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Comisión Europea

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Al final de la obra figuran una ficha bibliográfica y un índice.

Luxemburgo: Oficina de Publicaciones de la Unión Europea, 2009

ISBN 978-92-79-12677-2

doi:10.2767/2601

© Comunidades Europeas, 2009

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UN CAMBIO DECISIVO EN SU VIDALa UE invierte en las personas a través

del Fondo Social Europeo

Comisión EuropeaDirección General de Empleo, Asuntos Sociales

e Igualdad de OportunidadesUnidad A1

Manuscrito terminado en junio de 2009

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Contenido

Descubriendo el trabajo adecuado10 Audrey Libres, de 21 años, retomó sus estudios

en Champagne, Francia, para obtener la titula-ción necesaria para trabajar como aprendiz deflorista.

El reto de ganarse la vida12 Bruno De Almeida Aveiro, de 18 años, participó

en un proyecto educativo y formativo de tresaños de duración a través del cual consiguióuna plaza como jardinero municipal en Luxem-burgo.

Entrenamiento físico como estilode vida14 Sheena Matthews, de 27 años y procedente de

Dublín, Irlanda, realizó un curso de entrena-miento deportivo y ahora se dedica a formar anuevos instructores.

Promesa oriental16 Bruno �exeira, de 29 años, usó los contactos es-Bruno �exeira, de 29 años, usó los contactos es-

tablecidos durante unas prácticas en Indonesiapara crear una consultoría comercial en Oporto,Portugal.

Una empresa saludable18 Radmila Petroušková, de 26 años, abrió un

local de comida sana en České Budějovice enla República Checa después de participar en unproyecto de jóvenes emprendedores.

Canalización de juventud y energía20 Yann Lelièvre, de 27 años, recibió ayuda para

elaborar un plan comercial con el fin de abriruna tienda de deportes en Clermont-Ferrand,Francia.

Una empresa única en el sectorturístico28 Riikka-Leena Lappalainen, de 50 años, logró el éxi-

todel hotel familiar situadoen la regióndePohjoisSavo de Finlandia tras participar en un proyectointernacional paramujeres emprendedoras.

Unamujer en el asiento delconductor30 La periodista Beata Szozda, de 26 años, creó su

propia publicación automovilística en línea enPoznań, Polonia, tras participar en un curso em-presarial.

Unamejor conciliación del trabajoy la vida familiar32 Gerard Jansen, de 53 años, trabaja desde casa

para el organismo hidráulico de Drachten, en losPaíses Bajos.

El futuro en sus manos34 Katarína Vargová, de 37 años, recibió formación y

asesoramiento que le ayudó a reincorporarse enel mercado laboral en Bratislava, Eslovaquia, des-pués de una baja por maternidad prolongada.

Las mujeres trabajanmientras lageneración anterior se divierte24 Mientras Koulla Aggelou, de 38 años, trabaja

como limpiadora en Augorou, Chipre, su madrese divierte gracias a un programa de día.

Diversión en la oficina26 StephanWittich, de 39 años, sigue con su inves-

tigación mientras su hija asiste a la guardería dela Universidad de Viena, Austria.

Gente joven

Igualdad entre hombres y mujeres

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La historia de Georgia38 Gracias a un programa de rehabilitación en Corfú,

Grecia, Georgia Chrisikopoulou, de 36 años, logróencontrar un trabajo como jardinera.

La discapacidad no debe ser unimpedimento para trabajar40 Andrzej Lubowiecki, de 47 años, realizó un curso

para ayudar a personas parcialmente discapaci-tadas a buscar trabajo en Gdynia, Polonia, y, undía después, consiguió trabajo en el sector de laseguridad.

La receta del éxito42 Éva Gyulai, de 33 años, trabaja en el restaurante

�itbit, adaptado a familias con hijos, en Szeks-zárd, Hungría, tras realizar un curso de forma-ción de cocina de un año.

Echando unamano a personasinvidentes44 Sarmite Gromska, estudiante de 21 años, recibe

material en braille gratuito en la Universidad deLetonia en Riga.

Disfrutando de la vida en el campo46 Andrej Lovrencec, de 22 años, se formó gracias

al programa «on-the-job» y consiguió trabajo enel sector agrícola en la región de Prekmurje deEslovenia.

Aprendiendo a vivir con el dolor48 Otilia Marques, limpiadora de 54 años, aprendió

durante un curso de formación en Luxemburgoque podía hacer algo para evitar su dolor de es-palda reumatoide.

Preparándose para una nuevadirección profesional52 Jane Grøne, de 58 años, se sacó el carné de con-

ducir autobuses en Aalborg, Dinamarca, graciasa un curso del programa Job Competence.

Aprendiendo las nuevastecnologías54 Al aprender a usar un ordenador, Milan Nedbal,

de 53 años y procedente de Prusinovice en la Re-pública Checa, encontró trabajo en el sector de lafabricación después de haber perdido su trabajo.

El auténtico valor de la experiencia56 Gracias a un programa que ponía en contacto

a empresarios y trabajadores de mayor edaden Viena, Austria, Roswitha Kerbel, de 55 años,encontró trabajo en una organización benéficade recaudación de fondos.

La solidaridad social da esperanza58 �svetan Ivanov, de 62 años, se hizo asistente

social en Vratsa, Bulgaria, gracias a un proyectode ayuda a personas ancianas incapacitadas.

Nuevos conocimientos y sentimientodepertenencia a la comunidad60 Gracias a un curso de informática, la empresaria

AldonaMikalauskiene, de 71 años, modernizó suempresa de contabilidad en Vilnius, Lituania.

De nuevo en el mundo laboral62 Gracias a un curso de reciclaje, George Mifsud,

de 60 años, cambió de profesión y empezó a tra-bajar en el servicio de mantenimiento de redesen Malta.

Contenido

Personas marginadas

Trabajadores de mayor edad

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44

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54

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El programa de tutoría sitúa al aero-deslizador en el camino adecuado66 Un proyecto de tutoría dio a Peeter �armet, de

32 años, las herramientas que necesitaba parapromocionar sus viajes en aerodeslizador en�allinn, Estonia.

Generando energía ecológica68 Sandra Barnes-Keywood, de 37 años, aprendió

qué debía hacer para convertir su hotel, situadocerca de Chichester, en el sur de Inglaterra, en unlugar respetuoso con el medio ambiente.

El negocio de las abejas70 Normunds Zeps, de 31 años, realizó un curso de

formación para aprender a dirigir un negocio pe-queño y ahora cría abejas de miel en Kalupe, enla Letonia rural.

Seguridad en la granja72 Gaetane Anselme, de 40 años, se asesoró sobre

cómo podía mejorar la seguridad de los niñosque visitaban su granja educativa en Valonia,Bélgica.

Una empresa de construcciónrequiere cimientos fuertes74 José Salmerón Guindos, de 47 años, transformó

su empresa de construcción en La Huertezuela,España, gracias a un programa para PYME.

Creando un futuro rural76 Florin Istrate, de 39 años, ayuda a los agricultores

de Barbuletu, Rumanía, a crear un estilo de vidasostenible para sí mismos y sus familias.

Una segunda oportunidad,una nueva profesión80 Marie �herese Vella, de 48 años, pudo empezar

desde cero gracias a un programa de formaciónpara personas mayores de 40 años y ahora tra-baja a tiempo completo para una fundación dedesarrollo en Malta.

Solucionar problemas resulta mássimple con un poco de ayuda82 Gracias a un programa de formación profesio-

nal de Larnaka, Chipre, Andreas Apatzidis, de41 años, encontró trabajo como conductor defurgonetas, un trabajo perfecto para él.

Un buen trabajador obtienereconocimiento oficial84 Zsolt Korcz, de 34 años, realizó un curso de for-

mación de un año que le valió el título de albañilprofesional después de años trabajando comopeón en Zalaegerszeg, Hungría.

Invirtiendo en una buena nochede sueño86 Daniel Dellisse, de 50 años, realizó un curso de

reciclaje técnico a través de su empresa enFlandes, Bélgica, que le permitió cambiar al turnode día.

Desarrollo profesional88 Gracias a sesiones intensivas de formación, Bilia-

na Filipova, de 33 años y procedente de Dupnitsaen Bulgaria, aprendió a organizar sus responsabi-lidades de gestión, que eran cada vezmayores.

Reactivando los conocimientos90 Peter Meller, de 48 años, renovó sus conoci-

mientos de ingeniería mecánica en Magdeburg,Alemania, y accedió a un trabajo en el sector dela automoción.

Iniciativa empresarial

Nuevos conocimientos

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5Contenido

El valor de la tradición94 A través de una beca de estudio europea, la an-

tropóloga Monica Stroe, de 24 años y proceden-te de Bucarest en Rumanía, pudo profundizar ensu trabajo de investigación.

Apoyo a la creatividad96 A Harri Haanpää, de 33 años, le gustaría com-

partir su experiencia en los medios de comuni-cación, la misma que le ayudó a crear su propiaempresa de producción cinematográfica en Hel-sinki, Finlandia.

Unos bosques bien atendidos98 La formación en silvicultura que ha recibido

Maria Balbina Soares Melo Rocha, de 59 años, leayuda a gestionar la finca familiar cercana a Por-to, en Portugal.

Una trayectoria profesionalen innovación100 Gracias a una beca de investigación, Simone

Rossi, de 30 años y procedente de Umbria, enItalia, lideró el desarrollo de un nuevo sistemade energía solar y se aseguró un puesto fijo.

Apuntando alto102 El profesor universitario Nedas Jurgaitis, de 28

años y procedente de Siauliai, en Lituania, reci-bió clase de algunos de los profesores europeosmás importantes y consiguió la confianza quenecesitaba para hacer avanzar su carrera.

Mostrando a todos el caminoa seguir104 El actor y músico Mogens Lausen, de 44 años,

aprendió a formar una empresa de orientaciónprofesional personal en Aarhus, Dinamarca.

Por el camino adecuado108 Jana Urbanija, de 26 años, se recuperó de su

adicción a las drogas y se apuntó a un programade formación que le permitió iniciar sus estudiosen la Universidad de Ljubljana, en Eslovenia.

Nuevos conocimientos informáti-cos para un futuromejor110 Huérfano desde niño, Christos Giannakopoulos,

de 27 años, aprovechó la formación en informá-tica que recibió y ahora trabaja en el sector delcomercio al por menor en Chalkida, Grecia.

De las calles a la pasarela112 Fiorella, de 50 años, vivió en las calles de Bolonia,

Italia, durante dos años antes de que, tras reali-zar un curso de formación profesional para per-sonas sin hogar, se la designara comogerente deuna tienda de ropa.

Unamano extendida, unaoportunidad de salvación114 Gracias aunproyectode capacitaciónpara la vida,

Allan McGinlay, de 47 años, logró dejar sus añosen prisión atrás y encontrar trabajo ayudando aotros antiguos delincuentes enWishaw, Escocia.

Comunicación para personas sordas116 Mário Greško, de 30 años, a pesar de su sordera,

consiguió el trabajo que deseaba en el sectorautomovilístico después de formarse en infor-mática en Bratislava, Eslovaquia.

¡Sonría y diga queso!118 Anne-Lie �huvesson, de 52 años, superó una

depresión gracias a la ayuda recibida y creó supropia tienda de «delicatessen» en Hässleholm,Suecia.

Educación y formación

Inclusión social

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El proyecto de integración deEstonia abre puertas122 Messurme Pissareva, de 37 años, participó en un

proyecto para la integración de extranjeros enla sociedad estonia en Jõhvi y ahora gestiona unnegocio inmobiliario.

Entrar a formar parte de la manode obra124 Unas prácticas en logística de la cadena de su-

ministro llevaron a Serge Mbami, de 38 años yprocedente de Limerick, Irlanda, a conseguir unpuesto fijo.

Una habitación en lo alto126 Amparo Navaja Maldonado, de 30 años, se con-

virtió en supervisora de un hotel importantegracias a un programa para la comunidad gitanaen Sevilla, España.

Valiéndose por sí mismo128 Gracias a un programa de desarrollo para jóve-

nes, Abshir Abukar, de 25 años, consiguió uncontrato laboral e integrarse en la cultura deMalmö, Suecia.

El conocimiento es autonomía130 Gracias a un programa de formación para mu-

jeres desempleadas, Khadija Majdoubi, de 38años, ha cumplido su sueño de abrir un salón debelleza en Amsterdam, Países Bajos.

Fortaleza en la diversidad132 Cornelia Schultheiss, de 44 años, recibió ayuda

para crear una consultoría cuyo fin era promoverel entendimiento intercultural entre los equiposde negocio en Berlín, Alemania.

Índice alfabético de temas134

Lista de proyectos de inversión en las personas142

Combatiendo la discriminación122

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Historias personales del FondoSocial Europeo

¿Qué hace realmente la Unión Europea (UE)por nosotros? Una posible respuesta a estapregunta es el FondoSocial Europeo (FSE). ElFondo Social Europeo invierte en las perso-nas: aproximadamente 10 millones de per-sonas al año procedentes de los 27 Estadosmiembros de la UE. Los resultados a vecesse sienten a nivel personal y las 54 historiasincluidas en este documento demuestrancómo el FSE realmente marca la diferenciaen la vida de las personas.

El FSE se creó en 1957 y, hoy en día, recibeaproximadamente el 10 % del presupuestode la UE. Los fondos se destinan a una granvariedad de proyectos individuales en todala UE. Los proyectos se formulan a nivel na-cional y local para satisfacer las necesidadesespecíficas de personas en distintas situa-ciones.

El FSE refleja la interpretación visionaria delos fundadores de la UE de hace más demedio siglo. Creían que la unidad entre lospueblos dependía de algo más que de tra-tados y acuerdos comerciales. El FSE es unamuestra práctica de la solidaridad entre losEstados miembros y las comunidades. Per-mite a los ciudadanos europeos adaptarse alos nuevos retos a los que deben enfrentar-se. Implementa los valores que la sociedadeuropea comparte. Los valores se basan enun tratamiento justo y una calidad de vidaaceptable para todos. En la práctica estosignifica poder acceder a empleo, asistenciasanitaria,viviendayeducación,asícomoofre-cer cuidadosyasistencia a losmiembrosmásvulnerables de la sociedad.

Aunque la prioridad del FSE consiste enque la gente trabaje, no se trata de trabajaren cualquier cosa. Los proyectos que finan-cia ayudan a la gente a encontrar el trabajoadecuado para ellos: un trabajo que les ayu-de a realizarse y que puedan conservar. Losproyectos ofrecen cursos de reciclaje y am-pliación de formación para que las personaspuedan volver a incorporarse en el mercadolaboral y descienda la presión sobre las fa-milias y las comunidades. Asimismo, el FSEes laherramientaprincipal dequedispone laUE para ayudar a la gente a adaptarse a nue-vas situaciones y pone solución a los retos alosqueseenfrentacuandoejercesuderechode desplazarse entre los Estados miembros.El crecimiento económico de la UE se basaexclusivamente en el esfuerzo y el trabajo desus 500millones de habitantes.

El principio básico por el que se rige el FSE esla capacitación: ayudar a los demás a ayudar-se a sí mismos, a que decidan por sí mismosy cumplan sus ambiciones. Este documentorecoge las historias de 54 personas que hanaprovechado la oportunidad que les hanofrecido las iniciativas financiadas por el FSE.

Loque todasestashistorias tienenencomúnes que hablan sobre personas que han de-cidido mejorar su vida o que se han negadoa rendirseanteunobstáculoocontratiempo;tratándose a veces, efectivamente, de expe-riencias desgarradoras. �odos han hechoalgo para mejorar su situación o para vol-ver a tomar las riendas de su vida. Pero hannecesitado de la ayuda, el apoyo o la con-fianza que ofrecen los proyectos del FSE.

Se ha entrevistado a hombres y mujeresde todas las edades, desde adolescentes apensionistas, procedentes de comunidadesurbanas o rurales y de todos los países de

la Unión Europea. Pueden ser empresariosambiciosos con la intención de vender susproductos, padres que intentan conciliarel trabajo y la vida familiar, personas queluchan para superar discapacidades men-tales o físicas, y otras personas que deseanintegrarse en sociedades con las que no es-tán familiarizadas.

Nos demuestran cómo la oportunidad detrabajar, independientemente de la sencillezdel trabajo, puede literalmente salvar la vidade individuos que, de otra forma, habríanperdido la oportunidad de llevar una vidadigna.Nosenseñanque lagentesebeneficiacuandoseayudaentre sí: cuidador ypersonacuidada. El apoyo no es unproceso unidirec-cional, sino una oportunidad mutua. Y nosenseñan que nunca es tarde en la vida paraaprender yquepersonasde todas las edadesy capacidades pueden mejorar su confianzagracias a los conocimientos nuevos que laeducación y la formación ofrecen.

Cada caso es diferente, y cada vez más amenudo la ayuda que se ofrece a través deestosproyectosestáadaptadaanecesidadesespecíficas e individuales. Los resultadossugierenqueeste es elmodomásapropiadoy satisfactorio de cambiar la vida de la genteamejor.

Los entrevistados han querido compartiralgunos detalles íntimos de sus vidas connosotros y, enmuchos casos, han expresadoque si así lo han hecho es porque creen quesushistoriaspodríanayudar aotraspersonasen situaciones similares. Un ejemploparticu-larmente emotivo es la historia de GeorgiaChrisikopoulou, de Corfú, Grecia, que se haenfrentado a lo largo de su vida a múltiplesproblemashasta llevarunavidanormaly res-tablecer el contacto con el hijo que perdió.

Un cambio decisivo en su vida


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Los comentarios que se intercalan con lashistorias demuestran que el FSE realmenteayuda a las personas a prosperar. «El proyec-tome ha ayudadomucho yme gustaría quetodos en Suecia lo conocieran», comentaAnne-Lie�huvesson deHässleholm.

«Me enseñó que puedo hacer cualquiercosa. �odo lo que desee es posible, si meconcentro en ello», declara Messurme Pissa-reva de Estonia. Para Zsolt Korcz, deHungría,y Andreas Apatzidis, de Chipre, los proyectoshan obrado «milagros». Ymuchos otros con-firman que no estarían «donde están hoy» sino fuera por la ayuda del FSE.

Estas historias también son el testimonio dela energía y el compromiso de los encarga-dos y organizadores de los proyectos, que amenudosoncapacesde identificar la capaci-dad de los demás de una forma en que, mu-

chas veces, la sociedad no puede. Son per-sonas que no abandonan a aquellos que lesrodean yque amenudo tienenuna visióndeuna sociedad más inclusiva en la que todostienen la posibilidad de realizarse completa-mente. Los proyectos y los individuos queapoyan representan pasos pequeños perocontundentes hacia este objetivo. «El men-saje detrás del curso de formación es que lagente puede prosperar», explica Henrik Jo-hannesson deDinamarca.

Y tal y como Per Larsson, de Suecia, lo ex-plica: «Muestra el poder que las personastienen en su interior si les dan la oportuni-dad de desarrollarlo».

LosejemplosdemuestranquelaUEaúntieneun camino largo por recorrer para lograr unaauténtica cohesión social. Las condicionesen las que la gente vive y las ventajas de las

que disfruta pueden variar en función de suregión de procedencia. Desde la década delos ochenta, el FSE centra su atención en lasregionesmás desfavorecidas de Europa, conel objetivo de reducir las diferencias entrericos y pobres. Lo que está claro es que eldeseo de las personas de mejorar sus vidas,y sobre todo lade sushijos, es una caracterís-tica que se comparte más allá de fronteras yculturas.

Escuchar y transmitir estas historias ha sidotodounprivilegioyunafuentedeinspiraciónpara aquellos que hemos trabajado en estedocumento. Esperamos que quien lea estashistorias también se conmueva y se inspirecon ellas, y que determine que el FSE real-mente ayuda a conseguir «una vida máspróspera».


Gente joven


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Descubriendo el trabajo adecuado

En la acera de Le Jardinet, un vivero en las afueras de Reims en elnorte de Francia, se alinean macetas de crisantemos de color car-mesí, dorado, rojizo y crema. Audrey Libres atiende a los clientes,gestiona los pedidos, hace ramos y se encarga de las plantas delinvernadero contiguo.

Esta joven de 21 años trabaja en Le Jardinet desde hace tres añosy está contenta. «A veces el trabajo es duro y los días son largos, perome llevo bien con mis compañeros. Me gustaría quedarme aquí».Audrey comenta que desde siempre ha querido trabajar en elsector de la floristería y, gracias a formación cofinanciada por elFondo Social Europeo, está en el buen camino. Pero no ha sidofácil.

Audrey nació en Sedán, en las Ardenas francesas, y su amor porla naturaleza data de su niñez en esta hermosa, salvaje y mon-tañosa región situada en el noreste del país. «Cuando era pequeñapasaba mucho tiempo en el campo con mi padre. Solíamos salir acoger setas. Mi padre solía llevarme en una carretilla y siempre es-taba sucia».

Carácter fuerte

Sin embargo, sus padres se separaron cuando tenía nueve años yse fue a vivir a Reims con su madre, que volvió a casarse. Su que-rido abuelo sirvió de lazo de unión y ayudó amantener a la familiaunida (Audrey y sus dos hermanas). Pero con su muerte en el año2001, las cosas cambiaron a peor.

«Lo pasé muy mal por aquel entonces. Mi padre me recogía cadados fines de semana y mi padrastro pretendía asumir el rol depadre, pero yo no quería eso. No me llevaba nada bien con él»,recuerda. «Era rebelde y le replicaba. Ahora me arrepiento. Conla edad he llegado a entender cuál era su intención. Quería ayu-darnos».

Al mismo tiempo, los estudios no le iban bien. «No me gustaba elcolegio», admite. «Soymuyactiva y estar sentada todoel día escuchan-doaunprofesormeparecía unapérdida de tiempo. Yoquería trabajar,peromimadrequeríaquesiguieraestudiando». Dejó los estudios a los17 años habiendofinalizado solo tres años de educación secundariay sin haber obtenido ningún título. «Nomearrepiento», insiste.


11Gente joven

El año siguiente, tras producirse nuevos conflictos, Audrey hizo lasmaletas y abandonó el hogar familiar. Se fue a vivir con su noviode toda la vida, Nicolas, y su familia, y durante un tiempo perdió elcontacto tanto con su madre como con su padre.

Una segunda oportunidad

Audrey probó varios trabajos; por ejemplo, en el sector tex-til. «Pero no me gustó», explica. «Siempre quise ser florista». Untiempo después consiguió un contrato de prueba de dos me-ses en una floristería. Pero una vez finalizado el período, lecomunicaron que no la necesitaban, por lo que, una vez más,se encontró sin trabajo. «En esa época estuve muy deprimida,pero todo el mundo me animaba y me decía que no me rindiese.Gracias a la escuela para una segunda oportunidad, pude em-pezar de nuevo y se lo agradezco de todo corazón».

En noviembre de 2004, Audrey comenzó las clases en esta es-cuela, parte del CFA [Centre de Formation d’Apprentis (Centrode formación profesional)] de Châlons, en Champagne. Per-maneció allí hasta septiembre de 2005, cuando la contrataroncomo aprendiz en Le Jardinet. La escuela para una segundaoportunidad está pensada para ayudar a menores de 25 años aacceder al mercado laboral. Los estudiantes participan en cur-sos de educación continua para mejorar sus conocimientos delengua, matemáticas y tecnología de la información y comu-nicación, así como en talleres sobre cómo buscar trabajo. Almismo tiempo, los alumnos cuentan con experiencia laboral,lo que les ayuda a descubrir o confirmar su ambición laboral.Audrey consiguió encontrar a través de la escuela una empresaque le ofreciera la práctica laboral que deseaba.

Estudió durante dos años, a la vez que trabajaba en el vivero, paraobtener el Certificado de aptitud profesional (CAP) en floristería.Por fin tuvo el título en sus manos en junio de 2007. En este mo-mento decidió seguir estudiando para obtener el diploma oficialde formación profesional de especialista en viveros. La escuelacontinúa vigilando su progreso.

Pasa una semana al mes en Nancy, en la región francesa de losVosgos, estudiando para obtener el diploma. Para poder con-tinuar en Le Jardinet, es necesario que apruebe sus exámenes,

lo que significa que debe respetar el compromiso asumido.Para ella Nancy está demasiado lejos para viajar cada día, porlo que debe viajar en fin de semana y quedarse en un hotel.

Conociendo el trabajo

Disfruta enormemente de la naturaleza estacional de su trabajo.Los días de�odos los Santos y Navidad son especialmente ajetrea-dos. No dejan de llegar pedidos y encargos de arreglos florales,lo que significa que hay que trabajar horas extra para satisfacerla demanda. El vivero, que ofrece una gran variedad de produc-tos, entre los que se incluyen equipos y accesorios de jardinería,y decoraciones de flores artificiales, abre seis días y medio a la se-mana, incluidos los domingos por la mañana. El personal trabajapor turnos, con un día de descanso a la semana. Audrey tambiénacompaña a veces a su jefe a recoger nuevos suministros floralescerca de la frontera belga.

¿Es necesario tener un talento especial para conseguir la com-binación de colores y flores adecuada para el ramo perfecto?Audrey es modesta. «Hay que estudiar los colores y cómo combi-narlos», explica. «Es cuestión de gusto, aunque hay algunos ramosmás bonitos que otros. Cuando comencé, mis ramos no eran de losmejores, pero ahora yomisma puedo ver la diferencia».

�ambién ha sentado la cabeza en lo que se refiere a su vida per-sonal. Comparte un agradable bajo con Nicolas y dos aventurerosgatitos, Chicane y Castrol. Pero aún es pronto para hablar de ma-trimonio. Ambos son muy jóvenes y Nicolas aún está buscandotrabajo. «Necesitamos una mayor estabilidad», comenta una pru-dente Audrey. Ha reanudado el contacto con su madre y con supadre, que vive a una hora en coche de Reims. «Mi situación ahoraes mucho más estable y tengo plena confianza en el futuro. Lo quemásme gustaría sería tener mi propia floristería. Es mi sueño».

Benoit Maujean, el propietario de Le Jardinet, ha vigilado el pro-greso de Audrey a lo largo de estos años como una figura paterna.«Ha acumulado mucha experiencia y ahora su futuro depende deella», comenta. «Si ella quiere, puede llegar muy lejos. Le ha llegadoel momento de echar a volar».

«Todo elmundome animaba yme decía que nome rindiese.Gracias a la escuela para una segunda oportunidad, pudeempezar de nuevo y se lo agradezco de todo corazón».


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El reto de ganarse la vida

«Cuando iba al colegio, intentaba estudiar, pero me resultaba muydifícil», comenta Bruno De Almeida Aveiro con honestidad. Ahoratiene 18 años, pero recuerda que ya desde los siete u ocho añostenía dificultades para aprender. «No lograba concentrarme y losprofesores les sugirieron a mis padres que me llevasen a un colegioespecial».

Bruno vive con su familia en Bissen, un pequeño pueblo al nortede Luxemburgo. Su madre, Benilde, es limpiadora y su padre,Jorge, trabaja en una empresa local de materiales de construc-ción de metal. Su hermano mayor, Hugo, de 22 años, es ingenieroindustrial en una conocida empresa de neumáticos.

A pesar de sus problemas de aprendizaje, Bruno aprendió variosidiomas durante su infancia. Sus padres semudaron a Luxemburgodesde Portugal poco antes de que él naciera y hablan portugués encasa. Los hermanos aprendieron luxemburgués en la escuela pri-maria y, después, francés y alemán. Hugo explica que su hermano yél se comunican en un idioma personal compuesto de palabras envarios idiomas y que nadie más puede comprender. Pero cuandoeran niños, el idioma representó una barrera en cuanto a que suspadres no podían ayudarles cuando les surgía alguna pregunta enclase.

Apoyo adicional

Para ayudarle a superar sus problemas, Bruno fue trasladado aun Centre d’Integration Scolaire (Centro de integración escolar),donde, gracias a las clases reducidas y a los profesores expertosen alumnos con susmismos problemas, recibió el apoyo adicionalque necesitaba. Después, ya adolescente, se le ofreció la opor-tunidad de pasar un día a la semana en el proyecto Liewenshaffen Merscheid, un programa cofinanciado por la Unión Europea através del Fondo Social Europeo. Ayuda a los jóvenes con proble-mas especiales o sin un título académico a mejorar sus aptitudessociales, académicas y profesionales, y a integrarse en la sociedad.Dos años más tarde, en el año 2006, Bruno comenzó a asistir alproyecto a tiempo completo.

Le gustaba el enfoque que le ofrecía Liewenshaff. Ofrece cincomódulos de formación profesional: cocina, agricultura, horticul-tura, metalurgia y limpieza industrial. Habiendo elegido el módu-


13Gente joven

lo de limpieza, Bruno descubrió un auténtico interés por el tra-bajo con las máquinas y el uso de los productos adecuados. «Notengo problema para concentrarme en las cosas que me interesan yaprendo rápidamente», explica, «y sin embargo, otras veces no logroconcentrarme lo más mínimo». Efectivamente, cuando se trata deun hobby, como los videojuegos, comenta que no tiene problemapara concentrarse en lo que ocurre en la pantalla.

Empezando a trabajar

En 2008, el proyecto ayudó a Bruno a conseguir un contrato labo-ral con las autoridades locales del propio Bissen. Como parte delreducido equipo de parques y jardines municipales, su base seencuentra en un almacén a dos minutos a pie de su casa. Recibedel Estado un 80% del salario mínimo y su contrato de tres mesesse puede renovar en dos ocasiones. Él y sus colegas son respon-sables de la limpieza y el cuidado de los jardines públicos y espa-cios comunes recreativos de Bissen. Su trabajo varía en funciónde la estación: recogida de hojas en otoño, decoración del belénen la iglesia principal del pueblo en Navidad y preparación de losparterres para plantar flores en primavera. Ha aprendido muchodesde que comenzara a trabajar y disfruta de la variedad de lastareas. «Prefiero trabajar a estudiar», admite.

Su trabajador social asignado en Liewenshaff continúa apoyán-dole y vuelve a menudo para ayudar en eventos como conciertosy actividades sociales. «A veces ayudo en la cocina y otras veces con lalimpieza», explica. «Conozco a todo el mundo ahí». Después de lapráctica laboral de nueve meses, puede volver al centro si siguenecesitando ayuda para encontrar un trabajo fijo. Le gustaría se-guir trabajando donde está ahora, pero sabe que puede ser difícil.El número de personal municipal lo determina el tamaño de lacomunidad y deberá esperar a que se libre un puesto para poderacceder a él.

Preparación para el futuro

Las aptitudes prácticas de Bruno también han venido bien en casa.Padre e hijo han dedicado diez años a renovar su casa de arriba aabajo. «Aún sigue siendo un caos», admite Bruno. «Ha sido duro y aúnhay cosas que hacer». Bruno también está estudiando para sacarse el

carné de conducir. Esto le permitirá acceder a otro tipo de trabajos,comode conductor de los camiones, las excavadoras, las quitanievesy las barredoras que se encuentran en el garajemunicipal de Bissen.

Pero no piensa demasiado en el futuro. «Nunca pensé en lo quequería hacer para ganarme la vida, pero gracias a Liewenshaffcomencéapreguntármelo.Medi cuentadequedebíabuscar trabajo,pero no sabía de qué. Desde pequeño nunca he pensado realmenteen quéme gustaría trabajar. Mi familiame ha ayudado siempre, y yopensaba que todo sería fácil. Pero la vida no es así. En el colegio noavanzaba y si no hubiera sido por Liewenshaff, no hubiera podidoencontrar ningún trabajo», señala. «Entendí cómo es la vida y quehay que trabajar. Estoy feliz aquí. A ver cómome van las cosas».

«Desde pequeño nunca he pensado realmente en quémegustaría trabajar. Mi familiame ha ayudado siempre, y yo

pensaba que todo sería fácil. Pero la vida no es así».


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Entrenamiento físico como estilo de vida

Septiembre en el sur de Dublín, Irlanda. Sheena Matthews llegatemprano al centro deportivo donde trabaja.

Es tutora de un curso que forma a jóvenes como instructores degimnasio, entrenadores deportivos y otras profesiones basadasen la actividad. Primero imparte una clase teórica de anatomía, se-guida de una clase de step y aerobic de 40 minutos y, finalmente,termina con una dura sesión de spinning. Esta sería la jornadalaboral de la joven de 27 años.

Parece agotador, pero a Sheena no le falta entusiasmo y energíacuando habla de su trabajo. «Me gusta mucho la enseñanza. Es ma-ravilloso ver cómo los estudiantes transforman sus vidas al hacersemásactivos», comenta. El curso que imparte, Spoirt Teic, es una iniciativade formación local proporcionada por el FÁS (Organismo NacionalIrlandés de Formación y Empleo) y cofinanciada por la UniónEuropea a través del Fondo Social Europeo.

«El curso proporciona a los estudiantes los medios que necesitanpara lograr un trabajo en un centro deportivo y un título internacio-nal como entrenador deportivo o instructor de gimnasio», comentaSheena. El programa se puede adaptar a las preferencias de losestudiantes. «Intentamos que acumulen experiencia en el sectoren el que desean trabajar, ya sea como entrenadores deportivos,instructores de gimnasio o profesores de baile. Mi objetivo es hacerque la gente acceda a puestos de trabajo. Y ayudarles a realizar sussueños en la vida. Al principio los estudiantes se muestran tímidos,pero a medida que transcurre el año los veo transformarse. El cursoles ayuda a aumentar su confianza en sí mismos y mejora sus des-trezas comunicativas». La proporción de éxito es alta, añade. «Alre-dedor del 90 % consigue un trabajo en el ámbito de los deportes, lasactividades o los centros deportivos».

Que Sheena se muestre tan entusiasmada con el curso tiene unmotivo: hace algunos años ella estudiaba en el centro. El cursodura nueve meses y «dio un vuelco a mi vida», explica. «Recuerdoperfectamente cómo era mi vida entonces», comenta. «Dejé el co-legio a los 14 o 15 años. No tenía ni idea de a qué quería dedicar-me. Nunca seguí un camino específico ni me planteé objetivos acumplir».


15Gente joven

Madre soltera

�rabajó en varios empleos. Fue camarera, limpiadora y trabajóen un mercado. «Iba de trabajo en trabajo», comenta, «de trabajomalo en trabajo malo. Y, sin embargo, siempre fui cumplidora. Mequerían ascender, pero yo sabía que no quería trabajar allí toda mivida, por lo que acababa yéndome». A los 18 años se quedó em-barazada. «Recibí la noticia con mucha alegría, pero ahora piensoque era demasiado joven. Tener un bebé es una responsabilidad de-masiado grande a esa edad», señala. Como madre soltera, Sheenay su bebé, Megan, pasaron a depender de las prestaciones socia-les que recibían. Fue una época muy dura tanto a nivel personalcomo económico; ganó peso y sufrió una depresión postparto.«Un año después de que Megan naciera, me di cuenta de que debíahacer algo para cambiar mi situación. No quería que pensase quesu madre no valía nada», comenta Sheena. «Quería ser un ejemplopara ella».

El ejercicio físico y el asesoramiento profesional que recibí supu-sieron un punto de inflexión en mi vida. «Me apunté a un gimnasioy realicé un curso de desarrollo personal». Perdió pesó y aumentó suconfianza. «Medi cuentadequepodíaaspiraramuchomás. Recuerdoir a la clase de aerobic y ver a la profesora. Tenía un aspecto increíbley parecía muy equilibrada. Me dije a mí misma, “Quiero hacer lo mis-mo”». Cuando Sheena pidió consejo a la profesora, le habló sobre elcurso Spoirt Teic.

Mayor confianza

Sheena se inscribió y en seguida empezó a notar los beneficios. «Laprimera vez que hablé frente a una clase, temblaba de miedo. Peroa medida que transcurrían los meses, me sentía mucho más segura.Ahora disfruto realmente cuando estoy delante de los alumnos». �rasgraduarse, trabajó en gimnasios y comoprofesora de baile antes deconseguir el trabajo en el centro deportivo South �allaght dondese imparten los cursos. En un principio trabajaba como profesorade baile y gimnasia, pero sabía que lo que realmente quería era sertutora del curso. Comenzó sustituyendo a los demás tutores. «Solíatrabajar 11 días seguidos, por lo que estaba muy cansada, pero real-mente quería ser tutora. Nome iba a rendir tan fácilmente».

Sheena ha aprendido que el rumbo de su vida está en susmanos. «He aprendido a establecer objetivos y hacer lo necesariopara cumplirlos». �iene más planes de futuro. «El paso siguientees acceder a la facultad demedicina», comenta. «Sé que puedo ha-cerlo. Tarde lo que tarde, voy a conseguirlo».

«Mi objetivo es hacer que la gente acceda a puestos de trabajo. Y ayudarlesa realizar sus sueños en la vida. Al principio los estudiantes semuestrantímidos, pero amedida que transcurre el año los veo transformarse».


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Promesa oriental

La ciudad portuguesa de Oporto ha sido un centro de comerciointernacional desde hace siglos y Bruno Texeira ha decidido conti-nuar con la tradición local. El jovenempresario creóaprincipiosdelaño 2008 una consultoría llamada�rading EuroPacific con el fin deayudar a las empresas portuguesas y asiáticas a trabajar juntas.

Ayuda a las empresas a buscar los distribuidores, proveedores yagentes que necesitan en Asia para acceder a nuevos mercadosy reducir sus costes. «Las diferencias culturales entre la UE y Asiadificultan el acceso de las empresas a los mercados respectivos», co-menta el joven de 29 años. «Decidí crear una empresa que sirvieracomo puente entre ambos continentes». Su empresa, �rading Eu-rope Pacific (�EP consulting) sirve a empresas portuguesas quedesean vender a mercados asiáticos y viceversa, o bien buscarfabricantes y controlar la calidad de la producción. �rabaja conuna red en varios países asiáticos, Indonesia, China, Vietnam,Malasia, �ailandia, Singapur y Filipinas: «Cubrimos más del 50 % dela poblaciónmundial».

Dio con la idea para su negocio en el año 2006, cuando realizabaunas prácticas en la embajada portuguesa enYakarta, en Indonesia,como parte del programa de formación Network Contacto, cofinan-ciado por la Unión Europea a través del Fondo Social Europeo.

Experiencia vital

El programa, impartido por el ICEP (Instituto portugués de co-mercio exterior), consistió en tres meses de formación inicial en elMinisterio de Comercio portugués, seguidos de seis meses en In-donesia. Durante su estancia, Bruno preparó un informe sobre elmercado indonesio y ayudó a las empresas portuguesas a introdu-cirse en el mercado.Esta experiencia ha demostrado ser vital parael trabajo actual de Bruno. «Las prácticas me sirvieron para crearuna red de contactos», explica. «Conocí a gente importante e influ-yente. Asimismo, aprendí mucho sobre la región y las oportunidadespresentes en el mercado indonesio para las empresas europeas».

«Incluso antes de ir a Indonesia, ya me rondaba la idea de crearuna empresa en Asia», añade Bruno. «De niño sentía una auténticafascinación por la zona. Me encantaba leer sobre la cultura, la natu-raleza y otros aspectos de la zona», explica. Aprendió más sobre


17Gente joven

las oportunidades de negocio en Asia cuando estudiaba cienciaseconómicas ymercadotecnia en la universidad. «Asia contiene casiel 50 % de la población mundial. Es la fábrica del mundo y propor-ciona gran parte de las materias primas», comenta.

Al volver de su periplo por Indonesia, trabajó en el departamentode mercadotecnia de una empresa de telecomunicaciones. Sinembargo, siempre había querido montar su propia empresa y,junto con un socio que había conocido en Indonesia, comenzóa planificar cómo aprovecharía sus conocimientos sobre el mer-cado asiático y sus contactos locales en un negocio.

�rading EuroPacific se inauguró en enero de 2008. «La idea comen-zó a gestarse un año antes».

Aprovechando las oportunidades

Aunque aún es pronto, Bruno explica que las expectativas sonbuenas y el negocio va bien. El único problema al que se ha te-nido que enfrentar hasta ahora es su juventud. «Cuando la gentepiensa en un consultor para una gran empresa, no esperan que seauna persona joven la que les dé consejo», comenta. «Hace falta con-vencerles. Sólo se convencen después de demostrarlesmi experienciay conexiones, pero al principio es difícil». Ya cuenta con varias em-presas de tamaño considerable como clientes y una red de sociosen los países asiáticos. «Nuestro objetivo es establecer relaciones alargo plazo con [empresas portuguesas] y supervisar sus mercadosen Asia».

Bruno ofrece un ejemplo de uno de sus clientes, un fabricante detextiles portugués. «La empresa no puede producir todos sus acce-sorios aquí, por lo que la estamos poniendo en contacto con empre-sas asiáticas que producen ese tipo de artículos y tienen una capaci-dad de producción específica», explica. «Esto le permitirá diversificarsu cartera de productos». Otra empresa con la que trabajan es unfabricante portugués de equipos de gran tamaño para el trabajodel metal. Está ayudándoles a encontrar empresas a las que ven-derles sus productos. «Hay muchas oportunidades de negocio enAsia, pero es muy difícil para las empresas acceder a los mercadosasiáticos», explica. «Necesitan a alguien que pueda asistirles y acon-sejarles».

