estetica, emociones y estrategia 101
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Las personas tienen una enorme necesidad de arte y poesía que la industria no comprende aún. Debemos comenzar a competir sobre la base de los sentimientos y de la fantasía. Alberto AlessiTRANSCRIPT
LAS INFINITAS POSIBILIDADES DE LA ESTETICA Y LAS EMOCIONES EN LOS NEGOCIOS.
Beyond Economics es agente de InterfaceRAISE®, miembro de missionzero® y certificado por Reputation Institute®.
Máximo Neira Schliemann
es.linkedin.com/in/[email protected]@neiraschliemann
EEstética
la economía del almaestética y estrategiael diseño emocional
EEstética
Alberto AlessiDiseñador
La economía del alma
Alessi
« Las personas tienen una enorme necesidad de arte y poesía que la industria no comprende aún. Debemos comenzar a competir sobre la base de los sentimientos y de la fantasía.»
EEstética
Por qué colaboran?Andy Warhol con PepeJeansLos Rolling Stones con MotorolaCitibank con Elton John…
Por las vibraciones
Las economías del alma
EEstética
El alma es sincera, personal, sexual. Nos emociona.
Las economías del alma
EEstéticaLas economías del alma
sólo pescado crudo?
una barra de labios?
EEstéticaLas economías del alma
« Ad pulcritudenum tria requiruntur integritas, consonantia, claritas . »
Santo Tomás de Aquino1225-1274
«La belleza tiene tres requisitos. Integridad, armonía y sencillez. »
EEstética
Las economías del alma
Forma · Línea · Textura · Escala · Proporción Variedad · Ritmo · Profundidad · Armonía · Contraste
EEstéticaLas economías del almaCoherencia?
Forma · Línea · Textura · Escala · Proporción · Variedad · Ritmo · Profundidad · Armonía · Contraste
EEstética Las economías del almaBio mimicry
FormaLíneaTexturaEscalaProporciónVariedadRitmoProfundidadArmoníaContraste
SimplicidadEficiencia
+
EEstética Las economías del almaTribal
innovación infinitatribu determinada
Qué factores determinaron la compra de tu último PC?…y del anterior?
EEstética Las economías del almaRentable
SSociedadLa sociedad fragmentada
tribalización
de geográfica a biográfica
SSociedad La sociedad fragmentada
individualización
lealtades redefinidas
SSociedadLa sociedad fragmentada
demanda redefinida
The 500 Year DeltaHarper,London 1997
Si queremos descubrir dónde está el futuro,no debemos fijarnos en los que tienen una capacidad media de compra, sino en los queapenas la tienen.
SSociedadLa sociedad fragmentada
resistencias
No hay cambio sin fricción
Muchos de los que ahora tienen poder, lucharán por conservarlo
Si tus acciones inspiran a otros a soñar más, aprender más, hacer más y ser más, eres un líder.
SSociedadLa sociedad fragmentada
liderazgo
movilización
la clave es elegir, rodearse, moderar y activar a los mejores
Guíame, Perdóname, Desarróllame, Mírame
SSociedad
La sociedad fragmentada
liderazgo
motivaciones
Todo personalizado…Si Ud. no toma en cuenta la diferenciación, verá como sus valores más importantes salen por la puerta.
SSociedad
La sociedad fragmentada
liderazgo
motivaciones
Las descripciones de puestos de trabajo deberían dar paso a las descripciones de motivaciones
SSociedad
La sociedad fragmentada
liderazgo
valores
No precisar los valores conlleva que llame cualquiera o nadie.
Los competentes trabajan para empresas acordes con su sistema de valores.
estrategias sensacionalesel diseño emocionalexperiencia y vinculación
EEmoción
EEmoción
Las economías del alma
Qué nos enfada, alegra, entristece? …y a nuestros clientes?
EEmoción
Las economías del alma
diseño explícitocontenido explícito
La Estrategia Competitiva no conduce a nada …bueno si, a competir con China.
EEmoción
Las economías del alma
diseño emocional contenido emocional
éti
ca
EEmoción
Estrategias sensacionales
Trapos sucios. Transparencia. Escrúpulos. Moral.Del “Hall of Fame” al “Hall of Shame”
apelan a los 5 sentidos del ser humano
EEmoción
Estrategias sensacionalesapelan a los 5 sentidos del ser humano
EEmoción
Estrategias sensacionalesapelan a los 5 sentidos del ser humano
estética«Hoy, la gente da por sentado la tecnología. Lo que quiere son productos cálidos, agradables, algo que seduzca. »
Philippe StarkThe pursuit of Wow, 1994
EEmoción
Estrategias sensacionales
los Clientes votan…1$ - 1 voto.los Competentes votan…1 idea - 1 voto
organizaciónculturatribalismogrupos de interés
CConstrucción
CConstrucciónEmpresa emocionalorganización
departamento de emociones?
blanco de 46 años al frente?
calidadinnovaciónresponsabilidad
actitudfilosofía cultura
NO!
CConstrucción Empresa emocional
transformación
Para transformar la filosofía en acción empresarial…
Hay que ir más allá! apelando:
a la razón al afecto
a la intuición y al deseo.
CConstrucciónEmpresa emocionalfoco
Deje de fijarse en la cabeza y céntrese en el resto del cuerpo
Le pesa tanto la parte “analítica” de su cerebro que solo puede andar en círculos…
CConstrucciónEmpresa emocionaltribalismo
Los motivos para comprar una “Harley” tiene poco que ver con la razón y mucho con el afecto intuición y deseo…
«Para la gente que vive en un mundo estresado, somos un símbolo de libertad e independencia »Richard TeerlinkPresident, Harley Davidson
CConstrucciónEmpresa emocionalgrandes planes
Cuando Steve Jobs (Apple) intentaba atraer a John Sculley (Pepsico), le preguntó:
«Quiere pasarse la vida vendiendo agua azucarada o quiere tener la posibilidad de cambiar el mundo»Sculley aceptó.
Steve Jobs & John SculleyNov. 1984
Jobs and Wozniak fueron socios en 1974.Fabricaron "blue boxes" basados en una idea de Jobs que permitía llamadas de larga distancia gratis.
CConstrucciónEmpresa emocionalestrellas invitadas
clientes y competentes esenciales Google Zurich
LAS INFINITAS POSIBILIDADES DE LA ESTETICA Y LAS EMOCIONES EN LOS NEGOCIOS.
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Máximo Neira Schliemann
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