equipo de trabajo

Download Equipo de Trabajo

If you can't read please download the document

Upload: hernandez-cire

Post on 15-Nov-2015

215 views

Category:

Documents


2 download

DESCRIPTION

D.O

TRANSCRIPT

  • Concepto de Equipo de Trabajo

    Se puede definir como el Conjunto de personas que interactan directamente, con una finalidad perseguida por todos, para cuya consecucin establecen unas normas de funcionamiento acordadas por todos los miembros del equipo del cual se sienten parte.

    Estas personas pretenden alcanzar unas metas comunes. El equipo se forma con la conviccin de que las metas propuestas pueden ser conseguidas poniendo en juego los conocimientos, capacidades, habilidades, informacin y, en general, las competencias, de las distintas personas que lo integran. El trmino que se asocia con esta combinacin de conocimientos, talentos y habilidades de los miembros del equipo en un esfuerzo comn,

    es SINERGIA.

    Sinergia significa que el resultado alcanzado por el trabajo de varias personas es superior a la simple suma de las aportaciones de cada una de ellas. Este es el objetivo del trabajo en equipo. Tras la discusin en el equipo de trabajo, cada componente puede aportar un conocimiento, por ejemplo, del que no disponen los dems. Igualmente, el resto puede tener ciertos conocimientos importantes de los que carecen los otros miembros. Cada uno pone a disposicin de los otros sus conocimientos (habilidades y capacidades en general) y, tras un dilogo abierto se ayudan mutuamente hasta alcanzar una comprensin ms

    ntida de la naturaleza del problema y de su solucin ms eficaz.

    Alcanzar esta sinergia es un objetivo fundamental de un equipo de trabajo. No puede implementarse mediante una orden ni aparece por s sola. Solamente aparece cuando al inters por el resultado del equipo se suma la confianza y el apoyo mutuo de sus

    miembros.

    Qu hace a un equipo de trabajo diferente a un grupo de trabajo? Se tiene un equipo de trabajo solamente porque un grupo de personas trabajan juntas para conseguir algo? Hay grupos que no son en realidad un equipo de trabajo (y tal vez no necesiten serlo) porque no poseen una meta comn, relaciones duraderas o una necesidad de trabajar de un modo integrado. Por ejemplo, los grupos ad hoc pueden ser formados para trabajar en una sola reunin, o en proyectos de corta duracin. O los grupos focalizados que son reunidos con el slo propsito de obtener informacin de entrada para un proyecto, no

    para que sus participantes trabajen juntos.

    Tales grupos no reflejan las caractersticas tpicamente atribuidas a los equipos. Para que un grupo de personas sea considerado un equipo de trabajo es preciso que se tenga un objetivo comn. Y que se pretenda el alcance de la meta cooperando y ayudndose mutuamente. No hay equipo, sin meta compartida.

    Caractersticas de los Equipos de Trabajo:

    1. Estn formados por diferentes personas con diferentes experiencias, edades, actitudes, etc. Por lo que necesitan conocerse.

    2. Interaccin entre los diferentes miembros, se relacionan y comunican. 3. Persiguen una misma finalidad u objetivo. 4. Existe un sentimiento de pertenencia al equipo. 5. Con unas normas establecidas por todos. 6. Roles diferentes: cada persona representa un papel y una funcin en el equipo.

    http://es.wikipedia.org/wiki/Sinergia
  • Evolucin de los equipos de trabajo:

    El equipo de trabajo en tanto que est formado por un grupo de personas, es algo vivo que evoluciona en el tiempo hasta llegar a la madurez. A lo largo de esa evolucin

    podemos diferenciar distintas etapas:

    1. Creacin y orientacin: al principio los miembros del equipo no siempre se conocen entre s, o no han trabajado juntos con anterioridad. Por lo que es una etapa inicial de conocimiento, en la cual el coordinador o lder debe disipar todas las dudas. Fijando los objetivos del grupo y la forma de trabajo.

    2. Establecimiento de normas de conducta y responsabilidad de forma compartida

    y consensuada (comunicacin y cooperacin entre los miembros, hacerse cargo de los problemas, etc.).

    3. Solucin de conflictos: Una vez que el grupo ya se conoce, es normal que surjan conflictos entre sus miembros. El coordinador deber propiciar un buen clima de trabajo y proponer suficientes alternativas.