Planes para el futuro

En el futuro le gustaría ampliar su negocio a otros países eu-ropeos. «Me gustaría abrir una oficina en Barcelona. España sería elprimer objetivo». �ambién pretende acceder al mercado indio y harecibido solicitudes de empresas brasileñas y mexicanas que de-sean acceder al mercado asiático. Sin embargo, antes de ampliarsu horizonte, desea asentar el negocio tal y como está. «Queremosesperar a afianzar nuestra posición en Portugal antes de trasladar-nos a otros países. Queremos ir paso a paso».

�ambién aspira a tenermás tiempo libre. «Estoy trabajandomuchoestos días. Para mí no existen los fines de semana», comenta. «Megustaría hacer más deporte y pasar más tiempo con mi novia y enel campo».

«Haymuchas oportunidades de negocio en Asia, pero esmuydifícil para las empresas acceder a losmercados asiáticos.Necesitan a alguien que pueda asistirles y aconsejarles».


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Una empresa saludable

Es la hora de comer y Zdravá Jídelna Spirála, «La espiral saludable»,en České Budějovice, la República Checa, está abarrotado. Haygente muy diferente en el pequeño café, desde trabajadores oestudiantes que entran a picar algo, a pensionistas o padres consus hijos que se quedan más tiempo: comparten mesas, charlan yjuegan. Vienen atraídos por la comida casera y demercado, platosde verdura y arroz al curry, sopas consistentes, falafels y una granvariedad de tartas caseras.

Radmila Petroušková abrió este pequeño café con una amiga aprincipios del año 2008. Esta es la filosofía del local: «Nuestra cartase basa en comida vegetariana y sana. Intentamos usar todos losproductos orgánicos y biológicos que podemos y evitamos el uso deconservantes, de demasiada sal o especias. También tenemos algu-nos platos sin gluten y para personas con alergias». La carta a vecesincluye pescado, pero no carne. «E intentamos usar productos pro-cedentes del comercio justo siempre que podemos. Para nosotros laética es muy importante», añade. El enfoque es aparentementepopular y ya cuentan con una clientela fiel. «Las reacciones hansido buenas hasta ahora», explica la joven de 26 años. «Es un lugarmuy agradable».

Para Radmila, llevar un negocio y el sector hostelero son unanovedad. �rabajó como modelo desde los 16 años, viajó por elmundo de pasarela en pasarela y de sesión de fotos en sesión defotos. «Fue una experiencia maravillosa», explica. «Viajé por todo elmundo yme pagaban por ello». Sin embargo, a los 23 años decidióacabar con su etapa demodelo para llevar una vidamás tranquila.Aceptó un trabajo como recepcionista de un hotel en su ciudadnatal, pero tras tres años ejerciendo este trabajo, sintió que no es-taba satisfecha. «Todos los días eran iguales, quería enfrentarme anuevos retos», comenta.

Pronto le surgió la idea de abrir un pequeño restaurante de co-mida sana junto conuna amiga con experiencia como cocinera. «Aambas nos gusta llevar un estilo de vida saludable y pensamos quela idea tenía futuro», explica. «Pensamos que en esta ciudad habríademanda para este tipo de café. No hay ningún otro establecimientocomo este».


19Gente joven

Consejos útiles

Para dar forma a su proyecto, acudieron a un programa de apoyoa jóvenes emprendedores cofinanciado por la Unión Europea através del Fondo Social Europeo. Recibieron consejo de expertossobre cómo montar el café y desarrollar un plan comercial viablepara presentarlo a los bancos. «Ninguna de las dos tenía expe-riencia en montar un negocio», comenta. «Por lo que los expertosnos ayudaron mucho con la financiación y la administración. Nosremitieron a las personas adecuadas».

Con un préstamo bancario asegurado y tras un año de planifi-cación, el café se inauguró a principios del año 2008. «Al principiono sabía la cantidad de trabajo que se debe dedicar a llevar un ne-gocio.Hay una gran diferencia entre ser empleado y ser empresario».Radmila se ocupa de la administración del negocio, el papeleo ylas cuentas, mientras que su socia se ocupa de la comida. «Aunqueestoy aprendiendomucho de comida», afirma.

Hasta ahora la empresa está siendo todo un éxito y las jóvenes es-tán disfrutando con la experiencia. Incluso piensan en ampliar elnegocio en el futuro. «Queremos ampliar las instalaciones para quequepa más gente», explica. «Queremos contratar más personal. Es-tamos intentando encontrar otro cocinero». �ambién tienen planespara aumentar los servicios que ofrecen. Por ejemplo, hacer co-mida para escuelas primarias locales y crear un servicio de «comidarápida sana» en el propio café. «En última instancia, nos gustaríaabrir locales en otras ciudades», comenta. «Pero eso aúnqueda lejos.Iremos poco a poco».

«Estoy muy contenta de haber tomado la decisión», concluye Rad-mila. «Ahora soymi propia jefa y estoy encantada».

«Estoymuy contenta de haber tomado la decisión.Ahora soymi propia jefa y estoy encantada».


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Canalización de juventud y energía

�ras varios años en el mercado laboral, primero como represen-tante comercial y después como agente de mercadotecnia, YannLelièvre tuvo bastante claro a qué quería dedicarse. «Veía a amigos ycolegas prosperando gracias a buenas ideas y trabajo duro», explica,«y yo también quise hacer algo paramejorarmi situación».

A Yann le encantan los deportes de exterior. Va patinando altrabajo y escala paredes de piedra durante el fin de semana.Su energía parece infinita, «pero sin un plan comercial sólido»,comenta, «mi sueño de abrir una tienda de artículos de deportede exterior estaba desvaneciéndose».

A Yann no le parecía un problema su edad, 27 años, pero para lasentidades prestamistas locales de Clermont-Ferrand, su juventude inexperiencia eran factores negativos. «Me resultó muy compli-cado que un banco me tomase en serio», explica. «Yo mismo habíapreparado un estudio demercado, pero no sabíamuy bien cómo de-bía presentar mi idea, cómo podía causar una impresión».

El programa Espace Info Jeunes de Clermont-Ferrand, financiadoparcialmente por la Unión Europea a través del Fondo Social Eu-ropeo, ayuda a los jóvenes a obtener formación, buscar trabajo,actividades y alojamiento, o bien a embarcarse en un proyecto.«Las normativas y reglas son necesarias», comenta Yann, «pero losobstáculos que hay que saltar para abrir un negocio son mareantes.Espace Info Jeunes me ayudó a entender el sistema y a crear un plancomercial profesional. Fue un auténtico éxito y gracias a él pude con-vencer a los bancos y atraje a proveedores importantes. Sin su ayudano estaría hoy aquí».

Deportes ecológicos

La tienda de Yann, llamada Espace, vende prendas, calzado yequipo de alta calidad para hacer escalada y montañismo, pati-naje y montar en monopatín, así como distintos deportes de ex-terior «ecológicos» (sin motor). Está muy orgulloso de la filosofíaecológica de su negocio, un asunto muy importante para él. «Nohacemos negocio con empresas contaminantes», insiste. «Sólo ven-demos los productos más duraderos, respetamos las directivas másestrictas de gestión de residuos y la tienda en sí cuenta con el sistemade iluminaciónmás eficaz en cuanto a ahorro energético».


21Gente joven

La tienda ha ido creciendo desde su inauguración en el año 2002.«Acabamos de mudarnos a unas instalaciones mayores. En la ac-tualidad contrato a una persona a media jornada y a dos personasa jornada completa. Estoy muy orgulloso de esto. Hacemos un buenequipo. Aprendemos continuamente sobre nuevas tecnologías ynuevos productos, e intentamos ofrecer a nuestros clientes el mejorasesoramiento», explica con entusiasmo.

Creando oportunidades

Seríamuydifícil reprimir el dinamismoy la energía deYann inclusoen el entorno empresarial más hostil. «Me gusta la velocidad, estaractivo, hacer que la gente y las cosas se muevan. ¡Es muy emocio-nante!». Pero cuando se cierran las puertas de la tienda y se relaja,llega elmomento de reflexionar. «Creoquemi problemaeraquemefaltaba confianza en mí mismo», admite. «Esta experiencia me hacambiado. Me ha fortalecido como persona. Sé cómo funcionan lascosas y que, si lo intento, el éxito depende demímismo».

«Ahoramismonopuedo decir dónde estaré en dos, cinco o diez años,pero sí sé una cosa, nome voy a detener aquí. Voy a seguir avanzado,buscando oportunidades mejores y de mayor relevancia, y atraeré anuevos colegas, socios y asociados».

«Esta experienciame ha cambiado. Me ha fortalecidocomo persona. Sé cómo funcionan las cosas y que,

si lo intento, el éxito depende demímismo».


Igualdad entrehombres ymujeres


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Las mujeres trabajanmientrasla generación anterior se divierte

En la pequeña localidad de Augorou, en Chipre, cerca de Fama-gusta, se yergue una casa centenaria en muy buen estado. Estárecién renovada, con postigos de color azul brillante, suelo de pie-dra y el tejado de madera trenzada tradicional. En una pared delluminoso y espacioso recibidor se puede leer el mensaje «Bienve-nido al Club 2007» en encaje. Alrededor de una mesa un grupo dehombres y mujeres mayores —sus caras marcadas por años detrabajo bajo el sol mediterráneo— sonríen y bromean entre ellosmientras insertan grandes cuentas redondas en hilos.

Se trata del resultado del programaNeverHomeAlone (Nunca soloen casa) enAugorou, lanzado en enero de 2007 y cofinanciadoporla Unión Europea a través del Fondo Social Europeo. Su objetivoes ayudar amujeres de comunidades locales a trabajar ofreciendoapoyo y entretenimiento a las personas mayores a su cargo que,de lo contrario, harían que se quedasen en casa para cuidarles.

Estrés y largas horas

Koulla Aggelou es una de las 15 mujeres que se beneficia di-rectamente de este programa. �iene dos hijos y trabaja todaslas mañanas laborales como limpiadora en el pueblo mientrassu madre de 71 años, Fotini, va al «club». «Antes de implantarse elprograma, mi vida era muy complicada», explica. «No tenía tiempopara mí misma y a veces ni siquiera para mi familia. Estaba siempreestresada y con prisa». Limpiaba apartamentos en un complejoturístico en Ayia Napa. A veces cogía el autobús a las seis de lamañana y hacía turnos de 12 horas o volvía a casa a las once dela noche. «Cuando estabamuy cansada seme pasaba por la cabezadejar el trabajo», admite. Pero la familia necesitaba sus ingresos. Sumarido, Angellos, trabajaba de albañil antes de encontrar trabajoen un restaurante local. «Si yo no traía un sueldo a casa, era difícilsalir adelante», explica Koulla.

El impacto del programa se extiende al hijo y las hijas de las 15familias beneficiadas. Los padres, teniendo el mayor 88 años deedad, asisten al centro todos los días de la semana por la mañana.«El propósito principal del programa es que las mujeres no tenganque cuidar de sus mayores para que puedan trabajar», afirma AndriChristoforou, director del club. «Les da el tiempo que necesitan paracuidarse a sí mismas y a sus familias». Aquí también pueden recibirasesoramiento sobre oportunidades de empleo.


25Igualdad entre hombres y mujeres

Pero incluso aunque los padres no sean el grupo principal benefi-ciario del programa, es evidente que disfrutan y se lo pasan bienen el centro. Cada mañana realizan actividades como punto, pin-tura y joyería. A veces se hacen su propio café, tartas, mermeladasomacarrones. «Es comoestar en casa», explica Andri. �res veces a lasemana reciben la visita de fisioterapeutas y médicos y se organi-zan excursiones a exposiciones y museos. Puesto que Augorou esun pueblo pequeño, la mayoría de la gente mayor, incluida Fotini,pueden ir andando al centro. Pero si los cuidadores notan quefalta alguien, uno de ellos llama para averiguar qué le ha pasado ysi necesita que le recojan. A primera hora de la tarde, después delalmuerzo casero, el reducido grupo de pensionistas emprende sucamino a casa.

En buena compañía

«Se trata de un programa maravilloso, y los ancianos se divierten»,declara Koulla. «Es la primera vez que hay algo así en este pueblo. Mimadre solía preocuparse porque sabía que estaba estresada. Ahoraella disfruta de las actividades y todos estamosmás tranquilos».

«Estamos bien acompañados y es una buena forma de pasar eltiempo», afirma Fotini, que ha superado un tratamiento contra elcáncer de mama. «Las chicas que dirigen el club son muy simpáti-cas. Conozco a gente de mi edad y nos contamos historias de otrostiempos. Si no viniera aquí, tendría que quedarme en casa. Y estoycontenta de quemi hija pueda trabajar conmás tranquilidad».

Koulla y Fotini están tan unidas, que probablemente sorprendasaber que la relación que verdaderamente les une es la demadras-tra e hijastra. Lamadre biológica de Koullamurió cuando esta teníamenos de un año, dejando a su padre, Costas, con ocho niños detemprana edad. Koulla tenía cuatro años cuando Fotini se casó consu padre y asumió la sobrecogedora tarea de criar a los niños. «Mimadrastramecrió comosi fuera suhija», comenta Koulla agradecida.«Nos vemos cada día y no podemos pasar la una sin la otra».

Más tiempo

Koulla trabaja de siete y media de la mañana a la una de la tar-de cinco días a la semana. Esto significa que puede llevar a sus

gemelos de 11 años, Simeos y Fotini, al colegio en el pueblo yrecogerlos a las dos y media de la tarde. A menudo paran en lacasa de los abuelos por el camino. Le da tiempo a prepararles lacomida, ayudarles con los deberes y supervisar sus actividadesextraescolares: clases de baile e inglés. «Antes de que comenzaseel programa, solía ir a casa de mi madre para ayudarle cuandotenía tiempo, aunque el tiempo siempre era un problema», explica.«A veces tenía que quedarme con ella por lamañana y trabajaba porla tarde, pero ahora tengo tiempo para los niños».

Cada semana, Koulla limpia cinco casas diferentes en Augorou.Christina Kaoulla, que ha cumplido ya los 80 y tiene nueve hijosy muchos nietos, es una de sus vecinas a las que viene ayudandodesde hace dos años y agradece mucho sus visitas. Para Koulla, losingresos adicionales son solo uno de los motivos por los que tra-baja. «Somosamigas ynosdivertimos», explicamientras organiza lasmacetas de geranios en la terraza de Christina. «No lo hago solo pordinero».

«Antes de implantarse el programa, mivida eramuy complicada. Estaba siempre

estresada y con prisa».


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Diversión en la oficina

Stephan Wittich ha trabajado en la Universidad de Viena durante12 años. Comoprofesor asistente de derecho internacional, su ho-rario de trabajo es largo, ya que incluye tanto horas de docenciacomo horas de trabajo de investigación.

Cuando él y su mujer Isabel, que también trabaja en la universi-dad, tuvieron a su primera hija, Marie, hace cuatro años, pasó atener incluso menos tiempo. Isabel cogió una excedencia de unaño tras el nacimiento de la niña y Stephan cogió los 12 mesesposteriores. «Dejé de enseñar», comenta. «La prioridad era cuidarde Marie. Pero en realidad no tenía más tiempo libre, tenía muchotrabajo que hacer».

Comenzó a trabajar en su tesis postdoctoral, que trata de losprocedimientos en tribunales internacionales. Así pues, tenía queencontrar una forma de compatibilizar las largas horas de inves-tigación con sus responsabilidades parentales. «Como académico,tengo la ventaja de que mi trabajo es muy flexible, pero, por otraparte, es muy importante que disponga de un sitio tranquilo dondepueda concentrarme sin distracciones», comenta.

Una solución

Stephan pudo utilizar la guardería de la universidad creada paralos hijos de estudiantes y personal. «Pude trabajar gracias a laguardería», explica.

El proyecto Children’s office (La oficina de los niños), que se inicióen 2002 cofinanciado por la Unión Europea a través del Fondo So-cial Europeo, busca proporcionar un cuidado infantil asequible yflexible. «No podíamos llevarla a una guardería normal. No creo quehubiéramos podido permitírnoslo», comenta Stephan. En la guar-deríade launiversidadhaycuidadoresprofesionalese instalacionespara bebés y niños de hasta 12 años de lunes a viernes. A su vez, lospadres tienen acceso a una sala de estudio tranquila equipada conordenadores y mesas de lectura que les permite seguir trabajandosin alejarse de sus hijos. Stephan dice que las ventajas frente a unaguardería normal son que se puede reservar una plaza a últimahora para períodos tan cortos como unas horas.

La paternidad omaternidad es uno de los motivos por los que unapersona cambia, retrasa o abandona los estudios o la investigación.



Este fue el motivo por el que la universidad decidió ayudar a supersonal y a sus estudiantes y familiares haciendo de la univer-sidad un lugar apto para niños. Los coordinadores estiman queaproximadamente un 11 % de los estudiantes, alrededor de11 500 personas, y un 50 % del personal de las universidades deViena tienen niños a su cargo.

Para Stephan, las ventajas eran evidentes. «Fue una gran ayuda.Pude seguir con mi investigación gracias a la guardería. De estaforma pude trabajar en mi tesis y cuidar de mi hija. Asimismo, Mariecomenzó a familiarizarse con otros niños y adultos desde una edadtemprana», añade. «No tuvo ningún problema de adaptación alcomenzar el colegio».

Servicio de niñera a domicilio

Daniela Finzi, que realiza su tercer año de doctorado en literaturay cultura alemana, también utiliza la guardería para sus gemelasde dos años. «Llevo usando la guardería desde que las niñas teníancuatro meses», comenta. «Me viene fenomenal porque prefiero tra-bajar aquí. Me concentromejor. En casame distraigo».

La oficina ofrece otros servicios, como el de niñera a domiciliopara eventos universitarios. Existe una bolsa de niñeras y se pro-porciona información y asesoramiento a los padres. Stephan tam-bién participa en la iniciativa «universidad de los niños», a travésde la cual el personal docente presenta sus asignaturas a niños encursos de dos semanas durante el verano. «Creo que es inspiradorque los niños aprendan sobre la universidad. Así empiezan a pensaren lo que les gustaría estudiar en el futuro», explica.

«Pude seguir conmi investigación gracias a laguardería. De esta forma pude trabajar enmi

tesis y cuidar demi hija».


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Una empresa única en el sector turístico

La jornada de Riikka-LeenaLappalainen comienza temprano con unchapuzón en el lago junto a su casa. Esta rutina no cambia aún amediados de diciembre cuando la temperatura media es de –4 °Cy el hielo tiene un grosor de 10 cm. «Hago esto cada día», comenta.«Es una forma fantástica de despertarse».

Habiendo decidido vivir en el campo, en la región finlandesade Pohjois Savo, Riikka-Leena siente un profundo respeto porla naturaleza que va mucho más allá del baño diario. Dirigejunto a su marido Reijo, que creció aquí en la finca familiar,un pequeño hotel y una empresa turística a orillas del lago.«El lago es muy silencioso, muy tranquilo», comenta. «Cuandoéramos más jóvenes, soñábamos con abrir una empresa turísticaaquí».

El sueño se ha hecho realidad y nuestros huéspedes han suplan-tado al ganado y la cosecha como fuente principal de ingresos enla finca familiar. Los turistas vienen hasta aquí para disfrutar deun entorno salvaje y practicar actividades de exterior, como mo-tonieve, esquí de fondo, trineo con perros, caza, pesca, natacióny vela.

La pareja inauguró el negocio con varias cabañas para alquilerde vacaciones a principios de la década de los noventa. Al haberpoca oferta turística en la zona, la iniciativa tuvo éxito y el negociocreció a un ritmo constante. En el año 2001 construyeron una sau-na seca, una sauna tradicional no muy habitual, que atrajo a másgente. «Después de construir la sauna, incluso llegaban grupos enautobuses. A partir de ahí, se nos ocurrió ampliar las instalaciones.Recibíamosmás reservas de las cabañas y la sauna de las que podía-mos asumir». La formación de equipos y las actividades de em-presa se han convertido en una parte importante del negocio.

En el año 2004, Riikka-Leena tomó la decisión de dejar su trabajoa tiempo completo desde hacía 20 años como contable en la ad-ministración pública y dedicar todo su esfuerzo al negocio fami-liar. Comenzaron con las obras del edificio principal del hotel, queahora representa el núcleo del negocio, y habilitaronmás cabañaspara alquilarlas. Cuentan con siete habitaciones y una sala grandepara cenas y eventos, y varias cabañas. En verano pueden aco-modar a un máximo de 40 personas y, en invierno, a aproximada-mente 30.



Dar el paso

Para Riikka-Leena, dejar su empleo estable fue un gran paso, porlo que decidió formarse para asumir su nuevo rol profesional.Participó en un proyecto internacional cofinanciado por la UniónEuropea a través del Fondo Social Europeo para mujeres empren-dedoras en cualquier sector empresarial.

Con participantes de Francia, Bélgica, Dinamarca, Italia, España yFinlandia, visitó pequeñas empresas del sector turístico en otrospaíses y acumuló ideas para su negocio. «Aprendí muchas cosas,sobre todo detalles. Una de las visitas a un negocio en el campo enItalia fue una gran inspiración», explica. «Comprobé la pasión y elorgullo con el que llevan sus negocios allí. Eso suele faltar en Finlan-dia».

«Aprendí lo valioso que resultan los toques personales», explicaRiikka-Leena, que considera esto un factor esencial para el éxitodel negocio. La visita a otros países le sirvió de inspiración parasu propio negocio y animó a la pareja a personalizar sus instala-ciones. Crearon nuevos contactos y vislumbraron nuevas oportu-nidades para el negocio.

«Visitamos Laponia y en una comida observé que los platos eranpoco corrientes. Me puse en contacto con el diseñador local que loshabía creado y le pedí que nos diseñara una vajilla especialmentepara nosotros. Un artesano local nos fabricó las telas para el hotel ylos uniformes del personal con un toque tradicional finlandés». �am-bién venden artesanía de artesanos y artistas locales, así comoproductos típicos de la región. «Todos estos detalles crean la expe-riencia única que queremos que nuestros huéspedes experimenten».

El futuro

Aunque no ha sido un camino de rosas, Riikka-Leena no duda enningún momento de haber tomado la decisión correcta. «Claroque ha habido momentos duros. Por ejemplo, tuvimos que pedir unpréstamo considerable. Nos hizo ser conscientes de la responsabili-dad que habíamos asumido y las consecuencias de un posible fraca-so. Pero estoymuy contenta de haber dejadomi trabajo seguro paradedicarme ami propio negocio», comenta. «Estoy satisfecha conmivida y esmaravilloso ser mi propia jefa».

Con ellos trabajan los tres hijos adultos de la pareja, Sanna-Riikka,de 29 años, Esa-Mikko, de 27 años, y Juho-Pekka, de 23 años. «Meenorgullezco de que todos formen parte del negocio. Ha crecidomu-cho en los últimos años», explica Riikka-Leena. Y espera que sigantrabajando con ellos. «En el futuro, nos gustaría delegar y dejar quesea la generación siguiente la que aporte sus ideas. Los clientes soncada vezmás jóvenes, por lo que tenemos quemantenernos al día».

«Estoymuy contenta de haber dejadomi trabajoseguro para dedicarme ami propio negocio.

Es maravilloso ser mi propia jefa».


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Unamujer en el asiento del conductor

Para la periodista BeataSzozda, abrir unnegocio nuevo enPoznań,Polonia, parecía una misión imposible. Aunque la apoyaban ami-gos y familiares, los inversores no mostraban interés por financiarun servicio en línea propuesto por una persona sin experiencia enel sector, sobre todo al tratarse de una publicación en línea paramujeres sobre coches.

«Siempre me han gustado los automóviles», cuenta Beata. «La ma-yoría de mis amigos en el colegio y en adelante eran niños y siemprehablaban de coches, por lo que, al final, yo también me interesé porelmundoautomovilístico. Recuerdouna vez que estábamosde vaca-ciones, mi padre empezó a hablarme de los distintos modelos de co-ches. Cuando volví a casa, podía nombrar todos los fabricantes decoches ymodelos amis amigos».

�ras quedar segunda en el concurso de Miss Polonia de 2003,comenzó a interesarse por el periodismo. Un año después delconcurso, recibió la llamada de un periodista preguntándole sihabía recibido el premio y el apoyo que le había prometido el or-ganizador. La respuesta negativa de Beata produjo un escándaloy se publicaron una serie de reportajes sobre los problemas delconcurso. Poco después recibió varias ofertas de trabajo de dis-tintos medios.

En el año 2007, Beata cursaba una licenciatura en relaciones interna-cionales en Poznań. �ambién presentaba un programa semanal de15 minutos de duración sobre coches para una televisión local y unprograma sobre compras en otra. Acababa de pasar a la televisióndespués de trabajar durante tres años para la Gazeta Poznań, dondese encargaba de producir la sección de automovilismo y de escribiruna columna semanal de consejos paramujeres sobre coches.

Cómo convertir una pasión en un negocio

A Beata se le ocurrió la idea de crear su propia publicación paramujeres sobre el mundo del motor cuando presentaba el progra-ma sobre coches en televisión. Beata se puso manos a la obra yestudió la posibilidad de convertir su idea en un negocio viable.Encontró un estudio realizado por una empresa de elaboración deencuestas que indicaba que prácticamente la mitad de los cochesvendidos en Polonia los adquirían mujeres por decisión propia oaconsejadas por sus maridos.



«Había sido periodista del mundo del motor durante varios añosy no lograba encontrar información sobre coches que tratara lasnecesidades de las mujeres», comenta. «No quería centrarme exclu-sivamente en la industria de la automoción. La idea era de un portalsobre mujeres y para mujeres. Quería elaborar una publicación queofreciera consejos prácticos a las mujeres sobre el uso diario de unautomóvil».

Recibió el apoyo de su familia y colegas de la televisión, pero setopó con una barrera a la que se enfrentan a menudo los em-presarios más jóvenes: encontrar inversores dispuestos a invertiren ellos. Un colega de la televisión le mencionó que el parquecientífico tecnológico de Poznań y la fundación de la UniversidadAdam Mickiewicz habían organizado un concurso para premiar ajóvenes emprendedores con buenas ideas para nuevos negocios.La fecha límite para presentar los proyectos al concurso finalizabaal día siguiente.

«Presenté la solicitud cinco minutos antes de que acabase el plazo»,recuerda Beata. «Era el 16 demarzo, mi cumpleaños».

Beata fue una de las solicitantes elegidas por la fundación paraparticipar en el programa de formación empresarial del concurso,que estaba cofinanciado por la Unión Europea a través del FondoSocial Europeo. Entre marzo y junio de 2007, Beata recibió forma-ción sobre cómo preparar un plan comercial, información sobrecontabilidad y los requisitos impositivos y legales en Polonia,además de asesoramiento sobre cómo encontrar agentes inver-sores.

Al final del programa, Beata había finalizado su plan comercialque, a continuación, pasó a ser evaluado por una comisión de ex-pertos. Determinaron que el plan comercial era viable y apto pararecibir financiación de la UE para la puesta en marcha del nego-cio. Utilizó el dinero para lanzar en agosto de 2008 Autopolki.pl, elprimer portal sobre automoción para mujeres de Polonia. Ahoratrabaja a tiempo completo en el negocio con el fin de ampliar elportal. Le dedica mucho tiempo, pero Beata ha hecho realidad susueño.

«Mi trabajo es mi pasión», explica. «No duermo mucho porque haymucho trabajo que hacer. Lamayoría de los días no logro irme a dor-mir antes de las 3 de lamañana».

Lugar para crecer

El sitio se financia gracias a la publicidad. Además de reseñas decoches y consejos de conducción, Autopolki.pl también ofrece alas lectoras la oportunidad de probar los coches en carretera gra-cias a un acuerdo entre Beata y los concesionarios locales. Lasmu-jeres envían entonces sus opiniones de los coches a Autopolki.pl.Beata escribe gran parte de las reseñas ella misma y viaja con fre-cuencia al extranjero para probar coches y recopilar informaciónsobre ferias automovilísticas.

Con la ampliación del sitio, ahora incluye cursos de conducciónde un día para mujeres en instalaciones aéreas en desuso en lasafueras de Poznań. Una empresa de formación de conductores or-ganiza los cursos y ofrece un descuento a través de Autopolki.pla aquellos conductores que desean mejorar sus aptitudes. En unasesión de formación reciente, alrededor de 20 mujeres apren-dieron a controlar sus coches en superficies mojadas y heladas.

Las aspiraciones de Beata no se detienen aquí. Para ella, el portales una lanzadera hacia una empresa mayor que generaría sufi-cientes beneficios para permitirle contratar a periodistas y demáspersonal. Su objetivo es crear un mapa de talleres de calidad enPolonia en los que las mujeres puedan confiar y que ofrezcan unalista de precios justos. �ambién quiere crear una tienda en líneaque venda accesorios para coches. Beata ha recibido ofertas deinversores potenciales para publicar el sitio en otros países.

«Cuando trabajaba para otros, no podía dar todo lo que tenía den-tro, como me hubiera gustado», explica. «Anhelo la independenciaque he conseguido como empresaria. Valoro la libertad para crear ygestionarmi negocio».

Beata les dice a las visitas que abandonan el sitio: «Szerokiej dro-gi!». La frase se traduce literalmente como «Que tengas carreterasamplias», una forma de decir en polaco «Que llegues bien a casa».

«Mi trabajo es mi pasión. No duermomuchoporque haymucho trabajo que hacer».


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Unamejor conciliación del trabajoy la vida familiar

El agua es un asunto muy importante en la región de Frisia en losPaíses Bajos, donde gran parte del terreno se ha ganado al mary, por tanto, yace bajo el nivel del mar. Esto significa que GerardJansen, como abogado del organismo hidráulico regional, es unhombre muy ocupado.

«Siempre hay conflictos de interés», explica Gerard, de 53 años. «Porejemplo, los agricultores suelen querer niveles de agua más altos,pero el público general quiere lo contrario. Debemos encontrar unequilibrio».

«A veces las empresas no desean gastarse dinero “para adecuarse ala normativa legal” y hay que ir a juicio», explica. Cuando surgenconflictos como este, Gerard se ocupa de ellos. �rabaja en el or-ganismo hidráulico desde 1993 y actúa como asesor jurídico parael departamento de cumplimiento y concesión de licencias.

Su departamento se ocupa de varias tareas, como comprobar queel agua en la superficie cumple las disposiciones pertinentes, ga-rantizar que las barreras están en buen estado y los niveles delmar son correctos, que las empresas y los dueños de las tierrascumplen la normativa y, por último, tomar las acciones pertinen-tes en caso de no cumplirse lo anterior. Esto significa que se ocupade «todas las fases del proceso jurídico».

Aunque a Gerard le gusta su trabajo, hace unos años decidió quenecesitaba jornadas más flexibles. Con dos hijos pequeños, Rik yNico, y un trayecto de una hora desde su casa en Drachten hastaLeeuwarden, el rígido horario laboral le estaba pasando factura.Incluso tenía dificultades para concentrarse en la oficina. «Haceunos años nosmudamos a una oficina diáfana y esmuy ruidosa».

Trabajo desde casa

En el año 2006 participó en e-papa, un proyecto cofinanciado porla Unión Europea a través del Fondo Social Europeo para ayudara los hombres a trabajar desde casa. El programa permite un ho-rario más flexible y elimina el transporte hacia y desde la oficina.Ahora trabaja desde casa parte de la semana, lo que le permitellevar a los niños al colegio, almorzar con ellos, ayudarles con losdeberes e, incluso, hacer alguna tarea de la casa.



«El teletrabajo me ha ayudado a conciliar el trabajo y la vida fami-liar», comenta. Asimismo, añade que esto ayuda a su mujer, quetrabaja a tiempo parcial como enfermera de geriatría en un hos-pital cercano. «Antes solo veía a los niños por la noche. Ahora puedohacer muchas cosas con ellos».

Gracias a la flexibilidad de su jornada laboral, también ha mejo-rado su trabajo y su productividad. «Si trabajas en casa, no hay queparar para irse a las 5 en punto. Puedes terminar lo que tuvieras entremanos al ritmoquequieras. Puedes dejarlo y volver a trabajar en otromomento».

Funcionamiento del programa

El programa enseña a las organizaciones a organizar el trabajo fle-xible. Conciencia sobre las ventajas del teletrabajo a los empresa-rios y evalúa regularmente la adaptación de los empleados al tele-trabajo, señalando desde un primer momento los problemas quepodrían surgir. Gerard participó en el proyecto dos años y duranteeste tiempo respondió a cuestionarios sobre cómo le iba.

Gracias a este proyecto, el organismo hidráulico es consciente delas ventajas del teletrabajo y ahora lo promueve activamente en-tre sus empleados. «Como una organizaciónmoderna, es necesarioque propongamos medidas para flexibilizar el trabajo», explica Gjilde Jong, jefa de línea de Gerard. Ella también teletrabaja y estimaque un cuarto de los empleados de su departamento hacen lopropio. «Definitivamente ayuda a conciliar el trabajo y la vida fami-liar», comenta.

Gjil cree que es importante definir muy bien qué se espera de am-bas partes en lo que se refiere a estar disponible o a dar parte,y a los procedimientos. «Los días posteriores a los días de teletra-bajo nos reunimos para ponernos al día sobre lo que ha ocurrido»,añade.

Gerard, por su parte, es un gran defensor de la organización labo-ral flexible. «Ayuda mucho», comenta. «El año que viene voy a au-mentar los días de trabajo desde casa».

«El teletrabajome ha ayudado a conciliarel trabajo y la vida familiar. Antes solo

veía a los niños por la noche».


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El futuro en sus manos

Katarína Vargová era una mujer de negocios de éxito que dirigíasu propia empresa en el sector textil en Bratislava, Eslovaquia,cuando puso freno a su carrera profesional para atender a su hijorecién nacido. Pero lo que empezó como una breve pausa se con-virtió en un período prolongado. Después de tres años en casa,estaba lista para volver al trabajo, pero al igual que muchas otrasmujeres que dejan de trabajar para cuidar de sus hijos, no fue unatarea nada fácil.

«Había perdido contacto con el mundo exterior», explica. «Nece-sitaba volver a incorporarme al mercado laboral. Y necesitabaun reto nuevo». La pregunta era qué hacer. «Sabía que hiciera loque hiciese, con un niño pequeño del que cuidar, tendría múltiplesresponsabilidades entremanos».

De vuelta al mercado laboral

Un curso de formación especial de mujeres que se reincorporanal mercado laboral tras una baja pormaternidad prolongada, cofi-nanciado por la Unión Europea a través del Fondo Social Europeo,ayudó a Katarína a actualizar sus conocimientos y a buscar nuevasformas de expresar su talento y ambición.

Uno de los principales obstáculos a los que se enfrentan muchasmujeres tras la baja por maternidad es recuperar la confianza en símismas. Por consiguiente, el curso de formación incluía módulosespecíficamente dirigidos a desarrollar la confianza y la autoafir-mación.

El curso también le permitió ponerse en contacto con personasdel entorno empresarial. «Sabía que quería hacer algo relaciona-do con las artes», explica. «El programa de formación me ayudó aencontrar gente con los mimos intereses».

Mirando hacia atrás y avanzando

Gracias al programa de formación Katarína conoció al propietariodel Ateliér Keramiky Rena, un pequeño taller que ofrece clasesde cerámica en los barrios de Bratislava. Katarína dirige ahora eltaller, mientras el propietario está en el extranjero. Katarína daclases de modelado en arcilla y crea sus propias esculturas, quevende en una galería local.



Explica que ahora se dedica a lo que desde un principio queríadedicarse. «Estudié en la escuela de bellas artes», cuenta Katarína,«ymequería dedicar a algo relacionado conmis estudios. Tenía claroque quería quemi trabajo estuviera relacionado con el arte. Y por esoestoymuy contenta de haber encontrado este taller de cerámica».

«En el taller la gente puede expresarse libremente», explica. «Sepone manos a la obra, se deja llevar y se libera. Trabajar con arcillaes una experiencia terapéutica y sensorial para muchas personas.Lo cierto es que yo recibo mucha energía de mis estudiantes».

Agradecida

Katarína comenta que ha encontrado el equilibrio adecuado ensu vida. Se levanta temprano, lleva a su hijo al colegio y comienzasu jornada en el taller. «Unos días imparto clase y otros trabajo enmis propias creaciones. Y por la tarde recojo ami hijo del colegio».

El curso de formación le devolvió la confianza que necesitabapara retomar su carrera profesional y cambiar de dirección, ofre-ciéndole una ayuda que agradece sinceramente. «El programa delFSE me ayudó a actualizar mis conocimientos de gestión y merca-dotecnia, y a desarrollarme como artista. Fue justo el empujón quenecesitaba».

«Sabía que hiciera lo que hiciese, con un niñopequeño del que cuidar, tendría múltiples

responsabilidades entre manos».


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La historia de Georgia

«Creo que contar mi historia puede ayudar a otras personas», explicaGeorgia Chrisikopoulou con sencillez. «Era una personamuy negativa.Noaceptabaque estuviera enfermaynoquería pedir ayuda. Conozcoamuchagentequeno se tomaa losmédicos en serio».

Comoconsecuencia deunaenfermedadmental, Georgia, de 36 años, hapasado años entrando y saliendodel hospital en Corfú, Grecia, su ciudadnatal.Perodesdeelaño2006,graciasaunprogramaderehabilitaciónvisio-nario, lehandadoelalta,viveensupropiopisoyhacomenzadoatrabajar.ElprogramaloorganizalacooperativaNewHorizons(Nuevoshorizontes),cofinanciadapor laUniónEuropeaatravésdelFondoSocialEuropeo.

La cooperativa se ubica en el centro de Corfú, en un edificio dondetambién dirige una cafetería, cuya terraza está protegida del sol porpreciosos naranjos. En sus mesas los estudiantes leen y beben café.Los clientes ocasionales pueden no caer en la cuenta del nombre delestablecimiento: Lunatico. Probablemente no sepan que los elegan-tes edificios que lo rodean, con sus cancelas de hierro abiertas, al-bergaron un día el antiguo manicomio de Corfú, el más antiguo deGrecia, ahora convertido en departamentos de la universidad.

Aparición de la enfermedad

Georgia forma parte de un equipo de jardineros que se ocupan de losparterresyel césped,yvistenconmonosygorrasgrises. La suyaesunahistoria de penurias y coraje. La mayor de cuatro hermanos, Georgiarecuerdaquesuspadres la tratabancondureza. «Erademasiadopeque-ña para saber si estaba haciendo algomalo», comenta. «No he recibidoamor hastamucho después». A los 12 años, comenzó a perder el peloy se le diagnosticó una enfermedad mental. A los 17 años se quedóembarazada e intentó suicidarse. A pesar de la oposición de sus pa-dres, dejó los estudios, se casóy se fueavivir a casade lospadresde sumarido. Pero elmatrimonio no era feliz. La pareja comenzó a beber enexceso y a consumir drogas. Él empezó amostrarse violento.

Con 24 años, Georgia estaba muy enferma. «Oía voces y pensaba queestabamaldita. Pensabaque la televisiónmehablabayque tenía telepa-tía.Notolerabaamihijoydescargabamifrustraciónenélymi familia;mepeleabacontodoelmundo.Noquería seguir viviendo».

Finalmente, volvió con sus padres y, a partir de ahí, su relación con losdemás mejoró. «Al final fueron mis padres quienes me salvaron», reco-


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noce. A regañadientes, empezó amedicarse, pero cuenta que aún es-cuchaba la voz de sumarido amenazándola en su cabeza. Dejó Corfúpara viajar por elmundo y acabó en Stuttgart, donde trabajó en baresy clubs. «Másqueun trabajodenoche, puededefinirse comounapesadi-lla», recuerda con amargura. Sufrió trastornos alimenticios y contrajoalgunas deudas. Agotada, volvió a casa. Pero amedida que su estadoempeoraba, se negaba a creer que estaba enferma.

Aceptación de ayuda

Enelaño2002entróenunpsiquiátrico,perosumarido lasacó.«Alprinci-piofuemuyatento», recuerda,«peroprontovolvióasuser». Enelaño2005,Georgia por fin aceptóquenopodía superar su enfermedadpor sí sola.Se produjeron dos sucesos determinantes en su vida: su hermano pe-queño Prokopis falleció en un accidente y su padremurió de un infartoenNochebuena.Georgiadecidióquedebía llevarunavidamás sana.

Volvió al hospital y un añodespués se le transfirió al programade rehabi-litación.Durante seismesesvivióenunhostal en�hinalion. Enoctubrede2006seconsideróquesuestadohabíamejoradoysepermitiósutrasladoaunpisoprotegidoconotrapaciente,CorinnaMouzakiti.�ambiéncomenzóatrabajarenelequipodemedioambientey jardineríadelacooperativa.

«Megusta tododeeste trabajo, sobre todoplantar.Mi vidahacambiadoporcompleto», afirma.«Siempremehagustadolajardinería;megustaestarcercadelanaturaleza.Porlatarde,cuandoveolatelevisión,laechodemenos.Prefe-riríaestartrabajando».Aúnasí,debetenercuidado.«Elcalorafectamiestabi-lidad», admite.Poresoanteunesfuerzo,debepararydescansar. Losencar-gadosdelequipo losabenyevitanasignarle las tareasmásduras.«Georgiaesmuyorgullosayseesfuerzaalmáximo», cuentaHelenaMoshat, la trabaja-dorasocialquelasupervisa.Unequipodeprofesionalesvigilasuprogresoyellapuedeponerseencontactoconsumédicoacualquierhora.

