estandares para la acreditacion institucional universitaria pag13

SEPARATA ESPECIAL

sbado 25 de diciembre de 2010

FUNDADOEN 1825 POR

EL LIBERTADORSIMN BOLVAR

Ministeriode Educacin

SINEACE Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certificacinde la Calidad de la Educacin Superior Universitaria

PER

Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certifi cacin de la Calidad de la Educacin Superior Universitaria

(CONEAU)

Modelo de Calidad para la Acreditacin Institucional

Universitaria

2010

AO DE LA CONSOLIDACIN ECONMICA Y SOCIAL DEL PER

SEPARATA ESPECIAL Lima, sbado 25 de diciembre de 2010Pg. 2 El Peruano

RESUMEN

El 19 de mayo del 2006, mediante ley N 28740 se crea el Sistema Nacional de Evaluacin, Acreditacin y Certifi cacin de la Calidad Educativa (SINEACE) y el 09 de julio del ao 2007 se aprueba su Reglamento, D.S. N 018-2007. Establecida la normatividad correspondiente, el 30 de noviembre del 2007 se instala el Directorio del Consejo de Evaluacin, Acreditacin y Certifi cacin de la Calidad de la Educacin Superior Universitaria (CONEAU), rgano operador presidido por el Dr. Jos Mara Viaa Prez e integrado por Amador Vargas Guerra, Jonathan Golergant Niego, Juan Bautista Gmez Flores y Jaime William Zrate Aguilar.

El CONEAU a travs de la Direccin de Evaluacin y Acreditacin (DEA), elabor el Modelo de Calidad para la Acreditacin de Instituciones Universitarias, a partir de un estudio comparativo de distintos modelos nacionales e internacionales, con la participacin de un Comit Tcnico ad-hoc, as como la colaboracin de especialistas de distintas universidades. El Modelo comprende 03 dimensiones, 10 factores, 14 criterios y 80 indicadores.

El modelo aplica el enfoque sistmico y de procesos, considerando el ciclo: planifi car-hacer-verifi car-actuar. Est diseado de tal modo que se convierte en un instrumento para la mejora de la calidad de las Instituciones Universitarias y, a la vez, para un mejor control de los procesos que el CONEAU ha establecido para la evaluacin con fi nes de Acreditacin.

A partir del Modelo y siguiendo la metodologa participativa, se elaboraron los estndares para la acreditacin de las instituciones universitarias y evaluacin de fi liales.

PRESENTACIN

En la declaracin mundial sobre la Educacin Superior del Siglo XXI, que se llev a cabo en Pars en 1998, se concluy que sta debe enfrentar una serie de desafos y difi cultades, como producto del entorno cambiante, la globalizacin y su ideal de posicionamiento efectivo dentro de la sociedad del conocimiento.

La universidad peruana no es ajena a esta realidad y para insertarse en un escenario tan competitivo es necesario plantear estrategias que la conduzcan a superar estos retos: establecer la igualdad de condiciones de acceso a los estudios y, en el transcurso de los mismos, a una mejor capacitacin del personal, formacin ligada a la bsqueda de la competitividad basada en la mejor calidad de la enseanza, investigacin y mejores servicios, pertinencia de los planes de estudios, mayores posibilidades de empleo para los egresados, establecimiento de acuerdos de cooperacin y la igualdad de acceso a los benefi cios que reporta la cooperacin internacional. Asimismo, la incorporacin de las tecnologas de informacin y comunicacin como aliado sustantivo en este proceso de integracin.

A mediados de la dcada de los 90 en el Per se inicia un movimiento de mejora de la calidad en los distintos niveles educativos. As, la acreditacin de la calidad de la educacin en el Per tiene su gnesis con la promulgacin de la Ley General de Educacin y se considera de relevancia en el Proyecto Educativo Nacional. En ambos documentos se establece la conformacin de un organismo autnomo que garantice ante la sociedad la calidad de las instituciones educativas.

Con la promulgacin de la Ley N 28740 (ley del SINEACE), se inicia el camino a la acreditacin de la calidad de las instituciones educativas y de sus programas; siendo las universidades y sus carreras profesionales y programas de posgrado competencia del Consejo Nacional de Evaluacin, Acreditacin, Certifi cacin de la Calidad de la Educacin Universitaria CONEAU.

El CONEAU, a la fecha ha publicado en el diario ofi cial El Peruano el Modelo de Calidad para la Acreditacin de las Carreras Profesionales Universitarias (13/01/09), los Estndares de calidad para la carrera profesional de Educacin en la modalidad a distancia (05/06/09), el Modelo de calidad para la acreditacin de programas universitarios no regulares de Educacin, modalidad a distancia (19/01/10), los estndares para las carreras de: Educacin (13/01/09), Medicina (28/11/09), Obstetricia (19/01/10), Tecnologa Mdica (20/01/10), Farmacia y Bioqumica (21/01/10), Enfermera (22/01/10), Ciencias Biolgicas (08/02/2010), Medicina Veterinaria (07/07/10), Nutricin (08/07/10), Psicologa (09/07/10), Qumica (11/07/10), Odontologa (12/07/10) y de Trabajo Social (25/11/10).Dentro del marco de la Ley del SINEACE y su Reglamento, el CONEAU ha visitado instituciones pblicas y privadas, cabe sealar entre ellas universidades; colegios profesionales; asociaciones de escuelas profesionales e instituciones armadas, entre otros, cumpliendo con su labor de sensibilizacin y sociabilizacin de los instrumentos que ha elaborado para los procesos de acreditacin de carreras profesionales.

El Modelo de calidad para la Acreditacin Institucional Universitaria, es el resultado de la suma del saber y la experiencia de quienes, en el contexto universitario y como consecuencia de la bsqueda del efi ciente funcionamiento de la institucin y el requerimiento de informar a la sociedad, han logrado establecer, a travs de la revisin y el anlisis de informacin relacionada al aseguramiento de la calidad de la educacin superior, un conjunto de factores, criterios e indicadores que constituyen el Modelo, as como los estndares para la acreditacin de las instituciones universitarias y evaluacin de fi liales.

El agradecimiento especial a los miembros del Comit Tcnico: Esteban Horna Bances, Vctor Huanambal Tiravanti y Ren Ortiz Caballero; as como a Nancy Olivero Pacheco y Alexis Dueas Dvila; y, a todos aquellos que de una u otra forma contribuyeron en la elaboracin del Modelo.

Presidencia del Directorio del CONEAU

SEPARATA ESPECIALEl PeruanoLima, sbado 25 de diciembre de 2010 Pg. 3EL MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN

DE INSTITUCIONES UNIVERSITARIAS

El modelo de calidad para la acreditacin de instituciones universitarias del Per, es el resultado de la revisin y anlisis de diferentes fuentes de informacin, de los mbitos legal y tcnico, como normas, reglamentos, modelos de calidad, guas, libros y artculos sobre criterios y estndares de calidad, existentes en la regin, sobre todo aquellos provenientes de pases iberoamericanos.

El modelo aplica los principios de sistemas y enfoque de procesos (Figura 1). Este marco estructural, promueve el orden, la sistematizacin, la evaluacin objetiva y la autorregulacin de la institucin al facilitar la interaccin de los procesos seleccionados que tienen lugar en la universidad y que le permiten alinearse al cumplimiento de los compromisos adquiridos con la sociedad en cuanto al conocimiento creado, los profesionales formados y los servicios entregados a la comunidad, expresados en la cantidad de graduados y titulados por promocin, los proyectos de investigacin, extensin universitaria y proyeccin social realizados, las publicaciones y la percepcin de la sociedad sobre la calidad del servicio ofrecido y recibido; es decir, la universidad es evaluada a partir de la calidad del servicio que presta a sus programas de formacin y, a travs de ellos, a la comunidad.

A travs del enfoque de procesos, los objetivos planteados pueden alcanzarse ms fcilmente ya que los recursos y las actividades relacionadas estn gestionadas como procesos los cuales han sido desarrollados bajo el principio de la mejora continua, aplicando el ciclo de Deming: Planifi car, hacer, verifi car y actuar; enfoque que se potencia al considerar al proyecto como la unidad bsica para una evaluacin objetiva.El modelo cuenta con 03 dimensiones, 10 factores, 14 criterios y 80 indicadores (Figura 2). Las dimensiones permiten diferenciar los niveles de actuacin y facilitan su aplicacin sin menoscabo de la importancia de cada factor, el que se evala a travs de estndares establecidos a partir de los indicadores del Modelo.

