entrega final del informe psii (2013)

República Bolivariana de VenezuelaMinisterio del Poder Popular para la Educación Universitaria

Universidad Politécnica Territorial del Estado Portuguesa Juan de Jesús MontillaPrograma Nacional de Formación en Informática

Acarigua, Estado Portuguesa

Software para la Gestión Administrativa en la Caja de Ahorro de los Profesores de la Universidad Politécnica Territorial del

Estado Portuguesa Juan de Jesús Montilla. Acarigua, Estado Portuguesa

Acarigua, mes, año

Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria

La Universidad de Portuguesa

Autores:

Coautora Prof. MSc. Pablo Bencomo

República Bolivariana de VenezuelaMinisterio del Poder Popular para la Educación Universitaria

Universidad Politécnica Territorial del Estado Portuguesa Juan de Jesús MontillaPrograma Nacional de Formación en Informática

Acarigua, Estado Portuguesa

Software para la Gestión Administrativa en la Caja de Ahorro de los Profesores de la Universidad Politécnica Territorial del

Estado Portuguesa Juan de Jesús Montilla. Acarigua, Estado Portuguesa

Acarigua, mes, año


Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitaria

La Universidad de Portuguesa

Autores:

Coautora: Prof. MSc. Pablo Bencomo (docente de PST)

Representante de la Comunidad:

DEDICATORIA (opcional)

1Elaborado por: Bencomo y Canela (2013)

AGRADECIMIENTOS (opcional)


INDICE


FASE I

DESCRIPCION DEL PROYECTO

I - DIAGNÓSTICO SITUACIONAL:

DESCRIPCIÓN DEL CONTEXTO DE LA COMUNIDAD:

Identificación de la Comunidad

Nombre: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Localización Geográfica (Dirección, Estado, Municipio, Parroquia, Caserío): x

Misión

Xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Visión


Objetivos Estratégicos


Reseña Histórica


Características Generales (Texto descriptivo)

Características físicas, eléctricas, acueductos, tecnológicas, entre otras. Rasgos sociodemográficos de la población: Se debe recopilar información

acerca del número de personas involucradas en el proyecto, es decir la población (habitantes, personal administrativo, directivo, obrero, empleados, gerentes, productores, otros).

Equipamientos e infraestructuras: Conocer el número de espacios culturales (grupos folklóricos), centros asistenciales y/o hospitalarios, deportivos, escuelas


(tipo), iglesias (religión predominante), de servicios, áreas verdes, recreación (fiestas patronales), comedores, infocentros, cbit, entre otros.

Financiamiento, programas y recursos: Es fundamental conocer cuáles son los canales de financiamiento sobre los que se sujetan los planes de intervención públicos y/o privados: si vienen de Iniciativas del estado (local, municipal, regional y/o nacional) o privada.

Estructuración de la participación ciudadana: Asociaciones, cooperativas, empresas socialistas, fundaciones, comunas, consejo comunales, juntas parroquiales, juntas comunales, mesas técnicas, comités de tierras, consejos campesinos, grupos juveniles, entre otros.

Plano o croquis de ubicación de la organización, institución y/o comunidad.

Organizaciones vinculadas a la comunidad / organización(Sociales y no sociales que caracterizan a la comunidad)

Universidad Politécnica Territorial del Estado Portuguesa Juan de Jesús Montilla.

PDVSA.

Organigrama Estructural << Inserte el Organigrama estructural del Negocio >>

Descripción Funcional<< Especifique para cada departamento representado en el organigrama estructural del

negocio describa sus funciones>>

Departamento X

Función xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Función xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Departamento Y

Función xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Función xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Organigrama de cargos 5


Dirección

Dpto

Dpto Dpto

Dpto

Dpto

<< Inserte el Organigrama de cargos de la estructura del Negocio >>

ABORDAJE DE LA COMUNIDAD / ORGANIZACIÓN:

Descripción de los criterios y Procedimientos utilizados para el abordaje. (Texto descriptivo)

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Técnicas e instrumentos para la recolección de la información.(Texto descriptivo)

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Descripción del diagnóstico situacional.

Jerarquización e identificación de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas (FODA) que afectan a la comunidad / organización (tecnológicas y no tecnológicas)

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Factores internos Factores internosDEBILIDADES AMENAZAS

Factores externos Factores externos

Análisis de involucrados del diagnóstico situacional.

Departamento Problemas Percibidos(tecnológicas y no

tecnológicas)

Intereses de solucionarlos

Recursos

Socialización de los resultados del diagnostico situacional. (Texto descriptivo)MODELADO DEL NEGOCIO:


Dirección

Dpto

Dpto Dpto

Dpto

Dpto

DEPARTAMENTO EN ESTUDIO:

Nombre

Dirección de Catastro Alcaldía del municipio Páez.

Objetivos estratégicos

Gestionar citas al público para una mejor atención y una entrega de documentos de forma

eficiente y oportuna.

Gestionar la entrada de las solicitudes en el departamento para hacer el proceso más ágil

y mucho más cómodo para los solicitantes.

Generar la certificación correspondiente de las solicitudes hechas por los solicitantes.

Vista de los Procesos del Negocio<< Cada objetivo estratégico se traduce a un proceso del negocio>>


System

gestionarCitas

gestionarSolicitud

generarCertificacion

Usuario

personalsolicitante

Especificación de los Procesos

DIRECCION DE CATASTRO

ENTRADA PROCESO DESCRIPCIÓN SALIDA ACTORES

Gestionar Citas


NECESIDAD TECNOLÓGICA: Nombre del Proceso: Gestionar Cita

Modelo de Análisis


TRABAJADORES

(Roles)

*Cliente

*Área de Atención al Cliente.

