entorno en las organizaciones
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Entorno en las Organizaciones
Lic Elmer Montantildeez Vega
iquestPor queacute el Entorno es importante iquestCoacutemo afecta el entorno el
desempentildeo de las organizaciones y iquestQueacute habilidades debemos
desarrollar para lograr llevar a nuestra organizacioacuten una posicioacuten mas
competitiva
Contenido bull Presentacioacuten
bull Entorno y Organizacioacuten
bull Niveles de Entorno
bull Fuerzas que actuacutean en la organizacioacuten
bull Tipologiacutea del Entorno
bull Influencia del Entorno en la Estructura
Entorno
Representa el medio externo de la organizacioacuten
1) Condiciones ambientales o fuerzas que influyen o
modifica
2) Conjunto de condiciones sociales culturales poliacuteticas y
econoacutemicas que influyen en la vida de un individuo o
comunidad (organizacioacuten)
Todo aquello que es ajeno a la empresa u organizacioacuten (Mintzberg)
Clasificaciones del Entorno 1)Distingue entre dos niveles el Micro-
entorno y el Macro-entorno
Micro-entorno
bull Todas aquellas variables sobre las que la empresa puede influir o actuar de alguacuten modo
Macro-entorno
bull Todas aquellas variables que influyen sobre la organizacioacuten y que esta no puede controlar
Niveles del Entorno
Niveles del Entorno
Clasificaciones del Entorno 2) Otra clasificacioacuten distingue entre
entorno general y entorno especifico
Entorno General
bull Todo lo que rodea a la organizacioacuten derivado del sistema socioeconoacutemico en el que se desarrolla su actividad
Marco Global de Actuacioacuten de la Empresa
Niveles del Entorno
Clasificaciones del Entorno 2) Otra clasificacioacuten distingue entre entorno
general y entorno especifico
Entorno Especiacutefico
bull Serie de factores que afectan de forma especiacutefica a las organizaciones pertenecientes a un mismo sector y sobre los que la organizacioacuten tiene capacidad de control
Sector o industria en el que la empresa desarrolla su actividad
Niveles del Entorno
Fuerzas que influyen
Las fuerzas del Entorno que influyen en una organizacioacuten se agrupan en
1) Fuerzas Directas
2) Fuerzas Indirectas
Directas
bull Asociadas al entorno operativo (Micro-entorno o especiacutefico)
Indirectas
bull Asociadas al Macro-entorno o entorno general
Fuerzas que influyen
Fuerzas Indirectas
Factores econoacutemicos
Factores sociocultura
les
Factores tecnoloacutegic
os
Factores poliacuteticos
legales
Factores medioambi
entales
Factores internacion
ales
Fuerzas que influyen
Matriz PEST Herramienta para el anaacutelisis de fuerzas Indirectas (Tambieacuten llamado anaacutelisis PESTL
iquestPARA QUEacute SIRVE
Comprender el crecimiento del mercado
Mirar la competencia
Estudiar procesos sociales caracterizar regiones geograacuteficas etc
1048700 Es una herramienta de anaacutelisis del entorno EXTERNO 1048700 Analiza los puntos baacutesicos obteniendo cuantiosa informacioacuten
Factores administrativos legales y reguladores en los que la empresa opera
bull asuntos ecoloacutegicos
bull legislacioacuten actual en el mercado local
bull legislacioacuten futura
bull legislacioacuten internacional
bull poliacuteticas
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Factores Poliacuteticos
Fuerzas que influyen
Sistema econoacutemico donde se desenvuelve la empresa
bull situacioacuten econoacutemica local bull tendencias en la economiacutea local bull economiacutea y tendencias en otros paiacuteses bull impuestos especiacuteficos bull estacionalidad y asuntos climaacuteticos bull ciclos del mercado
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Econoacutemico
Fuerzas que influyen
Creencias valores actitudes y formas de vida de las personas que rodean la empresa
bull tendencias o estilo de vida bull Demografiacutea bull punto de vista de los medios bull cambios de leyes que afecten factores sociales bull imagen de la marca la tecnologiacutea y la empresa bull patrones de compra del consumidor bull factores eacutetnicos y religiosos bull publicidad y relaciones puacuteblicas
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Social
Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Tecnoloacutegico
3 Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Tecnoloacutegico
Fuerzas que influyen
Fuerzas que influyen
Variable Macro-econoacutemica
Significado para la organizacioacuten
Consecuencias para la organizacioacuten
Inflacioacuten Aumento de los Costes Disminucioacuten de la Rentabilidad
Deficit Pugraveblico Magraves Gastos del Sector Pugraveblico
Maacutes impuestos Menos Dinero en Circulacioacuten Menos Ventas
Incremento del Paro Incapacidad para Generar Nuevos Empleos
Descenso de la Demanda Disminucioacuten de las Ventas
Aumento de los Intereses y del Coste del Dinero
Incremento de los Costes Financieros
Caiacuteda de la Rentabilidad
Descenso de la Inversioacuten Nacional y Extranjera
Descenso del Dinero en Circulaciograven Relentizaciograven del Crecimiento
Disminucioacuten de las Ventas
Fuerzas que influyen
Cinco Fuerzas de Porter Herramienta para el anaacutelisis de la Industria
Tipologiacutea del Entorno
Caracteriacutesticas esenciales del Entorno 1) Estabilidad Estable o Dinaacutemico (predictibilidad o certidumbre acerca
de los cambios que se produciraacuten en el ambiente externo)
2) Complejidad Simple o Complejo (comprensibilidad del trabajo a
realizar por la empresa)
3) Hostilidad Favorable u Hostil (depende de aspectos como la
competencia las relaciones con los grupos de poder la
disponibilidad de recursos la conflictividad laboral entre otros)
Tipologiacutea del Entorno
Tipos de Entorno (H Mintzberg) 1) Entornos Estables Se caracterizan por ser estables
simples favorables e integrados
2) Entornos Reactivos-adaptativos Relativamente estables
algo complejos praacutecticamente favorables y diversos
3) Entornos Inestables - Turbulentos Dinaacutemicos
Complejos Hostiles y Diversos
iquestCoacutemo actuar frente al Entorno
Capacidad de Respuesta Vs
Capacidad de Anticipacioacuten
Actividad Ndeg2 ndash Caso ELECTRISA
Caso
Problema
Praacutectica
Contenido bull Presentacioacuten
bull Entorno y Organizacioacuten
bull Niveles de Entorno
bull Fuerzas que actuacutean en la organizacioacuten
bull Tipologiacutea del Entorno
bull Influencia del Entorno en la Estructura
Entorno
Representa el medio externo de la organizacioacuten
1) Condiciones ambientales o fuerzas que influyen o
modifica
2) Conjunto de condiciones sociales culturales poliacuteticas y
econoacutemicas que influyen en la vida de un individuo o
comunidad (organizacioacuten)
Todo aquello que es ajeno a la empresa u organizacioacuten (Mintzberg)
Clasificaciones del Entorno 1)Distingue entre dos niveles el Micro-
entorno y el Macro-entorno
Micro-entorno
bull Todas aquellas variables sobre las que la empresa puede influir o actuar de alguacuten modo
Macro-entorno
bull Todas aquellas variables que influyen sobre la organizacioacuten y que esta no puede controlar
Niveles del Entorno
Niveles del Entorno
Clasificaciones del Entorno 2) Otra clasificacioacuten distingue entre
entorno general y entorno especifico
Entorno General
bull Todo lo que rodea a la organizacioacuten derivado del sistema socioeconoacutemico en el que se desarrolla su actividad
Marco Global de Actuacioacuten de la Empresa
Niveles del Entorno
Clasificaciones del Entorno 2) Otra clasificacioacuten distingue entre entorno
general y entorno especifico
Entorno Especiacutefico
bull Serie de factores que afectan de forma especiacutefica a las organizaciones pertenecientes a un mismo sector y sobre los que la organizacioacuten tiene capacidad de control
Sector o industria en el que la empresa desarrolla su actividad
Niveles del Entorno
Fuerzas que influyen
Las fuerzas del Entorno que influyen en una organizacioacuten se agrupan en
1) Fuerzas Directas
2) Fuerzas Indirectas
Directas
bull Asociadas al entorno operativo (Micro-entorno o especiacutefico)
Indirectas
bull Asociadas al Macro-entorno o entorno general
Fuerzas que influyen
Fuerzas Indirectas
Factores econoacutemicos
Factores sociocultura
les
Factores tecnoloacutegic
os
Factores poliacuteticos
legales
Factores medioambi
entales
Factores internacion
ales
Fuerzas que influyen
Matriz PEST Herramienta para el anaacutelisis de fuerzas Indirectas (Tambieacuten llamado anaacutelisis PESTL
iquestPARA QUEacute SIRVE
Comprender el crecimiento del mercado
Mirar la competencia
Estudiar procesos sociales caracterizar regiones geograacuteficas etc
1048700 Es una herramienta de anaacutelisis del entorno EXTERNO 1048700 Analiza los puntos baacutesicos obteniendo cuantiosa informacioacuten
Factores administrativos legales y reguladores en los que la empresa opera
bull asuntos ecoloacutegicos