    4. Eficiencia y rendimiento: Una vez superados los conflictos, el equipo alcanza una madurez que le permite afrontar los retos, conseguir los objetivos marcados

    con creatividad y eficacia.

    BENEFICIOS DEL TRABAJO EN EQUIPO

    Una de las caractersticas de las organizaciones que alcanzan un alto nivel de desempeo es que mantienen participando en equipos de trabajo a un porcentaje de su personal ms elevado que aquellas otras que obtienen un rendimiento significativamente ms bajo.

    Una razn para el mayor xito de las organizaciones que desarrollan el trabajo en equipo, frente a las que lo hacen de forma poco significativa, est relacionada con los entornos actuales caracterizados por la incertidumbre, la necesidad de adaptarse rpidamente a cambios de todo tipo (tecnolgicos, culturales, financieros, sociales, polticos). Esto exige trabajar con estructuras ms giles y horizontales donde el equipo de trabajo

    adquiere un papel central.

    Los beneficios que el trabajo en equipo puede ofrecer son incuestionables, y se debe a

    varios factores.

    En primer lugar un grupo de personas, trabajando estructuradamente como un equipo de trabajo, puede alcanzar lo que hemos denominado sinergia, lo que significa que el resultado global alcanzado por el equipo de trabajo es superior a la suma de los resultados que obtendran sus componentes trabajando individualmente. Esta sinergia puede darse, bajo ciertas condiciones, tanto en la solucin de problemas como en lo que

    respecta a la toma de decisiones.

    Pero hay otra razn que explicara el xito de estas organizaciones. Mediante un equipo de trabajo se procura la motivacin y el compromiso de los individuos. De hecho, una mayor participacin en la toma de decisiones, por ejemplo, aumenta la implicacin de los participantes con la decisin adoptada. Es ms fcil que los ejecutantes de una decisin pongan ms empeo en su realizacin si ellos mismos han intervenido en la produccin

    de alternativas y en la eleccin final de la que se acometer.

    La importancia de los equipos de trabajo se puso de manifiesto con la implantacin de los crculos de control de calidad, posteriormente llamados crculos de calidad. En 1962 se

  • comienza aplicar el concepto y, para 1964, la Toyota Motor Company implanta y desarrolla estos particulares grupos de trabajo que permitiran a Japn, a la postre, llegar

    a altos niveles de excelencia en las dcadas de los 70 y 80.

    Ventajas del Trabajo en Equipo

    Ms motivacin. Los equipos satisfacen necesidades de rango superior. Los miembros de un equipo de trabajo tienen la oportunidad de aplicar sus conocimientos y competencias y ser reconocidos por ello, desarrollando un sentimiento de autoeficacia y pertenencia al grupo.

    Mayor compromiso. Participar en el anlisis y toma de decisiones compromete con las metas del equipo y los objetivos organizacionales.

    Ms ideas. El efecto sinrgico que se produce cuando las personas trabajan

    juntas tienen como resultado la produccin de un mayor nmero de ideas que cuando una persona trabaja en solitario.

    Ms creatividad. La creatividad es estimulada con la combinacin de los

    esfuerzos de los individuos, lo que ayuda a generar nuevos caminos para el pensamiento y la reflexin sobre los problemas, procesos y sistemas.

    Mejora la comunicacin. Compartir ideas y puntos de vista con otros, en un

    entorno que estimula la comunicacin abierta y positiva, contribuye a mejorar el funcionamiento de la organizacin.

    Mejores resultados. Cuando las personas trabajan en equipo, es indiscutible que

    se mejoran los resultados.

    TEORA DE LAS ORGANIZACIONES Una teora es un conjunto de convenciones creadas por el terico para explicar un fenmeno o hecho. Es til o intil por su capacidad para generar predicciones o proposiciones, oportunamente verificables acerca de acontecimientos pertinentes. Elementos bsicos de una Teora Los supuestos

    La sintaxis propia Las definiciones empricas

    Caractersticas bsicas de una Teora

    GENERALIDAS: La aplicacin a ms de una sola instancia

    RELEVANCIA: La relacin directas con el asunto que trata

    CONSISTENCIA: La ausencia de contradicciones en ella misma

    GLOBALIDAD: El conjunto total de proposiciones requeridas para explicar lo que se

    trata de explicar.

