esquema y rubrica trabajo producto segunda unidad 75 poma
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INDICE
1. INTRODUCCIÓN
2. JUSTIFICACIÓN3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
4. OBJETIVO GENERAL
5. OBJETIVO ESPECÍFICO
6. REPONSABLE
. PATROCINADOR
!. CRONOGRAMA DE TRABAJO
". PLAN DE COMUNICACIÓN
1#. PLAN DE RIESGOS
11. PRESUPUESTO
12. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
13.
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1. INTRODUCCIÓNEl propósito de este trabajo es el de realizar una propuesta para el
establecimiento de un sistema de aseguramiento de la calidad y de la
gestión de la calidad total en la empresa “Corporación Rockys, S.A.”,
analizando los principios y las prcticas e!istentes en esta empresa. "or
tanto, la principal aportación del trabajo es la consideración del papel de las
competencias de las di#erentes reas de la empresa y el anlisis e#ectuado
para la posterior implantación del sistema de gestión de la calidad
2. JUSTIFICACIÓN
El establecimiento de la calidad no es algo #cil. $uc%as &eces al intentarlle&ar a cabo un cambio nos encontramos con m'ltiples barreras (ue se
producen, especialmente a(uellas (ue tienen origen en los patrones culturales
y las actitudes de las personas.
3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Es buscar una mejor plani)cación de calidad en reas de oportunidad en donde
se de)nen procesos en b's(ueda de la satis#acción del cliente. El control de
calidad es la acti&idad (ue consiste en inspeccionar el producto y separar a(uel(ue es aceptable, de acuerdo a unos determinados estndares.
El rea operati&a en ocasiones es insu)ciente por la magnitud de los pedidos,
se cuenta con una buena in#raestructura y se cuenta con el e(uipo de mayor
tecnolog*a. Algunos procedimientos t+cnicos no se siguen, no se aplican
t+cnicas estad*sticas para el control y mejora de los procesos, #alta control de
insumos y e!iste poca super&isión de resultados por parte del je#e y del
administrador de calidad.
4. OBJETIVO GENERAL
Realizar una propuesta de mejora en la empresa “cooperación Rockys , S.A.C .”
(ue ayude a optimizar los procesos e!istentes para la obtención de productos
con mejor calidad y la reducción de las p+rdidas (ue actualmente se
presentan.
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Es tambi+n brindar una mejora de la calidad en todos sus procesos de manera
estructurados para reducir los de#ectos en productos, ser&icios o procesos,
utilizndose tambi+n para mejorar los resultados (ue no se consideran
de)cientes pero (ue, sin embargo, o#recen una oportunidad de mejora.
5. OBJETIVO ESPECÍFICO
btener y conser&ar la lealtad de los clientes mediante la implementación de
este sistema de gestión de la calidad lo cual, se debe iniciar desde el interior
de las organizaciones. -a administración debe dedicar tiempo y recursos para
analizar y conocer las necesidades y e!pectati&as de nuestros clientes.
6. REPONSABLE$
E% &'()*+),- ,& &* /-,- %-0 *-(&0-0 &% ()% &0 ') &*0-') & &0/
,&,(),) &0&()%&'/& &' &0/) *&)
. PATROCINADOR$
P-* ') &*0-') ,& )%/) +&*&'() & &0/ '(%),- &' &0/& *-(&0-%- ()% &*/* ') &7-* &8%()(9' ,& /-,- '&0/*- *-(&0-.
!. CRONOGRAMA DE TRABAJO
N: ETAPA A(/,),&0 R&0-'0
1 primero Revisión de la producción Jefe de á
2 segundo Ordenar los productos Un encar
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3 tercero
Encargado de almacén Jefe dealmacén
" cuarto #acturación de todo los productos Jefe de s5
!
". PLAN DE COMUNICACIÓN$ $%omo se reali&ará la sensi'ili&ación( difusión)
A/*)&0 ,& ())(/)(9' < ,)+*)) ,& &'0&=)'>) ,& &0) )'&*) P&*/&',- %))*/()(9' < ') &7-* (-'()(9' &,)'/& %) &'0&=)'>) ),&(),) )/-,- &% &*0-')% & %);-*) )*) & &%%-0 /-&' (-'(&'() ,& %) +*)' '&*09'& %&&'/)(9' ,& &0/& 00/&) ,& +&0/9' ,& %) ()%,), ,&'/*- ,& %) &*&0).