ENTIDADES

*Comprobante de Citas.

*Listado de Citas Pendientes.

*Agenda

REGLAS DEL

NEGOCIO

*Haber cupo disponible en la Agenda.

*Atender al publico en los horarios de 8:00am a 12:00pm y

1:00pm a 4:00pm

BREVE

DESCRIPCIÓN

El usuario llega al Dpto. de Catastro solicita una cita, el

personal de atención al cliente verifica la disponibilidad en la

agenda, le pide los datos requeridos para llenar el registro,

posteriormente imprime el comprobante de la cita y se la

entrega al solicitante. Luego le indica los recaudos a

consignar para la solicitud correspondiente.

OBJETIVOS

ESTRATEGICOS

*Otorgar citas a los clientes para hacer más efectivo el

trámite solicitado por el mismo.

Modelo de Caso de Uso del Negocio<< Hacer un modelo de casos de uso para todos los modelos de análisis>>


Plantilla de Especificación

Identificador : CU-01

Caso de uso : Otorgar citas Actor(es): Cliente, Atención al cliente

Propósito : Otorgar citas a los solicitantes para hacer más eficaz el trabajo.

Precondición : Debe existir disponibilidad en la Agenda.

Post condición : Cita

CURSO NORMAL DE EVENTOSAcción Actor Respuesta del Proceso Actual

El cliente se acerca a la dirección de catastro.

El personal de atención al cliente le pregunta solicitud a realizar.

El cliente indica que necesita una cita para tramitar una solicitud.

El personal verifica las fechas disponibles en la agenda.

Pregunta al solicitante los datos necesarios para registrar la cita.

Indica los datos necesarios. Posteriormente, se procesa la solicitud.

Imprime el comprobante y lo entrega al solicitante y le indica los recaudos a consignar para su solicitud.

Recibe el comprobante y se retira.

CURSOS ALTERNOS DE EVENTOSAcción Actor Respuesta del Proceso

Inconforme con la fecha de la cita No se tramita la citaREGLAS DEL NEGOCIO

Respetar cupo disponible en la agenda, respetar horario de trabajo.


Diagrama de Actividad

Caso de Uso: CU-01 (Otorgar Cita)


Formulación del Problema<< Hacer árbol del problema>>

EFECTOS

CAUSAS

Formulación de objetivos13


<< Hacer árbol de objetivos>>

FINES

MEDIOS

PROPUESTA DE SOLUCION


Objetivo General

Diseñar un software para el proceso de conciliación bancaria del Consejo Comunal Bellas

Artes.

Objetivos Específicos

Diagnosticar la situación actual que presenta el proceso de conciliación bancaria del

Consejo Comunal Bellas Artes.

Determinar la factibilidad operativa, técnica, económica y social para el diseño de un

software para el proceso de conciliación bancaria del Consejo Comunal Bellas Artes.

Establecer los requerimientos del Consejo Comunal Bellas Artes para el diseño de un

software para el proceso de conciliación bancaria.

Diseñar un software para el proceso de conciliación bancaria del Consejo Comunal Bellas

Artes.

Implementar un software para el proceso de conciliación bancaria del Consejo Comunal

Bellas Artes.

Justificación e Impacto Social<< Redactar un texto descriptivo donde se tome en cuenta los siguientes aspectos:

Aporte al área de conocimiento del PNFI, Técnico – ámbito de acción, Legal, Participación – Comunidad, Población beneficiada (directos e indirectos)>>

a. Desde el punto de vista teórico y sus aportes al conocimiento: describir

aquí el tipo de razón que está relacionada con los aportes que el proyecto ofrece a la

disciplina en la cual se inserta el PNF (Administración, agroalimentación, electricidad,

mecánica, mantenimiento e informática) y las contribuciones de ésta a otras

investigaciones que se realicen en el área determinada. Por ejemplo: cómo contribuye

el proyecto realizado para destacar la importancia de la prevención, de la higiene,

mejoramiento de la calidad organizacional, producción agroalimentaria, electricidad,

mecánica, mantenimiento o la relevancia de la promoción de la informática utilizando

los referentes teóricos. En este punto, los y las participantes pueden reafirmar los

planteamientos expresados, mediante el uso de párrafos donde se refleje la teoría

consultada producto de la investigación documental, puede hacer uso hasta de un


mínimo de dos citas de autores. Para visualizar la explicación anterior se presenta el

siguiente ejemplo:

Este proyecto se justifica por las siguientes razones:

Desde el punto de vista teórico, el proyecto es relevante en el área de seguridad

laboral, por cuanto permite conocer los mecanismos de prevención en la empresa para

evitar accidentes, tal como lo expresa xx (año) cuando indica que “…. “. Por otra parte,

este proyecto suministra información que servirá de insumos para otras investigaciones

similares en el área, debido a…….

b. Desde el punto de vista técnico-ámbito de acción: describir las razones

técnicas que están vinculadas directamente con el “hacer de los y las participantes” en

el contexto donde se desarrolló el proyecto. En tal sentido, este aspecto se ve reflejado

a través de las actividades, productos o servicios generados por los y las participantes

en la comunidad u organización. Ejemplo: “Por otra parte, desde la perspectiva técnica,

el proyecto aporta a la comunidad información que permite utilizar con propiedad

manuales de calidad para estandarizar los procesos en la organización (departamento,

servicio, unidad) propiciando una mejor calidad de vida y optimizando los recursos con

eficiencia y eficacia….”

