esquema y rubrica trabajo producto segunda unidad 75 poma

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  • 8/16/2019 Esquema y Rubrica Trabajo Producto Segunda Unidad 75 Poma

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  • 8/16/2019 Esquema y Rubrica Trabajo Producto Segunda Unidad 75 Poma

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    INDICE

    1. INTRODUCCIÓN

    2. JUSTIFICACIÓN3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

    4. OBJETIVO GENERAL

    5. OBJETIVO ESPECÍFICO

    6. REPONSABLE

    . PATROCINADOR

    !. CRONOGRAMA DE TRABAJO

    ". PLAN DE COMUNICACIÓN

    1#. PLAN DE RIESGOS

    11. PRESUPUESTO

    12. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

    13.

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    1. INTRODUCCIÓNEl propósito de este trabajo es el de realizar una propuesta para el

    establecimiento de un sistema de aseguramiento de la calidad y de la

    gestión de la calidad total en la empresa “Corporación Rockys, S.A.”,

    analizando los principios y las prcticas e!istentes en esta empresa. "or

    tanto, la principal aportación del trabajo es la consideración del papel de las

    competencias de las di#erentes reas de la empresa y el anlisis e#ectuado

    para la posterior implantación del sistema de gestión de la calidad

    2. JUSTIFICACIÓN

      El establecimiento de la calidad no es algo #cil. $uc%as &eces al intentarlle&ar a cabo un cambio nos encontramos con m'ltiples barreras (ue se

    producen, especialmente a(uellas (ue tienen origen en los patrones culturales

    y las actitudes de las personas.

    3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

    Es buscar una mejor plani)cación de calidad en reas de oportunidad en donde

    se de)nen procesos en b's(ueda de la satis#acción del cliente. El control de

    calidad es la acti&idad (ue consiste en inspeccionar el producto y separar a(uel(ue es aceptable, de acuerdo a unos determinados estndares.

    El rea operati&a en ocasiones es insu)ciente por la magnitud de los pedidos,

    se cuenta con una buena in#raestructura y se cuenta con el e(uipo de mayor

    tecnolog*a. Algunos procedimientos t+cnicos no se siguen, no se aplican

    t+cnicas estad*sticas para el control y mejora de los procesos, #alta control de

    insumos y e!iste poca super&isión de resultados por parte del je#e y del

    administrador de calidad.

    4. OBJETIVO GENERAL

    Realizar una propuesta de mejora en la empresa “cooperación Rockys , S.A.C .”

    (ue ayude a optimizar los procesos e!istentes para la obtención de productos

    con mejor calidad y la reducción de las p+rdidas (ue actualmente se

    presentan.

  • 8/16/2019 Esquema y Rubrica Trabajo Producto Segunda Unidad 75 Poma

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    Es tambi+n brindar una mejora de la calidad en todos sus procesos de manera

    estructurados para reducir los de#ectos en productos, ser&icios o procesos,

    utilizndose tambi+n para mejorar los resultados (ue no se consideran

    de)cientes pero (ue, sin embargo, o#recen una oportunidad de mejora.

    5. OBJETIVO ESPECÍFICO

     btener y conser&ar la lealtad de los clientes mediante la implementación de

    este sistema de gestión de la calidad lo cual, se debe iniciar desde el interior

    de las organizaciones. -a administración debe dedicar tiempo y recursos para

    analizar y conocer las necesidades y e!pectati&as de nuestros clientes.

    6. REPONSABLE$

      E% &'()*+),- ,& &* /-,- %-0 *-(&0-0 &% ()% &0 ') &*0-') & &0/

    ,&,(),) &0&()%&'/& &' &0/) *&)

    . PATROCINADOR$ 

    P-* ') &*0-') ,& )%/) +&*&'() & &0/ '(%),- &' &0/& *-(&0-%- ()% &*/* ') &7-* &8%()(9' ,& /-,- '&0/*- *-(&0-.

    !. CRONOGRAMA DE TRABAJO

    N: ETAPA A(/,),&0 R&0-'0

    1 primero Revisión de la producción Jefe de á

    2 segundo Ordenar los productos Un encar

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    3 tercero

    Encargado de almacén Jefe dealmacén

    " cuarto #acturación de todo los productos Jefe de s5

    !