Enfoque de la cooperativa

NewHorizonscuentacon70empleados, incluidos45pacientesquetraba-janconelpersonal.Ademásdelacafeteríayelequipodemedioambiente,la cooperativa lleva un servicio de limpieza, un aparcamiento, y un restau-rante y bar llamadoDusk en el centro de Corfú. Creada en el año 2005, lacooperativa hapasadode10 a 183 socios, siendo98deellos pacientes. Elconsejodirectivoincluyesiempreadosantiguosinternoscomomínimo.

El equipo demedio ambiente tiene un contrato con las autoridades lo-cales. Dmitris Vlachos, el supevisor del equipo, se siente muy orgullosode ofrecer un servicio competitivo y profesional. «Nuestros clientes estánmuy contentos con nuestro trabajo», afirma. «Enseñamos a nuestros em-pleados a hacer un buen trabajo». �odos nuestros trabajadores asisten auncursodeformaciónsobrecómomanejar lasherramientasconmotor,por ejemplo, y están equipados con indumentaria protectora. Georgiaempieza a las ochode lamañana y a vecesdebe trasladarse enminibúsconsuscompañerosaubicacionesmásalejadas.Gana500EURytrabajacuatro o cincomañanas a la semana.�ambién recibe ayuda económicade lasautoridades sanitarias yelpisoquecomparteescedido.

«Anuestrosclientesnolesdecimosquealgunosdenuestrostrabajadoressonpacientes», explica �hanasis Papavlasopoulos, experto en economía so-cial que participó en la creación de la cooperativa. «No queremos que seles estigmatice y, francamente, no es fácil distinguir quién es la persona conproblemas. Diez de ellos ya se valen totalmente por sí mismos. Esmuy fácilcomprobarloqueelproyectodelFSEhaconseguidoentansolocuatroaños»,añade.«En1997había350internosenelhospitalprocedentesdetodalaisla.Ahorasolohay15camasysonparaemergencias.Hemosavanzadomucho.Loesencial es conseguir la reinserción social de lapersonaynuestroobjetivoprincipalesofrecerleslaoportunidaddetrabajarydeserindependientes».

Una lucha constante

Georgia ha retomadoalgunasde sus antiguas aficiones. Le encanta cocinarybordar,ysolíapintaryescribirmúsica.«Siempremehaencantadolamúsica.De jovenqueríaserbailarina», comenta con añoranza.Visita a sumadre, her-manoyhermanaconfrecuencia,yestámuyunidaaloshijosdesuhermana.

Aún tiene que luchar a diario para no echar por la borda su vida ac-tual: debe tomar sumedicación tres veces al día. Hace unosmeses suestado empeoró repentinamente. «Estaba muy enfadada. Y gritaba»,explica. «Fui almédicopidiendoayudayduranteunmes luchamosparano retroceder enmi recuperación…yrealmenteesuna lucha».

¿Qué le animaa seguir? «Micarácter,ademásdetenerunhijo», responde.«Y tenerunabuena familia.Noqueríahacerlesdaño». Su hijoAntonis viveactualmenteenAtenasconsupadre.Hablanpor teléfonodosvecesa lasemana, pero Georgia dice que su relación sería mejor si no estuvierantan lejos el uno del otro. Está decida a mejorar lo suficiente como paratener supropiohogar.Así, suhijopodríavivir conella comoantes.

«Me gusta todo de este trabajo. Mi vida hacambiado por completo. Siempreme ha gustado lajardinería; me gusta estar cerca de la naturaleza».


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La discapacidad no debe serun impedimento para trabajar

Andrzej Lubowiecki trabajó en los astilleros de la ciudad de Gdynia,parte de la zona urbana de Gdansk, en la costa báltica de Polonia.En sus mejores tiempos, los famosos astilleros proporcionabantrabajo a más de 20 000 personas. Hoy en día solo permanecenunos 3 000 trabajadores.

Sin embargo, durante 12 años, Andrzej tuvo un trabajo se-guro y bien pagado, primero como carpintero y después comopintor. En 2001, un dolor cada vez más agudo le forzó a so-meterse a una operación para colocarle una prótesis de caderaen un hospital local. Pero algo fue mal durante la operacióny se cortó un nervio por error, indica, y en lugar de recuperarla movilidad, acabó necesitando muletas para andar. No podíavolver a trabajar y, tras 180 días de baja, su jefe le echó.

Solo tenía experiencia en trabajos manuales y no había muchaoferta de trabajo, por lo que Andrzej tuvo que resignarse avivir de las prestaciones por minusvalía. No podía permitirseel coste que suponía reciclarse profesionalmente. «Pensé quenunca lograría encontrar un trabajo. Todo por culpa de mi dis-capacidad», explica. Estuvo sin empleo durante cinco años,hasta que vio un anuncio en un autobús sobre oportunidadesde empleo para personas con una «discapacidad parcial». «Mefui directo a la oficina laboral y me registré como desempleado.Dos días más tarde me hablaron sobre el programa de forma-ción». En junio de 2006 se inscribió en un curso de cuatro díascofinanciado por la Unión Europea a través del Fondo SocialEuropeo. El curso estaba dirigido a personas con discapaci-dad y proporcionaba asesoramiento sobre cómo buscar tra-bajo, crear un currículo y solicitar un puesto de trabajo. Lasautoridades locales, uno de los patrocinadores del programa,pusieron un minibús a disposición de los participantes paratrasladarles desde sus casas cada día.

La determinación tiene su recompensa

«Sólo tardé un día en encontrar trabajo después de terminar el cur-so», cuenta Andrzej orgulloso. «Durante la entrevista, les demostréque quería ese trabajo con todas mis fuerzas». Una empresa de se-guridad local lo contrató y le formó en el uso de los ordenadores.�rabaja en las oficinas centrales, junto a otras seis personas. Esresponsable de supervisar las operaciones en la zona de Gdansk,



de recopilar datos y, si fuera necesario, de alertar a la policía encaso de producirse una infracción de seguridad. �iene turnos de24 horas seguidos de 48 horas de descanso, incluidos fines de se-mana y vacaciones, con cada tercer fin de semana de descanso.«Al principio me entraba sueño en medio de la noche, pero ahorame he acostumbrado», explica, aunque aún tiene problemas paradormir cuando termina su turno. Puesto que su salario es bajo,mantiene la prestación por minusvalía.

La mujer de Andrzej, Ania, es profesora de preescolar y sale decasa a las seis de la mañana. «Al principio era genial no tener queir a trabajar», recuerda. «Ania me hacía una lista con las tareas delas que debía encargarme. Hacía la compra y, después, me sentaba atomar una cerveza». Pero con el paso del tiempo, comencé a sentirla presión, tanto financiera como psicológica. Afortunadamente,habían comprado su casa gracias a un programa de vivienda conun préstamo de los astilleros justo antes de su operación. Hastaentonces la familia había vivido en una habitación en la casa delos padres de Ania. «Pero lo peor de no tener trabajo era cuandotodo el mundo se iba de vacaciones en verano y los niños tenían quequedarse en casa porque no teníamos dinero», cuenta. Ahora tieneingresos regulares y pueden planificar unas vacaciones a las mon-tañas.

Undía normal paraAndrzej, cuandono tieneque trabajar, consisteen despertar a sus dos hijos, Karol, de 16 años, y Przemek, de 14años, prepararles el desayuno y despedirles al partir hacia el cole-gio. Siempre le ha gustado cocinar y solía intercambiar recetas conlos amigos de Ania. «Mi especialidad es la sopade champiñones confideos», dice Andrzej, que va a recoger sus propios champiñonesal campo y disfruta de la pesca. �ambién ha decorado su casa y haconstruido los armarios empotrados. «Siempre me he adaptado atodo; puedo hacer todas las tareas de la casa. “El hombre es un ani-mal capaz de aprender cualquier cosa”».

De vuelta a la normalidad

Andrzej dice que se siente «100%mejor» trabajando. «Es obvio queno tener trabajo te hace sentir mal», señala. «Alguna gente se em-borracha, pero yo no soy así. El curso me ha hecho confiar en que, apesar demi discapacidad, yo sé lo que hay que hacer para encontrartrabajo».

«Al principio estaba contenta de tener un “marido amo de casa”»,añade Ania. «Pero me di cuenta de que Andrzej estaba muy estre-sado. Cuando tenía que salir y enfrentarse a gente desconocida, nose sentía nada cómodo. Ahora todoha vuelto a la normalidad y com-partimos las tareas de la casa».

«El proyecto ha sido todo un éxito», confirma la coordinadora delcurso Anna Dabrowska desde el centro de formación FundacjaGospodarcza. «Organizamos constantemente iniciativas similarespara gente con discapacidades, ofreciendo formación profesional oasesoramiento sobre la creación de empresas. Es muy popular aho-ra, en parte porque los participantes pueden obtener una beca de laUE».

A Andrzej también le gustaría crear su propio negocio de repinta-do de embalajes de expedición. Ha acudido a los tribunales paraque le compensen por la operación que le dejó inválido. Aún estáresentido por ello. Sin embargo, en julio de 2008 se le operó denuevo para colocarle una prótesis en la otra cadera y ahora puedeandar con la mera ayuda de un bastón. Es consciente de que hatenido más suerte que mucha otra gente. «Los discapacitados nosuelen encontrar empleo en Polonia», explica. «Les cuesta muchodesplazarse y las empresas no quieren contratarlos. Pero aquí, la ciu-dad está intentandomejorar las instalaciones».

«El cursome ha hecho confiar en que,a pesar demi discapacidad, yo sé lo que hay

que hacer para encontrar trabajo».


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La receta del éxito

Es la hora de comer de un día entre semana y todas las mesas delrestaurante Ízlelő (�itbit) en la localidad de Szekszárd, Hungría, es-tán ocupadas. A lo largo de una pared de la luminosa y alegre salahay un trepador de madera y una pila de juguetes, prueba de quelas familias son bienvenidas a este lugar. Pero además de madrescon niños pequeños, la variada clientela incluye parejas, personasmayores y trabajadores de oficina.

En la ajetreada cocina, Éva Gyulai, de 33 años, ayuda a preparar losplatos. «Me encanta trabajar en este sitio todos los días. Hay tantascosas diferentes que hacer y siempre me ha gustado cocinar», dicecon ilusión. «Todos los empleados nos llevamos bien unos con otros.Trabajamos en equipo». Para Éva, esto significa leer los labios de suscolegas. Es casi totalmente sorda de nacimiento, cuando, debido aun error médico y una sobredosis de oxígeno, su oído sufrió dañospermanentes. Siete de las personas que trabajan en el restaurantetienen alguna discapacidad y están en Ízlelő gracias a un proyectode formación local cofinanciado por la Unión Europea a través delFondo Social Europeo. La fundación Blue Bird, creada en 1997 conel fin de promover una sociedad que ofrece oportunidades y ca-pacidadde elección a todos, lanzó el proyecto LIF� Likeliness – Inte-gration – Full employment – �raining (LIF�, por sus siglas en inglés:Probabilidad – Integración – Empleo completo – Formación) enjunio de 2006 y ha ayudado a 36 jóvenes desempleados connivelesde formación limitados y discapacidades a adquirir nuevos cono-cimientos que les permitan encontrar trabajo.

Trabajo precario, salario bajo

Nacida en Szekszárd, Éva asistió a un internado especial parasordos en Budapest hasta los 16 años. Allí aprendió a leer los la-bios antes de volver a su ciudad natal para finalizar sus estudiosy obtener el título correspondiente. Pero encontrar un trabajoaceptable no fue tarea fácil. Comenzó con un trabajo a destajono cualificado cosiendo pañales en una fábrica. «Nos pagaban porlas piezas terminadas y la tarifa eramuy baja», recuerda. «Por lo quetrabajaba sin parar ymedolían la espalda y la cabeza todo el tiempo.Además, eramuy aburrido».

Poco después, Éva conoció a sumarido Zoltán, que trabaja en unaimprenta local, y la pareja se fue a vivir con los padres de él. Cuan-do nacieron sus dos hijos, Àkos, de 10 años, y Balázs, de 7 años,



Éva se acogió alegremente a la baja por maternidad para cuidarde ellos. Balázs tiene asma y problemas de visión. Le han operadodos veces, lo cual ha retrasado su acceso a la escuela en un año.Cuando los niños entraron en edad escolar, Éva ansiaba buscarotro tipo de trabajo.

Un nuevo comienzo

A través de otra madre supo sobre el proyecto LIF� y se inscribiópara acceder a una de las 16 plazas de un curso de restauración(otros 20 alumnos realizaron un curso de construcción). El cursode formación duró un año y, durante ese tiempo, recibió un sala-rio del presupuesto del proyecto. En septiembre de 2007 obtuvoel título de cocinera y consiguió un trabajo en el restaurante parapadres e hijos, que también dirige la fundación, junto con seis desus colegas. Entre todos cocinan, friegan y atienden las mesas.«Tuve suerte. Me encanta cocinar», explica Éva, que aprendió el ofi-cio de su suegra, una cocinera excepcional. «Nuestros hijos siempretienenhambre, por lo quemi hobby esmi trabajo». Los dulces son suespecialidad: le gusta cocinar crepes, strudels y tarta de queso.

La cocina del Ízlelő prepara hasta 140 comidas al día, el 40 % parallevar a casa. El cocinero jefe y el dietista elaboran menús saluda-bles atractivos para la gente joven. El restaurante prepara el al-muerzo para el centro de cuidado diurno familiar de la fundacióny espera preparar comidas también para el colegio de primarialocal. A Àkos le gusta comer ahí cuando sus padres le llevan. «Lacomida está riquísima», comenta con entusiasmo mientras termi-na su segunda ración de sopa. «Está más rica que la de la cantinade la escuela».

Otros clientes están de acuerdo en que el restaurante ofrece bue-na calidad y precios razonables. «La gente que trabaja aquí sonríetodo el tiempo y conocen a todo el mundo por su nombre», destacaJudit Botos, que come regularmente en el Ízlelő.

«Nuestro objetivo es ayudar a las familias con niños pequeños y apersonas con discapacidades. El restaurante cumple ambos obje-tivos», explica Andrea Mészáros, directora general de la fundaciónBlue Bird. «Esperábamos que fuera autosuficiente en tres años, peroya hacíamos beneficios a finales del primer año».

El sabor de la libertad

Con dos sueldos estables, Éva y Zoltán han cumplido su sueño decomprar su propia casa. «No teníamos espacio suficiente en la casade los padres de Zoltán y necesitábamos un cambio», explica Éva.«No había jardín ni ningún otro sitio donde los niños pudieran jugar.Cuando llegábamos a casa, no había otra cosa que hacer más quesentarse a ver la tele». En diciembre de 2008 se mudaron a su nue-va casa en las afueras de Szekszárd ilusionados con el reto de re-novarla. El jardín es grande y tiene parras y árboles frutales. Zoltánestá deseando aprender a hacer vino, mientras que la prioridadde Éva es cultivar manzanas para hacer sus propias tartas deman-zana y plantar flores. «Meencanta la jardinería», afirma. «Fuerade laciudad no hay contaminación y nos sentimos libres». �ambién estáintentando sacarse el carné de conducir.

Éva se siente muy afortunada de haber encontrado el restauranteÍzlelő. «Hay gente con discapacidades en todos los rincones de Hun-gría a la que le gustaría trabajar en un lugar como este», señala. «De-berían copiar la idea. No nos importa. ¡Estaríamos encantados!».

«Hay gente con discapacidades en todos losrincones de Hungría a la que le gustaría trabajaren un lugar como este. Deberían copiar la idea».


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Echando unamano a personas invidentes

«Noestoy seguradequequiera ver. Ser ciega es parte de loque soy».

Ciega desde que era un bebé debido a un trágico error médico,SarmiteGromskano tiene recuerdo alguno sobre lo que es ver. Ahoraencuentra difícil incluso imaginar cómo sería. «Nací prematura desiete meses y me pusieron en una incubadora. Eso fue la causa de quemequedase ciega. Fueunaccidente, nadamás. Lagenteno siempremeentiende cuando les digo que no quiero ver. Si pudiera ver, perdería unaparte demi identidad. Ser ciegadefine loque soy», añade.

Sarmite explica que la ceguera también le permite tener una visiónmás «certera» del mundo. «El aspecto no lo es todo», comenta. «Creoque “veo” conmayor claridad quemucha gente con visión. Lamayoríade la gente presta atención a lo que ve con sus ojos, pero yo veo el almade las personas. Veo los “gestos de su voz”, la entonación y siento cómome tocan».

Sarmite vive con sus padres y dos hermanos en Riga y es un ejem-plo inspirador de lo lejos que puede llegar una persona con deter-minación y apoyo. Pasó algunos años de su infancia en un internadopara personas ciegas, donde aprendió a leer y escribir en braille. Enla universidad destacó como una de las mejores estudiantes y reci-bió una beca. �ambién muestra aptitudes para la música y tocaba elsaxofón en una banda juvenil. Aunque Sarmite aún toca el saxofónesporádicamente, ha abandonado la música por el momento paraconcentrarse en la universidad.

Material de estudio

Sarmite requiere material especial para estudiar y es muy buenaescribiendo en una tablilla o con unamáquina de escribir especialpara braille, así como en un ordenador con software de recono-cimiento de voz.

Para trasladar al braille todo elmaterial que requiere para continu-ar con sus estudios universitarios, depende de la biblioteca letonapara invidentes. Sin embargo, tal y como explica Gunta Bite, jefadel departamento de braille de la biblioteca, «la transcripción albraille es extremadamente costosa. Podemos realizar esta tarea insitu gracias a la financiación recibida de la Unión Europea, que nosha ayudado a crear nuestro departamento de braille». El objetivodel proyecto era proporcionar materiales y servicios a personas



invidentes o con problemas de visión, y ayudarles a integrarse enla sociedad y el mercado laboral. Pero no solo eso, también a vivirvidas más independientes.

La UE a través del Fondo Social Europeo hizo posible que la bi-blioteca se formase y adquiriese equipo para empezar a imprimirlibros y otros documentos para personas invidentes. Los lectoresde braille de Letonia entera ahora tienen acceso a toda una gamadematerial de lectura de forma gratuita. Y pueden solicitar textosespecíficos cuando los necesiten.

Hoy en día, el departamento emplea a personas invidentes y dis-capacitados visuales para trabajar en la preparación de textos.«Trabajé durante un verano en la biblioteca y fue entonces cuandome di cuenta de que quería ser editora de braille», explica Sarmite,una carrera profesional para la que se prepara en la universidad.

Aprendiendo a valerse por sí misma

�oda su vida Sarmite ha dependido por completo de sus padres.De hecho, la historia de la Sra. Gromska, la madre de Sarmite, esen sí misma un estudio de caso de valor, determinación y entregaconstante a su hija.

Pero sabe que un día estará sola y deberá ser independiente. «Sí,antes de empezar la universidad estabamuy nerviosa», explica. «Eraun pasomuy grande, tanto a nivel académico como a nivel personal.Aún dependomucho de la gente, sobre todo demi familia, pero deboaprender a ser fuerte y a sobrevivir».

«La biblioteca de braille me ha marcado y sé que también ha mar-cado la vida de muchas otras personas invidentes. Sin duda he reci-bidomuchodel proyecto del FSE. Poder imprimir todo elmaterial quenecesito para mis estudios significa que puedo continuar creciendo,avanzando y convirtiéndome en un miembro productivo para la so-ciedad».

«La biblioteca de braille me hamarcadoy sé que también hamarcado la vida demuchas otras personas invidentes».


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Disfrutando de la vida en el campo

Habiendo crecido en una pequeña granja en la región rural dePrekmurje del este de Eslovenia, la vida de Andrej Lovrencec está sinduda arraigada en el campo. «Megustamuchoesta región, pertenez-co aquí. Nome puedo imaginar amímismo viviendo en una ciudad»,comenta el joven de 22 años. «Tal vez podría vivir en otro lugar de laregión, pero no creo que pudiera irme a un sitio completamente dife-rente».

En casa, con su madre y su padre, cosecha varios productos, inclui-dos trigo, uvas, fruta y patatas, y cría cabras, vacas y toros. Aunquea pequeña escala, la granja proporciona comida a la familia y losanimales, y aún queda algo para vender.

Andrej tenía dificultades de aprendizaje en el colegio y a menudofaltaba a clase por problemas de salud mental. De pequeño teníadolores de cabeza agudos, vómitos y trastornos de visión, y a partirde los 12 años empezó a sufrir depresión.

«El colegio fue complicado. Tenía dificultades paraaprender pero tam-bién tenía problemas conmis compañeros. Eran nimiedades, peromepreocupaban». En el año 2002, cuando estaba en el séptimo curso,Andrej se pusomuy enfermo y no volvió al colegio durante un año.A los 15 años se le consideró como discapacitado y, aunque en2004 terminó el ciclo elemental educativo, se dio cuenta de que susopciones laborales eran limitadas. En casa todo el día, se aburría yse sentía aislado. «Estaba en casa, esperando que algo ocurriera. Nosabía qué hacer, a dónde ir y no tenía dinero».

En el año 2008, todo empezó a cambiar cuando se inscribió en uncurso de formación. Era un programa de tutoría de tres meses deduración organizado por una organización local llamada Mosaicque emplea y apoya a grupos de población vulnerables, sobretodo a personas con discapacidades. Hay cuatro áreas de actividad:agricultura, producción de alimentos orgánicos, ecoturismo yrestauración de edificios.

Un trabajo a tiempo completo

El programa de formación on-the-job es una iniciativa a nivel na-cional puesta en marcha en 2004 y cofinanciada por la Unión Eu-ropea a través del Fondo Social Europeo. Está destinada a personascon dificultades para incorporarse al mundo laboral, incluidas per-



sonas con discapacidades, personas jóvenes con poca cualificacióny desempleadas de larga duración.

�ras finalizar el programa, Andrej recibió una oferta para un puestode trabajo a tiempo completo. �rabaja en un equipo pequeño rea-lizando varias tareas en agricultura o producción alimentaria. Esideal para Andrej, ya que combina un entorno agradable y protec-tor con un trabajo que conoce y del que disfruta. «Megusta trabajaraquí porqueme gusta la agricultura», explica.

«El trabajo es muy interesante, ya sea en la tierra o en el interior». Enla agricultura, los trabajadores trabajan según las necesidades y enfunción de las estaciones y las cosechas. «A veces hay que trabajarsiete días a la semana», añade. Para Andrej, habiéndose criado enel campo, este régimen es natural. «Nome importa trabajarmuchashoras. Lo disfruto, ya quemis compañeros también sonmis amigos».

Aprendizaje personal

Es evidente que está disfrutandomucho de su vida laboral, su con-fianza ha mejorado y es mucho más independiente. «He conocidoa gente nueva y aprendo cosas nuevas cada día», comenta. «Y ahoratengo mi propio dinero». Su sueldo le ha permitido comprarse uncoche, lo que le permite moverse y seguir disfrutando de su vidasocial.

Sus padres han notado una gran diferencia. «Estámuchomás feliz yalegre ahora. Sale con sus amigos, antes apenas lo hacía», explica sumadre.

Mateja Kaljevič, asesora del servicio de empleo regional que ayudaa organizar las prácticas de trabajo, también ha notado un cambio.«Andrej ha cambiado radicalmente después del programa. Al prin-cipio, venía con sumadre y ella hablaba por él. Tenía miedo de todo yno tenía ninguna confianza. Ahora es uno de los estudiantes más se-guro de símismoque hemos tenido».

Al evaluar cómo ha mejorado su vida al acceder al mundo laboral,Andrej comenta: «Me siento muy satisfecho. Es la primera vez queconsigo lo que quiero. No tengo grandes planes para el futuro, pero sitodo sigue tal como ahora, no importa. Tenemos un dicho que reza:paso a paso se llega lejos».

«He conocido a gente nueva y aprendocosas nuevas cada día. Y ahora tengomi

propio dinero».


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Aprendiendo a vivir con el dolor

Otilia Marques solo tenía 22 años cuando dejó su casa en Ansiăo,Portugal, para unirse a su hermana y cuñado en Luxemburgo. Aligual que muchos europeos, se fue a un país nuevo con la espe-ranza de encontrar un trabajo y empezar una vida nueva.

«Al principio fue muy complicado», recuerda. «Encontré trabajo enuna fábrica, pero no hablaba francés. Tuve que aprenderlo en el tra-bajo». En una familia de siete hermanos y hermanas, estaba acos-tumbrada a tener a gente a su alrededor siempre que necesitabaayuda.

En 1975 se casó con su marido Manuel Augusto en Portugal. Elaño siguiente, su marido se unió a ella en Luxemburgo, dondeahora trabaja en una empresa de suministro de materiales deconstrucción. Al mismo tiempo, Otilia empezó a trabajar comolimpiadora para la empresa de correos y telecomunicaciones P&�.Con el nacimiento de su hija Alexandra tres años después, su fu-turo parecía esperanzador.

Orgullosa de su trabajo

Poco después de entrar en la treintena, Otilia notó un dolor reu-mático en la espalda que fue a peor cuando sufrió una herniadiscal. «Desde hace más de 20 años sufro un dolor que me ha difi-cultado trabajar. Y con la edad empeora. Pero sigo esforzándomeal máximo», dice modestamente. Como limpiadora de la zonade aseos y vestuarios de la empresa, se enorgullece de los espe-jos brillantes y los azulejos impolutos. Se ocupa de tareas comolimpiar las duchas, subir escaleras para quitar el polvo de las ta-quillas, llevar cubos de agua y sacar las bolsas de basura…, es untrabajo físico muy duro. «A veces, si realizo unmovimiento equivo-cado, me duele aún más», explica. «Pero nadie más lo puede hacer,por lo que me tengo que apañar». Y cuando los técnicos vuelvende poner cables en sitios embarrados, sobre todo en el invierno,hay mucho que limpiar.

Así pues, en septiembre de 2007, la empresa le ofreció a Otiliatiempo libre para realizar un curso de formación de dos días a lasemana durante cinco semanas para aprender a evitar el dolor.El curso estaba cofinanciado por la Unión Europea a través delFondo Social Europeo. En aquel entonces, su hija Alexandra tra-bajaba para el Service de Santé au Travail Multisectoriel (S�M, el



organismo gubernamental encargado de la salud en varios sec-tores laborales), que organizaba el curso y animó a su madre aaprovechar la oportunidad.

Otilia aprendió la anatomía de la espalda, los posibles daños quepuede sufrir y qué hacer para protegerla. Los instructores le en-señaron ejercicios para fortalecer los músculos de las piernas,técnicas de relajación para evitar las tensiones e, incluso, la dietaadecuada para mejorar su salud y fuerza. Aprendió a subir lascargas correctamente y a moverse para evitar el dolor. «Graciasal curso, ahora sé que debo ponerme de rodillas, que no debo do-blarme, por ejemplo, y que no debo llenar las bolsas de basura hastaarriba. He aprendido a controlar mis movimientos de forma queahorame duelemenos la espalda tanto en el trabajo como en casa.El proyecto de formaciónme ha ayudado porqueme han explicadoqué debo esperar». Incluso había psicólogos presentes para ha-blar de los problemas de los participantes.

Comienzo temprano de la jornada

La sede de la empresa de telecomunicaciones en la que trabajaOtilia se encuentra en las afueras de Luxemburgo. Es un edificioangular de ladrillo rojo situado en unas instalaciones amplias yestá rodeado de césped y árboles. Esto significa que puede ir encoche al trabajo cada día y aparcar en las instalaciones. «Aunqueno vivo muy lejos, es más sencillo venir en coche. Aunque el motivoprincipal es que empiezo muy temprano, a las seis de la mañana».

Para Otilia, su día a día consiste en controlar el dolor y reducirloa un nivel soportable. Decidió no operarse cuando le dijeronque la posibilidad de éxito era de solo un 20 %. Recibe masa-jes regularmente y una vez al año realiza una terapia intensivaen la localidad de aguas termales de Mondorf-les-Bains. Evitatomar medicamentos. «Sigo un tratamiento para intentar detenerel avance de la artritis, porque una vez que la enfermedad avanzaun poquito, no hay nada que hacer», explica.

Vive con Manuel en una casa luminosa y bien conservada conparedes blancas, muebles de madera pulida y suelos alicatados.Los poyetes de las ventanas están adornados con geranios rojosy por toda la casa se encuentran piezas de cerámica decoradas uotros recuerdos que evocan los colores de Portugal. Ahora Otilia

se encuentra lo suficientemente bien como para disfrutar de unpaseo con su labrador de seis años, Bell.

En activo

Espera seguir en activo hasta alcanzar la edad de jubilación.«Veremos hasta cuando puedo continuar», dice filosóficamente.«Requiere valentía. Sigo sintiendo dolor y a veces estoy un poco de-primida. Depende del tiempo. Cuando llueve el dolor es peor. Pero hayque seguir adelante. No vale quejarse. Tengo que vivir con el dolor».

Nadine Sadler, del servicio de asuntos sanitarios y sociales de P&�,dice que, cada año, unos 20 trabajadores participan en el curso deformación sobre dolor de espalda. «Funciona», comenta. «Esperoque ayude a Otilia a prolongar su vida laboral».

«Es un curso muy práctico», confirma Fatima �omaz, que dirige elequipo de 14 limpiadoras del edificio. «Yo también lo hice y aprendímucho».

El certificado enmarcado ocupa un lugar privilegiado en la pareddel salón de Otilia. En él se le felicita por cómo ha avanzado en elcurso de formación y se le anima a poner lo aprendido en prác-tica. Dicemucho sobre lo importante que ha sido esta experienciapara ella.

«He aprendido a controlar mis movimientosde forma que ahorame duele menos la

espalda tanto en el trabajo como en casa».


Trabajadores demayor edad


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Emprendiendo un nuevo caminoprofesional

«Podría haberme pasado el resto demi vida desempleada o viviendo de lasprestaciones de pre-jubilación, pero no quería eso para mí», explica JaneGrøne con actitud desafiante. «Queríaencontrarun trabajoy lohicepormímisma,nosoloporque losserviciosdeempleodijeranquedebía.La iniciativafuemía.Perolaformacióneraesencial,porqueestetrabajonosepuedehaceramenosquehayasaprobadoelexamenytengaselcarnédeconducir».

Yaseadetrásdelvolantedelautobúsamarillodeunaplantaqueconduceo charlando con sus compañeros de trabajo enCity�rafik, unade las dosempresasprincipalesdeautobusesdeAalborgen laventosacostadeJut-landia en Dinamarca, Jane parece totalmente tranquila e integrada. Sinembargo, a principios del año 2007, habiendo cumplido los 55, estabadesempleada y no tenía cualificaciones que le ayudaran a encontrar tra-bajo. Cuandoviounanunciobuscandoconductoresdeautobúsnovatosen el periódico local, pensó en contestar, porque le gustaba conducir y lepareció interesante. Pero dudó. ¿Sería capaz demanejar un vehículo tangrande? ¿Y podría asumir la responsabilidad de la seguridad de los pasa-jeros?«Alprincipiopenséqueseríacomplicadodebidoamiedad», admite.

Una semana después, Jane vio el anuncio de nuevo. «Parecía el des-tino llamando a mi puerta», recuerda. «Me dije a mí misma: si otrospuedenhacerlo, ¿por qué yono? Puedo intentarlo y ver cómova. Siem-preme puedo echar atrás».

Por lo que se decidió y en noviembre de 2007 consiguió una plazaen el programa Job Competence (Competencia en el trabajo) or-ganizado por el centro de formación profesional local AMU Nord-jylland (ArbejdsMarkedsUddannelser [Educación para el mercadolaboral]), un proyecto educativo cofinanciado por la Unión Europeaa través del Fondo Social Europeo. El curso de conducción de auto-buses incluía tanto clases teóricas como prácticas, además de va-rios módulos sobre seguridad e higiene, primeros auxilios, gestiónde dinero, ergonomía y cómo ayudar a pasajeros discapacitados.

Jane no tiene más que buenas palabras hacia la formación querecibió. «Gracias a los profesores, el curso fue divertido e interesante.Fueron muy profesionales. Aunque algunos de los contenidos eranaburridos, yo personalmente nuncame aburrí».

Promesa de un trabajo

Mientras hacía el curso, Jane empezó a buscar trabajo y City �rafikle ofreció un puesto a partir de febrero de 2008. Pero había un pro-


53Trabajadores de mayor edad

blema. Aunque el curso de formación ya habría terminado llegadaesa fecha, Jane sentía que no tenía suficiente experiencia. «Estabanerviosa, porque la empresa me había prometido un trabajo y los de-más conductores del curso estaban listos para empezar». �eníamiedode perder la oportunidad, pero la empresa mantuvo su palabra.«Como decimos en Dinamarca, seránmis ojos azules», comenta Janecon una sonrisa pícara. Pasó dosmeses recibiendo clases de condu-cir adicionales y en abril ya estaba lista para comenzar a trabajar.

«Estoymuy contentadehaberme sacadoel carnet de conductor deauto-bús»,añade.«Unosesientemuysegurocuandoobtieneuntítuloyunbuentrabajoconcompañerosexcelentes. Te sientesmejor contigomisma».

«El mensaje detrás del curso de formación es que la gente puede pros-perar», confirma Henrik Johannesson, jefe de la sección de trans-porte y logística de AMU. «Vienemuchagenteque yahacumplido los50 años. A menudo el motivo es que han perdido su trabajo y deseanemprender un nuevo camino profesional».

Asumiendo la responsabilidad

Jane procede de Hjørring, al norte de Dinamarca. Cuando tenía 15años se mudó a Aalborg, donde sus padres abrieron un café. Pocodespués, su madre murió y, como la mayor de seis hermanos, tuvoque ocuparse de ellos y ayudar a su padre en el negocio familiar. Notenía tiempo de estudiar ni de hacer exámenes, por lo que dejó elcolegio sin haber obtenido ningún título.

Casada a los veintitantos, tuvo tres hijos. Jane y su marido tenían unpequeño negocio de equipos de oficina y ella hacía de recepcionistay secretaria. Pero cuando sumaridomurió en 1997, tuvo que venderel negocio y buscar otro trabajo. «Tenía casi 50 años y debía decidir aquémequería dedicar. Buscaba y buscaba», recuerda. Encontró traba-jo en el sector de la atención sanitaria y había completado un año deformaciónprofesional para obtener el título necesario para ascender.Sin embargo, tuvo un accidente de tráfico que le dañó la espalda y leimpedía realizar las tareasde carga ydescarga esenciales en su traba-jo.Despuésdeunañodebajaporenfermedadycobrandoprestacio-nes por desempleo, Jane decidió que no quería vivir así.

Los hijos de Jane son mayores e independientes. Su hijo mayor viveenCopenhague, pero suhija y suhijomenor viven cercade ella y dis-frutamucho del tiempo que pasa con su nieto de dos años, Mathias.

�rabaja 37 horas a la semana normalmente repartidas en seis días,con turnos que pueden comenzar a las cuatro de la mañana y ter-minar tan tarde como a la una y media de la madrugada. �odos losdías llega a las cocheras donde le dicen la ruta que cubrirá ese día.City �rafik cuenta con una plantilla de 170 conductores, siendo 22de ellos mujeres.

Hacer frente a situaciones de conflicto

Gracias a su trabajo, Jane conoce su ciudadmuchomejor. Las estre-chas calles del centro histórico de Aalborg, con sus casas de colorpastel bien ordenadas, no son el lugar más fácil por donde pasarcon un vehículo largo. Pero Jane se enorgullece de conducir concuidado y sin sobresaltos. Así, sus pasajeros disfrutandeun trayectoseguro y cómodo. «No queda más remedio que parar en los semá-foros», señala. ¿De qué sirve correr? Disfruta del contacto con lospasajeros habituales y ellos, a su vez, le demuestran su afecto: «Mehacen regalos, comobombones y botellas de vino».

Por otraparte, la violencia contra los trabajadoresde los serviciosdetransporte es una fuente de preocupación constante. Hace alrede-dor de un año dos personas fueron arrestadas por atacar con armablanca a conductores de autobús. Uno de los temas que se trataronen el curso era qué hacer frente a un conflicto y Jane comenta quelo peor que le ha pasado hasta ahora ha sido tener que enfrentar-se a un grupo rebelde en una parada de autobús. Recordando loaprendido en el curso, cerró la puerta discretamente y continuó laruta. Los autobuses ahora incorporan alarmas conectadas directa-mente a la policía local.

«Estoymuy contenta conmi trabajo», concluye Jane. «Estoy contentaconmis colegas y conmi jefe. Todo el mundome trata bien y nos ayu-damos unos a otros. Somos como una gran familia y no hacemos elvacío a nadie. ¡Me quedo aquí hasta que me muera!», bromea. �ienemotivos para esperar una carrera larga y satisfactoria: Mientras losconductores renueven sus certificados médicos cada cinco años, laedad de jubilación es flexible. El conductor de autobús más longe-vo de City �rafik tiene 72 años.

«Disfrutomucho yendo a trabajar, incluso a las cuatro de lamañana»,cuenta. «Nuncame quejo de estar trabajando».

«Uno se siente muy seguro cuando obtiene untítulo y un buen trabajo con compañeros

excelentes. Te sientes mejor contigomismo».


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Aprendiendo las nuevas tecnologías

Las tres cosas más importantes para Milan Nedbal, de 53 años yprocedente de la región de Kromeriz en la República Checa, son:«La familia, la salud y el trabajo», dice. Sin embargo, cuando la fá-brica en la que trabajaba cerró en octubre de 2006, se preguntó sihabía perdido uno de los pilares de su vida para siempre.

Milan no ha dejado de trabajar durante toda su vida adulta. �rasestudiar en la universidad demaquinaria textil de Liberec, trabajóen el sector textil durante 27 años, ascendiendo de operario enla planta de producción a gerente de una fábrica local. «Pasé portoda la jerarquía», explica. «Como gerente de planta estaba a cargode todos los aspectos de la producción. Organizaba el material deproducción, me encargaba de los procesos de preparación y era jefede personal».

El declive de la industria textil checa comenzó a principios de ladécada de los noventa. Así pues, cuando la planta en la que tra-bajaba se declaró en bancarrota, el sector ofrecía pocas oportuni-dades de trabajo. «Que a uno le despidan sienta muy mal», dice. «Yfue peor aún al añadírsele el estrés de buscar otro trabajo».

Empezó a buscar trabajo inmediatamente, pero no tuvo muchasuerte. «Envié mi currículo a más de 140 empresas», continúa.«Pero todas me contestaban lo mismo: “Le agradecemos su interésen nuestra organización pero lamentamos informarle de que no te-nemos ninguna oferta de trabajo adecuada en estosmomentos”…».

No solo era difícil encontrar ofertas de trabajo adecuadas a suexperiencia, sino que resultó que su experiencia como gerenteera una barrera. «Resultó ser algo negativo. Cuando las empresas seenteraban de que había sido gerente de planta, nome considerabanpara puestos inferiores», añade. «Teníanmiedo de queme empeñaseen mandar». Sin embargo, siguió enviando solicitudes de trabajo.«Tenía que continuar. Era muy importante», dice. «Soy una personaoptimista. Pero acaba haciendomella en la confianza. Me pregunta-ba si volvería a trabajar algún día».

Al día con las nuevas tecnologías

Milan se dio cuenta de que tal vez fuera necesario reciclar susconocimientos para acceder a trabajos más modernos. En enerode 2007 se apuntó a un curso de reciclaje que ofrecía su oficina



de trabajo local. El proyecto lo había preparado y organizado labiblioteca sin ánimo de lucro Knihovna Kromerizska, cofinan-ciada por la Unión Europea a través del Fondo Social Europeo.Se trataba de un curso de formación de uso de ordenadores einformática para principiantes. Aprendió a usar el hardware ysoftware, a realizar búsquedas en Internet y a crear y preparardocumentos por ordenador. El programa también incluía no-ciones para mejorar la destreza comunicativa y educación me-dioambiental.

«Antes del curso, sabía muy poco sobre cómo usar un ordenador»,comenta. «Sólo empecé a usar los ordenadores hacia el final de micarrera en el sector textil. Pero el curso de formación fue muy prác-tico y mis aptitudes informáticas mejoraron mucho».

Durante el curso también tocamos otros aspectos importantesa la hora de buscar trabajo, como escribir cartas de solicitud ycurrículos, cómo vestir para una entrevista y cómo comunicarsemejor con los demás. «Por encima de todo, me ayudó a mejorarmi autoestima. Noté una diferencia considerable en mis aptitudesinterpersonales», añade Milan.

En el verano de 2007, sus esfuerzos se vieron recompensadosy encontró trabajo en una empresa de producción local. Lasnuevas herramientas aprendidas resultaron esenciales. «Uno delos requisitos del puesto de trabajo era tener conocimientos avan-zados de informática. Y la empresa no tiene miedo a contratar apersonas de cierta edad». La empresa, Chropyňská Strojίrna, estáespecializada en brazos robotizados de soldadura para líneasde producción de coches, además de producir otros productoscomo moldes para máquinas de prensado de plástico para fa-bricar, entre otros, parachoques.

Destrezas comunicativas

�rabaja en el departamento de cooperación. «Mi trabajo consisteen garantizar la producción de distintas piezas de la cadena de su-ministrode los subcontratistas», explica. «No tenemos capacidadparahacer nosotros todo». Armado con la experiencia acumulada en elsector de la fabricación, los conocimientos informáticos son esen-ciales en el puesto. Su trabajo consiste enpedir información y selec-cionar a proveedores, preparando pedidos y documentación sobre

las especificaciones técnicas y organizando la logística del envío delas piezas. Para todo ello utiliza programas de gestión de proyectose ingeniería. «Tanto la comunicacióncomo lacoordinación se realizana través del ordenador. Me hubiera resultado muy complicado hacereste trabajo sin conocimientos informáticos».