c. Desde la razón legal: este aspecto resalta la importancia de los aspectos

legales (Constitución, Leyes, Ordenanzas, Reglamentos, entre otros) para reafirmar la

relevancia de la problemática investigada o la propuesta presentada y que requiere de

un soporte jurídico para darle viabilidad a los planteamientos expresados. Ejemplo:

“Desde el punto de vista legal este proyecto permite destacar la importancia del manejo

de Comités de Seguridad en las empresa, tal como se plantea en la Ley Orgánica de

Protección de” o el proyecto contribuye a los fines que la organización conozca los

diferentes pagos de impuestos según la Ley…”

d. Desde el Contexto Participante-Comunidad: en esta razón, los y las

participantes exponen sus vivencias y experiencias en la comunidad para resolver los

problemas y los cambios producidos con el proyecto presentado. Ejemplo: “Desde el

punto de vista social se espera que el proyecto origine actitudes positivas hacia la


preservación del ambiente, el cuido de las instalaciones o en el caso del mantenimiento

de archivos y valoración de las fuentes, en virtud de…”

e. Vinculación del Proyecto con el Plan de Desarrollo Económico, Líneas de

Investigación de los PNF y la Transversalidad: finalmente, los y las participantes

deben consultar las políticas y estrategias que contempla el Plan de Desarrollo

Económico y Social de la Nación 2007-2013, fundamentar e incorporar aquellos

aspectos que tienen relación con el proyecto en cuestión. Igualmente, deben hacer

referencia a la Línea de Investigación del PNF que se relaciona con su proyecto, así

como la transversalidad con el eje proyecto, socio crítico y profesional. Tal como lo

señala el documento Lineamientos Curriculares de los Programas Nacionales de

Formación (Noviembre, 2009): “Los Proyectos son el eje central de los PNF y

comprenden la integración multidimensional de los saberes y conocimientos, su

aplicación en la resolución de problemas, el desarrollo de potencialidades y el

mejoramiento de la calidad de vida de las comunidades, las regiones y el país. Los

proyectos estarán articulados con los planes estratégicos dirigidos a consolidar la

soberanía política, tecnológica, económica, social y cultural”.

2.2. Población Beneficiada: en este punto los y las participantes expresan el

número de sujetos miembros de la comunidad que se beneficiará con el proyecto

desarrollado (directos e indirectos), asimismo, indicar cuál fue el nivel de participación y

compromiso de estos con el producto final del proyecto ejecutado.

Ejemplo del Prof. Pablo Bencomo: La realidad educativa venezolana plantea un proceso renovador, que conlleva a

la interactividad y transformación propia del participante, para obtener un aprendizaje

significativo, que integre los saberes, valores, aptitudes, actitudes, habilidades y

destrezas. Así como incorporar formas de organización de los aprendizajes que enlazan

las unidades de formación que permiten la interdisciplinariedad y la integración de

saberes.

Esto implica una formación que trasciende las paredes del aula, el espacio

universitario, en la búsqueda de construir conocimientos y soluciones informáticas para

dar respuesta a problemas o necesidades reales. Lo anterior plantea, concebir la


universidad en un proceso bidireccional al servicio de las comunidades a través de la

producción mediante los proyectos socio tecnológicos, en un ambiente integrador,

enriquecido y propicio para construir y convertir el conocimiento en tecnología

productiva orientado a resolver problemas concretos y reales.

En consecuencia, el Programa Nacional en Formación en Informática (PNFI)

propone el desarrollo de proyectos socio tecnológicos como estrategia de aprendizaje

que permite la construcción del conocimiento a partir del aprender haciendo, donde se

propicia el reconocimiento en principio por el propio participante de sus conocimientos,

habilidades y destrezas, que luego debe desarrollar a partir del proyecto socio

tecnológico convirtiéndose en crecimiento personal y confianza en el participante de su

proceso formativo y del rol profesional a desempeñar.

En relación con esto último, el presente proyecto socio tecnológico se desarrolló

en el consejo comunal de Bellas Artes, de una manera integrada, armónica y progresiva

a los conocimientos a lo largo de nuestra formación, es decir, se vincularon los

aspectos fundamentales del hacer de la informática planteada con los ejes temáticos,

hacia otros espacios socio comunitarios, donde todos los actores (estudiantes,

docentes y comunidad), sean copartícipes en la búsqueda y solución de los problemas

socio tecnológicos que se presentan en el consejo comunal de Bellas Artes.

En relación, en el consejo comunal de Bellas Artes, se justifico el diseño de este

tipo de software para que exista un control en la información, y ésta sea obtenida,

procesada, almacenada y emitida de una forma más eficiente para agilizar los procesos

de censo, solicitud de diferentes documentos civiles, entre otros; y así lograr un control

integral de las actividades que abarque todos los requerimientos de la comunidad para

una mejor efectividad en el manejo del flujo y procesamiento de los datos.

Es oportuno mencionar, que el software a diseñar para el consejo comunal de

Bellas Artes, se desarrollo e implemento bajo estándares de calidad y pertinencia

social, priorizando el uso de plataformas libres (software libre), tecnología web y se

realizará mediante la metodología Orientada a Objetos y el método MERINDE.