La primera dimensin, gestin institucional, est orientada a evaluar su efi cacia en lo administrativo, incluyendo mecanismos para medir el grado de coherencia y cumplimiento de su misin y objetivos, as como tambin el desarrollo de aquellos que promuevan la mejora continua.La segunda dimensin, el proceso institucional, que materializa las funciones de la universidad, est orientado a evaluar los procesos de desarrollo institucional, de enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin social, as como los resultados derivados de ellos, refl ejados a travs del impacto logrado en la sociedad.La tercera dimensin, referida al apoyo para el proceso institucional, constata la capacidad de gestin y participacin de los recursos humanos y materiales como parte de su desarrollo.

Cada uno de los factores, criterios e indicadores, se establecieron tomando en cuenta los lineamientos del Proyecto Educativo Nacional, as como otros documentos relacionados con la realidad nacional, evolucin de los estudios superiores en el pas y el mundo, competitividad y responsabilidad social. En tal sentido, se espera que la evaluacin de la calidad tenga en los procesos de desarrollo institucional, enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria, proyeccin social, gestin administrativa, fi nanciera y de recursos, y los resultados obtenidos a partir de ellos, el sustento para la mejora continua de la Universidad, que la lleve a convertirse en actora principal del desarrollo sostenible de la sociedad.

La estructura del modelo de calidad para la acreditacin institucional se presenta en el Cuadro 1 y sus componentes en el Cuadro 2. En los Cuadros 3 y 4 se presentan los estndares para universidades y fi liales respectivamente.

Figura 1: PROCESO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL.

DocentesTcnicosAdministrativos

Recurso Humano2-

Plan Estratgico Institucional

1-

Recurso Financiero5-

Grupos de Inters6-

Infraestructura y equipamiento3-

Bienestar4-

ENFOQUE DE PROCESOS

Insumos

ProcesoMateria Prima

Producto

(Planificar)

Control(Verificar y Actuar)

(Hacer)

Requerimientos1- Egresados

2- Conocimientos

3- Resultados de Extensin

4- Resultados de Proyeccin Social

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Proyecto de Investigacin

Produccin de Investigacin

Produccin de Enseanza-aprendizaje

Proyecto de Enseanza-aprendizaje

Evaluacin del Proyecto

Desarrollo del Proyecto

Evaluacin de los Resultados




Proyecto de Extensin Universitaria

Produccin de Extensin




Proyecto de Proyeccin Social

Produccin de Proyeccin




Elaborado por DEA-CONEAU, 2010.

SEPARATA ESPECIAL El PeruanoLima, sbado 25 de diciembre de 2010Pg. 4

Figura 2: MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN INSTITUCIONAL UNIVERSITARIA.Gestin instiucional


Planificacin, Organizacin, Administracin

Servicios de Apoyo para el proceso de desarrollo institucional

Enseanza - Aprendizaje, Investigacin, Extensin y Proyeccin Social

Requerimientos de carreras y posgrados

Egresados, bienes y servicios producidos

Proceso de desarrollo institucional

Docentes Recursos FinancierosInfraestructura

yEquipamiento

Grupos deIntersBienestar

Cuadro 1. DIMENSIONES, FACTORES, CRITERIOS E INDICADORESPARA LA ACREDITACIN INSTITUCIONAL UNIVERSITARIA

DIMENSIN FACTOR CRITERIO INDICADORES

I.- Gestin institucional.

1.- Planifi cacin, organizacin, direccin y control.

1.1 Planifi cacin. 01 101.2 Organizacin, direccin y control. 11 17

2.- Posicionamiento institucional. 2.1 Imagen y relacin externa institucional. 18 21

II.- Proceso de desarrollo institucional.

3.- Enseanza aprendizaje. 3.1 Enseanza-aprendizaje. 22 253.2 Estudiantes y egresados. 26 34

4.- Investigacin. 4.1 Investigacin, ciencia y tecnologa. 35 385.- Extensin universitaria y proyeccin

social.5.1 Extensin universitaria y proyeccin

social. 39 44

III.- Servicios de apoyo para el proceso de desarrollo institucional.

6.- Docentes e investigadores.

6.1 Labor de enseanza y tutora. 45 496.2 Labor de investigacin. 50 566.3 Labor de extensin universitaria y de

proyeccin social. 57 60

7.- Infraestructura y equipamiento. 7.1 Ambientes y equipamiento. 61 64

8.- Bienestar universitario. 8.1 Implementacin de programas de bienestar. 65 68

9.- Recursos fi nancieros. 9.1 Salud fi nanciera. 69 75

10.-Grupos de Inters. 10.1 Vinculacin con los grupos de inters. 76 80

3 10 14 80


SEPARATA ESPECIALEl PeruanoLima, sbado 25 de diciembre de 2010 Pg. 5

CUADRO 2: MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN INSTITUCIONAL UNIVERSITARIA

MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN INSTITUCIONAL UNIVERSITARIA

Dimensin Factor Criterio Indicador Fuentes de verifi cacin referenciales

I. G

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1.1 Planifi cacin.

La Universidad cuenta con un Plan Estratgico Institucional, que explicita los principios, la misin, la visin, los objetivos, las polticas, las estrategias, proyectos, actividades, metas e indicadores de cumplimiento. Este Plan ha sido elaborado con la participacin de sus autoridades y representantes de los estudiantes, docentes, egresados y grupos de inters, y ha sido aprobado y difundido por la autoridad correspondiente.

La misin de la Universidad es coherente con las polticas de educacin del pas, el campo de accin al que se deba y el marco ideolgico u doctrinario de la Universidad.

El Plan Estratgico Institucional contribuye al aseguramiento de la calidad, expresado en sus objetivos, polticas y lineamientos estratgicos.

El Plan Estratgico Institucional se implementa a travs de los Planes Operativos anuales de las unidades acadmicas y administrativas de la Universidad.

1. La Universidad tiene un Plan Estratgico Institucional que ha sido elaborado con la participacin de sus autoridades y representantes de docentes, estudiantes, egresados y otros grupos de inters.

1. Plan Estratgico Institucional.

2. Encuesta a los que participaron en la elaboracin del Plan Estratgico Institucional.

2. La misin de la Universidad es coherente con su campo de accin.

1. Misin de la Universidad.

3. El desarrollo del Plan Estratgico Institucional se evala peridicamente.

1. Informes de evaluacin de la ejecucin de los Planes Operativos anuales.

2. GI - 01 Efi cacia del Plan Estratgico Institucional.

4. El Plan Estratgico Institucional se difunde con efi cacia.

1. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y administrativos.

2. Evidencia escrita, audiovisual y electrnica.

3. GI - 02 Efi cacia en la difusin del Plan Estratgico Institucional.

5. El Plan Estratgico Institucional tiene polticas orientadas al aseguramiento de la calidad.

1. Informes sobre revisin de objetivos, misin, visin y polticas de calidad del Plan Estratgico Institucional.

2. Informes de autoevaluacin institucional.

3. Planes de mejora.

4. Informe de ejecucin de Planes de mejora.

6. Los Planes Operativos anuales de las unidades acadmicas y administrativas estn alineados al Plan Estratgico Institucional.

1. Matriz de alineamiento Plan Estratgico Institucional y Planes Operativos anuales.

7. El presupuesto de la Universidad se realiza en funcin a los Planes Operativos anuales de las unidades acadmicas y administrativas.

1. Planes Operativos anuales.

2. Presupuesto.

8. El Plan Operativo anual de las distintas unidades de la Universidad es elaborado con la participacin de sus directivos y representantes de quienes laboran en ellas.

1. Actas de la Universidad.

2. Resoluciones.

9. El desarrollo del Plan Operativo anual se evala para determinar las acciones correctivas correspondientes.

1. Actas de revisin sobre el seguimiento y acciones tomadas sobre los Planes Operativos anuales.

2. GI - 03 Efi cacia de los Planes Operativos.

10. El Plan Operativo anual es difundido con efi cacia en las unidades que requieren conocerlo.



3. GI - 04 Efi cacia en la difusin de los Planes Operativos.

1.2 Organizacin, direccin y control.

La organizacin, direccin y control de la Universidad, son coherentes y efectivos para el cumplimiento de su misin dentro del marco legal nacional.Las funciones estn defi nidas y asignadas a personas, que en nmero sufi ciente, por su formacin y experiencia son idneas para asumirlas en forma responsable.

La coordinacin entre las distintas unidades que intervienen en la gestin de la universidad es efi ciente, para asegurar la adecuada atencin de los requerimientos de las carreras y posgrados.La Universidad cuenta con un sistema de gestin de la calidad de sus procesos: administracin, posicionamiento, enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin social. Asimismo, cuenta con un sistema de informacin y comunicacin transversal a todo nivel de su organizacin.