bull legislacioacuten actual en el mercado local
bull legislacioacuten futura
bull legislacioacuten internacional
bull poliacuteticas
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Factores Poliacuteticos
Fuerzas que influyen
Sistema econoacutemico donde se desenvuelve la empresa
bull situacioacuten econoacutemica local bull tendencias en la economiacutea local bull economiacutea y tendencias en otros paiacuteses bull impuestos especiacuteficos bull estacionalidad y asuntos climaacuteticos bull ciclos del mercado
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Aspecto Econoacutemico
Fuerzas que influyen
Creencias valores actitudes y formas de vida de las personas que rodean la empresa
bull tendencias o estilo de vida bull Demografiacutea bull punto de vista de los medios bull cambios de leyes que afecten factores sociales bull imagen de la marca la tecnologiacutea y la empresa bull patrones de compra del consumidor bull factores eacutetnicos y religiosos bull publicidad y relaciones puacuteblicas
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Aspecto Social
Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Tecnoloacutegico
3 Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Tecnoloacutegico
Fuerzas que influyen
Fuerzas que influyen
Variable Macro-econoacutemica
Significado para la organizacioacuten
Consecuencias para la organizacioacuten
Inflacioacuten Aumento de los Costes Disminucioacuten de la Rentabilidad
Deficit Pugraveblico Magraves Gastos del Sector Pugraveblico
Maacutes impuestos Menos Dinero en Circulacioacuten Menos Ventas
Incremento del Paro Incapacidad para Generar Nuevos Empleos
Descenso de la Demanda Disminucioacuten de las Ventas
Aumento de los Intereses y del Coste del Dinero
Incremento de los Costes Financieros
Caiacuteda de la Rentabilidad
Descenso de la Inversioacuten Nacional y Extranjera
Descenso del Dinero en Circulaciograven Relentizaciograven del Crecimiento
Disminucioacuten de las Ventas
Fuerzas que influyen
Cinco Fuerzas de Porter Herramienta para el anaacutelisis de la Industria
Tipologiacutea del Entorno
Caracteriacutesticas esenciales del Entorno 1) Estabilidad Estable o Dinaacutemico (predictibilidad o certidumbre acerca
de los cambios que se produciraacuten en el ambiente externo)
2) Complejidad Simple o Complejo (comprensibilidad del trabajo a
realizar por la empresa)
3) Hostilidad Favorable u Hostil (depende de aspectos como la
competencia las relaciones con los grupos de poder la
disponibilidad de recursos la conflictividad laboral entre otros)
Tipologiacutea del Entorno
Tipos de Entorno (H Mintzberg) 1) Entornos Estables Se caracterizan por ser estables
simples favorables e integrados
2) Entornos Reactivos-adaptativos Relativamente estables
algo complejos praacutecticamente favorables y diversos
3) Entornos Inestables - Turbulentos Dinaacutemicos
Complejos Hostiles y Diversos
iquestCoacutemo actuar frente al Entorno
Capacidad de Respuesta Vs
Capacidad de Anticipacioacuten
Actividad Ndeg2 ndash Caso ELECTRISA
Caso
Problema
Praacutectica
Entorno
Representa el medio externo de la organizacioacuten
1) Condiciones ambientales o fuerzas que influyen o
modifica
2) Conjunto de condiciones sociales culturales poliacuteticas y
econoacutemicas que influyen en la vida de un individuo o
comunidad (organizacioacuten)
Todo aquello que es ajeno a la empresa u organizacioacuten (Mintzberg)
Clasificaciones del Entorno 1)Distingue entre dos niveles el Micro-
entorno y el Macro-entorno
Micro-entorno
bull Todas aquellas variables sobre las que la empresa puede influir o actuar de alguacuten modo
Macro-entorno
bull Todas aquellas variables que influyen sobre la organizacioacuten y que esta no puede controlar
Niveles del Entorno
Niveles del Entorno
Clasificaciones del Entorno 2) Otra clasificacioacuten distingue entre
entorno general y entorno especifico
Entorno General
bull Todo lo que rodea a la organizacioacuten derivado del sistema socioeconoacutemico en el que se desarrolla su actividad
Marco Global de Actuacioacuten de la Empresa
Niveles del Entorno
Clasificaciones del Entorno 2) Otra clasificacioacuten distingue entre entorno
general y entorno especifico
Entorno Especiacutefico
bull Serie de factores que afectan de forma especiacutefica a las organizaciones pertenecientes a un mismo sector y sobre los que la organizacioacuten tiene capacidad de control
Sector o industria en el que la empresa desarrolla su actividad
Niveles del Entorno
Fuerzas que influyen
Las fuerzas del Entorno que influyen en una organizacioacuten se agrupan en
1) Fuerzas Directas
2) Fuerzas Indirectas
Directas
bull Asociadas al entorno operativo (Micro-entorno o especiacutefico)
Indirectas
bull Asociadas al Macro-entorno o entorno general
Fuerzas que influyen
Fuerzas Indirectas
Factores econoacutemicos
Factores sociocultura
les
Factores tecnoloacutegic
os
Factores poliacuteticos
legales
Factores medioambi
entales
Factores internacion
ales
Fuerzas que influyen
Matriz PEST Herramienta para el anaacutelisis de fuerzas Indirectas (Tambieacuten llamado anaacutelisis PESTL
iquestPARA QUEacute SIRVE
Comprender el crecimiento del mercado
Mirar la competencia
Estudiar procesos sociales caracterizar regiones geograacuteficas etc
1048700 Es una herramienta de anaacutelisis del entorno EXTERNO 1048700 Analiza los puntos baacutesicos obteniendo cuantiosa informacioacuten
Factores administrativos legales y reguladores en los que la empresa opera
bull asuntos ecoloacutegicos
bull legislacioacuten actual en el mercado local
bull legislacioacuten futura
bull legislacioacuten internacional
bull poliacuteticas
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Factores Poliacuteticos
Fuerzas que influyen
Sistema econoacutemico donde se desenvuelve la empresa
bull situacioacuten econoacutemica local bull tendencias en la economiacutea local bull economiacutea y tendencias en otros paiacuteses bull impuestos especiacuteficos bull estacionalidad y asuntos climaacuteticos bull ciclos del mercado
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Econoacutemico
Fuerzas que influyen
Creencias valores actitudes y formas de vida de las personas que rodean la empresa
bull tendencias o estilo de vida bull Demografiacutea bull punto de vista de los medios bull cambios de leyes que afecten factores sociales bull imagen de la marca la tecnologiacutea y la empresa bull patrones de compra del consumidor bull factores eacutetnicos y religiosos bull publicidad y relaciones puacuteblicas
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Social
Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Tecnoloacutegico
3 Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Tecnoloacutegico
Fuerzas que influyen
Fuerzas que influyen
Variable Macro-econoacutemica
Significado para la organizacioacuten
Consecuencias para la organizacioacuten
Inflacioacuten Aumento de los Costes Disminucioacuten de la Rentabilidad
Deficit Pugraveblico Magraves Gastos del Sector Pugraveblico
Maacutes impuestos Menos Dinero en Circulacioacuten Menos Ventas
Incremento del Paro Incapacidad para Generar Nuevos Empleos
Descenso de la Demanda Disminucioacuten de las Ventas
Aumento de los Intereses y del Coste del Dinero
Incremento de los Costes Financieros
Caiacuteda de la Rentabilidad
Descenso de la Inversioacuten Nacional y Extranjera
Descenso del Dinero en Circulaciograven Relentizaciograven del Crecimiento
Disminucioacuten de las Ventas
Fuerzas que influyen
Cinco Fuerzas de Porter Herramienta para el anaacutelisis de la Industria
Tipologiacutea del Entorno
Caracteriacutesticas esenciales del Entorno 1) Estabilidad Estable o Dinaacutemico (predictibilidad o certidumbre acerca
de los cambios que se produciraacuten en el ambiente externo)
2) Complejidad Simple o Complejo (comprensibilidad del trabajo a
realizar por la empresa)
3) Hostilidad Favorable u Hostil (depende de aspectos como la
competencia las relaciones con los grupos de poder la
disponibilidad de recursos la conflictividad laboral entre otros)
Tipologiacutea del Entorno
Tipos de Entorno (H Mintzberg) 1) Entornos Estables Se caracterizan por ser estables
simples favorables e integrados
2) Entornos Reactivos-adaptativos Relativamente estables
algo complejos praacutecticamente favorables y diversos
3) Entornos Inestables - Turbulentos Dinaacutemicos
Complejos Hostiles y Diversos
iquestCoacutemo actuar frente al Entorno
Capacidad de Respuesta Vs
Capacidad de Anticipacioacuten
Actividad Ndeg2 ndash Caso ELECTRISA
Caso
Problema
Praacutectica
Clasificaciones del Entorno 1)Distingue entre dos niveles el Micro-
entorno y el Macro-entorno
Micro-entorno
bull Todas aquellas variables sobre las que la empresa puede influir o actuar de alguacuten modo
Macro-entorno
