Centro de Estudios Univer Durango Ser, Crecer, Saber, y Dar

Especialidad en Recursos Humanos

ENSAYO “COMPORTAMIENTO LABORAL”

Alumno:

Jesús Junior Terán Reyes

Maestro:

Dr. Leonel Lerma

08 de Julio de 2010

COMPETENCIAS LABORALES.

Introducción.

El concepto de competencia laboral en la actualidad ha cobrado gran

importancia debido al interés que se muestra por tener un nivel competitivo en

relación con otro individuo o empresa, en la era actual en el que la

globalización es un elemento clave para que surja la necesidad de la

competitividad, el constante crecimiento y avance de la comunicación ha

logrado generar cierta interdependencia no solo entre las personas de una

región o un país, en este crecimiento se ven involucradas todas las naciones

formando una comunicación mundial. Por este motivo es importante saber que

en la actualidad no basta contar solo con una visión de negocio, ser competitivo

es el factor primordial para lograr mantenerse en el mundo y en el sistema

organizacional.

El término de “competencias” como tal en el mundo de la industria y de la

organización no es ciertamente un elemento nuevo. Sin embargo, en nuestro

país se empezó a aplicar hasta mediados de los años 90. Se vio influida e

impulsada por el Gobierno Federal, a través del Consejo de Normalización y

Certificación de Competencia Laboral o mejor conocida como “CONOCER”,el

cual es el organismo que se ha encargado desde entonces de establecer un

sistema de certificación de la capacidad o competencia laboral de los

trabajadores, con el fin de promover e impulsar su desarrollo con base en

estándares de calidad del desempeño; este sistema de competencias, debería

servir también para orientar la educación y la capacitación hacia las

necesidades de los mercados productivo y laboral.

La población actual en relación con la que existía hace algunos años se ha

vuelto mucho más exigente, y por tal motivo surge la competencia en un

sentido laboral no solo como un elemento más en este ambiente sino como una

necesidad, es por esta razón que surge el interés por determinar y dar a

conocer la importancia que tiene la certificación de competencia laboral, el cual

beneficia a todos los que se ven involucrados en el proceso.

A pesar de saber la importancia que existe con las competencias laborales y

que es casi un elemento fundamental el estar en familiarizado con este aspecto

del ambiente laboral, en México son pocos los organismos dedicados al

desarrollo y a la fomentación de las competencias desde una perspectiva

laboral. En la actualidad solo se reconocen a dos organismos a los cuales se

les adjudica la responsabilidad, CONALEP y el CIMO (Calidad Integral y

Modernización). Pero el problema radica en que es muy importante fomentar el

desarrollo de las cualidades de las personas desde el momento de su

preparación o educación por parte de las instituciones que se dedican a la

formación y no solo es el fomentar sino el apoyo por parte de los diferentes

organismos gubernamentales.

El objetivo principal de este trabajo es dar una idea de la importancia que tiene

en la actualidad ser competitivo en el mundo de las organizaciones, y mantener

cierto nivel siendo avalado por un sistema dedicado a catalogar y definir a las

empresas que realmente se mantienen en un lugar de calidad ya que son tales

los niveles de exigencia que se tienen en la actualidad que es importante

contar con el compromiso y la disponibilidad de no solo mantenerse, sino que

además debe ser incrementado este rango competitivo para lograr ser dueños

de un buen estatus en relación con los demás.

Desarrollo.

Antes que nada es importante definir lo que es una competencia laboral,

entenderemos por competencia laboral a la capacidad que se tiene por producir

en un ambiente de tipo laboral tomando en cuenta el conocimiento con el que

cuenta, la habilidad con la que se desempeña e incluso su rapidez o destreza

con la que realiza su trabajo es decir que tan bueno es en relación o

comparándose con las demás personas que realizan la misma tarea.

La educación es un elemento de gran importancia en lo que a capacitación y

desarrollo se refiere, este órgano se encarga de dotar a las personas del

conocimiento necesario para que cuente por lo menos con una noción de las

necesidades que requiere una institución u organización.

Existen distintos enfoques que se le dan al ambiente competitivo laboral, y es

distinto en varios países del mundo, pero es cierto que todos buscan calidad en

su trabajo la cual puede llegar a ser muy subjetiva, puesto que cada quien tiene

un concepto muy distinto de lo que es la calidad, pero de cierta manera, todos

caen en la conclusión de que calidad es producir siempre bajo un estándar

preestablecido el cual cubra las necesidades y el fin para el que se produce, es

decir que el resultado siempre sea el mismo pero sin dejar de cubrir el fin para

el que se produce.

El principal recurso con el que se cuenta en las empresas son las personas, es

por esto que el recurso humano logra satisfacer y cumplir con todos los

objetivos trazados por las organizaciones, ¿Cómo se logra esto?, el recurso

humano al ser lo que mueve no solo a las empresas, si no a cualquier sector de

la sociedad, requiere de una buena administración o manejo, una estrategia

bien definida lograra optimizar y cubrir los requerimientos deseados, dicha

estrategia puede cubrirse previa y posteriormente a la formación y/o

capacitación de las personas.