Asimismo, el Estado venezolano, se han definido en el marco del Plan de

Desarrollo Económico y Social Simón Bolívar de nuestra Nación para el período 2007-

2013, objetivos estratégicos, políticos y proyectos correspondientes, con el propósito

fundamental de formular Políticas Públicas, en este caso en materia de ciencia y

tecnología, que promuevan el desarrollo de capacidades nacionales en la materia y la

apropiación social del conocimiento científico-tecnológico a nivel nacional, apuntalando

un enfoque de desarrollo socio-económico basado en lo endógeno, sustentable y

humano hacia la construcción del socialismo bolivariano.

Desde la propia Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999) en

su artículo 110, se reconoce como de interés público la ciencia, la tecnología, el

conocimiento, la innovación y sus aplicaciones y los servicios de información, a los fines

de lograr el desarrollo económico, social y político del país, y que el Ejecutivo Nacional

a través del Ministerio del Poder Popular para la Ciencia, Tecnología e Industrias

Intermedias debe velar por el cumplimiento del mencionado precepto constitucional y

específicamente a través de sus dos grandes objetivos estratégicos planteados: 1)

Independencia científica tecnológica, para contribuir con la seguridad y soberanía de la

nación, y 2) Apropiación del conocimiento científico y tecnológico para propiciar la

inclusión social.

De igual manera, el Decreto N° 825, emitido el 10 de mayo de 2000, se establece

el acceso y el uso de Internet como política prioritaria para el desarrollo cultural,

económico, social y político del Estado. También, el Decreto N° 3.390, publicado en la

Gaceta Oficial Nº 38.095 de fecha 28/ 12/ 2004, el cual es un Decreto con Rango y

Fuerza de Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación que obliga a la

Administración Pública Nacional a emplear prioritariamente el Software Libre

desarrollado con Estándares Abiertos para robustecer la industria nacional,

aumentando y aprovechando sus capacidades y fortaleciendo nuestra soberanía.

Finalmente, la población beneficiada con el diseño del software de una forma

directa está conformada por los voceros (45) que pertenece al consejo comunal; y de

una forma indirecta, a todos los habitantes de la comunidad de Bellas Artes.


Estudio de Factibilidad<< Diseñar un instrumento, se recomienda una entrevista que sea firmada y sellada por un responsable del área de informática o a fin (COLOCAR EN ANEXOS), Y LUEGO REDACTAR UN TEXTO DESCRIPTIVO>>

Factibilidad Operativa

La factibilidad operativa se refiere a la posibilidad de éxito que tendría el sistema al

momento de ser implantado y operado por el personal de la organización, el cual se

debe investigar lo siguiente:

1. ¿Los usuarios están de acuerdo con una aplicación informática?

2. ¿Considera que podría ser de utilidad que se implante una aplicación informática

para mejorar el proceso actual?

3. ¿Trabajaran con una aplicación informática cuando se haya terminado e

instalado?

4. ¿Considera que la aplicación informática incrementará la productividad de los

empleados?

5. ¿Cree que la aplicación informática mejorará la integración con otras áreas?

6. ¿Considera que la implantación de la aplicación informática garantizará un

mínimo de pérdida y duplicación de información?

7. ¿Los usuarios están capacitados para emplear la aplicación informática?

8. ¿Existe personal técnico en el área de informática para dar soporte técnico a los

usuarios operadores de la aplicación informática al momento de presentársele

algún problema en la ejecución del mismo?

Factibilidad Técnica

Entre los aspectos técnicos que se deben investigar durante el estudio de factibilidad,

se incluyen los siguientes:

1. ¿Existe la tecnología necesaria para cubrir las demandas de la aplicación

informática (cuales)?

2. ¿Al implantar la aplicación informática, cree que puede crecer con facilidad

dentro de la organización con la tecnología que existe actualmente?


3. ¿Existen garantías técnicas de confiabilidad, facilidad de acceso y seguridad de

los datos al momento de implantar la aplicación informática?

Factibilidad Económica

1. ¿La organización posee los recursos económicos para implementar la aplicación

informática, en el caso que se requiera adquirir alguna tecnología para su

funcionamiento?

2. ¿Considera que la aplicación informática ayudaría a la reducción de costos o de

errores costosos?

Factibilidad Social

1. ¿Qué beneficios les traería a los usuarios la implementación de una aplicación

informática en la organización?

2. ¿Qué beneficios le traería a la organización la implementación de una aplicación

informática?

3. ¿Cree Usted que la aplicación informática mejoraría la calidad de la información?

Ejemplo del Prof. Pablo Bencomo: Para poder estudiar la posibilidad de éxito que tendría la aplicación informática

para la gestión de proyectos de la Sala Tecnica de los Consejos Comunales de la

Alcaldía del Municipio Páez, al momento de ser implantado y operado por el personal

de la comunidad, se realizó una recolección de información donde se emplearon las

siguientes técnicas: 1) La observación directa efectuada en la sala técnica, 2) La

entrevista estructurada realizada a la coordinadora Lic. Angélica Rodríguez (Ver anexo

“A”). Ahora bien, se presenta el análisis de los resultados obtenidos en el estudio de

factibilidad:

En lo que respecta, a la factibilidad operativa tenemos que la implantación de

una aplicación informática permitirá minimizar la perdida de información, esfuerzo

excesivo en las áreas de trabajo, demoras en respuestas, y el exagerado uso de

papeles, entre otros; y que incrementará la productividad del personal de la sala

técnica, como también, ayudará a mejorar la integración con otras áreas. Por último, es

de resaltar que existe personal técnico en el área de informática que pueden dar


soporte técnico a los usuarios operadores de la aplicación informática al momento de

presentársele algún problema en la ejecución del mismo.

