Est. Paul Ureña JuárezCurso. Sociología de comunidades Rurales y UrbanasUNED 2014

1. QUE ES LA ESCALA DE LIKERT?

También es conocida como Método de evaluaciones sumatorias.

Es un enfoque desarrollado por Rensis Likert (1932), consiste en un conjunto de ítems presentados en forma de afirmación, ante los cuales se pide la reacción de los sujetos a los que se les administra.

Las formas más conocidas para medir una actitud son las escalas. Las actitudes tiene 2 propiedades: dirección (positiva o negativa) e intensidad (alta o baja).

Es una escala psicométrica comúnmente utilizada en cuestionarios y es la escala de uso más amplio en encuestas para la investigación, principalmente en ciencias sociales.

La escala de Likert es la suma de la respuesta de los elementos del cuestionario. Mientras que los elementos tipo Likert es una declaración que se le hace a los sujetos para que estos lo evalúen en función de su criterio subjetivo.

2. PARA QUE SE UTILIZA LA ESCALA LIKERT?

Se utiliza para medir el grado en que se da una actitud o disposición de los individuos en contextos sociales particulares. Parte del principio de que los ítems o afirmaciones miden la actitud hacia un único concepto subyacente y en ella cada ítem igual peso.

Ahora bien debemos de partir que una actitud “…es una disposición psicológica, adquirida y organizada a través de la propia experiencia que incita al individuo a reaccionar de una manera característica frente a determinadas personas, objetos o situaciones”.

La escala de Likert, al ser una escala de actitudes es importante que pueda aceptar que las personas tienen actitudes favorables, desfavorables o neutras a las cosas y situaciones lo cual es perfectamente normal en términos de información. Debido a ello es importante considerar siempre que una escala de actitud puede y debe de estar abierta a la posibilidad de aceptar condiciones de respuestas neutrales.

3. COMO SE ELABORA LA ESCALA LIKERT?

Las afirmaciones deben llevar un orden lógico y es recomendable que no excedan en veinte palabras. Como por ejemplo “Los servicios de la CCSS son en general muy buenos”.

1. Preparar los ítems iniciales afirmativos y negativos sobre el tema o actitud que se desea medir.

2. Se les solicita a los sujetos que expresen su acuerdo o desacuerdo frente a cada ítem.

3. Asignar un puntaje a cada ítem, para clasificar según reflejen actitudes positivas y negativas.

4. Asignar puntuación a los sujetos, mediante la suma de las puntuaciones de los distintos ítems.

5. Análisis y selección de los ítems.

ALGUNOS EJEMPLOS

3. COMO SE APLICA?

Pueden ser aplicadas de dos maneras:

Auto administrada: se le entrega la escala al sujeto, y este marca la opción de categoría que mejor describa su reacción o respuesta.

En forma de entrevista: Una persona lee las afirmaciones y alternativas al sujeto, y se van anotando las respuestas que el encuestado va indicando.

El sujeto debe de escoger unos de los cinco puntos en la escala (Muy de acuerdo, de acuerdo, indeciso, en desacuerdo, muy en desacuerdo) y a cada uno de estos se le asigna un valor numérico. Al final se obtiene una puntuación total, sumando las respuestas obtenidas en relación a cada afirmación.

Para puntuar si está muy de acuerdo con la afirmación, puede dar una valor de 5 a ese distractor y 4,3,2,1 a los siguientes. Si estamos muy en desacuerdo con la afirmación, le daríamos el valor de 5,4,3,2,1 a los restantes. Una puntuación se considera alta o baja respecto del total de puntos máximos y mínimos por obtener.

Por ejemplo si son 5 frases el máximo seria 40 (8x5); y el mínimo sería 8 (8x1). 8 correspondería a una actitud muy desfavorable hacia cierto criterio y 40 para una actitud muy favorable.

4. VENTAJAS

Es una escala fácil, rápida de construir y aplicar.

Es la escala preferida de casi todos los investigadores sociales, a lo largo de la historia.

Organiza y simplifica la presentación de la información colectada.

Se pueden medir distintas clases de actitudes.

Se han reportado a través de esta escala, resultados significativos y normalmente muy confiables.

5. LIMITACIONES

Según algunos estudios, indicar “de acuerdo” en cualquier frase de la batería Likert, implica un menor esfuerzo psíquico por parte del entrevistado.

Dos personas pueden obtener el mismo puntaje partiendo de elecciones distintas.

Al tratarse de una escala ordinal, no permite conocer con precisión la cantidad de “de acuerdo” o “desacuerdo”.

El entrevistado puede percibir “indeciso” como algo negativo, por lo que podría responder opciones más cercanas a las “de acuerdo”.

No incluye preguntas abiertas por lo que se corre el riesgo de asignar los mismos puntajes a opiniones diferentes.

6. POSIBLE UTILIDAD EN EL MANEJO DE RECURSOS NATURALES NATURALES

Las actitudes son solo un indicador de la conducta, pero no la conducta en sí. Si detecto que la actitud de un grupo hacia la contaminación es desfavorable (por ejemplo), esto no significa que las personas estén tomando acciones para evitar contaminar el ambiente, aunque si es indicador de que pueden adoptarlas en forma paulatina. La actitud es como una semilla que bajo ciertas condiciones suele “germinar en comportamiento”.

La escala Likert tiene gran potencial para desarrollar en componente de educación ambiental. Cuando debemos de realizar un diagnostico entre un grupo de personas, para conocer las actitudes o reacciones ante un tema en especifico.

7. REFERENCIAS

Barrantes, R. (2010). Investigación: un camino al conocimiento, un enfoque cualitativo y cuantitativo. 18° reimpresión de la 1° edición. EUNED, San José, Costa Rica.

Arce, C. (1994). Técnicas de construcción de Escalas Psicológicas. Madrid, España.

Barbero, M.I. (2007). Métodos de la elaboración de escalas. UNED, Madrid, España.

Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, P. (2010). Metodología de la investigación. 5° Edición. Editorial McGraw-Hill. Bogotá, Colombia.

Sánchez, F. (1998). Psicología Social. Editorial McGraw-Hill. Madrid, España.