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UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICE RECTORADO ACADÉMICO MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL Lcda Estefanía Ortega V-20.237.833

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Page 1: Estefania ortega instrumento

UNIVERSIDAD  FERMÍN  TOROVICE RECTORADO  ACADÉMICO

MAESTRIA EN GERENCIA EMPRESARIAL

Lcda Estefanía Ortega V-20.237.833

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Luego de revisar detalladamente el material facilitado para esta unidad, y siguiendo con las instrucciones, procedí a hacer uso de un instrumento de medición de la efectividad y grado de adaptación de un líder en el campo que se desempeñe, en mi caso particular, considere las doce situaciones en el campo laboral como coordinador del departamento de talento humano de una empresa de servicio, mas que como docente, pues lo planteamientos que se presentan, los vi as reflejado en mi desempeño laboral mas que en la academia; entonces, en cada situación, interpreté los conceptos claves de acuerdo con el departamento antes mencionado, donde constantemente debo lidiar con situaciones conflictivas con el personal, es decir es el ambiente en donde más frecuentemente debo asumir un rol de liderazgo.

Medición de la Efectividad y Grado de Adaptación de un Líder

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De acuerdo con las respuestas, y el análisis pertinente, asumo en la mayoría de las situaciones un estilo de liderazgo 3 (participar), cuyo estilo suele preocuparse recurrentemente por garantizar el aumento de la confianza y la capacidad de los colaboradores  para realizar la tarea a la perfección y de una forma independiente.

El Estilo de Liderazgo Participativo (3) se caracteriza porque el líder tiende a incentivar, estimular y fomentar la colaboración y participación en las actividades que conducen al cumplimiento de la misión, identifico múltiples situaciones en las que he elegido este estilo de liderazgo para la resolución de problemas en pro del alcance de los objetivos , pues considero se obtiene mas de una persona involucrándola que aislándola, sin embargo, existen situaciones en las que amerita tomar el control de manera individual y tomar decisiones luego de haber escuchado sugerencias e ideas para la decisión.

Respondí a las preguntas secuencialmente, y los resultados fueron los siguientes:

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Considero muy importante realizar a menudo este tipo de test, permite autoevaluar nuestra conducta, y de ser necesario, reflexionar acerca de la isa, en circunstancias donde podemos actuar de una mejor manera, mi reflexión luego de aplicar el instrumento de medición, es que ningún estilo en particular es mejor que otro , ni se debe perpetuar un estilo de liderazgo, pues el contexto es cambiante , en todos los equipos de trabajo se producen cambios debido a las distintas fases de desarrollo por las que atraviesan los miembros del grupo. Por ello, el estilo de liderazgo más eficaz es aquel que se adapta a los colaboradores en cada situación, es decir, mantener un equilibrio en el comportamiento que ejerce el líder

Reflexión Personal

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Este otro instrumento perite medir la forma de evaluación del gerente, para determinar la madurez de una persona, se solito escoger a una persona colaboradora del ámbito laboral, tomando como referencia sus actitudes del pasado, y su calidad en el desempeño laboral, lo cual fue sencillo, pues como mencione anteriormente mi estilo de liderazgo es abierto y participativo, me relaciono a diario con una persona en particular colega y colaboradora del departamento inmediatamente en el nivel jerárquico inferior a de mi posición en la empresa

Una vez colocada las calificaciones en las secciones indicadas en la hoja de respuestas, el instrumento facilito el significado en cada dimensión, basado en la conducta de esa persona seleccionada, quedo definida en ejemplos de madurez en el trabajo y psicológica alta

Escala de Madurez

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Entre las funciones principales de este colaborador seleccionado, evalué con el instrumento y usando la matriz de datos, identifique la madurez en el trabajo y madurez psicológica, además de determinar el estilo de liderazgo más apropiado a emplear con el calificado, cuyos resultados fueron reconfortante pues el estilo de liderazgo que arrojo el primer instrumento resulto ser el as apropiado para este subordinado, cuya calificación en cada uno de los cinco objetivos principales fue de acuerdo a la matriz de datos como M3. Posterior a esto, procederé a aplicarlo con el resto de los subordinados para asegurarme de que el tipo de liderazgo es el adecuado con el resto también

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Como director de ventas de una compañía importante de fármacos y cosméticos, se me ha asignado una labor importante, luego de en comité se decidiera comenzar un sistema de planificación de gerencia por objetivos durante el presente año. Lo cual inmediatamente causo revuelo en la compañía, algunos gerentes regionales de ventas han preguntado el asunto mostrando cierto interés en tanto otros lo desecharon con algunos comentarios sarcásticos.La circunstancias obligan a ser minucioso al tomar cualquier decisión pues el sistema no tendrá éxito si los gerentes regionales de ventas no lo apoyan, por lo que continuando con el estilo de liderazgo que he venido aplicando participativo, he decidido celebrar una reunión con ellos para revisar las ventas, planificar el próximo trimestre y anunciar oficialmente el nuevo sistema de gerencia por objetivos, para posteriormente entrevistar individualmente con cada uno de los cinco gerentes regionales de ventas antes de esta reunión. Para adelantar un poco de trabajo he ir con mayor soporte a tomar una decisión, elaboré un elabore un perfil para cada gerente., lo cual de mucha ayuda al momento de la elección

Estudio de Caso

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Gerentes

Nivel de Desarrollo Estilo Seleccionado

Teodoro Ha estado con la compañía durante 20 años y en ventas 10. Gerente regional durante 5 años.

Estilo E 1  el líder controla, determina metas asequibles y realistas

Roberto Gerente regional durante 3 años.Es el único gerente que no ha tenido mucha experiencia.

Estilo E 2 el líder supervisa, redefine las metas, se mantiene receptivo

Miguel Ha estado con la compañía durante 5 años y tiene solo 1 añocomo gerente regional.Tiene una maestría en administración de empresas.

Estilo E 3 el líder asesora. Concede importancia al rendimiento de los miembros del grupo, produce un ascenso rápido en sus niveles de competencia

María Ha estado con la compañía durante 7 años.  Anteriormente estuvo con el competidor durante 5 años. Los siete años los ha dedicado a ventas y fue promovida recientemente a gerente regional asistente.No tiene formación comercial formal.

 Estilo E 1  el líder controla. Es el que determina las metas y tareas asequibles y realistaEs escéptica en cuanto a planificar a largo plazo aunque no cerrada.

Paola Obtuvo maestría en administración de empresas. Pasó un año trabajando en la gerencia de planificación corporativa.

Estilo E 4 Poca carga de Trabajo ya que  estimula el funcionamiento autónomo del grupo

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Gerente ElegidoMiguel (Los Andes)Ha estado con la compañía durante 5 años y tiene 1 año como gerente regional, lo cual indica que ha surgido rápidamente. Además tiene una maestría en administración de empresas.Es el más joven de los gerentes regionales.Hizo una pasantía en la gerencia de planificación corporativa.Trabajó en planificación estratégica.Es bien organizado y orientado hacia las metas.Tiene el apoyo de su personal.