bull Todas aquellas variables que influyen sobre la organizacioacuten y que esta no puede controlar
Niveles del Entorno
Niveles del Entorno
Clasificaciones del Entorno 2) Otra clasificacioacuten distingue entre
entorno general y entorno especifico
Entorno General
bull Todo lo que rodea a la organizacioacuten derivado del sistema socioeconoacutemico en el que se desarrolla su actividad
Marco Global de Actuacioacuten de la Empresa
Niveles del Entorno
Clasificaciones del Entorno 2) Otra clasificacioacuten distingue entre entorno
general y entorno especifico
Entorno Especiacutefico
bull Serie de factores que afectan de forma especiacutefica a las organizaciones pertenecientes a un mismo sector y sobre los que la organizacioacuten tiene capacidad de control
Sector o industria en el que la empresa desarrolla su actividad
Niveles del Entorno
Fuerzas que influyen
Las fuerzas del Entorno que influyen en una organizacioacuten se agrupan en
1) Fuerzas Directas
2) Fuerzas Indirectas
Directas
bull Asociadas al entorno operativo (Micro-entorno o especiacutefico)
Indirectas
bull Asociadas al Macro-entorno o entorno general
Fuerzas que influyen
Fuerzas Indirectas
Factores econoacutemicos
Factores sociocultura
les
Factores tecnoloacutegic
os
Factores poliacuteticos
legales
Factores medioambi
entales
Factores internacion
ales
Fuerzas que influyen
Matriz PEST Herramienta para el anaacutelisis de fuerzas Indirectas (Tambieacuten llamado anaacutelisis PESTL
iquestPARA QUEacute SIRVE
Comprender el crecimiento del mercado
Mirar la competencia
Estudiar procesos sociales caracterizar regiones geograacuteficas etc
1048700 Es una herramienta de anaacutelisis del entorno EXTERNO 1048700 Analiza los puntos baacutesicos obteniendo cuantiosa informacioacuten
Factores administrativos legales y reguladores en los que la empresa opera
bull asuntos ecoloacutegicos
bull legislacioacuten actual en el mercado local
bull legislacioacuten futura
bull legislacioacuten internacional
bull poliacuteticas
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Factores Poliacuteticos
Fuerzas que influyen
Sistema econoacutemico donde se desenvuelve la empresa
bull situacioacuten econoacutemica local bull tendencias en la economiacutea local bull economiacutea y tendencias en otros paiacuteses bull impuestos especiacuteficos bull estacionalidad y asuntos climaacuteticos bull ciclos del mercado
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Econoacutemico
Fuerzas que influyen
Creencias valores actitudes y formas de vida de las personas que rodean la empresa
bull tendencias o estilo de vida bull Demografiacutea bull punto de vista de los medios bull cambios de leyes que afecten factores sociales bull imagen de la marca la tecnologiacutea y la empresa bull patrones de compra del consumidor bull factores eacutetnicos y religiosos bull publicidad y relaciones puacuteblicas
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Social
Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Tecnoloacutegico
3 Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
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Aspecto Tecnoloacutegico
Fuerzas que influyen
Fuerzas que influyen
Variable Macro-econoacutemica
Significado para la organizacioacuten
Consecuencias para la organizacioacuten
Inflacioacuten Aumento de los Costes Disminucioacuten de la Rentabilidad
Deficit Pugraveblico Magraves Gastos del Sector Pugraveblico
Maacutes impuestos Menos Dinero en Circulacioacuten Menos Ventas
Incremento del Paro Incapacidad para Generar Nuevos Empleos
Descenso de la Demanda Disminucioacuten de las Ventas
Aumento de los Intereses y del Coste del Dinero
Incremento de los Costes Financieros
Caiacuteda de la Rentabilidad
Descenso de la Inversioacuten Nacional y Extranjera
Descenso del Dinero en Circulaciograven Relentizaciograven del Crecimiento
Disminucioacuten de las Ventas
Fuerzas que influyen
Cinco Fuerzas de Porter Herramienta para el anaacutelisis de la Industria
Tipologiacutea del Entorno
Caracteriacutesticas esenciales del Entorno 1) Estabilidad Estable o Dinaacutemico (predictibilidad o certidumbre acerca
de los cambios que se produciraacuten en el ambiente externo)
2) Complejidad Simple o Complejo (comprensibilidad del trabajo a
realizar por la empresa)
3) Hostilidad Favorable u Hostil (depende de aspectos como la
competencia las relaciones con los grupos de poder la
disponibilidad de recursos la conflictividad laboral entre otros)
Tipologiacutea del Entorno
Tipos de Entorno (H Mintzberg) 1) Entornos Estables Se caracterizan por ser estables
simples favorables e integrados
2) Entornos Reactivos-adaptativos Relativamente estables
algo complejos praacutecticamente favorables y diversos
3) Entornos Inestables - Turbulentos Dinaacutemicos
Complejos Hostiles y Diversos
iquestCoacutemo actuar frente al Entorno
Capacidad de Respuesta Vs
Capacidad de Anticipacioacuten
Actividad Ndeg2 ndash Caso ELECTRISA
Caso
Problema
Praacutectica
Niveles del Entorno
Niveles del Entorno
Clasificaciones del Entorno 2) Otra clasificacioacuten distingue entre
entorno general y entorno especifico
Entorno General
bull Todo lo que rodea a la organizacioacuten derivado del sistema socioeconoacutemico en el que se desarrolla su actividad
Marco Global de Actuacioacuten de la Empresa
Niveles del Entorno
Clasificaciones del Entorno 2) Otra clasificacioacuten distingue entre entorno
general y entorno especifico
Entorno Especiacutefico
bull Serie de factores que afectan de forma especiacutefica a las organizaciones pertenecientes a un mismo sector y sobre los que la organizacioacuten tiene capacidad de control
Sector o industria en el que la empresa desarrolla su actividad
Niveles del Entorno
Fuerzas que influyen
Las fuerzas del Entorno que influyen en una organizacioacuten se agrupan en
1) Fuerzas Directas
2) Fuerzas Indirectas
Directas
bull Asociadas al entorno operativo (Micro-entorno o especiacutefico)
Indirectas
bull Asociadas al Macro-entorno o entorno general
Fuerzas que influyen
Fuerzas Indirectas
Factores econoacutemicos
Factores sociocultura
les
Factores tecnoloacutegic
os
Factores poliacuteticos
legales
Factores medioambi
entales
Factores internacion
ales
Fuerzas que influyen
Matriz PEST Herramienta para el anaacutelisis de fuerzas Indirectas (Tambieacuten llamado anaacutelisis PESTL
iquestPARA QUEacute SIRVE
Comprender el crecimiento del mercado
Mirar la competencia
Estudiar procesos sociales caracterizar regiones geograacuteficas etc
1048700 Es una herramienta de anaacutelisis del entorno EXTERNO 1048700 Analiza los puntos baacutesicos obteniendo cuantiosa informacioacuten
Factores administrativos legales y reguladores en los que la empresa opera
bull asuntos ecoloacutegicos
bull legislacioacuten actual en el mercado local
bull legislacioacuten futura
bull legislacioacuten internacional
bull poliacuteticas
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Factores Poliacuteticos
Fuerzas que influyen
Sistema econoacutemico donde se desenvuelve la empresa
bull situacioacuten econoacutemica local bull tendencias en la economiacutea local bull economiacutea y tendencias en otros paiacuteses bull impuestos especiacuteficos bull estacionalidad y asuntos climaacuteticos bull ciclos del mercado
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Econoacutemico
Fuerzas que influyen
Creencias valores actitudes y formas de vida de las personas que rodean la empresa
bull tendencias o estilo de vida bull Demografiacutea bull punto de vista de los medios bull cambios de leyes que afecten factores sociales bull imagen de la marca la tecnologiacutea y la empresa bull patrones de compra del consumidor bull factores eacutetnicos y religiosos bull publicidad y relaciones puacuteblicas
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Aspecto Social
Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
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Aspecto Tecnoloacutegico
3 Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
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Aspecto Tecnoloacutegico
Fuerzas que influyen
Fuerzas que influyen
Variable Macro-econoacutemica
Significado para la organizacioacuten
Consecuencias para la organizacioacuten
Inflacioacuten Aumento de los Costes Disminucioacuten de la Rentabilidad
Deficit Pugraveblico Magraves Gastos del Sector Pugraveblico
Maacutes impuestos Menos Dinero en Circulacioacuten Menos Ventas
Incremento del Paro Incapacidad para Generar Nuevos Empleos
Descenso de la Demanda Disminucioacuten de las Ventas
Aumento de los Intereses y del Coste del Dinero
Incremento de los Costes Financieros
Caiacuteda de la Rentabilidad
Descenso de la Inversioacuten Nacional y Extranjera