En relación, a la factibilidad técnica se puede señalar que existe la tecnología

necesaria para cubrir las demandas de la aplicación informática a diseñar, el cual

consta de cinco (5) equipos de computación de última generación que pueden funcionar

como servidor y estaciones de trabajo, impresoras, plotter, internet, red local, entre

otros. Cabe destacar, que la Alcaldía del Municipio Páez cuenta con un Home Page

para colocar un enlace directo a la Sala Tecnica de los Consejos Comunales.

Cabe considerar por otra parte, que el estudio de la factibilidad económica

arrojo que la Sala Tecnica de los Consejo Comunales de la Alcaldía del Municipio Páez

posee una partida presupuestaria para adquirir alguna tecnología adicional que requiera

la aplicación informática a diseñar para su funcionamiento y así lograr la reducción de

costos o de errores costosos.

Finalmente, la factibilidad social nos indico que la aplicación informática a

diseñar permitirá un control en la información de una forma más eficiente para agilizar

los procesos de solicitud, elaboración, seguimiento y entrega de proyectos, como

también, el registro y actualización de datos de los consejos comunales existentes en el

municipio; y así lograr un control integral de las actividades que abarque todos los

requerimientos de la comunidad para una mejor efectividad en el manejo del flujo y

procesamiento de los datos.


Cronograma de Actividades

TRAYECTO III TRIMESTRE I

DIAGNÓSTICO SITUACIONAL

ACTIVIDADESMESES Y SEMANAS

DICIEMBRE ENERO FEBRERO01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12

TRAYECTO III TRIMESTRE II

DISEÑO Y DESARROLLO DEL PROYECTO



TRAYECTO III TRIMESTRE III

IMPLANTACION, PRUEBAS Y OPTIMIZACION DEL PROYECTO




II - ESPECIFICACION DE REQUERIMIENTOS DEL SOFTWARE

El software <<<<< nombre del Software >>>> es una aplicación Web cuya meta es

<<<<< mencionar los servicios y describir el beneficio >>>>. La intención es propiciar

un ambiente de trabajo colaborativo entre los actores.

Lista de Requerimientos Funcionales

Código Caso de Uso Actores Participantes

RQF- 01R-Libro Gestionar Datos del Libro Bibliotecólogo

RQF- 04_RPrest Generar Listados de Libros Bibliotecólogo

Especificación de Requerimientos Funcionales

ID del Requerimiento:

RQF- 01R-Libro

Nombre del Requerimiento:

Gestionar Datos del Libro

Características: Almacenamiento y emisión de información.

Descripción del

requerimiento:

Requerimiento no

funcional:

Prioridad del requerimiento:

O Alta O Media Alta O Media O Media Baja O Baja

Especificación de Requerimientos No Funcionales


Tipo Código Descripción

Restricciones del Diseño

RNF-001

La aplicación informática se desarrollará e implementará bajo estándares de calidad y pertinencia social, priorizando el uso de plataformas libres (software libre), tecnología web y se realizará mediante la metodología Orientada a Objetos y el método MERINDE.

RNF-002Para la gestión de base de datos se usará MySql.

RNF-003

La aplicación informática deberá ser compatible con los navegadores Internet Explorer, Mozilla Firefox, entre otros.

Interfaces de UsuarioRNF-004

La resolución mínima para una buena visualización y ejecución de la aplicación informática será de un tamaño de pantalla de 1024x768 píxel y siempre respetando la psicología del color.

Seguridad RNF-005

A cada personal se le asignará un usuario y una clave, los cuales permitirán el ingreso de acuerdo un perfil determinado.

Requisitos del Sistema

RNF-006

La aplicación informática debe ser multiusuario, multinivel y multiplataforma y no debe generar conflicto con las aplicaciones existentes.

RNF-007

La aplicación informática debe operar sobre cualquier computador que cuente con los requerimientos mínimos como un procesador Dual Core o superior, 1 GB de memoria RAM y disco duro de 40 GB, entre otras características.


Tipo Código Descripción

Requisitos de Desempeño

RNF-008

La aplicación informática deberá permitir el ingreso concurrente de por lo menos 20 usuarios distribuidos entre los diversos módulos a lo largo de las diversas oficinas con las que cuentan la comunidad.

RNF-009

El tiempo de respuesta de la aplicación informática para operaciones de registro y transacción de la información deberá ser como máximo 5 segundos de espera.

Usabilidad

RNF-010

La aplicación informática debe permitir ser usado intuitivamente por cualquier usuario, además de realizar búsquedas sin entrenamiento previo.

RNF-011

La interfaz del usuario se diseñará de tal manera que le facilite el uso de la misma, sin necesidad de un soporte técnico.

RNF-012

En caso de error del usuario la aplicación informática informará claramente: el mensaje del error y la solución.

Confiabilidad RNF-013La aplicación informática estará disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.