    VERIFICABILIDAD O COMPROBACION: La posibilidad de prever las condiciones bajo

    las cuales la teora puede, o no puede, aplicarse o corroborarse.

  • CENTRALIDAD: Mientras ms esenciales o nucleares sean las proposiciones

    fundamentales o bsicas las otras proposiciones dependern ms de aqullas.

    COMPLEJIDAD/SIMPLICIDAD: Considerar en toda su complejidad el fenmeno o hechos concretos para explicarlos de la manera ms simple o elemental que, sin embargo, no desvirten esa complejidad.

    MODELOS Y TEORAS DE ORGANIZACIN

    Enfatiza la racionalidad y la estructura

    Teora Clsica Teora de la Burocracia

    Teora de la Administracin Cientfica

    Enfatiza los factores humanos

    Teora de la Administracin Humanista Enfatiza el concepto de sistemas sociales

    Teora de Sistemas

    Teora de la Contingencia

    Teora Clsica

    Es un conjunto de ideas, normativamente orientadas, que se refieren a la estructuracin de la organizacin. Se le conoce, como "los principios de la administracin o de la gerencia" (Henry Fayol).

    Su origen lo tuvo a partir de la revolucin industrial as como el surgimiento a gran escala y los requerimientos de nuevas formas de organizacin y prcticas

    administrativas.

    Est teora se interesa por la planeacin, la estandarizacin, mejoramiento de la

    eficiencia laboral, y las reglas prcticas.

    La teora clsica ve a la organizacin como sistema cerrado no considera influencias ambientales, hace suposiciones irreales sobre la conducta humana, sus principios y fundamentos son contradictorios y a veces vagos, contribuye a fundamentar, en parte, la teora administrativa moderna, varios de sus conceptos todava se utilizan con una aproximacin inicial.

    Los cientficos sociales han descrito la "burocracia ideal ", y los tericos de la administracin ha sugerido "la manera de lograrla". Sin embargo, hasta recin, no han

    ledo sus escritos unos de otros.

  • La teora administrativa clsica goza las ventajas de la burocracia, y sufre las

    disfunciones.

    Los principios establecidos por H. Fayol fallan en ser verdades universales.

    La teora clsica de la organizacin/administracin se centra fuertemente en el poder institucional. Esto acarrea conflictos con aqullos que desean un enfoque individual ilimitado o que desean una participacin democrtica.

    El hombre ha vivido siempre, aparentemente, en estructuras de poder de algn tipo. Este esquema bsico parece que no ser eliminado en el prximo futuro, el esquema de

    estructura de poder se da, incluso, en las organizaciones socialistas y/o marxistas.

    El hombre ha vivido siempre, aparentemente, en estructuras de poder de algn tipo.

    Teora de la Burocracia

    Es un modelo normativo que enfatiza la estructura de la organizacin. Comparte ideas con la teora clsica de la administracin, gerencia "cientfica" (orden, racionalidad).

    Sus funciones son de especializacin, estructuracin, prediccin, estabilidad, racionalidad, y democracia.

    Las ventajas de sta teora, son las siguientes:

    Jerarqua ordenada

    Especializacin

    Asignacin de puesto basada en cualidades objetivas

    nfasis en la carrera del empleado

    nfasis en la seguridad del empleado

    Decisiones basadas en (sistema de reglas impersonales, regularidades, procedimientos)

    Autoridad basada en el puesto, no en la persona, estructuracin de la autoridad

    (autoridad, responsabilidad, comunicacin poder )

    Manejo de la complejidad organizacional (racionalidad, estabilidad, predictibilidad, formas democrticas

    Sus disfunciones de la teora burocrtica establecen rigidez, impersonalidad, desplazamiento de objetivos organizacionales, limitaciones por la categorizacin, se hace auto-perpetuable, y da origen a formacin de grupo(s) cerrado(s).

  • Teora de la Administracin Cientfica

    Es la aplicacin de los mtodos cientficos de anlisis y resolucin de problemas para los problemas de la administracin.

    Su origen basado en las investigaciones de F. W. Taylor.

    Estudio de tiempos y movimientos

    Incentivos y motivacin Cooperacin entre la administracin y los trabajadores Costos de produccin bajos y altos salarios Utilizacin de expertos especializados

    Hacer "una revolucin mental gerencial "

    Disfunciones de la teora cientfica

    Mecnica.