Descenso del Dinero en Circulaciograven Relentizaciograven del Crecimiento
Disminucioacuten de las Ventas
Fuerzas que influyen
Cinco Fuerzas de Porter Herramienta para el anaacutelisis de la Industria
Tipologiacutea del Entorno
Caracteriacutesticas esenciales del Entorno 1) Estabilidad Estable o Dinaacutemico (predictibilidad o certidumbre acerca
de los cambios que se produciraacuten en el ambiente externo)
2) Complejidad Simple o Complejo (comprensibilidad del trabajo a
realizar por la empresa)
3) Hostilidad Favorable u Hostil (depende de aspectos como la
competencia las relaciones con los grupos de poder la
disponibilidad de recursos la conflictividad laboral entre otros)
Tipologiacutea del Entorno
Tipos de Entorno (H Mintzberg) 1) Entornos Estables Se caracterizan por ser estables
simples favorables e integrados
2) Entornos Reactivos-adaptativos Relativamente estables
algo complejos praacutecticamente favorables y diversos
3) Entornos Inestables - Turbulentos Dinaacutemicos
Complejos Hostiles y Diversos
iquestCoacutemo actuar frente al Entorno
Capacidad de Respuesta Vs
Capacidad de Anticipacioacuten
Actividad Ndeg2 ndash Caso ELECTRISA
Caso
Problema
Praacutectica
Niveles del Entorno
Clasificaciones del Entorno 2) Otra clasificacioacuten distingue entre
entorno general y entorno especifico
Entorno General
bull Todo lo que rodea a la organizacioacuten derivado del sistema socioeconoacutemico en el que se desarrolla su actividad
Marco Global de Actuacioacuten de la Empresa
Niveles del Entorno
Clasificaciones del Entorno 2) Otra clasificacioacuten distingue entre entorno
general y entorno especifico
Entorno Especiacutefico
bull Serie de factores que afectan de forma especiacutefica a las organizaciones pertenecientes a un mismo sector y sobre los que la organizacioacuten tiene capacidad de control
Sector o industria en el que la empresa desarrolla su actividad
Niveles del Entorno
Fuerzas que influyen
Las fuerzas del Entorno que influyen en una organizacioacuten se agrupan en
1) Fuerzas Directas
2) Fuerzas Indirectas
Directas
bull Asociadas al entorno operativo (Micro-entorno o especiacutefico)
Indirectas
bull Asociadas al Macro-entorno o entorno general
Fuerzas que influyen
Fuerzas Indirectas
Factores econoacutemicos
Factores sociocultura
les
Factores tecnoloacutegic
os
Factores poliacuteticos
legales
Factores medioambi
entales
Factores internacion
ales
Fuerzas que influyen
Matriz PEST Herramienta para el anaacutelisis de fuerzas Indirectas (Tambieacuten llamado anaacutelisis PESTL
iquestPARA QUEacute SIRVE
Comprender el crecimiento del mercado
Mirar la competencia
Estudiar procesos sociales caracterizar regiones geograacuteficas etc
1048700 Es una herramienta de anaacutelisis del entorno EXTERNO 1048700 Analiza los puntos baacutesicos obteniendo cuantiosa informacioacuten
Factores administrativos legales y reguladores en los que la empresa opera
bull asuntos ecoloacutegicos
bull legislacioacuten actual en el mercado local
bull legislacioacuten futura
bull legislacioacuten internacional
bull poliacuteticas
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Factores Poliacuteticos
Fuerzas que influyen
Sistema econoacutemico donde se desenvuelve la empresa
bull situacioacuten econoacutemica local bull tendencias en la economiacutea local bull economiacutea y tendencias en otros paiacuteses bull impuestos especiacuteficos bull estacionalidad y asuntos climaacuteticos bull ciclos del mercado
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Econoacutemico
Fuerzas que influyen
Creencias valores actitudes y formas de vida de las personas que rodean la empresa
bull tendencias o estilo de vida bull Demografiacutea bull punto de vista de los medios bull cambios de leyes que afecten factores sociales bull imagen de la marca la tecnologiacutea y la empresa bull patrones de compra del consumidor bull factores eacutetnicos y religiosos bull publicidad y relaciones puacuteblicas
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Social
Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Tecnoloacutegico
3 Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Tecnoloacutegico
Fuerzas que influyen
Fuerzas que influyen
Variable Macro-econoacutemica
Significado para la organizacioacuten
Consecuencias para la organizacioacuten
Inflacioacuten Aumento de los Costes Disminucioacuten de la Rentabilidad
Deficit Pugraveblico Magraves Gastos del Sector Pugraveblico
Maacutes impuestos Menos Dinero en Circulacioacuten Menos Ventas
Incremento del Paro Incapacidad para Generar Nuevos Empleos
Descenso de la Demanda Disminucioacuten de las Ventas
Aumento de los Intereses y del Coste del Dinero
Incremento de los Costes Financieros
Caiacuteda de la Rentabilidad
Descenso de la Inversioacuten Nacional y Extranjera
Descenso del Dinero en Circulaciograven Relentizaciograven del Crecimiento
Disminucioacuten de las Ventas
Fuerzas que influyen
Cinco Fuerzas de Porter Herramienta para el anaacutelisis de la Industria
Tipologiacutea del Entorno
Caracteriacutesticas esenciales del Entorno 1) Estabilidad Estable o Dinaacutemico (predictibilidad o certidumbre acerca
de los cambios que se produciraacuten en el ambiente externo)
2) Complejidad Simple o Complejo (comprensibilidad del trabajo a
realizar por la empresa)
3) Hostilidad Favorable u Hostil (depende de aspectos como la
competencia las relaciones con los grupos de poder la
disponibilidad de recursos la conflictividad laboral entre otros)
Tipologiacutea del Entorno
Tipos de Entorno (H Mintzberg) 1) Entornos Estables Se caracterizan por ser estables
simples favorables e integrados
2) Entornos Reactivos-adaptativos Relativamente estables
algo complejos praacutecticamente favorables y diversos
3) Entornos Inestables - Turbulentos Dinaacutemicos
Complejos Hostiles y Diversos
iquestCoacutemo actuar frente al Entorno
Capacidad de Respuesta Vs
Capacidad de Anticipacioacuten
Actividad Ndeg2 ndash Caso ELECTRISA
Caso
Problema
Praacutectica
Niveles del Entorno
Clasificaciones del Entorno 2) Otra clasificacioacuten distingue entre entorno
general y entorno especifico
Entorno Especiacutefico
bull Serie de factores que afectan de forma especiacutefica a las organizaciones pertenecientes a un mismo sector y sobre los que la organizacioacuten tiene capacidad de control
Sector o industria en el que la empresa desarrolla su actividad
Niveles del Entorno
Fuerzas que influyen
Las fuerzas del Entorno que influyen en una organizacioacuten se agrupan en
1) Fuerzas Directas
2) Fuerzas Indirectas
Directas
bull Asociadas al entorno operativo (Micro-entorno o especiacutefico)
Indirectas
bull Asociadas al Macro-entorno o entorno general
Fuerzas que influyen
Fuerzas Indirectas
Factores econoacutemicos
Factores sociocultura
les
Factores tecnoloacutegic
os
Factores poliacuteticos
legales
Factores medioambi
entales
Factores internacion
ales
Fuerzas que influyen
Matriz PEST Herramienta para el anaacutelisis de fuerzas Indirectas (Tambieacuten llamado anaacutelisis PESTL
iquestPARA QUEacute SIRVE
Comprender el crecimiento del mercado
Mirar la competencia
Estudiar procesos sociales caracterizar regiones geograacuteficas etc
1048700 Es una herramienta de anaacutelisis del entorno EXTERNO 1048700 Analiza los puntos baacutesicos obteniendo cuantiosa informacioacuten
Factores administrativos legales y reguladores en los que la empresa opera
bull asuntos ecoloacutegicos
bull legislacioacuten actual en el mercado local
bull legislacioacuten futura
bull legislacioacuten internacional
bull poliacuteticas
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Factores Poliacuteticos
Fuerzas que influyen
Sistema econoacutemico donde se desenvuelve la empresa
bull situacioacuten econoacutemica local bull tendencias en la economiacutea local bull economiacutea y tendencias en otros paiacuteses bull impuestos especiacuteficos bull estacionalidad y asuntos climaacuteticos bull ciclos del mercado
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Econoacutemico
Fuerzas que influyen
Creencias valores actitudes y formas de vida de las personas que rodean la empresa
bull tendencias o estilo de vida bull Demografiacutea bull punto de vista de los medios bull cambios de leyes que afecten factores sociales bull imagen de la marca la tecnologiacutea y la empresa bull patrones de compra del consumidor bull factores eacutetnicos y religiosos bull publicidad y relaciones puacuteblicas
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Social
Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Tecnoloacutegico
3 Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Tecnoloacutegico
Fuerzas que influyen
Fuerzas que influyen
Variable Macro-econoacutemica
Significado para la organizacioacuten
Consecuencias para la organizacioacuten