La implementacin de estos sistemas se complementa con el desarrollo de una cultura organizacional que permite preservar, desarrollar y promover, a travs de sus diferentes procesos un estrecho vnculo con la sociedad.

La Universidad tiene programas de motivacin e incentivos para estudiantes, docentes y administrativos.

11. La estructura funcional y orgnica de la Universidad determina niveles de autoridad y asigna responsabilidades acordes con su naturaleza, tamao y complejidad.

1. Reglamento de organizacin y funciones.

2. Manual de organizacin y funciones.

3. Legajo personal.

4. GI 05 Grado de profesionalizacin de los administrativos.

5. Libro de actas de sesiones del rgano de gobierno de la Universidad.

6. GI 06 Porcentaje de personal con cargo administrativo que conocen sus funciones y responsabilidades.

7. GI - 07 Porcentaje de personal con cargo administrativo que tienen formacin en gestin universitaria.

12. La Universidad acta en consecuencia con el marco normativo existente en plena observancia de las normas nacionales.

1. Estatuto Institucional.

2. Reglamento General Institucional.


13. Las actividades acadmicas y administrativas estn coordinadas para asegurar el desarrollo del proyecto de desarrollo institucional.

1. Manual de procedimientos administrativos.

2. Registros de reclamos de los estudiantes, docentes y otros usuarios.

3. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes u otros usuarios.

4. GI 08 Satisfaccin respecto a la atencin de estudiantes, docentes u otros usuarios por parte de los administrativos.

5. GI 09 Ratio estudiante/administrativo.

6. GI 10 Ratio docente/administrativo.

14. El sistema de gestin de la calidad de la Universidad es efi caz.

1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema.


3. GI 11 Efi cacia del sistema de gestin de la calidad.

SEPARATA ESPECIAL El PeruanoLima, sbado 25 de diciembre de 2010Pg. 6MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN INSTITUCIONAL UNIVERSITARIA


I. G

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1. P

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L. 15. La Universidad gestiona su cultura organizacional.

1. Informe de resultados.


3. GI 12 Efi cacia de cumplimiento de acciones.

4. GI 13 Satisfaccin respecto a la cultura organizacional.

16. El sistema de informacin y comunicacin de la Universidad es efi caz.

1. Documentos que sustentan la implementacin del sistema


3. Evidencia escrita audiovisual y electrnica.

4. GI 14 Efi cacia de los sistemas de informacin y comunicacin.

17. Los programas de motivacin e incentivos para estudiantes, docentes y administrativos son efi caces.


2. Resoluciones.

3. GI 15 Efi cacia de los programas de motivacin e incentivos.


5. GI 16 Satisfaccin respecto a los programas de moti vacin e incentivos.

2. P

OSI

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2.1 Imagen y vinculacin institucional.

La Universidad se presenta ante la sociedad nacional e internacional como una institucin que al cumplir su misin contribuye a mejorar la calidad de vida de quienes integran la sociedad global, con el aporte de sus egresados, los conocimientos producidos y los servicios de extensin y proyeccin, as como su continua participacin en el debate nacional e internacional. Como consecuencia de ello la Sociedad le reconoce un determinado posicionamiento que, articulado al sistema de informacin y comunicacin, asegure el continuo crecimiento de su intervencin en los cambios socioculturales y tecnolgicos que demanda un mundo cada vez ms competitivo. Para ello se relaciona con instituciones pblicas y privadas, nacionales o extranjeras a fi n de trabajar en conjunto en funcin de las necesidades y demandas de la Sociedad, el Estado y la empresa, para garantizar un desarrollo sustentable.

La Universidad hace de la acreditacin nacional e internacional de la calidad de sus programas de estudio de pregrado y posgrado, evidencia del aporte signifi cativo al desarrollo del pas.

18. La Universidad tiene un posicionamiento efi caz a nivel nacional e internacional, articulado al sistema de informacin y comunicacin.

1. Documentos que sustentan el posicionamiento institucional.

2. GI 17 Efi cacia del posicionamiento.

3. Estudios de mercado.

4. Relacin de convenios activos con instituciones nacionales y extranjeras.

5. Catlogo y manual de oferta de servicios.

19. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos para su vinculacin efectiva y efi caz con el medio nacional e internacional.






20. La Universidad contribuye a la toma de decisiones que perfi lan el quehacer poltico, econmico, educativo, tecnolgico, social y cultural del pas, en el campo de accin defi nido en su misin.


2. Encuestas.

3. GI 18 Porcentaje de docentes que han participado en organismos nacionales.

4. GI 19 Porcentaje de docentes que han participado en organismos no gubernamentales.

5. GI 20 Porcentaje de docentes que han participado en organismos internacionales.

21. La Universidad tiene acreditados, nacional e internacionalmente, carreras profesionales y, si los tuviese, programas de posgrado de Maestra y Doctorado.

1. GI 21 Porcentaje de carreras profesionales acreditadas por el CONEAU.

2. GI 22 Porcentaje de carreras profesionales acreditadas internacionalmente.

3. GI 23 Porcentaje de Maestras y Doctorados acreditados por el CONEAU.

4. GI 24 Porcentaje de Maestras y Doctorados acreditados internacionalmente.

II. P

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3.1 Enseanza-aprendizaje.

La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que orientan el proceso de enseanza-aprendizaje. Las carreras profesionales y los programas de posgrado, responden al requerimiento del desarrollo social, cientfi co y tecnolgico, en el marco de la misin institucional y en la capacidad que se sustente en los recursos disponibles.

La Universidad tiene un sistema de evaluacin del proceso de enseanza-aprendizaje, que se articula con los existentes en las carreras profesionales y programas de posgrado para su efectiva gestin.

El sistema realiza el seguimiento del desarrollo de la actividad de enseanza-aprendizaje de las carreras y programas de posgrado, considerando como unidad de evaluacin el proyecto educativo (currculo), desde su aprobacin hasta la obtencin de los resultados y su impacto.

La Universidad contribuye a la internacionalizacin de las carreras profesionales y programas de posgrado con normatividad y procedimientos que fortalezcan la movilidad acadmica de estudiantes y docentes.

22. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos, para la creacin y supresin de carreras profesionales y programas de posgrado en base al requerimiento del desarrollo social, cientfi co y tecnolgico.




4. Informe de la demanda social.

23. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que orientan el proceso de enseanza-aprendizaje en las carreras profesionales y programas de posgrado.




24. La Universidad tiene un sistema efi caz de evaluacin del proceso de enseanza-aprendizaje en carreras profesionales y programas de posgrado.


2. Instrumentos de evaluacin utilizados.

3. GII 25 Rendimiento promedio de los estudiantes.

4. GII 26 Rendimiento promedio de los estudiantes en asignaturas llevadas por primera vez.

5. GII 27 Rendimiento de los egresados por promocin.

25. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que contribuyen a la internacionalizacin de las carreras profesionales y programas de posgrado al fortalecer la movilidad acadmica de estudiantes y docentes.


2. GII 28 Porcentaje de horas de asignaturas electivas de los planes de estudios carreras profesionales.

3. GII - 29 Porcentaje de horas de asignaturas electivas de los planes de estudios programas de posgrado.

4. GII 30 Porcentaje de crditos libres de carreras profesionales.

5. GII 31 Porcentaje de crditos libres de programas de posgrado.

SEPARATA ESPECIALEl PeruanoLima, sbado 25 de diciembre de 2010 Pg. 7MODELO DE CALIDAD PARA LA ACREDITACIN INSTITUCIONAL UNIVERSITARIA


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3.2 Estudiantes y egresados.

La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que orientan el proceso de Admisin, en su difusin pblica, efi cacia de seleccin del estudiante al cumplir el perfi l del ingresante requeridos por la carrera profesional o programa de posgrado.

La Universidad tiene un sistema de evaluacin del proceso de admisin a las carreras profesionales y programas de posgrado para su efectiva gestin.

Las disposiciones generales de las actividades universitarias del estudiante se encuentran normadas y son de su conocimiento.

Se ofrece al estudiante medios para su mejor desempeo intelectual, acadmico y profesional.

El estudiante culmina su carrera profesional, o programa de posgrado, en el tiempo establecido en el proyecto educativo correspondiente.

La Universidad cuenta con un sistema de seguimiento y evaluacin del desempeo de los egresados a fi n de realizar los ajustes en tiempo y forma sobre los distintos componentes de la carrera profesional y de los programas de posgrado, obtenidos como consecuencia de su ejecucin.

26. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que orientan el proceso de admisin a las carreras profesionales y programas de posgrado.




27. La Universidad tiene un sistema efi caz de evaluacin del proceso de admisin en carreras profesionales y programas de posgrado.