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1#. PLAN DE RIESGOS$
N: TIPO DE RIESGOS SITUACIÓN ?UE SEPUEDA PRESENTAR
PLAN PARAMINIMI@AR ELRIESGO
1 R*E+,O+ #*.%*ERO++on a/uellos /ue implicanrecursos económicos de tipomonetario o dinerario
12### 0-%&0 -* %)%&&'/)(-'
U/%>)* &'-0*&(*0-0 &(-'-(-0
2 R*E+,O+ 0E,.0E+
+on a/uellos derivados deacciones urdico-materiales o
urdico-procesales
M)')% ,& 0&+*,), &'
()0- ,& &,,) &' %)*-,((-'
L%&)* ') &7-*
-*,&' ,& %-0 *-(&0-0,& )(&*,- )% )')%
3 R*E+,O+ 0E,.0E++on a/uellos derivados deacciones urdico-materiales o
urdico-procesales4 R*E+,O+ #*+*%O+
+on los relacionados con laintegridad material de las cosas
P&*,,) &' %) *-,((9'0 '- 0& *&)%>) /-,- -0*-(&0-0
V&*()* ,& )'&*),&/)%%),) /-,) %)*-,((9'
5 R*E+,O+ 4%*%O+
+on los del giro propio denegocio
M)% 0&*(- &' &% )'&7-
,& %)0 ')0 ,& %)*-,((9'.
L%&)* ' (-**&(/-
-*,&' &' &%)'/&'&'/- ,&0&*(-
6 R*E+,O+ .6**+R.*7O++on los riesgos de la reglaresidual( ninguno de losanteriores
P&,& & ))*) ') &7-* &7&((9' &' /-,- '&0/*-0 *-(&0-0
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0& ,&0)**-%)*) ') &7-* '*)&0/*(/*) &' /-,-'&0/*- 0&*(-.
Nos permite ver con mayor facilidad todos los procesos de
manera eciente
_aumentaría la productividad al implementar este sistemade calidad
_Nos permitiría ver con amplitud mejor todo nuestros
procesos de manera detallada teniendo en cuenta todo los
pasos a seguir.
13.
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PRODUCTO DE LA UNIDAD DIDACTICA 2
PROYECTO DE IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DEGESTIÓN DE CALIDAD
RBRICA
N:
CATEGORIA PESOINICIAL
1
ENDESARROLLO
2
CONSUMADO3
EJEMPLAR4
PUNTAJ
1C)'/,), ,& %)'-*)(9'
-;/&',)289
Uno o mástemas no fueroncontestados
%asi todos lostemas fueron
odos los temasfueroncontestados
odos los temasfueroncontestados conprecisión : rigor
2C)%,), ,& %)'-*)(9'
-;/&',)289
0a informacióntiene poco /ue
ver con el temaprincipal
0a informacióntiene /ue ver
con el temaprincipal peroestá incompleta
oda lainformación ;a
sido presentadaen orden : deacuerdo a losesperado
oda lainformación ;a
sido presentadaen orden : deacuerdo a losesperado : concalidad
3P'/)%,),,& %)0 /)*&)0&'/*&+),)0
59
o se austa ni atiempo( ni aformas o noentrega
o se austa deltodo a la forma :entregó tres omás dasdespués de lafec;a indicada
o se austa deltodo a la forma :entregó dos dasdespués de lafec;a indicada
+e entregó en lafec;a solicitada
"A'%00 < 0-
,& %)'-*)(9'
359
ula se limita a
recopilación dedatos
0a utili&a de
forma mu:elemental
0a utili&a : se
centra en eltema
0a utili&a :
amplia losenfo/ue deltema sin perderel o'etivo
5 P*&0&'/)(9' 289 o es preciso ono a:uda en elentendimiento
Ordenado :preciso :algunas vecesa:uda al
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entendimiento
PUNTUACIÓN 1##H