Inflacioacuten Aumento de los Costes Disminucioacuten de la Rentabilidad
Deficit Pugraveblico Magraves Gastos del Sector Pugraveblico
Maacutes impuestos Menos Dinero en Circulacioacuten Menos Ventas
Incremento del Paro Incapacidad para Generar Nuevos Empleos
Descenso de la Demanda Disminucioacuten de las Ventas
Aumento de los Intereses y del Coste del Dinero
Incremento de los Costes Financieros
Caiacuteda de la Rentabilidad
Descenso de la Inversioacuten Nacional y Extranjera
Descenso del Dinero en Circulaciograven Relentizaciograven del Crecimiento
Disminucioacuten de las Ventas
Fuerzas que influyen
Cinco Fuerzas de Porter Herramienta para el anaacutelisis de la Industria
Tipologiacutea del Entorno
Caracteriacutesticas esenciales del Entorno 1) Estabilidad Estable o Dinaacutemico (predictibilidad o certidumbre acerca
de los cambios que se produciraacuten en el ambiente externo)
2) Complejidad Simple o Complejo (comprensibilidad del trabajo a
realizar por la empresa)
3) Hostilidad Favorable u Hostil (depende de aspectos como la
competencia las relaciones con los grupos de poder la
disponibilidad de recursos la conflictividad laboral entre otros)
Tipologiacutea del Entorno
Tipos de Entorno (H Mintzberg) 1) Entornos Estables Se caracterizan por ser estables
simples favorables e integrados
2) Entornos Reactivos-adaptativos Relativamente estables
algo complejos praacutecticamente favorables y diversos
3) Entornos Inestables - Turbulentos Dinaacutemicos
Complejos Hostiles y Diversos
iquestCoacutemo actuar frente al Entorno
Capacidad de Respuesta Vs
Capacidad de Anticipacioacuten
Actividad Ndeg2 ndash Caso ELECTRISA
Caso
Problema
Praacutectica
Niveles del Entorno
Fuerzas que influyen
Las fuerzas del Entorno que influyen en una organizacioacuten se agrupan en
1) Fuerzas Directas
2) Fuerzas Indirectas
Directas
bull Asociadas al entorno operativo (Micro-entorno o especiacutefico)
Indirectas
bull Asociadas al Macro-entorno o entorno general
Fuerzas que influyen
Fuerzas Indirectas
Factores econoacutemicos
Factores sociocultura
les
Factores tecnoloacutegic
os
Factores poliacuteticos
legales
Factores medioambi
entales
Factores internacion
ales
Fuerzas que influyen
Matriz PEST Herramienta para el anaacutelisis de fuerzas Indirectas (Tambieacuten llamado anaacutelisis PESTL
iquestPARA QUEacute SIRVE
Comprender el crecimiento del mercado
Mirar la competencia
Estudiar procesos sociales caracterizar regiones geograacuteficas etc
1048700 Es una herramienta de anaacutelisis del entorno EXTERNO 1048700 Analiza los puntos baacutesicos obteniendo cuantiosa informacioacuten
Factores administrativos legales y reguladores en los que la empresa opera
bull asuntos ecoloacutegicos
bull legislacioacuten actual en el mercado local
bull legislacioacuten futura
bull legislacioacuten internacional
bull poliacuteticas
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Factores Poliacuteticos
Fuerzas que influyen
Sistema econoacutemico donde se desenvuelve la empresa
bull situacioacuten econoacutemica local bull tendencias en la economiacutea local bull economiacutea y tendencias en otros paiacuteses bull impuestos especiacuteficos bull estacionalidad y asuntos climaacuteticos bull ciclos del mercado
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Aspecto Econoacutemico
Fuerzas que influyen
Creencias valores actitudes y formas de vida de las personas que rodean la empresa
bull tendencias o estilo de vida bull Demografiacutea bull punto de vista de los medios bull cambios de leyes que afecten factores sociales bull imagen de la marca la tecnologiacutea y la empresa bull patrones de compra del consumidor bull factores eacutetnicos y religiosos bull publicidad y relaciones puacuteblicas
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Aspecto Social
Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Tecnoloacutegico
3 Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
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Aspecto Tecnoloacutegico
Fuerzas que influyen
Fuerzas que influyen
Variable Macro-econoacutemica
Significado para la organizacioacuten
Consecuencias para la organizacioacuten
Inflacioacuten Aumento de los Costes Disminucioacuten de la Rentabilidad
Deficit Pugraveblico Magraves Gastos del Sector Pugraveblico
Maacutes impuestos Menos Dinero en Circulacioacuten Menos Ventas
Incremento del Paro Incapacidad para Generar Nuevos Empleos
Descenso de la Demanda Disminucioacuten de las Ventas
Aumento de los Intereses y del Coste del Dinero
Incremento de los Costes Financieros
Caiacuteda de la Rentabilidad
Descenso de la Inversioacuten Nacional y Extranjera
Descenso del Dinero en Circulaciograven Relentizaciograven del Crecimiento
Disminucioacuten de las Ventas
Fuerzas que influyen
Cinco Fuerzas de Porter Herramienta para el anaacutelisis de la Industria
Tipologiacutea del Entorno
Caracteriacutesticas esenciales del Entorno 1) Estabilidad Estable o Dinaacutemico (predictibilidad o certidumbre acerca
de los cambios que se produciraacuten en el ambiente externo)
2) Complejidad Simple o Complejo (comprensibilidad del trabajo a
realizar por la empresa)
3) Hostilidad Favorable u Hostil (depende de aspectos como la
competencia las relaciones con los grupos de poder la
disponibilidad de recursos la conflictividad laboral entre otros)
Tipologiacutea del Entorno
Tipos de Entorno (H Mintzberg) 1) Entornos Estables Se caracterizan por ser estables
simples favorables e integrados
2) Entornos Reactivos-adaptativos Relativamente estables
algo complejos praacutecticamente favorables y diversos
3) Entornos Inestables - Turbulentos Dinaacutemicos
Complejos Hostiles y Diversos
iquestCoacutemo actuar frente al Entorno
Capacidad de Respuesta Vs
Capacidad de Anticipacioacuten
Actividad Ndeg2 ndash Caso ELECTRISA
Caso
Problema
Praacutectica
Fuerzas que influyen
Las fuerzas del Entorno que influyen en una organizacioacuten se agrupan en
1) Fuerzas Directas
2) Fuerzas Indirectas
Directas
bull Asociadas al entorno operativo (Micro-entorno o especiacutefico)
Indirectas
bull Asociadas al Macro-entorno o entorno general
Fuerzas que influyen
Fuerzas Indirectas
Factores econoacutemicos
Factores sociocultura
les
Factores tecnoloacutegic
os
Factores poliacuteticos
legales
Factores medioambi
entales
Factores internacion
ales
Fuerzas que influyen
Matriz PEST Herramienta para el anaacutelisis de fuerzas Indirectas (Tambieacuten llamado anaacutelisis PESTL
iquestPARA QUEacute SIRVE
Comprender el crecimiento del mercado
Mirar la competencia
Estudiar procesos sociales caracterizar regiones geograacuteficas etc
1048700 Es una herramienta de anaacutelisis del entorno EXTERNO 1048700 Analiza los puntos baacutesicos obteniendo cuantiosa informacioacuten
Factores administrativos legales y reguladores en los que la empresa opera
bull asuntos ecoloacutegicos
bull legislacioacuten actual en el mercado local
bull legislacioacuten futura
bull legislacioacuten internacional
bull poliacuteticas
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Factores Poliacuteticos
Fuerzas que influyen
Sistema econoacutemico donde se desenvuelve la empresa
bull situacioacuten econoacutemica local bull tendencias en la economiacutea local bull economiacutea y tendencias en otros paiacuteses bull impuestos especiacuteficos bull estacionalidad y asuntos climaacuteticos bull ciclos del mercado
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Aspecto Econoacutemico
Fuerzas que influyen
Creencias valores actitudes y formas de vida de las personas que rodean la empresa
bull tendencias o estilo de vida bull Demografiacutea bull punto de vista de los medios bull cambios de leyes que afecten factores sociales bull imagen de la marca la tecnologiacutea y la empresa bull patrones de compra del consumidor bull factores eacutetnicos y religiosos bull publicidad y relaciones puacuteblicas
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Aspecto Social
Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
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Aspecto Tecnoloacutegico
3 Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
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Aspecto Tecnoloacutegico
Fuerzas que influyen
Fuerzas que influyen
Variable Macro-econoacutemica
Significado para la organizacioacuten
Consecuencias para la organizacioacuten
Inflacioacuten Aumento de los Costes Disminucioacuten de la Rentabilidad
Deficit Pugraveblico Magraves Gastos del Sector Pugraveblico
Maacutes impuestos Menos Dinero en Circulacioacuten Menos Ventas
Incremento del Paro Incapacidad para Generar Nuevos Empleos
Descenso de la Demanda Disminucioacuten de las Ventas
Aumento de los Intereses y del Coste del Dinero
Incremento de los Costes Financieros
