estrategia transmedia aplicada a buena idea
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ESTRATEGIA TRANSMEDIA PARA LA EMPRESA BUENA IDEA
Objetivo:
Emplear varios medios o canales para comunicar una historia (en cada medio hay solo una parte
del mensaje) que genere que nuestro público objetivo interactué en nuestros perfiles en redes
sociales, proceso mediante el cual se darán a conocer nuestros servicios y los beneficios que
tienen para nuestros clientes.
La estrategia:
Abordar al usuario a través de medios impresos e intentar cautivarlo y persuadirlo con un
mensaje específico para que lleve la interacción con la marca Buena Idea al espacio digital de la
empresa, en el cual se informará sobre: ¿qué es Buena Idea? ¿Qué hace Buena Idea? y ¿Como le
podrían contribuir los servicios de Buena Idea?, también se pretende que el usuario de forma
inconsciente empiece a generar una diferenciación entre la empresa Buena Idea y las demás
empresas que ofrecen servicios de Identidad Corporativa, debido a la forma como la empresa se
relaciona con el usuario e intenta impactar en el mismo.
La base de esta estrategia es un concurso que premia con uno de los servicios de la empresa
Buena Idea de forma gratuita a la persona que participe en las redes sociales de nuestra empresa,
comentando cual es su idea de negocio, cual de nuestros servicios le puede servir para potenciar
la imagen de su idea de negocio y por qué cree que dicho servicio le ayudaría a su empresa.
Esta estrategia entrará a formar parte de la campaña de posicionamiento en el mercado de la
empresa Buena Idea, en la cual, se requiere dar a conocer a la empresa a nivel local por gran
parte de su público objetivo: Los emprendedores y empresas de de máximo 10 años de
trayectoria.
El por qué de esta estrategia:
La idea de emplear Transmedia para una campaña de posicionamiento para la empresa Buena
Idea se debe a las siguientes cualidades que el Transmedia ofrece y potencializa:
Dentro de una misma campaña se dirige al publico objetivo a varias plataformas de información
de la empresa Buena Idea.
El carácter interactivo, incluyente y diferente de contar la historia o transmitir la información
que Buena Idea quiere comunicar en esta campaña.
La integración de imagen en formatos fijos (impresos), digitales y móviles, dan muestra de cómo
Buena Idea es capaz de desenvolverse de manera destacada en cada una de esas tipologías de la
imagen, siendo un factor que genera confianza en los clientes potenciales a la hora de contratar
nuestros servicios.
El aprovechamiento de las características propias de cada una de estas tipologías de la imagen y
de las connotaciones que a cada una se le da en la sociedad, a favor de la empresa Buena Idea,
además evidenciando sus capacidades como comunicadora y constructora de imagen.
La historia (lo más importante):
Por medio de tarjetas de presentación llegará el mensaje a los usuarios invitándolos a
compartirnos sus ideas de negocio o emprendimiento a través de la Fan Page en Facebook de
Buena Idea o el hashtag #buenaideacolombia en Twitter, contándonos su propia "Buena Idea"
y diciéndonos cual de nuestros servicios podría ayudarles a potenciar su idea en cuanto a la
imagen de la misma y por qué. En la tarjeta de presentación habrá un código QR y un enlace a la
Fan Page en Facebook de Buena Idea; y el hashtag de #buenaideacolombia para que nos
compartan su idea de negocio, y también encontrarán en esas dos redes sociales un enlace al
video en YouTube donde se muestra todo el portafolio de servicios de la empresa Buena Idea.
A la idea de negocio con más proyección y que haya realizado la elección más acertada de uno
de nuestros servicios en relación con su idea de negocio, Buena Idea le realizará dicho servicio
SIN NINGÚN COSTO.
Los Medios y el por qué:
Tarjeta de presentación (medio impreso): La elección de este medio como inicio de la historia
se debe la "credibilidad" que connotan los medios impresos todavía y al impacto directo que
genera al ser entregado por una persona (con buena presentación) en espacios estratégicamente
planeados, como reuniones de emprendedores, fondos y unidades de emprendimiento de la
ciudad y las universidades, etc. La elección de una tarjeta de presentación y no un volante o un
afiche está dada por su portabilidad (si la pieza le llama la atención al usuario por su
información, seguramente la guarde en la billetera o bolsillo y en el momento en que recuerde la
marca Buena Idea ya sabrá donde encontrarnos).
Facebook y Twitter: La elección de este medio como plataforma principal de información y de
interacción para esta campaña, se debe a su carácter VIRAL, ya que cada interacción que un
usuario realice en alguna de estas redes sociales se publicará en las actualizaciones y noticias de
todos sus amigos, generando visualización de la marca Buena Idea de manera indirecta. además
de que Facebook es una plataforma basada en la imagen como medio comunicativo, y como es
de esperar ese es el fuerte de la empresa Buena Idea, ayudando a cautivar al usuario y
brindándole mucha información sobre la empresa. La elección de disponer las dos plataformas
para la participación de los usuarios en el concurso, se debe a que algunos usuarios visitan,
utilizan o tienen más credibilidad en una que en la otra, por lo cual es bueno ser flexible y
adaptarse a sus preferencias.
YouTube: La elección de llevar a los usuarios a esta plataforma para conocer los servicios de la
empresa Buena Idea se debe a que es un potente alojador de video con mucha aceptación por los
usuarios digitales. Y la decisión de dar información de nuestro portafolio de servicios a través de
la imagen móvil, parte de su carácter convincente y divertido, además de que es un muy eficiente
medio para sintetizar información, y esto es muy importante en este mercado ya que muchos
empresarios no tienen ni idea de cómo la imagen (fotografía publicitaria o de producto, el
branding, e-marketing, etc.) es una inversión que vale la pena y que se ve reflejada en las ventas,
por ello, por medio de un Storytelling se le contará al usuario los beneficios de cada uno de
nuestros servicios para sus ideas de negocio -lo cual se podría hacer por escrito pero está claro
que un "ladrillo" como esos no se lo leería prácticamente nadie, por lo cual terminaría siendo
más bien una estrategia para espantar clientes, así tuvieran algo de interés en conocer del tema-
Storify: Esta plataforma tan dinámica e interesante se utilizará como post-procesadora de
información de la campaña, es decir, se utilizará para hacer un review o una reseña que reúna
toda la información que giró en torno a esta estrategia de posicionamiento de la empresa Buena
Idea, reuniendo varios de los twits generados por los usuarios en Twitter, los comentarios
generados en la Fan Page en Facebook, el video colgado en YouTube para analizar cuantas
reproducciones tuvo, y de ser posible también las publicaciones en páginas web y de Facebook
locales relacionadas con fondos y unidades de emprendimiento (webs de las universidades y
entidades del gobierno) hablando del concurso: estrategia que se pretende plantear a dichas
instituciones, ofreciéndoles que alguna de las empresas que ellos asesoran podría salir
beneficiada al ser la ganadora del concurso (esta estrategia ya empezó con la Unidad de
Emprendimiento de la Universidad de Caldas, actualmente se están negociando los términos para
una alianza estratégica entre la misma y la empresa Buena Idea).
Con esta reseña montada en la plataforma Storify se pretende dejar constancia del alcance que
tuvo esta campaña de posicionamiento de la empresa Buena Idea, luego, esta misma información
(si la campaña es exitosa y alcanza buena cifras) se utilizará para convencer a los usuarios de la
efectividad de las estrategias contemporáneas de comunicar empleadas por la empresa Buena
Idea por medio de un spot publicitario.