    ". PLAN DE COMUNICACIÓN$ $%omo se reali&ará la sensi'ili&ación( difusión)

     A/*)&0 ,& ())(/)(9' < ,)+*)) ,& &'0&=)'>) ,& &0) )'&*) P&*/&',- %))*/()(9' < ') &7-* (-'()(9' &,)'/& %) &'0&=)'>) ),&(),) )/-,- &% &*0-')% & %);-*) )*) & &%%-0 /-&' (-'(&'() ,& %) +*)' '&*09'& %&&'/)(9' ,& &0/& 00/&) ,& +&0/9' ,& %) ()%,), ,&'/*- ,& %) &*&0).

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    1#. PLAN DE RIESGOS$

    N: TIPO DE RIESGOS SITUACIÓN ?UE SEPUEDA PRESENTAR

    PLAN PARAMINIMI@AR ELRIESGO

    1 R*E+,O+ #*.%*ERO++on a/uellos /ue implicanrecursos económicos de tipomonetario o dinerario

    12### 0-%&0 -* %)%&&'/)(-'

    U/%>)* &'-0*&(*0-0 &(-'-(-0

    2 R*E+,O+ 0E,.0E+

    +on a/uellos derivados deacciones urdico-materiales o

     urdico-procesales

    M)')% ,& 0&+*,), &'

    ()0- ,& &,,) &' %)*-,((-'

    L%&)* ') &7-* 

    -*,&' ,& %-0 *-(&0-0,& )(&*,- )% )')%

    3 R*E+,O+ 0E,.0E++on a/uellos derivados deacciones urdico-materiales o

     urdico-procesales4 R*E+,O+ #*+*%O+

    +on los relacionados con laintegridad material de las cosas

    P&*,,) &' %) *-,((9'0 '- 0& *&)%>) /-,- -0*-(&0-0

    V&*()* ,& )'&*),&/)%%),) /-,) %)*-,((9'

    5 R*E+,O+ 4%*%O+

    +on los del giro propio denegocio

    M)% 0&*(- &' &% )'&7-

    ,& %)0 ')0 ,& %)*-,((9'.

    L%&)* ' (-**&(/-

    -*,&' &' &%)'/&'&'/- ,&0&*(-

    6 R*E+,O+ .6**+R.*7O++on los riesgos de la reglaresidual( ninguno de losanteriores

    P&,& & ))*) ') &7-* &7&((9' &' /-,- '&0/*-0 *-(&0-0

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     0& ,&0)**-%)*) ') &7-* '*)&0/*(/*) &' /-,-'&0/*- 0&*(-.

       Nos permite ver con mayor facilidad todos los procesos de

    manera eciente

    _aumentaría la productividad al implementar este sistemade calidad

      _Nos permitiría ver con amplitud mejor todo nuestros

    procesos de manera detallada teniendo en cuenta todo los

    pasos a seguir.

    13.

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    PRODUCTO DE LA UNIDAD DIDACTICA 2

    PROYECTO DE IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DEGESTIÓN DE CALIDAD

    RBRICA

    N:

    CATEGORIA PESOINICIAL

    1

    ENDESARROLLO

    2

    CONSUMADO3

    EJEMPLAR4

    PUNTAJ

    1C)'/,), ,& %)'-*)(9'

    -;/&',)289

    Uno o mástemas no fueroncontestados

    %asi todos lostemas fueron

    odos los temasfueroncontestados

    odos los temasfueroncontestados conprecisión : rigor 

    2C)%,), ,& %)'-*)(9'

    -;/&',)289

    0a informacióntiene poco /ue

    ver con el temaprincipal

    0a informacióntiene /ue ver

    con el temaprincipal peroestá incompleta

    oda lainformación ;a

    sido presentadaen orden : deacuerdo a losesperado

    oda lainformación ;a

    sido presentadaen orden : deacuerdo a losesperado : concalidad

    3P'/)%,),,& %)0 /)*&)0&'/*&+),)0

    59

    o se austa ni atiempo( ni aformas o noentrega

    o se austa deltodo a la forma :entregó tres omás dasdespués de lafec;a indicada

    o se austa deltodo a la forma :entregó dos dasdespués de lafec;a indicada

    +e entregó en lafec;a solicitada

    "A'%00 < 0-

    ,& %)'-*)(9'

    359

    ula se limita a

    recopilación dedatos

    0a utili&a de

    forma mu:elemental

    0a utili&a : se

    centra en eltema

    0a utili&a :

    amplia losenfo/ue deltema sin perderel o'etivo

    5 P*&0&'/)(9' 289 o es preciso ono a:uda en elentendimiento

    Ordenado :preciso :algunas vecesa:uda al

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    entendimiento

    PUNTUACIÓN 1##H