Caiacuteda de la Rentabilidad
Descenso de la Inversioacuten Nacional y Extranjera
Descenso del Dinero en Circulaciograven Relentizaciograven del Crecimiento
Disminucioacuten de las Ventas
Fuerzas que influyen
Cinco Fuerzas de Porter Herramienta para el anaacutelisis de la Industria
Tipologiacutea del Entorno
Caracteriacutesticas esenciales del Entorno 1) Estabilidad Estable o Dinaacutemico (predictibilidad o certidumbre acerca
de los cambios que se produciraacuten en el ambiente externo)
2) Complejidad Simple o Complejo (comprensibilidad del trabajo a
realizar por la empresa)
3) Hostilidad Favorable u Hostil (depende de aspectos como la
competencia las relaciones con los grupos de poder la
disponibilidad de recursos la conflictividad laboral entre otros)
Tipologiacutea del Entorno
Tipos de Entorno (H Mintzberg) 1) Entornos Estables Se caracterizan por ser estables
simples favorables e integrados
2) Entornos Reactivos-adaptativos Relativamente estables
algo complejos praacutecticamente favorables y diversos
3) Entornos Inestables - Turbulentos Dinaacutemicos
Complejos Hostiles y Diversos
iquestCoacutemo actuar frente al Entorno
Capacidad de Respuesta Vs
Capacidad de Anticipacioacuten
Actividad Ndeg2 ndash Caso ELECTRISA
Caso
Problema
Praacutectica
Fuerzas que influyen
Fuerzas Indirectas
Factores econoacutemicos
Factores sociocultura
les
Factores tecnoloacutegic
os
Factores poliacuteticos
legales
Factores medioambi
entales
Factores internacion
ales
Fuerzas que influyen
Matriz PEST Herramienta para el anaacutelisis de fuerzas Indirectas (Tambieacuten llamado anaacutelisis PESTL
iquestPARA QUEacute SIRVE
Comprender el crecimiento del mercado
Mirar la competencia
Estudiar procesos sociales caracterizar regiones geograacuteficas etc
1048700 Es una herramienta de anaacutelisis del entorno EXTERNO 1048700 Analiza los puntos baacutesicos obteniendo cuantiosa informacioacuten
Factores administrativos legales y reguladores en los que la empresa opera
bull asuntos ecoloacutegicos
bull legislacioacuten actual en el mercado local
bull legislacioacuten futura
bull legislacioacuten internacional
bull poliacuteticas
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Factores Poliacuteticos
Fuerzas que influyen
Sistema econoacutemico donde se desenvuelve la empresa
bull situacioacuten econoacutemica local bull tendencias en la economiacutea local bull economiacutea y tendencias en otros paiacuteses bull impuestos especiacuteficos bull estacionalidad y asuntos climaacuteticos bull ciclos del mercado
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Aspecto Econoacutemico
Fuerzas que influyen
Creencias valores actitudes y formas de vida de las personas que rodean la empresa
bull tendencias o estilo de vida bull Demografiacutea bull punto de vista de los medios bull cambios de leyes que afecten factores sociales bull imagen de la marca la tecnologiacutea y la empresa bull patrones de compra del consumidor bull factores eacutetnicos y religiosos bull publicidad y relaciones puacuteblicas
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Aspecto Social
Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Tecnoloacutegico
3 Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
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Aspecto Tecnoloacutegico
Fuerzas que influyen
Fuerzas que influyen
Variable Macro-econoacutemica
Significado para la organizacioacuten
Consecuencias para la organizacioacuten
Inflacioacuten Aumento de los Costes Disminucioacuten de la Rentabilidad
Deficit Pugraveblico Magraves Gastos del Sector Pugraveblico
Maacutes impuestos Menos Dinero en Circulacioacuten Menos Ventas
Incremento del Paro Incapacidad para Generar Nuevos Empleos
Descenso de la Demanda Disminucioacuten de las Ventas
Aumento de los Intereses y del Coste del Dinero
Incremento de los Costes Financieros
Caiacuteda de la Rentabilidad
Descenso de la Inversioacuten Nacional y Extranjera
Descenso del Dinero en Circulaciograven Relentizaciograven del Crecimiento
Disminucioacuten de las Ventas
Fuerzas que influyen
Cinco Fuerzas de Porter Herramienta para el anaacutelisis de la Industria
Tipologiacutea del Entorno
Caracteriacutesticas esenciales del Entorno 1) Estabilidad Estable o Dinaacutemico (predictibilidad o certidumbre acerca
de los cambios que se produciraacuten en el ambiente externo)
2) Complejidad Simple o Complejo (comprensibilidad del trabajo a
realizar por la empresa)
3) Hostilidad Favorable u Hostil (depende de aspectos como la
competencia las relaciones con los grupos de poder la
disponibilidad de recursos la conflictividad laboral entre otros)
Tipologiacutea del Entorno
Tipos de Entorno (H Mintzberg) 1) Entornos Estables Se caracterizan por ser estables
simples favorables e integrados
2) Entornos Reactivos-adaptativos Relativamente estables
algo complejos praacutecticamente favorables y diversos
3) Entornos Inestables - Turbulentos Dinaacutemicos
Complejos Hostiles y Diversos
iquestCoacutemo actuar frente al Entorno
Capacidad de Respuesta Vs
Capacidad de Anticipacioacuten
Actividad Ndeg2 ndash Caso ELECTRISA
Caso
Problema
Praacutectica
Fuerzas que influyen
Matriz PEST Herramienta para el anaacutelisis de fuerzas Indirectas (Tambieacuten llamado anaacutelisis PESTL
iquestPARA QUEacute SIRVE
Comprender el crecimiento del mercado
Mirar la competencia
Estudiar procesos sociales caracterizar regiones geograacuteficas etc
1048700 Es una herramienta de anaacutelisis del entorno EXTERNO 1048700 Analiza los puntos baacutesicos obteniendo cuantiosa informacioacuten
Factores administrativos legales y reguladores en los que la empresa opera
bull asuntos ecoloacutegicos
bull legislacioacuten actual en el mercado local
bull legislacioacuten futura
bull legislacioacuten internacional
bull poliacuteticas
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Factores Poliacuteticos
Fuerzas que influyen
Sistema econoacutemico donde se desenvuelve la empresa
bull situacioacuten econoacutemica local bull tendencias en la economiacutea local bull economiacutea y tendencias en otros paiacuteses bull impuestos especiacuteficos bull estacionalidad y asuntos climaacuteticos bull ciclos del mercado
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Econoacutemico
Fuerzas que influyen
Creencias valores actitudes y formas de vida de las personas que rodean la empresa
bull tendencias o estilo de vida bull Demografiacutea bull punto de vista de los medios bull cambios de leyes que afecten factores sociales bull imagen de la marca la tecnologiacutea y la empresa bull patrones de compra del consumidor bull factores eacutetnicos y religiosos bull publicidad y relaciones puacuteblicas
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Aspecto Social
Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Tecnoloacutegico
3 Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Tecnoloacutegico
Fuerzas que influyen
Fuerzas que influyen
Variable Macro-econoacutemica
Significado para la organizacioacuten
Consecuencias para la organizacioacuten
Inflacioacuten Aumento de los Costes Disminucioacuten de la Rentabilidad
Deficit Pugraveblico Magraves Gastos del Sector Pugraveblico
Maacutes impuestos Menos Dinero en Circulacioacuten Menos Ventas
Incremento del Paro Incapacidad para Generar Nuevos Empleos
Descenso de la Demanda Disminucioacuten de las Ventas
Aumento de los Intereses y del Coste del Dinero
Incremento de los Costes Financieros
Caiacuteda de la Rentabilidad
Descenso de la Inversioacuten Nacional y Extranjera
Descenso del Dinero en Circulaciograven Relentizaciograven del Crecimiento
Disminucioacuten de las Ventas
Fuerzas que influyen
Cinco Fuerzas de Porter Herramienta para el anaacutelisis de la Industria
Tipologiacutea del Entorno
Caracteriacutesticas esenciales del Entorno 1) Estabilidad Estable o Dinaacutemico (predictibilidad o certidumbre acerca
de los cambios que se produciraacuten en el ambiente externo)
2) Complejidad Simple o Complejo (comprensibilidad del trabajo a
realizar por la empresa)
3) Hostilidad Favorable u Hostil (depende de aspectos como la
competencia las relaciones con los grupos de poder la
disponibilidad de recursos la conflictividad laboral entre otros)
Tipologiacutea del Entorno
Tipos de Entorno (H Mintzberg) 1) Entornos Estables Se caracterizan por ser estables
simples favorables e integrados
2) Entornos Reactivos-adaptativos Relativamente estables
algo complejos praacutecticamente favorables y diversos
3) Entornos Inestables - Turbulentos Dinaacutemicos
Complejos Hostiles y Diversos
iquestCoacutemo actuar frente al Entorno
Capacidad de Respuesta Vs
Capacidad de Anticipacioacuten
Actividad Ndeg2 ndash Caso ELECTRISA
Caso
Problema
Praacutectica
