© Albert Fuguet Morales – Atribución: Usted debe reconocer el crédito de una obra de manera adecuada, proporcionar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que tiene el apoyo del licenciante o lo recibe por el uso que hace.

© Albert Fuguet Morales – Atribución: Usted debe reconocer el crédito de una obra de manera adecuada, proporcionar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que tiene el apoyo del licenciante o lo recibe por el uso que hace.

Sumario

Contenidos teóricos de la Unidad 2 del curso online “Marketing de

Contenidos en redes sociales”

1. Twitter es muy útil para provocar que nuestro público nos reconozca como referentes

en lo que hacemos

2. El perfil de usuario de Twitter forma parte de la estrategia de Marketing de Contenidos

3. Los Tweets deben ser fáciles de leer

4. Listado de las abreviaturas más utilizadas en Twitter

5. El impacto en el público objetivo: tus usuarios están segmentados en los hashtags de

Twitter

6. Los mejores momentos para twitear

Contenidos de esta muestra

3. Los Tweets deben ser fáciles de leer ………………………………………………….………………… 3

4. Listado de las abreviaturas más utilizadas en Twitter …….……………………………………… 7

Información del próximo curso online “Marketing de Contenidos en

redes sociales”

Curso 100% bonificable en España y parcialmente bonificable en Chile …………………..………… 14

Presentación del curso online …………………………………………………………………………………….…. 16

Tendencias: redes sociales en la estrategia de marketing …………………………………………..……. 18

Objetivos generales del curso online ……………………………………………………………………………... 19

A quién va dirigido este curso online …………………………………………………………….……………….. 21

Programa del curso online …………………………………………………………………………………………….. 22

Objetivos específicos por unidades didácticas ……………………………………………………………..….. 25

Metodología del curso online …………………………………………………………………………….………….. 29

Presentación del docente: Albert Fuguet Morales ……………………………………………..…………….. 30

Información de inscripción al curso online ………………………………………………………………………. 31

Testimonios (antiguos alumnos del curso online) …………………………………………………..……….. 32

© Albert Fuguet Morales – Atribución: Usted debe reconocer el crédito de una obra de manera adecuada, proporcionar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que tiene el apoyo del licenciante o lo recibe por el uso que hace.

Los Tweets deben ser fáciles de leer

Twitter es, por excelencia, la plataforma que se sigue a través de dispositivos

móviles. Twitter es una Plataforma de Nueva de Comunicación dónde los mensajes circulan

muy rápido. A todo esto debemos añadir que es una plataforma dónde el texto tiene mucha

presencia, cosa que dificulta que los mensajes impacten. Nuestros tweets tendrán impacto en

nuestros usuarios si los redactamos siguiendo al pie de la letra la “Técnica HNF” del Marketing

de Contenidos.

A día de hoy estas son las estructuras de contenidos óptimas para potenciar el

impacto de nuestros contenidos en Twitter:

- ESTRUCTURA A: Texto + link -destacando los archivos multimedia + hashtags

- ESTRUCTURA B: Texto + hashtags

- ESTRUCTURA C: Abreviatura + mención + texto (+ link) + hashtags

Lo más importante debe ir a la izquierda, según las tendencias visuales. En esta

estructura lo más importante para nuestros usuarios es el texto, sobretodo si se redacta en

HNF, para levantar la atención del público.

Es imprescindible que el texto siempre se mantenga limpio de menciones y

hashtags. Estos elementos dificultan la lectura de los usuarios.

Después del texto en HNF es importante que se encuentre el enlace. Puesto que

queremos provocar que nuestros usuarios pinchen y vengan hacia casa (nuestro blog) o bien

que consuman el contenido que les hemos preparado con el objetivo de que hagan lo que

queremos que hagan.

El video es el formato que más impacta. Pero el resto de archivos multimedia (fotografías,

infografías, creatividades, etc) también atraen la atención mucho más que los enlaces a posts

en formato texto+foto. Esto significa que provocaremos que los usuarios pinchen en nuestro

link si les ofrecemos un video o una imagen. En este sentido, debemos remarcárselo en

“MAYÚSCULA” y “(ENTRE PARENTESIS)” para que destaque entre el resto del texto y para

provocar que nuestro tweet resalte en el universo de Twitter.