3. Registro de ingresantes.

4. GII 32 Califi cacin media de ingresantes.

5. GII 33 Califi cacin media de ingresantes quinto superior.

6. GII 34 Porcentaje de ingresantes procedentes de otras regiones.

7. GII 35 Porcentaje de ingresantes procedentes del extranjero.

8. Informe de auditora externa del proceso de admisin.

28. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que orientan las actividades universitarias de los estudiantes de las carreras profesionales y programas de posgrado.




29. La Universidad tiene un sistema efi caz de evaluacin peridica de las polticas, normas y procedimientos que orientan las actividades universitarias de los estudiantes para su mejora continua.



3. Registro de revisiones.

30. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que orientan la implementacin de programas de becas, movilidad acadmica, bolsas de trabajo y pasantas para estudiantes.

1. Procedimiento documentado.

2. Registro de benefi ciarios.

3. GII 36 Efi cacia de los programas de ayuda.

31. La Universidad tiene un sistema efi caz de evaluacin de los programas de becas, movilidad acadmica, bolsas de trabajo y pasantas para estudiantes.


2. Instrumentos de evaluacin utilizados


4. Encuestas y entrevistas a benefi ciarios.

5. GII 37 Satisfaccin con los programas de ayuda.

32. El porcentaje de egresados por promocin de ingreso de las carreras profesionales y de los programas de posgrado es el esperado.

1. Plan de estudios.

2. Registro del nmero de egresados por promocin de ingreso.

3. GII 38 Porcentaje de egresados.

33. El tiempo de permanencia en las carreras profesionales y programas de posgrado por promocin de ingreso es el esperado.


2. Registro del tiempo promedio de permanencia por promocin de ingreso.

3. GII 39 Tiempo promedio de estudios.

4. GII 40 Porcentaje de egresados a tiempo.

34. La Universidad tiene un sistema efi caz de seguimiento del egresado.



3. Encuestas y entrevistas a egresados y grupos de inters.

4. GII 41 Tiempo transcurrido entre egreso y titulacin.

5. GII 42 Porcentaje de titulados.

6. GII 43 Impacto del ttulo.

7. GII 44 Porcentaje de egresados que ejercen docencia universitaria.

8. GII 45 Satisfaccin con el empleo.

9. GII 46 Satisfaccin con el desempeo de los egresados.

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4.1 Investigacin, ciencia y tecnologa.

La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que orientan el desarrollo de la investigacin. Las reas prioritarias de accin han sido defi nidas con la participacin de los grupos de inters y en base al requerimiento del desarrollo social, cientfi co y tecnolgico, en el marco de la misin institucional y en la capacidad que se sustente en los recursos disponibles.

La Universidad contribuye a fortalecer la investigacin en las carreras profesionales y programas de posgrado dando la normatividad, procedimientos y recursos que contribuyan al ptimo desarrollo de sus actividades.

La Universidad tiene un sistema de evaluacin de la investigacin, que se articula con los existentes en las carreras profesionales y programas de posgrado para su efectiva gestin.

35. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que orientan la investigacin en las carreras profesionales y programas de posgrado.




36. La Universidad tiene un sistema efi caz de evaluacin de la investigacin.





5. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes y grupos de inters.

6. Registro del personal docente o investigador.

7. GII 47 Efi cacia del sistema de evaluacin de la investigacin.

8. GII 48 Satisfaccin con el sistema de evaluacin de la investigacin.

9. GII 49 Porcentaje de estudiantes que participan en proyectos de investigacin.

10. GII 50 Efi cacia del sistema de evaluacin del personal docente o investigador.

11. GII 51 Satisfaccin con respecto al sistema de evaluacin del personal docente o investigador.



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El sistema realiza el seguimiento del desarrollo de la actividad investigativa de las carreras y programas de posgrado, considerando como unidad de evaluacin al proyecto, desde su aprobacin hasta la obtencin de los resultados y su impacto.

La Universidad contribuye con el marco normativo y pro-cedimental a la difusin de los resultados de los trabajos de investigacin que realiza.

La Universidad cuenta con polticas, normas y procedimientos para garantizar la proteccin de la propiedad intelectual y su registro ante INDECOPI u otros organismos internacionales.

37. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos con los que facilita la difusin de los resultados de las investigaciones que realiza.

1. Evidencia escrita y electrnica.

2. Registro de medios utilizados de comunicacin.


4. Registro de publicaciones.

5. GII 52 Nmero de eventos de difusin de resultados de investigacin.

6. GII 53 Produccin de artculos cientfi cos.

38. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos de derechos de propiedad intelectual sobre lo creado y como resultado de investigacin y su registro ante INDECOPI u otros organismos internacionales.

1. Reglamento de propiedad intelectual.

2. Registro de propiedad intelectual.

3. Encuestas y entrevistas a estudiantes.

4. GII 54 Porcentaje de estudiantes que conocen las normas de propiedad intelectual de La Universidad.

5. GII 55 Produccin de patentes.

6. GII 56 Porcentaje de estudiantes que conocen los procedimientos para la obtencin de propiedad intelectual.

5. E

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5.1 Extensin Universitaria y Proyeccin Social.

La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que orientan el desarrollo de las actividades de extensin universitaria y de proyeccin social. Tiene defi nidos los campos de accin en favor de la comunidad, en base al requerimiento del desarrollo social, en el marco de la misin institucional y en la capacidad que se sustente en los recursos disponibles.

La Universidad contribuye a fortalecer la extensin universitaria y la proyeccin social en las carreras profesionales dando la normatividad, procedimientos y recursos que contribuyan al ptimo desarrollo de sus actividades.

La Universidad tiene un sistema de evaluacin de la extensin universitaria y de la proyeccin social, articulado con los existentes en las carreras profesionales para su efectiva gestin, y que toma como unidad de evaluacin al proyecto, desde su aprobacin hasta la obtencin de los resultados y su impacto.

La produccin intelectual de estudiantes a travs de sus expresiones artsticas y culturales est normada y con procedimientos para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos internacionales.

39. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que orientan la extensin universitaria.




40. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que orientan la proyeccin social.




41. La Universidad tiene un sistema efi caz de evaluacin de la extensin universitaria.



3. Encuestas y entrevistas a grupos de inters.

4. GII - 57 Efi cacia del sistema de evaluacin de la extensin universitaria.

5. Registro de docentes que participan en las labores de extensin universitaria y proyeccin social.

6. GII - 58 Satisfaccin con el sistema de evaluacin de la extensin universitaria.

7. GII 59 Porcentaje de docentes y estudiantes que participan en proyectos de extensin universitaria.

8. GII 60 Efi cacia del sistema de evaluacin del personal que realiza extensin universitaria y proyeccin social.

9. GII 61 Satisfaccin con respecto al sistema de evaluacin del personal que realiza extensin universitaria y proyeccin social.

10. GII 62 Rendimiento en extensin universitaria.

42. La Universidad tiene un sistema efi caz de evaluacin de la proyeccin social.




4. GII 63 Efi cacia del sistema de evaluacin de la proyeccin social.

5. GII 64 Satisfaccin con el sistema de evaluacin de la proyeccin social.

6. GII 65 Porcentaje de estudiantes que participan en proyectos de proyeccin social.

7. GII 66 Rendimiento en proyeccin social.

43. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos con los que facilita la difusin de los resultados de la labor de extensin universitaria y proyeccin social.



3. Registro de medios utilizados de comunicacin.


5. GII 67 Nmero de eventos de difusin de resultados de los proyectos de extensin universitaria.

6. GII 68 Nmero de eventos de difusin de resultados de los proyectos de proyeccin social.

7. GII 69 Porcentaje de encuestados que conocen los resultados de la proyeccin y extensin universitaria.

44. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos con los que facilita la adquisicin de derechos de propiedad intelectual sobre lo creado como expresin artstica o cultural.




4. GII - 56 Porcentaje de estudiantes que conocen los procedimientos para la obtencin de propiedad intelectual.



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6.1 Labor de enseanza y tutora.

La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que orientan el desarrollo de las actividades de enseanza de los docentes, en el marco de la demanda del proceso de formacin profesional o de posgrado.

La Universidad tiene un sistema de evaluacin de la labor de enseanza del docente, que se articula con los existentes en las carreras profesionales y programas de posgrado para su efectiva gestin.

La Universidad tiene un sistema de evaluacin de la labor de tutora del docente, que se articula con los existentes en las carreras profesionales para su efectiva gestin.

El sistema evala peridicamente a los docentes, con-siderando como unidad de evaluacin el proyecto que elaboran anualmente.