Factores administrativos legales y reguladores en los que la empresa opera
bull asuntos ecoloacutegicos
bull legislacioacuten actual en el mercado local
bull legislacioacuten futura
bull legislacioacuten internacional
bull poliacuteticas
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Factores Poliacuteticos
Fuerzas que influyen
Sistema econoacutemico donde se desenvuelve la empresa
bull situacioacuten econoacutemica local bull tendencias en la economiacutea local bull economiacutea y tendencias en otros paiacuteses bull impuestos especiacuteficos bull estacionalidad y asuntos climaacuteticos bull ciclos del mercado
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Econoacutemico
Fuerzas que influyen
Creencias valores actitudes y formas de vida de las personas que rodean la empresa
bull tendencias o estilo de vida bull Demografiacutea bull punto de vista de los medios bull cambios de leyes que afecten factores sociales bull imagen de la marca la tecnologiacutea y la empresa bull patrones de compra del consumidor bull factores eacutetnicos y religiosos bull publicidad y relaciones puacuteblicas
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Social
Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Tecnoloacutegico
3 Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Tecnoloacutegico
Fuerzas que influyen
Fuerzas que influyen
Variable Macro-econoacutemica
Significado para la organizacioacuten
Consecuencias para la organizacioacuten
Inflacioacuten Aumento de los Costes Disminucioacuten de la Rentabilidad
Deficit Pugraveblico Magraves Gastos del Sector Pugraveblico
Maacutes impuestos Menos Dinero en Circulacioacuten Menos Ventas
Incremento del Paro Incapacidad para Generar Nuevos Empleos
Descenso de la Demanda Disminucioacuten de las Ventas
Aumento de los Intereses y del Coste del Dinero
Incremento de los Costes Financieros
Caiacuteda de la Rentabilidad
Descenso de la Inversioacuten Nacional y Extranjera
Descenso del Dinero en Circulaciograven Relentizaciograven del Crecimiento
Disminucioacuten de las Ventas
Fuerzas que influyen
Cinco Fuerzas de Porter Herramienta para el anaacutelisis de la Industria
Tipologiacutea del Entorno
Caracteriacutesticas esenciales del Entorno 1) Estabilidad Estable o Dinaacutemico (predictibilidad o certidumbre acerca
de los cambios que se produciraacuten en el ambiente externo)
2) Complejidad Simple o Complejo (comprensibilidad del trabajo a
realizar por la empresa)
3) Hostilidad Favorable u Hostil (depende de aspectos como la
competencia las relaciones con los grupos de poder la
disponibilidad de recursos la conflictividad laboral entre otros)
Tipologiacutea del Entorno
Tipos de Entorno (H Mintzberg) 1) Entornos Estables Se caracterizan por ser estables
simples favorables e integrados
2) Entornos Reactivos-adaptativos Relativamente estables
algo complejos praacutecticamente favorables y diversos
3) Entornos Inestables - Turbulentos Dinaacutemicos
Complejos Hostiles y Diversos
iquestCoacutemo actuar frente al Entorno
Capacidad de Respuesta Vs
Capacidad de Anticipacioacuten
Actividad Ndeg2 ndash Caso ELECTRISA
Caso
Problema
Praacutectica
Sistema econoacutemico donde se desenvuelve la empresa
bull situacioacuten econoacutemica local bull tendencias en la economiacutea local bull economiacutea y tendencias en otros paiacuteses bull impuestos especiacuteficos bull estacionalidad y asuntos climaacuteticos bull ciclos del mercado
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Econoacutemico
Fuerzas que influyen
Creencias valores actitudes y formas de vida de las personas que rodean la empresa
bull tendencias o estilo de vida bull Demografiacutea bull punto de vista de los medios bull cambios de leyes que afecten factores sociales bull imagen de la marca la tecnologiacutea y la empresa bull patrones de compra del consumidor bull factores eacutetnicos y religiosos bull publicidad y relaciones puacuteblicas
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Social
Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Tecnoloacutegico
3 Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
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Aspecto Tecnoloacutegico
Fuerzas que influyen
Fuerzas que influyen
Variable Macro-econoacutemica
Significado para la organizacioacuten
Consecuencias para la organizacioacuten
Inflacioacuten Aumento de los Costes Disminucioacuten de la Rentabilidad
Deficit Pugraveblico Magraves Gastos del Sector Pugraveblico
Maacutes impuestos Menos Dinero en Circulacioacuten Menos Ventas
Incremento del Paro Incapacidad para Generar Nuevos Empleos
Descenso de la Demanda Disminucioacuten de las Ventas
Aumento de los Intereses y del Coste del Dinero
Incremento de los Costes Financieros
Caiacuteda de la Rentabilidad
Descenso de la Inversioacuten Nacional y Extranjera
Descenso del Dinero en Circulaciograven Relentizaciograven del Crecimiento
Disminucioacuten de las Ventas
Fuerzas que influyen
Cinco Fuerzas de Porter Herramienta para el anaacutelisis de la Industria
Tipologiacutea del Entorno
Caracteriacutesticas esenciales del Entorno 1) Estabilidad Estable o Dinaacutemico (predictibilidad o certidumbre acerca
de los cambios que se produciraacuten en el ambiente externo)
2) Complejidad Simple o Complejo (comprensibilidad del trabajo a
realizar por la empresa)
3) Hostilidad Favorable u Hostil (depende de aspectos como la
competencia las relaciones con los grupos de poder la
disponibilidad de recursos la conflictividad laboral entre otros)
Tipologiacutea del Entorno
Tipos de Entorno (H Mintzberg) 1) Entornos Estables Se caracterizan por ser estables
simples favorables e integrados
2) Entornos Reactivos-adaptativos Relativamente estables
algo complejos praacutecticamente favorables y diversos
3) Entornos Inestables - Turbulentos Dinaacutemicos
Complejos Hostiles y Diversos
iquestCoacutemo actuar frente al Entorno
Capacidad de Respuesta Vs
Capacidad de Anticipacioacuten
Actividad Ndeg2 ndash Caso ELECTRISA
Caso
Problema
Praacutectica
Creencias valores actitudes y formas de vida de las personas que rodean la empresa
bull tendencias o estilo de vida bull Demografiacutea bull punto de vista de los medios bull cambios de leyes que afecten factores sociales bull imagen de la marca la tecnologiacutea y la empresa bull patrones de compra del consumidor bull factores eacutetnicos y religiosos bull publicidad y relaciones puacuteblicas
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Aspecto Social
Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
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Aspecto Tecnoloacutegico
3 Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
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Aspecto Tecnoloacutegico
Fuerzas que influyen
Fuerzas que influyen
Variable Macro-econoacutemica
Significado para la organizacioacuten
Consecuencias para la organizacioacuten
Inflacioacuten Aumento de los Costes Disminucioacuten de la Rentabilidad
Deficit Pugraveblico Magraves Gastos del Sector Pugraveblico
Maacutes impuestos Menos Dinero en Circulacioacuten Menos Ventas
Incremento del Paro Incapacidad para Generar Nuevos Empleos
Descenso de la Demanda Disminucioacuten de las Ventas
Aumento de los Intereses y del Coste del Dinero
Incremento de los Costes Financieros
Caiacuteda de la Rentabilidad
Descenso de la Inversioacuten Nacional y Extranjera
Descenso del Dinero en Circulaciograven Relentizaciograven del Crecimiento
Disminucioacuten de las Ventas
Fuerzas que influyen
Cinco Fuerzas de Porter Herramienta para el anaacutelisis de la Industria
Tipologiacutea del Entorno
Caracteriacutesticas esenciales del Entorno 1) Estabilidad Estable o Dinaacutemico (predictibilidad o certidumbre acerca
de los cambios que se produciraacuten en el ambiente externo)
2) Complejidad Simple o Complejo (comprensibilidad del trabajo a
realizar por la empresa)
3) Hostilidad Favorable u Hostil (depende de aspectos como la
competencia las relaciones con los grupos de poder la
disponibilidad de recursos la conflictividad laboral entre otros)
Tipologiacutea del Entorno
Tipos de Entorno (H Mintzberg) 1) Entornos Estables Se caracterizan por ser estables
simples favorables e integrados
2) Entornos Reactivos-adaptativos Relativamente estables
algo complejos praacutecticamente favorables y diversos
3) Entornos Inestables - Turbulentos Dinaacutemicos
Complejos Hostiles y Diversos
iquestCoacutemo actuar frente al Entorno
Capacidad de Respuesta Vs
Capacidad de Anticipacioacuten
Actividad Ndeg2 ndash Caso ELECTRISA
Caso
Problema
Praacutectica
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
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Aspecto Tecnoloacutegico
3 Fuerzas que influyen
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
