García De La cruz Eduardo García De La cruz Eduardo

Grupo: 201Grupo: 201

Si no dispone de una clave de producto para escribirla durante el proceso de instalación, debe adquirir una nueva clave de producto y activar Windows en el transcurso de los 30 días posteriores a la instalación.La clave de producto está ubicada en el equipo o en la contraportada del disco de instalación, dentro del paquete de Windows.Una etiqueta con la clave de producto tiene un aspecto similar a éste:

No tengo la clave del producto.

La instalación podría detenerse si el sistema no puede copiar los archivos. A continuación se enumeran algunas causas y soluciones posibles para este problema:•El disco de instalación de Windows está rayado, manchado o sucio. Limpie el disco con un paño suave, insértelo en la unidad de CD o DVD y vuelva a comenzar la instalación de Windows. Si el disco de instalación está dañado, es posible que necesite reemplazarlo. Para obtener más información, consulte el tema sobre cómo reemplazar software o hardware de Microsoft extraviado, roto o faltante en el sitio web de Microsoft.•La unidad de CD o DVD no está funcionando bien o tal vez el disco vibre mucho y el láser de la lectora no puede leer los datos con precisión. Para obtener más información acerca de este problema, consulte la documentación del hardware o póngase en contacto con el fabricante de la unidad de CD o DVD.•Si el equipo tiene varias unidades de CD o DVD, tal vez esté intentando buscar los archivos en la unidad incorrecta. Si el equipo tiene una característica para deshabilitar las unidades de CD o DVD que no se estén usando, deshabilítelas. En caso contrario, trate de introducir el disco en otra unidad y, a continuación, inicie de nuevo la instalación.•Hay un virus en el equipo. Ejecute un programa antivirus para analizar el sistema y determinar si es necesario repararlo. Recuerde deshabilitar el programa antivirus antes de iniciar la instalación de nuevo.

Recibo un mensaje de error que dice que hay un problema al copiar

archivos.

Debe iniciar Windows desde el CD o DVD de instalación si:• El equipo no tiene ningún sistema operativo instalado.• Desea reinstalar Windows.• Debe obtener acceso a las opciones de recuperación del

sistema. Inicio de Windows desde un CD o DVD1. Encienda el equipo, introduzca el CD o DVD de instalación

de Windows y, a continuación, reinicie el equipo.2. Presione cualquier tecla cuando se le solicite y siga las

instrucciones que aparezcan.3. Cuando aparezca la página Instalar Windows, haga clic

en Instalar ahora para comenzar el proceso de instalación o haga clic en Reparar el equipo para obtener acceso a las opciones de recuperación del sistema.

4. Siga las instrucciones.

El equipo no se inicia desde el disco de instalación de Windows.

Normalmente esto se debe a hardware o software que no es compatible

con Windows Vista. Si tiene este problema, lleve a cabo los pasos siguientes:

1. Espere unos 10 minutos a que continúe la instalación. Observe el indicador del disco duro (normalmente, una luz pequeña en el equipo que parpadea cuando el disco duro está en funcionamiento) para comprobar si hay alguna actividad. Si el disco duro parece funcionar, la instalación debe estar en curso. Si el disco duro no parece funcionar, vaya al paso 2.

2. Desinstale todo el software antivirus y reinicie el equipo. No olvide habilitar el software antivirus tras la instalación de Windows.

3. Si la instalación vuelve a fallar, podría haber un problema de compatibilidad de hardware. Vaya al Windows Vista Asesor de actualizaciones en el sitio web de Microsoft para ver si su equipo puede ejecutar Windows Vista.

4. Si el hardware es compatible y, aún así el equipo deja de responder, deshabilite todo el hardware que no sea necesario. Quite los dispositivos de bus serie universal (USB), quite o deshabilite los adaptadores de red, las tarjetas de audio y las tarjetas serie y, a continuación, reinicie la instalación.

5. Si el equipo sigue sin responder durante la instalación, póngase en contacto con el fabricante o el distribuidor del equipo.

El equipo deja de responder durante la instalación y aparece una pantalla azul o negra o una pantalla que no cambia.

Si el equipo se apaga durante la

instalación, Windows intentará volver al sistema operativo actual. Puede usar usando la versión actual de Windows, pero tal vez algunas características no funcionen.

Antes de intentar volver a instalar Windows, solucione los problemas y elimine los que puedan haber causado que el equipo se haya quedado sin alimentación. Compruebe los cables de alimentación y las regletas de enchufes y reemplace cualquier componente que sea defectuoso. Después de hacerlo, intente instalar Windows Vista nuevamente. Haga una copia de seguridad de sus archivos y luego realice una instalación limpia (una instalación que reemplaza automáticamente la versión existente de Windows, incluidos todos los archivos de los usuarios, la configuración y los programas). Una vez finalizada la instalación, debe volver a instalar los programas manualmente y restaurar los archivos de los que ha hecho una copia de seguridad.

El equipo se apaga durante la instalación.