ensayo socializando el proyecto una oportunidad de negocio (1)

8/18/2019 Ensayo Socializando El Proyecto Una Oportunidad de Negocio (1)

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Facultad de Estudios en Ambientes Virtuales

Programa de Negocios Internacionales

Elaborado. MARTHA ROCIO PRECIADO VASQUEZ

SANDRA BIVIANA GRAJALES RINCON

Socializando el proyecto: una Oportunidad de negocio

La globalización hoy en día se ha mostrado como un fenómeno imparable que

marca la tendencia de la economía y el estilo de vida, igualmente la tecnología haalcanzado niveles inimaginables, simplificando las cosas, pero haciendo que el

ritmo y el estilo de vida sean más complejos ocupando todo nuestro tiempo, lo que

hace necesario realizar tareas en el menor tiempo posible, incluyendo las

compras que nos quitan tanto de ese tiempo.

Kirsten (2014) afirma que, los procesos de globalización hoy en día han creado

un mundo más dinámico que exige el uso efectivo del tiempo, es por esto que

grandes empresas como Google y Amazon han optado por el desarrollo de

nuevas tecnologías y nuevas formas de realizar procesos logísticos, en este

momento se está desarrollando todo un marco jurídico y legal que permita la

utilización de drones voladores que permitan llegar al cliente en media hora, esto

con el fin de ahorrar tiempo y beneficiar a los consumidores finales. Las

tendencias muestran que ahora los clientes prefieren que todo les llegue a su casa

en vez de tener que salir a otros lugares a comprarlos, igualmente permite reducir

distancias y permite la creación de un servicio de alto valor agregado que tienefuertes repercusiones positivas en el estilo de vida de las personas. Para nuestro

negocio esto es un indicativo que nuestro servicio de entrega a domicilio y uso de

plataformas virtuales es lo que en este momento es tendencia a nivel global y de

alguna manera justifica nuestra idea de negocio.


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Por ésta razón, Distribuidora Kairós busca hacer de esa labor algo sencillo,

rápido y efectivo, implementando la compra directa y distribuyendo de manera

oportuna los productos de aseo de primera necesidad a los hogares colombianos.

Esto es un indicativo que el servicio de entrega a domicilio y uso de plataformas

virtuales es lo que en este momento es tendencia a nivel global y de alguna

manera justifica nuestra idea de negocio. Así nace Distribuidora Kairós como una

solución innovadora ante la necesidad de optimizar el tiempo a la hora de

comprar.

El emprendimiento es visto ahora como política de Estado, ya que esta permite

generar nuevo valor y desarrollo económico, es de gran importancia encaminar al

país hacia este tipo de procesos ya que a causa de los TLC es necesario ser

competitivos para no incrementar los niveles de pobreza y reducir la brecha social,

como dijo el presidente Santos durante una entrevista en Colombia.inn, agencia

operada por Efe, durante un acto de campaña en Barranquilla, Santos dejó claro

que "ese es uno de los puntos más importantes para cualquier país si quiere tener

altas tasas de crecimiento. Sin eso (emprendimiento e innovación) nos vamos a

quedar rezagados, por eso estamos estimulando la cultura de la innovación”

(Santos, 2014).

La innovación igualmente es un proceso cambiante, que varía de época en

época y se ve directamente afectada por los fenómenos coyunturales de una

sociedad en un momento determinado, debido a este cambio, se pretende hacer

uso de esta herramienta, la innovación; para así brindar un servicio con

excelencia, contando con la premisa de que el hombre en un momento

determinado hace uso de su raciocinio para lograr dar un salto que nos permita

generar los cambios que en ocasiones las sociedades necesitan. Es por esto que

buscamos proponer un negocio que busca satisfacer necesidades del consumidor,

dando un servicio de alto valor agregado y que permita generar procesos de

emprendimiento para el bien de nuestra nación.

El fenómeno innovador ha sido objeto de estudio desde diferentes

perspectivas; la investigación científica, la tecnología, la economía, estas


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siguen siendo plataformas privilegiadas desde las cuales indaga y se

brindan respuestas valiosas a diferentes interrogantes sobre este

trascendente asunto. Ninguna de estas perspectivas por sí solas brindará

un paisaje completo y el verdadero fin del fenómeno innovador, porque

aunque estas rutas se interrelacionen están definitivamente subordinadas

al verdadero protagonista del cambio: el hombre (Petit, 2014).