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Aspecto Tecnoloacutegico
Fuerzas que influyen
Fuerzas que influyen
Variable Macro-econoacutemica
Significado para la organizacioacuten
Consecuencias para la organizacioacuten
Inflacioacuten Aumento de los Costes Disminucioacuten de la Rentabilidad
Deficit Pugraveblico Magraves Gastos del Sector Pugraveblico
Maacutes impuestos Menos Dinero en Circulacioacuten Menos Ventas
Incremento del Paro Incapacidad para Generar Nuevos Empleos
Descenso de la Demanda Disminucioacuten de las Ventas
Aumento de los Intereses y del Coste del Dinero
Incremento de los Costes Financieros
Caiacuteda de la Rentabilidad
Descenso de la Inversioacuten Nacional y Extranjera
Descenso del Dinero en Circulaciograven Relentizaciograven del Crecimiento
Disminucioacuten de las Ventas
Fuerzas que influyen
Cinco Fuerzas de Porter Herramienta para el anaacutelisis de la Industria
Tipologiacutea del Entorno
Caracteriacutesticas esenciales del Entorno 1) Estabilidad Estable o Dinaacutemico (predictibilidad o certidumbre acerca
de los cambios que se produciraacuten en el ambiente externo)
2) Complejidad Simple o Complejo (comprensibilidad del trabajo a
realizar por la empresa)
3) Hostilidad Favorable u Hostil (depende de aspectos como la
competencia las relaciones con los grupos de poder la
disponibilidad de recursos la conflictividad laboral entre otros)
Tipologiacutea del Entorno
Tipos de Entorno (H Mintzberg) 1) Entornos Estables Se caracterizan por ser estables
simples favorables e integrados
2) Entornos Reactivos-adaptativos Relativamente estables
algo complejos praacutecticamente favorables y diversos
3) Entornos Inestables - Turbulentos Dinaacutemicos
Complejos Hostiles y Diversos
iquestCoacutemo actuar frente al Entorno
Capacidad de Respuesta Vs
Capacidad de Anticipacioacuten
Actividad Ndeg2 ndash Caso ELECTRISA
Caso
Problema
Praacutectica
Para evitar la obsolescencia y promover la innovacioacuten (nuevos productos nuevos procesos etc) bull desarrollo tecnoloacutegico competidores bull madurez de la tecnologiacutea bull capacidad y madurez de la manufactura bull asuntos de propiedad intelectual bull acceso a la tecnologiacutea licenciamiento patentes bull potencial de innovacioacuten
Matriz PEST iquestQueacute Preguntar
Aspecto Tecnoloacutegico
Fuerzas que influyen
Fuerzas que influyen
Variable Macro-econoacutemica
Significado para la organizacioacuten
Consecuencias para la organizacioacuten
Inflacioacuten Aumento de los Costes Disminucioacuten de la Rentabilidad
Deficit Pugraveblico Magraves Gastos del Sector Pugraveblico
Maacutes impuestos Menos Dinero en Circulacioacuten Menos Ventas
Incremento del Paro Incapacidad para Generar Nuevos Empleos
Descenso de la Demanda Disminucioacuten de las Ventas
Aumento de los Intereses y del Coste del Dinero
Incremento de los Costes Financieros
Caiacuteda de la Rentabilidad
Descenso de la Inversioacuten Nacional y Extranjera
Descenso del Dinero en Circulaciograven Relentizaciograven del Crecimiento
Disminucioacuten de las Ventas
Fuerzas que influyen
Cinco Fuerzas de Porter Herramienta para el anaacutelisis de la Industria
Tipologiacutea del Entorno
Caracteriacutesticas esenciales del Entorno 1) Estabilidad Estable o Dinaacutemico (predictibilidad o certidumbre acerca
de los cambios que se produciraacuten en el ambiente externo)
2) Complejidad Simple o Complejo (comprensibilidad del trabajo a
realizar por la empresa)
3) Hostilidad Favorable u Hostil (depende de aspectos como la
competencia las relaciones con los grupos de poder la
disponibilidad de recursos la conflictividad laboral entre otros)
Tipologiacutea del Entorno
Tipos de Entorno (H Mintzberg) 1) Entornos Estables Se caracterizan por ser estables
simples favorables e integrados
2) Entornos Reactivos-adaptativos Relativamente estables
algo complejos praacutecticamente favorables y diversos
3) Entornos Inestables - Turbulentos Dinaacutemicos
Complejos Hostiles y Diversos
iquestCoacutemo actuar frente al Entorno
Capacidad de Respuesta Vs
Capacidad de Anticipacioacuten
Actividad Ndeg2 ndash Caso ELECTRISA
Caso
Problema
Praacutectica
Fuerzas que influyen
Variable Macro-econoacutemica
Significado para la organizacioacuten
Consecuencias para la organizacioacuten
Inflacioacuten Aumento de los Costes Disminucioacuten de la Rentabilidad
Deficit Pugraveblico Magraves Gastos del Sector Pugraveblico
Maacutes impuestos Menos Dinero en Circulacioacuten Menos Ventas
Incremento del Paro Incapacidad para Generar Nuevos Empleos
Descenso de la Demanda Disminucioacuten de las Ventas
Aumento de los Intereses y del Coste del Dinero
Incremento de los Costes Financieros
Caiacuteda de la Rentabilidad
Descenso de la Inversioacuten Nacional y Extranjera
Descenso del Dinero en Circulaciograven Relentizaciograven del Crecimiento
Disminucioacuten de las Ventas
Fuerzas que influyen
Cinco Fuerzas de Porter Herramienta para el anaacutelisis de la Industria
Tipologiacutea del Entorno
Caracteriacutesticas esenciales del Entorno 1) Estabilidad Estable o Dinaacutemico (predictibilidad o certidumbre acerca
de los cambios que se produciraacuten en el ambiente externo)
2) Complejidad Simple o Complejo (comprensibilidad del trabajo a
realizar por la empresa)
3) Hostilidad Favorable u Hostil (depende de aspectos como la
competencia las relaciones con los grupos de poder la
disponibilidad de recursos la conflictividad laboral entre otros)
Tipologiacutea del Entorno
Tipos de Entorno (H Mintzberg) 1) Entornos Estables Se caracterizan por ser estables
simples favorables e integrados
2) Entornos Reactivos-adaptativos Relativamente estables
algo complejos praacutecticamente favorables y diversos
3) Entornos Inestables - Turbulentos Dinaacutemicos
Complejos Hostiles y Diversos
iquestCoacutemo actuar frente al Entorno
Capacidad de Respuesta Vs
Capacidad de Anticipacioacuten
Actividad Ndeg2 ndash Caso ELECTRISA
Caso
Problema
Praacutectica
Fuerzas que influyen
Cinco Fuerzas de Porter Herramienta para el anaacutelisis de la Industria
Tipologiacutea del Entorno
Caracteriacutesticas esenciales del Entorno 1) Estabilidad Estable o Dinaacutemico (predictibilidad o certidumbre acerca
de los cambios que se produciraacuten en el ambiente externo)
2) Complejidad Simple o Complejo (comprensibilidad del trabajo a
realizar por la empresa)
3) Hostilidad Favorable u Hostil (depende de aspectos como la
competencia las relaciones con los grupos de poder la
disponibilidad de recursos la conflictividad laboral entre otros)
Tipologiacutea del Entorno
Tipos de Entorno (H Mintzberg) 1) Entornos Estables Se caracterizan por ser estables
simples favorables e integrados
2) Entornos Reactivos-adaptativos Relativamente estables
algo complejos praacutecticamente favorables y diversos
3) Entornos Inestables - Turbulentos Dinaacutemicos
Complejos Hostiles y Diversos
iquestCoacutemo actuar frente al Entorno
Capacidad de Respuesta Vs
Capacidad de Anticipacioacuten
Actividad Ndeg2 ndash Caso ELECTRISA
Caso
Problema
Praacutectica
Tipologiacutea del Entorno
Caracteriacutesticas esenciales del Entorno 1) Estabilidad Estable o Dinaacutemico (predictibilidad o certidumbre acerca
de los cambios que se produciraacuten en el ambiente externo)
2) Complejidad Simple o Complejo (comprensibilidad del trabajo a
realizar por la empresa)
3) Hostilidad Favorable u Hostil (depende de aspectos como la
competencia las relaciones con los grupos de poder la
disponibilidad de recursos la conflictividad laboral entre otros)
Tipologiacutea del Entorno
Tipos de Entorno (H Mintzberg) 1) Entornos Estables Se caracterizan por ser estables
simples favorables e integrados
2) Entornos Reactivos-adaptativos Relativamente estables
algo complejos praacutecticamente favorables y diversos
3) Entornos Inestables - Turbulentos Dinaacutemicos
Complejos Hostiles y Diversos
iquestCoacutemo actuar frente al Entorno
Capacidad de Respuesta Vs
Capacidad de Anticipacioacuten
Actividad Ndeg2 ndash Caso ELECTRISA
Caso
Problema
Praacutectica
Tipologiacutea del Entorno
Tipos de Entorno (H Mintzberg) 1) Entornos Estables Se caracterizan por ser estables
simples favorables e integrados
2) Entornos Reactivos-adaptativos Relativamente estables
algo complejos praacutecticamente favorables y diversos
3) Entornos Inestables - Turbulentos Dinaacutemicos
Complejos Hostiles y Diversos
iquestCoacutemo actuar frente al Entorno
Capacidad de Respuesta Vs
Capacidad de Anticipacioacuten
Actividad Ndeg2 ndash Caso ELECTRISA
Caso
Problema
Praacutectica
iquestCoacutemo actuar frente al Entorno
Capacidad de Respuesta Vs
Capacidad de Anticipacioacuten
Actividad Ndeg2 ndash Caso ELECTRISA
Caso
Problema
Praacutectica
Actividad Ndeg2 ndash Caso ELECTRISA
Caso
Problema
Praacutectica