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Equipo 7
Integrantes: Mera García RodrigoPeralta Calete Mónica AlinPérez Enríquez Mariana
Grupo: HD02
Profesor: Segovia Hernández Maria De Lourdes Irene
Fecha de exposición: 20 de octubre de 2014
Variables y procesosorganizacionales
Procesos organizacionales
Es el proceso mediante el cual una empresa desarrolla y ejecuta sus actividades y operaciones, aplicando los principios que le permitan tomar las mejores decisiones para ejercer el control de sus bienes, compromisos y obligaciones.
MercadosNacionales
Internacionales
La estructura y el proceso organizacional
•La estructura tiene que reflejar objetivos y planes porque de ellos derivan las actividades.1°
•Tiene que reflejar la autoridad que dispone.•La autoridad en una organización es el derecho socialmente de ejercer la discreción; esta sujeta a cambios.2°
3°
4°
Para considerar la organización como un proceso, se requieren que se tomen en cuenta varios aspectos.
• La estructura de la organización, tiene que reflejar su ambiente. Tiene que diseñarse para que operen, aportes de los miembros de un grupo y ayuden a la gente a lograr con eficiencia sus objetivos en un futuro.
La lógica de organizar
Establecer los objetivos
de la empresa
Formular objetivos, políticas y planes de respaldo
Identificar y clasificar las actividades necesarias
para cumplirlos
Agrupar estas
actividades de acuerdo
con los recursos
humanos y materiales disponibles y la mayor forma de
usarlos de acuerdo con
las circunstanci
as
Delegar en el jefe de
cada grupo la autoridad necesaria
para llevar a cabo las
actividades
Vincular los grupos en
forma horizontal y
vertical, mediante relaciones
de autoridad y
flujos de información
El proceso de organización consiste de los siguientes pasos:
Diferenciación e integración
Con la diferenciación se hace posible
dividir el trabajo para abarcarlo(mayor
cantidad).
Ante la diferenciación
aparece el reto de desintegración.
Es el proceso de integración el cual
implica coordinación y control.
El problema de la integración puede
plantearse como un tema de diseño organizacional.
Definir roles para cumplir esta
labor integradora.
Estas categorías son las que nos permitirán distinguir un sistema de su entorno en un acto de distinción en que surgen, al mismo tiempo, el sistema y su entorno.
La relación entre la organización y el entorno.
Complejidad organizacional • Las tareas realizadas por
la organización se subdividen, dando a especialistas una gama extensa de actividades a realizar.
• Traer problemas de coordinación y subdividir las tareas de manera que los no especializados puedan realizarlas.
Diferenciación horizontal
• Es jerárquica.• Posiciones entre el
ejecutivo principal y los empleados que trabajan.
Diferenciación vertical
•Estas 2 diferenciaciones presentan a las organizaciones problemas de control, de comunicación y coordinación.
Conclusión
La construcción misma del sistema organizacional tiene la función de reducir la complejidad. Cuanto mas compleja sea una organización mas serán los problemas de coordinación y control.
Los elementos de complejidad:
Formalización organizacional
Se llama formalización a las normas y procedimientos diseñados para manejar las contingencias afrontadas por la organización.
Se apoyan en normas y supervisión estricta como una forma de asegurar un desempeño.
El grado excesivo de formalización esta mas asociado con la probabilidad de alineación en los profesionales que en una persona no calificada.
La formalización es un proceso por el cual la organización establece las normas y los procedimientos así como los medios para asegurarse que estos sean cumplidos.
El problema de la formalización suele agravarse si las funciones diseñadas por ella son ambiguas o contradictorias: conflicto de roles.
Diseño organizacional y los procesos básicos
A partir de estas premisas se establece un diseño de organización dado bajo la condición de que se debe estructurar la organización de acuerdo a las necesidades de una estrategia.
Likert•Definió 4 modos de organización:•Autoritario•Paternalista•Consultivo•Participativo•5 variables:•Estilo de liderazgo•Motivación•Comunicación•Toma de decisiones•Control
Burns y Stalker
•Organización orgánica: es la que tiene pocas reglas y procedimientos: descentralizada, división poco precisa del trabajo, el ámbito que controlan los ejecutivos es amplio y la coordinación es personalizada.
•La mecánica: centralizada, con reglas y procedimientos establecidos, división precia del trabajo, el ámbito que controla cada ejecutivo es estrecho y limitado y la coordinación se da en forma impersonal y formalizada.
Lawrence y Lorsch
•Contingencia: en el diseño organizacional se refiere al hecho de que no hay una forma mejor para estructurar las organizaciones.
