Proyecto de Grado P2010_0035 Estado del ArteCartulaIntegrantes CIAdriana AcostaCarolina SmithNatalia Beloso !055!"##$%1Proyecto de Grado P2010_0035 Estado del ArtendiceIntrod&cci'n!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!3(n )oco de historia!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!3*rientaci'n al Proceso!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!3Procesos de Negocios!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!5Ciclo de +ida!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!5,ise-o y An.lisis!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!5Con/ig&raci'n!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!%P&esta en marcha!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!%E0al&aci'n!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!%Clasi/icaci'n!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!%*r1&estaci'n!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!2Coreogra/3a!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!2Glosario!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!10Bi4liogra/3a!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!112Proyecto de Grado P2010_0035 Estado del ArteIntroduccinUn poco de historia5a tecnolog3a oc&)a hoy en d3a &n )a)el im)ortante en el desarrollo de &na *rgani6aci'n7 de4ido a 1&e cada 0e6 es mas /rec&ente la e8istencia de Sistemas de In/ormaci'n como so)orte de las distintas o)erati0as reali6adas! En m&chas *rgani6aciones e8iste &na gran 4recha entre los as)ectos organi6acionales y los Sistemas de In/ormaci'n e8istentes! ,ismin&ir esta distancia es m&y im)ortante )ara lograr &nme9or entendimiento de am4as )artes con el /in de 4ridar &n me9or y m.s e/iciente ser0icio hacia el Cliente como se 0er. mas adelante!Con el )aso de los a-os los Sistemas de In/ormaci'n se han hecho cada 0e6 m.s com)le9os! :oy en d3a es normal 1&e &na *rgani6aci'n c&ente con 4ases de datos relacionales )ara gestionar grandes 0ol;menes de ,atos y con sistemas con inter/aces gr./icas com)le9as as3 como con otros ti)os de tecnolog3a! Es com;n tam4iC=?@ y sistemas de gesti'n de cadenas de a4astecimiento >SC?@ han s&rgido /rente a este n&e0o re1&erimiento!Estas n&e0as a)licaciones en general son desarrolladas )or distintos )ro0eedores7 )or lo tanto dis)ondr.n de s& )ro)ia 4ase de datos )ara gestionar s&s datos! Como consec&encia directa7 setendr. in/ormaci'n red&ndante y )or lo tanto aseg&rar la consistencia de los datos entre distintas a)licaciones de &na misma organi6aci'n ya no es algo sencillo!Orientacin al Proceso5as cadenas de 0alores son &n )rimer modelo 1&e )ermite descri4ir el desarrollo de las acti0idades de &na organi6aci'n! Se categori6an las acti0idades 1&e )rod&cen &n 0alor a-adidoen dos ti)os7 las )rimarias y las acti0idades de a)oyo o a&8iliares! El sig&iente es el es1&ema del modelo de la Cadena de 0alor em)resarial )ro)&esto )or ?ichael E! Porter7 donde se m&estran en la )arte s&)erior las acti0idades de so)orte y de4a9o en col&mnas las )rimarias!3Proyecto de Grado P2010_0035 Estado del ArteEn los comien6os de los #0As7 se )rod&ce &n /&erte desarrollo de la orientaci'n a )rocesos7 no solo )ara ca)tar las acti0idades desarrolladas )or &na Com)a-3a7 sino )ara est&diar y me9orar las relaciones entre ).g 5@3 Imagen tomada del li4ro B&siness Process ?anagement >).g 12@5Proyecto de Grado P2010_0035 Estado del Arte(na 0e6 1&e se tiene &n dise-o inicial7 es necesario 0alidarlo! Se )&eden &tili6ar 0arias t