El ingreso y la promocin de los docentes implican la evaluacin de su capacidad para ejercer el cargo y la valoracin del desempeo acadmico y profesional.

45. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que orientan las actividades de enseanza de los docentes de las carreras profesionales y programas de posgrado.

1. Informes respecto a las polticas de rgimen de dedicacin docente.

2. GIII 70 Porcentaje de docentes nombrados.

3. GIII 71 Porcentaje de docentes a tiempo completo.

46. La Universidad tiene un sistema efi caz de evaluacin de la labor de enseanza del docente.




4. Encuestas y entrevistas a estudiantes y docentes.

5. GIII 72 Efi cacia del sistema de evaluacin del docente.

6. GIII 73 Satisfaccin con respecto al sistema de evaluacin del docente.

47. La Universidad tiene un sistema efi caz de evaluacin de la tutora al estudiante.

1. Registro de docentes ordinarios y contratados y su dedicacin horaria.

2. Registro de estudiantes atendidos por docente para tutora.



5. GIII 74 Efi cacia del sistema de tutora.

6. GIII 75 Satisfaccin con respecto al sistema de tutora.

48. La Universidad evala los programas de perfeccionamiento pedaggico que las carreras profesionales y programas de posgrado escolarizado implementan.

1. Programa de evaluacin del gabinete pedaggico.

2. Informes de evaluacin del gabinete y plan de mejora.

3. Informe de verifi cacin sobre las acciones correctivas tomadas.

4. Legajo personal de los docentes.

5. Plan de capacitacin docente.

6. Informe sobre el cumplimiento de objetivos referidos al plan de capacitacin docente.

7. GIII 76 Capacitacin del docente.

8. GIII 77 Satisfaccin con los programas de capacitacin docente.

49. Los procesos de seleccin, ratifi cacin y promocin de docentes se realizan con objetividad y transparencia.

1. Reglamento de seleccin y promocin docente.

2. Actas de concursos pblicos y de evaluacin peridica del docente.

3. Encuestas y entrevistas a los estudiantes y docentes que han participado en el concurso.

4. GIII 78 Edad promedio docente.

5. GIII 79 Porcentaje de docentes que permanecen despus de la edad de jubilacin.

6. GIII 80 Participacin de pares externos en procesos de seleccin, ratifi cacin y promocin docente.

6. D

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6.2 Labor de investigacin.

La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que orientan el desarrollo de las actividades de investigacin de los docentes e investigadores, en el marco de la demanda del proceso de formacin profesional y de las polticas de investigacin de alto nivel de la Universidad.

La Universidad tiene un sistema de evaluacin de la labor de investigacin del personal que realiza investigacin, que se articula con los existentes en las carreras profesionales y programas de posgrado para su efectiva gestin.

El personal docente o investigador que realiza labor de investigacin tiene la experiencia y capacidad reque-ridas para el desarrollo de sus actividades, as como estudios de posgrado del ms alto nivel, cuyos grados son validados y reconocidos por la autoridad peruana competente.

50. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que orientan las actividades de investigacin del personal docente o investigador de las carreras profesionales y programas de posgrado.




4. Informes respecto a las polticas de rgimen de dedicacin docente que realiza labor de investigacin y de investigadores.

5. GIII 81 Porcentaje de docentes e investigadores nombrados que realizan investigacin.

6. GIII 82 Porcentaje de docentes e investigadores contratados que realizan investigacin.

51. La Universidad tiene un sistema efi caz de evaluacin de la labor de investigacin del personal docente o investigador.




4. Registro del personal docente o investigador.

5. Encuestas y entrevistas al personal docente o investigador.

6. GIII 83 Efi cacia del sistema de evaluacin del personal docente o investigador.

7. GIII 84 Satisfaccin con respecto al sistema de evaluacin del personal docente o investigador.

52. El personal docente o investigador que realiza labor de investigacin en la Universidad tiene el grado de Doctor en la especialidad que demande su campo de accin.


2. GIII 85 Porcentaje de personal docente o investigador Magster en la especialidad.

3. GIII 86 Porcentaje de personal docente o investigador Doctores en la especialidad.



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Los docentes e investigadores difunden su produccin intelectual en revistas indizadas internacionales, a travs de libros y como ponentes en congresos, seminarios y otros eventos nacionales e internacionales.

La produccin intelectual del personal docente o investigador (tesis, patentes, publicaciones en revistas o libros, etc.), est protegida mediante normas y procedimientos, para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos inter nacionales.

53. El personal docente o investigador que realiza investigacin, difunde los resultados de su trabajo en revistas indizadas internacionales.

1. Evidencia escrita y electrnica.


3. GIII 87 Produccin de artculos cientfi cos.

4. GIII 88 Efi cacia en investigacin cientfi ca.

54. El personal docente o investigador difunde su produccin intelectual a travs de libros.

1. Slabos.


3. GIII 88 Efi cacia en investigacin cientfi ca.

4. GIII 89 Produccin de libros cientfi cos.

55. El personal docente o investigador difunde su produccin intelectual como ponente en eventos nacionales e internacionales de su especialidad.


2. Registro de participacin de los docentes en eventos.

3. GIII 90 Nmero de docentes ponentes en eventos nacionales.

4. GIII 91 Nmero de docentes ponentes en eventos internacionales.

56. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos con los que facilita al personal docente o investigador la adquisicin de sus derechos de propiedad intelectual sobre lo creado como resultado de su investigacin.



3. Encuestas y entrevistas a docentes.

4. GIII 92 Produccin de patentes.

5. GIII 93 Porcentaje de docentes que conocen los procedimientos para la obtencin de propiedad intelectual.

6.3 Labor de extensin universitaria y de proyeccin social.

La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que orientan el desarrollo de las actividades de extensin universitaria y de proyeccin social del personal docente.

La Universidad tiene un sistema de evaluacin de la labor de extensin universitaria y proyeccin social del personal docente, que se articula con los existentes en las carreras profesionales para su efectiva gestin.

El personal docente difunde su produccin intelectual relacionada con las actividades de extensin universitaria y de proyeccin social.

La produccin intelectual del personal docente a travs de sus expresiones artsticas y culturales est normada y con procedimientos para su reconocimiento dentro de la Universidad y, cuando sea el caso, para gestionar su registro ante el INDECOPI u otros organismos internacionales.

57. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que orientan las actividades de extensin universitaria y proyeccin social del personal docente.




4. Informes respecto a las polticas de rgimen de dedicacin docente que realiza labor de extensin universitaria y proyeccin social.

5. GIII 94 Porcentaje de docentes nombrados que realizan extensin universitaria y proyeccin social.

6. GIII 95 Porcentaje de docentes contratados que realizan extensin universitaria y proyeccin social.

58. La Universidad tiene un sistema efi caz de evaluacin de la labor de extensin universitaria y proyeccin social del personal docente.




4. Registro de docentes que participan en las labores de extensin universitaria y proyeccin social.

5. Encuestas y entrevistas a los grupos de inters.

6. GIII - 96 Efi cacia del sistema de evaluacin del personal que realiza extensin universitaria y proyeccin social.

7. GIII - 97 Satisfaccin con respecto al sistema de evaluacin del personal que realiza extensin universitaria y proyeccin social.

59. El personal docente difunde los resultados de su labor de extensin universitaria y de proyeccin social.


2. Revista universitaria.


60. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos con los que facilita al personal docente la adquisicin de sus derechos de propiedad intelectual sobre lo creado como expresin artstica o cultural.



3. Encuestas y entrevistas a docentes.

4. GIII - 93 Porcentaje de personal docente y no docente que conocen los procedimientos para la obtencin de propiedad intelectual.

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7.1 Ambientes y equipamiento.

La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos para la gestin adecuada de su infraestructura y equipamiento; su ampliacin, modernizacin, renovacin y mantenimiento.

La Universidad tiene un sistema de evaluacin de los programas de ampliacin, modernizacin, renovacin y mantenimiento de la infraestructura y equipamiento de la Universidad.

La infraestructura y equipamiento de la Universidad tienen las caractersticas y condiciones de comodidad, operatividad y seguridad que demande la naturaleza de las actividades acadmicas, administrativas y de produccin.

61. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos para la ampliacin, modernizacin, renovacin y mantenimiento de su infraestructura y equipamiento.




62. La Universidad tiene un sistema efi caz de evaluacin de los programas de ampliacin, modernizacin, renovacin y mantenimiento de su infraestructura y equipamiento.


2. GIII - 98 Efi cacia del sistema de evaluacin de los programas de ampliacin, modernizacin, renovacin y mantenimiento de la infraestructura y equipamiento.