Diagrama de Caso de Uso del Software

System

gestionarSolicitudconsultarSolicitud

modificarSolicitud

registrarSolicitud

Atencion al Publico

<<extend>>

<<extend>>

<<extend>>

modificarEstatusCita

Solicitantes

Otro Departamento

consultarEstatusSolicitud

´


Especificación de los Casos de Usos del Software

Identificador :

Caso de uso : Actor(es):

Propósito:

Precondición:

Post condición:

CURSO NORMAL DE EVENTOSAcción Actor Respuesta del Software

CURSOS ALTERNOS DE EVENTOS Acción Actor Respuesta del Software

REGLAS DEL NEGOCIO


secretaria sistema Base de datos

Ingresa a la aplicación La aplicación despliega pantalla principal

Ingresa su Usuario y Clave Verifica que los datos ingresados son correctos

muestra menú principal de operaciones

muestra mensaje “los datos ingresados no existen”. no

siSelecciona del menúl Gestionar Usuarios

Muestra formulario de Usuario.

Pulsa el botón de Registrar.

Pulsa el botón Consultar.

pulsa el botón Modificar.

Activa los campos del formulario

Ingresa los datos necesarios Valida que todos los campos estén llenos

Valida que el registro a incluir no exista

muestra mensaje “Desea incluir el registro”

muestra mensaje “verifica los datos registrado

si

no

muestra mensaje “el registro ya existe”.si

no

Pulsa el botón Aceptar Guarda el registro

Muestra mensaje “operación exitosa

Pulsa el botón cancelar.no

si

Pulsa el botón aceptar

muestra en pantalla el registro para que el usuario imprima.

Pulsa el botón Imprimir Imprime el comprobante de registro.

Regresa al formulario de registro de UsuarioPulsa el botón de regresar al menú principal

Diagrama de Actividad de los Casos de Usos del Software

Caso de Uso: CU-01 (nombre del caso de usos)


Especificación Reglas de Negocio

RN01: No se debe registrar un consejo comunal vencido.

RN02: No se debe registrar un consejo comunal que no posea la documentación

competa.

RN03: no se debe asignar un usuario a una persona que no pertenezca a la

organización

Especificación de Actores

ACTORES DESCRIPCIÓN

SolicitantePersona que accede al sistema para Registra sus datos, los

actualiza y los consulta. Asimismo registra por sí mismo la cita

y emite un comprobante de la misma. También, puede

consultar el estado actual de la solicitud.

III – VISION DEL SOFTWARE

<< Redactar un texto descriptivo donde se tome en cuenta los siguientes aspectos: El Problema , Características del Software , Beneficios del Software , Instalación , Costos , Niveles de Calidad , Ambiente del Usuario >>

Ejemplo del Prof. Pablo Bencomo: La problemática que presenta la Dirección Municipal de Proyectos de la Alcaldía

del Municipio Páez, es la dificultad para el procesamiento de solicitudes, elaboración,

seguimiento y entrega de proyectos por exceso de peticiones, esto trae como

consecuencia lo siguiente:

a) Esfuerzo excesivo en las áreas de trabajo por acumulación de documentos y

personas que acuden para la solicitud de información.

b) Datos no capturados en el momento adecuado.

c) Información en formatos no útiles e inadecuados.

d) Gastos extras en jornadas de trabajo adicionales.

e) Toma de decisiones inadecuadas.

f) Demoras en respuestas a los consejos comunales y personas en general.


g) Pérdida de documentos y de información.

h) Información no segura.

i) Documentación deteriorada.

j) Dificultad en la búsqueda de información.

k) Atención inadecuada a los consejos comunales y personas en general.

l) Incomodidad en las actividades del trabajo.

m) Perdida de materiales y recursos.

Considerando lo antes planteado, el diseño de la aplicación informática para la

gestión de proyectos, permitirá agilizar los procesos de solicitud, elaboración,

seguimiento y entrega de proyectos, como también, el registro y actualización de datos

de los consejos comunales existentes en el municipio Páez y así lograr un control

integral de las actividades que abarque todos los requerimientos de la comunidad para

una mejor efectividad en el manejo del flujo y procesamiento de los datos.

Cabe considerar por otra parte, que la población beneficiadas con el diseño de la

aplicación informática de una forma directa está conformada por el personal (08) que

labora en la Sala Técnica de los Consejos Comunales y los diferentes consejos

comunales (250) que se encuentran distribuidos por toda la geografía del municipio

Páez; y de una forma indirecta, las diferentes direcciones y despacho de la Alcaldía de

Páez, como también algún consejo comunal de otro municipio. Del mismo modo, hay

que señalar que en investigaciones realizadas se determinó que no existe en el

mercado una aplicación informática adaptada a los requerimientos que posee la

comunidad.

Por su parte, la aplicación informática para la gestión de proyectos, se

desarrollará e implementará bajo estándares de calidad y pertinencia social, priorizando

el uso de plataformas libres (software libre), operará sobre cualquier computador que

cuente con los requerimientos mínimos como un procesador Dual Core o superior, 1

GB de memoria RAM y disco duro de 40 GB, entre otras características. Además, la

aplicación informática va a ser multiusuario, multinivel y multiplataforma y no debe

generar conflicto con las aplicaciones existentes.


Finalmente, es de señalar que el costo que va a ocasionar el desarrollo de la

aplicación informática para la gestión de proyectos, en cuanto a la comunidad es nulo

ya que no será necesario adquirir hardware y software. Ahora bien, los gastos de

análisis, diseño e implementación del proyecto serán cubierto en su totalidad por el

equipo desarrollador que hasta lo momentos se lleva un total de Bs. 350.000,00.

CUANDO SE INICIA UNA FASE SE COLOCA EN UNA NUEVA PAGINA

FASE II

DISEÑO Y DESARROLLO DEL PROYECTO


NOMBRE DEL SOFTWARE

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

ALCANCE DEL SOFTWARE

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

DESCRIPCION DE METODOLOGIA.

XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

ARQUITECTURA DEL SOFTWARE

Modelo de Diseño:


Seccion

+Codigo+Seccion+Nivel+Cupo+Nro Inscritos

+Registrar()+Consultar()+Modificar()

Año Escolar

+Fecha Desde+Fecha Hasta+Estatus+Periodo Esc+Matricula Actual


Inscripcion

+NroPla+Fecha+NombInst

+Actualizar()+Registrar()+Consultar()+Imprimir()

Alumno

+Nombre+Apellido+Sexo+Peso+Edad+FechaN+LugarN+Nacionalidad+Direccion+Procedencia+Embarazo+Parto+MaduNeuron+AñoAlimen+Sueño+Destincion+Ppasos+Lenguaje+ControlE+GrupoFami+Vivienda+EnfPade+TVacuna

+Registrar()+Consultar()+Modificar()+Actualizar()+Listar()

Maestra

+Cedula+Nombre+Apellido+Direccion+Telefono+Celular


Boletin

+Codigo+Fecha+AreasApren+Lapso+NotaP1+NotaP2+NotaP3+NotaF

+Incluir()+Modificar()+Registrar()+Consultar()+Imprimir()

1..*

1

1..*1

1..*

1

1..* 1

1

1..*

Diagrama de Objeto

Inscripcion

Maestra

Alumno

1.*

1.*

Boletin

Seccion

Año Escolar

1.*

1.* 1.*

Diagrama de Clase

Diagrama de Secuencia<< Sólo las transacciones>>


: Maestra

Sistema Alumno Representante Inscripcion

1 : Desplegar Menu()

2 : Leer Opcion Registrar Inscripcion()

3 : Desplegar Formulario()

4 : Leer codigo del alumno()

5 : Consultar codigo()

6 [Si Existencia="Verdadero"] : Desplegar datos()

7 [Si Existencia="Falso"] : Desplegar Formulario()

8 : Leer datos de alumno()

9 : Leer opcio año escolar()

10 : Leer opcion nivel o grado()

11 : Leer opcion seccion()

12 : Guardar y cerrar formulario()

13 : Leer codigo del representante()


15 [Si Existencia="Veradader"] : Desplegar datos()

16 [Si Existencia="Falso"] : Desplegar formulario()17 : Leer datos de rpresentante()


19 : Guardar registro()

20 : Cerrar Ventana()

21 : Regresar al Menu()

Modelo de Datos:

Modelo Entidad – Relación


: Maestra

Sistema Alumno Representante Inscripcion

1 : Desplegar Menu()

2 : Leer Opcion Registrar Inscripcion()

3 : Desplegar Formulario()

4 : Leer codigo del alumno()


6 [Si Existencia="Verdadero"] : Desplegar datos()

7 [Si Existencia="Falso"] : Desplegar Formulario()

8 : Leer datos de alumno()

9 : Leer opcio año escolar()

10 : Leer opcion nivel o grado()

11 : Leer opcion seccion()


13 : Leer codigo del representante()


15 [Si Existencia="Veradader"] : Desplegar datos()

16 [Si Existencia="Falso"] : Desplegar formulario()17 : Leer datos de rpresentante()


19 : Guardar registro()

20 : Cerrar Ventana()

21 : Regresar al Menu()

Diccionario de Datos

Tabla de Alumno:

Nombre CampoTipo De Dato y

LongitudNulo Comentarios Clase

Código del Aluno

CodAlum varchar(10) No* Clave principal, es la cedula o código que le

asignado al alumno

Clave Principal

Nombre Nombre varchar(20) NoCorresponde al 1er y

2do nombre del alumno

Apellido Apellido varchar(20) NoCorresponde al 1er y

2do Apellido del alumno

Mapa de Navegación:


Carta estructurada:

Diseño de Interfaz de Usuario: (Maestros principales y transacciones)


Interfaz 01: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Interfaz 02: XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Diseño de Componentes:


Diagrama de Componentes

Diagrama de Componentes39


FASE III


IMPLANTACION, PRUEBAS Y OPTIMIZACION DEL PROYECTO

DETECCION Y CORRECCION DE ERRORES DEL PROYECTO.

Especificación de Pruebas de los Requerimientos Funcionales

Identificador : PRF-01

Requerimiento Funcional:

Gestionar Citas

Propósito de la prueba:Fecha / Hora de la Prueba:Validador (es):

Entradas de PruebasEntrada para Registrar:Pulsamos el botón registrar y se desbloquean las cajas de texto.Introducimos datos en cada uno de los campos. Luego pulsamos entrar en el botón “Aceptar” de la aplicación.Entrada para Consultar:Pulsamos el botón consultar, y se nos pide introducir el código.Introducimos el código. Luego pulsamos el botón aceptar de la aplicación.Entrada para Modificar:Pulsamos el botón actualizar, una vez consultado los datos, y se desbloquean las cajas de texto.Introducimos los cambios.Luego pulsamos entrar en el botón “Aceptar” de la aplicación.

Resultados EsperadosResultado esperado para Registrar:No se obtuvo un mensaje de dialogo indicándonos que el registro fue exitoso.Resultado esperado para Consultar:Que muestre en pantalla los datos extraídos de la bese de datos.Resultado esperado para Modificar:Un mensaje de dialogo indicándonos que la actualización fue exitosa.

