LA ENTREVISTA EN EL ÁMBITO

EDUCATIVO:

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LA ENTREVISTA CON LOS ALUMNOS.LA ENTREVISTA CON LOS PADRES.ENTREVISTA CON LOS MAESTROS.

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Conjunto de conocimientos, ordenes y métodos por medio de los cuales se ayuda al individuo en el desarrollo y mejora de las facultades intelectuales, morales y físicas. La educación no crea facultades en el educando, sino que coopera en su desenvolvimiento y precisión (Ausubel).

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PRIMERA FASE(1880-1920) se caracteriza por la preocupación por el estudio de las diferencias individuales y la administración de tests .útiles para el diagnostico y tratamiento de los niños problemáticos, de modo que en sus orígenes la psicología educativa aparece fuertemente ligada a la educación especial.

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SEGUNDO FASE (1920-1955) el impacto del movimiento de salud mental promueve la proliferación de servicios psicológicos para tratar los problemas psicológicos infantiles dentro y fuera de la escuela y divulga la idea de una psicología escolar no limitada al diagnóstico y tratamiento de los problemas de aprendizaje escolar, sino ocupada también en la atención a los aspectos emocionales, afectivos y sociales del alumno.

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TERCERA FASE(1955-1970) empieza a considerarse la necesidad de formar a los profesores en los avances del conocimiento psicológico y en su integración en la metodología didáctica y se piensa en el psicólogo como el profesional que actué de puente entre tal conocimiento psicológico y la practica escolar.

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se puede definir como la vista, concurrencia y conversación entre dos o más personas para un fin determinado, relacionado con los procesos educativos y de aprendizaje. Normalmente, ese fin, como se verá más adelante, será informativo, o irá dirigido a la resolución de un problema.

LA ENTREVISTA EN EL ÁMBITO

EDUCATIVO

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la entrevista en el contexto educativo es una conversación con un propósito que lleva a cabo el maestro o el orientador con el alumno o sus padres, con el fin de conocerlos, guiarlos o prestarles ayuda en la resolución de algún problema.

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La entrevista educativa es semiestructurada y directiva; tanto al principio (fase social, de recepción) como al final (despedida) se utilizan preguntas más abiertas y menos dirigidas, pero en la fase central, de obtención de la información, se recurre a preguntas cerradas y dirigidas a especificar la información que ya se ha obtenido o que se supone. Además, la entrevista educativa cuenta con los siguientes propósitos:

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• Obtener datos acerca de la personalidad y de la conducta de los niños o adolescentes.

• Proporcionarles información.

• Ayudar a corregir hábitos y actitudes.

• Orientación vocacional.

• Apoyo para la resolución de problemas psicológicos y/o emocionales.

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ENTREVISTA CON LOS ALUMNOS

La entrevista psicológica con niños y adolescentes rara vez es una intervención aislada. Lo habitual es que forme parte de un proceso mas amplio con objetivos de recogida de información y, en muchos casos, de intervención.

Los niños son mejores informadores de sus estados internos.

Para conseguir una buena entrevista con niños y adolescentes es necesario tener conocimientos sobre psicología del desarrollo y ser consciente del contexto social en el que este desarrollo y la propia entrevista se producen.

La adaptación empieza por el propio entorno físico de la entrevista.

La fase inicial:

Es importante en este tipo de entrevista , durante ella se intentara remediar la probable falta de información y comprensión sobre sus reglas y objetivos, además de procurar que el niño se sienta tranquilo y cómodo. Durante la fase intermedia:

se intentara obtener información mediante preguntas.

-Las preguntas deben ser apropiadas al nivel de comprensión del niño.

El entrevistador debe mostrar:

-Respeto.

-Flexibilidad.

-Empatía.

A lo largo del proceso de la entrevista.

La entrevista formara parte de un proceso mas amplio de evaluación e intervención con el menor, lo que requerirá entrevistar a adultos importantes en su vida, especialmente a los padres.

La entrevista con los padresAdemás, los datos proporcionados por los padres están sujetos a importantes sesgos, ya que podrían minimizar los problemas para preservar su autoimagen o la imagen de la familia, o podrían exagerarlos, bien para obtener algún tipo de beneficio, bien por su baja tolerancia hacia algún tipo de comportamiento disfuncional.

A muchas situaciones de entrevista, los padres llegarán con emociones negativas provocadas por los problemas del niño y sus intentos de manejo.

Un buen entrevistador prestará atención a estos aspectos a la vez que mantendrá el foco de la entrevista.

De hecho, las preocupaciones acerca del significado y las implicaciones de los problemas del hijo son a menudo un contenido relevante.

Elementos que se han de incluir en la entrevista a pàdres1.Presentación del terapeuta.

2. Pedir la opinión de los padres sobre el problema/motivo de la

entrevista.

3. Descripción de las conductas más relevantes que motivan la entrevista.

4. Descripción de otras áreas, independientemente de que sean problemáticas o no.

Elementos que se han de incluir en la entrevista a pàdres

5. Establecimiento de orden de prioridad entre las conductas que

pueden ser problemáticas.

6. Petición de ejemplos específicos de las conductas problema.

7. Preguntas para establecer los lugares en que se da esa conducta.

8. Preguntas para establecer los parámetros de la conducta: frecuencia,

duración, intensidad.