63. Las infraestructura para la enseanza aprendizaje, investigacin, extensin universitaria, proyeccin social, administracin y bienestar, tienen la comodidad, seguridad y el equipamiento necesarios.

1. Informacin documentada.

2. Visita a instalaciones.


4. GIII 99 Efectividad en el uso de aulas.

5. GIII 100 Efectividad en el uso de laboratorios.

6. GIII 101 Porcentaje de utilizacin de aulas.

7. GIII 102 Porcentaje de utilizacin de laboratorios.

8. GIII 103 Demanda de uso informtico.



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La infraestructura y equipamiento correspondiente a los servicios de bienestar, se encuentran dentro del recinto universitario que alberga tambin a las instalaciones donde se realizan las actividades de enseanza-aprendizaje e investigacin.

Las instalaciones sanitarias estn en ptimas condiciones de higiene y servicio.

Especial consideracin tiene la operatividad efectiva de los sistemas de informacin y comunicacin a travs de redes informticas comerciales (Internet) y avanzadas (Red Avanzada Peruana - RAP), telefona, radio, etc. Igual atencin se debe tener con respecto al uso de computadoras.

64. La infraestructura donde se realiza labor de enseanza aprendizaje, investigacin, extensin universitaria, proyeccin social, administracin y bienestar, y su equipamiento respectivo, tienen programas implementados para su mantenimiento, renovacin y ampliacin.


2. Visita a instalaciones.


4. GIII 104 Porcentaje de cumplimiento de los programas de ampliacin, renovacin y mantenimiento.

8. B

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8.1 Bienestar universitario.

La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que orientan el desarrollo de los programas de bienestar universitario en favor de sus estudiantes, docentes y administrativos.

La Universidad tiene un sistema de evaluacin de los programas de bienestar, que se articula con los existentes en las carreras profesionales y programas de posgrado para su efectiva gestin.

Los programas de bienestar cumplen con los objetivos defi nidos en su plan operativo, y evaluados en cuanto a su calidad mediante normas y procedimientos claramente defi nidos e implementados en el sistema de evaluacin de tales actividades. A partir de la evaluacin se generan planes de mejora correspondientes.

La(s) biblioteca(s) da(n) un servicio de calidad a los estudiantes, docentes y administrativos de La Universidad.

65. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos para el desarrollo de programas de bienestar universitario, dirigido a estudiantes, docentes y administrativos.




66. Los programas de alimentacin, atencin mdica primaria, psicologa, pedagoga, asistencia social, deportes, actividades culturales y esparcimiento son efi caces.



3. GIII 105 Efi cacia del servicio de alimentacin.

4. GIII 106 Satisfaccin con el servicio de alimentacin.

5. GIII 107 Efi cacia del servicio de atencin mdica primaria.

6. GIII 108 Satisfaccin con el servicio de atencin mdica primaria.

7. GIII 109 Efi cacia del servicio de atencin psicolgica.

8. GIII 110 Satisfaccin con el servicio de atencin psicolgica.

9. GIII 111 Efi cacia del servicio de atencin pedaggica.

10. GIII 112 Satisfaccin con el servicio de atencin pedaggica.

11. GIII 113 Efi cacia del servicio del seguro mdico.

12. GIII 114 Satisfaccin con el servicio del seguro mdico.

13. GIII 115 Efi cacia del servicio de asistencia social.

14. GIII 116 Satisfaccin con el servicio de asistencia social.

15. GIII 117 Efi cacia del programa de deportes

16. GIII 118 Satisfaccin con el programa de deportes

17. GIII 119 Efi cacia de las actividades culturales.

18. GIII 120 Satisfaccin con las actividades culturales.

19. GIII 121 Efi cacia del servicio de esparcimiento.

20. GIII 122 Satisfaccin con los servicios de esparcimiento.

67. Los programas de bienestar son difundidos con efi cacia dentro y fuera de la Universidad.



3. GIII 123 Efi cacia en la difusin de los programas de bienestar.

68. La Universidad tiene establecido un sistema de gestin efi caz de sus bibliotecas.



3. GIII 124 Efi cacia del sistema de gestin de la biblioteca.

4. GIII 125 Recursos bibliogrfi cos.

5. GIII 126 Demanda de biblioteca.

6. GIII 127 Satisfaccin con el servicio de la biblioteca.

7. GIII 128 Porcentaje de usuarios que utilizan la biblioteca virtual.

8. GIII 129 Tiempo promedio de uso de la biblioteca virtual.

9. R

ECU

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9.1 Salud fi nanciera.

Los planes estratgico y operativo institucionales tienen el fi nanciamiento correspondiente.

69. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos para el fi nanciamiento de las actividades que desarrolla.




4. GIII 130 Porcentaje de ingresos por fi nanciamiento propio.

70. La Universidad tiene un sistema de gestin de los recursos fi nancieros efi caz.


2. GIII 131 Efi cacia del sistema de gestin de recursos fi nancieros.

71. Los planes estratgico y operativo institucionales se encuentran fi nanciados.

1. Plan estratgico.

2. Plan operativo.

3. Plan presupuestal.

4. Informe de ejecucin presupuestal.



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La Universidad tiene un sistema de gestin de recur-sos fi nancieros y de rendicin de cuentas; que permita aplicar medidas correctivas para fortalecer las fi nanzas dentro de un plazo aceptable.

72. Los proyectos de enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria, proyeccin social y otras actividades inherentes a la labor que la Universidad realiza dentro del marco de su misin se encuentran fi nanciados.


2. Informe de ejecucin presupuestal

3. GIII 132 Inversin para la gestin administrativa.

4. GIII 133 Inversin en formacin.

5. GIII 134 Inversin en formacin por estudiante.

6. GIII 135 Inversin en investigacin.

7. GIII 136 Inversin en proyeccin social.

8. GIII 137 Inversin en extensin universitaria.

73. Los programas de ampliacin, modernizacin, renovacin y mantenimiento de las instalaciones y sus equipos se encuentran fi nanciados.


2. Informe de ejecucin presupuestal

74. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos para la rendicin de cuentas a sus miembros integrantes y grupos de inters.


75. La Universidad se evala anualmente mediante una auditora externa e independiente a fi n de evidenciar su salud fi nanciera.

1. Informe de auditora externa

10. G

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RS

10.1 Vinculacin con los grupos de inters.

Los grupos de inters de la Universidad, identifi cados en el pas y en el extranjero, participan en la mejora de la calidad de la gestin, de los procesos de enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin social, as como en los programas de bienestar a favor de los estudiantes, docentes y administrativos.

La ejecucin de los convenios con otras instituciones educativas, de investigacin, culturales o empresariales, nacionales o extranjeras, con las cuales se tiene intercambio de conocimientos, bienes y servicios, constituyen los instrumentos con los cuales se vincula a los grupos de inters con la Universidad.

La Universidad establece vnculos comerciales con los grupos de inters en un marco de mutuo benefi cio, buscando su fortalecimiento en base a una relacin de confi anza y seguridad, en un marco de exigencia de calidad.

76. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos para su vinculacin con los grupos de inters.




77. La Universidad cuenta con un comit consultivo integrado por representantes de los principales grupos de inters.

1. Resolucin de creacin de comit consultivo.

2. Actas de las reuniones del comit consultivo.

78. La Universidad asegura la vinculacin entre los grupos de inters y sus procesos.

1. Registro de proyectos y estatus de cumplimiento.

2. Registro de convenios suscritos con entidades educativas, de investigacin, extensin universitaria y proyeccin social.

3. Actas de las reuniones del comit consultivo.


5. GIII 138 Porcentaje de cumplimiento de convenios fi rmados.

6. GIII 139 Satisfaccin de los grupos de inters.

79. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos para su vinculacin con los grupos de inters.




4. Documentacin.

80. La Universidad tiene un sistema de gestin efi caz de los servicios y productos que oferta.


2. GIII 140 Efi cacia del sistema de gestin de servicios y productos.


Cuadro 3: DIMENSIONES, FACTORES, CRITERIOS Y ESTANDARESPARA LA ACREDITACIN INSTITUCIONAL UNIVERSITARIA

DIMENSIN FACTOR CRITERIO ESTANDARES

I.- Gestin institucional.

1.- Planifi cacin, organizacin, direccin y control.

1.1 Planifi cacin. 01 101.2 Organizacin, direccin y control. 11 18

2.- Posicionamiento institucional. 2.1 Imagen y relacin externa institucional. 19 22

II.- Proceso de desarrollo institucional.

3.- Enseanza aprendizaje. 3.1 Enseanza-aprendizaje. 23 - 263.2 Estudiantes y egresados. 27 36

4.- Investigacin. 4.1 Investigacin, ciencia y tecnologa. 37 41

5.- Extensin universitaria y proyeccin social.