LAWRENCE y LORSCH
Diferenciación: engloba la segmentación en partes, la especialización de la tarea y
las diferencias en las conductas actividades. Integración: Es la
cualidad de colaboración entre
departamentos para llegar a la
unificación de la empresa.
Diferencia en el modo de trabajar
A) Diferencias que existen entre los directores en cuanto a su orientación hacia fines particulares. (B) Diferencias en la orientación del tiempo. (C) Diferencias en la orientación interpersonal. (D) Variación en la formalidad de la estructura. (procedimientos de control)
Galbraith
Mecanismos utilizados para lograr Interacción
Reglas y Procedimientos: se sabe que hacer
Jerarquía: los problemas son comunicados al superior
Planificación: especifica y clara para todos
Contacto directo entre ejecutivos: coordinación
directa
Roles de enlace: mediadores para la
comunicación
Equipos de trabajo: Trabajo indefinido
Fuerzas de tareas: trabajo temporal
H. Mintzberg
Los cambios entre las distintas estructuras son causadas por su historia, tamaño, tecnología, entorno y distribución del poder.
Administrativos superiores que definen visión, misión y la estructura de la organización.
Amplifican las ordenes de la cúspide estratégica
Cumplimiento de los objetivos
Proporcionar apoyo indirecto a la organización.
Asesores, proceso de planificación, control de la gestión.
TOMA DE DECISIONES
La toma de decisiones es un proceso de definición de problemas, recopilación de datos, generación de alternativas y selección de un curso de acción.
-En las organizaciones, las decisiones de las personas que se ubican en niveles más altos de la jerarquía constituyen el marco de referencia, las premisas, para el decidir de los subordinados.
-El diagrama de James Thompson para diferenciar situaciones de decisión: según él, todas las decisiones pueden ser clasificadas de acuerdo a un esquema que considera dos dimensiones:
Creencias respecto a relaciones de causa/efecto. Es decir, si las personas creen que ciertas causas producirán determinados efectos, su decisión estará marcada por dicha creencia, tanto si es verdadera como si es equivocada.
Preferencias por resultados posibles. Quien se encuentra enfrentado a una situación de decisión puede tener mayor o menor claridad acerca de cuál es el orden de prioridad de sus preferencias respecto a los resultados que podrían derivarse de la eventual decisión.
Cultura Organizacional y Dinámica de la Organización
• Cada organización desarrolla un grupo central de suposiciones, conocimientos y reglas implícitas que gobiernan el comportamiento día a día en el lugar de trabajo y favorece directamente la comunicación entre los miembros de una organización• La cultura se toma en cuenta para llevar a cabo pronósticos razonables acerca del comportamiento organizacional, ya sea en un país o en diferentes países.
• La cultura nacional tiene mayor impacto en los empleados que la cultura de su misma organización. A pesar de lo influyente que es la cultura organizacional para comprender el comportamiento de la gente en el trabajo, la cultura nacional lo es más todavía. Por ello es necesario que entre la cultura nacional y la cultura de una empresa, prevalezcan los mismos valores
Funciones de la cultura
• Tiene el papel de definir las fronteras ya que crea distinciones entre una organización y las demás empresas, la importancia radica en establecer una diferenciación entre ellas.Transmite un sentido de identidad a los miembros de la organización.
• La cultura facilita la generación de un compromiso con algo más grande que el interés personal de un individuo.
• Incrementa la estabilidad del sistema social. Ayuda a unir a la organización porque proporciona estándares de lo que deben hacer y decir los empleados.
• Sirve como mecanismo de control y sensatez, mismo que guía y moldea las actitudes y el comportamiento de los empleados.
La cultura intensifica el compromiso organizacional e incrementa la consistencia del comportamiento del empleado. La repercusión de la cultura organizacional en la comunicación que se da dentro de una empresa es muy grande. La satisfacción en el trabajo de los empleados así como su identificación hacia la empresa afecta a la comunicación organizacional de diferentes formas:
• De manera positiva, cuando existe una integración entre los miembros de una organización, la comunicación es abierta y los mensajes son claros y consistentes, aprendidos y aprehendidos por todos los empleados, lo que se verá reflejado en una imagen corporativa eficiente, tanto a su interior como hacia el exterior.
• Afecta de manera negativa, cuando esas barreras propician la falta de productividad y la insatisfacción en los empleados, generando un clima tenso, falta de identificación con la organización y dando mayor importancia a rumores que surgen desde el interior de la empresa, generando confusiones que pueden afectar gravemente el crecimiento de cualquier organización.
Bibliografía
http://unesrdesarrollorganizacional.blogspot.mx/2008/07/procesos-y-diseos-organizacionales.html
http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010014/Contenidos/Capitulo6/Pages/6.6/66Proceso_organizacional.htm