa que se enfocó en crear EVA que recuperen la calidez del

vínculo humano en una plataforma tecnológica.

Finalmente, El ambiente pedagógico tiene que ser un lugar de fascinación e

inventiva: no inhibir sino propiciar la dosis de ilusión común entusiasta requerida

para que el proceso de aprender se produzca como proceso experimental.

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http://fmunoz002.blogspot.com/2016/02/7-trabajo-colaborativo-en-entornos.html