entrevista red expertos turismo ceddet
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Nuestro referente del mes
Nombre y Apellido: Ricardo Laurenz Espalter
País: Uruguay
Organización: Consultor independiente. Profesor en
Universidad del Trabajo del Uruguay ‐ UTU
Muchas gracias por participar de esta iniciativa de la REI Turismo, la cual surge con el objetivo de
conocer un poco más, desde una mirada más informal, a los miembros que nos acompañan
activamente en la red y fortalecer las interrelaciones entre todos los integrantes de este espacio.
1. Nos gustaría que nos cuente sobre su vida y tareas diarias desde una dimensión personal y
profesional.
Vivo en Fray Bentos, Río Negro, en el litoral oeste de mi país, mi ciudad está a orillas del río Uruguay.
Mi familia está compuesta por mi señora Aracely y tres hijos, Natalia, Lucila y Valentino.
Desde muy joven he estado vinculado a los medios de comunicación, desempeñándome como
periodista en radio, tv, semanarios y en los últimos años en redes sociales.
También trabajo como asesor de campañas electorales con candidatos a Intendentes y Diputados,
tarea que aun sigo haciendo.
En cuanto al Turismo, soy egresado como Licenciado en Hotelería y Turismo de la Universidad
Nacional de Quilmes, a través de su programa Universidad Virtual. Previamente egresé como Técnico
Universitario en Turismo de la Facultad de Humanidades de la Universidad de la República,
Uruguay.
Desde hace 12 años vengo incursionando como consultor, responsable de la dirección y coordinación
de proyectos de desarrollo turístico a nivel público y privado.
La enseñanza turística es otra de mis tareas. Fui docente investigador en la cátedra de Marketing
Turístico y Gestión de Comercialización en la Facultad de Humanidades. Actualmente soy Profesor de
Teoría del Turismo, Gestión del Turismo Sostenible y Planeamiento de Actividades Turísticas en la
Universidad del Trabajo del Uruguay.
Quien quiera conocer más sobre mi perfil, puede visitar mi blog: http://ricardolaurenz.blogspot.com
2. ¿Hace cuanto que forma parte de la REI Turismo? ¿Cómo la red ha aportado a su formación
profesional y laboral en el campo del turismo?
Integro la REI desde el año 2007. Los cursos que he realizado han sido un gran aporte para mi
actualización permanente, actitud que creo debe ser la obligación de cualquier profesional en el
mundo de hoy. Como me aconsejaba mi madre: “Hoy tenés que saber algo más que ayer y menos
que mañana”.
Los materiales de estudio de la REI son de gran calidad técnica, muy didácticos y me han sido muy
útiles incluso como material de apoyo para mis clases.
3. ¿Qué actividades disfruta más dentro de la Red? ¿Qué le han aportado?
Leer, intercambiar y compartir distintas experiencias y puntos de vista con colegas de diversos
países. Siempre es muy enriquecedor aprender de otras visiones, comparar modelos de trabajo para
evaluar lo que uno está haciendo y cómo puede mejorarlo.
4. ¿Sobre qué temas te gustaría saber más para mejorar tus competencias?
Me gustaría que la REI ofreciera una Maestría en Turismo –MBA o similar‐ tomando como base la
experiencia y contenidos de los cursos que ya viene dictando. Pienso que sería un gran aporte para
los que creemos en la formación permanente y necesitamos seguir especializándonos para
enfrentar cada día nuevos desafíos.
5. ¿Podría recomendarnos material de lectura (libros, revistas, sitios web) sobre esos temas al
resto de los miembros?
Libros buenos hay muchos, pero los que me han resultado más provocadores de la apertura mental
y el cambio cultural son: “Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva” de Stephen Covey, “La quinta
disciplina” de Peter Senge, “No Más Pálidas: Cuatro Actitudes para el Éxito” de Enrique Baliño.
Además me gusta leer biografías de líderes políticos, empresariales y sociales.
6. ¿Cuál es el desafío con el que se enfrenta a diario en su localidad en el sector turismo? ¿Qué
curiosidades, perlas o elementos a destacar encuentra en el lugar donde vive que valen la pena
compartir y dar a conocer?
El mayor desafío sigue siendo lograr convencer a los diferentes actores turísticos de la importancia
de trabajar juntos para encontrar puntos de acuerdo que nos beneficien a todos.
Para ello, es necesario que dejemos de lado viejos prejuicios, desconfianzas y actitudes soberbias,
asumamos errores del pasado ‐donde en mayor o menor medida todos nos hemos equivocado‐ y
tendamos las manos sin rencores, con un espíritu y un accionar verdaderamente solidario, como
tantas veces hemos demostrado que podemos.
La experiencias desarrolladas en destinos turísticos ‐considerados estratégicos a nivel nacional‐ nos
permiten afirmar que es posible lograr excelentes resultados a partir de la cooperación. Por
supuesto que se trata de un proceso que no es fácil, pero en la vida no hay caminos que no
presenten dificultades.
Depende de nosotros y sobre todo de nuestra ACTITUD, superar las adversidades y lograr las metas
deseadas.
La lucha contra el desempleo que afecta a cientos de rionegrenses y miles de uruguayos, reclama
nuestro mejor esfuerzo, y el turismo es una de las vías rápidas para ayudar a encontrar soluciones
que nos permitan lograr una mejor calidad de vida. Porque de eso se trata: ¿para qué sirve el
turismo a una comunidad receptora si no es para mejorar las condiciones de vida de su gente?
Tal vez este sea el mejor momento para convocarnos y generar un ámbito de trabajo multisectorial,
representativo de toda nuestra comunidad local y regional, para retomar la construcción de un
proyecto colectivo de desarrollo turístico, a partir de valiosos aportes y diagnósticos realizados
durante años por mucha gente vinculada al sector.
Río Negro tiene una gran riqueza y diversidad histórica, cultural, natural y empresarial. Junto al
vecino departamento de Soriano tienen un potencial y valor incalculable para desarrollarse
turísticamente en forma complementaria, con una visión regional. Depende de nosotros lograrlo.
7. ¿Sobre qué ejes o temas consideras que es posible innovar en turismo?
En nuestro caso, en el modelo de gestión, impulsando un proceso integrador y articulador
regional de sectores público‐privado y la comunidad residente. Ello implica un cambio cultural,
un cambio de paradigma, que tarde o temprano sucederá.
Correo electrónico: [email protected]
Twitter: @ricardo.laurenz
Blog: http: //ricardolaurenz.blogspot.com
My site: www.facebook.com/ricardo.laurenz
Muchas gracias por formar parte de nuestro espacio
Lic. Leticia Estévez
Coordinadora Temática REI TURISMO
Fundación CEDDET