entrevista medica en comunidad

Salud Integral Comunitaria 2013-2

La entrevista Médica en La comunidad .

Dr. Sergio Palacios Meléndez


Es el momento, lugar o escenario principal donde se desarrolla un proceso de comunicación entre el médico y el paciente logrando un flujo comunicativo multidireccional.

Elige el un lugar apropiado para interrogar, evita multitudes.

Durante el proceso de la entrevista debemos considerar , primeramente ofrecer un saludo.

Sabiduría consiste en saber cuál es el siguiente paso, la virtud , en llevarlo a cabo David Starr Jordan

Conocimientos científicos Sensibilidad y

solidaridad

Madurez y sabiduría


Detectar Barreras en la Comunicación .

Orgánicas. Afasia, sordera intoxicaciones.

De género. Étnicas: Lenguaje. Socioeconómicas.

Tecnológicas. Tels. Cels. Físicas: Ruido, multitudes.


Rápidamente cuestionarnos :

A quién voy a entrevistar,

Cómo lo voy a abordar.


El grado de formalidad inicial que voy a utilizar, para luego permitir una eventual evolución a niveles de informalidad.


Tratar de i usted ! a un adolescente pudiera interferir en la entrevista , lo mismo que tutear a una persona mayor puede hacerla sentir que se le esta faltando es respeto.


Enfocarnos en lo que el paciente tendrá para contarnos y dejar de lado distracciones internas :


Identificar problemas: Es habitual que los pacientes presenten múltiples problemas de salud.


Negociación de un plan: Una vez informado el paciente acerca del motivo de nuestro interés es muy importante representar un plan de trabajo.


Objetivos de la entrevista:

Obtención de la información.Desarrollo y mantenimiento de la relación medico-paciente.Implementación de planes terapéuticos y educación


Antes de intentar cualquier intervención , incluye antes de transmitir un posible opinión o un diagnóstico es esencial saber a quién tenemos en frente.


Conocer el nivel de conocimiento y capacidad de comprensión. Su estilo personal.Creencias religiosas .Entorno cultural.


Elementos de la entrevista:


1.- Comunicador, o (emisor) : persona que

indica y dirige la entrevista pregunta, expone y da las reglas.


2.- Comunicante, (receptor) la persona o

grupo que es interrogado.


3.- Mensaje o comunicado es todo el conjunto de informaciones verbales y no verbales (lenguaje corporal) utilizadas en o durante la comunicación. ( Los gestos empáticos

Interroga razonablemente, escucha con atención, responde serenamente y calla cuando no tengas nada que decir. Lavater.

4.-Campo de comunicación: Ambiente donde se realiza la entrevista.


5.-Tiempo : Es elemento esencial en este proceso


Al finalizar hágase estas preguntas:

¿Obtuve información suficiente y de calidad ?

¿Establecí buena relación con este paciente ?

¿Me comunique de modo efectivo ?


Cierre de la entrevista : Durante el cierre de la entrevista se puede resumir rápidamente los hallazgos principales, los puntos acordados y debe quedar claro el plan a futuro incluyendo las instrucciones para la próxima visita


Por último se debe saludar, preferentemente eligiendo frases como “Lo espero…” o “Nos vemos…” y evitando los “Adiós. Agradecer siempre la colaboración.

Cierre de la entrevista :


Muchas gracias por su amable atención.

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