«Es muy diferente a mi anterior trabajo. Yo solo tenía contacto con elentorno interior. Ahora debo comunicarme con otras empresas y or-ganizar la cadena de suministro completa», añade.

Volver a trabajar ha supuesto una gran diferencia y ha mejoradosu calidad de vida. «Ahora me siento más tranquilo. No pienso tantoen el futuro. Estoy contento con lo que estoy haciendo», comenta. Dis-fruta ocupándose de su jardín y pasando tiempo con su familia. «Loúniconegativo es queno tengomucho tiempo libre», admite. «Trabajomucho». Y para un hombre que valora tanto el trabajo comoMilan,eso es positivo.

«El curso de formación fuemuy práctico ymisaptitudes informáticas mejoraronmucho…

Ahorame sientomás tranquilo».


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El auténtico valor de la experiencia

«Uno siente que cuando se hace mayor, los empresarios no quierencontratarle. Somos muy capaces, pero somos demasiado viejos ycaros».

La voz de Roswitha Kerbel, de 55 años, refleja un tono de amarguraal hablar fácil de comprender. Para una mujer altamente cualifica-da y que ha pasado gran parte de su vida ascendiendo puestos enel sector editorial, encontrarse sin empleo cuando lo que quierees trabajar debe ser muy frustrante. En los primeros años de lacincuentena, Roswitha estuvo buscando trabajo durante cuatroaños en Viena, Austria, sin recibir ninguna oferta aceptable. «Merechazaron en múltiples ocasiones», recuerda. «Me desanimé mu-cho. Empiezas a sentirte vieja e inútil».

En una ocasión, su oficina de empleo le sugirió que se pusiera encontacto con Initiative 50 (Iniciativa 50), un programa cofinancia-do por la Unión Europea a través del Fondo Social Europeo y crea-do para poner a los trabajadores de mayor edad en contacto conempresarios que aprecian su valía. En enero de 2008 le pidieronque enviara su currículo a Licht ins Dunkel (Luz en la oscuridad),una conocida organización benéfica con sede enViena que traba-ja con la televisión y los famosos austriacos para recaudar dineropara familias necesitadas. La organización decidió entrevistarla yen una hora Roswitha recibió una oferta de trabajo.

Amor a la lectura

Roswitha nació en Graz, Austria, pero a los seis años su familia semudó a Stuttgart, Alemania, donde creció y estudió. �itulada enbiblioteconomía, después adquirió conocimientos en cienciaseconómicas y tecnología de la información, y en el sector editorial.

«Siempre me he centrado en mi carrera. Adoro los libros», explica yapunta a las filas de volúmenes que van desde el suelo al techo enlas paredesde su salón. «Heocupadopuestosde responsabilidaden losdepartamentos demercadotecniadealgunasde las editorialesmás im-portantes. Trabajaba entre 60 y 70 horas a la semana y viajabamuchocuandome encargaba de las ferias de libros y los lanzamientos. Era untrabajomuyduro».

Cuando su primer matrimonio terminó en divorcio, volvió a Austriaen1993,dondeconocióa su segundomarido,Michael Estl. Roswitha.



Sintióquehabía llegadoelmomentodequeciertas cosas cambiasenen suvida. «Miprimermatrimonionofuncionóporqueyotrabajabade-masiado», recuerda. «Pasabademasiado tiempo fueradecasayestabasiempre cansada.Noquería quemeocurriese lomismootra vez».

Una casa en el campo

Roswitha y Michael se casaron en 2000. Compraron una casa enKönigstetten, un pequeño pueblo al borde de los maravillososbosques de Viena en las afueras de la capital austriaca. Cuandotoman el desayuno en la terraza, disfrutan viendo su jardín, lasonduladas colinas y los campos de colza de un color amarillo in-tenso. Michael trabaja en casa como programador informáticoen compañía de sus dos enormes perros, Benny y �eddy, y de susgatos Mimi y Pepper.

En aquel entonces, Roswitha también necesitaba flexibilidad paracuidar de su padre anciano (cada dos o tres semanas viajaba aStuttgart donde aún residían sus padres) y de su suegra en Viena.Dejó su trabajo en la editorial y comenzó a buscar ofertas con laintención de cambiar la dirección de su carrera profesional. Fueen el jardín donde encontró la respuesta: «Siempreme ha gustadola jardinería, pero no sabía nada sobre plantas», comenta. Hizo uncurso de jardinería de un año de duración y consiguió trabajo enel parque natural de los bosques de Viena. Se encargaba de or-ganizar eventos y excursiones para grupos de visitantes, así comode la contabilidad y administración, pero no estuvo mucho tiem-po allí. «Mehubiera gustadomuchoquemehicieran un contrato fijo,pero era demasiadomayor».

Roswitha comenta que hace unos 10 años empezó a ser cons-ciente de la discriminación que se sufre en el mercado laboralcuando se llega a una cierta edad. Lo achaca al mayor coste dela seguridad social que los empresarios deben pagar por sus em-pleados demayor edad. «Haymucha presión, porque no hay dema-siadas ofertas de trabajo. Así pues, las empresas ofrecen el trabajo aquienes les van a resultar más baratos», explica.

Independencia económica

Sinembargo, Initiative 50 lehaofrecidoaRoswithaunanuevaopor-tunidad. Desde febrero de 2008 trabaja a tiempo completo paraLicht ins Dunkel. El programa paga el sueldo de los participantesdurante los tres primerosmeses, un incentivomás para que los em-presarios contraten a estas personas. Admite que la administraciónno es su trabajo ideal y que podría ser más interesante. «Pero a miedad tampoco me apetece tener demasiadas responsabilidades», ex-plica. «Quiero tomarme la vida conmás tranquilidad. Es una situacióncomplicada y aprecio la oportunidad de poder seguir trabajando. Nosoyunaamadecasa típica.Megustamucho trabajar ydisfrutomuchocon mis colegas. Y aprecio ganar mi propio dinero, porque me gustaser independiente económicamente».

«Initiative 50 es un programa esencial porque ayuda a las personasde mayor edad a encontrar trabajos adecuados, algo que les resultamuy complicado. Ahora tengo tiempo para estar en mi jardín, con mimarido ymis perros. Noquiero estar estresada comoantes. El proyectome ha ayudado a conseguirlo».

«Me gustamucho trabajar y aprecio ganarmi propio dinero, porqueme gusta

ser independiente económicamente».


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La solidaridad social da esperanza

La filosofía de vida de Tsvetan Ivanov es muy clara: «Ayudarnos unosa otros nos hacemás fuertes», afirma. «No estoy de acuerdo conque loslíderes seanquienes concentren todanuestraatención».

�svetan trabajó durante 25 años en la planta fertilizadora química lo-cal de Vratsa, en la región noroeste de Bulgaria, donde supervisabalos procedimientos de seguridad antes de solicitar la jubilación an-ticipada en 2000. Poco después decidió que quería hacer algo paraayudar a las personas que lo necesitasen en su comunidad. Vratsa esuna localidad pintoresca conocida por sus espectaculares cuevas yparedes de piedra para hacer escalada. Pero muchas familias se fue-ron enbúsquedade trabajo, a veces dejando atrás a padres ancianoso familiares discapacitados relativamente aislados.

En el año 2008, �svetan oyó hablar del proyecto Through Social Ser-vices, forDecentLiving (A travésde los servicios sociales, parauna vidadigna), organizadopor laONG localMost (Puente) y cofinanciadoporla Unión Europea a través del Fondo Social Europeo. Forma y con-trata a personas desempleadas y jubiladas como asistentes sociales.Proporcionan apoyo diario a 40 personas que viven en sus propiascasas pero nopuedenmanejarse por símismas y necesitan cuidadosa largo plazo.

�ras un breve período de formación en primeros auxilios, asesora-miento y gestión de emergencias, �svetan recibió una oferta detrabajo y se le asignaron dos clientes: Emil Ginev, arquitecto jubi-lado con una pierna amputada tras sufrir un accidente de tráfico, yNicola Kotsev, de 87 años. Los visita cada día y los ayuda a mante-ner sus casas limpias y a hacer la compra. Es posible que tambiéndeba acompañarles al médico o encargarse de tareas administrati-vas como pagar las facturas de los servicios de abastecimiento. Amedio día recoge sus almuerzos en la cantina de los servicios socia-les, que prepara entre 200 y 300 almuerzos al día para las personasnecesitadas de asistencia social. A veces saca aNicola a pasear en susilla de ruedas y otras se sienta a su lado y le hace compañía.

Pasión por el aprendizaje

Ha desarrollado un fuerte aprecio por sus dos clientes. «Nicola tienemucho temple y se fija en todo. Se siente mucho mejor cuando hablocon él», comenta �svetan. «Está bajo tratamientomédico tras sufrir uninfarto. Pero conserva todas sus facultades y se niega a rendirse. Lomás



interesantedemi trabajoeselaspectopsicológicosobrecómo lasperso-nas seenfrentanasuspenurias. Aprendomuchoycuantomásaprendo,más puedo hacer para ayudarles. Te cuentan cómo se sienten sobremuchas cosas, como la vejez y lamuerte». La primera vez que trabajócomo asistente social voluntario fue en un proyecto anterior finan-ciado por las Naciones Unidades a través de Bulgaria. Se ocupabande 210 personas en la región deVratsa.

�svetannunca sehadejado llevar yha tenido interesesmuyvariados.Licenciado en química, tras finalizar sus estudios universitarios tra-bajó durante 15 años enel sector de la construcción, ayudandoa res-taurar iconos ymurales en el famosomonasterio de Cherepish, cercadeVratsa. Durante una época se «obsesionó» con resolver el cubo deRubik y aún conserva algunas de las versionesmás complejas en susestanterías. Cuando descubrió Internet, también se convirtió en unapasión. «Tenía que forzarme a apagar el ordenador», admite. En 2007publicó su primer libro, donde exponía su propia teoría filosófica TheTetralectics ofNature (La tetraléctica de la naturaleza).

Refleja su interés en todos los aspectos del mundo natural. Mien-tras trabaja con su ordenador, uno o dos de los seis gatos que harescatado de las calles se hace un ovillo en su regazo o se aferra asus hombros. «Losanimales confían en las personas cuando se les tratabien, igual que las personas», explica. Los poyetes de las ventanas delmodesto salón que también sirve de dormitorio están cubiertos deplantas. Su biblioteca personal suma 6 000 libros de lasmás variadastemáticas y ocupa la mayor parte del pequeño salón. «Los he leídotodos», dice �svetan con orgullo. Pertenece a un sociedad filosóficalocal y ha publicado alrededor de 150 artículos.

Afectomutuo

VelikaMamkova, de 70 años, también disfruta de las ventajas de lainiciativa Decent Living. No puede salir de casa y necesita muletastras una operación y romperse una pierna. Sus dos hijos tienenfamilia propia y se fueron lejos, uno a trabajar a Italia. «La ayudaes muy importante. Hay muchas cosas que no puedo hacer por mímisma y no podría salir adelante sin la ayuda», dice. «Si ocurre algo,sé que puedo llamar en cualquier momento del día». �ambién de-pende del contacto humano que ofrece el programa y, gracias almismo, tiene alguien con quien hablar cada día. Ha desarrolladouna profunda amistad con su cuidadora, Maryika Mitova.

El afecto esmutuo. «Es comounamadreparamí», confiesaMaryika,también empleada por el programa Decent Living. Los asistentessociales trabajan seis horas a la semana y reciben un salario delpresupuesto del proyecto. Comopensionista, �svetan no paga im-puestos y tiene derecho a atención sanitaria gratuita, lo que, a suvez, ahorra dinero al proyecto. La función de los 10 asistentes so-ciales consiste en apoyar a los 10 cuidadores a tiempo completoempleados por las autoridades locales.

Su contrato dura un año, la duración del programa. Espera quese le renueve, ya que para él sería un placer seguir trabajando enlo mismo. «A través del proyecto doy esperanza a la gente. He com-probado que quieren seguir viviendo y no se dan por vencidos. Asi-mismo, recibo un ingreso adicional queme permite vivirmejor y, a suvez, yo ayudoaotros a vivirmejor. Desde quehago compañía aNico-la, estámás ilusionado y está intentando volver a andar de nuevo. Leha alegrado la vida. Por tanto, el programa ha sido muy útil para míy yo he sidomuy útil para Nicola también».

«A través del proyecto doy esperanza a lagente. He comprobado que quieren seguir

viviendo y no se dan por vencidos».


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Nuevos conocimientos y sentimientode pertenencia a la comunidad

Nacida en un pequeño pueblo cerca de Vilnius en los añostreinta, Aldona Mikalauskiene ha sido testigo directo de algu-nos de los principales acontecimientos ocurridos en Europa,desde las atrocidades de la Segunda Guerra Mundial a las di-ficultades y los conflictos bajo el régimen soviético, y la inde-pendencia posterior de su pequeño país, Lituania. A pesar detodo lo vivido, conserva su carácter fuerte y un pronunciadosentido del deber hacia el prójimo.

«Hoy en día disfrutamos demuchas libertades que antes no tenía-mos», comenta. «Libertad para dirigir un negocio y superarnos,para criticar y hablar libremente sobre nuestro gobierno, perotambién tenemos la obligación de usar nuestras libertades y ta-lentos para ayudarnos mutuamente. Somos todos un pueblo, unasociedad».

De origen humilde…

Hija de un agricultor de Ukmergė, Aldona fue al colegio, secasó y quedó viuda. Después de viuda, retomó los estudios yse le distinguió como la estudiante de mayor edad de la uni-versidad. Como contable titulada, dirige su propia empresade contabilidad en la capital lituana. Forma y emplea a gentejoven y ayuda a clientes a superar los baches financieros. «Hededicado la mayor parte de mi vida a trabajar con profesionalesen formación», explica. «Realizan prácticas laborales en mi em-presa y he formado a múltiples contables de éxito».

Sus clientes son muchos y variados, desde restaurantes chinosy mecánicos de coches a organizaciones de mujeres y niños,y grandes empresas y fabricantes. «Disfruto de mi trabajo y meenorgullece mucho ver cómo mi empresa ayuda a otros a triun-far, como pequeños negocios, proveedores de servicio y corpora-ciones que hacen dinero para nuestra economía», comenta. «¿Ypor qué debo parar ahora? Llevo aquí mucho tiempo, pero llevouna vida activa y creo que aún tengo algo que aportar».



En buena forma

«El trabajo de un contable son los números», explica Aldona, «y esosignifica que es necesario tener conocimientos especializados y lasherramientas adecuadas».

Un programa de formación de tecnologías de la información paragente mayor, organizado por el grupo de personas mayores LPSBociai y cofinanciado por la UE a través del Fondo Social Europeo,ayudó a Aldona a hacer unmejor uso de lasmodernas tecnologíasde la información en su negocio, ampliando sus conocimientos yactualizando su equipo informático, sus programas y servicios deredes.

«Paso gran parte del día fuera», explica, «reuniéndome con clientes,recogiendo y entregandodocumentos y presentaciones, y vendiendonuestros servicios a clientes potenciales». Después, de vuelta a laoficina, recopila y analiza los resultados y los números.

«Cuandoempecé,usábamosesasviejasmáquinasdesumar,esasquetenían una palanca grande de la que se tiraba hacia abajo y hacía elruido “cha-ching”. Pensábamos que eran de lo más útil. ¡Cómo hancambiado las cosas! Hay tantas herramientas y tecologías nuevasque podrían ser de gran utilidad en contabilidad».

«Los cursos informáticos me han permitido adquirir nuevos cono-cimientos y ser más eficaz en mi trabajo», añade. «Las lecciones mehan sido de gran ayuda».

«El trabajo de un contable son los números y esosignifica que es necesario tener conocimientosespecializados y las herramientas adecuadas».


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De nuevo en el mundo laboral

Nacido en 1949, GeorgeMifsud ha cambiado de profesiónmuchasveces a lo largode su vida. ProcedentedeMalta, de jovenaprendiódiversos oficios, como soldador, carpintero y otros, lo cual le valiópara comenzar su vida profesional. Más adelante estudió taxider-mia y ejerció esta profesión durante 20 años.

Cazador ymúsico desde siempre, los distintos intereses deGeorgele han servido para viajar constantemente por su archipiélago.Nunca se ha alejado mucho de su tierra, siendo Italia y Suiza losúnicos países extranjeros que ha visitado. «Este es unpaís pequeño,pero haymucho que hacer. A losmalteses no nos gusta alejarnos de-masiado. Aquí haymuchahistoria. Nos gusta cuidar de nuestras islasy conservar su belleza», explica.

Y eso es exactamente lo que hace George en su nuevo trabajocomo trabajador de mantenimiento. «He tenidomuchos trabajos»,continúa. «Antes llevaba una cafetería para turistas. Eso fue durante11 años. Cuando cerramos la cafetería, me sentí acabado, confuso.Necesitaba encontrar algo que hacer. No tenía trabajo».

Cursos de reciclaje

George vio un reportaje en la televisión sobre financiación dela Unión Europea para personas sin trabajo. Acto seguido, hizounas cuantas llamadas de teléfono y se inscribió en el �rainingand Employment Exposure Scheme (�EES) (Plan de Formación yExperiencia Laboral). Cofinanciado por la UE a través del FondoSocial Europeo, el �EES ayuda a las personas de más de 40 añosque quieren volver a incorporarse al mercado laboral.

«Trabajé como soldador y electricista enmis añosmozos», explica, «ysiempre disfrutémuchohaciéndolo, peromis conocimientos estabanmuy oxidados. A través del programa TEES hice varios cursos de reci-claje. Me inscribí en los cursos de fontanería, carpintería, soldador yelectricidad. Me divertí mucho y conocí a mucha gente muy agrada-ble. En total la formación duró seis meses».

Después de poner al día sus antiguas habilidades, el programapuso a George en contacto con un consorcio de mantenimientoque opera en todo el territorio maltés y éste ha vuelto a traba-jar a tiempo completo. �rabaja con un equipo de hombres quedeambulan por las tierras maltesas realizando el mantenimiento



y la reparación de las infraestructuras de transporte, como lasreservas en las autopistas, instalando sistemas de iluminación ydesagüe, y, básicamente, manteniendo todo ordenado.

«Trabajo en el exterior, y disfruto mucho con mi trabajo. Nos trasla-damos de un extremo del país al otro», alardea (teniendo en cuen-ta que el país abarca una modesta superficie de 316 kilómetroscuadrados).

Por las tardes, George toca la guitarra en una banda de country-rock local, otra de las pasiones que conserva desde su juventud.A George le reconoce la gente por la calle y en los vestíbulos dehoteles de lujo. Es algo así como una institución local y, con unpoco de ayuda de sus amigos, ha demostrado cómo una personade cierta edad aún puede optar a una vida más próspera.

«Este programa me ha permitido hacer algo nuevo», dice. «Sientocomo si volviese a empezar, como si me incorporase al mercado la-boral por primera vez».

«Trabajo en el exterior, y disfrutomuchoconmi trabajo. Nos trasladamos de un

extremo del país al otro».


Iniciativaempresarial


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El programa de tutoría sitúa alaerodeslizador en el camino adecuado

«Pensaba que crear un negocio de aerodeslizadores era tan buenaidea que la gente saldría corriendo de sus casas para visitarnos, perono fue así. Afortunadamente, el programade tutoríame dio el apoyoque necesitaba, ya que aprendí sobre mercadotecnia, sin el cual laempresa no existiría».

Peeter Tarmet vive en Saku, en la exuberante campiña en lasafueras de la capital de Estonia, �allinn, y ahora dirige el úniconegocio recreativo de aerodeslizadores del país. En 2007 decidióque no quería seguir haciendo muebles el resto de su vida, suúnica ocupación desde que había terminado sus estudios univer-sitarios ocho años antes. «Quería hacer algo nuevo. Antes siemprehabía trabajado solo en una habitación polvorienta. No veía la luzdel día muy a menudo y necesitaba aire fresco», explica. «Cuandotrabajas solo, todo es responsabilidad tuya y, si te pones enfermo, elnegocio cierra».

A Peeter se le ocurrió la gran ideamientras veía el Discovery Chan-nel en la televisión. «Mostrabaaerodeslizadores que se deslizan tan-to sobre tierra como sobre agua.Me dije amímismo: “No tenemos deeso en Estonia”. Quería hacer algo nuevo».

Era una empresa arriesgada. Peeter y su mujer Birgit tienen doshijos pequeños, Ken, de 12 años, y Kendra, de 10 años. Cada ae-rodeslizador cuesta 16 000 euros, por lo que tenían que pedir unpréstamo. «Hastaentonces soloeraunplan,noarriesgábamosnada.Pero cuando fuimos a firmar el préstamo, sentimos que habíamoscruzado la barrera. Debíamos tomar una decisión y no podíamosecharnos atrás». Peeter y su socio Kalmer Kallasmaa invirtieron entres pequeñas naves y, en pocos meses, empezaban a realizar pa-seos. El servicio está dirigido tanto a turistas como a gente local.

Preguntas y respuestas

Pero no todo fue sobre ruedas. «La gente no sabía que existíamos»,explica Peeter. «Tratándose de algo nuevo, hay que tener paciencia».Se dio cuenta de que no estaban atrayendo tantos clientes comoesperaban. «Pensamos: ¿qué estamos haciendo mal? ¿Por qué noestá funcionando? Teníamosmuchas preguntas».

Para encontrar las respuestas, Peeter se dirigió al Mentoring Pro-gramme (Programa de tutoría) en Estonia, cofinanciado por la


67Iniciativa empresarial

UniónEuropeaa travésdel FondoSocial Europeo. Queríaaprendersobre liderazgo, gestión financiera y mercadotecnia. Pero cuandose reunió con los posibles tutores, tuvo claro que la mercadotec-nia era la clave. «¿De qué sirve ser mejor líder o gestionar el dineromuy bien si no sabes vender?», señala.

Eligió como tutora a Kadi Elmeste, experta en mercadotecnia dePärnu. Le enseñó a crear presentaciones y a elegir los medios depublicidad adecuados. «Todo el mundo ofrece publicidad, pero noes barato. Si no funciona, estás perdiendo dinero», explica. Pocodespués, había cerrado un trato con la mayor agencia de viajes deEstonia, Estravel.

«Me vinomuy bien realizar este curso, porque cuando hacíamueblesno necesitaba utilizar técnicas de venta omercadotecnia. Tenía máscompradores de los que necesitaba». Parece ser que Peeter ha en-contrado su vocación: visitar y realizar presentaciones a clientespromocionando su nueva empresa. «Ya no trabajo solo», cuentacon satisfacción. «Es nuevo para mí y disfruto mucho con este tra-bajo. Conozco a gente y me comunico con ellos. Tal vez haya descu-bierto unapersonanueva enmí a la que le gusta hablar.Mis presenta-ciones son cada vezmejores».

Planes de expansión

Los socios planean lanzar un sitio web para atraer a visitantes in-ternacionales y, en un futuro, ofrecerán sus servicios en seis idio-mas: estonio, inglés, francés, alemán, ruso y finés. Alrededor del25-35 % del negocio procede de fuera de Estonia.

«Tenemos grandes planes para el futuro», anuncia. El paso siguienteconsiste en habilitar un autobús con sauna y comida a disposiciónde los clientes. Las instalaciones actuales ya incluyen tiro al arco yuna sala para seminarios. El objetivo es proporcionar un paquetecompleto para que, al final del día, nuestros clientes puedan dis-poner de un lugar donde relajarse, disfrutar de una sauna, beber ocomer algo, o incluso de un servicio que les lleve a casa.

«Queremos mejorar la calidad de nuestros servicios y que nuestrosclientes estén cómodos, porque si ellos están cómodos, volverán»,explica Peeter. En el futuro espera construir un complejo perma-nente que incluya instalaciones para conferencias y servicios de

restauración, así como una variedad de actividades de entrete-nimiento. «Sin los conocimientos especializados que adquirí a travésdel programa de tutoría», explica, «no creo que hubiera podidollegar hasta donde he llegado».

«Tal vez haya descubierto una personanueva enmí a la que le gusta hablar. Mispresentaciones son cada vezmejores».


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Generando energía ecológica

La pequeña capilla del siglo XVII de Lagness, cerca de Chichesteren la costa sur de Inglaterra, se eleva sobre colinas de ángulos re-dondeadas, ampliospastos yhorizontesdistantes. Hoyendía alojacuatro cómodos dormitorios dobles con baños adjuntos. SandraBarnes-Keywood y sumarido Charles han restaurado las ruinas conmucho mimo y las han convertido en el eje del alojamiento queabrieron hace ya ocho años.

Aún no podían saber entonces que el programa de formacióncofinanciado por la Unión Europea a través del Fondo Social Eu-ropeo pondría a Sandra en el camino adecuado para convertirseen una pionera galardonada del ecoturismo y una reconocidapromotora de las prácticas empresariales respetuosas con el me-dio ambiente.

Sandra nació en la zona oeste de Londres. Amante de la vida en elcampo, decidió que quería vivir en Chichester. Esta parte deWestSussex es conocida por ser un área de espectacular belleza natu-ral. El ventoso estuario en el cercano puerto de Pagham, un refu-gio para las aves salvajes, y las colinas de South Downs, son losdestinos favoritos de excursionistas y amantes de la naturaleza.

Con un HND (Higher National Diploma [Diploma nacional en es-tudios superiores]) en gestión de hoteles y servicios de restau-ración, Sandra compró un bar en mal estado y lo convirtió en unrestaurante. Sin embargo, tras el nacimiento de Jasmine, la hija dela pareja, hace 16 años, decidieron que el horario de trabajo eraincompatible con el cuidado de su hija y vendieron el restaurante.«Cuando Jasmine cumplió ocho años, decidí que quería volver al ne-gocio de la restauración», recuerda Sandra, y un hotel le parecióuna buena idea.

Una historia que contar

Como restauradora titulada, era escéptica en cuanto a la necesi-dad de seguir formándose. Pero, entonces, un brote de fiebre af-tosa afectó al ganado del Reino Unido y muchos pequeños ne-gocios rurales apenas pudieron sobrevivir. Con el apoyo del FSE,�ourism South East (agencia de turismo de la región) lanzó suprograma Rural Welcome (Bienvenida Rural) y en 2004, Sandra seinscribió. «Yomisma estaba sorprendida», admite. «Me di cuenta deque en la vida uno nunca deja de aprender». Aprendió que aunque



ya dirigía el hotel de forma respetuosa con el medio ambiente, noinformaba a sus clientes con suficientes detalles al respecto, y queresaltar sus ideales ecológicos podría hacer una gran diferencia.«Tenía una historia que contar, pero nadie la escuchaba», explica.

Gracias al curso, Sandra encontró el empuje que necesitaba.Cuando Jasmine nació, había estado bastante enferma. Había te-nido la tensión alta y la niña nació por cesárea sin anestesia. �rasel parto pasó tres meses en el hospital recuperándose de estréspostraumático y ganó mucho peso. Por esta razón, volver al tra-bajo era todo un reto. «Cuando eres madre, pierdes confianza», ex-plica. «Pero la formación cambió mi carrera. Ya nunca más miré ha-cia atrás. Ahora cuento con las herramientas necesarias para hacerlo que quiero hacer y me siento segura. Ya no me siento como unaama de casa que dejó de trabajar. Me ha ayudado a volver a tomarlas riendas demi vida».

«Estamos muy comprometidos con el medio ambiente», continúaSandra. «Creemos que el ecoturismo es una filosofía, no un produc-to». Cultiva sus propios árboles frutales y deja la fruta en las ha-bitaciones de los huéspedes o hace mermeladas para los desayu-nos. Compra productos orgánicos en las tiendas de productoreslocales y fabrica sus propios productos de limpieza naturales.Anima a los huéspedes a no gastar energía o agua inútilmente yha reducido el lavado de toallas en un 43 %. Las aguas residualesdomésticas, «aguas grises», se reciclan y usan para regar el jardín.El agua se calientamediante paneles solares y los baños sin luz di-recta se iluminan mediante entradas de luz a modo de embudo.

Sandra intenta «devolver»algoa la comunidad local yparaello actúacomo tutora de jóvenes de 16 años con dificultades de aprendizajey asesora a estudiantes universitarios. Su programa de devoluciónde turismo ecológico ha recaudado dinero para colocar sopor-tes para aparcar bicicletas en el puerto de Pagham y para repararlos puestos de observadores de aves. Charles ahora combina suherrería,dondefabricamueblesyaccesoriosdehierro forjado,conlaauditoría medioambiental e inspección de hoteles en el país.

Testimonio independiente

El trabajo de Sandra le ha valido un amplio reconocimiento. OldChapel Forge tiene la clasificación oro del Green �ourism Business

Scheme, el programa de certificación de turismo sostenible másimportante del Reino Unido. «Este reconocimientome ha otorgadocredibilidad, ya que me había asesorado de forma independiente.Fui una de las primeras en el Reino Unido, lo cual ayudó a que otrostambién se certificaran. Pero me di cuenta de que el asesoramientono estaba actualizado, por lo que escribí mi propio programa deformación». Ahora, a través de su empresa Green �raining Com-pany (http://www.thegreentrainingcompany.co.uk/), asesora aorganismos regionales y organizaciones de turismo en todo elReino Unido. Entre los distintos premios que han recibido, Sandray Charles han obtenido el Green Apple Award de arquitectura en2006, por la renovación respetuosa con el medio ambiente quehabían hecho de la capilla, el Arun Business of theYear Award (ne-gocio del año) en 2007 y el Sussex Sustainable Business Award(empresa sostenible) en 2007-2008.

Sandra es ahora partidaria de la formación y ha participado enotros cursos. La constitución de redes es solo una de las ventajas.«Puedes vivir aislado en el sector de las pensiones», señala. «Lo atrac-tivo de viajar por el país y hablar con la gente, es que se aprende deunos y otros». El año pasado, Old Chapel Forge alcanzó una tasa deocupación del 89 % frente a la media de 54 % en la región.

«Ha sido un largo viaje. La primera vez que puse enmarcha un nego-cio de ecoturismo aquí, la mayoría de la gente pensaba que era unachalada. Pensaban que consistía en comer solo muesli para desayu-nar o algo así», se ríe, y añade que los estudios de mercado de-muestran que los visitantes en general esperan mejores serviciosde los alojamientos ecológicos.

Sus huéspedes claramente aprecian la filosofía de Sandra. John yEunice Yates de Gloucester en la zona oeste de Inglaterra encon-traron el alojamiento Old Chapel Forge en Internet. «Pensamos:“es perfecto para nosotros”», comenta Eunice. «No podemos pedirmás».

«El proyectoRuralWelcomeha sido todounéxito», confirma SueGill,del organismo �ourism South East. Los organizadores pretendíanllegar a 485 pequeños negocios y terminaron con 622. Más de 350participantes siguieron formándose después. «Fue muy útil paraellos», concluye.

«Este proyecto de formación cambiómi carrera. Ya nuncamásmiré hacia atrás. Ahora cuento con las herramientas necesarias

para hacer lo que quiero hacer y me siento segura».


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El negocio de las abejas

Antes de participar en un curso de formación para propietariosde negocios en ciernes, Normunds Zeps era un mecánico en parocon una gran afición por las abejas y el sabor de la miel. «Las abe-jas vuelan y recogenel néctar enun radiode tres kilómetros», explica.«Necesitan suficiente espacio, un entorno limpio y cuidados».

Normunds vive en un piso pequeño en Kalupe, la Letonia rural,con su mujer y sus dos hijos, pero la granja está a 76 km en unlugar llamado Grugules. «Mi madre vive en esa zona ahora», co-menta. «Mi familia consiguió tierras ahí cuando las antiguas granjascolectivas se privatizaron». �ras la escisión de la Unión Soviética en1990-1991, Letonia decidió instaurar de nuevo la pequeña granjafamiliar. Las antiguas granjas colectivas propiedad del Estado sedividieron en parcelas y los ciudadanos recibieron crédito paracomprar la tierra.

Normunds se graduó en el instituto de agricultura de Viski comomecánicodemaquinaria. «Pero lavidaaquíesuna luchaconstante»,afirma, «y puede resultar muy difícil encontrar un trabajo aceptable,incluso aunque se esté cualificado. La mayor parte del tiempo mequedaba en casa y cuidaba de los niños mientras mi mujer se ibaa trabajar. Pero siempre he sentido pasión por la apicultura. Podríahaberlo llamado hobby, perome di cuenta de que podía convertir mipasión en un negocio».

Más que un hobby

Demostrando una gran iniciativa, Normunds decidió participar enun proyecto cofinanciado por la Unión Europea a través del FondoSocial Europeo. «Deseaba cambiar mi situación», dice. «Sabía quedebía aprender más sobre las empresas. El programa ofrecía un cur-so de formación gratuito sobre cómo dirigir una empresa pequeña ydecidí hacerlo».

El FSE apoya a las familias con niños que desean iniciar un nego-cio. En el distrito letón de Daugavpils, donde Normunds vive, unazona que aún lucha por superar las décadas de régimen soviético,se puso en marcha un proyecto para desarrollar la acumulaciónde experiencia en las empresas y la iniciativa en el autoempleo. Elcurso incluía el desarrollo y la implementación de un plan comer-cial sólido.



«Básicamente, abarcaba todo lo que quería saber sobre cómo iniciarun negocio», comenta Normunds, «y era completamente gratis,incluso el material de estudio. Cuando terminé el curso, me registrécomo propietario de una empresa pequeña y volví al trabajo».

«Mi jornada empieza a las seis de la mañana», comenta, «me tomouna taza de café, como algo y conduzco una hora hasta llegar a misabejas». Normunds se desplaza campo a través, cruzando unode los paisajes más bonitos del sur de Letonia. «Esta zona tienemucha historia», explica. «Hay muchas historias que contar sobreesta tierra».

Normunds cuida de 28 «familias» de abejas y sigue una rutinaque implica tender una amplia franja de territorio alrededor delas colmenas. «Corto el césped mientras las abejas duermen y, bási-camente, cuido del territorio. Vengo aquí tres días a la semana. Losotros dos díasme quedo en casa conmis hijos».

Un enjambre de actividad

Además de hacermiel, la granja Zeps es un enjambre de actividadde un solo hombre. Normunds comienza temprano y acaba tarde.Está intentando restaurar algunos edificios históricos situados enla propiedad. Está cortandomadera para hacerle un tejado nuevoal granero de piedra. �ambién cultiva hortalizas para la familia yamigos en invernaderos que ha construido él mismo. Su mujer ysus hijos se acercan para ayudar siempre que pueden, pero ge-neralmente trabaja solo.

«Aquí no usamos productos químicos», dice con orgullo. «Las abejasse posan sobre varios tipos de flores en esta zona. Van de una a otraa lo largo del día y de las estaciones. Ofrecemos un producto muynatural y sano».

Normunds ahora se considera apicultor de pleno derecho, ya queproduce más de una tonelada de miel de alta calidad al año y tra-baja muy duro para ampliar el negocio. «Aún he de recorrer muchocamino para poder llamarme un hombre de negocios de éxito», ad-mite. «Aúnme cuesta llegar a fin demes, pero la UEmeha entregadolas herramientas necesarias paramejorar mi vida».

«No hay duda. Cuando comencé con la empresa, me di cuenta de loútil que estaba siendo el curso de formación. Francamente, mi vidaestaba estancada y esta experiencia me ha ayudado a pensar entérminos prácticos. Hoy en día seguimos luchando, la vida aún noes fácil, pero estamos intentando mejorar. En lo que a mí concierne,hay que seguir avanzando. ¿Me ha cambiado la vida la formaciónrecibida? Sí, nos ha cambiado la vida a todos».

«Hoy en día seguimos luchando, la vida aún no esfácil, pero estamos intentandomejorar. En lo que amí

concierne, hay que seguir avanzando».


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Seguridad en la granja

«La granja es un lugar fantástico para los niños. Hay máquinas yanimales, pero estos también representan peligros». Es lo que diceGaetane Anselme, propietaria de una granja pequeña junto a sufamilia en la aldea de Nevraumont en la Bélgica rural.

Gaetane llegó a la granja cuando se casó con su marido en 1986y rápidamente aprendió los trucos del oficio. El matrimonioAnselme produce leche fresca y huevos, y cría cerdos. Asimismo,organiza visitas educativas a la granja para niños. Estos aprendensobre la vida en la granja y cuidan de los animales.

«Tenemos muchos animales», cuenta Gaetane. «Tenemos todo tipode aves, como pollos, patos y gansos, y también tenemos vacas,cerdos... A los niños les encanta y aprenden mucho. Enseñamos alos niños el funcionamiento de la granja. También les enseñamos amontar a caballo y pueden aprender un poco sobre la historia de lazona, las costumbres en las granjas y el patrimonio rural. Es toda unaexperiencia y pensamos que les acerca un poco a sus raíces».

El matrimonio Anselme invita a niños de todas las edades a visi-tar su «granja educativa». «Proceden de la zona, pero también deciudades más alejadas como Bruselas y Amberes, así como de otrospaíses», cuenta Gaetane. «Hemos trabajado con grupos de niños decolegios y otros grupos, personas individuales, niños con discapaci-dades e, incluso, futuros profesores de primaria».

Los animales son impredecibles

Garantizar la seguridad es una prioridad obvia, pero cuando setrabaja todos los días en el mismo entorno, resulta fácil obviarlos posibles riesgos. «Nuestros invitados pueden quedarse un díao, si lo desean, varios. Ponemos a su disposición varios tipos dealojamiento. También pueden visitarnos las familias. Hay muchoen que pensar cuando hay gente en la granja que puede no estarfamiliarizada con el entorno. Hay muchas herramientas y maqui-naria por todos lados y los animales, aunque están domesticados,pueden ser impredecibles».

Gaetane quería asegurarse de que estaba haciendo todo loposible por garantizar la seguridad de los niños en la granja.«Nosotros estamos tan acostumbrados a la granja», cuenta. «Es-toy segura de que hay muchas cosas que obviaba o no notaba.



Quería saber cuáles eran los posibles riesgos». Así pues, en juliode 2007 decidió pedir ayuda. El programa Preventagri, cofinan-ciado por la Unión Europea a través del Fondo Social Europeo,envió un equipo de inspectores, sin cargo alguno, para revisarla granja y sugerir qué podía hacerse para evitar accidentes.

Buscando posibles riesgos

A través del programa Preventagri, el Fondo Social Europeoofrece asesoramiento y formación con el fin de minimizar losriesgos de seguridad e higiene relacionados con el trabajo. Bajopetición, un equipo de inspectores se desplaza para examinarlas instalaciones de la granja, comprobar la seguridad y llamarla atención sobre posibles riesgos. A continuación informan alos responsables sobre las medidas que deben tomar para evitarlos accidentes. El proyecto también ofrece cursos de formacióny conferencias sobre seguridad.

«El equipo de inspección se quedó todo un día», explica Gaetane.«Lo examinaron todo, cosas que a mí no se me hubieran ocu-rrido, como dónde almacenamos las herramientas, los aperos dela granja, los cubos e, incluso, los juguetes. Incluso nos explicaronque es necesario elegir los animales adecuados para las demostra-ciones».

Cuenta que una de las actividades favoritas de los niños esaprender a ordeñar las vacas. «Nuestras vacas nos conocen bien yestán relajadas cuando estamos alrededor, pero algunas se ponennerviosas cuando hay desconocidos, sobre todo niños pequeños.Los inspectores nos hicieron ser conscientes de este tipo de cosas».

«Diría que esta iniciativa nos ha ayudado a ofrecer un servicio demayor calidad y una experiencia más segura a nuestros jóvenesinvitados», cuenta Gaetane. «Sí, ha sido muy útil. El modo en quevemos el entorno de la granja ha cambiado gracias al programa ycreo que ahora haymás seguridad: paramí y mi familia, y los niñosy otros visitantes que vienen a las instalaciones».

«Creo que ahora haymás seguridad: paramí ymi familia, y los niños y otros visitantes

que vienen a las instalaciones».


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Una empresa de construcción requierecimientos fuertes

«Trabajé duro para crear mi propia empresa desde la nada. Sin em-bargo, cuando estuve a punto de perderlo todo, me di cuenta de quedebía introducir algunos cambios», explica José Salmerón Guindos.

Este empresario de 47 años dirige una empresa mediana de cre-cimiento rápido, el Grupo Salmerón. Está especializada en servi-cios y productos de construcción ymetalurgia. Mientras desayunajunto a la piscina en su casa en el campo, José parece el hombrede negocios de éxito que es.

Sin embargo, su vida no siempre ha sido sencilla. Creció en unaregión de gran belleza junto a Sierra Nevada. De padres agricul-tores, sus primeros años de vida no fueron sencillos. «Cuando eraniño, todo lo que había en nuestro plato o en nuestra casa procedíadel campo o los animales», explica, «ni siquiera tuvimos electricidadhasta que cumplí 15 años».

Aunque sus padres querían que se quedase a trabajar la tierra,José tenía otras ideas en mente. «Veía que mis padres no evolu-cionaban. Quería probar otra formade vida y de ganar dinero». Dejóel colegio a los 14 años sin haber obtenido ningún título. Sin em-bargo, trabajaba duro y se adaptaba a las circunstancias. �rabajóen muchas cosas: en la tierra, como militar, con animales y en laconstrucción. Con el tiempo se dio cuenta de que era bueno conla metalurgia y aprendió a soldar.