5.1 Extensin universitaria y proyeccin social. 42 47

III.- Servicios de apoyo para el proceso de desarrollo institucional.

6.- Docentes e investigadores.

6.1 Labor de enseanza y tutora. 48 526.2 Labor de investigacin. 53 - 606.3 Labor de extensin universitaria y de

proyeccin social. 61 64

7.- Infraestructura y equipamiento. 7.1 Ambientes y equipamiento. 65- 68

8.- Bienestar universitario. 8.1 Implementacin de programas de bienestar. 69 75

9.- Recursos fi nancieros. 9.1 Salud fi nanciera. 76 -82

10.- Grupos de Inters. 10.1 Vinculacin con los grupos de inters. 82 87

3 10 14 87


SEPARATA ESPECIALEl PeruanoLima, sbado 25 de diciembre de 2010 Pg. 13CUADRO 4: ESTNDARES PARA LA ACREDITACIN INSTITUCIONAL UNIVERSITARIA


Dimensin Factor Criterio Estndar Fuentes de verifi cacin referenciales

I. G

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1. P

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L.

1.1 Planifi cacin.

La Universidad cuenta con un Plan Estratgico Institu-cional, que explicita los principios, la misin, la visin, los objetivos, las polticas, las estrategias, proyectos, actividades, metas e indicadores de cumplimiento. Este Plan ha sido elaborado con la participacin de sus auto-ridades y representantes de los estudiantes, docentes, egresados y grupos de inters, y ha sido aprobado y difundido por la autoridad correspondiente.

La misin de la Universidad es coherente con las polti-cas de educacin del pas, el campo de accin al que se deba y el marco ideolgico u doctrinario de la Uni-versidad.

El Plan Estratgico Institucional contribuye al asegura-miento de la calidad, expresado en sus objetivos, polti-cas y lineamientos estratgicos.

El Plan Estratgico Institucional se implementa a travs de los Planes Operativos anuales de las unidades aca-dmicas y administrativas de la Universidad.

1. La Universidad tiene un Plan Estratgico Institucional que ha sido elaborado con la participacin de sus autoridades y representantes de docentes, estudiantes, egresados y otros grupos de inters.


2. Encuesta a los que participaron en la elaboracin del Plan Estratgico Institucional.

2. La misin de la Universidad es coherente con su campo de accin.

1. Misin de la Universidad.

3. El desarrollo del Plan Estratgico Institucional se evala al menos una vez al ao.

1. Informes de evaluacin de la ejecucin de los Planes Operativos.

3. GI - 01 Efi cacia del Plan Estratgico Institucional.

4. Ms del 75% de estudiantes, docentes y administrativos conoce del Plan Estratgico Institucional la informacin correspondiente y defi nida por la Universidad.



3. GI - 02 Efi cacia en la difusin del Plan Estratgico Institucional.

5. El Plan Estratgico Institucional tiene polticas orientadas al aseguramiento de la calidad.

1. Informes sobre revisin de objetivos, misin, visin y polticas de calidad del Plan Estratgico Institucional.

2. Informes de autoevaluacin institucional.

3. Planes de mejora.

4. Informe de ejecucin de Planes de mejora.

6. Los Planes Operativos anuales de las unidades de la Universidad estn alineados al Plan Operativo Institucional.

1. Matriz de alineamiento Plan Estratgico Institucional y Planes Operativos.

7. El presupuesto institucional se formula en funcin a los Planes Operativos anuales de las unidades acadmicas y administrativas.

1. Planes Operativos.

2. Presupuesto.

8. El Plan Operativo de las unidades acadmicas y administrativas de la Universidad es elaborado con la participacin de sus directivos y representantes de quienes laboran en ellas.

1. Actas de la Universidad.

2. Resoluciones.

9. El desarrollo del Plan Operativo Institucional se evala a travs de los Planes Operativos de las unidades para determinar las acciones correctivas correspondientes.

1. Actas de revisin sobre el seguimiento y acciones tomadas sobre los Planes Operativos.

2. GI - 03 Efi cacia de los Planes Operativos.

10. Ms del 75% de los integrantes de las unidades conoce su respectivo Plan Operativo.



3. GI - 04 Efi cacia en la difusin de los Planes Operativos.

1.2 Organizacin, direccin y control.

La organizacin, direccin y control de la institucin universitaria, son coherentes y efectivos para el cumpli-miento de su misin dentro del marco legal nacional.

Las funciones estn defi nidas y asignadas a personas, que en nmero sufi ciente, por su formacin y experiencia son idneas para asumirlas en forma responsable.

La coordinacin entre las distintas unidades que inter-vienen en la gestin de la universidad es efi ciente, para asegurar la adecuada atencin de los requerimientos de las carreras y posgrados.

La institucin universitaria cuenta con un sistema de gestin de la calidad de sus procesos: administracin, posicionamiento, enseanza-aprendizaje, investigacin, extensin universitaria y proyeccin social. Asimismo, cuenta con un sistema de informacin y comunicacin transversal a todo nivel de su organizacin.

11. Toda la estructura orgnica y funcional de la Universidad se encuentra implementada de acuerdo con sus documentos normativos y de gestin.

1. Legajo personal.

2. GI - 05 Grado de profesionalizacin de los administrativos.

3. Libro de actas de sesiones del rgano de gobierno de la Universidad.

4. GI - 06 Porcentaje de personal con cargo administrativo que conocen sus funciones y responsabilidades.

5. GI - 07 Porcentaje de personal con cargo administrativo que tienen formacin en gestin universitaria.

6. Organigrama.

12. La Universidad tiene normas sobre organizacin y funciones necesarias para su efi ciente operacin y el manual actualizado para su aplicacin.

1. Reglamento de organizacin y funciones.

2. Manual de organizacin y funciones.

13. La Universidad acta en consecuencia con el marco normativo existente en plena observancia de las normas nacionales.




14. Las actividades de las unidades acadmicas y administrativas estn coordinadas para asegurar el desarrollo del Plan Operativo Institucional.

1. Manual de procedimientos administrativos.

2. Registros de reclamos de los estudiantes, docentes y otros usuarios.

3. Encuestas y entrevistas a estudiantes, docentes u otros usuarios.

4. GI - 08 Satisfaccin respecto a la atencin de estudiantes, docentes u otros usuarios por parte de los administrativos.

5. GI - 09 Ratio estudiante/administrativo.

6. GI - 10 Ratio docente/administrativo.

15. La Universidad tiene un sistema de gestin de la calidad implementado.



3. GI 11 Efi cacia del sistema de gestin de la calidad.

16. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que contribuyen a internalizar la cultura organizacional entre los integrantes de sus unidades acadmicas y administrativas.



3. GI - 12 Efi cacia de cumplimiento de acciones.

4. GI - 13 Satisfaccin respecto a la cultura organizacional.


SEPARATA ESPECIAL El PeruanoLima, sbado 25 de diciembre de 2010Pg. 14Dimensin Factor Criterio Estndar Fuentes de verifi cacin referenciales

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La implementacin de estos sistemas se complementa con el desarrollo de una cultura organizacional que permite preservar, desarrollar y promover, a travs de sus diferentes procesos la competitividad, la libertad acadmica, el pensamiento crtico, la innovacin y

la creatividad; as como un estrecho vnculo con la sociedad.

La institucin universitaria tiene programas de motivacin e incentivos para estudiantes, docentes y administrativos.

17. La Universidad tienen un sistema de informacin y comunicacin implementado.



3. Evidencia escrita audiovisual y electrnica.

4. GI- 14 Efi cacia de los sistemas de informacin y comunicacin.

18. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que promueven la generacin de programas de motivacin e incentivos para los integrantes de las unidades acadmicas y administrativas.


2. Resoluciones.

3. GI - 15 Efi cacia de los programas de motivacin e incentivos.


5. GI - 16 Satisfaccin respecto a los programas de motivacin e incentivos.

2. P

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2.1 Imagen y vinculacin institucional.

La Universidad se presenta ante la sociedad nacional e internacional como una institucin que al cumplir su misin contribuye a mejorar la calidad de vida de quienes integran la sociedad global, con el aporte de sus egresados, los conocimientos producidos y los servicios de extensin y proyeccin, as como su continua participacin en el debate nacional e internacional. Como consecuencia de ello la Sociedad le reconoce un determinado posicionamiento que, articulado al sistema de informacin y comunicacin, asegure el continuo crecimiento de su intervencin en los cambios socioculturales y tecnolgicos que demanda un mundo cada vez ms competitivo. Para ello se relaciona con instituciones pblicas y privadas, nacionales o extranjeras a fi n de trabajar en conjunto en funcin de las necesidades y demandas de la Sociedad, el Estado y la empresa, para garantizar un desarrollo sustentable.