Este fenómeno innovador está enfatizado en nuestra propuesta como una

empresa prestadora de servicio de alta calidad y eficiencia; y es precisamente, en

este factor que nuestra proposición se diferencia, en un servicio amable, confiable,

diferentes opciones para hacer los pedido (redes sociales, móviles, teléfono),

entrega inmediata puerta a puerta, donde el cliente desee que llegue el producto.

Al igual, se ofrece asesoría en el manejo de los productos y reciclaje (por cierta

cantidad de reciclaje se ofrece un paquete gratis de productos de aseo), con

disponibilidad para responder a cualquier cantidad solicitada, con alianzas de

marcas reconocidas y líderes en el mercado y algunas de estos productos son

biodegradables, con modalidad de pago según la negociación con el cliente. Otro

valor agregado, es que por la compra de cualquier producto donamos el 5% para

la educación de nuestros niños(as) y jóvenes.

Los elementos de aseo son considerados de primera necesidad, algunos

hogares colombianos hacen uso de ellos y son indispensables para nuestro estilo

de vida. Estos productos son de alta calidad y de marcas líderes en el mercado,

por ende, ya tenemos un cierto grado de posicionamiento en el mercado. De esta

manera, ofrecemos al cliente elegir su producto favorito para llevarle a casa y así

darle el valor distintivo al proporcionar a nuestros clientes productos de excelente

calidad y precios atractivos al cliente sin comprometer la rentabilidad del negocio.

“La capacidad para competir se basa en la combinación de precio y calidad

del bien o servicio proporcionado, de manera que cuando la calidad es la

misma en mercados competitivos, las empresas seguirán siendo

competitivas si sus precios son tan bajos, o más, que los precios de sus


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competidores. Además aquellas que han logrado establecer un

posicionamiento de alta calidad destacan del resto y mantenerse

competitivas” (Pecina, 2012, p.52).

Las personas hoy en día están buscando la manera de hacer más efectivo el usode su tiempo, la necesidad de desplazarse por grandes distancias, el estilo de vida

agitado y el deseo de permanecer más tiempo con la familia crean el ambiente

necesario para el impulso de nuestro servicio, además de esto, nuestro país tiene

particularidades que hace que este tipo de problemas se agudicen, unas redes

viales en mal estado y mal distribuidas, también las grandes ciudades se han

vuelto focos de concentración de grandes cantidades de personas, esto a su vez

incrementa el tráfico dificultando aún más la movilidad y creando un ritmo de vida

agitado.

Las empresas están buscando nuevas formas de interactuar con los clientes y

explorar nuevos mercados, es aquí donde encontramos nuestra oportunidad de

negocio. Al crear una plataforma virtual y telefónica de pedidos, estamos

buscando nuevas formas de interactuar con nuestros clientes, el servicio a

domicilio busca reducir los tiempos de desplazamiento y el estrés generado por

estar en sitios con grandes aglomeraciones de personas repercutiendo de manera

positiva en la vida de los consumidores.

“Las redes sociales digitales son un fenómeno global y creciente, que

permiten la comunicación entre personas de una manera impensable hace

algunos años. Éstas están siendo usadas por las empresas como

herramienta de marketing por la facilidad y economía que representa en

aspectos como la comunicación, la gestión de información comercial y la

relación con el cliente” (Uribe, 2010).

Consideramos entonces que a pesar de que los productos de aseo no son algo

innovador, si es innovador el hecho que estamos ofreciendo la prestación en el

servicio al cliente, por medio de las redes sociales como Facebook, Twitter, Wikis,


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Foros; con el fin de dar a conocer la compañía y ofreciendo al cliente la opción de

hacer sus compras sin necesidad de moverse de su casa u oficina.

Así, se dará cumplimiento al propósito de hacer de las compras directas una

manera fácil, rápida y efectiva de optimizar el tiempo en el hogar. Igualmente, seofrece al cliente asesoría tanto para el uso del producto como para el reciclaje y

dándole la oportunidad de aportar un granito de arena a la educación de niños de

escasos recursos, logrando así tener un impacto positivo en el cliente.

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