En 1983, con dinero prestado de amigos y familiares, abrió supropia fábrica de remolques y accesorios para la construcción.En un principio trabajaba en unas instalaciones de tan solo20 m2 y, junto a su mujer Concepción, dirigían todos los aspectosdel negocio. Sin embargo, durante esos primeros años, el éxitodel proyecto no estaba claro. «No lo dirigíamos como un negocio.A decir verdad, ni siquiera sabíamos en qué consistía un negocio»,recuerda José. «Se trataba de acertar o fallar». El negocio ocupabatodos los ámbitos de sus vidas, puesto que se encargaban per-sonalmente de todas las operaciones. «Pensaba que podía hacerlotodo yomismo», cuenta.

Punto de inflexión

Con la crisis, perdieron a su cliente principal y la empresa estuvoal borde de la bancarrota. Después de haber invertido tanto de



sí mismo en el negocio, José cayó en una profunda depresión.«Durante aproximadamente un año ymedio, la actividad del nego-cio fue prácticamente nula», explica.

Fue a ver a un psicólogo y las cosas fueron a mejor tanto en lopersonal como en lo profesional. El terapeuta le sugirió que uncurso de formación empresarial podía cambiar el modo en queJosé dirigía la empresa y aliviar el estrés. Así pues, se inscribió enun curso para emprendedores cofinanciado por la Unión Euro-pea a través del Fondo Social Europeo y dirigido por la escuela denegocios EOI. El curso asesora y forma a emprendedores sobrecómomejorar sus empresas y ampliar sus mercados mediante laincorporación de prácticas innovadoras y redes mejoradas.

Demostró ser un alumno entusiasta. «El curso inicial era de 500horas. Creo que debí hacer unas 1 000», comenta riéndose. «Perse-guía a mis profesores por los pasillos después de las clases parahacerles preguntas».

La formación cambió lo que pensaba sobre los negocios.«Aprendí que no es suficiente ser bueno en un trabajo para dirigiruna empresa. Tal vez seas el mejor trabajador, pero eso no significaque puedas ser el mejor director. Hay que formarse para dirigir unaempresa», explica. José aplicó lo aprendido en el curso a su ne-gocio y modificó su funcionamiento. Contrató a personal espe-cializado e introdujo nuevos procesos. «Puse en práctica lo apren-dido», cuenta. «Comprobé los resultados inmediatamente».

Transformación

El negocio se ha diversificado y está creciendo con rapidez. En losúltimos siete u ocho años, el personal se ha duplicado hasta alcan-zar los 70 trabajadores a tiempo completo. Desde 2005, el grupose ha organizado en cuatro divisiones: fabricación de remolquesy pequeños artículos de decoración de metal, gestión inmobi-liaria y de propiedades, proyectos de ingeniería demayor tamaño,como los armazones de centros comerciales o fábricas, y un dis-tribuidor de artículos de aluminio comopuertas de garaje,marcoso barandas.

Los ingresos anuales de la empresa alcanzan los 10 millones deeuros y existen planes de duplicar el tamaño de la fábrica en los

tres años próximos. Sin embargo, insiste en que el dinero no es suprincipal motivación. «Mi principal objetivo es hacer las cosas bieny espero que otras empresas puedan aprender de mis experiencias yaplicar mis métodos».

�ras sus experiencias positivas, José se muestra tajante en cuantoa la formación y la ha convertido en el eje de la empresa. Otrade sus prioridades es el apoyo a la comunidad y región donde havivido toda su vida. «Preferimos contratar a gente de esta zona. Sitienen la formación básica, pueden aprender más en la empresa ypasar a participar en el negocio».

«He aprendido que lo más importante en un negocio es la gente.Estoy muy orgulloso del equipo que hemos creado. Todos juntos es-tamos preparados para enfrentarnos al futuro… sea el que sea», co-menta. «Tengo más de lo que jamás había soñado. No podía soñarsobre ello porque no sabía que existía».

«He aprendido que lomás importante en unnegocio es la gente. Estoymuy orgulloso del

equipo que hemos creado».


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Creando un futuro rural

Desde hace generaciones, los árboles frutales han sido la fuente deingresos principal de las zonas rurales del condado de Dâmboviţaen la mitad oriental de Rumanía. Las características geográficas de laregión, el suelo, el clima y la lluvia, son perfectos para este tipo de cul-tivo. Sin embargo, las condiciones económicas no son tan favorables.

Muchagente jovende lazonadeja lavidaenel campoysevaa lasciu-dades o pueblos. Pero Florin Istrateha decidido rebelarse frente a estatendencia. Está orgullosode la región en la queha vivido toda su viday trabaja duro paramejorar la situación para símismo y los demás.

Depadres agricultores de árboles frutales, aprendió a trabajar la tierradesde temprana edad. «Desde hace generaciones, el cultivo de frutaleses lomás importanteenestazona.Lonaturalesqueyotambiénmededi-case a esto», dice este hombre de 39 años. «Esta es una de las pocaszonas en las que el cultivo de frutales aún está en desarrollo. Estamos in-corporandonuevas técnicas yquiero formarpartedeestedesarrollo».

Cuando pasó a ocuparse de la granja familiar, compró más tierra yplantómás árboles, principalmentemanzanos y perales. «Producimosalrededorde70 toneladasdemanzanasal año», comenta, y añade quequiere crecer aúnmás en el futuro.

Pero esta ocupación no le reporta los ingresos necesarios para él, sumujer y su hijo de 10 años. Ha utilizado sus conocimientos y expe-riencia en el sector para convertirse en asesor de seguros agrícolas.«Cuandoun vendedor de seguros intenta vender un seguro aunagricul-tor, compruebo que todo sea correcto», comenta. «Es necesario tenerconocimientos sobreexplotacionesagrícolas y contactos locales».

Tomar la iniciativa

Florin también desempeña un papel esencial en los sindicatos re-gionales y nacionales y es vicepresidente de la federación de co-mercio agrícola rumana, Agrostar. Participa en múltiples actividadesque las regiones intentan desarrollar para ayudar a los pequeñosagricultores a crear estilos de vida viables para símismos. «Quierocon-vencera lagenteparaquenosevaya.Lesdigocómodebendesarrollar sunegocio», explica.

«Estoy intentando reunir aagricultores que vendanelmismoproductopara trabajar en cooperativas», continúa. «Por el momento, nuestra



producción es grande, peronodisfrutamosde las condiciones adecua-das para almacenar y empaquetar la fruta. Quieromejorar esto».

En los últimos años, Florin ha visitado otras áreas de Europa. «Esta-mos elaborando un proyecto con socios de la región de Galicia, en Es-paña», explica. «Hemosestudiadocómo llevansusnegociosyestamosorganizandocursosde formaciónparadifundir esta información». Lostemas que les interesan son el almacenamiento, el empaquetadoy la negociación con los supermercados. «Creo que nuestras condi-ciones naturales son mejores que en España, pero no podemos usar-las. Nos falla la infraestructura. Por ejemplo, las redes de carreteras»,explica.

Formación

A principios del año 2009 se convirtió en coordinador regional deun proyecto para desarrollar su área rural todavía más. La inicia-tiva, cofinanciada por la Unión Europea a través del Fondo SocialEuropeo, ofrece formación e información a la comunidad. Su obje-tivo es ayudar a la gente a aumentar los ingresos procedentes delcampo y diversificar hacia otros sectores.

«El proyecto ayuda a los agricultores a pasar de crecer para sí mismoshaciavender susproductos y crearnegocios», explica Florin. Unos 750agricultores de cuatro áreas de Rumanía asistirán a los distintos cur-sos a lo largo de un período de tres años. Los módulos se centranen cinco temas:

• desarrollo de negocios artesanos;• el transporte y la distribución de los productos agrícolas;• hoteles y desarrollo de negocios de turismo rural;• desarrollo de negocios de caza y pesca;• desarrollo de servicios de asistencia social.

Florin confía en que todo este trabajo tenga su recompensa. «Es-pero que en cinco años, nuestra situación aquí sea muy diferente»,concluye. «Mimisión consiste enayudara toda lagentequepueda, endesarrollar la zona y sus infraestructuras».

«Esta es una de las pocas zonas en las que el cultivo de frutalesaún está en desarrollo. Estamos incorporando nuevas técnicas

y quiero formar parte de este desarrollo».


Nuevosconocimientos


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Una segunda oportunidad, una nuevaprofesión

Marie Therese Vella ha destinado la mayor parte de su vida adultaal cuidado de sus dos hijos en Iklin, una ciudad relativamentemo-derna ubicada en el centro de Malta. Cuando sus hijos crecierony empezaron a ir al colegio ésta tuvo más tiempo para dedicarsea sus pasiones de toda la vida, la pintura y la fotografía, pero tam-bién deseaba ser productiva y ganar algún dinero. �ras los añospasados en el hogar, no sabía muy bien por dónde empezar.

«Cuando era más joven, trabajé como auxiliar en una notaría», ex-plica, «pero tuve que dejarlo ya que en aquellos momentos mi prio-ridad era la familia. Criar a los hijos es una experiencia maravillosae importante. Tengo dos hijos estupendos. Mi hija acabará el bachi-llerato pronto ymi hijo está estudiando diseño en el Instituto de Artey Diseño de Mosta. Ser madre ha sido sumamente gratificante, peroamedida que los niños empezaron a crecer y a hacersemás indepen-dientes, comencé a sentir queme faltaba algo. Deseaba salir de casay volver a trabajar».

De nuevo a bordo

El Training and Employment Exposure Scheme (�EES) (Plan deformación y experiencia laboral), cofinanciado por la Unión Eu-ropea a través del Fondo Social Europeo ofrecía a las personasdesempleadas y mayores de 40 años de Malta un programa deformación de tres fases que incluía desarrollo de las capacidadesbásicas, pruebas de aptitud, habilidades prácticas, sesiones deformación intensivas específicas y prácticas laborales con el obje-tivo de ayudarles a reintegrarse a la población activa.

«Creo que oí hablar del TEES en la televisión», dice Marie �herese.«Hicieron una gran campaña; lo anunciaron en carteles y en la radio,estaba por toda la isla».

Los cursos del �EES incluían sesiones que aspiraban a ofrecer alos participantes una nueva visión de sus necesidades y motiva-ciones personales, el motivo por el que deseaban trabajar y loque querían hacer. «La formación giró en torno a un importanteconcepto para todos nosotros, la reinserción», comenta Marie�herese. «Recibimos lecciones de informática y aprendimos técnicasde dirección y otros temas relacionados, pero fue el trabajo que reali-


81Nuevos conocimientos

zamos con los psicólogos lo que nos hizo realmente reflexionar.Medicuenta de que quería formar parte del mundo nuevamente, trabajarcon gente y hacer algo bueno que pudiera beneficiar a otras perso-nas».

Compartiendo la carga

Gracias al �EES Marie �herese pudo encontrar un trabajo. «Trasllevar dos meses en el curso, comencé a trabajar con Temi ZammitFoundation», explica. «Ellos me pagaban la mitad del sueldo y laotramitad corría a cargo del plan de formación. Al cabo de otros seismeses, TZFme contrató como empleada totalmente cualificada».

�res años más tarde, Marie �herese continúa trabajando para �ZF,ahora como ejecutiva superior, encargada de la planificación ypuesta en práctica de proyectos internacionales destinados a ayu-dar a las personas y a fomentar el desarrollo regional. Uno de susrecientes proyectos consistió en reunir a jóvenes de Malta y detoda la Unión Europea para que participaran en un «ParlamentoEuropeo de la Juventud» celebrado en Venecia.

«Disfruto enormemente de mi trabajo», dice. «Y pienso además quees sumamente ventajoso para las empresas y organizaciones contra-tar a personas demayor edad: “demás de 40 años”, como esmi caso.Tenemos experiencia y buen juicio, y mucha energía».

Ajustes y recompensas

Marie �herese todavía dedica parte de su tiempo al cuidado desu familia, pero ante sus nuevas responsabilidades como madretrabajadora sus hijos deben hacer algunas concesiones. «Ahoraestoy menos disponible para mis hijos, pero son mayores y no menecesitan tanto como antes, además son conscientes de que tam-bién trabajo para ellos».

«Me relaciono con mucha gente en mi trabajo. Colaboro con so-cios internacionales, trato con diferentes proyectos cada semana,y tengo incluso la oportunidad de viajar. Nunca pensé que fuera adesempeñar este tipo de trabajo, lo que no hubiera sido posible sinel programa de formación TEES y el Fondo Social Europeo».

«Me di cuenta de que quería formar parte del mundonuevamente, trabajar con gente y hacer algo bueno que

pudiera beneficiar a otras personas».


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Solucionar problemas resulta más simplecon un poco de ayuda

«Es el trabajo ideal paramí, porqueme gusta trabajar solo. Sé lo quetengo que hacer, y no hay nadie queme dé órdenes. Siempre intentodesempeñar mi trabajo lo mejor posible y creo que he sabido ga-narme el respeto demis colegas».

Andreas Apatzidis desprende un entusiasmo contagioso y unaenergía nerviosa. Relajándose bajo el sol de Chipre, nos habla desus funciones como repartidor de Zorbas, empresa distribuidorade productos de panadería, y de alimentación. «Cuando alguienme pide ayuda o que realice alguna tarea adicional siempre estoydispuesto. También mantengo una buena relación con mis supe-riores. Algunas veces me paso solo todo el día, pero hago mi trabajoy después memarcho a casa, me gusta así. No podría soportar estarencerrado en unmismo sitio todo el día, día tras día».

Andreas ha recorrido un largo camino. En 1995 dejó su ciudad na-tal, �hessaloniki, en Grecia, para trasladarse a Larnaka en Chipre.Allí había cursado estudios de contabilidad antes de completar lostres años del servicio militar. �ras abandonar el ejército, le resultódifícil encontrar un empleo conveniente incluso con su diploma.Por ello, cuando leyó en el periódico que en Chipre estaban re-clutando voluntarios para las fuerzas armadas, se alistó para unperíodo de cinco años.

En Chipre, Andreas conoció a su esposa Helen y se casaron en1999. Ella ya tenía dos hijas, Maria y Georgina, y pronto tuvieronsus propios hijos, Giannis, de 9, y Andrea, de 4. Al finalizar su con-trato con el ejército, encontró trabajo en una compañía eléctrica.Al ser el único sostén económico de una familia de seis, cuandoperdió su trabajo repentinamente atravesaron una época muydifícil.

Responsabilidades familiares

Andreas perdió confianza en sí mismo. «Mi estado de ánimo no eramuy bueno», confiesa. «No me sentía con fuerzas ni para ir a las en-trevistas. Fue entonces cuando oí hablar de un programapara perso-nas con problemas, financiado por la Unión Europea. Acudí al centrode asistencia social y les dije que necesitaba ayuda. Tenía que man-tener a mi familia». En julio de 2006, Andreas fue aceptado en elprograma Vocational �raining and Promotion of Public AssistanceRecipients to Employment (Formación profesional y fomento del



empleo para los beneficiarios de la asistencia pública), cofinancia-do a través del Fondo Social Europeo. «Ha sido lo mejor que me haocurrido nunca», comenta. «Mi vida ha cambiado por completo».

Elprograma incluíauncursode formaciónendospartes:dossema-nas en las que se aprendían técnicas profesionales y de resoluciónde problemas, y otras dos que se centraban en la tecnología de lainformación en Nicosia. «El curso enseñaba a conocerse mejor a símismo y a saber desenvolverse en diferentes situaciones en el lugarde trabajo. En aquel momento, toda la familia estaba realmente es-tresada y nerviosa. Pero gracias a este programame convertí en unapersonamuchomás tranquila. Aprendí a comportarmemejor, ya nome sentía enfadado ni tenía la sensación de que todo el mundo es-taba en mi contra o de que hablaban de mí a mis espaldas. Me sentísocialmente aceptado».

En parte fue como volver a la escuela y todavía guarda los librosque utilizó. Al finalizar el curso, el programa mantuvo su salario ylos trabajadores sociales le ayudaron a solicitar trabajo. El primerempleo que se le presentó fue en la línea de producción de unafábrica y Andreas sabía que no le interesaba. «Cuando les informéde que no me gustaba, no me dijeron que tenía que aceptarlo», co-menta agradecido. Finalmente, en mayo de 2007 comenzó enZorbas, y desde entonces todo le ha ido sobre ruedas. Valora laindependencia que le ofrece su trabajo y la confianza que deposi-tan en él sus jefes.

A lo largo del primer año, continuó recibiendo apoyo financiero ymoral. Durante seis meses, el personal del programa y del depar-tamento de recursos humanos de la empresa le visitaron regular-mente para saber cómo le iba y si tenía algún problema. Él y susjefes cumplimentaron los cuestionarios sobre su progreso.

De un sitio a otro

En este momento, Andreas conoce bien su trabajo. Se levanta alas cuatro de la mañana diariamente y conduce los diez minutosde trayecto que le separan de las instalaciones de la empresa.Cuando llega allí carga en la camioneta los carritos ya preparadosde alimentos y los reparte por las tiendas entre Larnaka y Nicosia.Vuelve a la fábrica a las ocho de la mañana para desinfectar el ve-hículo y cargarlo nuevamente con más platos, para una segunda

ronda de entregas. Regresa a las mismas tiendas para recoger loscarritos vacíos y vuelve una vez más a la base. A consecuencia deltráfico de Nicosia es raro que llegue antes del mediodía, hora enla que finaliza su jornada de trabajo oficial, pero eso no le importaen absoluto. A veces cuando hay más cosas que hacer se queda atrabajar, y explica que el dinero que recibe por las horas extras leviene muy bien a su familia. �ambién puede optar por trabajar undomingo y tomarse el tiempo libre durante la semana y de estemodo evitar el intenso tráfico de los días laborables. Su trabajo lelleva de un sitio a otro y disfruta charlando con los dependientesde las tiendas.

Los jefes de Andreas valoran positivamente su trabajo y el pro-grama que le envió. «Es muy buen proyecto, porque cuenta conla aportación del gobierno», comenta el director de recursos hu-manos de Zorbas, Zacharias Joannou. «Los empresarios necesitanunmotivo para ayudar a las personas».

Cuando llega a su hogar, un piso pequeño ubicado en la prime-ra planta, Andreas abraza a su mujer y a sus hijos. Se asegura deque Giannis, impaciente por escabullirse a jugar al fútbol con susamigos, haya terminado los deberes. «Cuando Andreas estaba sintrabajo pasamos momentos verdaderamente difíciles», comentaHelen. «El curso le ha ayudado a conocerse mejor y ha cambiadomucho. Ya no se siente mal consigo mismo. La ira es un sentimientoque forma parte de la vida, pero ahora sabe como encauzarla».

«Ahora somos conscientes de que no estamos solos», añade. «Sabe-mos que hay alguien que puede ayudarnos, incluso si se trata deproblemas familiares, alguien con quien hablar. Nos van muy bienlas cosas. El programa ha sido unmilagro».

«Gracias a este programame convertí en una personamuchomás tranquila.Ya no tenía la sensación de que todo el mundo estaba enmi contra o de que

hablaban demí amis espaldas. Me sentí socialmente aceptado».


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Un buen trabajador obtienereconocimiento oficial

Zsolt Korcz adora el trabajo. «Soy un adicto al trabajo», reconoce.Ya sea decorando su apartamento en colores vivos, cuidando desus hijos pequeños o realizando las tareas del hogar, necesita per-manecer activo. Desde que dejó la escuela a los 14 años, Zsolt hatrabajado siempremuy duramente. Procedente de una familia nu-merosa de 12 hermanos, originaria de Zalaegerszeg en Hungría,sus padres necesitaban los ingresos que él y sus tres hermanospudieran aportar. «Parami padre era imposible ganar lo suficiente»,explica.

Zsolt comenzó como aprendiz de carpintero y continuó con tra-bajos temporales en la industria láctea y en la avicultura. �ras fi-nalizar el serviciomilitar en 1994 se pasó a la construcción y traba-jó como albañil y pintor. «He desempeñado infinidad de trabajos»,apunta. «Trabajé en lo que salía».

En 2003, él y su compañera Aniko decidieron irse a vivir juntos yal año siguiente nació David, su primer hijo. Fue en ese momen-to cuando comenzó a preocuparse por sus ingresos. «No contabaconningún título, por lo queaunque realizaba tareasdealbañilería nocobraba lo quemerecía y tampoco tenía ninguna seguridad», explica.Dice que como trabajador no cualificado, el sueldo que llevaba acasa era tan solo la mitad del salario de un trabajador cualificado.

De vuelta a la escuela

Zsolt ya visitaba con regularidad el centro de empleo local enbusca de nuevos contratos. Fue allí donde oyó hablar de la FirstHungarian-Danish Production School Foundation (Primera fun-dación escuela de producción húngaro-danesa), establecida enZalaegerszeg 15 años antes. En un principio descartó la idea decursarmásestudios, pormiedoahaberseolvidadodeestudiar, peroAniko le animó a que diera el paso. En junio de 2006, comenzó uncurso a tiempo completo de un año, diseñado para que jóvenessin empleo y personas marginadas socialmente obtuvieran unacualificación profesional, además de competencias sociales yeducativas. 36 participantes recibieron formación de albañilería,cocina o cerrajería, a través de un proyecto cofinanciado por laUnión Europea a través del Fondo Social Europeo. Los objetivosfijados para mujeres y gitanos garantizaban que el 30 % de losestudiantes fueran de origen gitano. 35 de estos completaron elcurso y 31 consiguieron un trabajo tras la formación.



Para su sorpresa, Zsolt disfrutó de cada minuto. «Me encantó,no perdí ni un día y mi trabajo fue muy bueno. Solía realizar las ta-reasmás deprisa ymejor quemis colegas debido ami experiencia. Elaprendizaje de relaciones sociales también fue sumamente útil. Losprofesores me ofrecieron atención personal y respondieron a todasmis preguntas. Nunca me dijeron no». Aprobó los cinco exámenesfinales, que cubrían seguridad e higiene además de conocimien-tos técnicos, con unas notas excelentes.

El modelo danés

Esta innovadora escuela fue fundada en 1993 con el apoyo delMinisterio de Educación danés. «No obteníamos fondos estatales,pero dependíamos de colaboradores locales y recibíamos ayuda deEuropa», explica el gestor de proyecto Máté Molnár. A lo largo delos años ha ayudado a unos 1 500 jóvenes a obtener títulos enoficios con gran demanda. «Cada vez hay más jóvenes sin estudiosy les ayudamos aque adquieran las aptitudes necesarias para desen-volverse en la sociedad en que vivimos».

Durante el curso, Zsolt fue contratado por la escuela y recibía elsalario mínimo. «Hubiera sido imposible de otro modo», afirma. «Enun principio pensé que tendría que trabajar más para pagar mi for-mación, pero no hubiera podido permitírmelo demi propio bolsillo».Los participantes ayudaron a reconstruir y a restaurar los edificioscolindantes a la antigua escuela de enseñanza primaria que al-berga la fundación, para que se convirtieran en las nuevas aulas.

Trabajo de temporada

«Zsolt es un excelente albañil», comenta Máté. «Su rendimiento esmuy alto. El problema que plantea la industria de la construcción re-side en que el trabajo se interrumpe durante el invierno y los empre-sarios despiden a los empleados. Zsolt es víctima de este enfoque ynos gustaría cambiar las cosas. Este es un verdadero problema paralas familias sin recursos financieros». La escuela ofrece asesora-miento tanto para buscar trabajo como para obtener beneficiospara las familias de los alumnos.

La compañera de Zsolt todavía está de baja por maternidad, porlo que ha interrumpido su trabajo de limpieza y restauración en

un gran restaurante y se ocupa de su segundo hijo: Adam, deun año. «No siempre es fácil encontrar guarderías, porque no haysuficientes plazas», añade Aniko, que procede de una familia demúsicos gitanos y tiene familiares que tocan en una orquestagitana. Pero como trabajador cualificado, Zsolt y su familia pudi-eron trasladarse a un piso de protección oficial más grande dondenació Adam. �ambién pudo conseguir un anticipo de su sueldopara el depósito del piso.

Nos cuenta que está muy contento. «Todo ha salido de maravilla.Lo que necesitaba era un título, porque de otromodome era imposi-ble probar que sabía hacer el trabajo. Ahora que ya puedo demostrarque soy un albañil cualificado tengo mucho trabajo. Me preocupomucho por lo que hago, a decir verdadme encanta, y gracias al títuloque he obtenido han cambiado mucho las cosas. Nunca me aburroporque siempre vamos a lugares diferentes y realizamos tareas dis-tintas. Siempre he trabajado, nunca me he quedado en casa. Me en-cantami profesión y siempre he deseado obtener un título, conseguirmejores trabajos y ganar más. Quiero poder ser capaz de ocuparmedemi familia. Ellos sonmi prioridad».

«EstamosmuycontentosdequeZsolt consiguieraestaoportunidad»,afirma Aniko. «Recibir la carta de la fundación fue como unmilagro¡Para que luego digan que losmilagros no existen!».

«Ahora que ya puedo demostrar que soy un albañil cualificado tengomuchotrabajo. Me preocupomucho por lo que hago, a decir verdadme encanta, y

gracias al título que he obtenido han cambiadomucho las cosas».


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Invirtiendo en una buena noche de sueño

«Soy curioso por naturaleza. Me gusta trabajar. Ahora aprendo algonuevo cada día y a cómo solucionar problemas. Estoy realmente sa-tisfecho», afirma Daniel Dellisse con una sonrisa. «He tenidomuchasuerte, pero hay que querer trabajar».

Desde 1987, Daniel ha trabajado en una empresa que fabrica yexporta productos de PVC para la industria de la construccióncon sede en Roeselare, en el norte de Bélgica. La fabricación es unproceso constante y durante 21 añosDaniel ha cubierto los turnosde noche, primero como empacador y después como técnico enel proceso de extrusión: el moldeado de los plásticos para mar-cos de puertas y ventanas. Pero hace dos años aproximadamente,este antinatural patrón de día por noche empezó a pasar factura yDaniel comenzó a tener cada vez más problemas para dormir.

Gracias a un programa de reciclaje cofinanciado por la Unión Eu-ropea a través del Fondo Social Europeo la paz comenzó a retor-nar a la familia Dellisse.

«Para mí era un gran problema y el médico me dijo que lo mejor quepodía hacer era empezar a trabajar durante el día», cuenta Daniel.«Ofreció recetarme pastillas para dormir, pero yo no quería empe-zar a tomar medicamentos». Él no era la única víctima, su familiatambién se vio afectada por esta situación. Los sábados tenía querecuperar el sueño perdido de los viernes por la noche, por lo queno podía disfrutar del fin de semana con su esposa Dina ni andaro hacer marchas, afición que ambos comparten.

Escasez de trabajos

Daniel ha trabajadomuy duramente toda su vida. Su padre muriócuando solo contaba con nueve años, dejando a su madre concuatro niños que criar. Dejó la escuela a los 14 años para aprendercarpintería. «Teníamos que traer comida a casa», explica con resig-nación. Pasó por varios empleos, entre ellos un trabajo en la líneade producción de una fábrica de coches importante, el cual, con-fiesa, no le gustó en absoluto. �ras su boda en 1979, la empresade construcción para la que trabajaba quebró y Daniel se vio sintrabajo.

«Era muy difícil encontrar un empleo», recuerda. Por eso, cuandosalió una vacante en el turno de noche en Deceuninck, Daniel es-



tuvo encantado de aceptarla. «Era la única oferta de trabajo inte-resante y podía empezar de inmediato… y el dinero sería muy bienrecibido». Por entonces la pareja acababa de tener una niña, Sarah;por ello, con Dina trabajando por las tardes y Daniel durmiendopor las mañanas les fue fácil organizarse para cuidar de ella.

No obstante, a medida que se fue haciendo mayor comenzó asentir el cambio. Siguiendo el consejo del médico, acudió a susjefes para hablarles sobre la posibilidad de cambiar su turno. Peropara ello, debía demostrar que podía desempeñar un nuevo tra-bajo tras recibir formación, dado que las oportunidades en otrassecciones de la empresa eranmuy limitadas. «Han pasadomuchosaños desde la última vez que utilicé máquinas y ahora todo es au-tomático. En laempresamedijeron: “Tenemosuntrabajopara ti, peroprimero debes actualizar tus conocimientos”». Deceuninck le in-cluyó en el programa de reciclaje Excellent Learning (Aprendizajeexcelente) organizado por el Vlaamse Dienst voor Arbeidsbemid-deling en Beroepsopleiding (VDAB) (Departamento flamenco deempleo y capacitación profesional). «Volver a descubrir las máqui-nas fue todoun retopero tambiénunaexperiencia sumamente grati-ficante», cuenta Daniel.

El curso le permitió acceder a un puesto en el centro de inves-tigación y formación de la empresa, donde probaba los marcosde PVC, enseñaba a contratistas autónomos el modo de moldeare instalar las puertas y ventanas, e investigaba nuevas técnicas ymateriales. «Siempre hay nuevos avances en el horizonte. La empre-sa tiene que innovar para poder crecer, y esto siempre me ha inte-resado. Me gusta hacer bien mi trabajo y participo constantementeen procesos de formación para seguir mejorando. No es agradableir a trabajar de mala gana», apunta. Como parte de un equipo deingenieros, capataces y operarios, ha ayudado a compartir susconocimientos con los visitantes de otras filiales europeas.

Disfrutando de la vida

Comenzó su nuevo régimen de trabajo diurno en enero de 2008.«Tardé cincomeses en empezar a dormir bien», cuenta. «Al principiome despertaba al cabo de tres o cuatro horas. Mimujerme decía queme quedara en la cama, pero no podía. Me levantaba y miraba latele, y cuando llegaba la tarde estaba realmente agotado». Pero enjunio comenzó a dormir seis horas ininterrumpidamente por la

noche. «Mi vida ha cambiado por completo», afirma. «Después detodo, la noche es para dormir».

Daniel trabaja normalmente 40 horas semanales y termina mástemprano los viernes por la tarde. «Dispongo de más tiempo paraestar con mi esposa, y tengo todos los fines de semana libres. Dis-fruto de la vida mucho más». Él y Diana se han hecho miembrosde un club de senderismo y los sábados y los domingos realizanregularmente marchas de 20 a 30 km diarios siguiendo rutas enFlandes y en los Países Bajos. A los seis meses de haber comen-zado su trabajo diurno, él y su esposa ya habían recorrido 900 kmy su ambición es hacer unamarcha de 100 km sin parar. Ha perfec-cionado sus pasados conocimientos de carpintería para renovarlas habitaciones de su casa. Y si todo esto no fuese suficiente paramantener a una persona totalmente ocupada, Daniel es un apa-sionado criador de pinzones y adiestra concienzudamente a suspájaros cantores para que repitan simples melodías y participenen concursos en los que los pájaros campeones pueden interpre-tar hasta 800 canciones en una hora.

Y aunque tiene derecho a tomarse un día libre adicional por mes,dice que rara vez lo hace. «Tengo muy buenos colegas y la semanapasa tan rápidamente que nome acuerdo ni del día libre».

«Me gusta trabajar. Ahora aprendo algonuevo cada día y a cómo solucionarproblemas. Es muy gratificante».


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Desarrollo profesional

«Me gustami trabajo», dice Biliana Filipova, originaria de Dupnitsaen Bulgaria. «Viajo constantemente y cada día es diferente».

Como gerente regional de una gran cadena de estaciones de ser-vicio, esta mujer de 33 años pasa la mayor parte de su tiempo enla carretera, desplazándose entre 19 gasolineras. Es responsabledel funcionamiento diario de las gasolineras y como parte de susfunciones debe ocuparse de la gestión del personal, asegurarsede que el equipo se mantenga en buen estado y de que se hayancursado los pedidos de existencias, además de atender las cues-tiones legales y responder a emergencias, como por ejemploinundaciones.

Antes de ser ascendida a este nuevo puesto en marzo de 2008,era responsable de una sola estación de servicio. «Tengo muchamás responsabilidad ahora», dice. «Pero sabía en qué consistía eltrabajo ya que en el pasado he suplido al gerente regional bastanteamenudo».

Resume las aptitudes necesarias para su cargo: «Debo ser capaz demantener la calma y reaccionar con rapidez, esto esmuy importante.Y a menudo debo encargarme de varias cosas a la vez. Tengo quepriorizar y ser muy organizada. Se trata de un trabajo con responsa-bilidad. Tengo que tomar las decisiones yo sola. Puede costar muchodinero». �ambién hay importantes consideraciones de seguridada tener en cuenta, añade: «Con los camiones de reparto de com-bustible, por ejemplo, es muy importante seguir los procedimientoscorrectos. Existen riesgos potenciales muy graves».

Un cambio de rumbo

Biliana estudió inicialmente ingeniería industrial y se especia-lizó en las tecnologías para la producción de ropa. �ras finalizar elmáster de cinco años, tuvo a su hija Joanna. «Después de tener amihija no trabajé durante tres años», dice. «Pero empecé a cansarmedepasar todo el tiempo en casa. Soy una persona muy dinámica y megusta hacer cosas constantemente. Me impaciento con facilidad».

Comenzó a trabajar en el sector textil, en un puesto relacionadocon los estudios que había cursado. «Trabajé como tecnóloga enfábricas». Sin embargo, después de trabajar durante un año y me-dio para dos empresas diferentes se dio cuenta de que deseaba



hacer algo distinto. «A veces es necesario cambiar de rumbo com-pletamente para sentirse satisfecho. Necesitaba un nuevo reto queme diera energía».

Se enteró de que se abrían nuevos puestos de trabajo en Petrol,red antiguamente gestionada por el Estado y aún hoy en día unade las mayores cadenas de estaciones de servicio en Bulgaria. Sele ofreció una entrevista para un cargo en la dirección, pero ensu lugar optó por un puesto de cajera. «No deseaba empezar conun puesto de directivo directamente, prefería hacerlo a un nivel másbajo, puesto que no conocía nada de ese negocio».

La decisión se vio recompensada. Comenzó a trabajar para la em-presa en 2002, realizó su trabajo concienzudamente ymuy prontoempezó a ascender en la empresa. «Empezar como cajera me haayudado enormemente. Ahora conozco el trabajo desde dentro y sélas áreas en las que los directivos pueden pasar por alto algún de-talle».

Formación para un nuevo puesto

�omó parte en una serie de sesiones de formación intensivas cofi-nanciadas por laUnión Europea a través del Fondo Social Europeo.Los cursos abarcaban diversos aspectos como creación de equi-pos de alto desempeño, juegos de roles, debates y ejercicios pararesolución de problemas. Le ayudaron a desarrollar las aptitudesnecesarias para su nuevo puesto, ya fuera tratar con personas,tomar decisiones, priorizar o hacer frente a situaciones difíciles.

«La formaciónme sirvió de gran ayuda parami trabajo yme preparópara la vida en general. Me hizo pensar en lo que hay que hacer paraencontrar las soluciones a un problema concreto», dice. «Estoy satis-fecha con lo que he conseguido en esta empresa. He ascendido pormis propiosmedios. Sonmuchas las personas quehan reconocidomitrabajo y les estoy sumamente agradecida».

Pensando en el futuro, Biliana dice: «No estoymuy segura de lo quequiero exactamente, pero sé que deseo continuar desarrollándome yperfeccionándome. Lo primero que debo hacer es probar que puedodesempeñar este cargo».

En casa, su vida es igualmente ajetreada. La construcción de suhogar que realiza junto con sumarido es un proyecto continuo y alargo plazo. «Empezamos los trabajos hace cinco años», dice. Estánedificando su casa en un solar junto a la casa de los padres delmarido, pero todavía les quedamucho trabajo. «Hemos construidoel segundo piso pero todavía nos quedamuchomás por hacer antesde que podamos ocuparlo», cuenta, y añade que hace años tu-vieron que vivir los tres en una sola habitación mientras traba-jaban en el resto de la casa.

El tiempo que le queda lo pasa ocupándose de Joanna, que yatiene 10 años, y visitando a sus familiares. «Tengo dos hermanasmás jóvenes y un cuñado. Todos vivimos en lamisma zona y estamosmuy unidos. Todas las familias nos reunimos con nuestros padres losfines de semana. Mis prioridades son la familia y el trabajo. Trabajomuy duro para garantizar nuestra seguridad», concluye.

«La formaciónme sirvió de gran ayuda parami trabajo yme preparó para la vida en general. Estoy satisfecha con

lo que he conseguido en esta empresa».


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Reactivando los conocimientos

PeterMeller y su esposa Olga se están instalando en su nueva casade Magdeburg, en Sajonia-Anhalt en el este de Alemania, dondePeter ha comenzado recientemente un trabajo como programa-dor de software para una pequeña empresa de ingeniería.

Aunque había estudiado y trabajado en el ámbito de la ingenieríamecánica en Rumanía donde creció, no había vuelto a trabajar eneste sector durante 15 años hasta que en 2008 realizó prácticas enla empresa donde ahora trabaja a tiempo completo.

�oda su familia se trasladó a Alemania de donde procedía origi-nariamente en 1990, sus padres, hermano y hermana, así como suprimera esposa y su hijo pequeño. «Nos trasladamos por motivoseconómicos. En Rumanía era muy difícil ganarse la vida en aquellaépoca. Nos hubiera gustado marcharnos antes pero fue imposible».La situación cambió con la caída del régimen comunista. «En esosmomentos todos nuestros familiares y amigos se marchaban», diceeste hombre de 48 años.

Víctima del estancamiento económico

Llegó a Bergisch Gladbach cerca de Colonia en Alemania a la edadde 29 años, en un principio consiguió un trabajo como ingenieromecánico en una pequeña empresa. Sin embargo, el sector de la in-geniería alemán entró en decadencia en torno a aquella época y en1993 se quedó sin trabajo.

Con muy pocas posibilidades de encontrar otro puesto como inge-niero, decidió que una nueva formación contribuiría a reforzar susperspectivas de empleo. Se matriculó en un curso de informática.«Antes de esto nunca había tenido mucho contacto con los ordenado-res», afirma Peter.

Después, comenzó a desarrollar cursos de formación basados en in-formática y trabajaba por cuenta propia. «Era totalmente diferente ami trabajo anterior», dice. «Trabajaba para una empresa pequeña quediseñabacursosparagrandes compañíasdestinadosa formara los em-pleados en el usodeun software común».

Se dedicó a esta actividad durante varios años y finalmente montóuna empresa en la que realizaba esemismo tipode trabajo conotroscuatro socios. No obstante, al cabo de un cierto tiempo los pedidos



comenzaron a escasear y volvió a trabajar por cuenta propia. Con-tinuó trabajando de estemodo desde 2001 a 2007, pero cada vez seencontrabamás insatisfechocon la irregular naturalezade su trabajo.«Podía trabajar enunproyectodurante tresmeses y luegonadaduranteotros cuantos», dice Peter. «Noveíaningún futuro enestaactividad».

Durante esta época la ingeniería comenzó a recuperarse en Alema-nia y Peter pensó que podría haber oportunidades para volver a suantigua profesión. No obstante, cuando se presentó a los trabajos enel sector de la ingeniería mecánica se dio cuenta de que su falta deexperiencia reciente constituía un problema.

Ampliando conocimientos

Un programa de formación, cofinanciado por la Unión Europea através del Fondo Social Europeo, le ayudó a actualizar y ampliarsus conocimientos y técnicas en ingeniería. Este curso fue uno delos 18 AQUA (Akademikerinnen und Akademiker Qualifizieren sichfür den Arbeitsmarkt [Licenciados universitarios se cualifican paraelmercado laboral]) organizados en todo el país, cada unode ellosdirigido a un sector profesional concreto. �rabajando en estrechacolaboración con las universidades, estos cursos brindan a perso-nas ya cualificadas la oportunidad de ampliar sus conocimientosy mejorar sus perspectivas laborales.

El curso de Peter comprimió en 10 meses un programa de licen-ciatura en ingeniería mecánica de 10 semestres. «Me parecía in-creíble haberme olvidado de tantas cosas, si bien me tranquilizó verque a otros licenciados más recientes les ocurría lo mismo», dice.�ambién profundizó sus conocimientos sobre los nuevos avances,especialmente en lo relacionado a la aplicación de la informáticaen la ingeniería, tema que casi no había tocado en sus estudiosanteriores.

Además del aprendizaje académico, el curso cubrió todas las téc-nicas prácticas necesarias para obtener un trabajo, como presen-tación personal, lenguaje corporal y comunicación, solicitud de unempleo y preparación de entrevistas. Peter observó una notablemejoría en sus aptitudes personales. «Me sentía capaz de ir a unaentrevista y responder a todas las preguntas. Ahora tengo muchamás confianza enmímismo».

Una compleja tarea

Peter pudo hacer uso de sus recién mejorados conocimientos du-rante sus prácticas de tres meses en la empresa en la que actual-mente trabaja. La empresa se especializa en procesos de garantíade calidad para el sector de fabricación de automóviles. «Me dicuenta de que lo que había aprendido era crucial. Enseguida me pi-dieron que realizara una compleja tarea de programación. Me en-comendaron un trabajo no muy urgente que no pensaban que seríacapaz de realizar. Cuando vieron que podía hacerlo sin problemas sequedaron gratamente sorprendidos».