9. Preguntas para establecer las situaciones antecedentes.

Elementos que se han de incluir en la entrevista a pàdres10. Preguntas para establecer las consecuencias.

11. Descripción de los intentos por solucionar la conducta problema y su grado de eficacia

12. Determinar los objetivos que se desea conseguir.

13. Habilidades y limitaciones del niño.

14. Tipo de reforzadores que se pueden utilizar para el niño

15. Recapitulación y conclusiones.

La entrevista con los profesoresLos profesores pueden observar el funcionamiento del niño en situaciones

académicas y sociales. Además, son capaces de compararlo

con el de sus iguales, así como utilizar su propia experiencia directa

con el desarrollo infantil. Por este motivo, tienen una perspectiva diferente

de la de los padres que, en algunos aspectos, será más objetiva y

que resulta de enorme interés para el evaluador (Young et al., 2010). Los mejores candidatos para ser entrevistados son aquellos que pasen

más tiempo actualmente con el niño o que lo conozcan mejor y desde

hace más tiempo.

ENTREVISTA CON LOS DOCENTES

Los profesores pueden observar el funcionamiento del niño en situaciones académicas y sociales.

tienen una perspectiva diferente

de la de los padres que, en algunos

aspectos, será más objetiva y que resulta

de enorme interés para el evaluador

Los mejores candidatos para ser entrevistados son aquellos que pasen más tiempo actualmente con el niño o que lo conozcan mejor y desde hace más tiempo

Los profesores se muestran, por lo general, muy dispuestos a colaborar en los procesos de evaluación y tratamiento psicológico de sus alumnos, y esta colaboración debe ser agradecida explícitamente por la carga que supone.

Estas entrevistas no deberían limitarse a la recogida de datos, sino estar abiertas a las perspectivas, preocupaciones y sugerencias de estos profesionales.

Elementos que se han de incluir en la entrevista a profesores1. Presentación del profesional.

2. Planteamiento del problema/objeto de la entrevista.

3. Pedir su opinión sobre el problema/motivo de la entrevista.

4. Pedir que describa las situaciones en que aparece el problema.

5. Explorar otras áreas relacionadas o no con el problema.

6. Compartir información.

7. Conclusiones y cierre.

Áreas a explorar en las entrevistas con padresy profesores (basada en Sattler, 1998, y McConaughy, 2005)

PADRES PROFESORES

Preocupaciones y objetivos (de los padres). Conductas problema, sus determinantesambientales y las reaccionesque generan.

Problemas conductuales y emo cionalesdel niño en todos los con textos relevantes;antecedentes y consecuentes relacionadoscon ellos.

La opinión acerca de las causasde estos problemas y las expectativassobre el funcionamientofuturo del niño.

Fortalezas y debilidades del niño Puntos fuertes y débiles.

Historia médica, del desarrollo, educativay social, incluyendo el funcionamientoactual en estas áreas.

Rendimiento académico.

Historia familiar. Historia educativa.

Relaciones familiares. Relación con los iguales.

Cómo se han manejado los problemasen el pasado, incluyendo tratamientosanteriores y sus resultados.

Intervenciones que se han llevadoa cabo previamente y sus resultados.

Motivación y recursos para el cambio yexpectativas para el trata miento.

Cuando se esté planeando unaintervención en el ambiente escolar,si dicha intervención esfactible y aceptable.

Problemas al realizar este tipo de entrevista

Además de lo ya resaltado en el capítulo, se pueden añadir algunos aspectosrelativos al papel del entrevistador, del niño y de los padres (o familiares).ENTREVISTADOR NIÑO PADRES

➪ Falta de competenciaen los aspectosfundamentales de latécnica de la entrevista

➪ Edad y desarrolloevolutivo, que impidanobtener informaciónrelevante.

➪ Ideas erróneas sobrela educación yel papel de padres yescuela.

Falta de competenciasocial.

➪ Sentirse cohibidoante el entrevistador,por su simple presenciao por los métodosde recogidade la información.

➪ Ideas erróneas sobreel calendarioevolutivo, cosas quepueden o no hacerlos niños a su edad.

➪ Prejuicios ante determinadaspersonas/grupos y/o antedeterminados problemas.

➪ Timidez. ➪ Escaso interés por laeducación y dedicaciónde su hijo en laescuela.

➪ Experiencia previaen casos similares.

➪ Miedo a expresarproblemas y preocupaciones

➪ Falta de colaboracióncon los profesores.Manual de la entrevista psicológica

Visiones negativassobre los padres,miembros del «otrobando».

➪ Vergüenza a quedarseñalado por suscompañeros.

CLAVES PARA LA REALIZACIÓN DE UNA BUENA ENTREVISTA EN EL ÁMBITOEDUCATIVO

➪ El entrevistador debe poseer los conocimientos necesarios sobre la técnica

de la entrevista, así como una adecuada competencia social, para

enfrentarse a la interacción de forma eficaz.

➪ Debe saber colocarse en el lugar del otro, entender el proceso por el que

pasa el entrevistado, más cuando es un niño o adolescente.

➪ Debe asegurar la confidencialidad de los datos que se aporten en la entrevista,

así como comprometerse a profundizar sólo en aquellas conductas

que puedan tener relación con el problema.

➪ Debe poseer una adecuada capacidad analítica para extraer la información

relevante de la entrevista.