Registro de ErroresError 1'RecordSet()' Error :com.mysql.jdbc.exceptions.MySQLSyntaxErrorException: You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near ''Normal)' at line 1

Corrección de ErroresNo registra la segunda opción del combo box, y la razón fue porque la tenía escrito en el formulario con minúscula y en la programación con mayúscula. Es decir un error de sintaxis.

Evaluación de la PruebaLos datos no fueron registrados.ESTRATEGIAS DE IMPLANTACION DEL PROYECTO.


Procedimientos de Implantación

<<Texto Descriptivo donde deben tocar los siguientes aspectos: IDENTIFICACIÓN DE LOS EQUIPOS, INSTALACIÓN DE LOS SOFTWARE, CONFIGURACIÓN DEL HARDWARE, CONVERSIÓN DE DATOS Y CAPACITACIÓN DE LOS USUARIOS>>

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

RESULTADOS DE LA IMPLANTACION DEL PROYECTO.

Instrumento para la comunidad

Nombre y Apellido:______________________________________________________Comunidad:______________________________ Profesión:_____________________

Cargo:_____________________________

Teléfono:___________________________

Nº PreguntasRepuestaSI NO

01 ¿Logro usted utilizar el software antes de la presente evaluación?02 ¿El software representa una solución tecnológica real a sus problemas?

03¿Considera usted que la velocidad de repuesta del software esta acorde a sus necesidades?

04 ¿La información arrojada por el software fue exacta?05 ¿El software presenta un lenguaje sencillo y coherente?

06¿El software presenta mensajes que lo mantienen al tanto de lo que hace la aplicación?

07 ¿El software presenta ayudas y/o soporte en línea cuando usted lo empleo?08 ¿El software es de fácil uso?09 ¿El software presenta una interfaz gráfica armoniosa?10 ¿El software implantado presenta los reportes y/o consultas solicitadas?

11¿El software implantado tiene características que sorprenden y agradan a primera vista?

12 ¿El software presenta niveles de seguridad al momento de ingresar a la misma?13 ¿El software presenta validaciones al instante de ingresar los datos? 14 ¿Observo alguna falla en el software al momento de su empleo?15 ¿El desempeño del tiempo de repuesta del software esta acorde?16 ¿El software esta disponible cuando se necesita?17 ¿La velocidad de generación de las páginas en el software está conforme?18 ¿La velocidad de generación de los reportes y/o consultas está acorde?19 ¿El software permite la búsqueda y la recuperación de la información?

20¿El software presenta en su contenido errores ortográficos, puntuación y gramaticales?

Observaciones: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


Análisis de Resultados de la implantación<<Texto descriptivo de los gráficos del cuestionario>>

Cuadro 1:

Distribución de frecuencia y porcentaje de las respuestas emitidas por los usuarios finales del software en cuanto a la pregunta ¿Logro usted utilizar el software antes de la presente evaluación?

Alternativas de Respuestas

ÍtemesSiempre Algunas Veces Nunca

FA FR FA FR FA FROperadores 0 0% 2 50% 2 50%Gerentes 0 0% 7 23% 23 77%

Fuente: Bencomo (2009)

75%

40%50%

23%

50%33%

50%

27%

25%

60%

25% 23%

50%

77%

50%67%

50%

73% 75% 77%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

Item 01(Doc)

Item 01(Est)

Item 02(Doc)

Item 02(Est)

Item 03(Doc)

Item 03(Est)

Item 04(Doc)

Item 04(Est)

Item 05(Doc)

Item 05(Est)

Siempre Algunas Veces Nunca

Gráfico 1. Representación porcentual de las respuestas emitidas por los usuarios finales del software en cuanto a la pregunta ¿Logro usted utilizar el software antes de la presente evaluación? Fuente: Bencomo (2009)

De acuerdo a los resultados mostrados en el cuadro 2, permite evidenciar en el ítem 1 que el 50% de los docentes “Algunas Veces” propician el trabajo colaborativo entre los estudiantes de manera virtual, en contraposición el 50% reveló que “Nunca” lo ha realizado. Mientras en el mismo ítem, los estudiantes evidenciaron que el 77% de sus docentes “Nunca” lo hacen, en cuanto el 23% aseveró que “Algunas Veces” lo han realizado.


FASE IV

PRODUCTO OBTENIDO POR EL PROYECTO

DESCRIPCION DEL PRODUCTO.<<Texto sobre la descripción general del Software (Características y Beneficios del Software >>


FACTORES DE RIESGOS.

Riesgos Riesgo presentado Solución al riesgo presentado

Financiero

Social

Político

Económico

Ambiental

Legal

MANUALES DE USUARIO.


GLOSARIO DEL PROYECTO

<Letra del Abecedario>

<Término 1>

Aquí se coloca toda la información para definir el <Término 1>. Se debe proporcionar información clara y suficiente para que sea comprendida por el lector.


FASE V

RESULTADOS Y LOGROS DEL PROYECTO

CONCLUSIONES



RECOMENDACIONES



REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS


ANEXOS

<< Fotográficas, registros, constancias de visitas, constancia de instalación del software, pruebas de funcionamiento, entre otros >>


El trabajo deberá contemplar lo siguiente:

Tipo de letra: o arial

Tamaño de letra: 14 (titulo) y contenido 12

Interlineado: 1,5

Hoja tamaño: carta, papel bond 20

Márgenes: izquierdo 3, los demás 2

El trabajo debe estar empastado.

Color para el empastado: negro con letras doradas.


entrega final del informe psii (2013)

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