Los hashtags van siempre al final. Son, por naturaleza, hilos de conversación y pocas veces

tienen relevancia, de modo que siempre los colocaremos en la posición menos visible del tweet.

Hay veces que en los hashtags añadimos información a nuestro mensaje pero, al ser elementos

que por su naturaleza dificultan la lectura, debemos colocarlos igualmente al final.

© Albert Fuguet Morales – Atribución: Usted debe reconocer el crédito de una obra de manera adecuada, proporcionar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que tiene el apoyo del licenciante o lo recibe por el uso que hace.

La “estructura B” es una simplificación de la “estructura A”. Aquí no incluimos enlace:

nuestro mensaje es una opinión, una conclusión, una reflexión, una anécdota, una provocación,

etc.

En la “estructura C” se cumplen los mismos criterios que en las dos estructuras

anteriores, pero aquí añadimos la interacción con los usuarios. Es importante que

indiquemos esa interacción con la abreviatura correspondiente para que todo el universo de

Twitter entienda qué estamos haciendo (una respuesta –RP-, un retweet –RT-, iniciando una

conversación con alguien –CC-, lanzando algún mensaje que hemos oído decir a otro usuario de

Twitter en el mundo físico –RTRL-, etc.).

Si no indicamos la correspondiente abreviatura en la “estructura C”, nuestro

mensaje perderá mucha fuerza comunicativa. Porque sólo los usuarios mencionados

entenderán qué estamos haciendo y nuestro tweet tendrá todos los números para pasar

desapercibido de cara al resto de gente (cosa que cortaría nuestra comunicación masiva). En

esta ocasión, aunque el texto sigue siendo lo más importante, la abreviatura y la mención se

coloca totalmente a la izquierda para que el tweet tenga la máxima potencia comunicativa

posible. Tal vez esto se explique porque el ser humano es curioso por naturaleza y le gusta oír

conversaciones ajenas… quién sabe…

Sólo la abreviatura “CC” –seguida de la mención correspondiente- se puede colocar

al final del tweet y el mensaje no pierde nada de fuerza. En cualquier caso para poder

lanzar tweets de interacción con los usuarios con la máxima potencia posible es necesario

conocer las abreviaturas más utilizadas en Twitter.

Ejemplo de tweet con la mención “CC” al final:

© Albert Fuguet Morales – Atribución: Usted debe reconocer el crédito de una obra de manera adecuada, proporcionar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que tiene el apoyo del licenciante o lo recibe por el uso que hace.

Estructura A

Ejemplo:

Estructura B

Ejemplo:

Texto en HNF + (VIDEO) o (INFOGRAFÍA) o (VIDEO­POST) ­en caso de que 

sea oportuno­ + www.link.com + #Hashtags 

Texto en HNF + #Hashtags 

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Estructura C

Ejemplo:

Ejemplo de interacción:

Abreviatura + @Mención + Texto en HNF + (FOTO) o (VIDEO) o 

(INFOGRAFÍA) o (VIDEO­POST) ­en caso de que sea oportuno­ + 

www.link.com ­en caso de que sea oportuno­ + #Hashtags 

© Albert Fuguet Morales – Atribución: Usted debe reconocer el crédito de una obra de manera adecuada, proporcionar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que tiene el apoyo del licenciante o lo recibe por el uso que hace.

Listado de las abreviaturas más utilizadas en Twitter: no improvises

tus propias abreviaturas para facilitar el impacto en tu público

Abreviaturas sobre la comunicación en Twitter

• RT: retweet (reenviar un tweet). Significa que el mensaje lo ha lanzado alguien antes.

Las siglas RT se colocan habitualmente al principio del tweet y seguidamente se suele

indicar quién ha enviado el mensaje. Ejemplo: con este tweet estarás diciendo a todo

tu universo de Twitter que “la película más vista del mes en el videoclub online

www.filmin.com es 141 DÍAS”:

RT también se puede hacer automáticamente con el correspondiente “botón” que

queda en la parte inferior de los mensajes

• MT: modified tweet (tweet modificado). Sirve para indicar que se ha introducido algún

cambio en un tweet de alguien. Las siglas MT se colocan habitualmente al principio del

mensaje y seguidamente se suele indicar quién había enviado el tweet

• PRT: partial retweet (tweet reenviado parcialmente). El mensaje que se envía es una

versión recortada de otro tweet

• DM: direct message (mensaje directo). Mensaje privado que alguien envía a una

persona sin que nadie más pueda verlo. Puedes enviar DM des de la plataforma de

Twitter a todos los usuarios que te han hecho “follow”. Te recomiendo que no abuses

de esta herramienta puesto que un uso indebido puede ser percibido como spam, algo

que crea completo rechazo en las plataformas de nueva comunicación.