La Universidad hace de la acreditacin nacional e internacional de la calidad de sus programas de estudio de pregrado y posgrado, evidencia del aporte signifi cativo al desarrollo del pas.

19. La mayora de la sociedad peruana reconoce la contribucin de la Universidad al desarrollo sostenible del pas.

1. Documentos que sustentan el posicionamiento institucional.

2. GI 17 Efi cacia del posicionamiento.

3. Estudios de mercado.



6. Encuestas de opinin pblica por entidades de prestigio.

20. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos para su vinculacin efi caz con el medio nacional e internacional.






21. La Universidad contribuye a la toma de decisiones que perfi lan el quehacer poltico, econmico, educativo, tecnolgico, social y cultural del pas a travs de la intervencin de sus docentes y egresados en puestos de tomas de decisiones y asesoras.


2. Encuestas.

3. GI 18 Porcentaje de docentes que han participado en organismos gubernamentales.

4. GI 19 Porcentaje de docentes que han participado en organismos no gubernamentales.

5. GI 20 Porcentaje de docentes que han participado en organismos internacionales.

6. Informe de la Universidad sobre la intervencin de docentes y egresados en toma de decisiones.

22. La Universidad tiene acreditadas ante el CONEAU las carreras profesionales universitarias de acreditacin obligatoria y una de acreditacin voluntaria.

1. GI 21 Porcentaje de carreras profesionales acreditadas por el CONEAU.

2. GI 22 Porcentaje de carreras profesionales acreditadas internacionalmente.

3. GI 23 Porcentaje de Maestras y Doctorados acreditados por el CONEAU.

4. GI 24 Porcentaje de Maestras y Doctorados acreditados internacionalmente.

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3.1 Enseanza-aprendizaje.

La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que orientan el proceso de enseanza-aprendizaje. Las carreras profesionales y los programas de posgrado, responden al requerimiento del desarrollo social, cientfi co y tecnolgico, en el marco de la misin institucional y en la capacidad que se sustente en los recursos disponibles.

La Universidad tiene un sistema de evaluacin del proceso de enseanza-aprendizaje, que se articula con los existentes en las carreras profesionales y programas de posgrado para su efectiva gestin.

El sistema realiza el seguimiento del desarrollo de la actividad de enseanza-aprendizaje de las carreras y programas de posgrado, considerando como unidad de evaluacin el proyecto educativo (currculo), desde su aprobacin hasta la obtencin de los resultados y su impacto.

La Universidad contribuye a la internacionalizacin de las carreras profesionales y programas de posgrado con normatividad y procedimientos que fortalezcan la movilidad acadmica de estudiantes y docentes.

23. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos, para la creacin y supresin de carreras profesionales y programas de posgrado en base al requerimiento del desarrollo social, cientfi co y tecnolgico.




4. Informe de la demanda social.

24. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que orientan el proceso de enseanza-aprendizaje en las carreras profesionales y programas de posgrado.




25. La Universidad tiene un sistema implementado de evaluacin del proceso de enseanza-aprendizaje en carreras profesionales y programas de posgrado.



3. GII 25 Rendimiento promedio de los estudiantes.

4. GII - 26 Rendimiento promedio de los estudiantes en asignaturas llevadas por primera vez.

5. GII 27 Rendimiento de los egresados por promocin.

26. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que contribuyen a la internacionalizacin de las carreras profesionales y programas de posgrado al fortalecer la movilidad acadmica de estudiantes y docentes.


2. GII - 28 Porcentaje de horas de asignaturas electivas de los planes de estudios carreras profesionales.

3. GII - 29 Porcentaje de horas de asignaturas electivas de los planes de estudios programas de posgrado.

4. GII 30 Porcentaje de crditos libres convalidables internacionalmente de carreras profesionales.

5. GII 31 Porcentaje de crditos libres convalidables internacionalmente de programas de posgrado.



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3.2 Estudiantes y egresados.

La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que orientan el proceso de Admisin, en su difusin pblica, efi cacia de seleccin del estudiante al cumplir el perfi l del ingresante requeridos por la carrera profesional o programa de posgrado.

La Universidad tiene un sistema de evaluacin del proceso de admisin a las carreras profesionales y programas de posgrado para su efectiva gestin.

Las disposiciones generales de las actividades universitarias del estudiante se encuentran normadas y son de su conocimiento.

Se ofrece al estudiante medios para su mejor desempeo intelectual, acadmico y profesional.

El estudiante culmina su carrera profesional, o programa de posgrado, en el tiempo establecido en el proyecto educativo correspondiente.

La Universidad cuenta con un sistema de seguimiento y evaluacin del desempeo de los egresados a fi n de realizar los ajustes en tiempo y forma sobre los distintos componentes de la carrera profesional y de los programas de posgrado, obtenidos como consecuencia de su ejecucin.

27. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que orientan el proceso de admisin a las carreras profesionales y programas de posgrado de forma efi ciente y efi caz, siendo coherentes con las exigencias de los respectivos programas.




28. La Universidad tiene un sistema implementado de evaluacin del proceso de admisin en carreras profesionales y programas de posgrado.



3. Registro de ingresantes.

4. GII 32 Califi cacin media de ingresantes.

5. GII 33 Califi cacin media de ingresantes quinto superior.

6. GII 34 Porcentaje de ingresantes procedentes de otras regiones.

7. GII 35 Porcentaje de ingresantes procedentes del extranjero.

8. Informe de auditora externa del proceso de admisin.

29. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos efi caces para el acceso a los mejores estudiantes de su entorno sin discriminacin por discapacidad fsica, condicin econmica, racial y orientacin sexual.



30. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos efi caces que orientan las actividades universitarias de los estudiantes de las carreras profesionales y programas de posgrado.




31. La Universidad tiene un sistema efi caz de evaluacin peridica de las polticas, normas y procedimientos que orientan las actividades universitarias de los estudiantes para su mejora continua.



3. Registro de revisiones.

32. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos efi caces que orientan la implementacin de programas de becas, movilidad acadmica, bolsas de trabajo y pasantas para estudiantes.

1. Procedimiento documentado.


3. GII 36 Efi cacia de los programas de ayuda.

33. La Universidad tiene un sistema efi caz de evaluacin de los programas de becas, movilidad acadmica, bolsas de trabajo y pasantas para estudiantes.


2. Instrumentos de evaluacin utilizados


4. Encuestas y entrevistas a benefi ciarios.

5. GII 37 Satisfaccin con los programas de ayuda.

34. El porcentaje de egresados por promocin de ingreso de las carreras profesionales y de los programas de posgrado es el esperado, teniendo en cuenta como base la media de las ms principales universidades latinoamericanas de rango mundial.


2. Registro del nmero de egresados por promocin de ingreso.

3. GII 38 Porcentaje de egresados.

35. El tiempo de permanencia en las carreras profesionales y programas de posgrado por promocin de ingreso es el esperado, teniendo en cuenta como base la media de las ms principales universidades latinoamericanas de rango mundial.


2. Registro del tiempo promedio de permanencia por promocin de ingreso.

3. GII 39 Tiempo promedio de estudios.

4. GII 40 Porcentaje de egresados a tiempo.

36. La Universidad tiene un sistema efi caz para el seguimiento de los egresados de las carreras profesionales y programas de posgrado.



3. Encuestas y entrevistas a egresados y grupos de inters.

4. GII 41 Tiempo transcurrido entre egreso y titulacin.

5. GII 42 Porcentaje de titulados.

6. GII 43 Impacto del ttulo.

7. GII 44 Porcentaje de egresados que ejercen docencia universitaria.

8. GII 45 Satisfaccin con el empleo.

9. GII 46 Satisfaccin con el desempeo de los egresados.

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4.1 Investigacin, ciencia y tecnologa.

La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos que orientan el desarrollo de la investigacin. Las reas prioritarias de accin han sido defi nidas con la participacin de los grupos de inters y en base al requerimiento del desarrollo social, cientfi co y tecnolgico, en el marco de la misin institucional y en la capacidad que se sustente en los recursos disponibles.

37. La Universidad tiene polticas, normas y procedimientos efi caces que orientan la investigacin.




38. La Universidad promueve y contribuye efi cazmente para que sus docentes, investigadores y estudiantes tengan acceso a fondos de investigacin a nivel nacional e internacional.




4. Planes operativos y presupuesto institucional.



II. P

RO

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estandares para la acreditacion institucional universitaria pag13

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