    Impersonal.

    Inters principal en tcnicas.

    Presin en el trabajador.

    Especializacin excesiva.

    Aplicable slo a trabajos repetitivos.

    Racionalidad sobrevaluada.

    nfasis excesivo en motivacin puramente econmica.

    Sin embargo, la teora de la administracin cientfica es un nuevo hito hacia el desarrollo

    de la teora administrativa moderna, basada en el enfoque de sistemas

    Teora de la Administracin Humanista

    Se inicia en las dcadas de los aos 1910 y 1920, con los trabajos de H. Munsterberg, fundador de la psicologa industrial, se dio como resultado de movimiento poltico- socio-econmico de la poca un cambio de cultura agrcola a cultura industrial, crtica a las teoras clsicas y cientficas de la administracin y la organizacin.(demasiado racionales, rgidas).

    Se cristaliz en los experimentos de la planta Hawthorne (1924-1932), realizados por

    E. Mayo y su equipo de trabajo.

    Genera dos modelos:

    Modelo de Relaciones Humanas.

  • Modelo de recursos humanos.

    Teora General de Sistemas

    Surge de los trabajos pioneros de L. V. Bertalanffy, sobre los estudios de los

    sistemas ecolgicos.

    Incluye la integracin de conocimientos cientficos, se vincula con el desarrollo del

    funcionalismo, en las ciencias sociales.

    Establece niveles jerrquicos:

    Estructuras esttica: marcos de referencia.

    Sistema dinmico simple: reloj.

    Sistema ciberntico o mecanismo de control: termostato.

    Sistema abierto o autoestructurado y regulado clula.

    Sistema gentico social: plantas.

    Sistema animal (movilidad, teleolgica, autoconsciencia): animales.

    Nivel humano (individualidad consciencia, lenguaje, smbolos) el hombre.

    Sistema social (contenido y significado de mensajes valores, transcripcin de imgenes

    en registros histricos, simbolizaciones artsticas, emociones humanas): organizaciones.

    Sistemas trascendentales: ltimos, absolutos, ineludibles, desconocidos, interrelacinales.

    Caractersticas de los sistemas organizacionales:

    No son naturales, sino artificiales

    Poseen una jerarqua La entropa puede eliminarse o transformarse en entropa negativa Retroalimentacin para mantener el estado de equilibrio Mecanismos adaptativos de mantenimiento Crecimiento a travs de elaboracin interna Equifinalidad: los objetivos se logran con cierta variedad de insumos y de

    diferentes maneras

  • La relacin que existe con la teora organizacional es que ve a la organizacin como un sistema abierto interactuando continuamente con el entorno o medio ambiente, no sujeta necesariamente, entropa en equilibrio dinmico de materiales, energa, informacin, medio circundante. Considera a los subsistemas operativos, de coordinacin, estratgicos; posee componentes bsicos como son: Valores. Objetivos. Tcnicos. Estructurales. Psicosociales. Administrativos. Teora de la Contingencia

    El rumbo hacia el enfoque de sistemas abiertos dio como resultado el diseo contingente o situacional, en la dcada de ao 1970.

    El enfoque contingente significa que medios ambientes diferentes requieren relaciones organizacionales diferentes, para lograr una ptima efectividad; no existe ya una teora

    mejor.

    Caracterizacin:

    Escapa a las perspectivas estrechas de las terias clsicas y neoclsicas.

    Es fuertemente humanista.

    Es ms completo: incluye factores situacionales.

    Incluye la tecnologa con el medio ambiente econmico.

    Aprovecha las contribuciones relevantes de las teoras clsicas, neoclsicas, de sistemas,

    cuantitativas y econmicas.

    http://www.rrhh-web.com/Desarrollo_organizacional.html

    http://l.facebook.com/l.php?u=http://www.rrhh-web.com/Desarrollo_organizacional.html&h=RAQFOUuCl&enc=AZPyG6fvOVb5y0zZerdbfe_3Y1TVEXlp_D488TtUAcjppUteBMb6xfB6hbDRJ-SvA2d7tq0nzvN_zIX7vmdx2xavZSZsKXYtv9BILRMI1bmdrKf6er8ORJIkZnClP9Jrpjbir8sGSms8FCrtaOhVl1m6&s=1