Estrategias

de Ti

El papel del

ingeniero

informático en un

entorno

globalizado y su

medio ambiente

Capacidad para identificar,

plantear y resolver problemas a

través de diferentes métodos.

Conocimiento de la estructura

organizacional.

Aplicación de las políticas

institucionales.

Papel del

ingeniero

informático en la

generación de

servicio en una

organización.

El ingeniero Analiza, modela,

desarrolla, implementa y

administra sistemas de

información para aumentar la

productividad y competitividad de

las organizaciones

Analista en informática: determina las necesidades de

información de los diferentes grupos de usuarios.

Diseñador de sistemas: Diseña sistema de control

automáticos y sistemas de información para el apoyo

de toma de decisiones.

Gerente de sistemas: Coordina el proceso de

tratamiento de información y resguardo de datos para

adaptarse a situaciones

Auditor informático: Expone nuevos modelos y

procesos administrativos que faciliten el uso de

sistemas e integraciones entro de la organización.

Retos del ingeniero

informática y de las

áreas de ti.

Integra las soluciones de tecnologías de información a

los procesos organizacionales para fortalecer objetivos

estratégicos.

Crear y administrar redes de comunicación, que

contemplen el diseño, selección, instalación y

mantenimiento para la operación de equipos de

cómputo.

Importancia de la

gestión de servicios

de TI

No basta con un buen servicio, este tiene que ser excelente.

Competencia local, estatal, nacional e internacional.

• La tecnología lleva a los administradores a mejorar su eficacia

dentro de los límites normativos para producir eficiencia.

Competencia

La competencia no gira alrededor del precio y de la calidad, también en

torno al servicio y al tiempo.

Estrategias

de Ti

Ciclo de vida de

proyecto de ti

Fase inicial: nace la idea, se formula el proyecto al

analizar los puntos clave, se toma la decisión favorable

de iniciar actividades del proyecto, se establecen las

metas, se hacen los principales nombramientos y

asignaciones de recursos

Fase intermedia: Se diseña la organización y constituye

el equipo de proyecto, se buscan los recursos y se hace

el plan maestro y detallado de actividades.

Fase final: Es el período donde se terminan las

actividades, se cierran los contratos se transfieren los

recursos y compromisos a otras organizaciones, se

hace la puesta en marcha.

OBJETIVOS

DE GOBIERNO

DE TI

Características:

1. Qué decisiones deben tomarse para asegurar la gestión

y el uso efectivo de las TI.

2. Quienes deben tomar estas decisiones.

3. Cómo serán ejecutadas y monitorizadas.

Beneficios:

Adoptar buenas prácticas aceptadas internacionalmente

Estar orientado a la administración y soportado por

herramientas y entrenamiento