Al finalizar su período de prácticas en octubre de 2008, le ofre-cieron un puesto permanente. Ahora trabaja como programadorde software paramaquinaría de ingeniería, un trabajo que combi-na sus conocimientos de ingeniería con los de informática.

«Antes tenía muchos conocimientos y aptitudes pero no sabía comodecírselo a la gente», cuenta Peter. «Es cierto que el curso ha cam-biado mi vida. Ahora me siento mucho más seguro y espero con im-paciencia los retos futuros».

«Antes teníamuchos conocimientos y aptitudespero no sabía como decírselo a la gente. Es cierto

que el curso ha cambiadomi vida».


Educacióny formación


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El valor de la tradición

Sibiu en �ransilvania es una ciudad histórica. Las oleadas de ro-manos, turcos, hunos y sajones que invadieron la zona a lo largode los siglos dejaron una herencia que atrae a buscadores de cul-turas procedentes de todos los rincones. Pero una persona coninterés profesional en la región es la antropólogaMonica Stroe.

«Estoy estudiando la herencia sajona en el sur de Transilvania»,cuenta esta mujer de 24 años. «Comencé mi doctorado hace seismeses».

Su trabajo se centra en el modo en que las industrias de la culturay el turismo están intentando aprovechar la riqueza y la diversi-dad de la historia y las tradiciones de la zona. «Elegí las zonas sa-jonas por motivos personales», cuenta. «Nací y me crié en una zonafundada por los sajones en la que todavía sobreviven numerososelementosmedievales. Pero siempre he pensado que Sibiu ha sabidoconservar mejor su legado».

Entre los rincones más bellos y tradicionales de Sibiu cabe desta-car su centro medieval meticulosamente restaurado. La ciudadostentó el título de Capital Europea de la Cultura en 2007 y en ellase celebran numerosos eventos de renombre internacional. ParaMonica, este era el momento ideal para iniciar un estudio de caso.«Estaba interesada en observar el modo en que Sibiu desarrollaba su“marca” y cómo afectaba a las áreas colindantes».

Su investigación abarca una amplia zona en la región meridionalde �ransilvania. «Estoy muy interesada en las zonas rurales, en elmodo que se promocionan como destinos culturales», comenta.«Otro aspecto importante es que aquí existe una paradoja étnica»,continúa. «El alcalde es alemán, si bien solo un 1,6% de la poblaciónes de origen alemán, se trata de un fenómeno que se da en toda laregión».

Momento para la investigación académica

Monica inició sus estudios de doctorado tras finalizar una licen-ciatura en estudios de nacionalismo y relaciones étnicas de laUniversidad Central Europea de Budapest. Cuando terminó, sabíaque deseaba continuar estudiando temas relacionados. «Elmástertrataba sobre el dinamismo de los grupos étnicos, las identidadesregionales y los conflictos», comenta. «Me ayudó a ver con mayor


95Educación y formación

claridad las diferencias entre los grupos étnicos. Me interesa el modoen que se construyen las identidades».

No obstante, cuando volvió a Bucarest donde había estudiadoinicialmente, las oportunidades de investigación académica eranescasas y estaban mal remuneradas. Comenzó a considerar la po-sibilidad de cambiar de rumbo: «Estaba pensando en dedicarme altrabajo de investigación de mercado. Hubiera sido una solución in-termedia, pero no resultaba económicamente viable continuar conlos estudios».

La ayuda vino a través de una beca de estudios, cofinanciada porla Unión Europea a través del Fondo Social Europeo. «La beca fuemuy importante para mí. Me brindó la oportunidad de permaneceren el ámbito queme interesa. No hubiera podido comenzar el docto-rado de otromodo».

Monica recibe un estipendio mensual que cubre sus gastos demantenimiento durante los tres años de estudios. �ambién le per-mite pasar ocho meses en cualquier universidad extranjera de laUE y le ofrece acceso a las bibliotecas y a la documentación esen-cial para su trabajo. «Tenermovilidad es vital parami investigación»,cuenta. «Me da la oportunidad de viajar. Puedo conseguir acceso aimportantes archivos y obtener una perspectivamás amplia».

Como parte del programa, escribe artículos para publicacionesacadémicas y trabaja con catedráticos. «Me ofrece mucha expe-riencia y la ayuda que necesito para centrarme en la investigación decampo a largo plazo». Mirando al futuro, dice: «Espero que el docto-radome abra puertas. Deseomejorar mis aptitudes de investigacióny consolidar mis conocimientos teóricos. Con el tiempo me gustaríadedicarme al trabajo social comunitario. Pero todavía esmuy prontopara eso, ahora tengo que concentrarme en la investigación»,concluye.

«La beca fuemuy importante paramí. Me brindó laoportunidad de permanecer en el ámbito queme interesa. No

hubiera podido comenzar el doctorado de otromodo».


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Apoyo a la creatividad

«Siempre he estado muy interesado en las actividades creativas»,dice Harri Haanpää de Helsinki, Finlandia. Muy aficionado al dibu-jo y a la fotografía, pronto decidió que deseaba trabajar en lasindustrias creativas. «Cuando era niño quería trabajar como ilustra-dor. Comencé dibujando cómics pero pronto me decanté por otrostipos de dibujo».

«A los nueve años, decidí que solo quería ganarme la vida comoilustrador comercial», añade.

Harri puso los ojos en un curso en ilustración comercial queofrecía una escuela universitaria local. Sin embargo, cuando esta-ba a punto de finalizar sus estudios escolares, el curso había con-cluido. «Después de esto, cambié el rumbo ligeramente», dice. Entróen una escuela náutica a los 15 años y después trabajó como chefen buques comerciales.

Al cabo de tres años, decidió que la vida en el mar no era para ély deseaba volver a hacer algo creativo. En 1995 se matriculó enun curso sobre estudios cinematográficos en una escuela univer-sitaria en Voionmaa. «Me enganchó la fotografía», comenta Harri.«Fotografiaba todo lo que semovía».

Experiencia práctica

Posteriormente se trasladó a la zona de Helsinki y comenzó a tra-bajar para un canal musical finlandés. «Empecé a trabajar sin parar.Hacía de todo: luces, cámara, controles», dice. �ambién trabajabaen vídeos musicales y comenzó a dirigir. «Me gustaba mucho ysiempre quería aprender más».

Gracias a esta experiencia, Harri consiguió un puesto de trabajoen Los Ángeles, en el Hollywood Express, un programa de tele-visión sobre música, películas, cultura popular y celebridades, ypasó un año y medio en Estados Unidos antes de volver a Europa.Se matriculó en un máster europeo en multimedia y gestión co-mercial audiovisual (Emmaba, European Masters in MultimediaandAudiovisual Business Administration) que se impartía primeroen Atenas, Grecia, y después en Laponia, Finlandia. «Ese programame enseñó a producir y conocí amucha gente de toda Europa».



En 2000, después de completar el curso, creó su propia compañíade producción, DreamMill. «Crear mi propia empresa fue siempreuna demismetas. Lo que no sabía era cuándo», cuenta. Dirige, pro-duce y filma programas de televisión, vídeos musicales, películascomerciales y aplicaciones televisivas móviles.

Para Harri, las ventajas de dirigir su propia empresa son claras.«Me encanta crear», afirma. «Cuando se trabaja para otra persona,se suelen tener las manos atadas. Tener mi propia empresa significaque tengo más libertad para hacer lo que desee. Siempre quiero ha-cer trabajo de calidad. Me gusta ver una televisión de buena calidad.Está bien ganar dinero, pero no es lo principal».

Desarrollo continuo

Harri es partidario de la enseñanza y la formación. «Me he dadocuenta de que nunca se sabe lo suficiente. Este es un sector en con-tinuo cambio y tengo que ser capaz de competir con los nuevos li-cenciados. La experiencia no tiene demasiada importancia en esteámbito», comenta.

De 2005 a 2006 asistió a un curso de formación práctica para em-presarios de losmedios de comunicación. El MEDA, curso cofinan-ciado por la Unión Europea a través del Fondo Social Europeo, leayudó a profundizar sus conocimientos y a ampliar su negocio.«Deseaba contar con un punto de vista más teórico», dice Harri. «Seenseñaba el modo de dirigir un negocio y producir». En este cursohizo nuevos contactos que supusieron grandes oportunidadespara su empresa. «Saqué mucho de este curso. Aprendí a no rein-ventar la rueda y a no complicar las cosas», dice.

Para Harri, el curso ha tenido una relevancia directa. «Estaba muybien porque podía aplicar de inmediato lo que estaba aprendiendoy pensar de qué modo podría ayudar a mi negocio». Ahora estádispuesto a continuar con su aprendizaje, el próximo paso seráuna licenciatura. «Algún día quiero ser profesor y divulgarmis cono-cimientos», añade.

No obstante, su objetivo general sigue siendo claro. «Mi moti-vación es simple: producir en todo momento un trabajo cada vezmejor».

«Me he dado cuenta de que nunca se sabe lo suficiente.Este es un sector en continuo cambio y tengo que ser

capaz de competir con los nuevos licenciados».


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Unos bosques bien atendidos

Es septiembre en la campiña cercana a Boelhe, un pequeño pue-blo a 40 km de Oporto en el norte de Portugal. El sol hace brillarsus rayos mientras Maria Balbina Soares Melo Rocha camina entrelas hileras de jóvenes árboles plantados en perfecto orden y com-prueba el estado de los troncos aquí o poda una o dos ramas allí.

Maria trabaja en los bosques de su propiedad cuando no estádesempeñando su empleo a tiempo completo como respon-sable de administración de un grupo de 18 colegios de la zona.«Siempre he sidomuy activa», dice. «Cuando era niña participaba enactividades musicales, teatro, danza, ayudaba en la iglesia y hacíadeporte».

Actualmente, estamujer de 59 añosmantiene un programa de ac-tividadesmuy apretado fuera de su trabajo: participa en la políticalocal, ofrece ayuda psicopedagógica a niños, preside la agenciade desarrollo local y la junta de la unión regional para el personaladministrativo escolar y es miembro del comité de la asociaciónlocal de propietarios de bosques, además de estar disponible parasus dos hijos, ya crecidos, y su marido.

Aun así, los bosques y el trabajo en sus tierras sigue siendo una ac-tividadmuypreciada. Suspadres teníanunaexplotaciónagrícola yse encargaban del cuidado de sus bosques, una tradición que ellaquiere continuar a toda costa. Señalando el exuberante bosque asu alrededor dice: «Mis padres siempre me enseñaron a apreciar yrespetar la naturaleza. Crecí en este entorno, por lo queme identificototalmente con el paisaje». Al acabar la escuela, se marchó a estu-diar ingeniería química en la Universidad deOporto. Sin embargo,volvió antes de acabar el curso. «No era lo que deseaba hacer», dice.«Echaba demenos todo esto y regresé».

Un legado de tierras

En 1973, Maria consiguió un empleo como administrativa en unaescuela de la zona y comenzó a trabajar a tiempo completo. «Meatraía trabajar con jóvenes, pero no me veía como profesora. La otraventaja era que estaba cerca demi pueblo,mis padres ymis amigos».

Sin embargo, cuando heredó la explotación agrícola en 1984, unas18 hectáreas de tierra de cultivo y otras tantas de bosque, encontródifícil combinarlo con susotras actividades. Las tierras no se tocaron



durante nueve años. «Estaban “a laespera”. Nosabía cómogestionar-las», cuenta. «No tenía tiempoparadedicárselo ynopodía encontrar anadiemásque lohiciera.No sabía cómohacer frentea la situación. Lastierras se cubrieron demaleza».

Sin embargo, estaba decidida a no abandonarlas. «Era una vergüen-za el estado en el que se encontraban. Quería hacer algo, por lo quecomencéaponermeencontactoconotrospropietarios forestalesparapedirles consejo». En 1993, los propietarios forestales de la regiónconstituyeronoficialmente una asociación, de la que formabaparteMaria como uno de sus miembros fundadores. «Había mucho queganar constituyendo un grupo», añade. «Y nos enteramos de que laUnión Europea contaba con fondos disponibles para el desarrollo y lagestión de los bosques».

Reuniendo a los propietarios forestales

La asociación ayuda a los propietarios a evaluar la calidad de lamadera y su valor, preparar solicitudes para financiación y puestaen práctica de proyectos conjuntos, y ofrece además formación engestión forestal. �ambién ayuda a reunir las tierras de los propie-tarios en grandes parcelas, ya que a menudo son dueños de variaszonas pequeñas. «Organizamos intercambios entre los miembros, demanera que puedan gestionar sus tierras conjuntamente», dice. «Lasparcelas de terreno de mayor tamaño resultan más rentables y másfáciles de gestionar y de proteger contra los incendios».

Maria asistió a varios cursos de formación cofinanciados por la UEentre 1996 y 2008, en temas que iban desde cómo podar y plantarárboles, y prevenir y controlar los incendios forestales, hasta cómocomercializar los productos forestales. Los cursos le brindaron losconocimientos necesarios para encargarse de sus tierras y comen-zar a gestionarlas de manera correcta nuevamente. Gracias a la co-laboración existente entre losmiembros de la asociación, estos hanpodido acceder a fondos de la UE destinados a poner en marchanuevos proyectos en la zona.

Maria ha replantado por sí misma sus tierras con variedades de ár-boles rentables y ha limpiado toda la maleza. «Los bosques son unproyecto a muy largo plazo», dice. «Es muy importante mantener latradición. Me siento muy arraigada a la tierra de mis padres y esperotransmitir elmismo sentimiento amis hijos».

«Los bosques son un proyecto a largo plazo. Esmuy importante mantener la tradición. Esperotransmitir el mismo sentimiento amis hijos».


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Una trayectoria profesionalen innovación

Desde que tiene uso de razón, Simone Rossi siempre se ha sentidofascinado por todo lomecánico. «De niño siempre estaba interesadoen coches, aviones y aparatos técnicos», nos cuenta este hombre de30 años originario de Montecastello di Vibio, una ciudad medievalencaramada en una de las onduladas colinas de la región de Um-bría en Italia.

«Quería sabermás sobre cómo funcionabande verdad lasmáquinas»,continúa. �ras finalizar los estudios escolares, Simone decidió estu-diar Ingeniería mecánica en la cercana Universidad de Perugia y suinterés se hizo aún mayor. «No estudiaba simplemente para aprobarlos exámenes. Quería saber de verdad cómo funcionaban las cosas»,dice. «Empecé a ver el modo en que las matemáticas, la física y laquímica son la base de todo y quería aprendermás sobre el tema».

Cuando se licenció en 2005, deseaba que su trayectoria profesio-nal transcurriera en un campo relacionado. No obstante, le resultódifícil encontrar el empleo conveniente. Estuvo desempleado du-rante algún tiempo, seguidamente hizo algunos trabajos para unacompañía de seguros y aceptó varios puestos de administrativo enempresas. «Sabía que no quería desempeñar estas ocupaciones a lar-goplazo. Peroesdifícil encontrar trabajosde ingeniería, especialmenteen esta región», dice. «Los ingenieros están solicitados, pero no pararealizar actividades de ingeniería».

Un incentivo para los empresarios

La ayuda vino a través de un sistemade subvenciones cofinanciadopor su región y el Fondo Social Europeo de la Unión Europea. Elprograma ofrece a los investigadores en paro becas para trabajaren proyectos en empresas o en centros de investigación, con el finde que obtengan experiencia ymejoren sus perspectivas laborales.Las empresas u otras organizaciones implicadas se benefician de lainvestigación que no podrían ser capaces de justificar comercial-mente y reciben incentivos para contratar investigadores al finalizarel período de beca.

Para Simone, este programa fue crucial a la hora de conseguir unempleo permanente, ya que le permitió hacer prácticas de 18 me-ses en la empresa para la que trabaja actualmente a tiempo com-pleto, el fabricante de tecnología e innovación Angelantoni (http://www.angelantoni.it/), con sede en la región.



«El programa fue muy importante para mí porque me ayudó a con-tinuar con la investigación, patentar el producto, experimentar eltrabajo en sí y aumentarmis posibilidades de empleo», dice. «Descu-brí la existencia de esta beca por casualidad. Vi un anuncio en el quese buscaban investigadores pero al principio nopensé que fuera paramí. Creía que las becas eran para personas que ya estaban traba-jando en universidades o en centros de investigación. Pero no teníanada que perder, por lo que decidí solicitarla».

Energía solar

Simone fue elegido entre numerosos participantes y se le con-cedió la beca. Esta le abrió las puertas a las prácticas de investi-gación en una empresa, donde tenía que dedicarse a estudiar lasposibilidades de un nuevo tipo de sistema «fotovoltaico concen-trado» a pequeña escala para utilizar la potencia del sol para ge-nerar energía.

«Cuando comencé la investigación no sabía mucho acerca de estetema», dice, «pero se trata de un campo apasionante, especialmenteen estos momentos en los que el interés por las energías renovableses cada vezmayor».

El desarrollo de los sistemas fotovoltaicos comenzó en los añosochenta en Estados Unidos. «Pero aquí en Italia, nadie sabíamuchosobre ellos», dice Simone. «Se podría decir que estábamos empe-zando desde cero». En estrecha colaboración con otros institutosde investigación e universidades italianos, desarrolló con éxitouna aplicación de costes más bajos y mayor eficiencia que losprocesos fotovoltaicos solares tradicionales.

El sistema concentraba la energía del sol mediante una lente yluego dividía los rayos en diferentes intervalos de frecuencia. «Laprincipal ventaja es que presenta una temperatura muchomás bajaque soluciones similares. Las células no se recalientan, lo que haceque sea mucho más eficiente», explica. La empresa patentó la in-vención y en otoño de 2008 Simone recibió la oferta de un puestopermanente para continuar con su trabajo.

«Cuando comencé a trabajar en un principio era un poco como unjuego. Estaba descubriendo un nuevo campo e investigando dife-rentes aspectos», añade. «No me di cuenta de la envergadura de lo

que había conseguido hasta que se patentó la aplicación. Me sentímuy orgulloso».

Nos advierte de que «todavía es muy pronto» y de que puedenpasar varios años antes de que un producto terminado llegue almercado. «Sin embargo, ahora deseo con todas mis fuerzas verloacabado. Es un sentimiento increíble estar en primera línea de algocomo esto».

«El programa fuemuy importante paramí porqueme ayudóa continuar con la investigación, patentar el producto, experimentar

el trabajo en sí y aumentar mis posibilidades de empleo».


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Apuntando alto

La provinciana ciudad de Siauliai en el norte de Lituania se sientemuy lejos del corazón de Europa, incluso de la capital de su propiopaís, Vilnius. Sin embargo, Nedas Jurgaitis, profesor de idiomas enel colegio universitario local, está decidido a no quedarse reza-gado del resto del mundo.

«Se están produciendo cambios muy positivos en nuestra región»,dice. «Estamos muy lejos de todo, pero contamos con un excelentesistema escolar, una estupenda escuela y muchos buenos alumnos.El futuro se presenta prometedor».

El verdadero amor de Nedas es la lingüística comparada. �ras fi-nalizar una licenciatura en esta especialidad, comenzó a enseñaren la escuela universitaria de Siauliai, pero ante la escasa expe-riencia en investigación con la que contaba, sus posibilidades dehacerse notar en el mundo académico parecían remotas.

�odo cambió tras asistir a una serie de cursos de formación, semi-narios y talleres especiales cofinanciados por la Unión Europea através del Fondo Social Europeo. El proyecto MOKOM (Desarrollode la competencia de investigación científica) aspiraba a formar,mejorar las cualificaciones y dar una nueva titulación a científicosy otros investigadores con el fin de satisfacer las necesidades demercado actuales. Nedas se enteró de la existencia del programaa través de uno de los administradores de la escuela quien les ani-mó, a él y a otros colegas profesores, a que participaran.

Aprovechando los puntos fuertes de Europa

Durante la serie de cursos MOKOM, organizados desde septiem-bre de 2005 hasta febrero de 2008, Nedas y sus colegas tuvieronla oportunidad de conocer a algunos de los mejores y más cuali-ficados investigadores, científicos y profesores universitarios deEuropa.

Entre los temas impartidos en el curso se incluían «nuevas he-rramientas informáticas para investigación», «formación de equi-pos de alto desempeño» y «comunicación de los resultados de lainvestigación». El trabajo práctico englobaba el desarrollo de nue-vas metodologías de investigación y la preparación de presenta-ciones científicas de vanguardia.



Nedas nos cuenta que adquirió una nueva percepción de su tra-bajo y del campo de la lingüística comparada. La experiencia lebrindó un renovado sentimiento de confianza y motivación. «Ad-quirí una experiencia muy valiosa participando en este programa»,cuenta. «Ha tenido un impacto muy positivo en mi manera de en-señar y más fundamentalmente en mi modo de pensar acerca de laeducación y la investigación». Con esta nueva confianza en sí mis-mo, Nedas dice que se encuentra más capacitado que nunca paracompetir en el mundo académico de alto nivel.

Confianza recién adquirida

Con tan solo 28 años, Nedas es el jefe del Departamento de Re-laciones Internacionales de la Escuela Universitaria de Siauliai. Hadecidido seguir adelante y está pensando en hacer un doctorado,con la esperanza de convertirse en catedrático con el tiempo. Ycon una niña recién nacida de quien ocuparse, Nedas y su esposamiran al futuro con optimismo.

«No digo que antes no tuviera ninguna confianza», comenta. «Hastacierto punto estaba seguro de mí mismo y de mi futuro, pero carecíade los conocimientos y la experiencia necesarios para seguir adelan-te, para hacer de este futuro una realidad. Faltaba algo. Ahora veo elcamino que he de seguir y las nuevas puertas que se abren paramí yparami familia».

«Este programa ha tenido un impacto positivo enmimanerade enseñar y más fundamentalmente enmimodo de pensar

acerca de la educación y la investigación».


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Mostrando a todos el camino a seguir

Mogens Lausen tiene un carácter extrovertido y sociable, pero nosiempre ha sido así. Para llegar a ser el músico y actor de talentoque es hoy día, ha tenido que superar una precoz timidez en laescuela y en su vida personal.

«Crecí en un pequeño pueblo en el norte de Jutlandia», explica. «Eraun niño muy tranquilo y me resultaba muy difícil expresar lo quesentía, pero adoraba lamúsica».

En un principio Mogens quería estudiar música en la Universidadde Aarhus, pero en ese momento se estaban recortando los de-partamentos de música de todo el país. «Convertirse en músicoprofesional iba a resultar siempre una tarea complicada», dice. «Elteatro presentaba otros retos y pensé que podría ser lo adecuadopara mí, por lo que opté por matricularme como alumno de teatro».Una decisión un tanto atrevida para alguien que sufría de timidezcrónica. De cualquier modo, la ciudad de Aarhus desempeñó unpapel clave en su futuro.

«Es un centro cultural fascinante y animado», dice Mogens. Aarhuses la segunda ciudad más grande y el principal puerto de Di-namarca y durante los últimos años ha sido objeto de importantestrabajos públicos de restauración, que han transformado su cen-tro, en algún tiempo decrépito, en una joya para la cultura y elcomercio locales. Conmás de 300 000 habitantes, Aarhus reclamael título extraoficial de «Capital de Jutlandia».

Ampliando una valiosa experiencia

«Hice un poco de interpretación aquí en la ciudad cuando terminé launiversidad», dice Mogens, «e incluso un poco de dirección. Mi tra-bajo me ha enseñado mucho sobre tener confianza en uno mismo,pero la vida en el teatro no es fácil y mimujer y yo hemos pasado pormomentos difíciles».

Mogens se dio cuenta de que la solución era crear su propio ne-gocio. Vio en sí mismo el potencial necesario para ayudar a otraspersonas a ganar confianza y perfeccionar su «modo de actuaren la vida». Durante los años pasados en el teatro había desarro-llado sus propias técnicas de capacitación, había hecho uso de susconocimientos como actor e intérprete para hacer que otros ac-tores salieran de sí mismos, además de para encontrar motivación



y enfrentarse a difíciles problemas personales. Se dio cuenta deque podía utilizar esasmismas técnicas para ayudar a las personasen general, pero necesitaba ayuda para transformar sus ideas enuna profesión viable.

«Tenía bastante claro hacia donde quería ir», dice Mogens, «pero es-taba intentando crear una empresa sin tener ninguna experiencia.Mientras tanto, mi mujer estaba buscando ayuda para un grupo deteatro que dirigía, por lo que nuestra situación económica no eramuy estable. Sabía que necesitaba verdadera ayuda para crear miempresa y que debía actuar con rapidez».

Más que normas y reglamentaciones

La ayuda llegó a Mogens y a su familia a través de un curso de for-mación especial para empresarios en ciernes, cofinanciado por laUnión Europea a través del Fondo Social Europeo. El curso ayudóaMogens a poner enmarcha su empresa. «Recibí informaciónmuyvaliosa sobre cómo empezar. Existen ingentes cantidades de normasadministrativas que hay que seguir, aros que saltar», dice.

El curso de formación, organizado por el Centro de Iniciativa Em-presarial de la Universidad de Aarhus, además de incluir aseso-ramiento específico para familiarizarse y cumplir con las normasy reglamentaciones comerciales, exigía a los participantes queexaminaran sus aptitudes personales, motivaciones y expectativas.«Estar al corriente de las “normas de la carretera” fue de gran ayuda»,diceMogens. «No podría haber puesto enmarchami negocio sin to-dos estos conocimientos, pero también aprendí algo sobre mis pun-tos fuertes y mis debilidades, mi personalidad y mi potencial comoempresario independiente».

De camino al éxito

En la actualidad, Mogens dirige su propia empresa en Aarhus.Re-Act! ofrece orientación y asesoría a las personas que deseanprogresar en sus carreras profesionales, desarrollar sus aptitudes,solventar problemas comerciales y acabar con fantasmas perso-nales.

El trabajo de Mogens le lleva a empresas y a organizaciones delcentrode laciudadyde losalrededores, tambiénorganizasesionesde orientación en la oficina que tiene en casa. «Mis clientes son detodas las formas y tamaños», dice Mogens. «Pueden ser personasque desean cambiar de profesión, empresas que están pensando enrealizar reestructuraciones estratégicas u organizaciones implicadasen negociaciones difíciles con autoridades gubernamentales u otrosorganismos. Todos con distintas personalidades y rasgos que necesi-tan expresar lo que sienten e interactuar con otra gente», añade.

«Saber quién eres y por qué quieres lo que quieres puede influenciarlo bien que lo hagas», dice Mogens. «Esto es algo que aprendí du-rante el curso del FSE. La experienciamehaayudadoa tener una ideaclara de hacia dónde quiero ir y elmodo en que quiero llegar. Y eso eslo que enseño a los demás; he ayudado a cientos de personas a pro-gresar en sus vidas y en sus trayectorias profesionales. Yo lo llamaríaa esto éxito».

«La experienciame ha ayudado a tener una idea clarade hacia dónde quiero ir y el modo en que quiero llegar.

Y esto es lo que enseño a los demás».


Inclusión social


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Por el camino adecuado

Estudiante de la Universidad de Ljubljana, Jana Urbanijamira conentusiasmo hacia el futuro. Esta chica de 26 años estudia geotec-nología y aspira a trabajar en la industria de la minería.

«Quiero hacerme ingeniero», dice. «Deseo tener un empleo que mepermita trabajar en proyectos a gran escala en diferentes países detodo el mundo».

No obstante, la senda que ha seguido no siempre ha sido fácil yhace tan solo unos años su futuro no se presentaba tan prome-tedor. Sus años de adolescencia en la región cercana a Lake Bledfueron un tanto turbulentos. «Durante mi infancia y mi adolescen-cia tuve muchos problemas», dice. «Mi padre bebía mucho y él y mimadre se divorciaron. Me escapé de casa por primera vez cuandotenía seis años y empecé a tener depresiones a los doce».

Adoraba los deportes, pero tuvo que abandonar muchas activi-dades debido a problemas con las rodillas, lo que incrementó susentimiento de alienación. «No encajaba ymi vida era un asco». Suafán por buscar el lugar al que pertenecía le condujo a experimen-tar con drogas. «En un principio era algo social, en fiestas y clubes,pero se hizo más serio». Comenzó a tomar éxtasis diariamente ypronto pasó a drogas más duras. «Tomaba hasta cinco pastillasdiarias. Después comencé a tomar heroína para reducir los efectos».

Empezó a robar para poder financiar su cada vez mayor adiccióny su conducta hizo que se separara de sus amigos. «Estábamos enuna onda diferente. No me importaba nada en absoluto. En la es-cuela me convertí en una persona solitaria y empecé a buscar ami-gos drogadictos. Al final pasaba más tiempo en los bares que en laescuela», dice. Como posiblemente era de esperar, suspendió losexámenes del último año y abandonó la escuela. «Y cada vez teníamás problemas con la policía».

Haciendo posible un cambio

Su vida comenzó a cambiar a partir de un programa de educa-ción informal cofinanciado por la Unión Europea a través del Fon-do Social Europeo. El programa Project Learning for Young Adults(PLYA) (Proyecto de aprendizaje para jóvenes adultos) aspira aayudar a jóvenes que no han completado la enseñanza obligatoriaa introducirse en el mundo laboral. Utiliza para ello proyectos de


109Inclusión social

artesanía, aprendizaje práctico, habilidades para desenvolverseen la vida, desarrollo personal y asesoramiento.

A Jana le ayudó a cambiar su vida. «Era lo que necesitaba. Comencéa ver que podía llevar una vida diferente». De inmediato observóuna diferencia positiva con respecto a sus experiencias educati-vas anteriores. «En la escuela te tratan como a un número. Pero en elcurso me trataron como a una persona. Aquí todo el mundo estabaen la misma situación, todos habían sido expulsados del sistemaconvencional», dice. «Por lo que había un buen ambiente. Todos nosayudábamos, no había competencia y podíamos mostrarnos tal ycomo de verdad éramos».

Asistió a un curso durante un año. No obstante todavía seguía to-mando drogas, pero en este momento comenzó a darse cuentade que quería dejarlo. «Me estaba volviendo loca», dice. «Teníamie-do de acabar en una instituciónmental o demorirme».

Decidió entrar en una comunidad cerrada para salir de las drogasy encauzar su vida. «Fue muy duro», dice. La comunidad, regidapor una organización católica con sede en Italia, era muy estricta:sin televisión, un contacto mínimo con el mundo exterior, pocascomodidades y un programa de trabajo físico duro. «Era peor queel ejército», añade Jana.

«Pero incluso peor que el ejercicio físico, eran los cambios perso-nales», cuenta Jana. «Tienes que aceptarte como eres y trabajarparamejorar. Recibes responsabilidad y sales convertido en persona.Consigues ver tus defectos», explica. «Fue infernal, pero ahora tengobuenos recuerdos porque la comunidad era un lugar muy puro.Hay mucha honestidad y se hacen grandes amigos. Hay momentosbellos porque la vida allí es muy pura».

Después de casi tres años, Jana se sintió preparada para enfren-tarse al mundo nuevamente. Volvió a casa en 2004. «Mis antiguosamigosme aceptaron y eso fue una gran ayuda. Comencé a estudiarde nuevo inmediatamente. Lo peor para un drogadicto es sentirse yestar solo». Volvió a hacer los exámenes escolares y seguidamenteun curso para acceder a los estudios universitarios que cursa ac-tualmente.

Dando algo a cambio

Janamira al pasado demanera filosófica y es consciente de que sesalvó de milagro. «Estoy realmente agradecida por la ayuda que herecibido y a todas las personas queme han echado unamano», dice.«He recibidomucho y quiero dar algo a cambio».

Hace los turnos de noche en un centro para jóvenes con proble-mas de drogadicción y alcoholismo, y echa mano de su expe-riencia para ayudar a otros en momentos difíciles. Supervisa a losadolescentes que residen en el centro y les da consejo siempreque puede.

«Me gustaría crear una comunidad similar a la que yo fui, pero paraayudar a personas que sufren depresión», dice. «Pero esta es unameta a largo plazo. Por el momento disfruto con lo que hago y mirohacia el futuro con optimismo».

«En el cursome trataron como a una persona. Había un buenambiente. Todos nos ayudábamos, no había competencia y

podíamosmostrarnos tal y como de verdad éramos».


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Nuevos conocimientos informáticospara un futuromejor

«Como otra mucha gente hoy en día, uso ordenadores para trabajoy para ocio. Saber cómo aprovechar al máximo estas tecnologíasredunda en una vida mejor y en un futuro más prometedor». Así seexpresa Christos Giannakopoulos, un joven con una aptitud muypositiva, en parte gracias al Fondo Social Europeo.

Christosperdió a suspadres aunaedadmuy temprana ydeAtenasfue enviado, junto con su hermanomayor, a un pequeño orfanatoa las afueras de Chalkida. La institución donde todavía vive se haconstruido en los terrenos de un antiguo claustro. Encaramadasobre una costa rocosa, vemos una diminuta iglesia rodeada deun sinfín de pequeños edificios, en los que se encuentran las aulasy un patio de recreo, además de un edificio más grande que al-berga los dormitorios, una amplia cocina y habitaciones comunespara unos diez huérfanos.

En contra de las predicciones

«El entorno era pintoresco», comenta Christos mientras contem-pla el plácido cielo del golfo de Evia, «pero crecer sin una madre yun padre ha sido duro». A pesar de las dificultades, los dos chicoshan sabido arreglárselas bien. Llegado el momento, Christos semarchó a cumplir el servicio militar.

Grecia tiene actualmente un servicio militar obligatorio univer-sal para varones, según el cual todos los hombres mayores de 18años deben servir 12 meses. Durante el tiempo que Christos es-tuvo en el ejército, su comandante sugirió que se le inscribiera enun curso gratuito de formación en tecnologías de la información.Christos no dejó escapar la oportunidad. El curso, dirigido a unamplio grupo que incluía personasmarginadas ymiembros de lasfuerzas armadas, estaba financiado por la Unión Europea a travésdel FSE.

El objetivo de este programa de formación era enseñar los cono-cimientos informáticos básicos, mejorar la «alfabetización» digitalde los alumnos y aumentar sus posibilidades de entrar en el mer-cado laboral.

El proyecto fue dirigido por la Autoridad de Implementaciónde Acciones del FSE de Grecia del Secretariado General para laGestión de Fondos Europeos, Ministerio de Empleo y Protección



Social en el marco del programa operativo Information Society2000-2006 (Sociedad de Información 2000-2006), Ministerio deEconomía y Finanzas.

La Management Organisation Unit (MOU) (Unidad de Organiza-ción de Gestión) es una institución no lucrativa dentro del sectorpúblico más amplio que ayuda a las autoridades públicas en lagestión efectiva de los programas financiados por la UE. La MOUdepende del Ministerio de Economía y Finanzas de Grecia.

Las lecciones informáticas, dice Christos, le ayudaron a perfeccio-nar sus modestos conocimientos informáticos y le ofrecieron unmejor entendimiento de los principios básicos de las aplicacionesde procesamiento de textos y de hoja de cálculo y le enseñaron autilizar Internet.

Un uso práctico

Christos trabaja con un ordenador diariamente, tanto en casacomo en el trabajo. «Internet ofrece tantas posibilidades», dice. «Loutilizo para comunicarme con mis amigos, y para obtener informa-ción sobre todo tipo de temas. Y me permite descubrir nuevos pro-ductos y servicios, pero también utilizo un ordenador en el trabajo».

�rabaja a tiempo completo en un almacén de muebles cercano.Dedica la mayor parte de su tiempo a atender a los clientes enla sala de muestras, pero también revisa pedidos y actualiza lasbases de datos de las existencias y del inventario en el ordenadorde la oficina y hace repartos cuando siente la necesidad de tomarun poco de aire fresco.

«Tener un ordenador ha supuesto una gran diferencia en mi vida»,afirma. «No estaría donde estoy hoy día de otro modo». Christoscuenta que a otros alumnos que estaban con él en el curso tam-bién les han ido mucho mejor las cosas gracias a los conocimien-tos que adquirieron.

Mirando al futuro

Christos ve su actual trabajo como un importante trampolín, aquíha aprendido mucho sobre el modo de gestionar y dirigir un ne-

gocio próspero. Espera crear su propia empresa algún día, quizácon su hermano como socio. «Nos gusta reunirnos y proponer dis-tintas ideas», dice. «Estamos pensando en abrir algún tipo de caféo ciberbar. Algún día de estos lo haremos, cuando sea el momentoadecuado».

«Procedo de un país antiguo en el que nos sentimos orgullosos denuestrahistoria», añade. «Perono tenemosporquévivir enel pasado,también podemos mirar hacia el futuro. Las tecnologías de la infor-mación nos ofrecen herramientas importantes en todos los sectoresactuales y la participación en el curso de formación fue, sin lugar adudas, una experienciamuy útil paramí».

«Las tecnologías de la información nos ofrecen herramientas importantesen todos los sectores actuales y la participación en el curso de formación fue,

sin lugar a dudas, una experienciamuy útil paramí».


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De las calles a la pasarela

«AdoroBolonia, peroha sidomi ruina», dice Fiorellamientras contem-pla la mundialmente famosa Piazza Maggiore de la ciudad italiana.«Y almismo tiempo existe un tipo de solidaridad en las calles que no seencuentra enningúnotro lugar».

Desde que se marchó de casa siendo una adolescente, Fiorella hallevado una existencia dura y azarosa. Pasó varios años en prisión,seguidos de un largo período de depresión. Durante dos años vivióen la calle, dormía en parques y en las salas de espera de la estación.Ahora, a la edad de 50 años, por fin ha sentado la cabeza. Compartepiso con su apacible mezcla de pastor alemán, Alba, y mantieneuna relación estable. �ambién dirige una tienda de ropa vintageelegantemente decorada, Il Vestito, en el centro de la ciudad, pordonde pasean residentes y turistas bajo las famosas arcadas deBolonia. La tienda pertenece a Piazza Grande, una organización lo-cal establecida en 1993 para ayudar a las personas sin hogar. Conel apoyo de la Unión Europea, a través del Fondo Social Europeo,Piazza Grande organizó el curso de formación en corte y confecciónque condujo a Fiorella a encontrar un trabajo y a recuperar la con-fianza en sí misma.

«Piazza Grande me aceptó y me dio el espacio y el tiempo necesariospara recuperarme, y yoacepté todas las oportunidades quemebrinda-ron», dice. «Tuve muchísimos problemas, pero siempre he mantenidomi dignidad ymis valores. En lo esencial, soy una trabajadora».

Liberación

Fiorella nació enel senodeuna familia acaudalada, pero rechazó susorígenesmuypronto.«Mimadredesarrollóuntumortrasminacimien-to. Murió cuando yo tenía 13 años. Fue una historia difícil. Podía habercomidoenunplatodeoro, pero siempre tuvedeseosde libertad.Queríavivir mi propia vida. Mis padres eran espléndidos y querían mimarme.Pero en esemomento yo simplemente no estaba interesada».

«Es importante respetar a la familia», cree ahora. «Cometieron erroresconmigo, pero fue porque tenía problemas. Y erandemasiado ricos».

Fiorella se escapó de casa y se casó a los 16 años. «Mi padre prohibiómi matrimonio, por lo que nos marchamos a Roma a pedir permiso almismísimo Papa», recuerda. Pero la pareja se separó al cabo de unaño. Pronto se enamorónuevamente, esta vez se tratabadeun indio



americano. Peroa la semanadedescubrir queestabaembaraza, estemurió en un accidente de aviación. Cuando tenía 18 años dio a luza su hijo Michele, que fue diagnosticado con una cardiopatía con-génita ymurió en el hospital justo después de cumplir seis meses.

«Tras lamuerte demihijo, las cosas empezarona irmal», admite Fiore-lla. Durante los años siguientes viajó por el mundo, Australia, Brasil,�ailandia, siempre moviéndose en los márgenes de la delincuencia.Cuando finalmente fue apresada, tuvo que cumplir una larga sen-tencia.

�ras su liberación, se reunió con supadre y comenzóa trabajar comococinera en el restaurante de éste. Después, una mañana de 1992,cuando Fiorella llevó a su padre el café de la mañana se lo encontrómuerto. Había sufrido un infarto demiocardiomasivo. �ras la trage-dia se hundió en una depresión profunda. Aunque en un principiocontinuó trabajando, «en realidad no estaba viviendo», dice. �rasaislarse de los otros miembros de la familia, recurrió a las drogas.«Heroína, cocaína,metadona…loheprobado todo». Cuando comen-zó a contraer deudas empezó a robar para alimentarse y poder sos-tener su hábito, hasta que finalmente se quedó sin hogar.

Ayuda donde es necesaria

El primer contacto de Fiorella con Piazza Grande se remonta a 2002.Inicialmente, esta organización publicaba un periódico para re-caudar fondos para las personas sin hogar. Hoy día cuenta con tra-bajadores sociales y «abogados de la calle» (avvocati di strada) quese desplazan a la ciudad para proporcionar ayuda práctica (comida,ropaymantas)yasesoramiento.�ambiénempleaaunas20personasen su cooperativa de limpieza y decoración (Fare Mondi), tienda debicicletas y almacénde ropa, que recogedonaciones y las distribuyea las personas que lo necesitan. Dirige un grupo de teatro y ahoraha ampliado sus servicios y organiza actividades de formación queofrecen más posibilidades de empleo a las personas más pobres ymás excluidas de Bolonia,muchas de ellas inmigrantes y gitanos. «Elobjetivo es que todas las personas desarrollen y hagan lo que puedan»,dicen los organizadores.