© Albert Fuguet Morales – Atribución: Usted debe reconocer el crédito de una obra de manera adecuada, proporcionar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que tiene el apoyo del licenciante o lo recibe por el uso que hace.

• @: Si colocas este símbolo delante de un nombre de usuario estarás enviando un

mensaje a la persona en cuestión. Pero este mensaje también será visible para todo tu

universo. Ejemplo: con este tweet me estarás pidiendo que te guarde una entrada para

el estreno de 141 DÍAS en el cine; pero todos tus seguidores también verán la petición

que me haces:

• #: hashtag (etiqueta). Si colocamos este símbolo delante de una palabra estaremos

creando/participando en una lista de comentarios sobre un tema en concreto. Ejemplo:

estaremos lanzando un mensaje que se añadirá a los comentarios sobre #141días si

lanzamos este tweet:

• TT: trending topic (tema del momento). Siglas para indicar los temas que son

tendencia en cada momento.

• TL: timeline (cronología). Siglas que hacen referencia a la pantalla principal de Twitter.

© Albert Fuguet Morales – Atribución: Usted debe reconocer el crédito de una obra de manera adecuada, proporcionar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que tiene el apoyo del licenciante o lo recibe por el uso que hace.

Abreviaturas de indicación

• CC: carbon copy (con copia a…). Utilizamos esta abreviatura delante de un nombre de

usuario cuando queremos indicarle que lea nuestro mensaje, aunque no tiene por qué

ir dirigido a la persona en cuestión. Es el equivalente al “CC” del correo electrónico. Se

puede colocar tanto al principio como al final. Ejemplo: me estarás diciendo que has

visto 141 DÍAS y que te ha gustado la película si lanzas este tweet:

• Vía: Cita a la persona de quién se ha extraído una información que estás

compartiendo. Se suele colocar al final del mensaje. Ejemplo: estarás compartiendo un

contenido original del usuario @afuguet si lanzas este tweet:

© Albert Fuguet Morales – Atribución: Usted debe reconocer el crédito de una obra de manera adecuada, proporcionar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que tiene el apoyo del licenciante o lo recibe por el uso que hace.

• RP: reply (respuesta). Estas siglas delante de un nombre de usuario indican que tu

mensaje es una respuesta a un tweet que ha lanzado la persona que mencionas:

• RTRL: retweet real life (reproducido de la vida real). Indica que el mensaje que estás

twiteando lo has recogido literal y directamente de la vida real. Ejemplo: con este tweet

estarás diciendo que este mensaje me los has oído decir en persona y de viva voz:

© Albert Fuguet Morales – Atribución: Usted debe reconocer el crédito de una obra de manera adecuada, proporcionar un enlace a la licencia, e indicar si se han realizado cambios. Puede hacerlo en cualquier forma razonable, pero no de forma tal que sugiera que tiene el apoyo del licenciante o lo recibe por el uso que hace.

• QT: quoted tweet ("respuesta al tweet que cito a continuación"). Estas siglas delante

de un nombre de usuario indican que tu mensaje es una respuesta a un tweet que ha

difundido la persona que mencionas y que, además, estás retwiteando (RT) su texto

original. Todo ésto, en sólo 140 caracteres! Ejemplo: con este tweet estarás

respondiendo con un "Palomitera total!" al mensaje original que ha lanzado el

usuario @afuguet, que citas tras tu respuesta:

Abreviaturas de expresiones habituales en Twitter

• FYI: for your information (para tu/vuestra información)

• LOL: Laughing out loud (partirse de risa)

• WTF: what the fuck! (¡qué me dices!)

• TKS / THX: thanks (gracias)

Abreviaturas sobre el universo online

• FB: Facebook

• IN / #in: Linkedin

• TW: Twitter

• YT: YouTube

• EM: e-mail (correo electrónico)

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