La aplicación y la gestión de las competencias laborales en una organización

acaban por brindarnos ciertas ventajas como lo es:

Personal capacitado, es decir, nos ayuda a seleccionar perfiles de puesto que

sean objetivos a lo que realmente requiere el área que se tiene como objetivo

cubrir, la cual al contar con el perfil más capacitado, lograra obtener y

maximizar los resultados. Facilitara detectar las necesidades que realmente se

requieren en el área, además de proporcionar la base o el punto de partida

para la evaluación del desempeño.

Estamos ante un mundo cambiante en el cual se busca cada vez lo más

cercano a la perfección en el que las exigencias se vuelven cada vez mayores,

no es sencillo pero tampoco tan complicado, solo la preparación nos brindara

las herramientas necesarias para lograr afrontar todas las etapas por las que

pasaremos ante estos cambios. La preparación lograra dotarnos del

conocimiento que se requiere para las distintas adversidades que se

presentaran. Pero el conocimiento no es suficiente, también es necesario lograr

aplicar ese mundo de ideas de manera práctica, y la mejor manera es logrando

desarrollar ciertas tácticas que ayudaran a maximizar los resultados y

reduciendo los esfuerzos necesarios para llevar acabo cierto avance

comparativo.

La gente necesita saber y estar consientes de que las cosas no siempre serán

como las conocen, conforme el tiempo avanza las necesidades que hay que

cubrir son otras, por lo que se debe saber que el futuro está en manos de cada

quien, y cada quien es responsable de cómo se vea afectado en el futuro, ya

sea de manera positiva o en caso contrario de manera negativa, que para ser

realistas es lo que nadie desea obtener. Por todos estos motivos es necesario

crear una sociedad responsable y que crea en la necesidad de capacitación y

competencia.

Para que una competencia logre influir directamente en la formación y por

consiguiente en los resultados esperados es importante destacar que la

persona adquiera ciertas actitudes las cuales se adquieren desde el momento

de su formación. Para que la acción formativa sea eficaz y se traduzca en

resultados, debemos analizar las causas reales del problema que pretendemos

resolver. Existen tres categorías de causas: no saber, no querer o no poder.

Estos 3 elementos van íntimamente ligados, cada uno de ellos es totalmente

dependiente de los demás, es decir, de nada sirve querer hacer algo si no sabe

o no puede, o de otra manera, de que sirve el saber hacer algo si no quiere o

no puede.

Saber consiste en adquirir conocimientos. La falta de rendimiento para realizar

determinada actividad se debe a la falta o deficiente preparación que recibió la

persona. Para adquirir competencia en una habilidad necesitamos ponerla en

práctica.

El no querer se refiere a la falta de motivación para realizar la actividad.

Y el no poder consiste en la falta de capacitación o practica la cual es

responsabilidad de los órganos capacitadores.

En México existen ciertas instituciones encargadas de la formación y

capacitación, el CONALEP y CIMO, una es establecida por parte de la

secretaria de educación y la otra por parte de la secretaría del trabajo.

Para reafirmar lo antes mencionado es importante destacar que la base del

éxito en el ambiente laboral es la planeación, y al existir una buena estrategia

de planeación los resultados serán mucho más satisfactorios a los que se

obtendrían si no la existiera. Una previsualización o un plan anticipado nos

ayudara a hacer frente a los distintos obstáculos que se presenten, y al contar

con la preparación necesaria los objetivos serán mucho más fácil de alcanzar

ya así lograr un nivel competitivo en el que se aprovechan todos los recursos

que brinda el medio en el que se desarrolla la persona y/o organización.

Conclusión.

Las competencias laborales puede ser un tema que parezca complejo, pero la

realidad es que es importante que se ponga en práctica, ya que sus resultados

lograran beneficiar a todas las personas participantes en el proceso, en incluso

a los agentes externos ya que con el crecimiento y la competitividad la calidad

de los procesos afectara directa o indirectamente al mercado global.

La importancia de promover la capacitación lograra un estilo de influencia en

todos los participantes, ya que se harán responsables de los resultados que se

obtendrán en un futuro no muy lejano para ellos.

La competencia laboral define lo que se vive en el mercado laboral actual, no

se puede estar al margen de este tema, ya que los niveles de aceptación se

vuelven cada vez más exigentes, pero esto no quiere decir que sea un aspecto

malo, sino por el contrario, nos estamos forzando a adquirir más y más calidad

en cuanto a lo nos ofrecen los sectores involucrados.

La competencia permite a las personas transmitir todos sus conocimientos,

destrezas y habilidades a un mundo laboral en el cual se verá reflejado el

verdadero potencial que define a cada persona.

Saber, querer y poder son los tres elementos fundamentales que integran el

logro de objetivos en materia de competencia laboral, con estos puntos se

identifica el potencial y la disponibilidad por poner en práctica sus habilidades.