«Los trabajadores de Piazza Grandeme encontraron en el parque», re-cuerda Fiorella. «Yo no pertenezco realmente a la calle, por esemotivoyahabíadecididodejar las drogas. Lohice yo sola. Aprendí a luchar por

mí misma cuando estaba en el vientre de mi madre, tengo una perso-nalidad fuerte. En prisión solían llamarme “hielo y fuego” por la palidezdemis ojos. He vistomuchas cosas; por eso, antes de queme atacaranera yo la que atacaba. Soy dura, pero también apasionada».

El esencial valor del trabajo

Piazza Grande le ofreció la esperanza que necesitaba. �ras variosme-ses en el hospital a consecuencia de graves daños en el hígado yen los riñones que podrían haber sido fatales, pudo conseguir aloja-miento para ella sola. «Aunque todavía tenía problemas, PiazzaGrande comenzó a darme trabajo», continúa. En 2004 asistió al cursode corte y confección básico. «Cuando era pequeña,mis niñeras erancostureras. Solía mirar como trabajaban. Era algo que yo siempre hequerido hacer». �ras un segundo curso de formación en 2006 apren-dió a identificar la ropavintageyadaptarla a lamoda. Finalmente, ennoviembrede2007, IlVestito abrió suspuertas. Fiorella y suasistenteMicaela Ugolini se ocupande la gestión financiera del negocio, de laselección de los artículos para la venta procedentes de donacionesde ropa y de la marcha de la tienda, con la ayuda de un pequeñoequipo demodistas profesionales que realizan los arreglos.

«Estoy contenta con lo que hago, aunque podría asumir más respon-sabilidades. Pero Piazza Grande ha invertidomucho enmí y nuncamecansarédeagradecérselo», dice Fiorella. Hace algún tiempo se reuniócon sus hermanos y hermanas, y sobrinos, tras un largo período deaislamiento.

En la calle vivió conungrupodepersonas sin hogar que compartíanun sentimiento de respetomutuo y aceptaban la regla no escrita deque cada uno se ocupa de sus asuntos. «Pero nunca volvería allí, ¡nipensarlo!», declara. «Necesitabadeshacermedemi instintodeautodes-trucción, pero no de las personas que conocí. Es importante mantenerunaactitudpositiva.Sierespositivopuedesayudaraotrostambién,yyolo he intentando y he tendidomimanoaotras personas, amimodo».

«Piazza Grandeme aceptó yme dio el espacio y eltiempo necesarios para recuperarme, y yo aceptétodas las oportunidades queme brindaron».


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Unamano extendida, una oportunidadde salvación

Allan McGinlay no es una mala persona, pero ha tenido que en-frentarse a situaciones difíciles mientras crecía en las duras callesde Glasgow. Frecuentaba círculos un tanto turbios y a la edad de18 años tras cometer varios errores se enredó en actividades du-dosas. Finalmente, su vida comenzó a girar en torno a la bebida,causaba disturbios en los bares locales y alboroto en las calles.Con el transcurrir del tiempo se encontró metido en un círculovertiginoso de desempleo, consumo de drogas y finalmente sevio obligado a cumplir una sentencia penitenciaria.

Al salir de la cárcel y al cabo de algunos años se casó felizmente,lo que le ofreció un respiro y un sentimiento de estructura ypertenencia, pero su mala suerte todavía no había acabado. Lafrustración comenzó cuando perdió otro trabajo. La espiral des-cendente parecía interminable. Perdió la esperanza y cayó en unadepresión.

Hoy dice: «Algunas personas necesitan una segunda oportunidaden la vida, y yo tuve la suerte de que se me brindara esa segundaoportunidad».

Sabiduría a través de la experiencia

El proyecto Life Coaching (Capacitación para la vida), cofinanciadopor la Unión Europea a través del Fondo Social Europeo, ofreció aAllan esta segunda oportunidad. Su objetivo era hacer que los expresidiarios consiguieran empleos remunerados. Los formadores,antiguos delincuentes también, aprendieron a ofrecer ayuda yasesoramiento a otros antiguos delincuentes que volvían a la zonade Glasgow tras salir de la cárcel.

El proyecto ayudó a Allan a enfrentarse a sus propios fantasmas ya cambiar su vida. �ras completar la formación, fue contratado porel Wise Group y ahora trabaja a tiempo completo en su oficina deWishaw, Escocia, ayudando a antiguos delincuentes.

Por tanto, Allan ha vuelto a la cárcel, pero esta vez para ayudara otros: personas como él que han tocado fondo y han tomadodecisiones equivocadas. Se reúne con compañeros que están apunto de ser liberados y les ayuda a volver a la vida exterior, en-contrar trabajo y alojamiento, entrar en contacto con diferentesservicios, mantenerse animados y seguir por el buen camino.



El modelo de ayuda brindada por iguales, que utiliza a antiguospresidiarios para ayudar a otros antiguos presidiarios, se contem-pla como un modo efectivo de ganarse la confianza, fortalecer lasalud mental y emocional de los usuarios del servicio, reducir laautodestrucción y las posibilidades de cometer nuevos delitos.

Satisfacción laboral

«Nos encontramos con casos muy difíciles», explica Allan. «Vemosa jóvenes drogadictos, en malas condiciones, sin esperanza e inclu-so al borde del suicidio. Es muy duro, nos rompe el corazón, pero elsentimiento de logro y de satisfacción que nos embarga es enormecuando podemos ayudar a alguno de esos chavales a que salga aflote, y encuentre un lugar donde vivir y un trabajo».

La satisfacción y la confianza en sí mismo son las claves del re-ciente éxito de Allan. El proyecto Life Coaching, comenta, ha trans-formado su vida y la de su familia, y hoy puede decir con todahonestidad que es un hombre feliz. «Si el programa no hubieseaparecido, hubiera perdido por completo el control de mi vida. Meha permitido convertirme en el hombre que hubiera debido ser hacemuchos años».

«Algunas personas necesitan una segundaoportunidad en la vida, y yo tuve la suerte de que se

me brindara esa segunda oportunidad».


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Comunicación para personas sordas

Sordomudo de nacimiento, Mário Greško era tan solo un bebécuando sumadre le dejó en un orfanato en la Eslovaquia rural. Nofue hasta la edad de seis años, cuando le trasladaron a una escuelapara niños sordos, cuando comenzó su larga andadura hacia lalibertad y la realización.

«Le digo a la gente que nací dos veces», cuenta. «La segunda vezfue cuando tenía seis años. Antes de esto, todo es bastante confuso.Mis recuerdos de esta época son casi inexistentes, solo guardo vagasimpresiones. Sé que jugaba con otros niños. Podía ver cómomovíanla boca y sabía que esto era importante, pero estaba confundido yno entendía lo que ocurría. Casi no queda nada en mi memoria deaquellos tiempos».

Superando unos comienzos difíciles

Al ser trasladado a una escuela especial, Mário pudo aprender ycomenzar a formar ideas claras y específicas. «Aprendí a hablarcon señas, y ese es el momento en que comencé a tener recuerdos».Mário también aprendió a leer los labios, leer y escribir. «Compren-dí quién era, dónde estaba», dice, «y de qué modo soy diferente, ypude tener esperanzas de conseguir algomejor».

Llegado el momento se trasladó a Bratislava, donde comenzóa trabajar de aprendiz de sastre. «Parte del plan de estudios de laescuela para sordos consistía en aprender un oficio», explica Mário.«Aprendí a confeccionar ropa, por tanto era de lo más lógico buscaren el sector de la sastrería. No dejaba de ser un comienzo, pero noalgo a lo que quería dedicarme el resto demi vida. Mi verdadero sue-ño era trabajar en la industria de la automoción. Es muy simple, meencantan los coches».

Nuevas esperanzas

Un amigo le habló a Mário acerca de un curso de formación es-pecial en tecnología de la información, cofinanciado por la UniónEuropea a través del Fondo Social Europeo. El curso, parte del pro-grama EQUAL, incluía información acerca de nuevas herramientasde software y servicios en línea para personas sordas.



«Los sordomudos se enfrentan a problemas específicos relaciona-dos con la lengua», dice Milan Ručkay, coordinador del proyectoEQUAL. «No se trata simplemente de traducir. El lenguaje escrito esdel todo diferente conceptualmente cuando se compara al lenguajepor señas. La lectura y la escritura son actos simbólicos: las letras deunapalabra se correspondena sonidos, las palabras se correspondena objetos, acciones y conceptos. Vemos letras y palabras y las oímosen nuestras mentes. Pero un sordomudo no oye palabras». Ručkaydice que el lenguaje por señas es más como describir algo físicocon las manos. «Esta es su propia lengua, con una sintaxis y unagramática particular».

Durante el curso de formación, Mário recibió información sobrelos servicios en línea disponibles para ayudar a personas que nopueden oír, por ejemplo para comprender mejor la informaciónescrita.Mário decidió finalmente invertir en unordenador portátil.«Ha sido lo mejor que he hecho nunca», dice. «Saber cómo usar unordenador ymoverme en Internet me ha abiertomuchas puertas».

Un ritmo de vida frenético

Con los conocimientos adquiridos y una nueva confianza en símismo, Mário comenzó a solicitar trabajos en línea, y consiguióuno. Ahora trabaja en la empresa Brose como operador de unalínea de montaje de automóviles. Brose es un consolidado fabri-cante de componentes para la industria automovilística. Las ins-talaciones de Bratislava producen ensamblajes para puertas decoches para la planta de Volkswagen tan solo a unos kilómetrosde distancia.

Mário no es el único sordomudo en la línea de montaje de Bro-se, explica Ediltrúda Makarová, Directora de Recursos Humanos.«Mantenemos una política abierta para personas con discapacidad.Tenemos personas sordas y no sordas que dominan con soltura ellenguaje por señas y que pueden ayudar con la traducción cuandoes necesario. De hechoMário es un excelente comunicador, con o sinpalabras. Todos conseguimos entendernos bien. Es un trabajadorexcelente y muy motivado, de ningún modo diferente al resto de laspersonas de la planta».

Se mire como se mire, puede decirse que Mário ha superado to-das las previsiones en su contra, pero él no le da vueltas a su pasa-

do. Con 30 años, un buen trabajo y un sueldo competitivo se estáconstruyendo una vida y un futuro mejores. Dice que le gustaríatrasladarse a un piso más bonito y que está buscando novia paracasarse. «¡Absténganse de presentarse las chicas que no cumplan losrequisitos!».

«Las cosas han cambiado mucho para mí», dice. «Aprender a usarun ordenador fue una decisión acertada. Estoy contento de haber te-nido la oportunidad de hacerlo».

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«Saber cómo usar un ordenador ymoverme en Internet me ha abierto

muchas puertas».


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¡Sonría y diga queso!

Los transeúntes que salen de la estación del ferrocarril de la ciudad deHässleholm,enelsurdeSuecia,pasanpordelantedeunaelegantetiendade comestibles que exhibe un apetitoso surtido de quesos en la vitrina.«Anne-Lie’sOst&Delikatess»,anunciauncoloridocartel.Ensuinterior,Anne-LieThuvesson sonríe abiertamente cuando saludaa sus clientes y les sirvealgúnproductodesuampliagamadequesosespeciales, tésycafésdeex-celentecalidad,aceites importadososeleccionesdegalletasychocolates.

Se ve rápidamente que esta tienda es el orgullo de Anne-Lie. «La hediseñado yo misma, con alguna ayuda de mi hermana y mis amigas»,comenta.�odoen la tienda, desdeel suelo a cuadrosblancos ynegrosa las estanteríasdemaderapulida y lashilerasde latasdecolores ates-tigua unmeticuloso ojo por el detalle estético.

La tienda está convenientemente situada junto al apartamento queAnne-Lie comparte con sus dos hijas, Hanna de 17 años y Amandade 16 años, y un gato gris llamado Fritz. «La encontré por pura suer-te, ¡como si estuviera predestinada a ello! Es mi sueño. Me siento muysatisfechaconmividaahora», dice.

Esta mujer divorciada de 52 años abrió esta delicatessen en julio de2008. Fue una decisión atrevida después de haber estado cinco añossin trabajar por baja de enfermedad a causa de agotamiento y depre-sión. Y lo que lo hizo posible, dice Anne-Lie, fue un proyecto de saludy rehabilitación destinado a mujeres desempleadas que hubierantrabajado previamente en servicios de asistencia, cofinanciado por laUnión Europea a través del Fondo Social Europeo.

Tres décadas de servicio

Anne-Liedejó laescuelaa los16añosysepasómásde30añostrabajan-docomocuidadoradeenfermospsiquiátricos.Cuidabadepacientesal-cohólicosyesquizofrénicos,antesdeaceptaruntrabajoenelnuevohos-pitaldeHässleholmdondepasóaocuparsedepacientescondemencia.En1991secasóyenlosañossiguientesnacieronHannayAmanda.Peroelmatrimonio no fue como esperaba. Sumarido era inestable y agresi-vo,diceAnne-Lie. Secambióaunnuevotrabajoen laciudadcercanadeBjärnumy tras undoloroso ydifícil divorcio en1994, dedicó los siguien-tesochoañosde suvidaal trabajoyal cuidadodesushijas.

Peroen2002el estréspudoconella. El trabajopor turnosy lasdiferenciascon su jefe empeoraron la situación. «Era demasiado», explica Anne-Lie.



Comenzóasufrirmareosyataquesde llanto, sevolvióagresivaygritabaasushijas. Se tomóunmes libre,perodespuésdeestarquincedíasnueva-menteeneltrabajotuvoquevolveramarcharseconbajadeenfermedad.«Estuveenlacamadurantedosdíassinhacernada.LosmédicosenSuecia lollamarondepresión,peromefuedifícilaceptarestediagnóstico,heestadotra-bajandocomocuidadoradepacientespsiquiátricosdurantecasi30años.Norecibíaningúnapoyoenmitrabajo,peronoerasoloeso.Estabaenplenope-ríododecrisis.Estabamuyenferma.Nopodíaleerlosperiódicos,porejemplo,yteníaquesujetarmemientraslavabalosplatos.Mepasabaeltiempollorandoymesentíamuyenfadada.Duranteelprimerañodemibajadeenfermedadnohicenada:mandabaalasniñasalaescuelaydespuésdormía».

Afortunadamente, Anne-Lie recibiómuchoapoyoporpartede su fami-lia.Visitabaaunconsejerounavezcadadossemanasy le recetaronanti-depresivos. «Noqueríatomarmedicación», admite, «peroelmédicomeex-plicóquemicerebronoestabaproduciendounproductoquímiconecesario.Todavíatomopequeñasdosis; laaperturadelatiendahasidoestresante».

Una oferta que no pudo rechazar

Y después, al cabo de tres años, llegó una carta ofreciéndole una plazaen el programa Sustainable Health (Salud sostenible). «Nome sentía enabsolutoconfuerzasparaello», admiteAnne-Lie.«Perosabíaquenopodíarechazarlo», por lo que acepté. El programa estaba diseñado específica-menteparaantiguasmujerescuidadorasenbajadeenfermedada largoplazo, y ofrecía técnicas personalizadas y los conocimientos necesariosparaencontrarunnuevopuestoenelmercado laboral. Sietecomunida-des locales tomaron parte en la selección de los candidatos que fueronelegidosentrevariosantiguosempleadosdel servicio sanitarioy social.

«Noteníamosningúnplanpredeterminado», diceel coordinadorPer Lars-son. «Trabajamos con cada persona individualmente y descubríamos quéera lo que realmente deseaban. Estoy convencido de que este es el motivopor el que fue tan bien. A medida que avanzaba vimos que se trataba deunbuenproyectoyquenodeberíaexcluirsea loshombres, si bien lamayorparte de las personas en estos trabajos sonmujeres». Desde 2005 a 2007,ayudó a 200 personas con muy diversas afecciones tanto físicas comopsicológicas. «Nuestroambiciosoobjetivo inicialeraconseguirqueun70%delaspersonasvolvieranatrabajaroaestudiar»,dicePerLarsson.«Nuestracifrafinalalcanzóun69%.Fuefantástico. ¡Inclusoaunquesolounapersonahubieratenidoéxitohubieramerecidolapena!Muestraelpoderquelasper-sonastienenensuinteriorsi se lesdalaoportunidaddedesarrollarlo».

Per ha lanzado desde entonces un nuevo proyecto de rehabilitación.Y una de las participantes, Berith Eriksson, trabaja ahora en la tiendade Anne-Lie. Pasó 23 años en la asistencia sanitaria antes de cambiardeprofesión. «Esunatiendapreciosa», comenta. «Hemossidomuybue-nasamigas, así queespero tener laoportunidaddepoderquedarme».

«Esdeverdadunahistoriabonita», añadePer. «AAnne-Lie leha idobienyhaabiertounnegocio, yahoraellaayudaaotrosen lamismasituación».

El tiempo lo cura todo

Anne-Lie está agradecida de que se le diera el tiempo necesario pararehacer su vida. «No todo el mundo lo entiende», explica. «Se tiende ameterprisaa lagente. Perograciasal apoyode laUE, los jefesdeproyectopudierondarmeesetiempo.Estaes larazónpor laquehoyestoyaquíymesiento tan bien». Sus profundas creencias religiosas también le ayuda-ron en los díasmásnegros. Solía tocar la guitarra en la escuela domini-cal local. «LedijeaDios, lopongotodoentusmanos.Y todosalióbien».

Empezando a pasos pequeños, uno a la vez, fue capaz de elaborar unplancomercial. «Inclusoantesdeenfermaryapensabaenelqueso», dicesonriendo Anne-Lie. «Es una idea que he tenido hace mucho tiempo».�ras obtener lamitaddel capital deunaorganizaciónque ayuda ape-queños empresarios, fue capaz de conseguir un préstamo adicionaldelbanco local.Duranteunaño trabajóenotra tiendadequesosen laciudad de Kristianstad y aprendió todos los pormenores del negociocon su propietario, �omPersson. Este le ayudó a crear una red de pro-veedores y a establecer contactos.

La tienda está sacando beneficios. «En las semanas antes de Navidadhabía cinco personas trabajando aquí», dice Anne-Lie con orgullo. Lospasajerosdel tren separan a comprar unpedazodequesopara el via-je o para llevárselo a casa. «Hago nuevos clientes todos los días». Es laúnica delicatessen de la ciudad y es necesario desplazarse un largocamino para encontrar productos similares. Deseaba crear un lugarbonito, donde los clientes se sintieran bienvenidos y así ha sido.

«Me siento realmente feliz ahora y disfruto siendo mi propio jefe», diceAnne-Lie. «Tengonumerosos amigos quehanpasadopor lomismoqueyo. Desearía que todos pudieran tener lasmismas oportunidades que yohe tenido. El proyectome ha ayudadomucho yme gustaría que todo elmundoenSuecia lo conociera».

«Me siento realmente feliz ahora. Desearíaque todos pudieran tener las mismasoportunidades que yo he tenido».


Combatiendola discriminación


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«El programa de formación ha hecho que la gente pueda llegar apensar por sí sola, en lugar de buscar a otros que les ayuden», diceMessurme Pissareva. «No se nos decía lo que debíamos hacer, pero senos hizo reflexionar sobre qué dirección tomar. No me resultó difícilaprender, porque quería saberlo todo. Ahora quiero aprender más».

Pequeña y dinámica, y vestida con un elegante traje de chaquetaentallado, Messurme es la directora general de una empresainmobiliaria,Ida-VirumaaKinnisvara,enJõhvienelnortedeEstonia.Pero antes de embarcarse en 2004 en este programade formaciónpara la integración de personas no estonianas, cofinanciadopor la Unión Europea a través del Fondo Social Europeo, suvida era muy diferente. Estaba en el paro, sola y frustrada.

Messurme creció en Dagestan en la Unión Soviética, en unpueblo de montaña cerca del mar Caspio, donde su familiatenía un viñedo. Hablaba el idioma local de Lesgin, que tieneun alfabeto cirílico e incorpora elementos del ruso y del turco.

Hace veinte años se trasladó a Estonia. Su hermano mayor habíallegado al país como soldado con el ejército soviético, cuando losEstados bálticos todavía formaban parte de la Unión Soviética.�ras el servicio militar decidió quedarse y asentarse en la regiónpara que Messurme, con 17 años, pudiera unírsele e ir a laescuela en Jõhvi. «Me dijo que era un tipo de civilización totalmentedistinto», recuerda. «En un principio pensaba volver a Dagestancuando terminara mi educación escolar, pero conocí a mi marido».

En lugar de ello consiguió un trabajo en una planta local deproductos químicos en Jõhvi, donde ahora trabaja sumarido paraunaempresadefabricacióndemaquinaria.Sematriculóenuncursonocturno en �allinn, donde estudiaba mecánica y construcción,y no se dejó intimidar por lo extraña que parecía esta elecciónpara una joven en esta época. Pero el trabajo era duro, con turnoslargos y agotadores, y cuando su segundo y su tercer hijo nacierontomó la baja pormaternidad y permaneció en casa para cuidarlos.

Al cabo de seis años de confinamiento en el hogar cuidandode su familia, comenzó a sentirse enormemente excluida y confalta de cualificaciones. «Fue duro económicamente porque solodisponíamos de un ingreso, pero no sabía qué podía hacer paraentrar nuevamente en el mercado laboral después de haber estadofuera durante tantos años».

El proyecto de integración de Estoniaabre puertas


123Combatiendo la discriminación

Problemas con el idioma

Además de la falta de confianza en sí misma, el principal proble-ma era lingüístico. Messurme había cursado sus estudios en ruso.Aproximadamente un cuarto de la población de Estonia es de ori-gen ruso y Jõhvi que está en la frontera cuenta con numerososhablantes de este idioma. En la escuela de Dagestan obtuvo bue-nas notas en ruso, pero al encontrarse entre nativos se dio cuentade su falta de fluidez, y para colmo tampoco hablaba una palabrade estonio. «Si no hablas el idioma local es muchomás difícil comu-nicarse; por el contrario, cuantosmás idiomashablesmás se te abriráel mundo», afirma.

La oficina de empleo local envió a Messurme a un proyectocofinanciado por el FSE, dirigido por el centro de formación deOntika. Aquí se le ofreció la oportunidad no solo de aprender elidioma sino también la historia y la cultura de Estonia, y adquirirademás los conocimientos para elaborar un currículo, solicitar tra-bajos y preparar entrevistas. A través de debates, presentacionesde vídeo y digresiones con expertos que iban desde abogados apsicólogos, Messurme comenzó a recuperar gradualmente la con-fianza en sí misma.

Al cabo de tresmeses aproximadamente, encontró trabajo en unalibrería donde posteriormente pasó a ejercer de responsable. «Miobjetivo era adquirir conocimientos para llegar más lejos», dice, porlo que comenzóaasistir amás cursos paramejorar sus competenciasy se pasó al negocio de las inmobiliarias. Cuando su estonio sea per-fecto piensa solicitar plaza para cursar una licenciatura en derechoen laUniversidadde Tartu o Tallinn. «Siento quenecesito sabermás»,afirma con entusiasmo.

Jõhvi es una ciudadmuy diferente a Dagestan. AunqueMessurmeecha de menos el buen vino de los viñedos de su padre, cuentaque se ha acostumbrado a beber café en Estonia. Ahora su rutinadiaria comienza con una tranquila taza de café en la cocina de sucasa, cuando sus tres hijos: Vladimir de 15 años, Jeugeni de 8 yRenat de 7 se hanmarchado a la escuela. Su trabajo empieza a las10 de la mañana en una oficina cercana. Como directora de la em-presa debe ocuparse de llevar la administración en su ordenador,tratar con los clientes y mostrarles las casas y los apartamentos ensu registro. Sus funciones no se limitan a vender las propiedades.En Kivioli, a 30 kilómetros de Jõhvi, por ejemplo, su agencia traba-

ja con una empresa constructora que está convirtiendo un bloquede apartamentos de piedra tradicional en 44 pisos, además dehabitaciones para dar alojamiento a personas que vienen a Kiviolia trabajar en la próspera fábrica de ropa.

Sinmiedo al futuro

Messurme temía que cuando dejara el trabajo no pudiera encon-trar otro. Pero el proyecto lo cambió todo. Ha aprendido a mirarhacia el futuro sin miedo. Cuando llegó a Jõhvi solo conocía a suhermano, ahora tiene un amplio círculo de amigos.

Lo más importante que ha conseguido ha sido su confianza ensí misma. «Psicológicamente, el proyecto me enseñó a que puedohacer cualquier cosa, a que soy una luchadora. Todo lo que desee esposible, si me concentro en ello. Necesitaba un empujón para salir dela situación en la queme encontraba, y en el proyecto nos decían: “Túpuedes hacerlo”, estaba segura de que conseguiría un trabajo porquenos hicieron sentirnos bien con nosotrosmismos».

«Si quieres conseguir algo debes trabajar duro», confirma el coordi-nador del proyecto Eha Korkus. «Messurme es uno de los mejoresejemplos. Era un grupo de personas maravillosas. Nos dijeron que siun 30%de las personas conseguían un trabajo sería un buen resulta-do, pero al final un 60 % del grupo consiguió integrarse. Los resulta-dos fueron del todo inesperados y estamos muy contentos. Ahoratenemos en marcha otro proyecto y plazas de trabajo a la espera deser ocupadas».

Eha también cree que los profesores se beneficiaron tanto comolos alumnos. «No todos los estonios simpatizan con los rusos», expli-ca. «Tuvimos que cambiar nuestras actitudes, pero no todo elmundopuede hacerlo».

«Psicológicamente, el proyectome enseñó a quepuedo hacer cualquier cosa. Todo lo que desee es

posible, si me concentro en ello».


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Originario de Camerún, SergeMbami se trasladó a Irlanda en 2001.«En mi país la vida es dura y es difícil salir adelante», dice. «Buscabauna vidamejor».

Sin embargo, en un principio le fue imposible obtener trabajo.«Me fue difícil encontrar empleo», dice este hombre de 38 años.«Era frustrante. Trabajé como voluntario enseñando a niños, pero norecibía ninguna remuneración». Para mantenerse a sí mismo y a suhijo pequeño, Ryan, dependía de la ayuda del gobierno. «Deseabahacer algo más», dice. «Decidí que necesitaba formación para po-tenciar mis oportunidades».

En 2003 comenzó una diplomatura en logística y gestión dela cadena de suministro en el Irish Institute of Purchasing andMaterials Management (Instituto irlandés de gestión de compra ymateriales). «Tenía un poco de experiencia en este área y sabía queeste tipo de trabajo me convendría», añade. «Soy multittareas pornaturaleza, hablo varios idiomas y trabajo bien bajo presión».

El curso de tres años cubría logística, almacenamiento, aprovisio-namiento y gestión de la cadena de suministro. No obstante, to-davía le fue difícil obtener un empleo al finalizar los estudios. «In-cluso con un diploma me costaba encontrar trabajo porque carecíade experiencia en este área. En Irlanda esmuy importante».

Prácticas laborales

Fue entonces cuando oyó hablar de la formación que impartía FÁS(Organismo nacional irlandés de formación y empleo). «Era justolo que estaba buscando», dice Serge. El curso, cofinanciado porla Unión Europea a través del Fondo Social Europeo, compren-día 22 semanas de estudio presencial seguidas de prácticas enempresas.

Serge obtuvo un título profesional reconocido, el certificadoavanzado del FE�AC nivel 6 en logística de la cadena de suminis-tro (level 6 FE�AC Advanced Certificate in Supply Chain Logistics)y, lomás importante, realizó prácticas durante 16 semanas en Ser-Com Solutions, una filial de DCC en Limerick especializada en elaprovisionamiento, logística, almacenamiento y distribución deproductos electrónicos, de telecomunicación y bienes no perece-deros integrados en todo elmundo. La empresa actúa como socio

Entrar a formar parte de la mano de obra



mundial de abastecimiento y gestión de la cadena de suministrode muchas de las empresas de telecomunicaciones y tecnologíamás importantes de mundo, así como de distribuidores y mino-ristas.

�ras completar el curso se le ofreció un puesto permanente enla empresa. «Comencé varios proyectos durante las prácticas y puseenmarcha un nuevo contrato con una empresa estadounidense quedeseaba estar presente en Irlanda y Europa. La empresa me ofrecióun puesto para continuar con el trabajo».

Su trabajo actual abarca todos los aspectos de la logística desde laconcesión de licencias hasta el transporte, la producción, el alma-cenamiento y la entrega final. «Estoy adquiriendo experiencia inter-nacional», explica. «Trato con clientes de países de Europa, OrienteMedio y África. Me encanta trabajar en esta empresa. Es estupendoformar parte de un equipo».

«Conseguir un puesto de trabajo permanente ha supuesto una grandiferencia», dice Serge, y ha mejorado su calidad de vida enorme-mente. Esta mayor seguridad significa que no tiene que preo-cuparse por no ser capaz de mantener a su hijo y puede ayudar asu familia que reside en Camerún. «Puedo enviarles dinero y esto leses de gran ayuda allí. Me siento más seguro y puedo estar tranquilosin preocuparme de qué nos deparará el futuro», añade.

«Disfruto de la vida en Irlanda ahora. Es un país muy acogedor»,apunta. «Los irlandeses son gentemuy amena. Es imposible sentarsejunto a un irlandés y no entablar una conversación. Aunque lluevemucho», dice riendo.

Aprovecha su tiempo libre para estar en forma, ir al gimnasio ycorrer. «Me gusta ver partidos de fútbol», comenta. «Soy del Arse-nal». No obstante, Serge dice que no tiene la intención de dor-mirse en los laureles y que va a proseguir con sus estudios. «Megustaría conseguir un poco más. Quiero que mi hijo se sienta orgu-lloso demí».

«Puedo enviarles dinero y esto les es de gran ayudaallí. Me sientomás seguro y puedo estar tranquilo sin

preocuparme de qué nos deparará el futuro».


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«Adoro mi trabajo porque me brinda estabilidad y la oportunidad deaprender nuevas cosas», dice Amparo NavajaMaldonado, de Sevilla,España.

Hablando en el vestíbulo del selecto hotel donde trabaja, esta mu-jer de30años semuestrapositiva y satisfecha.Noobstante, nohacemucho su situación era totalmente diferente. Al haber abandonadola escuela al final de la enseñanza obligatoria con muy pocas cuali-ficaciones, el único empleo que podía encontrar era trabajo irregu-lar, limpiando oficinas. «Mi vida se había quedado estancada», dice.«En realidad no tenía nada estable, solo trabajos de limpieza de vez encuando. Conseguía un contrato de dos meses aquí, o unos pocos díasallí, pero durante largos períodos estaba en el paro».

Amparo creció en una familia numerosa de origen gitano. Sus pa-dres se habían ganado la vida vendiendo fruta demercado enmer-cado y la vida que ella había conocido había sido difícil y con muypoca seguridad. Cuando ella y su marido, Juan Manuel Gallego,tuvieron a su primer hijo, Marco, hace justo cinco años, empezó adarse cuenta de que quería más seguridad para ella y su propia fa-milia. «Quería hacer algo diferente y cambiar mi situación», cuenta.«Deseaba tener una profesión y ser capaz demantener ami familia».

Sin ninguna entrada de ingresos fijos, la joven familia debía per-manecer en la casa de los padres de ella junto con sus cuatros her-manos, por lo que vivían bastante apiñados. «Fue difícil. Vivía conmis padres, con un bebé ymimarido», dice. «No teníamos intimidad yesto creó tensiones en nuestra relación».

Apoyo personalizado

La ayuda llegó cuando oyó hablar del curso de formación Accedera través de una oficina de empleo local. El curso, cofinanciado porla Unión Europea a través del Fondo Social Europeo, aspiraba aluchar contra la discriminación que padecían las comunidades gi-tanas y a ayudar a las personas a recibir la formación y enseñanzanecesarias para conseguir un empleo fijo. Ha estado funcionandodesde el año 2000 y en sus primeros seis años ha ayudado a másde 30 000 personas a conseguir contratos de trabajo en toda Es-paña.

Una habitación en lo alto



El curso les permite obtener los conocimientos y la experienciaque necesitan para poder acceder a las oportunidades laboralesmediante programas de formación flexibles. Los cursos combinanlos conocimientos prácticos y teóricos, y se adaptan a las necesi-dades individuales. Amparo se formó como camarera de hotel ehizo las prácticas en un hotel de Sevilla. «El cursome diomás cuali-ficaciones para ayudarme a encontrar un trabajo», dice.

Pero aún más importante, continúa, la formación aumentó su au-toestima y la confianza en símisma. «Medi cuenta deque teníamásopciones. Me abriómuchas puertas».

Trabajo de supervisión

Muy pronto, tras finalizar el curso en 2004, consiguió un trabajocomo camarera de hotel con un contrato fijo. Cuatro años más tar-de se cambió a uno de los hoteles más grandes de la ciudad dondetiene un trabajo permanente y ha sido ascendida al puesto de su-pervisora.

Ahora está a cargo de un pequeño equipo de camareras de hotel,asigna los turnos de trabajo y se asegura de que se mantengan losestándares. Amparo dice que una de las cosas que más aprecia desu trabajo son sus colegas: «Es estupendo trabajar como parte de unequipo de profesionales».

A nivel personal, la estabilidad de su puesto en el hotel ha permiti-do a esta joven pareja comprar su propia casa. Con el nacimientodel último miembro de la familia, Adrian, a principios de 2008,este cambio en sus vidas ha llegado justo a tiempo. «Mi vida se hatransformado por completo, gracias a que ahora tengo una nómina,pude conseguir unahipoteca», dice Amparo. «Ahora tenemosnuestrapropia casa y coche, y disfrutamos de una seguridad económica».

«Mi vida se ha transformado por completo,gracias a que ahora tengo una nómina, he

podido conseguir una hipoteca».


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Cuando Abshir Abukar comenzó a trabajar en uno de los centrosde jardinería más grandes de Suecia, no sabía mucho de plantasni de herramientas, y además era alérgico al polen. Pero aprendiórápido y ahora realiza muy diversas funciones como gestionar lasexistencias, atender a los clientes y trabajar en un equipo. De he-cho, este ha resultado ser un trabajo excelente para este hombrede 25 años.

Abshir tenía 17 años cuando su familia dejó Etiopía en 2002 paratrasladarse a Malmoe en Suecia. Dada su personalidad activa yalegre quería participar plenamente en la vida de su nuevo paísde adopción. Sin embargo, le resultó difícil en un principio. «Fueun verdadero choque cultural», cuenta. «Todo era diferente de lo quehabía imaginado y me sentí como un intruso. Muchas cosas resulta-ban difíciles de entender».

Inicialmente sematriculóenunaescuelade idiomasparaaprendersueco y su padre, un profesor que se había trasladado a Sueciacinco años antes que el resto de la familia, quería que continuarasus estudios. «Pero yo no quería hacerlo. Me hubiera supuesto tenerque empezar el sistema educativo desde el principio», dice Abshir.«Esto causó tensión entre nosotros». El choque de culturas entre losorígenes musulmanes estrictos de su familia y la sociedad más li-beral a la que Abshir estaba intentando acceder no hizo más queempeorar la situación.

Él quería ser independiente y valerse por sí mismo. «Pero no sabíacómo obtener un empleo ni nada de eso», dice. Consiguió algunostrabajos ocasionales como limpiador y fue cuidador de niños dis-capacitados. «Realicé actividades de este tipo durante dos años ymedio a tiempo parcial, pero no ganaba suficiente dinero», cuenta.

Al no tener una ocupación estable, no podía permitirsemarcharsede casa y vivir por su cuenta. «�odavía memanteníanmis padres».Y con diez hermanos y hermanas más pequeños, vivíamos todosun poco apiñados. «�ambién tenía una novia en aquel momentoy necesitabamás espacio», dice. En una ocasión, incluso recurrió ala despensa de la tienda de su madre para dormir.

Valiéndose por sí mismo



Aprendizaje de conocimientos valiosos

Unprogramapara jóvenes,NewCity (Nueva ciudad), le ayudóa cam-biar su vida. Dirigido por una organización comunitaria local, Dröm-marnas Hus, y cofinanciado por la Unión Europea a través del FondoSocial Europeo, el proyecto ofrece asesoramiento, formación y activi-dades culturales y de autodesarrollo a personas que no han conse-guido integrarse plenamente en la sociedad.

A lo largo del programa, Abshir recibió formación laboral y aprendióhabilidades prácticas y a cómopresentarse. �ambién consiguió prác-ticas en un centro de jardinería que le llevó a conseguir un puestopermanente. «Me encantami trabajo», dice. «En especial ocuparmedelos clientes y trabajar comoparte deunequipo».

Su propio hogar

Pudo conseguir su propio piso y ha aprendido a ser más in-dependiente. «Muchas cosas han cambiado gracias al curso»,dice. «Tengo mi propia casa. También he obtenido el permiso deconducir y tengo un coche». Fuera del trabajo, su vida social esmuy activa. El baile y los deportes son sus mayores aficiones,juega al fútbol habitualmente y practica salsa hasta tres vecespor semana.

Abshir está ahora plenamente satisfecho con su vida. «Y tam-bién me llevo mucho mejor con mis padres. Incluso mi padre estácontento». La seguridad que Abshir ha conseguido al obtenerun trabajo permanente le permite planificar su futuro. Él y sunovia Shanka están pensando en casarse el próximo año. «Yluego quiero comenzar una familia. Una grande», anuncia.

«Fue un verdadero choque cultural. Todo era diferente de loque había imaginado yme sentí como un intruso. Muchas

cosas resultaban difíciles de entender».


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De pequeña, KhadijaMajdoubi no soñaba con otra cosa que tenersu propio salón de peluquería. Durante un tiempo su deseo se viocumplido en su Marruecos natal, pero cuando se trasladaron alos Países Bajos, su vida cambió trágicamente. Su marido falleciócuando estaba embarazada y a la espera de gemelos. La conmo-ción fue tremenda y los bebés nacieron prematuramente. Pasó lossiguientes años ocupándose de sus hijos y cuidando de los niñosde sus amigas.

Con una familia que mantener y todavía adaptándose a la vida enun nuevo país, Khadija se veía obligada a depender de la ayudaestatal. Con conocimientos básicos de neerlandés, le resultabadifícil encontrar hasta el trabajo más simple, no digamos ya abrirsu propio negocio.

El camino hacia la recuperación

«No es fácil criar a los hijos uno solo», dice Khadija. «Mis días estabantan llenos que no tenía tiempopara nadamás. Para empezar, encon-trar un trabajo era un verdadero problema».

En la oficina de servicios sociales local, Khadija oyó hablar de uncurso de formación gratuito paramujeres desempleadas, cofinan-ciado por la Unión Europea a través del Fondo Social Europeo.«El curso me ayudó a hacer realidad mi sueño, empezando pormejorar mis conocimientos lingüísticos», explica. «Fue sumamenteimportante para mí y me ayudó a sentirme mucho mejor conmigomisma».

VONK es un centro de educación y trabajo para mujeres que vivenen el distrito de Zeeburg de Amsterdam. El programa ayuda amujeres independientemente de su nivel de educación, expe-riencia u origen. Proporciona información y recomendaciones, y lesayuda a encontrar un trabajo, a obtener formación y prestacionessociales. Más concretamente, proporciona apoyo para integracióny bienestar. VONK también coopera con otras agencias neerlan-desas y locales, con organizaciones de mujeres e instituciones deservicios sociales.

El conocimiento es autonomía



Sentirse bien con unomismo

Uno de los obstáculosmás difíciles a los que se tienen que enfren-tar las mujeres tras largos períodos de desempleo es la falta deconfianza. Por consiguiente, el curso incluía sesiones específica-mente dirigidas a desarrollar la autoestima y la autoafirmación.

«Aprendí a comunicarme mejor», dice Khadija, «y comprendí mejorcómo funcionan las cosas cuando se va a abrir un negocio. Lo prime-ro que tenía que hacer era encontrar un trabajo. Me había hecho de-pendiente de otras personas. Necesitaba valerme pormímisma».

El personal de VONK acompañó a Khadija en su búsqueda de tra-bajo, y con el apoyo y el aliento que recibió de amigos y familiares,encontró un empleo en una peluquería local. «Las personas que vien relación con los trabajos semostraban reticentes en un principio»,explica. «No soy de aquí ymi aspecto es diferente, además no era ca-paz de expresarme en el modo en queme hubiera gustado. La gentede VONKme ayudó ameter la cabeza».

«Nunca pensé que fuera capaz de hacer esto»

Cuando comenzó a trabajar, Khadija consiguió ahorrar algún di-nero. Al final contaba con lo suficiente para cumplir el sueño desu infancia. En abril de 2009 abrió su propia peluquería no lejosde su casa en Amsterdam. «Era peluquera antes», explica, «cuandovivía en Marruecos. Es lo que me gusta hacer y lo que se me da bien.Pero nunca pensé que pudiera llegar a ser peluquera aquí y abrir mipropio negocio».

Khadija dice que el curso de formación de VONK y el apoyo in-dividual ayudaron a que se encontrara a sí misma y a mejorar suvida y la de su familia. «Estoy muy contenta de haber hecho el cur-so», dice. «Esta es la razón que explica que esté hoy aquí».

«Era peluquera antes, cuando vivía enMarruecos.Pero nunca pensé que pudiera llegar a ser peluquera

aquí y abrir mi propio negocio».


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Fortaleza en la diversidad

Nacida en Esslingen, cerca de Stuttgart, Cornelia Schultheiss es-tudió lingüística y después entró a trabajar en una fábrica de au-tomóviles líder mundial en Berlín. Inicialmente contratada comotraductora, Cornelia se distinguió por sugerir y desarrollar su pro-pio servicio especializado en la empresa, que ofrecía una exclusi-va formación «intercultural» para ayudar al personal de las oficinasrepartidas por todo el mundo a trabajar en colaboración.

«Europa es una encrucijada de caminos para muchas personas yculturas», dice. «Es una fuente de oportunidades, pero también unreto». Al trabajar en una empresa grande y variada, Cornelia sedio cuenta de que el trabajo en equipo implicaba mucho másque simplemente hacer pedidos. «Personas de diferentes países yculturas tienen costumbres y expectativas distintas, y no siempre seentienden unos a otros, incluso cuando hablan el mismo idioma».

Desafortunadamente, la empresa para la que trabajaba sufriócambios drásticos y en 2007 la reestructuración hizo que tuvieraque elegir entre mantener su trabajo o permanecer en su ciudadfavorita. Optó por Berlín, donde había vivido con su pareja du-rante 15 años.

«Fue una decisión difícil», dice. «Dejar mi trabajo suponía empezaruna nueva profesión, encontrar algo que hacer». Decidió intentarestablecer su propio negocio como tutora y formadora intercul-tural, y aunque era consciente de que había mercado para susconocimientos especializados, no sabía cómo explotarlo, dadoque no tenía ninguna experiencia en la creación de una empresa.

Asesoramiento específico

El proyecto Human Venture II, cofinanciado por la Unión Europeaa través del Fondo Social Europeo, le brindó los conocimientosnecesarios para abrir un negocio y le proporcionó asesoramientoespecífico sobre normas y reglamentaciones comerciales.

El programa, que abarcó desde agosto de 2006 a septiembre de2008, aspiraba a mejorar las aptitudes de los participantes paracrear su propio negocio e incluía debates, talleres y sesiones deformación. Las actividades que cubrían diversos temas relacio-nados con la constitución de una empresa ayudaron a Cornelia apreparar la puesta enmarcha de su empresa. «Obtuve una enorme



cantidad de información en temas con los que no estaba muy fami-liarizada», dice. «De este modo, pude evitar encontrarme con posi-bles obstáculos. Y también disfruté plenamente de la experiencia yde la oportunidad de crear una red de contactos con los otros par-ticipantes».

En la actualidad, Cornelia dirige una próspera consultoría, queofrece sus servicios altamente especializados a personas de dife-rentes orígenes étnicos y culturales, y les ayuda a actuar al uníso-no, compartir experiencias y entenderse mejor. «Minimizamos laspérdidas ocasionadas por “fricción intercultural”», dice. «Los equiposconectan y son capaces de trabajar conmayor eficacia».

Los clientes de Cornelia incluyen personas y grupos que trabajano viven en entornos internacionales, como India, Rusia, Japón oAlemania, entre otros muchos.

«Mis talleres interculturales y sesiones de formación y capacitaciónse centran en desarrollar un ambiente de trabajo eficaz y seguroque permita crear vínculos entre las diferentes tradiciones, estilos decomunicación y demás, y crear sinergias beneficiosas», explica. Al-gunos días Cornelia trabaja en la oficina, tan solo a una puerta dedistancia de su piso en el histórico Berlín occidental. Otras vecesse desplaza adonde se hallan sus clientes: en Berlín, en Alemania,por toda Europa o en algún lugar del mundo.

«No podría haber conseguido nada de esto sin la ayuda que he re-cibido», dice. «La formación que obtuve a través del Fondo SocialEuropeo me ha enseñado a prepararme y a trabajar independiente-mente, y he aprendido además mucho sobre mí misma. Ha sido unagran experiencia».

«Mis talleres interculturales se centran en desarrollar un ambientede trabajo eficaz y seguro, que permita crear vínculos entre las

diferentes tradiciones y estilos de comunicación».


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AAalborg (Dinamarca) 52-53Aarhus (Dinamarca) 104-105Abuelos 24-25, 42-43, 52-53, 126-127Accidentes y enfermedades 38-39, 40-41, 42-43, 44-45, 46-47,48-49, 52-53, 58-59, 68-69, 112-113, 118-119Actividades adecuadaspara la familia

24-25, 26-27, 32-33, 42-43, 68-69, 72-73

Aerodeslizador 66-67África 128-129, 130-131Agricultura 46-47, 70-71, 72-73, 76-77, 98-99Albañilería 84-85Alcoholismo 38-39, 108-109, 114-115, 118-119Alemania 90-91, 132-133Amsterdam (Países Bajos) 130-131Ancianos 24-25, 56-57, 58-59Antropología 94-95Apicultura 70-71Arquitectura 68-69Artesanías 10-11, 28-29, 34-35, 58-59, 80-81, 94-95, 96-97Asesoramiento/capacitaciónpara la vida

58-59, 80-81, 82-83, 104-105, 114-115, 118-119, 122-123, 130-131, 132-133

Asia 16-17Asistentes/trabajadores sociales 38-39, 58-59, 82-83, 112-113, 128-129Astilleros 40-41Atención domiciliaria – ancianos 58-59Atención sanitaria 24-25, 48-49, 52-53, 58-59, 118-119Austria 26-27, 56-57Automóviles/fabricaciónde automóviles

30-31, 54-55, 86-87, 90-91, 100-101, 116-117, 132-133

Autoridades locales 12-13, 118-119BBaja por maternidad 34-35Becas 94-95, 100-101Bélgica 72-73, 86-87Beneficios sociales 14-15, 40-41, 52-53, 58-59, 84-85, 124-125, 130-131Berlín (Alemania) 132-133Bibliotecas y librerías 44-45, 54-55, 56-57, 94-95, 122-123Bolonia (Italia) 112-113Braille 44-45Bratislava (Eslovaquia) 34-35, 116-117

Índice alfabético de temas


135Índice alfabético de temas

Bucarest (Rumanía) 94-95Bulgaria 58-59, 88-89CCárcel 112-113, 114-115Carpintería 62-63, 66-67, 86-87, 84-85Ceguera 44-45Centros de cuidado diurno/guarderías

24-25, 26-27, 58-59

Chichester (Inglaterra) 68-69Chipre 24-25, 82-83Ciencias 102-103Ciudades 10-11, 14-15, 16-17, 20-21, 26-27, 30-31, 34-35, 40-41, 44-45, 48-49, 52-53, 56-57, 60-61, 66-67,

82-83, 104-105, 112-113, 114-115, 116-117, 126-127, 130-131, 132-133Clermont-Ferrand (Francia) 20-21Comercio al por menor 10-11 20-21, 82-83, 88-89, 110-111, 112-113, 118-119, 128-129Comunidades rurales 24-25, 28-29, 46-47, 76-77, 68-69, 70-71, 72-73, 74-75, 94-95, 98-99Conciliación del trabajoy la vida familiar

26-27, 32-33, 34-35, 56-57, 86-87

Conducción 12-13, 30-31, 42-43, 46-47, 52-53, 82-83, 128-129Confianza en sí mismo 34-35, 46-47, 52-53, 54-55, 68-69, 82-83, 90-91, 102-103, 104-105, 114-115, 116-117, 122-123,

126-127, 130-131Conocimientos informáticos 30-31, 32-33, 40-41, 44-45, 54-55, 56-57, 58-59, 60-61, 80-81, 90-91, 102-103, 110-111, 116-117Constitución de redes 68-69, 74-75, 132-133Construcción 62-63, 68-69, 74-75, 86-87, 84-85, 122-123Contabilidad 60-61, 82-83, 88-89Control de la ira 82-83Cooperativas 38-39, 76-77, 112-113Corfú (Grecia) 38-39Correos y telecomunicaciones 48-49, 124-125Cría de animales 46-47, 70-71, 72-73Cuidado de los niños 26-27, 32-33, 86-87, 84-85Cultivo de frutales 76-77Currículos/solicitudes de trabajo 40-41, 54-55, 56-57, 90-91, 122-123, 130-131DDelincuencia 108-109, 112-113, 114-115Deporte 14-15, 20-21, 66-67Depresión 14-15, 46-47, 48-49, 58-59, 74-75, 108-109, 112-113, 114-115, 118-119Desempleo 54-55, 90-91, 132-133Deudas 38-39, 112-113Dificultades de aprendizaje 12-13, 46-47


136

EEducación 12-13, 26-27, 46-47, 56-57, 72-73, 94-95, 100-101, 102-103, 104-105, 108-109, 122-123, 128-129Educación permanente 10-11, 54-55, 56-57, 68-69, 84-85, 98-99, 102-103Educación superior/universidad 10-11, 70-71, 84-85, 96-97, 102-103, 108-109, 124-125Embarazo en la adolescencia 14-15 38-39, 112-113Empresarios/PYME 16-17, 18-19, 20-21, 28-29, 30-31, 34-35, 60-61, 66-67, 68-69, 70-71, 72-73, 74-75, 76-77, 96-97,

104-105, 118-119, 130-131, 132-133Energía solar 100-101Enseñanza 14-15, 26-27, 34-35, 72-73, 102-103, 104-105, 124-125, 128-129Escocia 114-115Escuela 10-11, 12-13, 42-43, 46-47, 72-73, 98-99, 108-109, 128-129Escuela especial 12-13, 42-43, 44-45, 116-117Eslovaquia 34-35, 116-117Eslovenia 46-47, 108-109España 74-75, 126-127Estados Unidos 96-97Estonia 66-67, 122-123Estrés/agotamiento 24-25, 40-41, 82-83, 118-119Explotaciones agrícolas 46-47, 70-71, 72-73,76-77, 84-85, 98-99FFabricación 16-17, 42-43, 54-55, 74-75, 86-87, 88-89, 90-91, 100-101, 116-117Familias monoparentales 14-15, 118-119, 130-131Fe religiosa 118-119, 128-129Finanzas y administración 18-19, 20-21, 30-31, 56-57, 60-61, 66-67, 98-99, 104-105, 110-111, 112-113, 118-119, 122-123,

124-125Finlandia 28-29, 96-97Flandes (Bélgica) 86-87Florista 10-11Fontanería 62-63Forma física y bienestar 14-15, 18-19, 20-21, 28-29, 48-49, 86-87, 118-119

Dinamarca 52-53, 104-105Discapacidad 40-41, 42-43, 44-45, 48-49, 52-53, 58-59, 116-117Discriminación 56-57, 122-123, 126-127, 130-131Distribución de gasolina 88-89Dolor de espalda 48-49, 52-53Drogas 38-39, 108-109, 112-113, 114-115Dublín (Irlanda) 14-15



Formación 10-11, 14-15, 16-17, 34-35, 38-39, 40-41, 42-43, 44-45, 46-47, 48-49, 52-53, 54-55, 56-57, 62-63,68-69, 70-71, 74-75, 76-77, 80-81, 82-83, 84-85, 86-87, 88-89, 90-91, 96-97, 104-105, 110-111, 112-

113, 114-115, 116-117, 122-123, 124-125, 126-127, 128-129, 132-133Francia 10-11, 20-21GGalardones 68-69Gdansk/Gdynia (Polonia) 40-41Gente joven 10-11, 12-13, 14-15, 16-17, 18-19, 20-21, 30-31, 44-45, 46-47, 94-95, 108-109, 128-129Gestión 54-55, 56-57, 66-67, 74-75, 80-81, 88-89, 122-123Gestión del agua 32-33Granja educativa 72-73Grecia 38-39, 110-111HHässleholm (Suecia) 118-119Helsinki (Finlandia) 96-97Hoteles/pensiones 28-29, 68-69, 126-127Hungría 42-43, 84-85IIdiomas 12-13, 42-43, 48-49, 66-67, 102-103, 116-117, 122-123, 128-129, 130-131, 132-133Igualdad de sexos 24-25, 26-27, 28-29, 30-31, 32-33, 34-35, 130-131Importación y exportación 16-17, 124-125Inclusión social/integración 38-39, 42-43, 44-45, 58-59, 80-81, 84-85, 108-109, 110-111, 112-113, 114-115, 116-117, 118-119,

122-123, 124-125, 126-127, 128-129, 130-131Industria de la seguridad 40-41Ingeniería 74-75, 88-89, 90-91, 100-101, 108-109, 122-123Inmobiliaria/bienes inmuebles 74-75, 122-123Innovación 28-29, 30-31, 60-61, 66-67, 68-69, 74-75, 76-77, 100-101Insomnio 86-87Intercambio internacional 16-17, 76-77, 80-81, 86-87, 94-95, 124-125, 132-133Interpretación 104-105Inversiones e impuestos 30-31, 66-67, 118-119Investigación y desarrollo 26-27, 86-87, 94-95, 100-101, 102-103Irlanda 14-15, 124-125Italia 100-101, 112-113JJardinería 10-11, 12-13, 38-39, 42-43, 56-57, 128-129Jubilación 48-49, 52-53, 58-59


138

LLarnaka (Chipre) 82-83Letonia 44-45, 70-71Limerick (Irlanda) 124-125Limpieza 12-13, 24-25, 48-49, 126-127, 128-129Lituania 60-61, 102-103Ljubljana (Eslovenia) 108-109Logística 54-55, 76-77, 124-125Luxemburgo 12-13, 48-49MMagdeburg (Alemania) 90-91Malmoe (Suecia) 128-129Malta 62-63, 80-81Mantenimiento del paisaje 62-63Mascotas 10-11, 48-49, 56-57, 58-59, 86-87, 112-113, 118-119Medio ambiente 20-21, 28-29, 56-57, 58-59, 62-63, 68-69, 70-71, 72-73, 98-99Medios de informacióny comunicación

30-31, 54-55, 56-57, 62-63, 66-67, 96-97, 102-103

Mercadotecnia 16-17, 20-21, 56-57, 66-67, 68-69, 98-99Migración 12-13, 48-49, 90-91, 122-123, 124-125, 128-129, 130-131Minería 108-109Minorías étnicas 12-13, 48-49, 94-95, 84-85, 122-123, 124-125, 126-127, 128-129, 130-131Moda y sastrería 18-19, 116-117, 112-113Multiculturalismo 12-13, 122-123, 132-133Música 38-39, 44-45, 62-63, 84-85, 96-97, 104-105, 118-119NNegocio familiar 28-29, 52-53, 68-69, 72-73, 74-75,76-77, 98-99Niños 14-15, 24-25, 26-27, 32-33, 34-35, 38-39, 40-41, 42-43, 52-53, 66-67, 68-69, 70-71, 72-73, 80-81,

82-83, 84-85, 86-87, 88-89, 98-99, 118-119, 122-123, 124-125, 126-127, 130-131Nuevos conocimientos 10-11, 12-13, 14-15, 20-21, 42-43, 48-49, 54-55, 56-57, 60-61, 62-63, 80-81, 82-83, 86-87, 88-89,

90-91, 98-99, 110-111, 112-113, 116-117, 122-123, 124-125, 126-127, 128-129, 130-131, 132-133OOporto (Portugal) 16-17PPaíses Bajos 32-33, 130-131Paro Paro 40-41, 42-43, 46-47, 52-53, 56-57, 62-63, 70-71, 82-83, 86-87, 90-91, 114-115, 118-119, 122-

123, 126-127, 130-131Parto 130-131Películas 96-97



Peluquería 130-131Periodismo 30-31Planes comerciales 18-19, 20-21, 30-31, 70-71, 118-119Pobreza 14-15,38-39, 40-41, 82-83, 84-85, 112-113, 126-127Política local 98-99Polonia 30-31, 40-41Portugal 16-17, 98-99Poznań (Polonia) 30-31Prácticas laborales 12-13, 80-81, 90-91, 100-101, 124-125, 128-129Productos orgánicos/comercio justo

18-19, 68-69, 70-71

Productos químicos 58-59, 70-71, 98-99, 122-123Publicaciones 56-57, 58-59, 94-95Publicidad y promoción 30-31, 66-67, 68-69, 80-81Pueblos 12-13, 56-57, 72-73, 98-99RRecaudación de fondos(fines benéficos)

56-57

Rehabilitación 38-39, 108-109, 112-113, 118-119Reims (Francia) 10-11Reino Unido 68-69, 114-115República Checa 18-19, 54-55Restauración 18-19, 28-29, 42-43, 68-69, 82-83, 84-85Riga (Letonia) 44-45Roma 84-85, 126-127Rumanía 76-77, 94-95Ruptura familiar/pérdida 10-11, 24-25, 38-39, 52-53, 56-57, 86-87, 108-109, 110-111, 112-113, 116-117, 118-119, 130-131


140

SSalarios 12-13, 38-39, 40-41, 58-59, 80-81, 84-85Salud mental 38-39, 46-47, 118-119Seguridad e higiene 38-39, 48-49, 52-53, 58-59, 72-73, 84-85Seguros 76-77Servicio militar 82-83, 84-85, 110-111, 122-123Servicios en línea 30-31, 116-117Sevilla (España) 126-127Silvicultura 98-99Sin hogar 112-113Soldadura y metalurgia 54-55, 62-63, 74-75Sordera 42-43, 116-117Suecia 118-119, 128-129Szekszárd (Hungría) 42-43T�allinn (Estonia) 66-67�eatro 104-105�ecnología 76-77, 88-89, 100-101, 110-111, 124-125�eletrabajo 32-33�extiles 16-17, 34-35, 54-55, 88-89�rabajadores de mayor edad 48-49, 52-53, 54-55, 56-57, 58-59, 60-61, 62-63, 80-81, 98-99�rabajo autónomo/asesoría 16-17, 90-91, 96-97, 132-133�rabajo de oficina 32-33, 56-57, 60-61�rabajo flexible 24-25, 26-27, 32-33, 68-69, 70-71, 82-83�rabajo por turnos 52-53, 82-83, 86-87�rabajos eléctricos 62-63�ransporte 30-31, 52-53, 88-89�rastornos alimenticios 38-39�ratamiento médico 38-39, 40-41, 42-43, 48-49, 86-87, 112-113, 118-119�urismo y negocios ecológicos 20-21, 68-69�urismo y ocio 14-15, 20-21, 28-29, 30-31, 66-67, 68-69, 72-73, 76-77, 94-95�utoría 46-47, 66-67, 68-69, 118-119



U 56-57, 80-81, 94-95, 96-97, 112-113, 132-133Umbría (Italia) 100-101Unión Soviética 122-123Universidad 16-17, 26-27, 44-45, 54-55, 56-57, 58-59, 60-61, 66-67, 88-89, 90-91, 94-95, 98-99, 100-101, 102-

103, 104-105, 108-109VValonia (Bélgica) 72-73Viajes 56-57, 80-81, 94-95, 96-97, 112-113, 132-133Videojuegos 12-13Viena 26-27, 56-57Vilnius (Lituania) 60-61Violencia doméstica 38-39, 118-119Violencia en el lugar de trabajo 52-53Vratsa (Bulgaria) 58-59ZZalaegerszeg, Hungría 84-85


142

Lista de proyectos de inversiónen las personasGente joven

Francia (AudreyLibres)�ítulo:Ecolede ladeuxièmechance(Escuelade segundaoportunidad)Período:2002–2009Presupuesto:1027208 EURParticipantes:650 –700 anualmente

Luxemburgo (BrunodeAlmeidaAveiro)�ítulo:Liewenshaffproject (Päerd’sAtelierasbl) (ProyectoLiewenshaff [Taller dePäerdasbl])Período: cursode tres añosPresupuesto:256578,57 EURParticipantes:40Sitioweb:http://www.liewenshaff.lu/

Irlanda (SheenaMatthews)�ítulo:SpoirtTeic LocalTraining Initiativecourse (Cursode iniciativade formaciónlocal SpoirtTeic)Período:2000–2008Presupuesto:2,6millones EURParticipantes:232Sitioweb:http://sports.southdublin.ie/index.php?option=com_content&task=view&id=54&Itemid=114

Portugal (BrunoTexeira)�ítulo: InovContactoPeríodo: Este programapreviamente llama-doContacto@Icepexiste desde1997. Apartirde 2005 cambió sunombre a InovContactoPresupuesto:Mediade25000 EUR/aprendi-zaje. Engloba todos los gastos ademásde loscostes organizativos y operacionalesParticipantes:Cadaedición incluyeunnúmerodiferentedeparticipantes, lamediaes de 145 aprendizajes/año aproximada-menteSitioweb:http://live.networkcontacto.com/pt/Paginas/default.aspx

RepúblicaCheca (RadmilaPetroušková)�ítulo:Beginningentrepreneurs supportcentre (Centrodeayudaparaempresariosen ciernes)Período:noviembrede2006 – agostode2008Presupuesto:5104670,00CZKParticipantes:165Sitioweb:www.cepac.cz

Francia (YannLelièvre)�ítulo:Escape fromhome–Espace InfoJeunes (Evadirsede casa–Espaciosdeiniciativaspara jóvenes)Período:2002Presupuesto:60000 EUR (presupuestoanual)Sitioweb:www.espaceinfojeunes.net

Igualdadentrehombresymujeres

Chipre (KoullaAggelou)�ítulo:NeverHomeAlone (Nunca soloencasa) (dentrodel proyecto «ExpansionandImprovementofCareServices for theChil-dren, theElderly, theDisabledandOtherDependants» [Expansiónymejorade losserviciosdeasistenciaparaniños, ancianos,discapacitados yotraspersonasdepen-dientes],Medida1.4.1delDocumentoúni-codeprogramación,Objetivo3 «RecursosHumanos»del Períododeprogramaciónde los FondosEstructurales 2004-2006, quecomenzóen2005)Período: enerode2007 –noviembrede2008Presupuesto: 76 896 EUR en 2007,70 500 EUR en 2008 (enero – noviembre)Participantes: 15Sitio web: http://www.mlsi.gov.cy/mlsi/sws/sws.nsf/dmlunion_en/dmlunion_en?OpenDocument

Austria (StephanWittich)�ítulo:Children’sOfficeof theViennaUniversities (Oficinade losNiñosde lasUniversidadesdeViena)Período:diciembrede2002 –diciembrede2005Presupuesto:aportacióndelaUE:142065EURPresupuesto total: 308 838,76 EURParticipantes:634Sitioweb:http://kinder.univie.ac.at/

Finlandia (Riikka-LeenaLappalainen)�ítulo:Reaktioketju –Pohjois-Savonnaisyr-ittäjät kehittymisenvoimavarana (Reacciónencadena.Mujeres empresarias enel nortedeSavocomorecursodedesarrollo)Período:noviembrede2004– febrerode2008Presupuesto total:1489200 EURParticipantes:456

Polonia (BeataSzozda)�ítulo:An idea to start anewbusiness 2– Promotionof academic entrepreneurshipinWielkopolska (Una ideaparaempezarunnuevonegocio2. Promociónde la iniciativaempresarial académicaenWielkopolska)Período:marzode2007 – juniode2007

PaísesBajos (Gerard Jansen)�ítulo:E-papaproject (Proyectopapáelec-trónico)Período: abril de 2006 – septiembrede2007Presupuesto:127206 EURParticipantes:66Sitioweb:http://www.ewerkforum.nl/

Eslovaquia (KatarínaVargová)�ítulo:SPDObjective3– InformationandSupportingCentreof Employment (Docu-mentodeprogramaciónúnica, objetivo3.CentrodeApoyoe InformacióndeEmpleo)Período: septiembrede2007 –diciembrede2008


http://sports.southdublin.ie/index.php?option=com_content&task=view&id=54&Itemid=114

http://www.mlsi.gov.cy/mlsi/sws/sws.nsf/dmlunion_en/dmlunion_en?OpenDocument

143Lista de proyectos de inversión en las personas

Presupuesto:161352 EURParticipantes:Númerodepersonasparticipantes en las actividades: 203Númerodepersonas quefinalizaron loscursos y la formación: 178Sitioweb:www.zzvp.sk

Personasmarginadas

Grecia (GeorgiaChrisikopoukou)�ítulo:NewHorizons (Psychargospro-gramme:project for all aroundGreececo-fundedbyESF (NuevosHorizontes[programaPsychargos: proyectopara todaGrecia cofinanciadopor el FSE]) (período2001-2010)Período:2007 –2009Presupuesto:350000 EURParticipantes:50Sitioweb:http://www.ygeia-pronoia.gr

Polonia (Andrzej Lubowiecki)�ítulo:Disabledworkerson theopen labourmarket (FundacjaGospodarcza) (Traba-jadoresdiscapacitadosenelmercadolaboral abierto [FundaciónGospodarcza])Período:octubrede2005 –diciembrede2006Presupuesto:103323PLN (23 552 EUR)Participantes:30Sitioweb:www.Fundacjagospodarcza.pl

Hungría (ÉvaGyulai)�ítulo:LIFT Likeliness – Integration–Fullemployment –Training (BlueBirdFounda-tion) (LIFT [por sus siglas en inglés], Aspecto– Integración–Empleo completo–Forma-ción [FundaciónBlueBird])Período: juniode2006 – febrerode2008Presupuesto:446000 EURParticipantes:36 jóvenes condiscapacidadSitiosweb:http://www.kek-madar.huhttp://www.izleloetterem.hu

Letonia (SarmiteGromska)�ítulo: «Theprovisionofdiversityof Libraryservices inBraille as aprecondition for theintegrationofblindandvisually impairedpeople in society andcompetitionon thelabourmarket.» (Laprovisióndediversosserviciosdebibliotecabraille comounacondiciónpreviapara la integracióndepersonas ciegaso condiscapacidadvisualen la sociedadyenelmercado laboralcompetitivo).Período: julio de 2005 – septiembre de2005Presupuesto:16222 LVLParticipantes:Usuarios de la biblioteca(personas ciegas): 155�rabajadores en el departamento de braillede la biblioteca: 5. Estudiantes de la escuelapara ciegos: 15Sitioweb:http://www.neredzigobiblioteka.lv/eng/about.php

Eslovenia (Andrej Lovrencec)Nombredel proyecto:On-the-job training(Formaciónenel trabajo)Período:2007 –2008 (enmarchadesde2004)Presupuesto: Financiacióndel FSE:2 877275,20 EUR.Financiación total:3836367,01 EURParticipantes:2007: 694; 2008: 2 226Sitiosweb:http://www.mddsz.gov.si/http://www.euskladi.si/

Luxemburgo (OtiliaMarques)�ítulo:Actionde reinsertiondes lombal-giqueset actiondepreventionparuneformationadequate (Phasefinale) (Acciónde reinsercióndepacientes con lumbalgiay accióndeprevencióna travésdeunaformaciónadecuada [Fasefinal])Período: enerode2007 –diciembrede2007Presupuesto:431899 EUR

Participantes:425Sitioweb:http://www.stm.lu/home.html

Trabajadoresdemayoredad

Dinamarca (JaneGrøne)�ítulo: JobCompetenceProject (Proyectode competencia enel trabajo)Período: agostode2007 – abril de 2008Presupuesto:5641000 EURParticipantes:116 (51mujeres, 65hombres);en julio de 2008, 54de ellos habían logradoencontrar trabajoSitioweb:http://www.amunordjylland.dk/front.do

República Checa (Milan Nedbal)�itulo: Life long learning centre(Centro de Aprendizaje continuo)Periodo: septiembre de 2005 – agosto de2007Presupuesto: 75 475 EURParticipantes:625previstos(623participantes finalizaron el curso,2 participantes encontraron trabajodurante los cursos)Sitioweb:www.knihkm.cz

Austria (RoswithaKerbel)�ítulo: Initiative50–Beschäftigungsinitia-tive für ältereArbeitnehmer (Iniciativadeempleopara trajadoresdemayor edad)Período:diciembrede2002 –diciembrede2005Presupuesto:6000000 EURParticipantes:1200personas atendidas,650 trabajadores en tránsitoSitioweb:www.initiative50.or.at


http://www.neredzigobiblioteka.lv/eng/about.php

144

Bulgaria (Tsvetan Ivanov)�ítulo:ThroughSocial Services, forDecentLiving (A travésde los servicios sociales,paraunavidadigna)Período: agostode2008 – julio de 2009Presupuesto:92522BGN (47 300 EUR)Participantes:20 trabajadores,40beneficiarios

Lituania (AldonaMikalauskiene)�ítulo:Computer literacy training formembersof LPS‘Bociai’(Formacióndealfabetización informáticaparamiembrosdel LPS «Bociai»Período: juniode2006 – julio de 2008Presupuesto:2396157 EURParticipantes:1720

Malta (GeorgeMifsud)�ítulo:TrainingandEmploymentExposureScheme (Plande formaciónyexperiencialaboral)Período:2004-2006 (un año: seismeses deformación y seismeses deprácticas)Presupuesto:3642543 EURParticipantes:460Sitioweb:http://www.etc.gov.mt/

Iniciativaempresarial

Estonia (PeeterTarmet)�ítulo:MentoringProgramme (Programadetutoría)Período:diciembrede2007 –noviembrede2008Presupuesto:2008: 1 125000 EEKParticipantes:2008: 40 tutores y 53 alumnosSitiosweb:www.eas.ee –www.holjukid.ee

ReinoUnido (SandraBarnes-Keywood)�ítulo:RuralWelcome (Bienvenida rural)Período: febrerode2004 – abril de 2008Presupuesto:334000GBPParticipantes:786personas de622negociosSitioweb:www.tourismtrainingsoutheast.com

Letonia (NormundsZeps)�ítulo:Support to familieswith childrenforbusiness and self-employment startup inDaugavpilsDistrict (Apoyoparafamilias conniñospara lapuesta enmarchadenegocios yactividadesprofesionalespor cuentapropia)Período: septiembrede2006 –octubrede2007Presupuesto:22317,53 LVLParticipantes:30Sitioweb:www.daugavpils.partneribas.lv

Bélgica (GaetaneAnselme)�ítulo:Preventagri formation (OrganizaciónPreventagri)Período:2003 –2008Presupuesto:2007: 187 597 EURParticipantes: en torno a 70Sitioweb:www.preventagri.be

España (JoséSalmerónGuindos)�ítulo:CRECECompanycreationandconsolidationprogramme (Programadecreacióny consolidacióndeempresasCRECE)Período:2000 –2006Presupuesto:65millones EURParticipantes:18300Sitioweb:http://www.eoi.es/nw/publica/crece.asp

Rumanía (Florin Istrate)�ítulo:DinamizareRuralăprin angajarESustenibilă (DR-ES) (Desarrollo social atravésdeempleo sostenible)Período:noviembrede2008 –octubrede2011 (36meses)Presupuesto:16408535,00 RONParticipantes:750personas (350hombres y400mujeres)Sitioweb:http://dr-es.eu

Nuevosconocimientos

Malta (MarieThereseVella)�ítulo:TrainingandEmploymentExposureScheme (Plande formaciónyexperiencialaboral)Período:2004 –2006 (un año: seismeses deformación y seismeses deprácticas)Presupuesto:3642543 EURParticipantes:460Sitioweb:http://www.etc.gov.mt/

Chipre (AndreasApatzidis)�ítulo:VocationalTrainingandPromtionofPublicAssistance recipients toEmployment (Formaciónprofesional yfomentodel empleopara losbeneficiariosde la asistenciapública)Período:2005-2008; períododeprograma-ciónde Fondos Estructurales, 2004-2006Presupuesto:900000 EURParticipantes:beneficiarios de la asistenciapública, empleadosdel sector privadoSitioweb:http://www.misi.gov.cy/misi/sws/sws13.nsf/dmltheproject_en/dmltheproject_en?OpenDocument

Hungría (ZsoltKorcz)�ítulo:AWayOutof theDisadvantaged-Situation (FirstHungarian-DanishProduc-tionSchool Foundation) (Una salidaa lamarginación [Primera fundaciónescuelade


http://www.misi.gov.cy/misi/sws/sws13.nsf/dmltheproject_en/dmltheproject_en?OpenDocument

145Lista de proyectos de inversión en las personas

producciónhúngaro-danesa])Período: juniode2006 – juniode2007Presupuesto:106millonesHUF (373000EUR)Participantes:36

Bélgica (DanielDellisse)�ítulo:Excellent Learning (Aprendizajeexcelente)Período:2008 –2009Presupuesto:1000000 EURParticipantes:700Sitioweb:www.deceuninck.com

Bulgaria (BilianaFilipova)�ítulo:Trainingof employed– investmentIn companydevelopment (Formacióndeempleados · Inversiónendesarrolloempresarial)Período:2008 –2009 (13meses)Presupuesto:232223BGN (118734 EUR)Participantes:254Sitiosweb:http://www.petrol.bg/news.php?id=241http://www.az.government.bg/internal.asp?CatID=28&WA=Efunds/OPHRD/AP2101/Menu_AP2101.htm

Alemania (PeterMeller)�ítulo:AQUA (AkademikerinnenundAkademikerQualifizieren sich fürdenArbeitsmarkt [Licenciadosuniversitarios secualificanparaelmercado laboral])Período:2006 –2010Presupuesto:13000000 EURParticipantes:715Sitioweb:www.obs-ev.de/AQUA

Educacióny formación

Rumanía (MonicaStroe)�ítulo:PhDscholarships in support of re-search: competitiveness, quality andcoope-ration in theEuropeanhigher education

space (ESFgrant awarded toTheNationalSchoolofPoliticalandAdministrativeStudiesinBucharest (SNSPA)) (Becasdedoctoradoparaayudaen investigación, competencia,calidadycooperaciónenelEspacioEuropeodeEducaciónSuperior [Becadel FSE conce-didaa la Escuelanacio-nal deestudiospolí-ticosyadministrativosdeBucarest (SNSPA)])Período:octubrede2008 – septiembrede2011Presupuesto:4215105RONParticipantes:40estudiantes dedoctorado

Finlandia (HarriHaanpää)�ítulo:MEDA-project (entrepreneurshipinmediafield) (ProyectoMEDA [Iniciativaempresarial enel ámbitode losmediosdecomunicación])Período:mayode2005–diciembrede2007Presupuesto:597470 EURParticipantes:64

Portugal (MariaBalbinaSoaresMeloRocha)�ítulo:PlanodeFormaçãodaForestis –PlanodeFormaçãoparaaGestãoSusten-tada (Plande formaciónenbosques –Plande formaciónparagestión sostenible)Período:mayode2004–diciembrede2007Presupuesto:737175,35 EURParticipantes:865Sitioweb:http://www.forestis.pt/default.aspx

Italia (SimoneRossi)�ítulo:BandoAssegnidi Ricercafinaliz-zatoalmiglioramentodelle risorseumanenel settoredella ricercaedello sviluppotecnologicoPORUmbriaOb.32000-2006(Notificación sobreayudasen investigacióndestinadas a lamejorade los recursoshu-manosenel ámbitode la investigaciónyeldesarrollo tecnológico. Programaoperativoregional deUmbríaOb.32000-2006)

Período: el programageneral comenzóenfebrerode2007 yfinalizó enoctubrede2008(el proyectohabía sidoprogramadoantes delaño2006 y sepagó con los fondosdel FSE2006)Presupuesto:1825503,99 EURParticipantes:214Sitioweb:www.ilpontesuldistretto.itLituania (Nedas Jurgaitis)�ítulo:MOKOMPeríodo:marzode2005 – febrerode2008Presupuesto: L�L 1 506411Participantes:610

Dinamarca (MogensLausen)�ítulo:Entrepreneurship course (Cursoeniniciativa empresarial)Período:primavera de2004Presupuesto:50000DKKParticipantes:28Sitioweb:www.cfe.au.dk

Inclusiónsocial

Eslovenia (JanaUrbanija)�ítulo:Project learning for youngadults–PLYA (Proyectodeaprendizajepara jóvenesadultos [PLYApor sus siglas en inglés])Período:2004 –2006Presupuesto:presupuesto total: 270000EUR;cofinanciadopor el FSE: 195 000 EURParticipantes:400Sitiosweb:http://www.euskladi.si/http://www.mss.gov.si/

Grecia (ChristosGiannakopoulos)�ítulo:Training in basic ICT skills (cycle I)(Formación en tecnologías básicas de lainformación y la comunicación [ciclo I])Período: juniode2003 –diciembrede2003Presupuesto:financiación total:18 152216,32 EUR; aportacióndel FSE:13 614162,20 EUR


http://www.petrol.bg/news.php?id=241

http://www.az.government.bg/internal.asp?CatID=28&WA=Efunds/OPHRD/AP2101/Menu_AP2101.htm

146

Participantes: 20 000 (18 000 de grupossocialmente vulnerables; 2 000 soldados)Sitiosweb:www.esfhellas.grwww.eye-ekt.gr

Italia (Fiorella)�ítulo: Servizi itineranti inserimento donna(SIID I/II) (Servicio itinerante de programasde trabajo paramujeres desempleadas[SIID I/II])Período: abril de 2005 – septiembrede2006/octubrede2006 –diciembrede2007Presupuesto:239500 EUR/236000 EURParticipantes:283/±500Sitioweb:http://www.siid2.it/

ReinoUnido (AllanMcGinlay)�ítulo:LifeCoachingProject (Proyectodecapacitaciónpara la vida)Período: enerode2006 –marzode2007Presupuesto: costes totales del proyecto:413 140GBP, de los cuales 178499GBPpro-cedierondel FondoSocial EuropeoParticipantes:44participantes en total; deentre estos, 25 recibieron apoyodel FondoSocial EuropeoSitioweb:http://www.thewisegroup.co.uk/content/default-asp

Eslovaquia (MárioGreško)�ítulo:EQUAL–Centreof social-rehabilita-tionand information services forpeoplewithhearingdisabilities (EQUAL–Centrode rehabilitación social y serviciosde infor-maciónparapersonas condiscapacidadauditiva)Período:marzode2005 – julio de 2008Presupuesto:199163,52 EURParticipantes:Númerodeparticipantes:(previsión/realidad)Númerodepersonas quehanparticipadoenactividades: 30/71

Númerodeempleados capacitadosde servi-cios públicos ydeotros servicios de empleo:15/26Númerodepersonas implicadas enproyec-tos en el ámbitode formación engrupoparapersonas condiscapacidad: 80/97Sitioweb:www.sppn.skSuecia (Anne-LieThuvesson)�ítulo:SustainableHealth (Salud sostenible)Período:marzode2005 – juniode2007Presupuesto:18851000SEK (1709991EUR)Participantes:200Sitioweb:http://www.anneliesost.com/3.html

Combatiendo ladiscriminación

Estonia (MessurmePissareva)�ítulo:The integrationofnon-Estoniansinto the labourmarket (La integracióndeciudadanosnoestonianosenelmercadolaboral)Período: septiembrede2004 –diciembrede2005Presupuesto:3360089 EEK (FSE: 2 517146)Participantes:242extranjeros, edad16-63Sitioweb:www.sm.ee/esf2004

Irlanda (SergeMbami)�ítulo:SupplyChain LogisticsAdministratortraineeship (Formacióndeadministradoresde logísticade la cadenade suministro)Período:2007Presupuesto: el presupuestopara elcurso fuede129025 EUR, de los cuales116242 EUR se correspondieron a lasasignaciones recibidas por los alumnosParticipantes:16participantes, de los cuales14 encontraron trabajo enel ámbitode lalogística al finalizar el cursoSitioweb:www.fas.ie

España (AmparoNavajaMaldonado)�ítulo:Acceder: Combatir ladiscriminacióncontra la comunidadgitanaPeríodo:2000 –2007 (1ª fase) y 2008 –2013 (2ª fase)Presupuesto:2000 –2006: 57millones EUR;2008 –2013: 41millones EURParticipantes:40743 (hasta 2007)Sitioweb:http://www.gitanos.org/acceder

Suecia (AbshirMohamedAbukar)�ítulo:UPNewCityPeríodo:2005 –2007 (ha comenzadonueva-mente; período2008-2010, y ahora se llamaNewCity [Nueva ciudad])Presupuesto:2,5millones EURParticipantes: en torno a 2000Sitioweb:www.drommarnashus.se/newcity

PaísesBajos (KhadijaMajdoubi)�ítulo:VONKPeríodo:noviembrede2005 –diciembrede2007Presupuesto:382438 EURParticipantes:en torno a 1000mujeresSitioweb:http://www.vonkzeeburg.nl/

Alemania (CorneliaSchultheiss)�ítulo:HumanVenture II (AventuraHumanaII) [proyectodiseñadoy llevadoa caboporla agenciade fomentode la iniciativa em-presarial (Gründungsservice) en laUniversi-dadTécnicadeBerlín (TUBerlin)]Período:2006 –2008Presupuesto:611000 EURParticipantes:313Sitioweb:www.gruendung.tu-berlin.de


http://www.gitanos.org/acceder

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Comisión Europea

UN CAMBIO DECISIVO EN SU VIDA. La UE invierte en las personas a través del Fondo Social Europeo


2009— 146 pp. — 24 × 24 cm

ISBN 978-92-79-12677-2doi:10.2767/2601

¿Qué hace realmente la UE por los ciudadanos? El Fondo Social Europeo (FSE) es una delas respuestas a esta pregunta, ya que cada año financia a unos 10 millones de personasde los 27 Estados miembros. Este documento recoge las historias de 54 pesonas — dospor cada Estado miembro— que han aprovechado la oportunidad que les han ofrecidolas iniciativas financiadas por el FSE. Se ha entrevistado a hombres y mujeres de todaslas edades, desde adolescentes a pensionistas, procedentes de comunidades urbanas orurales y de todos los países de la UE.

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ISBN 978-92-79-12677-2

doi:10.2767/2601

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